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物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文

時(shí)間:2023-06-25 16:47:17 管理 我要投稿
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物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用

  相信大家對作文都再熟悉不過了吧,特別是作為常用文體的說明文,根據(jù)語言風(fēng)格的不同,說明文可分為平實(shí)說明文和生動(dòng)說明文兩大類。那么寫這類作文時(shí)還應(yīng)注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)全面工作,確保服務(wù)區(qū)工作的正常運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)公共區(qū)域日常管理、監(jiān)督檢查、督促保安、物業(yè)公司的職責(zé)履行情況;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)各相關(guān)單位、地方、職能部門關(guān)系,及時(shí)解決各種矛盾糾紛;

  4、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門反饋服務(wù)區(qū)各類信息,針對存在的問題,提出合理建議,全面有效促進(jìn)服務(wù)區(qū)管理工作。

  職位要求:

  1、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高度的責(zé)任心、誠實(shí)可信、適應(yīng)能力強(qiáng);

  2、具備較強(qiáng)的`語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

  3、絕對的執(zhí)行力,在處理投訴和各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問題。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用2

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)的現(xiàn)場管理,觀察和掌握員工的工作狀態(tài)與動(dòng)向,糾正、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及評估其工作,并定期向運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)。

  2、每日檢查用品的庫存量,編制材料購置計(jì)劃的器具、設(shè)施的'維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

  3、堅(jiān)持每天至少巡查2遍以上,有效制止各類違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

  4、負(fù)責(zé)部門員工的崗位技能培訓(xùn)。

  5、顧全大局,努力維護(hù)企業(yè)形象,及時(shí)處理好客戶和其他部門有關(guān)保潔工作的投訴,定期與客戶方舉行工作會(huì)議,提高服務(wù)質(zhì)量。 6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  7、確保預(yù)防性/預(yù)見性工作按時(shí)完成;

  8、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并執(zhí)行服務(wù)需求;

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用3

  職責(zé):

  1、履行住宅區(qū)內(nèi)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。

  2、維護(hù)好物業(yè)與業(yè)主、租戶間的良好合作關(guān)系,妥善處理意見反饋及突發(fā)事件;

  3、做好所管轄小區(qū)的工程、保安、保潔、客服、停車、收費(fèi)等服務(wù),維護(hù)物業(yè)各項(xiàng)工作的正常開展,保障公司的正態(tài)持續(xù)運(yùn)營。

  4、對物業(yè)管理不足之處提出合理化建議和改善措施。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、3年以上小區(qū)物業(yè)主任工作經(jīng)驗(yàn),28-45歲左右,大專以上學(xué)歷,具備較強(qiáng)的'管理理念和服務(wù)意識,具有良好的溝通能力;

  2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉消防、水電、清潔、維護(hù)、客服等工作規(guī)范;

  3、持物業(yè)經(jīng)理證或管理員證優(yōu)先考慮,具備現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用4

  1、建立園區(qū)物業(yè)服務(wù)及經(jīng)營性管理服務(wù)的相關(guān)制度和規(guī)程,確保園區(qū)管理的系統(tǒng)性與規(guī)范性;2、負(fù)責(zé)管理園區(qū)內(nèi)招商招租、保安、保潔、客服、工程等物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)等事務(wù),包括客戶服務(wù),公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等,提高客戶滿意度;

  3、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的服務(wù)、水電、維修、停車費(fèi)收取及催繳工作;

  4、參與日常租戶商戶聯(lián)系走訪工作,做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪等工作,與租戶建立良好溝通關(guān)系;

  5、巡視服務(wù)區(qū)域,抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向租戶提出整改措施;

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)職工宿舍、集體宿舍的管理;

  7、參與月度、年度工作計(jì)劃及預(yù)算的編制工作;

  8、負(fù)責(zé)員工的.日常管理及考核工作;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用5

  職責(zé):

  1、安排、落實(shí)商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

  2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實(shí)際情況細(xì)化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并檢查督促落實(shí)情況;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;

  4、配合部門經(jīng)理確定工作目標(biāo),制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃,做好月度、季度、年度的工作總結(jié);

  5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)能源損耗、費(fèi)用支出,有計(jì)劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它任務(wù)。

  任職資格:

  1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;

  2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

  3、具有高壓電工操作證;

  4、具有一般水暖維修經(jīng)驗(yàn)。

  5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用6

  職責(zé)

  1、推動(dòng)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;

  2、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展,授權(quán)并監(jiān)督各負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(biāo)(如出租率、空置率、消防安全)的擬定,并監(jiān)督進(jìn)展完成情況;

  4、負(fù)責(zé)各物業(yè)費(fèi)用支出核準(zhǔn),各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算審定和報(bào)批落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動(dòng)作規(guī)范的.情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;

  7、負(fù)責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;

  8、定期召集物管人員工作會(huì)議,確保公司的方針政策和各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。

  任職資格

  1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關(guān) 證件者優(yōu)先

  2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、綜合素質(zhì)較高,處理突發(fā)時(shí)間能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能處理各類事務(wù),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

  4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力

  5、熟練操作各類辦公軟件

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用7

  (一)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  (二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

  (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

  (四)組織人力、物力,及時(shí)完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

  (五)組織編寫各種設(shè)備的.保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  (六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

  (七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  (八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;

  (九)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)等。

  (十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用8

  職責(zé):

  1.參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

  2.監(jiān)督落實(shí)與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施;

  3.負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  4.編制新增項(xiàng)目的`物業(yè)管理方案;

  5.組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

  6.制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

  7.檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級報(bào)告;

  8.與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)內(nèi)最新規(guī)定;

  任職要求

  1.了解行業(yè)法規(guī)和要求;

  2.熟悉ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與要求;

  3.有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序;

  4.一定的協(xié)調(diào)和組織能力。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用9

  職責(zé)

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務(wù)處理;

  2、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

  3、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項(xiàng)計(jì)劃分解成季、月和周計(jì)劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計(jì)劃;

  4、對項(xiàng)目的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改,對結(jié)果負(fù)責(zé);

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作;

  6、做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的'其他工作任務(wù)。

  任職資格

  1、中專以上學(xué)歷,具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理模式;

  3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;

  4、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作執(zhí)行力;

  5、能給應(yīng)對復(fù)雜人際關(guān)系,具有較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題能力;

  6、熟知PPT制作及日常辦公相關(guān)軟件系統(tǒng)的操作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用10

  職責(zé):

  1.熟悉物業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)。

  2.負(fù)責(zé)本部門月度、年度工作計(jì)劃的制訂。

  3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組各崗位巡視、督導(dǎo)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、定期走訪、回訪客戶、主動(dòng)爭取客戶對物業(yè)管理工作和支持和參與。

  4.根據(jù)客戶服務(wù)組和管理工作需要和員工崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),制定并實(shí)施管理員培訓(xùn)計(jì)劃。

  5.組織收集,整理,審核管理過程中相關(guān)記錄和小區(qū)業(yè)主檔案。

  6.負(fù)責(zé)對小區(qū)的清潔,綠化,消殺,維修,客戶裝修等事項(xiàng)的監(jiān)管工作,營造小區(qū)良好的生活。

  7.負(fù)責(zé)較大投訴的'接待、處理。

  任職要求:

  1、28-35歲之間,大專以上學(xué)歷;

  2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

  3、3年以上物業(yè)客服領(lǐng)班以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);

  4、具有大型住宅小區(qū)客服主管及入伙裝修管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、性格外向、良好的客戶服務(wù)技巧,思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)、能很好地與客戶進(jìn)行溝通;

  6、熟練操作計(jì)算機(jī)并使用各種辦公軟件。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用11

  職責(zé):

  1、建立并保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證項(xiàng)目工作質(zhì)量,服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;

  2、處理客戶投訴,組織開展項(xiàng)目服務(wù)意見征詢及滿意度調(diào)查活動(dòng);

  3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要和公司要求實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,發(fā)掘員工潛能,提高服務(wù)品質(zhì);

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的績效考評,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;

  5、制定項(xiàng)目工作計(jì)劃,上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行;

  6、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)及日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力好;

  3、要求溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的.服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

  4、有商務(wù)接待或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、良好的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ),熟練運(yùn)用Office、ps等操作程序;

  6、具備優(yōu)秀的公文書寫能力。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文通用12

  職責(zé):

  1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、管理規(guī)定,熟悉本物業(yè)及客戶的基本情況。

  2、負(fù)責(zé)客戶檔案管理,核實(shí)、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關(guān)手續(xù),處理本物業(yè)日常事務(wù)。

  3、對本廠區(qū)域進(jìn)行巡查監(jiān)督,對所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時(shí)通知相關(guān)人員及時(shí)處理。

  4、掌握當(dāng)月各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的.具體情況,月結(jié)月清。

  5、負(fù)責(zé)管理本廠區(qū)物業(yè)清潔、綠化、安全、維修、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

  6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、身體健康,年齡28~40歲;

  2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、三年以上商場或廠房物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。有相關(guān)廠房清場工作經(jīng)驗(yàn);

  4、工作主動(dòng)、認(rèn)真、有責(zé)任心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。

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