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美容院管理制度

時間:2023-08-08 12:52:21 管理 我要投稿

【優(yōu)選】美容院管理制度15篇

  在現(xiàn)在社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的美容院管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【優(yōu)選】美容院管理制度15篇

美容院管理制度1

  1、保持穩(wěn)定的情緒和歡樂的心情,以清爽靚麗的形象,端莊大方的'儀表面對客人。

  2、員工要提前30分鐘內到崗,首先換好工作服,上崗前要花淡妝。要求涂淺色唇膏、發(fā)型要求束發(fā),不可散發(fā),不可散亂披開,在15分鐘內完成。

  3、工作服要干凈,下身要求肉色絲襪。前臺按公司要求統(tǒng)一著裝。每天清晨檢查著裝,不凈者扣10元。

  4、嚴禁私自動用公司任何產品據(jù)為己有,嚴重者視為盜竊行為,送交公安機關處理。

  5、公司環(huán)境衛(wèi)生,每周日大清掃一次,每組主管應帶領本組人員認真清掃,包含:地面、臺面、樓梯、玻璃、床位、設備等。早班人員9:00以前搞好衛(wèi)生(如:早班美容師有活,本組主管負責調配、幫忙做好,主管有活,主管有權指派本組人員完成)晚班人員下班前確定要將設備、床位、產品用具整理干凈歸位,水、電確定要關閉,否則顯現(xiàn)事故追究晚班人員,特別是主管責任。

  6、不許坐在美容床上,日間工作時不許睡覺,嚴禁大聲說話、嬉笑,不許各處放雜物,無活時,美容師要在指定的休息室內休息,不得在美容室內閑坐、閑聊。

  7、客人走后,要適時將床單、被整理好,設備管好,電源歸位,美容車、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位。假如下班時間到,請送走客人后再更衣下班。

  8、對待客人態(tài)度要親切、自然,見面要問:“您好”,熱誠有禮貌,不準私自拒絕顧客,在預約的情況下,以第一時間客人為準,客人超過預定時間30分鐘后不予等候。在上班時間沒有任何理由拒絕接活,但沒有顧客時,美容師可以按時下班。拒絕接活的美容師,一次警告并罰款100元。并三天內不予“派活”。

  9、做到四輕:走路輕、關門輕、說話輕、取物輕。除有必需項目或解答顧客需求外,美容室內要保持安靜,如有個別人長期不注意細節(jié),公司將予除名。

  10、要珍惜公司物品,養(yǎng)成節(jié)省材料、水電的習慣,對有損財物、有意揮霍、謀取私利的現(xiàn)象,除按原值賠償外,并予以警告或除名。

  11、嚴禁工作期間吃帶異味的食物,如:韭菜、蒜、蔥及零食等。工作期間要帶口罩。

  12、工作期間不準打出或接聽私人電話、辦私事,將BP機、移動電話存入在衣箱內。

  13、客人在接受服務時,要求美容師從始至終留在客人相近,隨時聽候客人的呼喊,與客人交談時,要低聲、熱誠有禮貌,不要影響其他客人的休息。

  14、同事間團結互助、相互敬重,形成一種和諧的工作風氣,遇事不爭吵,協(xié)商解決。

  15、認真學習公司要求的業(yè)務內容,看一些有關美容學問方面的書籍,積極參加業(yè)務培訓。

  16、有事要提前一天請假,不要讓別人代傳。除負責人外,其他人沒有權力準假,病假超過三天請出示醫(yī)院的證明,同時扣除當月的工資。事假一天可換班補假,事假兩天扣除當月基本工資,事假三天扣除當月基本工資的2倍,嚴禁私自換班和休息,不請假罰款100元,婚喪假按國家規(guī)定不扣工資和獎金。

  17、美容師每月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅自動用公有物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重予以扣罰處理。

  18、全體員工持身體健康證上崗。

美容院管理制度2

  1、美容美發(fā)場所經(jīng)營單位,需取得《衛(wèi)生許可證》后方可開業(yè)。《衛(wèi)生許可證》懸掛于顯眼處,亮證經(jīng)營。并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原“衛(wèi)生許可證”自行失效。

  2、理發(fā)店、美容店的環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具符合GB9666—1996《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》的要求。

  3、建立公共衛(wèi)生事件應急預案、衛(wèi)生管理制度、消毒制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應建立和健全衛(wèi)生檔案。

  4、從業(yè)人員持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗,并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。

  5、協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、監(jiān)測。

  6、空調場所有新風供應,新風入口設在室外,遠離污染源,空調器過濾材料定期清洗或更換。

  7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病的顧客專用的'理發(fā)用具,用后及時消毒,并有明顯標志,單獨存放,能正常使用。

  8、有齊全的、有明顯的標志的消毒設施(或專用消毒間),配備足夠數(shù)量供消毒周轉用的理發(fā)工具、用具和毛巾、大小圍布。毛巾、大小圍布須做到一客一換一消毒。

  9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內。

  10、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,潔面時戴口罩;美容店工作人員的美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩;剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。

  11、室內禁止吸煙,并有明顯的禁煙標志。

  12、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容不得做創(chuàng)傷性美容術。燙發(fā)、染發(fā)間或區(qū)域設有機械通風裝置。理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條件》和GB7916—87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。

美容院管理制度3

  儀容儀表制度

  一、服務人員在營業(yè)中,應身著工作服,將工號牌佩戴在左胸處,不得遮蓋或佩戴在其它部位。

  二、工作時間,要求化職業(yè)淡妝,不得濃妝艷抹,發(fā)型要簡潔大方便于工作(過耳長發(fā)須盤起、不做怪異發(fā)型),服務人員不涂抹指甲油,指甲不能留得太長。

  三、營業(yè)環(huán)境服務人員不佩戴戒指、項鏈等飾品,不得使用味道過濃的香水。

  預約制度

  一、“預約表”應由總臺填寫,如客人直接與美容師預約,美容師須告知總臺,以便于總臺的調度。

  二、預約程序:客人打電話或口頭預約,總臺須準確填寫被預約美容師的姓名、客人姓名(全名)、預約的準確時間及所做項目的內容,當客人被安排做項目時,總臺應填寫服務流程的.實際開始時間,服務完畢后,總臺填寫實際結束時間(都必須完整清楚,不可涂改)。預約表詳見附表。

  三、美容師應根據(jù)不同項目定時服務(留有充足的咨詢時間),若因美容師擅自延長或縮短服務時間而造成預約失敗,除跳籌、不參加輪籌外,視情節(jié)輕重給予當事人一定的處罰。

  四、總臺應安排好每位美容師的預約時間、服務時間、再預約時間的銜接,確?腿嗽陬A約時間得到準時服務。

  五、正常情況下,美容師不得單獨與客人約時間,必須有收印員在場。

  六、如客人超過預約時間15—20分鐘,則作為放棄預約,總臺根據(jù)“輪籌制”安排被預約美容師從事不影響下一輪預約的服務項目。如客人15—20分鐘后到,總臺需耐心并征求客人意見以便盡快為其服務。

  輪籌服務制度

  輪籌原則

 。1)按順序輪籌(未預約,顧客無選籌,前臺無選籌,前臺按此型輪籌)。

 。2)按美容師有資格輪籌的項目輪籌。

 。3)按顧客的點籌進行輪籌。

 。4)按經(jīng)理的要求進行輪籌。

美容院管理制度4

  為了預防、控制和消除經(jīng)營場所傳染病的發(fā)生和流行,更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的`職責,保障公眾身體健康,按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求,特制定本制度:

  一、建立本經(jīng)營場所傳染病防治組織機構(具體名單、聯(lián)系電話及分工)明確組織分工和職責。

  二、積極開展預防傳染病的衛(wèi)生安全健康教育,積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所衛(wèi)生的疾病對人體的危害。

  三、按要求設置公共場所衛(wèi)生設施設備,并定期檢查維護,確保正常使用。

  四、加強對公共場所衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生的管理。集中空調通風系統(tǒng)定期清洗消毒,公共用品用具按要求更換、清洗、消毒,定期進行公共場所衛(wèi)生檢測和生活飲用水水質檢測,確保符合國家衛(wèi)生標準和要求。

  五、從業(yè)人員定期進行健康檢查,取得健康合格證明后方可從事直接為顧客服務,督促患有有礙公共場所衛(wèi)生疾病的人員調離相關崗位;

  六、建立疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)疫情要及時逐級報告,并做好疫情報告登記。疫情報告順序為:顧客或從業(yè)人員—部門負責人—衛(wèi)生管理機構(衛(wèi)生管理人員)—企業(yè)第一責任人(法人或負責人)—衛(wèi)生行政部門。必要時可以越級上報。

  七、對發(fā)生疫情的場所應做到及時消毒,其他場所隔周用有效消毒藥劑進行消毒。

  八、發(fā)現(xiàn)顧客患有傳染病,立即進行隔離,配合衛(wèi)生部門進行妥善處理。

美容院管理制度5

  一、美容師儀容儀表

  1、天天著裝干凈,淡妝上崗,微笑服務。

  2、頭發(fā)應常常清洗,不得有異味、燙夸張的色彩做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。

  3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。

  4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

  5、工服和工鞋應保持整潔干凈,不留污點,保持清爽亮麗。

  6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱烈,使用禮貌用語。

  二、員工日常行為規(guī)范

  1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)則制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。

  2、堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離崗,違者按遲處處理。

  3、上班時光不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。

  4、上班時光不準吃早餐、吃零食,違者按遲處處理。

  5、上班時光無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時光不得超過5分鐘。

  6、上班時光,不準將手機帶進操作室,玩手機,發(fā)短信和接聽手提電話。

  7、愛惜公共物品,儀器設備,不操作時處于關閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。

  8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭執(zhí),研究美容院及其他顧客問題,時時注重自身修養(yǎng),保持良好形象。

  9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆談天,背后談論其它人和事。

  10、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),要耐心與客人交流解釋,了解客人發(fā)牢騷的緣由,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。

  11、遵守店內規(guī)則制度,輪番值班,頭牌值班如發(fā)覺沒值班,扣除當天的工資及分成。

  12、采取崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

  13、樹立劇烈的責任心,愛惜公共財物,不得偷盜和鋪張,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

  14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)覺按超出部分的.5倍賠償。

  15、不得在客人面前議論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不須要的棘手。

  16、維護好自身形象,語氣嚴厲甜蜜,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注重不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

  17、仔細協(xié)作工作,聽從領導支配和調遣,違者視免職處理。

  18、自覺遵守各項規(guī)則制度,做到領導沒在和在一個樣,很好維護企業(yè)形象。

  19、員工之間不得相互包庇隱瞞,違者重罰。

  20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同進展,共同長進。

  21、維護美容院利益,不得帶心情上班,應制造良好的工作氛圍和環(huán)境。

  22、恭敬上司及領導,敬重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。

  23、樹立良好思想品德,公共物品走失,客人物品在本院走失,假如顧客直接交與美容師負責,負責人擔當一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體擔當。

  三、衛(wèi)生制度

  1、采取衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內環(huán)境衛(wèi)生,做到全天干凈整潔。

  2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品任憑亂放。

  3、操作完畢,將物品擦整潔,放回原處,擺放整齊。

  4、關閉儀器,拔掉電源,清洗整潔,做到操作前和操作后兩次消毒。

美容院管理制度6

  一、美容師儀容儀表

  1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。

  2、頭發(fā)應經(jīng)常清洗,不得有異味。

  3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。

  4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。

  5、工服和工鞋應保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。

  6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。

  二、員工日常行為規(guī)范

  1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。

  2、堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離崗(購物、聊天、辦私事)。

  3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。

  4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。

  5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。

  6、上班時間,手機應調到震動,不準玩手機,發(fā)信息和接聽手提電話。

  7、美容院二層為女士專用,員工不得私自帶男士上樓,違者重罰。

  8、任何人不得私用產品及儀器、浪費美容院物品,違者按相應金領扣罰。

  9、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處于關閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。

  10、嚴禁在顧客面前爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。

  11、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。

  12、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立本店和自身的形象。

  13、遵守店內規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當天的工資及分成。

  14、實行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

  15、樹立強烈的責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。

  16、樹立良好的職業(yè)道德,嚴格按照本店規(guī)定的時間及服務流程為顧客服務,未經(jīng)同意,不準縮時加時,不準私自給顧客用超出護理范圍的物品、給顧客做超出范圍的服務,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償或罰款警告。

  17、不得在客人面前談論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不必要的`麻煩,違者重罰。

  18、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

  19、員工應服從店長及上級安排工作,不能挑三揀四,按工作服務流程完成工作,違者罰款。

  20、自覺遵守各項規(guī)章制度,做到老板沒在和在一個樣,很好維護本店形象。

  21、員工之間不得互相包庇隱瞞,不可謊報軍情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方都要重罰。

  22、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進步。

  23、維護本店利益,不得帶情緒上班,不得談負面的言詞,應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。

  24、尊敬上級及領導,尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的公司形象。

  25、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體承擔,情節(jié)嚴重監(jiān)守自盜者,交往公安部門處理。

  26、在職員工不準向顧客推銷或推薦其它品牌產品,工作時間內外都不允許。

  27、如因員工操作程序不當?shù)纫l(fā)的任何過失,所造成的一切損失和賠償,責任人全權承擔,情節(jié)惡劣者,交往公安部門處理。

  三、衛(wèi)生制度

  1、實行衛(wèi)生崗位責任制,分區(qū)劃片,保持店內環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。

  2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

  3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

  4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

  5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜、貨柜等干凈整潔,不亂堆亂放。

  6、電器、儀器不使用時,關閉電源,拔掉插座。 7、產品展柜應保持干凈,玻璃門應擦干凈。

  8、地面、桌面、臺面、電器、儀器等必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。

  9、衛(wèi)生間鏡面、地面、便池保持干凈,物品擺放整齊。 10、浴室地面、木桶、洗衣機、消毒池等要保持全天干凈,不經(jīng)許可不準在店內洗頭,洗澡,洗衣服,違者罰款。

  11、飲水機應勤清洗,及時換水、勤加水、以免造成機器損傷。 12、拖鞋應做到每天清洗,輪流值日,保持鞋架干凈衛(wèi)生。 13、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異味。

  14、隨手關門,輕關輕開。

  15、節(jié)約水電、做到人走關燈、關水。 16、不準坐在床上聊天,吃飯,睡覺。 17、吃完飯,碗盤收拾干凈。

  四、考勤制度

  1、員工須遵守店內的規(guī)章制度,按規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。

  2.8小時班每月4天公休,提前1星期安排,節(jié)假日照常上班不準公休。

  3、每月事假不得超過2天,一年不得超過15天,否則扣除當月底薪,不打招呼者按自動離職處理。

  4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。

  5、員工不得私自調班、換班,需提前和有關管理人員申請,批準。否則,按曠工處理。

  五、顧客管理制度

  1、對待客人要熱情,有禮貌,使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

  2、定期聯(lián)系顧客,提醒顧客護理時間和下次護理的時間。

  3、對新顧客和特殊情況的顧客,護理的第二天必須聯(lián)系跟蹤。

  4、節(jié)假日打電話或信息問候,加強顧客對本店的印象,讓顧客覺得有一種重視感。

  5、列出每月過生日的顧客名單,進行電話或信息問候,提醒顧客來店做生日護理。

  6、對于第一次來咨詢的顧客,應配合客人認真填寫顧客檔案,安排合理的流程。

  7、認真對待每一位顧客,認真完成每一道程序,不可偷工減料,應付顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。

  8、如接到顧客投訴,是員工自身原因造成的應當面和顧客賠禮道歉,第一次記警告,兩次以上罰款并停薪培訓,合格后方可上崗。

  9、員工不得私自給顧客做超出范圍的服務(包括私自加時、減時,加項、減項及本店未推出的項目等),做到對待每一位顧客都要公平、平等。

  10、熱情對待每一位顧客,不準分高低貴賤,不得對顧客無禮,不得和顧客頂嘴,同等對待。

  11、對客人認真負責,不準強買強賣,尊重顧客的意見,合理地安排流程及家居使用產品。

  六、財務制度

  1、除收銀員以外,任何人不許私自收錢。

  2、顧客買單時,應帶顧客到前臺交付貨款,須開收據(jù),并在賬本注明。

  3、本店禁止一切賒賬行為,如有特殊情況由接待顧客的員工現(xiàn)行墊付,員工賒賬金額過大拒不墊付且超出賒賬員工本人工資范圍的,本店將交往公安部門處理。

  4、顧客如欠款,應在賬本上注明,服務的美容師簽字。

  5、美容師離職前所有工作需交接好。

  6、如發(fā)現(xiàn)員工玩單、多收款,少開單或沒做開單,情節(jié)嚴重者視開除并交往公安部門處理。

  7、員工如賬目不對,少收款,如不可追回,按實際金額差額全權賠付。

  七、庫房管理制度

  1、做到每天盤點,做好出庫、入庫賬。

  每天盤點人員簽字,實行責任制,出錯罰款。

  2、每月的15日前上交上月貨物盤點表,如發(fā)現(xiàn)短貨現(xiàn)象,按實際金額賠付。

  3、應每天做好銷售狀況表,每出一瓶產品,美容師應記賬簽字,以便日后查賬。

  4、保持貨物充足,及時要貨,特殊情況,應和配貨人員提前打招呼,以免工作脫節(jié)。

  5、發(fā)現(xiàn)員工私自賣貨或拿貨的視開除處理,扣除押金及當月工資,情節(jié)嚴重者,交往公安部門處理。

  以上各項規(guī)章制度,大家須嚴格遵守

美容院管理制度7

  1、店長管理和業(yè)務調度。

  2、美容師要服從領導每日的布置。

  3、指定顧客由指定美容師服務;

  4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客,如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的,要給客人打電話問情況。

  5、在地營業(yè)廳站崗候客;凡當天顧客布置不過來的情況下,客人非來不可的情況下美容師必需無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),罰款必需當天交,如逾期不交者,在當月工資中按雙倍懲罰。

  7、美容師的.指定顧客在無預約情況下來的,如該美容師有時間,該美容師為其服務,如管理人在布置上出差錯,罰款50元起價。

  8、新顧客做完,必需在第二天打回訪電話詢問。

  9、當天凡頭牌美容師在服務顧客,應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。

  10、美容師不能在節(jié)假日請假休班,除非特別情況【如婚事,葬事】,反規(guī)定的一天扣兩天工資。

  11、28天為全勤、全勤獎50元,如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。

美容院管理制度8

  美容院的營業(yè)額取決于美容師的能力、心態(tài),美容師的收進取決于自身的能力所得到的報酬,也取決于公道正規(guī)的經(jīng)營方式。為了用工公道,鼓勵挖掘職員的`積極性和專業(yè)能力,針對不同的環(huán)境,區(qū)域有不同的提成,方式如下:

  1.美容師經(jīng)培訓考核,可分為店長、顧問、美容師、美容助理,其工資底薪也依次不同,美容師的待遇一般為底薪+提成+獎金。

  2.美容師進職前須經(jīng)培訓并考試合格方能進職,試用期1-3個月按基本工資待遇,第3個月后升正式美容師。

  3.試用三個月后可調整基本工資,或憑店長(主管)顧問提攜升正式高級美容師。

  4.每月制定公司業(yè)績總額,美容師月目標業(yè)績(目標業(yè)績也可按照美容師的基礎底薪基本提成定)如:底薪800元,績效工資200元,按業(yè)績10%提成計算,美容師當月目標業(yè)績應定為10000元,然后才可享受提成,如未達到則只發(fā)底薪,扣發(fā)績效工資。

  5.美容師提成可分產品業(yè)績提成,療程業(yè)績提成。產品提成當月自己銷售或按公司促銷價提成。

  0~5千 %

  5千~1.5萬 %

  1.5萬~3萬 %

  3萬~5萬 %

  5萬~8萬 %

  8萬~10萬 %

  如超過公司正常折扣關系價提成:同一按 %療程業(yè)績提成;當月按公司正常促銷業(yè)績提成。

  0~5千 %

  5千~1.5萬 %

  1.5萬~3萬 %

  3萬~5萬 %

  5萬~8萬 %

  8萬~10萬 %

  關系折扣業(yè)績提成:屬于老板、熟人特別低的項目業(yè)績提成同一按 %

  6.服務工作獎金:美容師每次服務完一個項目可按服務的辛勞或收費的基礎價格給予服務工作獎金,這種方式避免有免費或DM客人互相推讓不做或造成客人的服務質量不好。

  具體方法分為:

  A 2-3元 收費低、操縱簡單

  B 5-8元 收費中、服務較勞累

  C 8-10元 服務技術性高、收費較高

  7.有些方法也可按直接操縱一個客人規(guī)定提多少錢,業(yè)績再按每次操縱提成。這種劣處是沒有積極推動客人的心態(tài)。

  8.也可直接按每月銷售的多少提成 %,設有服務工作獎金,設有業(yè)績任務獎金。

  美容師排客上要求按新客、舊客、DM客輪排操縱,業(yè)績按當次的業(yè)績累積,如有客人不喜歡這次美容師的服務則可換美容師或其指定一位美容師,指定服務之美容師應隨時查閱自己客戶資料,負責跟蹤客人的消費時間、情況、金額。

美容院管理制度9

  店內規(guī)章制度

  一、美容師儀容儀表

  1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。

  2、頭發(fā)經(jīng)常清潔,不得有異味,上班時間頭發(fā)不留披肩發(fā)。

  3、上班時間不配戴戒指,一天保持好的妝容,不濃妝艷抹。

  4、工作服和工作鞋保持干凈,經(jīng)常換洗。

  5、以上未達標成長金10元一次。

  二、美容師的工作要求

  1、必須積極參加晨會。

  2、領料和產品必須通過前臺記錄

  3、服從領導安排,做事有始有終。

  4、培訓必須參加不得缺席。

  5、調休必須通過店長和前臺。

  6、做好服務和反預約工作。

  7、晚上群里必須總結今天工作,計劃明天目標。

  8、以上制度違規(guī)者成長金10元。

  三、美容師操作服務禁忌

  1、操作客人時不能離開客人太久(成長金10元)

  2、手機帶入操作時間(成長金20元)

  3、敷膜時必須放松頭部、肩部、手部(成長金10元)

  四、美容師考勤條例

  1、每日11:30分準時開晨會,無故缺席者視同曠工,遲到視同遲到處理。

  2、按時上、下班,上班到崗,提前化好妝換好工裝,正式打卡。

  3、遲到早退10分鐘,以每分1元成長基金。

  4、事假必須以書面形式提前上交并批準方可請假,事假扣除當月工資,未準休按曠工處理。

  5、曠工半天成長基金50元,曠工1天成長基金100元,曠工一星期按自動離職,不給予發(fā)薪處理。

  6、離職必須提前一個月以書面形式上交,并移交相應工作,沒有漏洞方可離開。

  五、美容師日常行為規(guī)范

  1、必須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,不曠工。

  2、服從店長或負責人的工作安排。

  3、上班時間不得在大廳大聲喧嘩、吵架,要和同事和睦相處。

  4、上班時間在操作客人的時候,禁止把手機帶入操作室,如發(fā)現(xiàn)成長金20元。

  5、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時不時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。

  6、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或串崗。

  7、實行崗位責任制,保持各自崗位的不表潔衛(wèi)生,做好崗位工具保養(yǎng)工作。

  8、樹立強烈責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢物品歸原處擺放整齊。

  9、不得在客人面前談論同事店內的問題,給工作帶來不必要的麻煩。

  10、維護好自身形象,語氣柔美和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放,關門、開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

  11、維護店內利益,不得帶情緒上班,應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,尊敬領導,尊敬同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。

  12、未經(jīng)批準,員工不得私自動用本店用品和物料。

  13、給顧客做護理時,溝通顧客,應輕聲細語,美容師之間不充許相互開玩笑取樂,喧嘩,議論事情,無論上、下班時間均不能在美容床或伏在工作臺休息睡覺。

  14、美容師在操作客人時如兩人做一個客人,應相到推崇對方,如有一方做的'不對,也不要當客人面點穿,應在事后給你指點。

  15、同事之間應相互幫助,發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,在工作中發(fā)生意見不同應在晨會上即時化解,不要在背后意論,每天充滿正能量。

  六、衛(wèi)生制度

  1、自覺保持包干區(qū)內的衛(wèi)生清潔,嚴格執(zhí)行包干區(qū)衛(wèi)生標準。

  2、每日抽查衛(wèi)生不干凈的成長金20元。

  3、節(jié)約水電,做到人走關燈、關水、關空調,如晚上下班空調和燈一夜未關的罰50元。

  4、每星期大掃除一次(衛(wèi)生間、大廳、房間、衛(wèi)生干凈無死角)。

美容院管理制度10

  一、員工守則

  1、熱愛企業(yè),嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅決按照公司的原則宗旨辦事,認真執(zhí)行上級命令,完成各項任務。

  2、努力學習,熟悉本職業(yè)務知識,懂得相關業(yè)務內容。

  3、樹立良好的個人形象,具備頑強的工作作風,培養(yǎng)良好的道德品質。

  4、講信譽、有自信、有愛心、有責任感:

  5、尊敬領導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益,保守公司機密,樹立良好的企業(yè)形象。

  6、為人誠實、不隱瞞、謊造自身經(jīng)歷。

  7、不濫用職權,不謀取不正當利益;

  8、認賢為師,勤奮工作,為易玖發(fā)展做貢獻。

  二、行為規(guī)范

  儀表儀容

  1、員工上班時要統(tǒng)一穿著本崗工作服;

  2、男員工要每天修面,發(fā)長不超過耳朵和衣領;

  3、女員工上班應化淡妝,不戴長耳墜,不留長指甲,不涂有色指甲油,不披頭散發(fā);

  4、班前檢查制服是否平整,標志是否齊備。

  個人修養(yǎng)

  1、品德:公正守紀,誠實可靠,謙虛好學,主動肯干,嚴于律己,寬以待人。

  2、學習:掌握專業(yè)知識和崗位技能,不斷提高綜合素質。

  3、智慧:善于動腦,勇于創(chuàng)新,反應敏捷,明辨是非,處理問題機智妥當。

  4、勇敢:不論大小事,敢于承擔責任,并有義務舉報有違工作要求、有損公司利益的'人和事。

  5、公平:客觀評判事情,處理問題既對本人負責,又對公司負責,決不摻雜個人情感。

  6、嚴格自律,以身作則:用自己的行動帶動其他員工。

  待人處事

  1、不論認識與否,只要問到必須熱情禮貌,使對方得到滿意答復;

  2、本人能夠處理的事應立即處理,處理不了的要耐心向客人解釋;

  3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿;

  4、非本職范圍內的事,不隨意解答、許諾;

  服務標準

  1、顧客合理的要求一定要滿足,我們的責任是為其提供所需的幫助。

  2、尊重顧客,用希望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。

  3、學會控制自己,不將不良情緒帶到工作場所和顧客面前。

  4、急顧客所急,用最短的時間為顧客解決問題。

  5、對看一看的顧客同樣熱情服務,他們是潛在的顧客,我們的態(tài)度將促使其購買。

  6、遇有投訴應熱情接待,站在顧客的角度檢討自己的工作。

  7、某項工作對我們來說是千百次的重復,但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿。

  8、顧客有時提出的要求不是份內的工作,但仍應盡最大努力予以幫助,不能推諉。

  9、時刻注意自己的言行,準確使用規(guī)范的服務用語。

  10、在服務中保持真誠的微笑。

美容院管理制度11

  一、衛(wèi)生管理要則:

  1、服務前一定要仔細洗手;

  2、顧客使用的物品一定要每人一份;

  3、店內消毒、殺菌要徹底(根據(jù)材料選用適當?shù)姆椒ǎ?/p>

  4、工作人員要進行健康管理

  二、美容院各個空間衛(wèi)生要求:

  1、更衣室和接待前臺

 、俑率业那鍧崳菏褂弥行郧鍧崉刻煊媚ú疾料,保持潔凈,里面和外面都要進行。

  ②更—衣室的氣味:每天上班后,立即打開門窗,有明顯異味的適當使用空氣清新劑。

 、鄣匕宓奈酃福菏褂貌AS玫膰婌F劑,再用干布擦洗。

 、芤路芑蛴闷窉煦^:進行適宜的檢查,注意有無破損,數(shù)量和干凈程度。

 、蓊櫩头鹤⒁庥袩o異味,是否合身,每個顧客都要換取干凈的。

 、尥闲哼@個容易忽視,應使用一次性拖鞋。

 、唠s志和報紙:不要雜亂,要整齊放好。

 、嘟哟_:時刻注意潔凈程度,不能有杯子水印、手印等污跡。

  2、美容室

  ①美容、美體床:每天要進行清潔打掃,整理床鋪。

 、诖矄魏兔恚好總顧客都要換取干凈的或新的,也可選擇一次性的。

  ③器械:每個顧客使用前都要清潔或消毒,尤其是直接和顧客身體接觸的器械(導管接頭或刷子等)。

 、芑瘖y品:事先把基本的化妝品放在小推車上,膏霜類用干凈器具拿取,不能用手拿。

 、菡彰髟O備:擦拭干凈,通電正常,并保持適當?shù)牧炼取?⑥空氣和溫度:要裝空調或換氣窗等,以保證空氣的.清新和適當?shù)臏囟取?/p>

 、邿崴鳎耗茈S時提供適當溫度的熱水

 、嗬埃哼x擇帶蓋的,并使用垃圾袋,每天或隨時清理,適當消毒。

 、崦碚羝酒鳎菏褂猛戤吅,必須將毛巾全拿出,適當通風后蓋上蓋子。

  3、公共衛(wèi)生設施

 、傩l(wèi)生間:坐便器注意及時清理、除臭、每天要清洗,定期檢查破損。

 、谛l(wèi)生紙:選擇合格產品,及時補充,并定期清潔卷紙桶。

  ③照明設施:如燈泡破碎,立即更換,照明等要定期清潔,不能有灰塵污物。

 、茉∈遥涸〕刈龅矫靠鸵磺鍧,做好通風,并用專用消毒毛巾擦干水滴。

 、菟堫^:及時清潔水垢,也要擦干水滴。

 、蘖茉∑骶撸鹤⒁馇鍧崳瑱z查出水量的大小和水溫調節(jié),噴頭定期清潔。

 、哒羝浚簻囟鹊臋z查,室內用溫度計有無破損。

  ⑧室內設施的檢查:因長期處于高溫狀態(tài),室內設施物品易炭化,形成尖銳的形狀,有可能刺傷顧客,故要定期檢查,每天清潔蒸汽房的坐椅,并提供一次性的坐墊膜。

  4、備用品類

 、倜廊萜餍担弘x子蒸汽機用后要放掉剩余的水,接水皿中的剩余的水也要放掉。對于美容器本身使用后必須清洗。為了防止電線漏電,拔插頭時千萬不要扯著電線來拔。低頻的皮膚貼片等,如清洗后一定要干燥后才能再用。

 、诿砘騺喡椴加闷罚好總顧客使用前都要換取干凈衛(wèi)生的,清洗時先在洗衣機里放入中性清潔劑,充分洗滌后,用脫水機脫水或自然晾干,再折疊整齊,放入毛巾柜中備用。

  ③工作服:服裝的顏色要有清潔感著裝要便于活動,護理面部和身體時,因動作和手法不同,可選用不同的工作服。工作服如有汗液附著,應盡快清洗,注意不要有折皺。

 、芄ぷ餍侯伾托螤钜c工作服相配,鞋底要不易發(fā)出聲音,便于穿著。

  ⑤發(fā)型:長發(fā)要束起或盤起,短發(fā)不要遮面。

 、耷宄裏煵莓愇叮航刮鼰。

 、弑3挚跉馇逍拢翰怀源笏獾犬愇吨厥称,餐后涮牙,注意口腔清潔。

 、啾苊獠粷嶓w味:時常沐浴或泡澡,保持清潔身體,身心愉快。

  美容院管理制度美容院的管理制度對美容院的所有在職人員都起到約束和規(guī)范的作用,只有這樣才能成就一個高效率、高業(yè)績的美容院。

  1、嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度,著職業(yè)裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時間。

  2、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

  2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

  4、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

  6、服務工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調斑,和擅自安排工作或休息。

  7、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

  8、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質,按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

  9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

  10、不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。

  11、自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利于公司(店)發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司(店)內部是非。

  12、當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

  13、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  14、上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代為登記。

  15、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規(guī)定現(xiàn)金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害公司(店)的利益。

  16、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

  18、店長對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

  19、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

  21、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業(yè)款。

美容院管理制度12

  一、美容院的規(guī)章制度

  1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的.分配調動;

  2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;

  3、愛護美容院各種設備;

  4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;

  5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

  6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

  7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

  8、服飾要整齊;

  9、不準向顧客收小費,假公濟私;

  10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費;

  二、 美容院日常管理制度

  1、定期培訓制度;

  2、化妝品與儀器設備使用制度;

  3、定期開會制度;

  4、崗位責任制度;

  三、 美容師工作程序

  1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;

  2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

  3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

  4、調整好美容床位高低,更換好床單等;

  5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

  6、吩咐客人將物品寄存好;

  7、將自己雙手用酒精進行消毒;

  8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

  9、完成領導交待的其它任務;

  10、歡送客人。

美容院管理制度13

  美容院員工休息包括兩個方面:

  一是員工的正常休假:

 。1)每月結束前兩天全體員工將自己下月休息安排報店長主管處,由店長主管進行統(tǒng)一安排,并制作員工休假安排表。

 。2)員工正常休假天數(shù)根據(jù)當?shù)孛廊輼I(yè)的實際情況結合本美容院員工顧客數(shù)量比例進行安排。

 。3)正常休假時間,員工如有放棄者,美容院按照相應補貼進行員工嘉獎。

  (4)當月生日員工,可獲得生日假期1天。

 。5)上月加班累積時間超過10小時的員工,按照規(guī)定在當月可獲得多休息一天的嘉獎。

 。6)同一班次的.基層美容師不可同天休息。

 。7)美容院中層管理者不可同天休息。

  二是員工的日常請假:

  請假是除掉員工正常休息時間,因個人事務需要安排假期。

  1、事假請假制度:

 。1)店長事假制度

  請假程序:提前一周填寫請假申請表格———交店務經(jīng)理或老板處———審批————提請一天進行工作交接給主管

  天數(shù):店長事假原則上不超過1天

 。2)前臺人員事假制度

  請假程序:提請一天填寫請假申請表格———店長審批簽字———下班前進行工作交接給店長或顧問天數(shù):前臺人員事假原則上不超過3天

 。3)美容顧問事假制度

  請假程序:提前三天填寫請假申請表格———交主管審批————店長助理簽字————店長簽字———下班前進行工作交接給本組其余負責人

  天數(shù):顧問事假原則上不超過2天

  (4)普通美容師事假制度請假程序:提前兩天填寫請假申請表格———交各顧問組長審批———主管簽字———店長簽字———下班前進行工作交接給其余美容師或本組顧問

  天數(shù):美容師事假原則上不超過3天

 。5)后勤人員請假制度

  請假程序:提前一天填寫請假申請表———主管簽字———店長簽字———進行工作交接給臨時工作人員或店長天數(shù):后勤人員事假原則上不超過1天

  注意事項:如有其他特殊情況需要增加請假天數(shù)或者臨時請假者都需由店務經(jīng)理親自審批

  2、病假

  請假條件:

 。1)提供醫(yī)生開據(jù)病假條

 。2)工作時間生病不用請假條

 。3)勿須提前申請

美容院管理制度14

  為保證公共場所客用化妝品的衛(wèi)生質量,保障消費者健康安全,按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》的有關要求,特制定本制度:

  一、采購的化妝品要有標識標簽,并注明產品名稱、廠名、生產企業(yè)衛(wèi)生許可證編號、產品執(zhí)行標準和出廠合格標記。

  二、采購的化妝品說明書或小包裝上應當注明生產日期和有效使用期限。

  三、不得采購未注明批準文號的特殊化妝品和無進口批準文號及中文說明的.進口化妝品。

  四、采購的化妝品標簽、小包裝或說明書不得宣傳療效和使用醫(yī)療術語,普通化妝品不得注有適應癥。

  五、不得自行灌裝和配置化妝品。

  六、采購化妝品必須索取生產企業(yè)衛(wèi)生許可證(復印件)和產品衛(wèi)生檢測合格報告單(復印件),并有與原件相符的簽字確認。

  七、采購的化妝品必須有采購記錄,采購員對每一種產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨單位名稱及地址、聯(lián)系人及電話號碼進行登記并簽名,同時記錄索證情況,經(jīng)驗收員簽字確認。

美容院管理制度15

  一、工作時間:08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

  二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

  三、薪金標準;底薪+提成;

  1、培訓期:a:美發(fā)學員(中工、小工)培訓期前一個月無工資待遇,前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元,經(jīng)過技術考核后方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費;

  b:員工合同期為一年;

  c:以上培訓費、物雜費合同期滿后予以歸還;反之予以扣除!

  d:培訓方式:甲方第一周安排專業(yè)導師指導、強化速成訓練,第二周起跟班實習;一月后自動升級為見習美發(fā)助理,見習美發(fā)助理發(fā)放最底工資200元/月;

  2、錄用期:a:月基本工資=底薪300元;(按技術等級)美發(fā)助理

  b:月基本工資=底薪500元;(按技術等級)中級美發(fā)師

  c:月基本工資=底薪800元;(按技術等級)高級發(fā)型師

  3、技術等級工資發(fā)放標準:

  a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發(fā);

  b:干洗、精剪各式男女發(fā)、平頭、各式焗、染、燙發(fā)、90%客戶滿意;

  c:各種發(fā)型設計,與客戶能溝通到位,、精剪各式男女發(fā)、盤發(fā)、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)等95%客戶滿意;

  4、月任務:a:1500元;b:xxxx元;c:3000元;

  5、基本工資發(fā)放標準:

  5.1完成月任務80%發(fā)放全額基本工資;

  5.2完成月任務50%以上,80%以下基本工資按比例發(fā)放;

  5.3完成月任務50%以下只發(fā)放最底工資標準200元;

  5.4若連續(xù)3個月未完成月任務則從按標準下降一級;

  5.5導師可帶2名學員或學徒,學員/學徒營業(yè)額記入導師業(yè)績;

  6、提成標準:

  6.1精剪各式男女發(fā)、干洗全套、洗臉全套、盤發(fā)、吹留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)3/7;

  6.2推薦倒膜、護發(fā)用品、化妝品、按實收現(xiàn)金營業(yè)額記月任務;

  6.3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現(xiàn)金營業(yè)額記月任務;

  6.4推薦會員/月12人提成120元;

  6.5免費卡、現(xiàn)金卡按30%記月任務;

  6.6提成按相應完成任務情況;超額部分按10%提成;

  6.7當天實際營業(yè)額現(xiàn)金收入超過500元獎勵10元現(xiàn)金,1000元獎勵20元(為最高當天獎)。

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