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溝通中需要提升的哪些能力
導(dǎo)語(yǔ)：提升溝通力的根源并非在于口才或演說(shuō)技巧，而在于能力根源的系統(tǒng)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)習(xí)慣(事的了解)，以及對(duì)人深入了解的習(xí)慣(人的了解)。同仁應(yīng)更加注重在平日不斷的練習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)習(xí)慣、結(jié)構(gòu)習(xí)慣，以及對(duì)人的了解，這樣才能夠從根本上改善溝通的能力。
溝通中需要提升的哪些能力
大聲說(shuō)出你的想法
在職場(chǎng)中，學(xué)會(huì)如何大聲說(shuō)出自己的想法對(duì)能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。一個(gè)人在職場(chǎng)晉升的過(guò)程中，學(xué)會(huì)處理有難度的溝通是很重要的。越早學(xué)會(huì)，在以后的對(duì)話(huà)中能理智的處理問(wèn)題，對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯越有好處。
你的事情要體現(xiàn)出上司的價(jià)值
當(dāng)你犯了錯(cuò)誤，可能會(huì)引起消費(fèi)者或客戶(hù)關(guān)系的破裂時(shí)，一定不要對(duì)上司隱瞞。沒(méi)有哪個(gè)上司愿意當(dāng)一個(gè)事事被蒙在鼓里的傻子。
尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和空間
要確保自己選擇了正確的時(shí)機(jī)，在會(huì)議上挑戰(zhàn)你的上司可不是個(gè)好主意。當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對(duì)面交流是較好的`方式，即便你覺(jué)得這樣可能會(huì)引起情緒上的巨大起伏。
為開(kāi)始談話(huà)建立正面的基調(diào)
不要用負(fù)面的基調(diào)開(kāi)始你們的交流。你可以先開(kāi)啟一些對(duì)目前問(wèn)題有幫助的話(huà)題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對(duì)此比較抵觸，那么可以先暫停一會(huì)兒，然后再試探。
溝通中需要提升的哪些能力
溝通前一定要先了解你的溝通對(duì)象，才能擬定溝通策略。例如，對(duì)方的喜好，工作，設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)可以站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)思考，從而決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對(duì)方接受。
在特定的時(shí)間和環(huán)境下，有時(shí)你會(huì)表達(dá)一定的溝通目的`，當(dāng)你在面對(duì)對(duì)方時(shí)，需要認(rèn)真傾聽(tīng)，切忌打斷，讓溝通對(duì)象表達(dá)個(gè)人的問(wèn)題或看法，你才能找準(zhǔn)疑問(wèn)，并做到詳細(xì)地解釋。
注意文化差異的不同。文化差異的不同多出現(xiàn)在外企中，特別是那些經(jīng)常與有西方同事共同工作的職場(chǎng)人，很多事情沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，只是文化或者地域上的差異。當(dāng)你在與外國(guó)人溝通時(shí)，需要注意對(duì)方的語(yǔ)言、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教法律和審美心理等，預(yù)先了解一下對(duì)方，避免犯下做錯(cuò)。
像對(duì)方傳達(dá)你堅(jiān)定的信念，如果連自己都不能被說(shuō)服，又要如何說(shuō)服他人?只要你相信某件事是對(duì)的、正確的，那就要充滿(mǎn)熱情并且堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái)，這種情感是會(huì)感染他人的，也能夠增加你的說(shuō)服力，畏縮遲疑只會(huì)讓對(duì)方懷疑。
成功總是屬于擅長(zhǎng)總結(jié)的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn)，并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn)，這樣即使有突發(fā)狀況，也不致慌張失措。
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