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淘寶網(wǎng)購物如何退貨
在淘寶上買東西怎么樣申請退貨退款呢?淘寶網(wǎng)購物如何退貨呢?詳細的看看下文!
方法步驟
第一步,打開淘寶登陸頁面,登陸您的淘寶賬號和密碼。
第二步,在首頁點擊我的淘寶進入。
第三步,點擊已買到的寶貝。
第四步,在購買的訂單里面有個退貨退款,點擊進入。
第五步,然后選擇我要退貨。
第六步,填寫退貨原因,提交退貨申請。
第七步,等待賣家確認退貨申請,獲取退貨地址的信息。
第八步,返回查看退款處理中。在賣家處理期內(nèi)您可以進入“已買到的寶貝”頁面,查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第九步,賣家確認同意退貨申請后,你就把貨退回去,然后把快遞底單的運單號碼填上,提交。
第十步,等待賣家確認收貨,有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。
第十一步,退款成功后,您可以進入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
注意事項
提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。
注意:買家需要在賣家同意退款申請的7天內(nèi)完成退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時;
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