網絡管理是什么

　　網絡管理包括對硬件、軟件和人力的使用、綜合與協(xié)調，以便對網絡資源進行監(jiān)視、測試、配置、分析、評價和控制，這樣就能以合理的價格滿足網絡的一些需求，如實時運行性能、服務質量等。那么網絡管理是什么呢？來看看小編給大家?guī)�來的分享�?/p>

　　網絡管理基本概念

　　現(xiàn)在網絡上有各種網絡設備，這就意味著實現(xiàn)對各種硬件平臺、各種軟件操作系統(tǒng)中運行程序的統(tǒng)一管理不太可能。實際上，對這些程序的管理無非就是需要向它們發(fā)送命令和數(shù)據(jù)，以及從它們那里取得數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息。這樣，系統(tǒng)需要一個管理者的角色和被管理對象（managed object，MO）。由于一般程序都有多種對象需要被管理（對應一組不同的網絡資源），因此，我們可以用一個程序作為代理（Agent），將這些被管理對象全部包裝起來， 實現(xiàn)對管理者的統(tǒng)一交互。

　　要實現(xiàn)對被管理程序（代理）的管理，管理者需要知道被管理程序中的信息模型（實際上就是代理包含的被管理對象的信息模型）。為了這些信息的傳送，人們就必須在管理者和被管理者之間規(guī)定一個網絡協(xié)議。我們知道，不同的平臺對于整數(shù)、字符有不同的編碼， 為了讓不同平臺下的應用程序讀懂對方的數(shù)據(jù)，還必須規(guī)定一種沒有二義性、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)描述語法和編碼格式。所以，ITU規(guī)定了信息模型定義的語法(GDMO，Guidelines for Definition of Managed Objects)、OSI應用層的協(xié)議(CMIP，Common Management Information Protocol)、 標準的數(shù)據(jù)描述語言(ASN.1，Abstract Syntax Notation One)。

　　GDMO語法主要用來描述各種網絡中需要被管理的各種具體和抽象的資源。一般廠商的設備都需要用這種語法將該設備的信息模型描述出來，以方便用戶或者別的廠商實現(xiàn)對該設備的管理。CMIP的下層協(xié)議一般使用OSI的協(xié)議堆棧，主要用來實現(xiàn)對GDMO定義對象的各種操作， 如創(chuàng)建、 刪除對象實例、 屬性的讀寫等等。由于硬件不同，軟件平臺上的數(shù)據(jù)格式（編碼格式、字長、結構內部尋址邊界等等）的不同，TMN的管 理者和被管理者必須通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)描述語法ASN.1描述，保證對接收的數(shù)據(jù)作出正確的解析，取出正確的數(shù)據(jù)內容。

　　ASN.1不僅是一種數(shù)據(jù)描述語言，它還為通信的雙方規(guī)定了同一種數(shù)據(jù)編碼格式，例如BER（Basic Encoding Rule）。在一個管理程序和被管理程序之間，用標準的GDMO定義信息模型，用ASN.1定義交互數(shù)據(jù)，用CMIP實現(xiàn)交互操作。這三點實現(xiàn)以后，我們就可以認為設備之間遵從了TMN中功能模塊間的Q3接口（Reference Point）標準。當然，ITU還規(guī)定了別的接口，像Qx、X等，這些接口可以認為是為Q3服務的。

　　網絡管理崗位職責

　　網絡管理員主要職責有一下8項：

　　1、基礎設施管理

　�。�1）確保網絡通信傳輸暢通；

　�。�2）掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；

　�。�3）對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

　�。�4）負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

　�。�5）掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；

　�。�6）采取技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；

　�。�7）掌握與外部網絡的連接配置，監(jiān)督網絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構及時聯(lián)系；

　�。�8）實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；

　�。�9）制定、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　2、操作系統(tǒng)管理

　�。�1）在網絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統(tǒng)工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練地利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

　　（2）在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

　　（3）網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。

　　3、應用系統(tǒng)管理

　�。�1） 確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。

　�。�2） 對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

　�。�3） 對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷重的網絡應用服務，必要時網絡管理員還應該采取分擔的技術措施。

　　4、用戶服務與管理

　�。�1） 用戶的開戶與撤銷；

　�。�2）用戶組的設置與管理；

　�。�3） 用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理；

　�。�4） 用戶計費管理；

　�。�5） 包括用戶桌面聯(lián)網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

　　5、安全保密管理

　�。�1） 安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。

　�。�2） 對于普通級別的網絡，網絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網絡黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。

　�。�3） 對于安全保密級別要求高的網絡，網絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。

　�。�4） 更嚴格的涉密計算機網絡，還要求在物理上與外部公共計算機網絡絕對隔離，對安置涉密網絡計算機和網絡主干設備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進出，對涉密網絡用戶的工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。

　　6、信息存儲備份管理

　�。�1） 采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。

　�。�2） 對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網絡管理員也應該進行定期手工操作備份。

　　（3） 對于關鍵業(yè)務服務系統(tǒng)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網絡管理員應該建立存儲備份系統(tǒng)，進行集中式的備份管理。

　�。�4） 最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要。

　　7、機房管理

　　（1） 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；

　　（2） 掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；

　�。�3） 管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；

　�。�4） 確保網絡機房內各種設備的正常運轉；

　�。�5） 確保網絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；

　�。�6） 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網絡設備安全運行；

　�。�7） 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制定網絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

　　8、其它

　�。�1） 配合其它部門進行部門局域網絡的建設，提出規(guī)劃、標準。

　�。�2） 配合保衛(wèi)部門，對網絡不良行為進行取證。

　�。�3） 做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。

　　公司網絡管理規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為科學、有效地管理公司網絡系統(tǒng)，促進網絡系統(tǒng)的安全使用、高效運行，提高公司管理信息化水平，制定本規(guī)定。

　　第二條網絡系統(tǒng)的主要功能是，通過網絡信息傳輸，實現(xiàn)公司管理信息的及時處理和信息資源的共享。

　　第三條網絡系統(tǒng)由行政部聯(lián)系網絡公司按照統(tǒng)一技術、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理的原則進行管理并組織實施。

　　第二章軟件系統(tǒng)的管理

　　第一條公司的系統(tǒng)和軟件的安裝由行政部統(tǒng)一策劃安裝，任何人不得善自對軟件和系統(tǒng)做更改或刪除，如有違反將給予處罰。

　　第二條公司臺式機電腦及筆記本電腦的操作系統(tǒng)由行政部統(tǒng)一安裝。

　　第三條公司應用軟件的安裝，行政部將根據(jù)公司辦公需要和各部門對軟件的需要進行安裝，具體如下：

　　1、微軟公司OFFICE 20xx的辦公自動化軟件

　　2、AUTOCAD20xx以上工程制圖軟件

　　3、PHOTOSHOP6.0以上圖形處理軟件

　　4、ACDsee5.0以上看圖軟件

　　5、QQ軟件，但不得下載游戲功能

　　6、殺毒軟件，并升級成最新版本

　　7、輸入法安裝

　　8、根據(jù)工作需要，工程部、財務部、銷售部等部門可申請安裝專用軟件。

　　第四條對于工作以外的應用軟件，均不予安裝。

　　第五條病毒的防治。公司電腦的殺毒軟件升級由電腦使用人自行負責，要求一星期至少進行一次系統(tǒng)病毒查殺工作。

　　第六條數(shù)據(jù)保密及備份

　　1、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

　　2、各部門對電腦內的重要數(shù)據(jù)應根據(jù)具體情況做備份，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復。

　　3、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質(如光盤、報表，原始憑證)上。

　　第三章網絡管理

　　第一條公司員工所用的電腦，由行政部統(tǒng)一安排連接網絡，未經行政部許可，不得自行連接。

　　第二條公司聯(lián)網電腦原則上專人專用，未經許可，不得使用他人電腦。

　　第三條作為主服務器的聯(lián)網電腦在工作時間內必須保持開機狀態(tài)，電腦必須設置密碼，除網絡維護人員外，禁止其他人員使用。

　　第四條公司人員工作變更或辦公地點變更時，應及時向行政部匯報，及時進行公司定人、定置管理檔案的更新工作。

　　第四章網絡安全管理

　　第一條所有工作人員，必須遵守公司的有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全保密制度，禁止在工作時間內做與工作無關的事情，由此引起的一切責任由當事人全權承擔。

　　第二條破壞、盜用電腦網絡中的信息資源和危害電腦網絡安全活動;故意制作、傳播電腦病毒等破壞性程序者;

　　第三條禁止工作時間使用公司電腦玩游戲、聽音樂、看VCD或DVD、使用QQ或類似軟件進行非工作性質聊天。

　　第四條禁止泄露公司的IP地址。

　　第五條未經允許，對電腦信息網絡功能進行刪除、修改或者增加。

　　第六條未經允許，對電腦信息網絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加，進行其他黑客活動。

　　第七條最后離開公司的員工負責關閉網絡連接電源。

　　第五章罰則

　　1、違反《軟件管理》第一條，給予100元/次的處罰，部門領導加倍處罰。由此所造成的損失由當事人負全責。

　　2、沒有按照公司規(guī)章制度要求而造成數(shù)據(jù)丟失及硬件的損壞，給予100元/次的處罰，部門領導加倍處罰。

　　3、未做備份致使電腦內的重要數(shù)據(jù)丟失，給予當事人100元/次的處罰，造成經濟損失的，公司有權追償經濟損失。

　　4、未得到行政部允許自行連接網絡，給予當事人100元/次的處罰，由此所造成的一切后果由當事人負全責。

　　5、未經許可使用他人電腦者，給予當事人100元/次的處罰。

　　6、發(fā)生以下事項，給予當事人50元/次的處罰：

　　(1)作為主服務器的聯(lián)網電腦使用人在工作時間未開機(特殊情況除外)，影響他人工作的;

　　(2)作為主服務器的聯(lián)網電腦未按規(guī)定設置密碼的;

　　(3)公司人員工作變更或辦公地變更未及時向行政部匯報，行政部不能及時統(tǒng)計的。

　　7、擅自查看、修改、刪除他人的文件內容，給予當事人100元/次的處罰。造成嚴重后果的，將視具體情況給予500-1000元/次的處罰，必要時有權追究當事人的法律責任。

　　8、違反《網絡安全管理》第二條，給予1000元/次的處罰，并負責賠償由此引起的全部經濟損失。

　　9、違反《網絡安全管理》第三條的，根據(jù)公司規(guī)定，給予當事人1000元/次的處罰。

　　10、違反《網絡安全管理》第四條、第五條、第六條，給予當事人500元/次的處罰，并對由此發(fā)生的一切后果負全責。

　　11、違反《網絡安全管理》第七條，給予當事人50元/次的處罰，造成損失由當事人負全責。

　　第六章其它

　　第一條此規(guī)定自批準之日起生效，此前與之相沖突的條款，同時廢止。

　　第二條此規(guī)定的最終解釋權歸公司行政部。

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