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領(lǐng)導(dǎo)能力有哪些重要性
快速復(fù)雜多變的時代,任何企業(yè)要想獲得生存與發(fā)展,就必須快速學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,而變革將成為企業(yè)管理永恒的主題,那么,領(lǐng)導(dǎo)能力有哪些重要性呢?接下來小編將跟大家一起來了解!
領(lǐng)導(dǎo)能力有哪些重要性
一是從價值取向角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵,中國古代“堯舜心傳”的故事就是典型。
堯禪讓帝位于舜,告其治國之精妙:“惟精惟一,允執(zhí)厥中”(《尚書·大禹謨》),即只有持中道,公正、公平地處理問題,才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的價值取向;
二是從領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)功能角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵。
韓非子曾以“造父御馬”的寓言提出自己對領(lǐng)導(dǎo)的看法。造父正在鋤地,有父子乘車而過,馬驚不走,兒子下車在前拉車,父親緊隨其后用力推車,還請正在鋤地的造父幫忙推。造父收起農(nóng)具,跳上車子,坐在駕車的位置上,理順韁繩,揚鞭策馬,駕車而去。在韓非看來,領(lǐng)導(dǎo)是對國家或某種局面具有駕馭能力的人。
三是從領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)、素養(yǎng)角度來界定領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵。
孔子提出:“政者,正也!本褪菑娬{(diào)只有“克己”、“正身”、有道德的人,才有資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?鬃佑诌M一步強調(diào):“道千乘之國,敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時”(《論語·學(xué)而》)。即作為一個大國的領(lǐng)導(dǎo)者,要忠于職守,取信于民,勤儉節(jié)約,愛護下屬,根據(jù)他們的時間來安排工作。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法
提高決策的謀略能力
深謀遠慮屬于謀略策劃范疇,是對全局工作的長遠規(guī)劃。做到這一點要集思廣益,注重調(diào)查,精通業(yè)務(wù),提高對企業(yè)長遠目標和近期目標的設(shè)計能力。
提高凝聚能力
凝聚力針對整個管理階層的影響力、號召力和凝聚力,對決策能力有很大影響,可以有效提高決策效率。
工作創(chuàng)新能力
制定方案的目的是改變企業(yè)現(xiàn)狀,這是一項創(chuàng)造性的活動,從這個意義上講沒有創(chuàng)新意識領(lǐng)導(dǎo)者無法制定最為科學(xué)的方案。
簡稱個人領(lǐng)導(dǎo)力的九力模型:
信念力
規(guī)劃力
目標力
影響力
人際力
包容力
溝通力
讀人力
表達力
有領(lǐng)導(dǎo)能力的人有哪些特征
(一)毫不動搖的勇氣
它是根據(jù)本身和職業(yè)的知識形成的。沒有跟隨者愿受缺乏自信和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者指揮,沒有聰明的跟隨者會長期被這樣的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
(二)良好的自制性
不能控制自己行為的人永遠不能控制其他人。自我控制為跟隨者樹立了榜樣,他們會更聰明地進行仿效?蓞⒄毡緯谖逭。
(三)強烈的正義感
沒有公平的正義感,任何領(lǐng)導(dǎo)者都不可能指揮和獲得下屬的尊敬。
(四)堅定的決心
猶豫不決的人顯示,他不能肯定他自己,不能成功地領(lǐng)導(dǎo)他人。
(五)具體的計劃
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須計劃好他的工作,并按計劃進行工作。靠臨時推測移動,沒有現(xiàn)實具體計劃,事業(yè)就會像一條沒有舵的船,遲早要觸礁。
(六)付出超出所得的習(xí)慣
領(lǐng)導(dǎo)者的不利后果之一是需要奉獻,它要求領(lǐng)導(dǎo)者干的工作超過他要求下屬所干的工作。
(七)迷人的個性
沒有懶散粗心的人能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)人物需要受到尊重。跟隨者不會尊重一位性格上各種因素檔次不高的領(lǐng)導(dǎo)者。
(八)同情與理解
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須同情他的下屬。另外,他必須理解他們和懂得他們的困難。
(九)有責(zé)任感
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須愿為下屬的缺點和錯誤承擔(dān)責(zé)任。如果他盡量推卸責(zé)任,他將不能繼續(xù)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。如果他的下屬犯了錯誤,這顯示他不稱職,領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮失敗的是他本人。
(十)富有協(xié)作精神
成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得和運用合作力量的原則,能勸導(dǎo)下屬也去這樣做。領(lǐng)導(dǎo)人物需要力量,力量需要合作。
(十一)果決是領(lǐng)導(dǎo)者的特色
領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要的必備條件是具有快速下決斷的能力。
(十二)要善于與員工溝通
所謂溝通是一個人向另一個人傳遞信息并獲得理解的過程,領(lǐng)導(dǎo)每天依靠他來發(fā)布命令和指令,建立集體意識并回收反饋信息,領(lǐng)導(dǎo)必須在員工、上司、別的領(lǐng)導(dǎo)和組織外圍重要團體之間保持溝通關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)為了與員工有效溝通,提高辦事效率,必須注意以下幾點:
1.不要為了顯示權(quán)威而進行爭吵。如果你頭腦中存在著典型的“我要你看看誰是上司”的想法,你很快就會把部門鬧得不可開交。設(shè)法將自己的和員工的注意力集中到必須面對的問題上來,這是客觀環(huán)境要求的,而不是主管個人的怪念頭。
2.避免撒手不管的態(tài)度。如果你要員工認真地對待任務(wù)并嚴格地遵循指令,有時偶爾開個玩笑是可以的,但是要清楚并把握那些重要的事情。
3.注意言辭。多數(shù)員工接受這樣的事實:領(lǐng)導(dǎo)的工作就是傳達命令和指令。由此引發(fā)的爭吵可能與傳達命令的方式有關(guān),因此,選擇能清楚表達思想的言辭,并且注意說話的語調(diào)。
4.不能假設(shè)員工已經(jīng)理解。鼓勵員工問問題,并且解釋這些問題。通過重復(fù)或演示來鞏固員工的理解。
5.反饋。給那些抱怨指派工作的員工提供機會這樣去做,在有時間去糾正前,發(fā)現(xiàn)員工的抵觸和誤解。
6.不要發(fā)出太多的命令。濫用指令將會自食其果,所以對發(fā)出的命令要有選擇,命令要簡短、中肯,如果可能的話,等到員工完成一項命令后,再發(fā)布另一個命令。
7.提供正好需要的材料。做好不同工作所要求的復(fù)雜程度有所不同,工人對他們所需的材料也不盡相同。年歲稍長的員工認為是不必要的資料,可能正是新員工渴求的有利材料。所以考慮考慮,對談話的對象有選擇地提供材料。
8.防止指令不一致。檢查一下,明確在你打算告訴員工一項指令時,臨近部門的主管是否正在告訴他們另一項指令。另外,對提供的指令要使時間和對象不相矛盾,保持一致。
9.不要只選擇那些配合的員工。有些人天生就是適于合作的,另一些人則不是每次讓他們做事都沒有問題的。不要讓情愿干的人超負荷而忽視難辦事的人,以避免對抗。
10.盡量不要批評人。通過員工完成令人不快的工作來懲罰他們是冒險。盡量不要這樣干。員工有權(quán)期望分配合理的工作,即使你怨恨他們中的某個人。
11.最重要的是不要玩火。新上任的主管有時愛炫耀自己的權(quán)威。年齡大的主管比較有信心,他們知道強制員工合作和尊重自己可能會反過來引火燒身。
12.要善于傾聽。必須注意:
(1)不要假設(shè)任何事情。不要猜測別人要對你說些什么,并且不要讓員工認為你了解他要說的事情,即使你真的知道。
(2)不要打岔。讓人把話說完,如果你很忙,要么限定時間要么另找時間,保證你能了解整個事情的過程。
(3)明白傾聽的必要。弄清楚員工要你注意的真實用意,這時常與你所想的有很大不同。
(4)不要反應(yīng)太快。對聽到的事情不要急于回答,避免僅僅因為事情沒說清楚或用詞不當(dāng)而感到心煩。在理解別人的看法時,耐心將會使你收益匪淺。無論如何,認真傾聽不應(yīng)取代明確的行為和回答。當(dāng)你感覺到員工正在不著邊際地說話時,可以用機智的提問來把話題引回到主題上來。如果員工對事實的真正目的和公司的政策理解不正確,就設(shè)法使其清楚。當(dāng)集體討論陷入毫無意義的聊天時,你必須撇開話題并采取措施。當(dāng)員工給你出難題且真正用意是想讓你用你的知識和經(jīng)驗來解決它時,就直接給予回答。只要你和員工對幫助他人提高解決困難的技巧比直接解決困難更有興趣的話,你應(yīng)該避重就輕,幫助人們達到目的,但這可能很費時間。
(十三)正面激勵和贊揚員工
有時候冷酷和嚴肅給下屬的鼓勵往往適得其反。在這個時候,你使用正面的激勵法,主動地鼓勵和表揚他們,那么,你就取得了相當(dāng)棒的成功。
(十四)敢于冒險
在不確定性的環(huán)境里,人的冒險精神是最稀有的資源。管理學(xué)理論認為:克服不確定、信息不完善性的最優(yōu)方法,莫過于組織內(nèi)擁有一位具有冒險性的戰(zhàn)略家。世上沒有萬無一失的成功之路,動態(tài)的市場總帶有很大的隨機性,各要素往往變幻莫測,難以捉摸。所以,要想在波濤洶涌的商海中自由遨游,又非得有冒險的勇氣不可。甚至有人認為,成功的主要因素便是冒險,做人必須學(xué)會正視冒險的正面意義,并把它視為致富的重要心理條件。在成功者的眼中,生意本身對于經(jīng)商者就是一種挑戰(zhàn),一種想戰(zhàn)勝他人贏得勝利的挑戰(zhàn)。所以,在生意場上,人人都應(yīng)具有強烈的競爭意識!耙坏┛礈剩痛竽懶袆印币殉蔀樵S多商界成功人士的經(jīng)驗之談!靶疫\喜歡光臨勇敢的人”,冒險是表現(xiàn)在人身上的一種勇氣和魄力。唯物辯證法告訴人們:冒險與收獲常常是結(jié)伴而行的。險中有夷,危中有利,要想有卓越的結(jié)果,就當(dāng)敢冒風(fēng)險。既有成功的欲望,又不敢冒險,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)偉大目標?希望成功又怕?lián)L(fēng)險,往往就會在關(guān)鍵時刻失去良機,因為風(fēng)險總是與機遇聯(lián)系在一起的。從某種意義上說,風(fēng)險有多大,成功的機會就有多大,由貧窮走向富裕需要的是把握機遇,而機遇是平等地鋪展在人們面前的一條通道。具有過度安穩(wěn)心理的人常常會失掉一次次發(fā)財?shù)臋C會。所以人生就應(yīng)當(dāng)抓住稍縱即逝的機會,過度的謹慎就會失去它。在我們身邊,許多相當(dāng)成功的人,并不一定是他比你“會”做,更重要的是他比你“敢”做。哈默就是這樣一個人。
(十五)領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)意
領(lǐng)導(dǎo)時時都要有創(chuàng)意,并激發(fā)員工去想一些新的點子。除非領(lǐng)導(dǎo)常常帶給大家新觀念、新的刺激,否則團體難以有進步和發(fā)展。要是領(lǐng)導(dǎo)自滿于現(xiàn)狀,會使大家變得茍安,這樣就會退步。假使你的領(lǐng)導(dǎo)者是這種人,真是悲劇。意識或潛意識專注到某個程度,從中就可產(chǎn)生創(chuàng)意。因此,創(chuàng)意不是淺薄的隨意思考。不要以為靈感是剎那間涌現(xiàn)的,其實在你心中,早已醞釀很久了。有創(chuàng)意的心追逐的是長遠的理想。在追求理想的過程中,領(lǐng)導(dǎo)一定要從深刻的思考、困苦和折磨里得到一些創(chuàng)新的想法。領(lǐng)導(dǎo)的形式有兩種。第一種,受到下屬的贊成和同情,這是最有效的領(lǐng)導(dǎo);第二種,沒有下屬的同情和贊成,它是靠權(quán)力來維持的領(lǐng)導(dǎo)。無數(shù)歷史事實證明,靠權(quán)力維持領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)是不能持久的。與國王的很快消失和倒臺便是這方面重要的事實。它表明人民不愿意長期跟隨無限地依靠權(quán)力管治的領(lǐng)導(dǎo)。拿破侖、墨索里尼、希特勒是權(quán)治領(lǐng)導(dǎo)的典范。他們的統(tǒng)治已經(jīng)過去了。得到下屬贊成的領(lǐng)導(dǎo)是唯一能持久的領(lǐng)導(dǎo)。人們可能暫時地跟隨權(quán)治的領(lǐng)導(dǎo),但他們并不愿意這樣做。新型的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備本節(jié)描述的領(lǐng)導(dǎo)人物的16種素質(zhì)和一些其它的素質(zhì)。把自己培養(yǎng)為具備這些領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的人,在任何行業(yè)中都能找到擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的大量機會。
提高領(lǐng)導(dǎo)能力的方法介紹
1.建立你的愿景。務(wù)必要用目的和價值觀建立一個真實的愿景。要清晰地指明你的前進方向,言簡意賅地陳述你的目的,直截了當(dāng)?shù)乇磉_你的價值觀,也就是你用于指導(dǎo)員工各項工作行為的準則。
2.確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。了解你自己的個性,知道你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,有助于讓你和其他人確定在何處、何時以及如何采取最佳行動,這樣,他們就可以集中投入時間和精力,去實現(xiàn)你為他們設(shè)定的目標。
3.跟蹤你的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展進度。用領(lǐng)導(dǎo)力日志來記載你的行為及其結(jié)果,并定期加以總結(jié),反思你所學(xué)到的東西和你發(fā)生的改變。
4.招聘并留住合適的人才。先確定具備哪些技能的人才能夠在你的文化中取得成功,然后相應(yīng)地招聘此類人才。文化會讓他們忠于使命、快樂工作,超越眾人的期望。你要提高自己的面談和傾聽技能,才能聽懂員工的心聲。一旦發(fā)現(xiàn)需要改進的地方,就要立即采取行動。
5.調(diào)動員工積極性,充分授權(quán),充實他們的能力。邀請他們幫你一起設(shè)計愿景。賦予他們權(quán)力,讓他們成為一股變革力量,用文化來充實他們的能力。在實施主要業(yè)務(wù)問題的解決方案時,讓他們發(fā)揮作用、承擔(dān)責(zé)任,成為解決方案的一部分。
6.營造一個鼓勵創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境。不要只改進物質(zhì)環(huán)境,要關(guān)心員工的感受。在公司中走動時,評估一下員工的干勁。以虛擬方式工作或遠程辦公的員工對自己與團隊之間的聯(lián)系緊密度有何感受?要實施一些變革,以確保工作環(huán)境能推動并促進目標的實現(xiàn)。
7.感激和獎勵你的員工。制定和安排時間表,定期對員工予以有意義的獎勵,以營造一種感激文化。要對你獎勵員工的方式進行評估和改進,這樣,你才能敏銳地感受到年齡、教育程度、成熟度和人口分布上的差異并做出及時的反應(yīng)。
8.專注于能夠鼓舞員工的因素。找出能夠鼓舞你和員工的因素。他們是否需要更多的教育和培訓(xùn),更多的創(chuàng)作時間和交叉培訓(xùn)機會,幫助他們減輕壓力、促進健康的計劃,甚至是一次帶薪休假?要制定并改進維持員工敬業(yè)度和忠誠度所需的關(guān)鍵計劃。
9.先改進最重要的方面。要坦然面對自己最大的弱點。確定哪些因素能推動你進步,哪些是前進的絆腳石。你是否欠缺傾聽技巧,對技術(shù)深惡痛絕,或動輒對人大喊大叫?要承認這些弱點,然后采取行動,尋求幫助,解決自己的問題,提高自己的績效、技能和能力。
10.暢想未來。想象一下自己10~20年后的狀態(tài)。你希望成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?界定此類領(lǐng)導(dǎo)者的特征,展望你的未來。描述一下你如何平衡工作與生活,如何贏得忠誠和信賴。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者通過調(diào)動員工積極性和充分授權(quán),幫助他們成為具有創(chuàng)新精神的思想者和主要貢獻人,讓自己的領(lǐng)導(dǎo)富有魅力。領(lǐng)導(dǎo)者肯定員工的努力、獎勵他們的成就,員工忠誠度和贏利能力都會得到提高。
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會培養(yǎng)自己的技能,還會通過鼓勵他人領(lǐng)導(dǎo),建立一種領(lǐng)導(dǎo)文化。
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