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企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系是什么
導(dǎo)語:隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化競爭。無形的企業(yè)文化在企業(yè)競爭中發(fā)揮著不可估量的作用。因此,如何切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提升企業(yè)核心競爭力,已成為企業(yè)必須解決的問題。
企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系是什么 篇1
一、企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響及作用
企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨(dú)特性、傳承性和不可模仿性,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢。
1.企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響
第一,企業(yè)文化會影響所有的利益相關(guān)者,包括員工、顧客、供應(yīng)商和其它利益相關(guān)者。企業(yè)的核心理念、價(jià)值觀會直接影響到員工,并通過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)影響到企業(yè)所有利益相關(guān)者的價(jià)值判斷。
員工是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,顧客是企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的直接來源,企業(yè)的價(jià)值只有通過顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。德魯克說:企業(yè)目標(biāo)只有從企業(yè)外部的顧客角度才能得到評價(jià)。因此,顧客是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者。
第二,企業(yè)文化會在利益相關(guān)者之間進(jìn)行價(jià)值傳遞。一個(gè)利益相關(guān)者的認(rèn)同態(tài)度,以及由此而來的行為會對其他利益相關(guān)者的態(tài)度產(chǎn)生直接的積極影響。
第三,企業(yè)利益相關(guān)者各方均對企業(yè)績效做出了貢獻(xiàn)。企業(yè)績效由經(jīng)濟(jì)績效和社會績效組成,但經(jīng)濟(jì)績效是最根本的,只有經(jīng)濟(jì)績效實(shí)現(xiàn)了,才能滿足利益相關(guān)者各方的需求,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效。企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效為社會績效提供基礎(chǔ),而企業(yè)社會績效又會促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的增長。
2.企業(yè)文化對企業(yè)績效的作用
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力
當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效益。
第二,創(chuàng)造巨大的驅(qū)動力
清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力,驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。眾所周知,“永遠(yuǎn)要做飲料世界的第一”是可口可樂公司的愿景,這也是每個(gè)可口可樂員工共有的夢想與愿望。在他們身上,可以強(qiáng)烈感受到作為可口可樂員工共有的夢想與愿望、感受到作為可口可樂員工的自豪感,以及要做得比百事可樂更好的強(qiáng)烈欲望和勇氣。
第三,孕育無限創(chuàng)造力
組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。日本企業(yè)一向注重加強(qiáng)員工的集體主義觀念,并善用終身雇傭制和功序列制等制度把全體員工融入到企業(yè)中來,把企業(yè)營造成員工自己的家。他們以這種方式傳播著公司的文化,使得員工有了創(chuàng)造力的持久激勵(lì)源,從而創(chuàng)造出世人矚目的發(fā)展神話和輝煌成就。
第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神
美國《財(cái)富》雜志和何氏管理顧問公司合作,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選出1998最受尊敬的公司,排在前5名的分別是通用電氣、可口可樂、微軟、迪斯尼、英特爾。在許多產(chǎn)業(yè)叫苦連天的1998年,他們不僅突破困境,甚至能持續(xù)執(zhí)行既定的長期計(jì)劃。為什么這些公司能做到此非凡的業(yè)績?當(dāng)問及他們的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他們大都將這種成功歸功于良好的企業(yè)文化。
建立目標(biāo)管理為導(dǎo)向的關(guān)鍵事件績效考核模式;谀繕(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵事件績效考核模式,以目標(biāo)和崗位責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),以目標(biāo)管理法為基礎(chǔ),在組織目標(biāo)層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責(zé)的梳理,確定部門的績效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí),明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過程中,以組織和部門的'分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標(biāo)。
二、以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化
獎(jiǎng)勵(lì)行為是企業(yè)管理的一個(gè)基本原則,也是塑造企業(yè)文化的一個(gè)重要手段,企業(yè)員工通過獎(jiǎng)勵(lì)就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)及個(gè)人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì),就必須對企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績。
第一,以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,形成企業(yè)追求優(yōu)秀績效的核心價(jià)值觀
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個(gè)人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致,能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制,從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,也會對企業(yè)的績效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動作用。因此,要成功的實(shí)施績效管理系統(tǒng),適應(yīng)這個(gè)急劇多變的競爭市場,最大的發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設(shè)一種與企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。
第二,競爭中的企業(yè)文化塑造,保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展
競爭中的企業(yè)文化塑造的目的,在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是活著,要活著就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境,并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí),你還必須適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過讓企業(yè)提高對企業(yè)成員的凝聚力和對外部環(huán)境的影響力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。
總之,企業(yè)文化已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要的,甚至是主要的手段。企業(yè)要想主動適應(yīng)環(huán)境變化,就必須時(shí)刻保持企業(yè)文化的開放與創(chuàng)新,通過不斷的完善和更新事業(yè)理念來推動企業(yè)戰(zhàn)略改革,從而帶動企業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系是什么 篇2
世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,也是企業(yè)正向著文化管理階段邁進(jìn)的時(shí)代企業(yè)文化作為新的管理理論受到了我國管理理論界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注,同時(shí)績效管理作為人力資源管理的核心也受到管理者的廣泛推崇。重新認(rèn)識企業(yè)文化以及如何正確處理企業(yè)文化與績效管理的關(guān)系,對企業(yè)管理者具有非常重要和現(xiàn)實(shí)的義。
企業(yè)文化對績效管理體系的實(shí)施運(yùn)行起著一種無形的指導(dǎo)、影響作用。反過來,企業(yè)文化最終要通過企業(yè)的價(jià)值評價(jià)體系( 績效管理體系)、價(jià)值分配體系來發(fā)揮其功能,通過績效管理有助于實(shí)現(xiàn)從企業(yè)價(jià)值觀到在全體員工中形成相對統(tǒng)一的基本假設(shè)的轉(zhuǎn)變過程。因此企業(yè)文化與績效管理之間是一種相輔相成的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化都無一例外的強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn):一是績效導(dǎo)向,二是無縫溝通。
一、塑造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化
為什么要強(qiáng)調(diào)績效導(dǎo)向呢?一方面,我們中國人自古就有不得罪人的文化沉淀,反映到企業(yè)文化力就是一種“ 老好人”文化:大家在做績效考核時(shí)都不愿意做反面的評價(jià)。因此在考核時(shí)難免造成情感上的主觀評價(jià),所作的考評必定是含糊混淆,無法對員工造成正面有效的引導(dǎo)作用。
另一方面,我國許多企業(yè)由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)中形成了一種“ 重資歷、輕能力”的文化。如果他是一名老員工,由于年齡和知識結(jié)構(gòu)等各方面的原因?qū)е驴冃Р患,那么他的上級在考評時(shí)就要費(fèi)一番思量了,但通常的結(jié)果都是“ 他是老員工,照顧點(diǎn)算了”。豈不知這對高績效員工尤其是年輕員工的積極性造成了極大的傷害。一個(gè)真正有思想、有抱負(fù)的人才,肯定不愿意在這樣的一個(gè)環(huán)境中工作。
以上兩種文化在國有企業(yè)中尤其普遍,更值得我們注意的是這種現(xiàn)象在一些經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大后的民營企業(yè)里也不鮮見。它導(dǎo)致的后果就是,多數(shù)員工認(rèn)為考核不公平,他們的上級并沒有真正客觀準(zhǔn)確地評價(jià)他們的績效,而是在努力尋找平衡。
因此,一個(gè)企業(yè)要是績效管理體系得到順利實(shí)施和有效運(yùn)行,必須建立一種績效導(dǎo)向的文化氛圍,必須把有關(guān)“ 人”的各項(xiàng)決定———崗位安排、工資報(bào)酬、晉升降級和解雇———看成一個(gè)組織的真正“ 控制手段”。因?yàn),有關(guān)人的各項(xiàng)決定將向組織中的每一個(gè)成員表明,管理層真正需要的、重視的、獎(jiǎng)勵(lì)的是什么。
在這方面,聯(lián)想給我們做出了榜樣。聯(lián)想的企業(yè)文化中有一條就是要求員工“ 踏踏實(shí)實(shí)工作,正正當(dāng)當(dāng)拿錢”,反映到具體的管理措施終究是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資歷重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話。在人才的選拔和任用上,他們有一套規(guī)范的手段和流程。不是以某個(gè)人的主觀判斷來決定人員的錄用和選擇,而是在對素質(zhì)、能力綜合評價(jià)的基礎(chǔ)上,把合適的人放在合適的位置上。
聯(lián)想有一套從戰(zhàn)略目標(biāo)到組織到崗位責(zé)任的可操作化要求,針對業(yè)績管理制定出可衡量指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,在賽馬中識別好馬。每個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想的時(shí)間可能有先后,學(xué)歷也會有高低,但只要有能力,創(chuàng)造出了顯著的業(yè)績,都可以得到重用,都能夠有所發(fā)展。在聯(lián)想,因?yàn)闃I(yè)績突出,一年之內(nèi)提升三次者有之,進(jìn)入聯(lián)想僅三個(gè)月,能力強(qiáng)得到重用者有之。在聯(lián)想,你永遠(yuǎn)會是“ 小馬拉大車”,因?yàn)橐坏┠汩L成大馬,就會有更大的車讓你拉,這也迫使員工不斷給自己提出更高的要求,在提高中去應(yīng)對工作的壓力和挑戰(zhàn)。
二、塑造無縫溝通的文化
溝通是績效管理的一個(gè)重要特點(diǎn)在大量的有關(guān)績效管理的專著、文章中作者們也都不約而同的強(qiáng)調(diào)了溝通對效管理的作用,更有的人把溝通稱作效管理的“ 靈魂”,可見溝通對績效管的作用是多么的重要。
為什么溝通如此重要?這是因?yàn)樵谠O(shè)定績效目標(biāo)時(shí),管理者需要同員工溝通,于是雙方就目標(biāo)達(dá)成一致;績效目標(biāo)制定以后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題?冃繕(biāo)往往略高于員工的'實(shí)際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難。另外,由于市場環(huán)境的千變?nèi)f化,企業(yè)的經(jīng)營方針,經(jīng)營策略也會出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,隨之變化的是員工績效目標(biāo)的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起,通過溝通幫助員工改進(jìn)業(yè)績,提升水平。這個(gè)時(shí)候,管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能,使績效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展;在績效考核結(jié)束后,管理者還需要同員工進(jìn)行一次溝通,通過溝通讓員工明白自己的長處和短處,長處在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),短處在以后的工作中注意克服,這樣不但可以使員工在以后的工作中更有目的性,而且可以有效的發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用。
然而,在企業(yè)實(shí)際的績效管理過程中,溝通卻成了最薄弱、最容易讓人忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。在筆者調(diào)查的幾家企業(yè)之中,有的企業(yè)僅僅在設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)同員工做簡單的溝通,有的企業(yè)甚至連基本的溝通都沒有。在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),以擴(kuò)大正面行為所帶來的積極影響,強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn),給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會在員工表現(xiàn)不佳,沒有完成工作的時(shí)候,也應(yīng)及時(shí)真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個(gè)時(shí)候,管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息一味不管不問,不管不問的最終結(jié)果只能是害了員工,于自己績效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。
因此,我們在此再次強(qiáng)調(diào):溝通不是僅僅在開始,也不是僅僅在結(jié)束,而是貫穿于績效管理的整個(gè)始終,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行,這對管理者來說,可能是一個(gè)挑戰(zhàn),可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個(gè)修養(yǎng),一個(gè)職業(yè)的道德,當(dāng)然它更是一種責(zé)任,一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,所以,貴在堅(jiān)持。
所以,企業(yè)要塑造一種上下級之間的無縫溝通的文化氛圍。首先,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行,養(yǎng)成主動溝通的好習(xí)慣。作為企業(yè)文化的建設(shè)者,也是企業(yè)文化的傳播者,他們的一言一行都將直接影響下級的行為和對文化的認(rèn)同。在此筆者建議,一些企業(yè)的高官人員不妨學(xué)學(xué)前通用總裁韋爾奇:抽出時(shí)間到你“ 大廈”的建筑現(xiàn)場看看那些辛勤工作的“ 工人”們,慰問一下他們,并適時(shí)地傳播你的文化,這非常有效。通用電器在自己的價(jià)值觀里,明確提出痛恨官僚主義”,提倡管理人員深入基層,進(jìn)行調(diào)查走訪,韋爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進(jìn)行溝通,他的一句名言就是“ 溝通、溝通、再溝通”。同時(shí),形成一種高層領(lǐng)導(dǎo)的定期借鑒制度對于 無縫溝通企業(yè)文化的形成也能起到很好的促進(jìn)作用。不管是大型公司,還是小型企業(yè),作為高層管理人員,定期安排一個(gè)固定的時(shí)間,單獨(dú)會見一下那些來自公司基層的員工,可以是表現(xiàn)突出的,也可以是問題員工,傾聽他們的意見和建議,不僅使您更具親和力,而且使組織減少官僚作風(fēng),保持溝通的順暢,讓您更多的了解基層的真實(shí)情況。
對一些中層或基層的管理人員來講,要接受這種文化并自覺地把它作為自己管理工作的一個(gè)部分,我認(rèn)為需要做以下兩個(gè)方面的工作:一是開展卓有成效的培訓(xùn),在培訓(xùn)中一方面要講清楚有效溝通的重要意義,另一方面也要傳授一些溝通方面的技巧,消除由于方式不當(dāng)造成的溝通不暢。二是通過績效管理進(jìn)行強(qiáng)化,通過設(shè)置這方面的指標(biāo)引導(dǎo)管理人員重視溝通,因?yàn)榭己说慕Y(jié)果是要與其自身利益掛鉤的,因此效果肯定不錯(cuò)。
企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系是什么 篇3
當(dāng)前,公司以市場為導(dǎo)向,制定和執(zhí)行崗位職責(zé)、理順各部門工作流程、建立管理制度和績效考核、感悟傳承企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀、搭建員工發(fā)展平臺、理順員工薪酬分配機(jī)制。傳承和發(fā)楊企業(yè)文化作為新的管理理論,受到了員工的廣泛關(guān)注,同時(shí),建立科學(xué)績效考核體系,實(shí)施績效管理,作為績效考核也受到了全公司員工觀注和重視。重新認(rèn)識企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀以及如何正確處理企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀與績效管理的關(guān)系,對公司的發(fā)展來講具有非,F(xiàn)實(shí)的意義。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的核心價(jià)值觀,核心價(jià)值觀就是企業(yè)的指導(dǎo)思想和企業(yè)員工認(rèn)同的行為規(guī)范,行為規(guī)范的主要具體體現(xiàn)就是崗位職責(zé)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)則和流程,績效管理(考核)是檢驗(yàn)員工行為規(guī)范,檢驗(yàn)員工在事前、事中、事后的手段之一。企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,是一種無形的管理方式,同時(shí),他又以觀念的形式,從非計(jì)劃、非理性的因素出發(fā)來調(diào)控企業(yè)或員工行為,是企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺地組成團(tuán)結(jié)互助的整體。企業(yè)文化的核心也是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式,對于企業(yè)和員工的成長發(fā)展來講,企業(yè)文化就是以文化為方法,以自覺管理為目的,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)不僅要提升和構(gòu)建企業(yè)文化的理念體系,更重要的是將其轉(zhuǎn)化為全體員工的集體觀念,使員工在潛意識的行為過程中體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。但是,表述了企業(yè)價(jià)值觀并不能說形成了企業(yè)文化,我們還需關(guān)注文化及文化外的眾多影響因素,績效管理在其中起著特殊的促進(jìn)作用。民航觀點(diǎn)專家言論,盡在CANNEWS民航運(yùn)輸頻道。
績效管理是一種結(jié)果導(dǎo)向的管理活動,其最終目標(biāo)是建立高績效的企業(yè)文化,營造具有激勵(lì)作用的工作氛圍。企業(yè)的成功,在于扎扎實(shí)實(shí)把簡單的事情盡可能的做好,把復(fù)雜的事情盡可能的做正確,績效管理也是如此?冃Ч芾聿粌H關(guān)注結(jié)果,也應(yīng)關(guān)注達(dá)成結(jié)果的過程,所以,對績效的`管理應(yīng)該理解為,是對達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程進(jìn)行管理。審視自己是否符合公司和廣大員工的規(guī)范要求,如果自我的工作細(xì)節(jié)和全部行為過程都達(dá)到了規(guī)定要求,那么就會作出好的成績,這就是績效管理的精髓。由此不難理解,企業(yè)要建立一套有效的績效管理體系,需要企業(yè)管理層和全體員工的重視,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,絕不是靠某一個(gè)部門或績效考核小組就能完成的,更不是簡單地移植來一個(gè)"工具",如果沒有很好地研究績效管理體系,只是將它當(dāng)作一種評估方法,省卻了許多其它的輔助環(huán)節(jié),例如:企業(yè)最高管理者及各級管理者自身行為規(guī)范的表帥作用、全面工作質(zhì)量管理、職業(yè)技能管理、各崗位的動態(tài)管理、合理的激勵(lì)和薪酬機(jī)制、配套的工作分析的建立等等,就很難達(dá)到提高績效管理水平的目的。績效管理不僅僅是一個(gè)企業(yè)人力資源的管理任務(wù),它在管理流程里,牽一發(fā)而動全身,涉及到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或阻礙都有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。民企業(yè)文化是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神力量,塑造基于各種能力的提和績效管理的企業(yè)文化,將更有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和可持續(xù)發(fā)展。實(shí)施績效管理,本質(zhì)上是要將企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念以更具體、更直觀、更容易為本企業(yè)的員工所理解和接納的形式,在企業(yè)運(yùn)作中體現(xiàn)出來,并通過績效制度、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評估、績效反饋、績效溝通、績效改進(jìn)等諸多環(huán)節(jié)予以強(qiáng)化,是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)工作。企業(yè)文化核心部分的價(jià)值觀,將會對包括績效管理在內(nèi)的全部管理體系的實(shí)施,運(yùn)行起一種無形的指導(dǎo)、影響作用。反過來說,企業(yè)文化必然要通過企業(yè)的種種管理措施,包括績效管理體系、分配體系等來發(fā)揮功能;通過績效管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀在全體員工中形成相對統(tǒng)一的基本觀念的轉(zhuǎn)變。民航觀點(diǎn)專家言論,盡在CANN總之,企業(yè)文化塑造與績效管理之間是一種相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。一方面在良好的企業(yè)文化氛圍中順利地實(shí)施績效管理,另一方面企業(yè)績效管理體系的建立,需要企業(yè)文化和核心價(jià)值觀這一"軟環(huán)境"的支持,通過績效管理的實(shí)施塑造言行一致的企業(yè)文化。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏,企業(yè)文化和績效管理是缺一不可的。
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