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如何實現(xiàn)信息化管理
導語:在科學技術(shù)發(fā)展如此迅猛的今天,運用信息化技術(shù)來管理企業(yè),已經(jīng)成為了一種必然趨勢,正確地運用信息化管理系統(tǒng),才能夠在這個日益競爭激烈的市場環(huán)境下生存下去,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和高效率發(fā)展。
如何實現(xiàn)信息化管理
(1)在數(shù)據(jù)獲取、整理和使用上,要改變過去目的不明確的數(shù)據(jù)收集行為,要科學的確定數(shù)據(jù)樣本。
例如根據(jù)需要確定選取哪部分的樣本,各個樣本的形態(tài)、數(shù)量是多少。對數(shù)據(jù)的'處理要非常嚴格,保證不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)無效、雜亂的情況,而且,還要把整理好的數(shù)據(jù)信息加以合理利用,這樣才能夠使企業(yè)信息化管理發(fā)展下去。
(2)加強相關(guān)系統(tǒng)的硬件和軟件建設,優(yōu)化基礎設施。
因為企業(yè)要進行高效管理就離不開運算力強的計算機支持,好比要生產(chǎn)一個產(chǎn)品,沒有好的車床是很難達到足夠的精度和準確度。計算機硬件性能的提升,還需結(jié)合軟件的適配,才能夠確保信息化管理的順利進行。
(3)企業(yè)上下要達成觀點一致,堅持運用信息化管理進行整理、改造。
運用更為先進的信息化管理方法,是每個企業(yè)應當落實的。上到領(lǐng)導下到員工都應該加強認識,同時進行理論和實踐的培訓,所有人都應該認識到企業(yè)信息化管理的重要性。
(4)運用信息化管理系統(tǒng)精兵簡政、優(yōu)化結(jié)構(gòu),將企業(yè)的金字塔變薄變扁平。
把財務、生產(chǎn)、銷售等工作都融合到信息化管理系統(tǒng)之中,將企業(yè)信息變的精確而嚴密,并實時更新,做到數(shù)據(jù)不落伍。
(5)以信息化管理為核心做好配套工作。
在人員工作制度、操作規(guī)范上,配合信息化管理系統(tǒng),也讓信息化系統(tǒng)準確反饋企業(yè)信息,同時要保障整個系統(tǒng)的安全,包括數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全、操作人員的安全、軟件的安全。因為信息化管理系統(tǒng)集中了如此多的企業(yè)信息,一旦被盜,將會對企業(yè)造成巨大的損失。
如何實現(xiàn)信息化管理
(一)建立良好的信息化環(huán)境
領(lǐng)導重視且正確認識是信息化得以實現(xiàn)的前提。首先,管理者應將管理思想與信息化有機結(jié)合,在提出管理要求伊始就考慮其與所選擇的信息系統(tǒng)管理思想是否吻合,且怎樣更好地依賴技術(shù)手段加以實現(xiàn),盡可能地減少人為因素的影響。其次,在信息化實現(xiàn)的過程中,應充分重視和支持信息化所帶來的管理變革,盡可能改變現(xiàn)狀以適應系統(tǒng),而不是讓系統(tǒng)“將就”,原狀,只有這樣,內(nèi)控信息化才能起到應有的作用。再次,管理者應該帶頭操作系統(tǒng)并服從系統(tǒng)控制,不隨便破壞系統(tǒng)控制的規(guī)定。
(二)利用風險機制,扎實推進標準化工作
風險機制包括對風險的識別、分析、評估和認定。在這個過程中,必須充分調(diào)研實際業(yè)務,收集業(yè)務信息,模擬執(zhí)行情況,具體而言,應做好以下幾方面的標準化工作:
1.組織架構(gòu)標準化。企業(yè)應結(jié)合管理模式(集中管理或分散管理),利用風險機制,對企業(yè)采購、銷售等核心業(yè)務找出較為合理的組織架構(gòu),明確各層級的權(quán)責劃分,這些會直接決定控制的效果,也直接影響業(yè)務流程的`具體構(gòu)成路徑,是業(yè)務流程統(tǒng)一和崗位職責標準化的前提。
2.業(yè)務流程及崗位職責標準化。業(yè)務流程標準化需要召集一線管理人員,充分征求意見,利用風險機制分析、優(yōu)化業(yè)務流程,擬定關(guān)鍵控制點,界定各崗位職責和管理權(quán)限以及不相容職責的劃分標準。
(三)建立利用系統(tǒng)進行持續(xù)性監(jiān)督的機制
利用信息系統(tǒng)進行持續(xù)性的監(jiān)督是實現(xiàn)有效、高效內(nèi)部監(jiān)督的重要方式,coso委員會 2009年出版的《內(nèi)部控制體系監(jiān)督指南》對利用信息技術(shù)持續(xù)性監(jiān)督概括了四種方式,基本上能夠反映目前技術(shù)條件下的信息化監(jiān)督方式,具體包括:利于誤差管理的工具(記錄誤差的日志、后續(xù)跟進、處理情況分析)、監(jiān)督應用程序變更的工真(變更認證、溝通、適當評價)、評價系統(tǒng)狀況的工具(包括內(nèi)置參數(shù)、可容忍水平、不相容職責分離、管理權(quán)限)及評價過程完整性的工具(包括標準及協(xié)同、數(shù)據(jù)加總、文擋完整性)。
(四)建立內(nèi)控制度管理平臺
內(nèi)控制度管理包括根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境(市場、法律等)變化及時調(diào)整制度,與分(子)公司之間資料(包括國家有關(guān)法律法規(guī)、內(nèi)控通知、內(nèi)控考核信息、企業(yè)內(nèi)控報告)和信息(包括企業(yè)實際執(zhí)行中存在問題建議)的傳遞,相關(guān)業(yè)務流程和理論的探討交流等具體內(nèi)容,通過利用信息系統(tǒng)建立制度管理平臺,可以極大提高辦公效率,促進上下一體、公開公平、共同提高的良好制度環(huán)境的形成。
(五)培養(yǎng)內(nèi)控信息化人才
要實現(xiàn)內(nèi)控信息化,人才培養(yǎng)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。培養(yǎng)一大批既懂內(nèi)控、又懂信息系統(tǒng),既了解熟悉應用控制、又了解熟悉一般控制,既熟悉業(yè)務流程、又清楚關(guān)鍵控制的人才。還應積極探索和借鑒國際上先進的內(nèi)部控制理念與方法來不斷完善有中國特色的內(nèi)部控制體系,以促進我國企業(yè)內(nèi)部控制信息化的實施與發(fā)展。
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