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如何經(jīng)營好自己的人際關(guān)系
導語:如何經(jīng)營好自己的人際關(guān)系呢?尋找并且建立自己的價值,然后把自己的價值傳遞給身邊的朋友,并且促成更多信息和價值的交流,這就是建立強有力的人脈關(guān)系的基本邏輯。以下是小編跟大家介紹的內(nèi)容,希望能夠幫助到大家!
如何經(jīng)營好自己的人際關(guān)系
第一、建立你的價值。
這里的“價值”,換個更貼切的說法就是“被利用價值”。人在每個階段,都有不同的價值定位。當你還是一個大學生,你的價值可能在于你成績很棒,或者是足球踢得特別好,也可能是你很帥……你工作后,或許你是一個電腦高手;或許是一個品牌專家,總愿意出謀劃策;或許你認識很多媒體,善于用筆桿子為人解決問題;或者你在生產(chǎn)制造方面很有經(jīng)驗。當然,如果你有很多錢,恭喜你,你處于食物鏈的頂端,資本最有價值。因此首先要建立你的價值。
第二、向他人傳遞你的價值。
一個老好人,固然有趣但毫無用處,但一個總不愿被人利用的精明人,也難以建立真正的人脈關(guān)系。在人際交往中,要善于向別人傳遞你的“可利用價值”,從而促成交往機會,彼此更深入地了解和信任對方。要學會傳遞自己的價值,前提是真實的價值。
第三、向他人傳遞他人的價值,成為人脈關(guān)系的一個hub。
在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常遇到這樣的情況:某個很好也很有價值的朋友,但是1-2年也難得碰上一次面。還有,當你和某個朋友聚會,說起一件難以處理的技術(shù)難題,這個朋友突然拍著大腿說:“我有個10多年的好朋友,他是這方面的'專家,他完全可以幫你解決!你為什么不早說呢……”,是呀,你為什么不早說?因為之前,你從來沒有聽說過他有這樣一個朋友啊。這就要求我們在平時注意向他人傳遞他人的價值,留心身邊所有人的價值所在,建立一個有利的人脈圈。
如何經(jīng)營好自己的人際關(guān)系
名片——人脈資源存折
名片是商務人士的必備溝通交流工具。但是你是否對收到的名片進行了有效的管理? 你是不是有過這種情況:參加一次人際活動之后,名片收到了一大把,你往家里或辦公室里隨手一放,可是有一天,你急于尋找一位曾經(jīng)結(jié)識的朋友幫忙,卻東找西翻,就是找不到他留給你的名片和聯(lián)系方法。 不要小看了小小的名片,它可是你人脈管理中重要的資源。因此,對名片的管理十分必要。
建立你的人脈資源數(shù)據(jù)庫
如果你的人脈資源十分豐富,建議你進行人脈資源數(shù)據(jù)庫管理。你可以在網(wǎng)上下載一 個名片管理軟件,然后輸入相關(guān)數(shù)據(jù)。比如:姓名(中英文)、工作數(shù)據(jù)(公司部門與職 稱)、地址(商務地址,住家地址,其它地址)、電話與傳真及行動電話、電子信箱(公 司與個人永久信箱)、網(wǎng)址等,甚至還可以輸入更個人化的資料,如:ICQ、生日、昵稱、 個人化稱謂、介紹人、統(tǒng)一編號等其它字段。
了解需求,滿足需求
首先,你要像對待尊貴的顧客那樣,了解人脈對象的基本情況,比如:家庭狀況、收入狀況、學歷教育背 景、興趣愛好、價值觀、工作生活習慣、職業(yè)事業(yè)理想目標、性格特點等等各方面的細 節(jié),有必要的話還要在備忘錄或數(shù)據(jù)庫中記錄備忘。
其次,掌握人脈對象目前工作生活中 最大的需求是什么,最看重什么,看看自己能為對方做些什么,能幫上什么忙,能提供些 什么參考建議等。
第三,無論對方的需求千差萬別,但有一些基本需要是基本相同的,那就是被贊美、被尊重、被關(guān)心、被肯定、被同情、被理解、被幫助等。通過適當?shù)馁澝馈?尊重、關(guān)心、肯定、理解等行為,讓對方感到你對他的重視,他對你的重要,自然對方就 有一種滿足感。
用驚喜和感動創(chuàng)造人脈忠誠
在顧客關(guān)系管理理論中,有很多關(guān)于創(chuàng)造顧客忠誠的闡述。其實,經(jīng)營人脈資源如同經(jīng)營顧客一樣,實現(xiàn)人脈忠誠才是人脈經(jīng)營與管理的最終目的。
用二八原理經(jīng)營人脈資源
企業(yè)經(jīng)營管理中有一個著名的“二八”理論,通常的意義是說,在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤,20%的顧客為企業(yè)帶來80%的收入,20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財富, 80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的等。
日積月累,細心呵護
四通八達的人脈網(wǎng)絡 需要愛心的澆灌,需要精心的梳理,需要細心的.呵護,需要耐心的期待。因此,你應該將人脈資源經(jīng)營管理,納入你的長期和短期的職業(yè)事業(yè)規(guī)劃計劃之中,逐步養(yǎng) 成經(jīng)營人脈的習慣。 根據(jù)不同層次的人脈資源分類,確定相應的聯(lián)系、拜訪、聚會等頻次。但是,在常規(guī) 的節(jié)假日,或?qū)Ψ教厥獾娜兆,比如生日,你不妨打一個問候的電話或發(fā)一條祝福的短 信,或寄上一個精致的賀卡(或電子賀卡),或發(fā)一封EMAIL,或通過QQ、MSN等進行溝通交 流。 而對于20%的關(guān)鍵的少數(shù),你更要細心計劃。
友情投資宜走長線
友 誼之花,須經(jīng)年累月培養(yǎng);做人做事,不可急功近利。善于放長線、釣大魚的人, 看到大魚上鉤之后,總是不急著收線揚竿,把魚甩到岸上。因為這樣做,到頭來不僅可能 抓不到魚,還可能把釣竿折斷。他會按捺下心頭的喜悅,不慌不忙地收幾下線,慢慢把魚拉近岸邊;一旦大魚掙扎,便又放松釣線,讓魚游竄幾下,再又慢慢收釣。 如此一收一 馳,待到大魚精疲力盡,無力掙扎,才將它拉近岸邊,用提網(wǎng)兜拽上岸。 求人也是一樣,如果迫得太緊,別人反而會一口回絕你的請求。只有耐心等待,才會有成功的喜訊來臨。
拜冷廟,燒冷灶,交落難英雄
俗話說:“平時不燒香,臨時抱佛腳。”那樣的菩薩雖靈,也不會幫助你。因為你平常心中就沒有佛祖,有事才來懇求,佛祖怎會當你的工具呢?所以我們求神,自應在平時燒香。而平時燒香,也表明自己別無希求,完全出于敬意,而絕不是買賣。
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