行政工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的行政工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。

行政工作總結(jié)范文1

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從X月X號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責�，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作

　　作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

　　二、主要工作

　　1.完成部門交辦的事項

　　每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對匯報；每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領料單。

　　2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張；處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

　　3.訊息處理和工作記錄

　　過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門；注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級；以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的'聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

　　4.來訪客人通報及接待

　　事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。

　　5.本工作區(qū)域清潔

　　每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設備；還有清理飲水機旁的污水。

　　最后總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力！轉(zhuǎn)正后還請各位領導批評指教，謝謝！

行政工作總結(jié)范文2

　　自擔任行政工作以來，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務�，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報：

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平

　　在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

　　二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質(zhì)量

　　(一)受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

　　(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

　　三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

　　(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。

　　(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。

　　(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的`凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。

　　四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法

　　對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

　　在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!

行政工作總結(jié)范文3

　　古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想只有對做過的事情進行總結(jié)，才能在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1.人事檔案整理

　　2.更新通訊錄、花名冊

　　3.接待客戶，為客戶倒水

　　4.幫客戶訂購酒店、火車票

　　5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表

　　6.每天下班之前通知第二天的早會

　　7.在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試8.打印資料，包括加盟合同、贈送清單等

　　9.每天早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位

　　10.每月到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品

　　11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情

　　二、體會

　　(一)從雜亂無章到有條不紊

　　工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過一段時間的工作，基本上都能夠熟悉前臺的工作，例如對于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印剛開始對于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內(nèi)容是關于什么方面的等等當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時，就會有一種油然而生的成就感，自豪感即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務多，而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的20天的工作時間，終于讓自己的工作井然有序地進行

　　(二)從囫圇吞棗到不求甚解

　　在行政人事部部門里，由主管帶領著我們開展各項的工作剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓，所以只有不求甚解，才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示同時也只有主動地向上級問：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效

　　(三)獨擋一面不如團結(jié)一致

　　俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的`圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等整個部門雖然只有三個人那么少，但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在主管的指示下，我們兩個下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務，準備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度為了能夠使到每的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優(yōu)秀的同事學習，向上級學習有關的工作能力和工作的態(tài)度自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡拿�言警句同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當中，只有團結(jié)一致，才能更好地完成任務

　　又是一年春柳綠走過了三月，迎來了四月總結(jié)三月，計劃四月，讓自己的行程都在計劃當中不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場合扮演的角色、以及細節(jié)等等與此同時，自己也會不斷地要求自己達到更好的層次，找出工作中得不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力，工作時會更加主動付出，凡是都會出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團隊的力量

行政工作總結(jié)范文4

　　20xx年人事部在酒店領導的正確帶領下堅持“尊重、理解克難奮進、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導深入貫徹落實鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神在人事工作日益繁重酒店管理標準大幅度提高的新形式下通過本部門及酒店全體員工的共同努力基本完成了預期工作目標并且取得了一定的成績。

　　一、考勤管理 20xx年度按照鄧總的指示人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象反饋到各部門并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作使得考勤管理與之有很大的改進且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題部門考勤管理較混亂管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監(jiān)管力度嚴格執(zhí)行酒店相關考勤制度絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

　　二、檔案管理 酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫使各類檔案的管理逐步達到了便于查找方便查找一目了然提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量避免了缺項解決了亂丟亂放的現(xiàn)象使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

　　三、酒店規(guī)章制度的建立 20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理使酒店人力資源各項工作有章可循形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制20xx年度人事部將加強各部門對各項制度的學習與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。

　　四、人事部企業(yè)文化的建立 人事部在20xx年按照鄧總的相關指示完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立使得酒店指導思想“尊重、理解克難奮進”深入人心也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

　　五、20xx年人力資源現(xiàn)狀分析 崗位分布 截止20xx年12月26日酒店員工99人酒店職能部門人員占比例為34業(yè)務人員占比例為3一線服務崗位占比例為49。

　　六、招聘、培訓工作盤點 一招聘渠道及費用 1、現(xiàn)場招聘

　　今年的招聘效果不明顯后期主要采用了網(wǎng)絡招聘和發(fā)放傳單的形式進行招聘20xx年將采用傳單、現(xiàn)場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度。

　　2、報紙招聘 今年共進行了2次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。

　　3、網(wǎng)絡招聘 今年我們使用了嘉魚熱線網(wǎng)招聘使用幾個月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合人員也比較穩(wěn)定。

　　4、內(nèi)部員工介紹 20xx年通過內(nèi)部員工的介紹有員工到我酒店工作20xx年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度做好宣傳。

　　二培訓工作 酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作20xx年人員分類圖中高層管理人員13人職能部門34人業(yè)務部3人一線崗位49人

　　1、消防知識培訓及演練 20xx年10月份酒店由人事部組織由保安部牽頭為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓及消防演練通過組織培訓學習提高了員工消防安全意識掌握了一定的自救知識員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

　　2、服務技能、服務禮儀培訓 10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節(jié)、儀容儀表、服務技能等相關專業(yè)知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務質(zhì)量上有所提升。

　　七、薪酬盤點 一薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整 20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲7月份酒店根據(jù)社會實際工資變化情況對酒店各個崗位的薪酬進行了調(diào)整上漲幅度達到715。

　　二進行內(nèi)外部薪酬調(diào)查調(diào)整薪酬體系提高薪酬競爭力�；�于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的需要更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度人事部在酒店領導的工作布署下將于20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調(diào)查分析。

　　八、勞動保險管理。

　　酒店目前參保人數(shù)為32人占職工總?cè)藬?shù)的。共分別參加了養(yǎng)老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調(diào)整 ①20xx年度將不接受員工自行買保險后酒店予以補貼的形式20xx年自行買保險的員工將在20xx年保險期到期后全部轉(zhuǎn)為社會保障局所要求的的形式予以參保。

　�、�20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核增加購買社保人員數(shù)量以達到社會保障局要求。

　　工作計劃 ：

　　一、人事部戰(zhàn)略目標結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。

　　二、人力資源發(fā)展規(guī)劃 一企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主即出現(xiàn)崗位空缺通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的'人選激勵酒店員工的工作積極性激發(fā)員工自我學習、提升的激情從而提升團隊的整體素質(zhì)創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍人人爭先恐后相互趕超積極上進。

　　二政策、制度及項目支持 1、制定內(nèi)部競聘上崗制度成立內(nèi)部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質(zhì)的考評確定是否符合錄用條件。

　　工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人職業(yè)規(guī)劃制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃

　　1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。

　　2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設計發(fā)展規(guī)劃。

　　20xx年及以后人事部經(jīng)理內(nèi)部晉升實施競聘上崗制度 1、擬定競聘上崗管理制度20xx年3月份之前人事部經(jīng)理 2、成立內(nèi)部晉升面試考評小組20xx年3月份之前人事部經(jīng)理 3、根據(jù)崗位需求實施內(nèi)部競聘

　　20xx年人事部經(jīng)理招聘與培訓發(fā)展 1招聘 20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入為主

　　A、出現(xiàn)崗位空缺人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦 B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中投入少具有增值效應20xx年將作為招聘工作的一個重點

　　C、網(wǎng)絡招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息重點增補基層服務人員和專業(yè)技能型人才 D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

　　F、其它招聘渠道通過下崗再就業(yè)中心推薦人才交流中心信息發(fā)布等形式。

　　2培訓發(fā)展

　　①根據(jù)20xx年部門培訓計劃按時按量完成部門的培訓工作重點為崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。

　�、谕菩袃�(nèi)部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武結(jié)合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之后通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

　�、劢�立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系加強培訓與培訓管理配合各部門組織建立起各部門的培訓機制實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

　　三、人力資源管理體系的構(gòu)建 一建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系制定并完善各項操作流程該項工作具有一定的周期性通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規(guī)章制度員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

　　工作模塊具體措施實施步驟實施時間責任人HR管理體系制定各模塊的工作流程及標準 1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程

　　20xx年6月之前人事部經(jīng)理完善規(guī)章制度 ①、完善員工休假管理規(guī)定20xx年3月之前人事部經(jīng)理員工福利制度 ②、明確員工各項福利20xx年4月之前人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。

　　20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求 1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能PDCA溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位

　　2、管理崗位重點突出執(zhí)行力在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位 3、經(jīng)核實存在個人生活作風問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調(diào)整4、檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質(zhì)量通過一年的系統(tǒng)梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

　　四、薪酬方面工作 1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

　　2、完善績效考核的正激勵加分項目突出績效考核的正面激勵作用重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關注力度不夠的部門加強督導。

　　五、質(zhì)檢工作 20xx年人事部將建立完善的質(zhì)檢體系對質(zhì)檢獎罰細則廣泛的征求意見進行合理的修正和完善。克服質(zhì)檢人員少的困難抓重點抓實際培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干增加質(zhì)檢的數(shù)量擴大覆蓋面增加項目和內(nèi)容向全面質(zhì)檢管理邁進。

　　六、后勤管理 人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進

　�、偎奚崛藛T的住宿安全問題人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。

　�、谒奚嵝l(wèi)生管理的建立使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。

　�、鬯奚岣黜椆芾碇贫鹊慕�立使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業(yè)余生活計劃如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計劃及時、深入的了解員工心聲。

　　20xx我們?nèi)沃氐肋h人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務同時要不斷地提高自己及時學習更新以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展�？傊�20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn)我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。

行政工作總結(jié)范文5

　　今年以來，我局依法行政工作在市委、市政府的正確領導和市法制辦的業(yè)務指導下，認真貫徹落實《20xx年市直機關依法行政目標責任考核辦法》精神，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段，不斷推進我局安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的法制化、程序化和規(guī)范化，確保了全市安全生產(chǎn)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)依法行政工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、依法行政工作主要情況

　　（一）加強組織領導，深入學習貫徹有關法律法規(guī)，努力提高依法行政工作能力。

　　為加強對依法行政工作的領導，我局成立了依法行政工作領導小組，制定了《XX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計劃》（隴市安監(jiān)發(fā)〔20xx〕54號）和《XX市安全生產(chǎn)行政執(zhí)法考核辦法》（隴市安監(jiān)執(zhí)法發(fā)〔20xx〕103號），對依法行政工作任務進行了逐項分解，責任落實到具體科室，明確責任分工，定期召開專題會議，全面推進依法行政工作，并將依法行政工作納入目標考核中，堅持常抓不懈。在加強組織領導工作的同時，我局還廣泛開展了法律法規(guī)的學習、培訓活動，形成了領導干部帶頭學法、守法、用法的良好風氣；各科室加強對業(yè)務相關法律法規(guī)學習的培訓工作，同時由局里統(tǒng)一購買《安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察手冊》并發(fā)放給所有人員進行學習。全體職工依法行政的'水平不斷提高，安全生產(chǎn)工作取得了明顯成效。

　　（二）加強執(zhí)法監(jiān)督，落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為。

　　堅持以依法行政統(tǒng)攬安全生產(chǎn)管理行政執(zhí)法工作，把依法行政這根主線貫穿到安全督查、隱患排查治理和事故調(diào)查處理等監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，做到人人守法，事事依法，不斷提高依法行政水平。

　　一是逐級層層簽訂目標管理責任書，把任務層層分解，落實到人頭。嚴格落實安全監(jiān)管“黨政府同責、一崗雙責”責任制，建立健全安全生產(chǎn)目標責任書管理及“三位一體”考核獎懲機制，推行了安全生產(chǎn)控制指標預警監(jiān)控、定期通報、誡勉談話、一票否決機制。

　　二是完善規(guī)范了XX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局依法辦事程序，研究制定了非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營單位安全檢查規(guī)范綱要，通過市安監(jiān)局網(wǎng)站向全社會進行了公布。三是做好事故案件的報告?zhèn)浒腹ぷ�。我局制定了《XX市生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理掛牌督辦及備案辦法》《XX市重大安全生產(chǎn)事故隱患掛牌督辦制度》，嚴格按照省安監(jiān)局有關工作要求，依法嚴格事故查處，組織有關人員進行討論，并對事故查處實行掛牌督辦，確保事故查處過程依法合規(guī)。

　　四是由法規(guī)信息科牽頭，各科室配合，開展了行政執(zhí)法事項的清理，報市法制辦審批執(zhí)法主體資質(zhì)和執(zhí)法人員的資格審查、編制執(zhí)法權(quán)力目錄并向社會公布。

　　五是建立健全執(zhí)法責任和“兩錯”責任追究制，堅持持證上崗、亮證執(zhí)法。目前，按照市法制辦的統(tǒng)一安排，正在組織單位人員更換辦理第四輪執(zhí)法證換證工作。

　　六是嚴格落實新修訂的《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》若干問題的解釋，嚴格規(guī)范安全生產(chǎn)監(jiān)管、檢查、事故查處等執(zhí)法行為。

　　（三）有力有序開展兩個專項行動和安全生產(chǎn)大檢查。

　　今年以來，我市共開展安全生產(chǎn)綜合大檢查22次，安全生產(chǎn)大檢查168次，其中市級開展綜合大檢查8次，安全生產(chǎn)大檢查52次，對全市確定的9處重大安全隱患進行掛牌督辦，整改率達到94%。

　　一是1月26日，市政府分管領導帶領XX區(qū)政府及市、區(qū)安監(jiān)等有關部門負責人，深入武都城區(qū)開展了春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

　　二是1月19日至21日，市安委辦組成工作組，深入XX縣、XX縣等縣對煙花爆竹進行了專項安全檢查，排查各類問題30余條，均整改到位。

　　三是3月15日至18日,由市安監(jiān)局組織，采取市縣區(qū)聯(lián)合檢查、邀請專家排查隱患、相關部門協(xié)作配合的方法，對全市危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位實地檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題下達了整改指令。

　　四是3月18日至25日，由市安委辦牽頭，組織市交通、安監(jiān)、公安交警、公路等部門負責人和專業(yè)工程技術人員，對全市道路交通險路險段進行了隱患排查，共排查道路交通安全隱患30處（其中省級治理3處、市級治理2處、縣級治理25處）。

　　五是4月20日至30日、7月15日至30日，市政府組成2批次6個督查組先后深入各縣區(qū)，就節(jié)假日安全生產(chǎn)工作、安全大檢查工作、汛期安全生產(chǎn)工作進行了專項督查。

　　六是5月23日至24日，市政府分管領導對全市重大項目建設情況進行了專項督查。

　　七是5 月27日至29日，市政府分管領導帶領市安監(jiān)局負責人和部分專家，對XX縣、XX縣、XX縣尾礦庫進行汛期安全檢查，共查出隱患30條，下發(fā)限期整改通知書6份。

　　八是6月至8月底，國家和省、市安全大檢查活動開展后，市委、市政府主要領導、分管領導多次帶隊，先后深入縣區(qū)、部門、企業(yè)檢查指導安全生產(chǎn)工作，查找安全隱患，督促整改落實。

　　九是對停產(chǎn)整頓的51家水電站、5戶非煤礦山企業(yè)、2戶危險化學品企業(yè)、3戶煤礦企業(yè)；依法關閉的9戶非煤礦山企業(yè)名單，按照 “四個一律”、“六個一批”的要求，在隴南日報上進行了公布。

　　十是扎實開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動。12月初開始，在全市范圍內(nèi)啟動了為期3個月的安全生產(chǎn)大檢查活動。市上成立了以王月成副市長為組長的安全生產(chǎn)大檢查工作領導小組，并下設了10個檢查工作組，認真扎實地開展了該項工作。確保元旦、春節(jié)期間生產(chǎn)安全的有力措施。今年以來，全市共開展各類安全生產(chǎn)督查檢查215次，查處隱患1954條，其中現(xiàn)場整改1670條，限期整改184條，責令停產(chǎn)整頓企業(yè)26家，市局實施經(jīng)濟處罰82.4329萬元，縣局實施經(jīng)濟處罰213.45萬元。

行政工作總結(jié)范文6

　　20xx年已經(jīng)過去，回顧入職將近半年來的工作，既有成績也有不足，現(xiàn)我對自己一年來的工作進行總結(jié)。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，發(fā)揮主觀能動性，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作自評：

　　一、工作情況

　　今年我的行政工作主要分為以下幾個方面：

　　前臺工作主要包括：

　　1、來訪接待：來訪客戶接待，引領到指定區(qū)域等候，并通知被訪人員接引，做好來訪登記記錄&;流調(diào)（偶有面試人員）

　　2、電話接通：接聽總機所有來電，過濾廣告電話，做好適合的留言記錄

　　3、快遞收發(fā)：協(xié)助員工快件的簽收及派發(fā)。

　　4、鑰匙管理：各房間及庫房備用匙保管及借用回收登記管理。

　　5、印章管理：天津印章使用，以及油品部門印章使用登記管理，蓋章，掃描，歸檔，協(xié)助郵寄給員工或客戶，每月臺賬更新以及印章外借等相關事宜。

　　6、入職離職辦理：指紋錄入&;刪除，工位安排，名牌打印，辦理車證、以及針對天津基地介紹等協(xié)助事宜。

　　7、展廳管理：每日展廳的各設備開關及巡檢，展示設備檢測試用，問題報修、維修等跟進。

　　8、環(huán)境管理：日常工區(qū)巡檢，綠植的養(yǎng)護，保潔工作的督導管理，硬件設備的報修跟進，茶水區(qū)冰箱微波爐定期清理天津基地消殺工作等。

　　9、大屏管理：每日登錄數(shù)據(jù)大屏、特殊接待以及節(jié)日播放歡迎詞以及海報。

　　10、失物招領：員工遺失物品，在基地群內(nèi)進行失物招領。

　　日常運營方面主要包括：

　　1、針對職場5S管理;a辦公室整潔;b會議室管理;c廢棄物資的丟棄;d物資擺放的安全性;e節(jié)約用電.

　　2、供應商把控：針對供應商服務提供把控、合同續(xù)簽流程、三方比價、供應商評估工作。

　　3、會議支持：協(xié)助員工預訂及協(xié)調(diào)會議室，定期檢查設備使用情況，以及會議準備工作&;餐食等。

　　4、低耗品管理：低值易耗品借用，回收及登記管理及采買入庫。

　　5、后勤補給：桶裝水及瓶裝水以及易耗品定期檢查及補給。

　　6、費用管理：日常行政費用（保潔，房租，物業(yè)，水電，空調(diào)等）gec系統(tǒng)。

　　7、對外關系維護：與現(xiàn)有供應商（綠植，物業(yè)，房主，展廳等），有問題及時反饋

　　8、信息收集：以不同渠道開發(fā)各類型供應商資源，儲備適合的供應商作備用（供應商是框架協(xié)議或長期合作模式，未錄入系統(tǒng)）

　　9、固定資產(chǎn)：每月更新天津固定資產(chǎn)臺賬&;工位表。落實到每條業(yè)務組。

　　10、疫情情況：疫情通報每日更新&;協(xié)助天津疫情指揮部，完成疫苗接種等。

　　11、合同管理：天津基地房屋、物業(yè)、有償服務費等合同簽訂&;續(xù)租。

　　12、日常咨詢：員工日常疑問咨詢解答例如：差旅Gec報銷、核酸檢測等。

　　13、工位分配：針對新入職員工合理規(guī)劃工位分配，及時更新臺賬。

　　其他活動類工作主要包括：

　　1、節(jié)日活動：拉齊全國標準，針對每個節(jié)日進行不同裝飾。

　　2、行政體驗管：每月及時收集體驗官聲音并及時解決反饋�！�

　　3、所有活動完成前期準備支持、當天現(xiàn)場把控以及結(jié)束復盤等。

　　前臺工作作為行政日常的瑣碎工作，我已熟練掌握處理辦法及流程，并按照各項工作的特性分時分類規(guī)劃，形成自己的’工作體系；針對日常工區(qū)運營所要處理的各類突發(fā)情況，也設計了相對應的處理方案；活動類工作20xx年已成功舉辦5次，同時我也總結(jié)了一些經(jīng)驗，以便后期以更高的效率舉辦各類活動。

　　二、存在的'問題和打算

　　因天津職場的特殊性，花茶和醫(yī)藥箱天津基地并沒有此項費用，沒有對齊全國統(tǒng)一標準，在今年已將此費用規(guī)劃入20xx年全年預算中。對齊全國統(tǒng)一標準。

　　因天津職場人員擴增目前職場考慮到冰箱和微波爐以無法滿足目前職場人數(shù)配比，也已將次費用納入20xx年全年預算中。

　　三、本年度工作收獲以及展望

　　行政工作看起來重復性高、難度小，但若想把行政工作做好，必須要做到事無巨細，將看似簡單的工作復雜化，從不同主體、不同角度去看待每一項工作，從而在不同方面做到滴水不漏。

　　作為公司的支持部門，要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，遇到特殊狀況，要從大局出發(fā)，從對公司發(fā)展、對團隊穩(wěn)定有益的角度靈活處理；與此同時不斷完善規(guī)章制度，及時總結(jié)歸納，推進公司各項制度建立。

　　行政工作涉及到的方面較多，遇到突發(fā)事件的概率也較高，所以作為行政人員，要有預測風險的能力，針對各種突發(fā)情況，建立相應的應急預案，保證在突發(fā)狀況來臨時平穩(wěn)處理，避免被動態(tài)勢。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，隨著公司業(yè)務的發(fā)展，人員規(guī)模的不斷擴大，可以預料今后我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，細化工作職責，分門別類尋求工作方法，把行政工作的每一部分做好，從而全面提升工作成效。同時在完成好行政本職工作的前提下，協(xié)助其他部門開展好工作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。

行政工作總結(jié)范文7

　　過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　3、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

　　4、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　5、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。

　　6、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52 篇，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40 篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12 篇。

　　7、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

　　8、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會"華電杯"職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與"扶貧濟困一日捐"活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的'團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政工作總結(jié)范文8

　　一、指導思想

　　堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照“‘四個統(tǒng)一’、‘四化建設’、‘四個轉(zhuǎn)變’、‘四高目標’”的總體要求，確立以“基礎工作、職能服務、消費維權(quán)、行政執(zhí)法、‘兩協(xié)’工作、社會評價”等為主要內(nèi)容的績效考評體系，促進收費工商向監(jiān)管服務工商轉(zhuǎn)變，為爭上工商工作新水平、促進全市工商行政管理工作在新的起點上實現(xiàn)跨越發(fā)展、建設富裕秀美平安和諧新xx作出積極貢獻。

　　二、考核對象

　　15個基層分局、所。

　　三、考核方式

　　績效考核堅持“五結(jié)合”的`原則，即考核重點工作與考核基礎性工作相結(jié)合，考核日常工作與考核創(chuàng)新工作相結(jié)合，定期檢查考核與平時檢查考核結(jié)合，考核組檢查考核與機關科室（直屬分局）檢查考核相結(jié)合，效能監(jiān)察與績效評估相結(jié)合。

　　四、考核內(nèi)容

　　考核的內(nèi)容由六個部分共85項組成。即基礎工作、職能服務、消費維權(quán)、行政執(zhí)法、“兩協(xié)”工作、社會評價。總分為100分，其中基礎工作39項共40分，職能服務23項共23分，消費維權(quán)10項共10分，行政執(zhí)法8項共15分，“兩協(xié)”工作2項共6分，社會評價3項共6分。同時，對爭先進位、工作創(chuàng)新、宣傳報道、文明創(chuàng)建、預算管理、執(zhí)法辦案、表彰通報實行加分，對出現(xiàn)新聞媒體曝光、集體上訪、復議改處、訴訟敗訴、通報批評等情況的實行罰分。

　　五、考評程序

　　1、市局成立基層單位績效考核領導小組。組長：xx。副組長：市局其他黨組成員。成員：辦公、人教、法規(guī)、監(jiān)審、財務等科室負責人。領導小組下設辦公室，辦公室設在市局辦公室，xx兼任辦公室主任。

　　2、基層各單位對照《xx市工商局基層單位績效考評細則》（附后）進行自評，向市局考評辦公室報送自評報告。

　　3、每年6月和12月，市局組織工作專班，對照《xx市工商局基層單位績效考評細則》進行初評。

　　4、市局考評辦公室對自評和初評結(jié)果進行匯總；并將匯總結(jié)果報市局考核小組審定。

　　5、市局考評辦公室將考評審定結(jié)果向基層單位反饋。

　　6、局長辦公會對考核領導小組審定和反饋情況進行審定，并對獎罰分事項進行認定，確定基層單位績效考核的最終結(jié)果。

　　市局每年對基層單位績效工作完成情況分半年和年底兩次進行考評，加權(quán)計算年終考評分。其中，半年考評分按40%計算，年底考評分按60%計算。市局對于工作成績突出、年終考核分數(shù)名列前茅的單位給予精神和物質(zhì)獎勵。

　　六、獎罰分事項

　�。�1）對創(chuàng)新工作實行加分制，半年考評一次，上半年考核創(chuàng)新點子的價值，年底考核創(chuàng)新思路的成效。創(chuàng)新思路具有一定價值并經(jīng)局長辦公會認可的，在半年考核時一個創(chuàng)新點子加0.5分，創(chuàng)新思路運用效果較好并經(jīng)局長辦公會認可的，在年終考核時一個創(chuàng)新點子加1分；創(chuàng)新成果被國家總局、省局、市局（含xx市委市政府）推廣認可的（須經(jīng)局長辦公會認定），在年終考核時分別加2.5分、2分、1.5分（總加分以5分為限）。

　�。�2）宣傳報道工作實行加分制，半年考評一次，根據(jù)《xx市工商局宣傳信息考核獎勵辦法》考核并獎勵分。同時，工作經(jīng)驗被省局、孝感市局、市局主要領導批示肯定的按每次3分、2分、1分加分，被xx市級以上領導批示肯定的參照加分。由市局辦公室組織實施，考評結(jié)果上報市局績效考核辦公室核實，由績效考核辦公室提交局長辦公會審定。

　　（3）爭先進位實行加分制，根據(jù)《xx市工商局爭先進位考核獎勵辦法》執(zhí)行。由市局人教科組織實施，考評結(jié)果上報市局績效考核辦公室核實，由績效考核辦公室提交局長辦公會審定。

　�。�4）預算執(zhí)行情況實行獎罰分制，半年考評一次。實現(xiàn)罰沒預算超10%加1分，每差5%扣1分。獎罰分情況由財務科負責統(tǒng)計報市局考核辦公室核實后，由市局考核辦公室提交局長辦公會審定。

　�。�5）執(zhí)法辦案數(shù)實現(xiàn)獎勵分制，半年考一次。辦案數(shù)超出市局下達任務數(shù)的，每超10%加2分，由法規(guī)科負責統(tǒng)計報市局考核辦公室核實后，由市局考核辦公室提交局長辦公會審定。

　�。�6）出現(xiàn)新聞媒體曝光事件經(jīng)查證屬實的和3人以上集體上訪、復議改處、訴訟敗訴、工作人員待崗以及受到紀律處分等情況的，視情節(jié)每人（件）次扣1至10分（考核組核實后報經(jīng)局長辦公會認定），全年考評一次。凡在計劃生育、黨風廉政建設、社會治安綜合治理、食品安全、工作等方面出現(xiàn)重大問題的，實行一票否決（由局長辦公會認定）。凡是出現(xiàn)一票否決問題的單位一律不得評為先進單位。

行政工作總結(jié)范文9

　　在已經(jīng)過去的20xx年，**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率，加大執(zhí)法力度，鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果，完善執(zhí)法程序，配備執(zhí)法裝備，建立一支關系協(xié)調(diào)、組織嚴密、運行有力的農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍，為建設**平安農(nóng)業(yè)、維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進全縣農(nóng)業(yè)依法行政和依法治農(nóng)根本的實現(xiàn)，按照上級部門的要求，該大隊狠抓規(guī)范化建設，較好地完成了全年度的各項工作任務，為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農(nóng)資市場、防止有害病菌的侵入、確保農(nóng)產(chǎn)品的安全、消除事故隱患、保護農(nóng)民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能，先后被省農(nóng)業(yè)廳評為農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設合格單位和全省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體，進一步為全縣經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。

　　強化領導，建立健全執(zhí)法體系

　　農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作，涉及農(nóng)業(yè)部門職能轉(zhuǎn)變和內(nèi)部利益調(diào)整。**縣農(nóng)業(yè)局黨委年初就把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，并注重加強領導，做到了黨委一把手親自抓，分管領導具體抓，使該大隊人員、編制、經(jīng)費很快得到落實，于去年7月份正式成立。大隊成立后，一方面嚴格按照上級有關通知的規(guī)定，積極向縣財政部門爭取正常工作經(jīng)費以及辦案費用補助專項經(jīng)費，并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面，向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經(jīng)費、車輛、人員使用等問題。目前，全隊共有專職執(zhí)法人員16名，電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備，并增設了聽證室、檔案室，形成了有領導、有機構(gòu)、有隊伍的執(zhí)法體系，使該大隊實現(xiàn)了機構(gòu)合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。

　　加強培訓，充分提高執(zhí)法力度

　　農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強，涉及到依法管理，依法行政等多方面問題，而這就更需要有一支思想觀念轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務和法律學習加強、業(yè)務素質(zhì)提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此，該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育，明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務的口號。同時，該大隊從提高執(zhí)法人員的`業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法技能著手，制定詳細的學習計劃，每月集中全隊人員學習2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊還結(jié)合本隊實際進行了執(zhí)法培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執(zhí)法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓，為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎，使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法，辦案法制化，執(zhí)法程序化。

　　完善制度，規(guī)范實施監(jiān)督執(zhí)法

　　執(zhí)法必須有據(jù)，制度必須健全，執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初，**縣農(nóng)業(yè)局就已經(jīng)開始進行健全和完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法相關配套制度的工作。為此，該局黨委專門召開了有關執(zhí)法站業(yè)務骨干討論修改制度內(nèi)容，并結(jié)合**縣實際情況，執(zhí)行省農(nóng)業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后，結(jié)合大隊實際，專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內(nèi)容的《**縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設若干制度》。在此基礎上，該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農(nóng)資經(jīng)營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關法律知識，該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前，該大隊執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依，形成了制度到位，責任到人的良好局面。

　　嚴格執(zhí)法，深入查處違法案件

　　在農(nóng)業(yè)執(zhí)法案件查處中，該大隊通過對涉農(nóng)案件的普查摸底，建立檔案，進行監(jiān)督檢查，對違法案件，執(zhí)法人員嚴格按照立案-調(diào)查-處理-送達-復議-執(zhí)行的執(zhí)法程序，準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)，做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐，該大隊體會到要使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展，必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法，對違法行為要敢于上前制止，并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中，一定與有關執(zhí)法部門加強聯(lián)系，搞好協(xié)作。

　　面對20xx年新的一年，該大隊將振奮精神，努力工作，積極推進農(nóng)業(yè)行政規(guī)范化建設工作，全面服務于**經(jīng)濟社會的發(fā)展，從而開啟** 三農(nóng)工作美好的明天。

行政工作總結(jié)范文10

　　在過去的一年里，成果是什么？問題是什么？有什么建議？這一切都需要在工作總結(jié)中體現(xiàn)，參考以下工作總結(jié)，你將懂得更多……

　　今年，我隊認真貫徹落實全國及省農(nóng)資打假專項治理行動電視電話會議和《20xx年全國農(nóng)資打假和監(jiān)督工作要點》的精神，組織精干力量，強化源頭治理、狠抓專項整治、健全管理制度、規(guī)范經(jīng)營行為為重點，扎實開展農(nóng)資打假專項整治工作，取得了較好的成效，確保了全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行。

　　一、制定方案，確保整治工作有序推進

　　為貫徹落實省、市有關文件精神，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實際，先后制定了《20xx年農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作方案》和《20xx年農(nóng)資打假專項整治工作方案》，保證了農(nóng)資打假有計劃、有目標、有組織地開展。

　　二、廣泛宣傳，營造專項整治良好氛圍

　　通過多種途徑，采取多種方式，廣泛開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”宣傳活動：全局共出動宣傳人員108人次，開展咨詢活動10場次，接待咨詢?nèi)罕奨X余人次，印發(fā)宣傳資料15000余份，制作宣傳板報3塊，組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資展銷1000公斤，金額4萬多元。通過大力宣傳引導，進一步普及了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等涉農(nóng)法律法規(guī)，提高了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體對食品非法添加和濫用食品添加劑行為及其危害性的認識，增強了人民群眾質(zhì)量安全意識和維權(quán)能力，營造了專項整治活動良好社會氛圍。

　　三、源頭治理，規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營行為

　　一是開展農(nóng)藥經(jīng)營主體清查。組織力量對主體信息進行全面采集，建立詳細檔案記錄，資質(zhì)條件不符要求的經(jīng)銷商責令限期整改，凈化了農(nóng)藥市場秩序。二是嚴格農(nóng)資批發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品備案審核制度。依據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊嚴格審查進入我市銷售的種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)投入品，嚴把農(nóng)資商品市場準入關，問題產(chǎn)品發(fā)出整改通知書責令退回改正。通過監(jiān)管關口前移，從源頭上杜絕了違規(guī)農(nóng)資產(chǎn)品進入流通領域，有效遏制了違法經(jīng)營行為。三是構(gòu)建監(jiān)管長效機制。主要有農(nóng)資經(jīng)營人員持證上崗制度、進貸查驗制度、進銷貸發(fā)票制度，進銷貨臺賬制度、禁銷禁限用高毒農(nóng)藥制度、過期未失效農(nóng)藥專柜銷售制度等，通過各項管理制度的落實，確保經(jīng)營者做到守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。

　　四、強化監(jiān)測，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資

　　為使農(nóng)民用上放心種、放心藥、放心肥，切實為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊制定詳細的農(nóng)資質(zhì)量抽檢計劃，擴大抽檢范圍，提高抽檢密度，防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域。從市場抽送檢農(nóng)藥樣品15個、肥料樣品20個，并對質(zhì)量不合格產(chǎn)品依法予以查處，杜絕了假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。

　　五、加強監(jiān)管，嚴厲打擊農(nóng)資違法行為

　　農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員堅持工作重心下移，以是否經(jīng)營假劣農(nóng)資、未審定（登記）農(nóng)資、標識標簽不合格農(nóng)資及禁、限用農(nóng)資等為重點，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位及網(wǎng)點實行拉網(wǎng)式檢查，并認真做好檢查記錄，保證農(nóng)資市場監(jiān)管不留盲區(qū)死角。截止11月15日，共出動執(zhí)法車輛100多臺次，出動執(zhí)法人員500多人次，行程1.5萬多公里，對轄區(qū)內(nèi)25家農(nóng)資批發(fā)商、生產(chǎn)商進行了拉網(wǎng)式排查，對哲橋、大市、南京、灶市等36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行了全面整治：共檢查種子品種200多個，代表數(shù)量10多萬公斤；檢查肥料30多個批次，代表數(shù)量400多噸；檢查農(nóng)藥品種100多個，代表數(shù)量20噸。共受理農(nóng)資案件186起，其中簡易程序案158起，一般程序案立案28起，結(jié)案28起，結(jié)案率100%。沒收假劣種子120多公斤、農(nóng)藥200多件共200多公斤。

　　今年，我市農(nóng)資市場通過農(nóng)資打假專項整治工作取得了較好的.成效，農(nóng)資市場秩序穩(wěn)定。

　　（一）種子生產(chǎn)經(jīng)營全部進入市場化。我市種子管理體制改革已順利完成，市種子公司已被撤銷，市種子管理局已正式成立，種子生產(chǎn)經(jīng)營已全部進入市場化。目前，我市無種子生產(chǎn)企業(yè)，有縣級種子批發(fā)商10家，鄉(xiāng)級零售商150余家，經(jīng)營的種子品種有400個左右，其中雜交水稻品種約200個左右。

　�。ǘ�）農(nóng)藥市場步入中、低毒高效化。目前，我市無農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，有縣級農(nóng)藥批發(fā)商15家，鄉(xiāng)級零售商200多家，經(jīng)營的中、低毒高效農(nóng)藥品種占市場份額的80%以上，同比上升10個百分點，禁用農(nóng)藥已退出市場。高毒農(nóng)藥試行定點經(jīng)營，現(xiàn)正在逐步推進之中，計劃在今年年底以前完成全市高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營試行工作，市區(qū)批發(fā)每個辦事處定點2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場每鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定點2-3家。

　�。ㄈ�）肥料市場復合肥化。我市實施測土配方施肥項目已達7年，平衡施肥深入推廣，基本扭轉(zhuǎn)了以往重氮、輕磷、鉀的施肥勢頭。目前，我市有肥料生產(chǎn)企業(yè)1家，縣級肥料批發(fā)商13家，鄉(xiāng)級零售商180多家。經(jīng)營的肥料品種中，復合肥已占市場份額50%以上，同比上升5個百分點。

　　今年，在全體執(zhí)法人員的共同努力下，雖然取得了較好的成績，但也面臨一些困難，存在的主要問題有：

　　（一）農(nóng)藥市場規(guī)范難度大。農(nóng)藥經(jīng)營門檻過低，銷售尚未設置許可制度，管理難度加大；農(nóng)藥“商標名”繁多，甚至多于過去的“商品名”，使用者難以做到“對癥下藥”；農(nóng)藥中違規(guī)加藥現(xiàn)象比較嚴重。

　�。ǘ�）經(jīng)費嚴重不足。目前，市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊沒有財政專項農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作經(jīng)費，除了人頭經(jīng)費外，其他經(jīng)費開支都靠罰沒款解決，難以維持正常工作的運轉(zhuǎn)，經(jīng)費不足已成為我市農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的“瓶頸”。

　　工作設想

　　總體設想是：實現(xiàn)“四個鞏固”，力求“三個突破”，提高“兩個水平”，爭創(chuàng)“一流隊伍”。

　　1、“四個鞏固”。鞏固種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全四個農(nóng)業(yè)執(zhí)法領域的執(zhí)法主體地位，加大農(nóng)資打假力度，從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實維護公眾健康。

　　2、力求“三個突破”。突破耕地質(zhì)量保護、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護、外來物種管理三個農(nóng)業(yè)執(zhí)法領域的執(zhí)法，尋求突破口，查辦典型案件，樹立農(nóng)業(yè)執(zhí)法新權(quán)威。

　　3、提高“二個水平”。一是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，力爭農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留合格率在98.5%以上，同比提高0.5個百分比；二是提高農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法水平，確保結(jié)案率100%，杜絕錯案。

　　4、爭創(chuàng)“一流隊伍”。一是爭創(chuàng)耒陽市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)的一流單位；二是爭創(chuàng)耒陽市行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；三是爭創(chuàng)衡陽市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；四是爭創(chuàng)湖南省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位。

行政工作總結(jié)范文11

　　行政部的工作核心就是“服務”，即為領導服務、為職工服務，這兩周來我們圍繞中心工作，做到了以下幾點：

　　勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保，做好登記。同時加強了辦公物資的管理：對公司各部門的辦公物資進行統(tǒng)計，包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記，并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領用嚴格控制和管理，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門，這一工作主要由行政部負責通知、領取、登記。

　　根據(jù)生產(chǎn)部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工，以配備各崗位，由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想，為此煤礦和集團行政部商議后去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現(xiàn)已徹底打掃干凈，這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。

　　根據(jù)社保局的人員名單和公司人員增減變化情況表對照核對，發(fā)現(xiàn)了辦理社保時的遺漏、重復問題并及時糾正，重新去社保局辦理。審核礦友選煤的工資，因部分人員工作調(diào)整，使得審核的'工作強度加大，目前礦友選煤、磚廠的工資表已經(jīng)全部審核完，已上交企管部門。為進一步推動和幫助解決困難職工子女上學問題，充分發(fā)揮公司組織在促進教育，維護生產(chǎn)正常穩(wěn)定作用，響應烏海市、海南區(qū)總工會的精神，集團總工會決定在公司內(nèi)

　　開展20xx年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清，嚴防作假，我們走訪了申請資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動，通知行政部門上報公司困難職工，幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工，通知他們到行政部門填表和復印身份證復印件，及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關愛，激發(fā)了職工的工作熱情。

行政工作總結(jié)范文12

　　XX縣商務局成立于2005年，屬XX縣人民政府組成局，現(xiàn)有在編人員64人（含縣屠宰辦11人），其中退休人員 27人，在職人員37人，在職人員中，商務執(zhí)法大隊在編人員18人（含縣屠宰辦執(zhí)法中隊11人）。三年來，我縣的商務行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本，按照健全機制，強化隊伍，規(guī)范管理的要求，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績。

　　一、商務綜合行政執(zhí)法大隊成立情況

　　我局主要承擔全縣的酒類、定點屠宰、報廢汽車拆解市場、成品油、潲水油、再生資源回收、食品安全、商業(yè)網(wǎng)點建設、典當、拍賣和舊貨市場等商務監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。為了全面貫徹落實和執(zhí)行好國家、省、市制定的有關商務方面的法律法規(guī)，及時、有效、快速地監(jiān)管好全縣商務領域的各項工作，解決商務執(zhí)法難度大、監(jiān)管不到位、力量不集中等矛盾和問題，我們認為沒有一支專門的監(jiān)管執(zhí)法隊伍，工作則難以落實，難以保障國家及省、市商務方面的法律法規(guī)的實施。于是我們在2010年初就向縣政府申請成立商務執(zhí)法大隊�？h政府對商務工作非常重視，于2010年1月18日迅即召XX縣長辦公會議專題研究商務工作，同意組建商務綜合執(zhí)法大隊，安排編制7人，另整合縣屠宰辦執(zhí)法大隊11人，組建18人的執(zhí)法隊伍，執(zhí)法人員工資全部進入財政統(tǒng)發(fā)。年初財政預算安排商務執(zhí)法方面的經(jīng)費20萬元，8月份縣編辦正式批準成立了XX縣商務綜合執(zhí)法大隊，為商務局內(nèi)設機構(gòu)。組建商務綜合執(zhí)法大隊以來，我縣商務執(zhí)法運轉(zhuǎn)良好，執(zhí)法力度得以加強，執(zhí)法效果顯著，執(zhí)法人員遵紀守法，依法辦案，受到了社會各界的好評，得到了縣委、縣政府的充分肯定。

　　二、做法與成效

　　（一）健全執(zhí)法機制，全面落實執(zhí)法責任

　　局領導班子始終高度重視執(zhí)法工作，成立了執(zhí)法工作領導小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，下設辦公室（設商務綜合行政執(zhí)法大隊），并確定一名副局長負責行政執(zhí)法工作。按照行政執(zhí)法責任制的要求，我們將每項行政執(zhí)法行為，都明確到領導、股室和具體執(zhí)法人員，對行政執(zhí)法工作實行目標管理責任制。建立了執(zhí)法責任制和責任追究制。明確了每個領導、執(zhí)法崗位的執(zhí)法范圍、執(zhí)法責任，建立了錯案追究制、辦案人員執(zhí)法過錯追究責任制。開展執(zhí)法責任制落實情況檢查。由分管副局長組織一季一督查，平時不定期地對執(zhí)法責任制落實情況進行檢查。商務局成立組建以來，局領導班子和干部職工能認真學習商務的各種法律法規(guī)及商務領域的各項知識，并認真積極有效地開展工作，進一步認識了解了商務工作和商務行政執(zhí)法的.重要性和必要性。根據(jù)商務部《關于加強商務行政執(zhí)法工作的意見》（商秩[2008]503號）和商務部辦公廳《關于開展商務綜合行政執(zhí)法試點工作的通知》（商秩發(fā)[2008]7 號）精神，為加強我縣商務綜合行政執(zhí)法試點建設工作，成立了以縣人民政府分管領導為組長、縣商務局等相關部門負責人為成員的XX縣商務綜合行政執(zhí)法試點工作領導小組，進一步健全了我縣執(zhí)法機構(gòu)，落實了執(zhí)法隊伍人事編制，完善了執(zhí)法隊伍建設，落實了執(zhí)法工作經(jīng)費并列入縣財政預算，為更進一步加大商務領域執(zhí)法工作力度打下了堅實的基礎。

　　（二）加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法人員素質(zhì)

　　為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關法律法規(guī)的學習和法律培訓作為一項重要工作來抓。根據(jù) “五五”普法的要求和我局工作實際，先后集中組織學習了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《生豬屠宰管理條例》、《XX省行政程序規(guī)定》、《XX省酒類管理條例》，國家商務部《酒類流通管理辦法》等法律法規(guī)，新屠宰管理條例頒布后，我們組織干部職工進行學習，相關人員參加了市里的培訓，并組織所有屠宰執(zhí)法人員和屠宰場法人代表進行了專門的學習和培訓。同時，加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設。健全了定點屠宰專業(yè)稽查隊伍，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實了執(zhí)法力量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰稽查隊伍也得到了加強。

　　（三）加大執(zhí)法力度，確保商務法律法規(guī)有效實施

　　一是及時開通12312商務舉報投訴服務電話。為嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，凈化全縣市場，還老百姓知情權(quán)和舉報權(quán)，XX縣于2010年6月3日及時開通了12312商務舉報投訴服務電話，同時制定了《投訴服務職能職責》和《限時辦結(jié)制》，明確 2名執(zhí)法人員接聽投訴電話并及時向值班領導匯報辦理。舉報投訴服務電話開通以來共接到投訴48起，辦結(jié)48起，辦結(jié)率達百分之百，在廣大人民群眾中樹立了良好形象。

　　二是加大了宣傳和培訓力度。三年以來，組織了10次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓班，共計1330余人參加；組織成品油經(jīng)營企業(yè)認真學習了《成品油管理辦法》，《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)8次；組織全縣7個定點屠宰場負責人進行了《生豬屠宰管理條例》、《食品安全法》等相關法律法規(guī)知識培訓6次。開展商務法律法規(guī)政策咨詢活動3起。將《生豬屠宰管理條例》、《成品油市場管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等編印成小冊子共6000份，發(fā)放到干部群眾手中，提高了對商務部門法律法規(guī)的認識。

　　三是認真做好酒類管理工作。酒類管理工作是一項特殊的工作，既關系到黨和國家的法律、法規(guī)的貫徹，又關系到人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定，面對重任，我們高度重視，認真負責，齊心協(xié)力，把酒類管理工作當作頭等大事來抓，列入工作的重要議事日程。商務部25號令《酒類流通管理辦法》和《XX省酒類管理條例》正式頒布實施，我局認真貫徹精神，組織執(zhí)法人員認真學習，逐條領會。印發(fā)宣傳材料5000余份，逐個門市、飯店進行宣傳，并通過XX縣電視臺加大宣傳力度，使廣大消費者、經(jīng)營者認識了酒管工作的重要性。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場加大宣傳力度，并且做到熱情周到，服務上門，在縣商務局設立咨詢窗口，統(tǒng)一辦理備案登記。我們在酒類管理工作中，完善了各項管理制度，做到有法可依，有章可循。強化管理，印發(fā)《酒類流通管理辦法》和《XX省酒類管理條例》等，實行經(jīng)營戶收文簽字，引起了經(jīng)營戶的高度重視，促進了工作，減少了執(zhí)法中的磨擦。加大稽查力度，做到日常檢查和重點檢查相結(jié)合，每年在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日進行了市場大檢查，3年來共組織了21次酒類流通執(zhí)法檢查，共沒收并現(xiàn)場銷毀各類假冒偽劣酒類1200 余瓶，同時通過電視進行了專題報導，有效的凈化了酒類市場。

　　四是抓好生豬定點屠宰管理執(zhí)法工作。在生豬定點屠宰工作中，我們加大市場稽查力度，嚴厲打擊私屠濫宰非定點屠宰場肉品上市，嚴厲打擊病死豬肉上市銷售，有效地杜絕了病害、注水等不合格肉品上市，保證了上市肉品質(zhì)量。

　　加強部門聯(lián)動，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的威力。針對節(jié)假日等一些特殊日期，及時組織協(xié)調(diào)有關部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。 07年縣屠宰辦出動各綜合部門執(zhí)法人員3300人次，組織聯(lián)合執(zhí)法30余次，查繳私宰肉及不合格肉品5900公斤，搗毀私宰窩點5個。08年縣屠宰辦全年出動執(zhí)法人員3800人次，平均出勤350天以上，年查扣6500公斤違法肉品食品，一年內(nèi)端掉私宰窩點6個。09年縣屠宰辦出動執(zhí)法人員4200人次，查處不合格肉品6800公斤，均對病害豬肉進行了無害化處理，并對貨主依法進行了處理。通過聯(lián)合執(zhí)法，加大了執(zhí)法力度，威懾力很強，對屠宰戶震動很大。三年來共組織專項執(zhí)法97次，查處并現(xiàn)場銷毀不合格生豬肉品案件104起19200公斤。此外，我們抽調(diào)精兵強將，嚴厲打擊城鄉(xiāng)結(jié)合部私屠濫宰現(xiàn)象，共取締私屠濫宰場點34個。在執(zhí)法過程中，我們根據(jù)縣屠宰辦與縣生豬定點屠宰場簽訂的生豬屠宰專項整治責任書XX縣生豬定點屠宰點的出場生豬肉品質(zhì)量安全承諾書，要求屠宰場建立完善生豬入場出場肉品檢驗制度，入場生豬要有動物檢疫合格標識方可進入，肉品檢驗檢疫合格率要達到100%，經(jīng)肉品檢驗檢疫不合格生豬肉品不得出場；建立完善生豬進場驗收制度和臺帳管理制度；建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度，病害肉無害化處理率要達到100%，完善不合格生豬肉品出場和病害肉無害化處理違規(guī)的責任追究制度；建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度，確保生豬肉品質(zhì)量安全；建立完善屠宰技術人員上崗登記制度，要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬，不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬，不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì)；縣城城區(qū)實現(xiàn)定點屠宰率百分之百，保證了生豬肉品的質(zhì)量安全，確保老百姓吃上放心肉。分片包干、定崗定責。針對我縣是農(nóng)業(yè)大縣、人員居住分散的具體情況，我們采取“分片包干、定崗定責”的方法，根據(jù)市場和屠商的具體情況，把全縣分成東部、西部和中部三片，實行分片包干、定崗定責，把每片區(qū)域落實到具體執(zhí)法隊員，把每個執(zhí)法隊員的任務落實到具體屠商，做到目標明確，責任到人，定期輪崗。全體執(zhí)法隊員根據(jù)各自監(jiān)管的市場情況按時上下市場，全過程進行監(jiān)控。在分片包干的同時，對市場出現(xiàn)的問題及時組織全體執(zhí)法隊員集中整治，在執(zhí)法過程中做到統(tǒng)分結(jié)合，靈活機動，既調(diào)動每一個隊員的積極性又充分發(fā)揮大隊的整體力量。

　　五是開展商貿(mào)流通其他領域?qū)ｍ椪�治活動�?/strong>一是加強食品安全，杜絕“潲水油”流入餐桌。提請縣政府成立了“潲水油”專項整治領導小組，縣政府下發(fā)了《關于加強廢棄食用油脂管理的通告》，2009年3月，我局聯(lián)合相關職能單位多次對縣內(nèi)“地溝油”黑窩點進行了清查，清查中發(fā)現(xiàn)2家 “地溝油”窩點，在我們聯(lián)合執(zhí)法下，關閉了黑窩點，從而截斷了“潲水油”流向餐桌的途徑。在排查取締“地溝油”黑窩點的同時，我局督促美味巢、新大新、金城酒店、衡東賓館等縣內(nèi)12家大型餐飲單位與“地溝油”回收加工企業(yè)簽訂回收合同、建立了食用油臺賬。

　　4月份，組織4個專項檢查小組，開展了餐飲業(yè)潲水油專項監(jiān)督執(zhí)法檢查工作。共檢查了54家餐飲單位。各被檢單位基本上都建立了食用油登記臺帳，同時，通過此次監(jiān)督執(zhí)法檢查，向各餐飲業(yè)主及學校幼兒園食堂負責人進行了宣傳教育，控制了潲水油上餐桌的現(xiàn)象，組織專人對全縣100多家餐飲、賓館、學校食堂、食品加工企業(yè)進行檢查摸底，并發(fā)放了宣稱資料。要求各餐飲業(yè)的潲水油、地溝油必須集中收集，定點加工，所有的廢棄食用油脂必須由具有環(huán)保資質(zhì)的單位進行回收與加工。

　　二是加大力度，規(guī)范成品油市場監(jiān)管。每年結(jié)合成品油年檢年審工作，對各合法加油站點嚴格進行審核。對年檢中發(fā)現(xiàn)的部分加油站點證照不齊、管理不規(guī)范的現(xiàn)象及時下發(fā)限期整改法律文書，三年來共計下發(fā)120余份，督促各加油站點及時進行了整改，徹底消除了各類安全隱患。今年6月，根據(jù)省商務廳及市商務局的統(tǒng)一安排部署，我縣對成品油流動加油車非法經(jīng)營進行了一次專項執(zhí)法行動。成立了由縣政府分管副縣長擔任組長的專項執(zhí)法行動領導小組，制定了專項執(zhí)法行動方案，編印了相關6部門關于打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營適用法律法規(guī)宣傳小冊500份，出動宣傳車12臺，并在縣電視臺錄制了《成品油市場管理辦法》的宣傳錄音，在縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回播放，收到良好的宣傳效果。截止今年9月份，我局聯(lián)合工商、安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)等部門共聯(lián)合執(zhí)法5次，出動執(zhí)法人員 120余人次，查處了非法流動加油車7臺，進一步規(guī)范了我縣成品油經(jīng)營秩序。下一步，我局重點將對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的非法加油站點進行徹底整治，限期停業(yè)關閉。

　　六是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法質(zhì)量。建立健全了執(zhí)法制度。對定點屠宰、酒類和商務其他領域執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)法等各個環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，經(jīng)縣法制辦審核，制作了各類行政執(zhí)法法律文書，并嚴格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理，對行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格嚴格按法律規(guī)定審定，凡不具備資格的一律禁止上崗執(zhí)法，對有執(zhí)法資格的，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。三年來，我局辦理的行政處罰案件，沒有一起復議、上訴案，無復議變更處罰、上訴敗訴案件，無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象。同時，規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理，對執(zhí)法文書及時整理歸檔。

　　七是做好對外宣傳工作，樹立執(zhí)法大隊的良好形象。及時總結(jié)上報執(zhí)法大隊的工作情況。2009年以來共上報豬肉食品安全監(jiān)管工作總結(jié)4份，專項工作情況匯報5份。在縣電視臺等新聞媒體發(fā)布生豬定點屠宰工作、成品油及酒類監(jiān)管信息10條，擴大了宣傳面。積極參加縣食品安全委員會組織的“食品安全目標管理考核”、“打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”等各項專項工作活動和市屠宰辦組織的全市生豬定點屠宰監(jiān)管工作情況檢查，積極宣傳生豬定點屠宰政策和我縣生豬定點屠宰工作現(xiàn)狀。將大隊的各種制度、國務院《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》等政策法規(guī)和大隊的日常監(jiān)管工作掠影等制成板報公布上墻，提高視覺效果。

　　八是加大部門聯(lián)動力度，共同推進商務領域法制建設。2009年7月18日，由縣商務綜合行政執(zhí)法工作領導小組牽頭，我局召集檢察、司法、公安、財政、畜牧、工商、市場、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門召開了全縣商務綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議第三次會議。會議一是建立和完善XX縣商務行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡員等制度。二是針對當前在行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作中存在的認識不到位、管理體制不順、信息溝通渠道不暢，案件移送不規(guī)范，現(xiàn)行法律法規(guī)依據(jù)不足等問題進行了討論，并建立相應的聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡員等制度，并深入實施。針對對行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作認識不足、案件移送不規(guī)范等問題，計劃在明年對各行政執(zhí)法部門的分管領導、聯(lián)絡員進行一次執(zhí)法理論培訓。今年6月，針對打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營問題，我局又組織了工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、公安、交通等部門領導進行會商，共同研究適用法律法規(guī)條款及處罰措施和辦法。

　　三、存在的問題

　　隨著依法行政工作的不斷深入開展，我縣商務行政執(zhí)法工作已日趨規(guī)范化，逐步步入了法制化、制度化的軌道，但同時也存在著很多不可忽視的困難和問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、商務領域法律法規(guī)政策宣傳貫徹還不夠深入。一方面，政府和法律賦予商務的重要地位與全社會的認知度還有一定差距，商務職能作用在社會經(jīng)濟工作中的重要地位還沒有被全社會充分認識。另一方面，一部分經(jīng)營戶和群眾對商務領域相關法律法規(guī)政策的內(nèi)容了解甚少，依法經(jīng)營和運用法律維護自身權(quán)益的意義較為淡薄。

　　2、行政執(zhí)法還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。執(zhí)法管理力度還不夠，個別工作還沒有啟動開展，個別部門配合不到位，難以形成有效的執(zhí)法合力。執(zhí)法行為還需要進一步規(guī)范，個別執(zhí)法人員在辦案過程中還存在著方法欠妥當、執(zhí)行欠到位等現(xiàn)象。

　　3、執(zhí)法隊伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還需要進一步完善和提高。執(zhí)法隊伍中專業(yè)法律人才缺乏，執(zhí)法水平與領導和群眾的期望和要求還有一定差距。

　　四、下一步工作思路

　　一是進一步強化依法行政意識。嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》的要求，結(jié)合本縣的實際，嚴格依法行政，切實轉(zhuǎn)變工作方式。進一步理順行政執(zhí)法體制，加大行政執(zhí)法力度，加強對行政執(zhí)法證件的管理，完善各項執(zhí)法管理制度，繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法隊伍。

　　二是認真分析研究在行政執(zhí)法和行政執(zhí)法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法。

　　三是加大對行政執(zhí)法人員的再培訓力度。通過自學與集中學習等方式，全面提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。

　　五、請求

　　我們雖然在2010年組建了商務行政執(zhí)法大隊，但在具體工作中還存在不少問題和困難，為了把執(zhí)法工作做得更好，提升我們的執(zhí)法水平，請求國家商務部、省商務廳把我縣商務執(zhí)法工作納入試點縣（市）范圍。

行政工作總結(jié)范文13