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目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些
導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標(biāo)企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo)，并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。但在實(shí)踐過(guò)程中，不同的因素妨礙了團(tuán)隊(duì)合作。主要目標(biāo)也許只有一個(gè)一般來(lái)說(shuō)，主要目標(biāo)也許就只有一個(gè)。它可以按照企業(yè)的目的來(lái)定義。以下是小編為大家整理的目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些，希望對(duì)你有所幫助！
目標(biāo)管理的關(guān)鍵有哪些
1、重視人的因素。
目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。
2、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
目標(biāo)管理通過(guò)專門設(shè)計(jì)的過(guò)程，組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過(guò)程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人員完成了自己的分目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。
3、重視成果
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法，上級(jí)并不過(guò)多干預(yù)。所以，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。
如何進(jìn)行目標(biāo)管理
一、分解總目標(biāo)：
分解企業(yè)總目標(biāo)的核心是找出關(guān)鍵因素，尋找戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵支撐因素，一般采用自上而下的系統(tǒng)處理方法，先從最終目的開始，確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑及需要具體做的事情，來(lái)保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)查找或確定企業(yè)自身存在的最大弊端及其克服的方法與手段。尋找支持要素要全面、客觀、真實(shí)與科學(xué)，找到盡可能多的與目標(biāo)相關(guān)的顯形和隱性因素及其它們之間的關(guān)聯(lián)性。確立支撐企業(yè)目標(biāo)的要素后，要根據(jù)其要素的重要性進(jìn)行排序，把總目標(biāo)進(jìn)行分解為各個(gè)分目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)的分解，不僅各職能部門有明確的目標(biāo)，而且支撐各職能部門的職能目標(biāo)，也可以從企業(yè)總目標(biāo)中分解出來(lái)。
二、目標(biāo)到部門：
部門可控目標(biāo)的分解，要從部門的關(guān)鍵職能要素著手，把企業(yè)的目標(biāo)分解到各個(gè)相關(guān)的職能部門。分解的目標(biāo)是相應(yīng)部門的關(guān)鍵職能所在，是部門可以直接控制，是該部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)（KPI）目標(biāo)，在分解時(shí)要根據(jù)各部門的側(cè)重點(diǎn)，確定目標(biāo)分配的權(quán)重比例。把確定好的目標(biāo)分解到職能部門時(shí)，要做到部門目標(biāo)之間的橫向聯(lián)系，即實(shí)現(xiàn)部門間的左右關(guān)聯(lián)、總目標(biāo)一致并達(dá)到相互支持與配合，做到以企業(yè)總目標(biāo)為中心。
三、目標(biāo)到職工職工可控目標(biāo)的分解：
部門主管要為部門的業(yè)績(jī)負(fù)總責(zé)，部門可直接控制的主要或關(guān)鍵目標(biāo)應(yīng)由主管承擔(dān)或負(fù)責(zé)。目標(biāo)分解的過(guò)程就是企業(yè)壓力傳遞的過(guò)程，主管在下屬身上找到目標(biāo)的對(duì)接點(diǎn)。主管要檢核每個(gè)下屬的職責(zé)，確定與目標(biāo)有關(guān)的職工，并進(jìn)行目標(biāo)權(quán)重分擔(dān)，從而做到目標(biāo)分解的上下貫通和不錯(cuò)位。同時(shí)，職工目標(biāo)是上級(jí)目標(biāo)的延伸和進(jìn)一步細(xì)化，目標(biāo)分解時(shí)，要把這些細(xì)化與配套的處理措施或方案制定出來(lái)，這樣下級(jí)的目標(biāo)才能更有效地支撐上級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；另外，目標(biāo)分解必須把握人員能夠控制的范圍。職工個(gè)人要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，要做到橫向聯(lián)系，相互協(xié)作與配合。但部門主管除了承擔(dān)部門的目標(biāo)外，還要承擔(dān)對(duì)職工的管理、引導(dǎo)、培養(yǎng)、考核等職責(zé)。
成功的目標(biāo)分解需要有以下條件提供支持：
條件一，科學(xué)的戰(zhàn)略：
讓每個(gè)職工都了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)愿景，了解企業(yè)戰(zhàn)略的真正含義及其實(shí)現(xiàn)的可能性、科學(xué)性，了解企業(yè)對(duì)員工的期望或要求的行為方式。使員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做到心中有數(shù)。他們?cè)趯?shí)施目標(biāo)任務(wù)時(shí)，能保持與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一性，也能主動(dòng)進(jìn)行校正、檢核自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)的行為、工作等規(guī)范。
條件二，文化溝通：
目標(biāo)的制定與實(shí)施需要進(jìn)行大量的溝通，實(shí)現(xiàn)信息的共享。企業(yè)目標(biāo)的制定與分解，部門間的橫向協(xié)調(diào)，需要企業(yè)召開管理決策類的會(huì)議來(lái)確定或明確，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的闡述，通過(guò)各職能部門主管的參與，使各級(jí)管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)更認(rèn)知、更明確。同時(shí)在會(huì)議上可以傾聽各職能部門對(duì)整體目標(biāo)或目標(biāo)其中一部分的意見、建議、顧慮或要求，及時(shí)修正企業(yè)或部門目標(biāo)，及時(shí)化解顧慮或反饋意見。而部門內(nèi)部目標(biāo)的分解，要在部門內(nèi)部進(jìn)行溝通，相互聽取意見，最終進(jìn)行目標(biāo)分解的確認(rèn)。
條件三，企業(yè)培訓(xùn)：
企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)，讓職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，其實(shí)現(xiàn)是有一定的可能性、客觀性和科學(xué)性的。在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)企業(yè)是要通過(guò)全盤考慮，不僅要看結(jié)果，還重視關(guān)鍵性過(guò)程的。同時(shí)讓職工（特別是管理人員）掌握具體的目標(biāo)分解方法、步驟，從而保障目標(biāo)分解的有效性、科學(xué)性。
條件四，管理授權(quán)：
即做到落實(shí)層次管理，分責(zé)分權(quán)；做到落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理；做到激勵(lì)機(jī)制完善和使用恰當(dāng)。
【拓展內(nèi)容】
目標(biāo)管理實(shí)施辦法
一、目的：
為使聯(lián)盟的使命和愿景轉(zhuǎn)化為具體的年度總目標(biāo)，并將其有效分解、轉(zhuǎn)變成為聯(lián)盟各單位的目標(biāo)，繼而進(jìn)行科學(xué)有效的目標(biāo)計(jì)劃、執(zhí)行、管理、評(píng)估和激勵(lì)，特制定本辦法。
二、目標(biāo)制定的原則和依據(jù)：
1、原則：
�。�2）員工參與原則：在總目標(biāo)指導(dǎo)下，各層級(jí)員工共同參與目標(biāo)制定；
�。�3）系統(tǒng)性原則：個(gè)人目標(biāo)服從部門目標(biāo)，部門目標(biāo)服從聯(lián)盟目標(biāo)；
（4）先進(jìn)可行原則：目標(biāo)制定既有挑戰(zhàn)性又有實(shí)現(xiàn)的可能性；
�。�5）導(dǎo)向變化原則：總目標(biāo)變，分目標(biāo)隨之變；總目標(biāo)不變的情況下，分目標(biāo)可隨情況的變化做適當(dāng)?shù)男拚?/p>
�。�6）可測(cè)評(píng)原則：目標(biāo)的制定要量化或行為化，便于評(píng)估。
2、依據(jù)：
（2）聯(lián)盟五年戰(zhàn)略規(guī)劃；
（3）聯(lián)盟年度目標(biāo)指導(dǎo)方針；
�。�4）聯(lián)盟土地儲(chǔ)備狀況；
（5）聯(lián)盟產(chǎn)品研發(fā)狀況；
（6）未來(lái)市場(chǎng)狀況預(yù)測(cè)；
（7）歷史數(shù)據(jù)。
三、目標(biāo)管理流程：
1、每年10月上旬，由董事局?jǐn)M訂年度目標(biāo)的指導(dǎo)方針。
2、每年10月中下旬，績(jī)效管理中心組織，事業(yè)部部長(zhǎng)及以上干部參與，討論聯(lián)盟下年度總目標(biāo)；績(jī)效管理中心根據(jù)討論所達(dá)成的信息及數(shù)據(jù)擬訂聯(lián)盟下年度總目標(biāo)。而后績(jī)效管理中心將聯(lián)盟下年度總目標(biāo)自上而下由各級(jí)干部和員工充分討論，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行反復(fù)修訂。
3、每年10月底，績(jī)效管理中心將經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、修正凝練而成的聯(lián)盟年度總目標(biāo)，報(bào)聯(lián)盟總裁、董事局審批、核準(zhǔn)（見附表“新世紀(jì)企業(yè)聯(lián)盟目標(biāo)計(jì)劃表”）。由聯(lián)盟總裁向全聯(lián)盟傳達(dá)核準(zhǔn)的聯(lián)盟下年度總目標(biāo)。
4、每年11月，根據(jù)聯(lián)盟各事業(yè)部與職能部門的工作職責(zé)，績(jī)效管理中心組織將聯(lián)盟年度總目標(biāo)分解至各事業(yè)部、處、中心，同時(shí)報(bào)請(qǐng)聯(lián)盟常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。各事業(yè)部要自行組織將事業(yè)部目標(biāo)分解至各下屬部門。在目標(biāo)分解中各級(jí)干部和員工要積極參與，充分發(fā)表意見。
5、每年12月上旬績(jī)效管理中心組織聯(lián)盟總裁、聯(lián)盟常務(wù)副總裁、事業(yè)部簽定目標(biāo)責(zé)任書，各事業(yè)部自行組織與下屬部門簽定目標(biāo)責(zé)任書，目標(biāo)責(zé)任書均需績(jī)效管理中心備案。
6、每年11月下旬至12月上旬，各事業(yè)部根據(jù)其年度目標(biāo)自行編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書，并報(bào)請(qǐng)其直接上級(jí)審批后至績(jī)效管理中心備案�？�(jī)效管理中心參考各事業(yè)部及職能部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書，于12月中下旬負(fù)責(zé)完成聯(lián)盟年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書的編制，并報(bào)請(qǐng)聯(lián)盟董事局審批。開發(fā)分公司新項(xiàng)目要在開工前一月，編制《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書》并報(bào)請(qǐng)常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。
目標(biāo)管理責(zé)任書
為加強(qiáng)我公司安全管理，落實(shí)安全管理職責(zé)，強(qiáng)化各部門主管的安全意識(shí)和法制職責(zé)觀念，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預(yù)防或減少一般安全事故，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，公司各部門簽訂以下安全目標(biāo)管理職責(zé)書。
一、安全控制目標(biāo)：
1、全年無(wú)群傷、重傷、較大及重、特大安全事故（包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故）為零。
2、無(wú)重大治安、刑事案件。
3、預(yù)防發(fā)生人員輕傷和其它一般安全事故。
4、現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)紀(jì)現(xiàn)象做到人見人管，構(gòu)成人人維護(hù)的安全管理格局。
二、安全管理職責(zé)：
�。ㄒ唬�1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各工序操作規(guī)程，并結(jié)合車間實(shí)際，建立健全本部門具有可操作性的各種安全管理制度（包括巡檢制度、各崗位操作規(guī)程）全面落實(shí)部門安全管理職責(zé)；組織好日常安全生產(chǎn)，管理好車間和各部門內(nèi)的各種機(jī)械、電氣設(shè)備和生產(chǎn)成品、物資；
2、做好安全綜合檢查，徹底整改隱患事故、各種消防器材設(shè)施須堅(jiān)持完好狀態(tài)。
3、加強(qiáng)所屬人員的思想、品質(zhì)教育，注重作風(fēng)和廉正建設(shè)；組織制定本部門重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織重大事故應(yīng)急救援演練。
�。ǘ⒄J(rèn)真落實(shí)公司年度安全工作計(jì)劃書，結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點(diǎn)，落實(shí)公司日常的安全管理要求。
（三）、建立、健全部門安全管理職責(zé)制度。采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)日常綜合安全檢查、教育、規(guī)范和隱患整改，確保各種生產(chǎn)成品的質(zhì)量，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）、加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源及重點(diǎn)區(qū)域的安全管理。車間定期檢查時(shí)，須對(duì)重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和徹底整改，對(duì)其實(shí)行登記、建檔，并按公司有關(guān)制度要求及時(shí)控制處理，并上報(bào)公司安全監(jiān)督主管部門。
�。ㄎ澹�、按照公司有關(guān)安全規(guī)章制度的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告安全事故，配合公司做好安全事故調(diào)查，并認(rèn)真落實(shí)公司的處理意見和整改要求，構(gòu)成教育和整改記錄。
�。┏霈F(xiàn)安全事故，相關(guān)職責(zé)人應(yīng)立即上報(bào)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，并立即采取有效措施，保障公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，力爭(zhēng)減少損失，并避免事故擴(kuò)大化；發(fā)現(xiàn)隱瞞不報(bào)者，將依照公司制度嚴(yán)肅處果嚴(yán)重，涉及違法違紀(jì)行為時(shí)，將依法送交司法機(jī)關(guān)處理。
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