個(gè)人半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的個(gè)人半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人半年工作總結(jié)1
尊敬的隊(duì)黨支部:
時(shí)光如逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個(gè)新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿意,有或者說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)想考驗(yàn)我。心里有了這樣那樣的想法,還有在這個(gè)新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)和隊(duì)?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時(shí)的那段時(shí)光。并對(duì)警衛(wèi)執(zhí)勤這個(gè)工作崗位有了更高的認(rèn)識(shí)。下面我就對(duì)我這半年時(shí)間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正:
一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面:
半年以來(lái),我思想相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真的干好自己的本職工作。對(duì)理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中深深地認(rèn)識(shí)到:理論知識(shí)是我成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉,提高自我的'過(guò)程,理論知識(shí)水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)本職崗位有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價(jià)值觀以及世界觀。
二、模范表率方面:
在平時(shí)的工作中我能夠時(shí)刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著士官的形象。因此,在工作的各個(gè)方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽講,從沒(méi)有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時(shí)我嚴(yán)格落實(shí)制度,嚴(yán)格要求自己,確保訓(xùn)練時(shí)效;體能訓(xùn)練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請(qǐng)假,堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時(shí)消費(fèi)量入為出。
三、遵章守紀(jì)方面:
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己錯(cuò)誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)提醒自已要慎獨(dú)、慎初,處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來(lái),我能夠自覺(jué)遵守紀(jì)律,自律意識(shí)比較強(qiáng),法紀(jì)觀念樹得牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。
四、完成任務(wù)方面:
接到工作任務(wù)后,我能夠積極愉快地去完成,沒(méi)有因?yàn)椴皇亲约郝氊?zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足:一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),接到任務(wù)后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事,看問(wèn)題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高,工作不細(xì)的現(xiàn)象,只滿足于把任務(wù)完成了就行,不出現(xiàn)安全問(wèn)題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)不強(qiáng)。
五、下步的奮斗目標(biāo):
1、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問(wèn)題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
2、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者,積極參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作,不當(dāng)老好人,不當(dāng)旁觀者。積極為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策,主動(dòng)替隊(duì)首長(zhǎng)分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
3、堅(jiān)持好制度,嚴(yán)格要求自己。
嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊(duì)嚴(yán)起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,下一步,我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來(lái)的不足,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
個(gè)人半年工作總結(jié)2
走進(jìn)xx已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了xxCI要求、日常工作中簡(jiǎn)易的平面設(shè)計(jì)之外,還通過(guò)這幾天觀摩的全國(guó)xx4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動(dòng)中,可以讓我的存在給市場(chǎng)部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個(gè)人總結(jié)如下:
策劃一個(gè)優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個(gè)完美的活動(dòng)執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動(dòng)前,都擁有一套結(jié)合開展活動(dòng)主題的有創(chuàng)意的活動(dòng)方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點(diǎn)突出活動(dòng)主題所進(jìn)行的活動(dòng)。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個(gè)性又不乏詼諧幽默,活動(dòng)中,結(jié)合開展BMW車系的推出與之設(shè)計(jì)一款妙趣橫生的標(biāo)題,不僅起到畫龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用,還針對(duì)性地設(shè)計(jì)了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時(shí)也增加了潛客的數(shù)量,促進(jìn)了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動(dòng)目所在。
完美的.活動(dòng)方案當(dāng)然少不了活動(dòng)的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的細(xì)節(jié),俗話說(shuō):“星星之火可燎原”。
當(dāng)然,完美的活動(dòng)也離不開媒體的配合,對(duì)于一個(gè)汽車行業(yè),宣傳就是一個(gè)戶內(nèi)外交流的窗口,通過(guò)戶外的報(bào)道,吸引更多的客戶前來(lái)觀看訂購(gòu)。不同媒體的宣傳報(bào)道,再結(jié)合開展活動(dòng)主題的內(nèi)容,推出各種活動(dòng)體驗(yàn),比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)等等,進(jìn)行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進(jìn)BMW世界,享受BMW帶來(lái)的喜悅,在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化,傳播了寶馬精神。
為期一周的實(shí)習(xí)階段,越來(lái)越覺(jué)得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識(shí)不可少,但是在工作實(shí)踐中,更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動(dòng)案例,從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動(dòng)思路和創(chuàng)意;從學(xué)習(xí)模仿中,再去創(chuàng)新,學(xué)以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外,作為市場(chǎng)部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來(lái)第一次參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動(dòng),希望在活動(dòng)中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后日常的工作增磚添瓦。
工作過(guò)程中,李經(jīng)理的有兩句話對(duì)我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,無(wú)論多么微小的事,我都會(huì)盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計(jì)劃和工作目標(biāo),真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中,一個(gè)新的挑戰(zhàn),真正地?cái)[脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場(chǎng)的重要性和危機(jī)感。俗話說(shuō):職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來(lái),部門有我的存在會(huì)更加如火如荼!
個(gè)人半年工作總結(jié)3
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中xx園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、下面是我這半年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;
溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
二、在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的'心理素質(zhì)。
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的,我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè),當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
三、在20xx下半年這全新的半年里,我要努力改正過(guò)去半年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人半年工作總結(jié)4
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的'水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
個(gè)人半年工作總結(jié)5
上半年,各級(jí)農(nóng)村能源業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹省市有關(guān)文件和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)在我省視察指導(dǎo)時(shí)的重要講話,將農(nóng)村能源建設(shè)與市政府提出發(fā)展速度要快、發(fā)展質(zhì)量要好、發(fā)展方式要新、發(fā)展機(jī)制要活等精神相結(jié)合,狠抓農(nóng)村沼氣春季服務(wù)月活動(dòng)、促體系強(qiáng)化、抓戶用沼氣三結(jié)合及大中型工程通氣到戶、實(shí)用技術(shù)示范推廣和《省農(nóng)村(監(jiān)察局工作總結(jié)20xx)可再生能源條例》宣傳,各項(xiàng)工作取得良好進(jìn)展。
一、所做的工作
召開各種會(huì)議認(rèn)真落實(shí)全年工作。月25日,全市農(nóng)村能源工作會(huì)議在公安縣召開,會(huì)議回顧了農(nóng)村能源建設(shè)歷程,總結(jié)了一季度工作情況,分析了今年形勢(shì)和面臨的突出問(wèn)題,下發(fā)了《年全市農(nóng)村能源工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于組織申報(bào)大中型、小型沼氣工程項(xiàng)目的通知》等文件,安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農(nóng)村沼氣后續(xù)服務(wù)及小型沼氣工程培訓(xùn)會(huì),并邀請(qǐng)華中農(nóng)業(yè)大學(xué)張衍林教授授課,重點(diǎn)講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、后期維修及三沼綜合利用知識(shí)。市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓(xùn)會(huì),請(qǐng)廠家講解汽車性能、技術(shù)要點(diǎn)和安全知識(shí)注意事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抽排渣演示。其他縣市區(qū)也召開了不同形式的后續(xù)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、物業(yè)管理等方面的培訓(xùn)會(huì)。
實(shí)用技術(shù)發(fā)揮積極作用。今年是將農(nóng)村能源實(shí)用技術(shù)納入農(nóng)業(yè)主推技術(shù)第四年,過(guò)去多以推廣沼肥種植模式為主,隨著國(guó)家倡導(dǎo)節(jié)能減排、發(fā)展清潔能源入戶新形勢(shì)的深入,市辦及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,針對(duì)我市每年豐富的太陽(yáng)能資源,把真空管太陽(yáng)能熱利用技術(shù)作為了推廣內(nèi)容;為積極響應(yīng)建設(shè)淡水漁都號(hào)召,繼續(xù)將沼肥養(yǎng)魚作為能源結(jié)產(chǎn)主推技術(shù)之一;我市是產(chǎn)棉大市,沼液制作棉花營(yíng)養(yǎng)缽,農(nóng)民易學(xué)效果好,特選定為育苗技術(shù)。在方案上,太陽(yáng)能利用技術(shù)擬定縣市區(qū)每個(gè)村發(fā)展3~5戶,其他兩項(xiàng)技術(shù)每個(gè)縣市區(qū)安排3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排1個(gè)村進(jìn)行實(shí)施。5月底,隨著旱情逐步緩解,各地
迅速將技術(shù)傳授到實(shí)施鎮(zhèn)村,推廣農(nóng)戶正積極采用,取得良好效果。
沼氣池三改配套取得階段進(jìn)展。三改配套是針對(duì)沼氣池與廁所不聯(lián)通、血防效益不能充分發(fā)揮開展的一項(xiàng)整改工作。截至上半年,各地聯(lián)通沼氣池與廁所18880戶,取得較好進(jìn)展,工作上,一是下發(fā)有關(guān)文件和開展督辦檢查。4月1日,市能源辦下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真搞好農(nóng)村沼氣項(xiàng)目自查整改的緊急通知(荊農(nóng)能〔20xx〕3號(hào)文件),要求各縣市區(qū)明確功能定位,突擊開展自查,切實(shí)整改到位,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,務(wù)必于5月底前完成整改工作;5月31~6月3日,市能源辦組成檢查組,對(duì)各地整改情況進(jìn)行了督辦檢查,根據(jù)查出的問(wèn)題,及時(shí)與各地交換意見(jiàn),提出了下段工作措施。二是組織落實(shí)。各縣市區(qū)迅速成立了三改配套工作專班,明確了責(zé)任人,分片包干到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),制定了工作措施,召開了服務(wù)站負(fù)責(zé)人整改專題工作會(huì),其中:石首市用以錢養(yǎng)事資金、監(jiān)利縣爭(zhēng)取鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政、市用工作經(jīng)費(fèi)對(duì)部分宣傳引導(dǎo)戶進(jìn)行了整改啟動(dòng)。三是進(jìn)行沼氣血防的大力宣傳。對(duì)農(nóng)戶講解血吸蟲的生殖途徑,宣傳疫區(qū)沼氣池與廁所、豬圈聯(lián)通的意義和沼氣池殺滅蟲卵的原理,使農(nóng)戶在利用能源的基礎(chǔ)上對(duì)沼氣池的血防功能有了新的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真開展沼氣使用調(diào)查,準(zhǔn)確掌握用戶信息。根據(jù)農(nóng)業(yè)部科教能函[20xx]18號(hào)和省發(fā)改、農(nóng)業(yè)廳、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)《關(guān)于開展農(nóng)村沼氣工程調(diào)查工作的通知》(發(fā)改農(nóng)經(jīng)[20xx]668號(hào))文件精神,全市先后開展了農(nóng)村沼氣項(xiàng)目使用情況自查和農(nóng)村沼氣工程調(diào)查兩次活動(dòng),全市自查戶用沼氣89946戶,占20xx年以來(lái)項(xiàng)目戶的'32.8%,此外,大中小型沼氣及聯(lián)戶工程、服務(wù)站點(diǎn)全部進(jìn)行了自查。通過(guò)活動(dòng)的開展,摸清了農(nóng)村沼氣工程建設(shè)和使用情況,準(zhǔn)確掌握了農(nóng)村沼氣發(fā)展面臨的困難和存在的問(wèn)題,分析了原因,研究提出了有針對(duì)性的改進(jìn)措施,推動(dòng)了農(nóng)村沼氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
大中型沼氣全面完成基礎(chǔ)工程進(jìn)入安裝調(diào)試階段。年項(xiàng)目今年實(shí)施的6處大中型工程,經(jīng)招標(biāo)投標(biāo)后,承建單位全部進(jìn)駐工地,工程建設(shè)正如火如荼進(jìn)行,其中,四屋門已完成主體工程和管網(wǎng)安裝進(jìn)入調(diào)試階段;明鷹、松滋聚鑫完成主體工程進(jìn)入管道安裝;監(jiān)利田關(guān)正在建設(shè)主體工程;公安強(qiáng)盛、石首鑫盛已完成地下基礎(chǔ)工程,預(yù)計(jì)8月底可全面完成地面主體建設(shè)。
二、存在的問(wèn)題
一是使用率不高和不平衡問(wèn)題。據(jù)今年戶用沼氣使用自查和工程調(diào)查兩項(xiàng)活動(dòng)情況看,仍存在使用率不高不平衡問(wèn)題。二是三改配套因群眾認(rèn)識(shí)有限、缺乏專項(xiàng)資金、前期干旱等原因,進(jìn)展較慢。三是部分村級(jí)服務(wù)站資金缺乏,服務(wù)人員積極性不高,為農(nóng)戶維護(hù)維修意愿不強(qiáng)。四是今年建設(shè)項(xiàng)目仍未下達(dá),可能造成后段時(shí)間過(guò)緊、下半年完成任務(wù)不利局面。五是部分縣市項(xiàng)目建成后煞尾工作不徹底,驗(yàn)收有待完善。
三、下半年工作
1、繼續(xù)抓好沼氣池、廁所、豬圈三改配套。疫區(qū)發(fā)展沼氣,殺滅血吸蟲卵、阻斷傳染源是第一位功能,目前工作開展難度較大,一是堅(jiān)持不懈地抓好宣傳,提高農(nóng)戶自覺(jué)自愿參與意識(shí),增強(qiáng)群眾認(rèn)知感。二是爭(zhēng)取血防部門專項(xiàng)資金。首先是沼氣血防占衛(wèi)生大血防13.2%的專項(xiàng)資金,其次是每年血防改廁資金,與衛(wèi)生血防部門協(xié)商,將資金用于三改配套。三是建議省辦將今年的沼氣池修復(fù)補(bǔ)助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于三改配套整改工作。
2、認(rèn)真做好農(nóng)村能源項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備。根據(jù)鄂農(nóng)能辦()30號(hào)文件精神和近期省辦通知,農(nóng)村能源項(xiàng)目驗(yàn)收已納入常態(tài)化管理,采取成熟一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)的方式進(jìn)行,20xx年以來(lái)的項(xiàng)目各地均有,督促縣市區(qū)在永久標(biāo)志、欄目公示、音像檔案、財(cái)務(wù)決算、審計(jì)報(bào)告、自驗(yàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)完善等方面做好迎接驗(yàn)收的準(zhǔn)備。
3、抓好技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定。因戶用沼氣建設(shè)減少和今年項(xiàng)目下達(dá)較遲,目前技術(shù)力量流失較大,可能對(duì)下半年建設(shè)將造成一定影響,一是要求各地搞好摸底調(diào)查,將人員動(dòng)態(tài)登記在案,形成無(wú)項(xiàng)目時(shí)自由擇業(yè),有項(xiàng)目時(shí)及時(shí)招回機(jī)制。二是抓好培訓(xùn),根據(jù)今年任務(wù),及時(shí)搞好知識(shí)更新,用新技術(shù)、新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)穩(wěn)定技術(shù)人員。三是積極爭(zhēng)取以錢養(yǎng)事資金。目前村級(jí)技術(shù)力量穩(wěn)定是薄弱環(huán)節(jié),要求各縣市區(qū)積極爭(zhēng)取資金、培植自身造血能力強(qiáng)、熱愛(ài)事業(yè)勇于開拓創(chuàng)新的服務(wù)典型。
4、搞好三項(xiàng)督辦。一是根據(jù)鄂農(nóng)能辦(20xx)5號(hào)文件要求,對(duì)年以來(lái)已建成的大中型沼氣工程,督辦業(yè)主組織施工、質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)等單位進(jìn)行初驗(yàn),拿出竣工報(bào)告。二是對(duì)在建工程督辦工程質(zhì)量及進(jìn)度,嚴(yán)格要求主管部門按質(zhì)量進(jìn)度撥款,監(jiān)管業(yè)主配套資金到位情況,杜絕工程縮水現(xiàn)象。三是對(duì)戶用沼氣使用率、大型工程通氣入戶、實(shí)用技術(shù)普及、技術(shù)人員培訓(xùn)、媒體宣傳等進(jìn)行督辦,嚴(yán)格按年度考核百分制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
個(gè)人半年工作總結(jié)6
大家好,我是工程二部的王飛。今年四月二十三號(hào),來(lái)到咱們公司工作。當(dāng)日,被下放在通盛未來(lái)城工地。工程二部承擔(dān)者未來(lái)城的開發(fā)與建設(shè)。初來(lái),跟隨馮部長(zhǎng)做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。
總結(jié)半年來(lái)的工作,特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺(tái)模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
4、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的'操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè),為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,擬在首頁(yè)開辟一個(gè)模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái)。并且,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)7
進(jìn)入20xx年,xxxx_正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了,我很榮幸能和xx_領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xx_各位同事共事,回首剛剛過(guò)去半年時(shí)光,我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時(shí)在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時(shí)間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對(duì)庫(kù)管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫(kù)管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn):
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實(shí)際需求,制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào),如遇自己不能確定的事項(xiàng),如規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,一定要到市場(chǎng)上確定,確保采購(gòu)物資與xx站需求匹配,以免因購(gòu)入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費(fèi);
2:庫(kù)房材料的入庫(kù)和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對(duì)當(dāng)月所有材料的出入庫(kù)進(jìn)行審核,如有出入及時(shí)查出原因并糾正,避免國(guó)有資產(chǎn)流失;
3:做好庫(kù)房的防火工作,堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查;每月月初對(duì)庫(kù)房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫(kù)房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二)HSE管理工作:作為xx站的HSE管理員,我負(fù)責(zé)日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本,我會(huì)和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī),通過(guò)局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的'計(jì)算機(jī)中,督促大家共同學(xué)習(xí);2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中,第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神,以科學(xué)務(wù)實(shí)的HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問(wèn)題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時(shí)消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過(guò)去,無(wú)論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會(huì)在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
個(gè)人半年工作總結(jié)8
過(guò)完年后,上班已經(jīng)有將近半年了,這半年來(lái),是我的一個(gè)轉(zhuǎn)變期,我由一個(gè)初級(jí)的設(shè)計(jì)工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻鄬?duì)熟練的設(shè)計(jì)員,F(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況做一下總結(jié)。
一、思想狀況
這半年來(lái)我的思想有了較大的轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)思路較之以前開闊了許多,作出的作品也成熟了許多,基本都能達(dá)到客戶滿意,比自己剛進(jìn)公司有了很大的進(jìn)步。
二、工作業(yè)績(jī)
這半年來(lái),由于在工作上的成績(jī)及表現(xiàn),公司逐步把一些比較重要的客戶工作也交由我來(lái)處理,這是公司對(duì)我技術(shù)的肯定也是對(duì)我的信任,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取把所有工作做到。
三、技術(shù)水平提高與對(duì)對(duì)待本職工作態(tài)度
經(jīng)過(guò)將近一年的設(shè)計(jì)工作,我的設(shè)計(jì)思路成熟了許多,對(duì)于軟件的掌握也熟練了許多,能夠獨(dú)立熟練的完成公司交付的各項(xiàng)工作,面對(duì)緊張的工作我會(huì)盡量擠出自己的時(shí)間,加班加點(diǎn)認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、工作效率
由于公司業(yè)務(wù)比較大,客戶比較多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)客戶催的著急,那個(gè)客戶更著急的現(xiàn)象,這樣就造成了有時(shí)候正整理這個(gè)客戶的東西,這邊就催著趕緊把那個(gè)客戶的整理下,這樣弄得這個(gè)沒(méi)整好,那個(gè)沒(méi)整完。面對(duì)這種現(xiàn)象,我會(huì)在下班后加班加點(diǎn)的把客戶急需的作品,按質(zhì)按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人際關(guān)系處理
在公司,我認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上班,努力做到不遲到,不早退。平時(shí)注意團(tuán)結(jié)同事、面對(duì)同事的困難會(huì)努力幫助他解決問(wèn)題,做到熱心待人,團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。
六、日常工作中有無(wú)大的失誤
上半年的工作中我有幾次失誤,雖然說(shuō)這幾次失誤有許多別的原因,并全不是因?yàn)槲遥俏耶吘菇?jīng)手了這幾份單子,所以我還是犯了一些不認(rèn)真,馬虎大意,認(rèn)為別人處理過(guò)的東西不需要在那么自習(xí)曲看一遍了的錯(cuò)誤,以后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每份單子,仔細(xì)審查,努力把自己分內(nèi)工作做好。
七、對(duì)公司有什么樣意見(jiàn)和建議
上半年出現(xiàn)的幾次錯(cuò)誤,其中有幾份是我接手別的同事的單子,別人設(shè)計(jì)的東西我不可能做到每一個(gè)點(diǎn)都能完完全全的`了解,所以在審查時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以我希望以后公司盡量是誰(shuí)接的單子誰(shuí)負(fù)責(zé)到底,這樣會(huì)極大的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外,有的時(shí)候我正在處理這個(gè)客戶的作品,又突然被指派處理那個(gè)客戶的作品,說(shuō)那邊要的著急,先整那邊的,這樣我這邊的單子一放,整理那邊的,結(jié)果最后又被批評(píng)說(shuō),“你這邊的單子怎么還沒(méi)整理完,你不知道這邊要的急嗎?”所以,希望以后能排出個(gè)主次這樣即不耽誤客戶,我也不會(huì)受批評(píng)了,對(duì)公司對(duì)個(gè)人都有好處。
總之,上班年的工作我得到了極大的進(jìn)步,有了很大收獲,在下半年的工作中,我會(huì)再接再厲,認(rèn)認(rèn)真真完成自己份內(nèi)的每項(xiàng)工作,給公司交上一份完美的答卷
個(gè)人半年工作總結(jié)9
從5月4號(hào)開始工作,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月。這三個(gè)月,我普遍覺(jué)得自己沒(méi)有方向,沒(méi)有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對(duì)這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底,八個(gè)小時(shí)的工作,幾乎沒(méi)有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒(méi)時(shí)間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒(méi)有關(guān)系,那就不是關(guān)系。只能說(shuō)每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,即使客戶有需求,也不會(huì)想到我。認(rèn)識(shí)人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對(duì)對(duì)方的印象如何,在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你,這是關(guān)鍵
5月,整理前任留下的`客戶資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測(cè)試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒(méi)有必要。后來(lái),馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論
從5月的第二個(gè)周末開始,我們開始對(duì)傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練,主要是一些基本的理論知識(shí),并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計(jì)算方法
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進(jìn)行基線檢查并提出意見(jiàn)
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說(shuō),我都跟他們說(shuō)了,有些不該說(shuō)的我也已經(jīng)說(shuō)了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒(méi)有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo),可能需要三天、五天甚至更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于自己的銷售工作,沒(méi)有時(shí)間去找客戶,有的只是無(wú)止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無(wú)錫來(lái)的招標(biāo)文件,用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案,其中去無(wú)錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗(yàn)箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過(guò)程。招標(biāo)的全過(guò)程是:采購(gòu)招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評(píng)標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購(gòu)合同
1、購(gòu)買招標(biāo)文件:在購(gòu)買招標(biāo)文件之前,我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶溝通,詢問(wèn)一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購(gòu)買招標(biāo)文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購(gòu)招標(biāo)文件,開始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件:這個(gè)過(guò)程相當(dāng)漫長(zhǎng)和復(fù)雜。中間需要通過(guò)電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書:這個(gè)流程可以現(xiàn)場(chǎng)遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標(biāo):唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開始。此流程按投標(biāo)順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無(wú)保證金、交貨時(shí)間
5、評(píng)標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場(chǎng)公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標(biāo)后,招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人
7、簽訂采購(gòu)合同:中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購(gòu)合同,超過(guò)規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購(gòu)合同時(shí),應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)
在這七個(gè)步驟中,我覺(jué)得最重要的是第二步的操作。同時(shí),不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標(biāo)的結(jié)果是無(wú)法預(yù)料的。
個(gè)人半年工作總結(jié)10
xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在上半年的工作中,我一直是在平淡中度過(guò)來(lái)的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度過(guò),誰(shuí)也不能接受整天在吵鬧的環(huán)境中工作,這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中,我一直在不斷的努力工作?偹氵好,我半年來(lái)都是在不斷的前進(jìn)中度過(guò),我相信自己能夠做的更好,這是我一直以來(lái)不斷努力的結(jié)果,我相信我能夠在下半年中工作的更好!
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的`工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一總結(jié)匯報(bào):
一、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)中小企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
三、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作。
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
四、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
五、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人半年工作總結(jié)11
不知不覺(jué),入職已經(jīng)半年了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這半年以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的.不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第半年的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)半年的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)?
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人半年工作總結(jié)12
20xx年現(xiàn)已過(guò)半,是我過(guò)得很困難的一年。在大盤挨近xxxx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見(jiàn)底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長(zhǎng)。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這也是面對(duì)的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶發(fā)問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的回答。
第四,對(duì)現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒(méi)能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒(méi)有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的`一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)。跟上公司的腳步,新的一年的我的方針是出售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險(xiǎn)承受能力及行情,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,基金,融資融券,錢銀型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,要害時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
20xx,行將逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的時(shí)機(jī)。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成績(jī)。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺,也祝福我們的成績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
個(gè)人半年工作總結(jié)13
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快一年了,xx作為全國(guó)電器銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這一年以來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將本公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握公司良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的.工作任務(wù)?偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這段時(shí)間里,公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為公司其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸构菊粽羧丈。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!培養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):執(zhí)著拼博,永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
個(gè)人半年工作總結(jié)14
上半年養(yǎng)老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的`為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在養(yǎng)老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
養(yǎng)老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于養(yǎng)老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)養(yǎng)老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
個(gè)人半年工作總結(jié)15
時(shí)間荏苒,彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過(guò),回憶已逝歲月,物業(yè)治理有限對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題舉行總結(jié),同時(shí)對(duì)下半2 年有關(guān)工作舉行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問(wèn)題
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、日常工作中各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和降實(shí)時(shí)有些敷衍,下一步要狠抓降實(shí)。
3、各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會(huì)舉行反復(fù)培訓(xùn),才干使員工吃透弄懂。
4、各項(xiàng)目經(jīng)理治理水平的提升過(guò)于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就會(huì)多一點(diǎn)。
5、有些項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于治理及心理學(xué)方面的書,有效的提高自己的治理水平。
6、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)保潔工作流程的認(rèn)知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過(guò)于隨便,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
二、下半年有關(guān)工作調(diào)整
從下周開始各項(xiàng)目經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點(diǎn)之前對(duì)本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至x總手機(jī)。
。ㄒ唬﹛x要求:
。1)各項(xiàng)目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點(diǎn)存在的問(wèn)題及解決的辦法,不能再只是大白話,對(duì)下周工作計(jì)劃要求要有實(shí)效性的表述。
。2)公司從下周開始去各項(xiàng)目部降實(shí)工作時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)則是各項(xiàng)目經(jīng)理提供的工作計(jì)劃,假如沒(méi)有按時(shí)提交工作計(jì)劃者則按公司的工作標(biāo)準(zhǔn)舉行降實(shí)。
從本月開始項(xiàng)目經(jīng)理的會(huì)議改為“半月談”,每月的第一個(gè)周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會(huì),第三周的周六為項(xiàng)目經(jīng)理的.例會(huì),無(wú)故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
。ǘ╉(xiàng)目經(jīng)理會(huì)要求:
1、各項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)上半個(gè)月工作的情況舉行詳細(xì)解說(shuō)即存在的問(wèn)題、解決的方法并要求對(duì)下半個(gè)月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項(xiàng)目經(jīng)理自行安排。
對(duì)上半年存在的問(wèn)題,所有人要引起高度重視,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對(duì)以上六個(gè)問(wèn)題拿出整改。
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