企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用

　　導語：企業(yè)文化在某種意義上說就是黏合劑，是磁場，它能最大限度地激發(fā)職工群眾的潛能，凝聚發(fā)展的合力，是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產。那么我們該如何利用企業(yè)文化的魅力激發(fā)職工的向心力、戰(zhàn)斗力呢?

　　企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用

　　一、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

　　企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質文化等四個層次構成的。企業(yè)文化建設是一個長期階段性的過程，是一個不斷變化的過程。然而萬變不離其宗，指導企業(yè)文化運轉的核心內核是企業(yè)自我學習自我修煉的能力。因此它的表現(xiàn)形式多種多樣。

　　(一)企業(yè)文化標志符號

　　企業(yè)文化的表現(xiàn)很多，有字母形式、物體雕像反映，比如BI(行為識別系統(tǒng))、VI(視覺識別系統(tǒng))、MI(理念識別系統(tǒng))，學校一般都會用孔子的雕像等展示該方面文化，但是企業(yè)文化最終還是通過企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細節(jié)中體現(xiàn)出來。因為，我們來到一個企業(yè)最先感受的往往就是這個企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn)，感受到的是這個企業(yè)的一種氛圍--也就是它的文化，窺一管而知全豹就是這個道理。通過細節(jié)表現(xiàn)一個企業(yè)的文化的例子不勝枚舉。

　　(二)企業(yè)文化的行為語言表現(xiàn)

　　以下例子是兩份關于公司組織員工去深圳歡樂游玩的通知，通知的主題基本相同，活動原則也幾乎一致：一天時間，公司提供門票和來回用車。從通知中我們可以鮮明的看出兩個企業(yè)在文化上的巨大差異：其中一家公司的通知是這么寫的：經研究決定，擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩，時間一天，全體員工務必帶好身份證、邊防證、于當日早上八點前趕到公司門前集合，否則，后果自負。

　　另外，單位只負責門票和來回車費，游玩期間，伙食自理。無特殊情況，不得請假。而另一家公司是這樣在告示牌上"通知"大家的：邀請書：如果你想尖叫而辦公室又不允許;如果你想牽漂亮MM的手而又找不到借口和機會;如果你想忘記無處發(fā)泄的郁悶和不快--那么，請在下面簽下你的大名，參加公司的"深圳歡樂谷之旅"吧!該司員工朱小姐在一大堆橫寫豎畫的名字(包括幾個老總的名字)中擠進了自己的名字。在起程前一天，兩位年輕的同事淺笑吟吟地送來兩樣東西--一張門票，還有一張制作精美的卡片：朱GG:恭喜你已成為我歡樂之旅的成員!請你做好行前準備：

　　(1)帶好身份證、邊防證;保管好你的門票;

　　(2)讓你輕松、保暖的'衣服

　　(3)約好你的朋友;

　　(4)如果你嫌開私家車麻煩，步行又太累，請早上八點前到公司門前乘車;

　　(5)如果你不吃不喝，可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人們玩得愉快!

　　兩份通知，兩種不一樣的玩的心情，反映出兩種不同的企業(yè)文化，收到的當然是兩種不一樣的效果。難道你不更為后一種企業(yè)文化而會心一笑吧?

　　企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡單，它就在企業(yè)的每一位員工身上，通過每一位員工的點點滴滴的細節(jié)表現(xiàn)出來的全體員工共有的素養(yǎng)。

　　二、企業(yè)文化的意義與作用

　　企業(yè)文化承載著有效管理的動態(tài)平衡，因此可以說一個企業(yè)的管理好壞，取決于形成于一種什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的作用和意義即為使得企業(yè)管理達到一種平衡，一種穩(wěn)定。因此具有以下的作用：

　　(一)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用

　　企業(yè)文化包括物質層、觀念層和精神層三個層次，每一個層次對企業(yè)的發(fā)展都有著一定的促進作用。物質層主要通過對外界和員工的生理產生影響來促進企業(yè)發(fā)展;觀念層主要通過具體的規(guī)定來影響、約束員工的行為;精神層則是通過對員工的心理產生影響來使員工做出有利于企業(yè)發(fā)展的行為。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用可以分為以下五個方面：

　　1.輻射作用

　　企業(yè)的外觀形象和品牌形象對外界產生直接的影響，可以喚起外部對企業(yè)的認同，從而促進企業(yè)的發(fā)展。當前，由于科學技術的發(fā)展，企業(yè)對外輻射的手段很多，而且企業(yè)也越來越重視廣告、傳播、公共關系等企業(yè)宣傳方法，來把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中，企業(yè)文化和外界進行接觸，發(fā)揮其獨特的輻射作用，以給外界留下深刻的印象。

　　2.激勵作用

　　企業(yè)文化從物質層中的"企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境"，到觀念層中的"企業(yè)精神和宗旨"，再到精神層中的"預期、價值觀" 等，都對員工有著一定的激勵作用。優(yōu)秀的工作環(huán)境和良好心理預期會使企業(yè)員工從內心產生一種情緒高昂、奮發(fā)進取的效應。企業(yè)文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要，使員工產生歸屬感、自尊感和成就感，從而調動員工的精神力量。由于它迎合了人的需要，適應了人的本質，因此企業(yè)文化的激勵作用比他任何形式都更有效。

　　3.指導作用

　　企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標，企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價值觀，這些都對員工的行為有著強烈的指導作用。如企業(yè)宗旨指導著員工努力方向，企業(yè)規(guī)范指導著員工的行為，企業(yè)的共有價值觀指導著員工的態(tài)度。在企業(yè)文化的指導下，員工跟隨著公司的軌道前進，與公司共發(fā)展，形成良好的工作氛圍，規(guī)范員工的行為，使員工能更好的融入工作去。

　　4.約束作用

　　企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個方面，一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對員工產生行為層面的約束，二是企業(yè)價值觀對員工產生道德層面的約束。其中，價值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督而道德層面的約束則由員工自身來執(zhí)行。所以，優(yōu)秀的企業(yè)文化中共有價值觀的培育必須十分強調，制度上，員工了解和認同該公司的企業(yè)文化，就會很自覺地服從管理，不去觸犯公司的規(guī)章制度，防止不良行為的產生;道德上，當員工認同該企業(yè)的文化，就會自我約束。

　　5.凝聚作用

　　具有良好企業(yè)文化的企業(yè)中，員工之間會有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵的態(tài)度。它是一種極強的粘合劑，能從各個方面把員工團結起來，形成一股巨大的向心力和凝聚力。通過這種向心和凝聚作用，員工就會把個人的思想和命運與企業(yè)的興衰，與企業(yè)其他員工成功與否聯(lián)系起來，所謂"上下同欲"就是指思想、信念的一致，這是深層凝聚力的來源。

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