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人際交流與溝通方法
關(guān)于輕松與人交往的秘訣就為大家介紹到這里，希望文章的這些小方法能夠幫到大家。小編在此也衷心的祝愿大家，無論在工作中還是在生活中，都能夠在人際交往中做的游刃有余。人際交流與溝通方法，歡迎大家收藏本文。
人際交流與溝通方法 1
溝通的目的是什么?或許你會回答，是讓別人采納自己的意見，或分享自己的快樂。大體而言，溝通的目的有三個：
一、放大正面心情，表達(dá)愛和關(guān)懷，分享快樂;
二、釋放負(fù)面情緒，尋求幫助;
三、提出某些建議以產(chǎn)生良好的結(jié)果。
其實(shí)，三者最終目的都在于“讓自己和對方感覺很好”。最重要的是傾聽雙方講話的目的，而非爭辯誰對誰錯。一個人的行為好不好，決定于當(dāng)時的心態(tài)。因此頂尖人物溝通時，會把人與心情分開。
1.多看看自學(xué)書籍
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
2.其他有效的溝通方式
人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
3.增加你的詞匯量
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當(dāng)，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。
4.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
演講時，演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn)，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
5.口齒清晰
一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。
6.善于傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
7.肢體語言也很重要
肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
8.保持眼神的交流
每一個談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的'眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
9.說出你的想法
當(dāng)信息被傳達(dá)時，大多數(shù)人會因為怕達(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
10.理解溝通的細(xì)微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。
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一、改變觀念，樹立交往意識
觀念影響著一個人的行動發(fā)展方向，當(dāng)意識到人際交往的重要性時，會積極主動的去開展交往活動。
二、溝通、合作
一個好的團(tuán)隊離不開默契的合作與良好的溝通，這樣才能最大限度地發(fā)揮每個人的力量，提高工作效率。一個團(tuán)隊的力量不一定等于個人力量的簡單累加，只有一個團(tuán)隊內(nèi)部能夠有效的合作和溝通，團(tuán)隊的力量才會大于個人力量的累加。人際交往正是溝通團(tuán)隊合作的橋梁。
三、主動關(guān)心理解他人
培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的`人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。
四、從小事做起，注意禮節(jié)
注意社交禮儀，積少成多，良好的禮節(jié)會給人好的印象。加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。
五、真誠對人
要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
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一、抓住交際的最初關(guān)鍵四分鐘
人們是否愿意成為朋友或什么時候可能成為朋友，按照信納德。專家說，陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關(guān)重要的。他舉例說：“當(dāng)你在社交場合中遇到陌生人，你應(yīng)把注意力集中在他身上四分鐘。很多人的生活將因些而改變�！�
你可以注意到，一般人并不專心致志地注意自己剛認(rèn)識的人，他不斷地東張西望，似乎在尋找更加有趣的人。如果誰這樣對待你，你一定不會喜歡他。
當(dāng)我們被介紹給新朋友時，作者說，我們應(yīng)當(dāng)盡量顯得友好和自信�！耙话銇碚f，”他說，“人們喜歡喜愛自己的人。”
另外，我們不能讓別人認(rèn)為我們很自負(fù)，對別人顯示出興趣或表示同情是很重要的。要知道別人也有自己的需要、恐懼和希望。
聽到上述勸告，你或許會說，我不是一個天性友好或自信的人，這樣做，不是誠實(shí)嗎？
專家認(rèn)為，只要實(shí)踐幾次，便會改變自己的社交方式了。只要我們想改變自己的性格，我們終究會習(xí)慣的'，這就象買了一輛新車，起先你可能覺得不熟悉，但是它總比舊的好。
是否說，天性不善友好和自持的人，表現(xiàn)出友好或自信是一種不誠實(shí)的行為呢？佐寧博士說：或許吧，“完全的誠實(shí)”對于社交關(guān)系來說往往并不合適，特別是在相互接觸的頭幾分鐘，這時可能有各種各樣的表現(xiàn)，但是適當(dāng)?shù)谋硌�，在和陌生人的交際中是最好的一種方式。這時不是抱怨自己的健康問題或找別人的缺點(diǎn)的時候，這也不是徹底地把自己的觀點(diǎn)和印象合盤托出的時候。
上面所磨拳擦掌同樣適用于家庭成員間的關(guān)系或朋友間的關(guān)系，對丈夫和妻子、父母和孩子來說，問題常常產(chǎn)生在他們長期間分別后相聚的頭四分鐘。
專家建議說，這幾分鐘的相聚必須小心，如果你討論了令人不愉快的事情，以后還需著手解決。
二、人與人正確交往的技巧
1、學(xué)會與人交流
人與人之間的交往關(guān)鍵是相互之間的交流。首先，交流應(yīng)該主動，這樣才能表達(dá)出你的誠意。其次，與人交流時不能說粗口話、更不能打人。然后，不要隨波逐流，真實(shí)的說出自己的想法，不要敷衍，真誠地與他人交流。
2、學(xué)會寬以待人
人與人的交往中，孰能無過呢。所以說人與人相處時的容納、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容，應(yīng)注意增加交往頻率，尋找共同點(diǎn)。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要體諒他人，遇事要多為別人著想，即使別人犯了錯誤或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。
3、保持謙虛謹(jǐn)慎
在生活中我們要保持不驕傲、不自滿的態(tài)度面對身邊的朋友，以樂觀積極的態(tài)度面對人生、面對生活，這樣才能使更多的人愿意與你接觸，愿意與你結(jié)為好友；慷慨大方。
在與人交往中，不要為了小事斤斤計較，小肚雞腸，精打細(xì)算的，對待別人就應(yīng)該慷慨大方、善待他人，這樣的話才能受到更多人的尊重與歡迎，慷慨也是一種智慧的所在；誠實(shí)守信。
做人一定要誠實(shí)守信，一定不要輕易許諾，如果已經(jīng)許偌的話，一定要記得遵守諾言完成，切勿只是說說而不去做的；坦誠對待。
真實(shí)坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話，傷了人心，你要有勇氣承認(rèn)錯誤，并道歉：“對不起，我脾氣不好，說了不該說的話，我向你道歉�！�；如果對方言而無信了，你也要坦誠地表明自己的觀點(diǎn)：“朋友，你失信了，我有些失望，希望下不為例�！�
4、學(xué)會謹(jǐn)慎
防人之心不可無，害人之心不可有。走上職場，會接觸各種各樣的人，要慧眼識珠，謹(jǐn)慎交往。古人云：“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣。與不善人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣�！苯煌獡裆迫硕�，擇志同道合之人而交。伯牙彈琴遇子期，一曲《高山流水》書寫曠世知音；劉備、關(guān)羽、張飛情投意合，桃園三結(jié)義，結(jié)成生死之交。
人際交流與溝通方法 4
人際交往中，年齡與性格的差異怎么破
與同齡人怎樣處理人際關(guān)系
同齡人由于在同一社會環(huán)境成長，一般講，思想觀念容易趨于一致，相互間有共同語言，易于溝通，所以往往比較容易處理好人際關(guān)系。然而正因為年齡相當(dāng)，水平一致，大家太相似了，有時也會給人際關(guān)系帶來某些不利因素。比如人際交往中有一條禁忌是，不要把自己顯得比輥人高明。如果一個是60歲，一個是30歲的推銷員，教授倘有些自詡高明之處，推銷員也許不會太在意，因為教授本是他眼里的崇高形象。假如對方是與自己年齡相仿的批發(fā)商，不論哪一方做出來的“聰明”，都會引起對方的敏感，以致影響關(guān)系。又比如，年齡相仿的人，在一起缺乏互補(bǔ)性，幾個老年人相處可能死氣沉沉，幾個年輕人在一起因火氣都旺，也可能容易產(chǎn)生矛盾，這些都應(yīng)注意避免。
與比自己年齡大的人怎樣處理人際關(guān)系
無論文化水平、身份高低、職業(yè)分工上有多少差別，年齡比自己大的人都應(yīng)被視作長者而受到尊重。一個年輕人跟一個上歲數(shù)的人發(fā)生爭吵，人們不問前因后果，第一個印象就是，這年輕人不懂事，不懂得尊重年長者，缺乏起碼的禮貌。這一點(diǎn)對于年輕人似乎不公平，但社會輿論既然如此，作為年輕的一方，就不能不注意，否則有損自身形象。
與比自己年齡小的人怎樣處理人際關(guān)系
第一是千萬別擺老資格，別自恃年長而動輒教訓(xùn)人，別自以為年長就一定比年輕人能耐大。人家尊重你，那說明人家懂禮貌。第二是不管年齡有多大，總要保持一顆年輕的心。生理年齡大了，但心理年齡不能大，這樣就可以和年輕人有許多共同語言，使他們在與自己相處時，忘記了自己是他們的非同齡人，如能做到這一點(diǎn)，就可以說是處理好人際關(guān)系的行家了。
交際的性格差異怎么處理
男女有別，假如我們不是從封建道德的角度理解這句話，那么在處理與異性的人際關(guān)系上，這是一個原則。
這是大家都可以理解的。有些在同性間可以說的話，對異性就不能說;有些在同性間可以做的事，對異性就不能做。這不是關(guān)系遠(yuǎn)近的'問題，而是交往對象的性別差異造成的，否則，輕者失禮，重者關(guān)系搞壞，甚至于產(chǎn)生誤會，以致釀成不愉快的結(jié)局。
也不要因過于敏感而縮手縮腳。有時恰恰因為是異性，往往更便于交往，更容易在職場上建立良好的人際關(guān)系。社交理論把這種現(xiàn)象稱為異性效應(yīng)，善于利用異性效應(yīng)者，往往是成功的交往者。
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職場人際交往的原則
1、學(xué)會合作與分享
多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣才能獲得眾人的接納和支持，從而順利推展工作大計。
2、不阿諛奉承
只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里，苛待同事下屬，你無疑是在到處給自己樹敵。
3、能夠善解人意
同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂而不為?你對人好，別人對你也好，在公司才不會陷于孤立無援之境。
4、別太嚴(yán)厲
也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的`只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個，跟同事間的惟一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心。
5、有原則而不固執(zhí)
應(yīng)以真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、保持微笑和友善
無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，你都應(yīng)該無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，這樣，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當(dāng)女兒看待，如此親和的人事關(guān)系必有利自己事業(yè)的發(fā)展。
7、不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人認(rèn)為你是屬于哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對你沒好處。你應(yīng)該盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。
人際交流與溝通方法 6
職場中，溝通的重要性不言而喻的。職場專業(yè)人士認(rèn)為，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系，還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么，職場人如何進(jìn)行人際溝通?人際溝通應(yīng)注意什么?人際溝通有哪些技巧？
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價來彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的`傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯了
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于
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