【熱門】個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的個(gè)人月工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人月工作總結(jié)1
首先說(shuō)句抱歉，由于一次生病回家錯(cuò)過(guò)了許多的活動(dòng)，包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班，真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班，由于回家了買的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動(dòng)真的不多，不過(guò)感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報(bào)吧!一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費(fèi)人力的，希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時(shí)候查寢都要找鑰匙，七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對(duì)我們的工作帶來(lái)了很大的'麻煩，希望能解決下，一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號(hào)星期二挺忙的，中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書館報(bào)告廳、因?yàn)楸静块T有關(guān)于安全消防知識(shí)的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開(kāi)著空調(diào)坐在里面很舒服的，后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了，我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來(lái)得比較多，城建的來(lái)的就少了許多，作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的，望我們城建的能改善下。講座開(kāi)始后紀(jì)律非常的好，期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退，這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧，講得很精彩!活動(dòng)取得了圓滿的成功、最后肖處長(zhǎng)還表?yè)P(yáng)了我們保衛(wèi)部，感覺(jué)挺滿意的，活動(dòng)非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識(shí)!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動(dòng)，我們來(lái)維持紀(jì)律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書館搬東西，說(shuō)句實(shí)話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想，到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人，大家走得差不多了!沒(méi)辦法那些人攔都攔不住，也許英語(yǔ)演講大賽對(duì)他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力!我對(duì)那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的!最后的效果與剛開(kāi)始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽(tīng)演講真的是一個(gè)強(qiáng)烈的反差，我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著，大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住!!這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過(guò)了，五月即將來(lái)臨，期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功!!
個(gè)人月工作總結(jié)2
從XX年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了�？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬(wàn)，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿。
一：對(duì)公市場(chǎng)方面：
通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄，參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二：零售業(yè)務(wù)方面：
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì)，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái)，希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種，針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn)，通過(guò)各種不同形式的'周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，有時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高，相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng)，總結(jié)和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響，定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
三：辦公室工作方面：
辦公室工作也是我非常樂(lè)意從事的部分。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細(xì)心，也有一定的生活經(jīng)驗(yàn)，比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)，希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作，讓外勤的同事能更專心外勤，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想，相信年底的我，也不僅僅是今天的樣子。
個(gè)人月工作總結(jié)3
隨著過(guò)去工作的結(jié)束，我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系老師的指引下和我會(huì)成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。
以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié)，肯定我們的長(zhǎng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的'“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽，在演講會(huì)的過(guò)程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(zhǎng)了知識(shí)。
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)保活動(dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!
個(gè)人月工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的工作過(guò)程中感覺(jué)自己有了一個(gè)質(zhì)的變化，思想也日益成熟，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作簡(jiǎn)單做一個(gè)回顧和總結(jié)：
首先，感謝公司、x總和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：xx文化對(duì)我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式、方法，為人處事的道理，績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長(zhǎng)了許多。
xx文化的核心價(jià)值觀“善、干、學(xué)、和”，更使自己有了一個(gè)做人處事的準(zhǔn)繩，作為一名技術(shù)服務(wù)人員，怎么為公司創(chuàng)造效益，怎么為經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶帶來(lái)價(jià)值，怎樣使自己的人生完美，個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。善是前提、基礎(chǔ)，干、學(xué)是過(guò)程和途徑，和最終成為必然結(jié)果。為他人的'利益著想，會(huì)換位思考問(wèn)題，為他人創(chuàng)造出價(jià)值，能站在他人角度，做好事，做誠(chéng)章，致善致誠(chéng)。有了這個(gè)前提、心態(tài)，自己一定真干、實(shí)干、苦干，為公司而干，為客戶而干，為自己而干，淡化權(quán)力，強(qiáng)化能力，少說(shuō)多干，先干再說(shuō)，再加上自己的技巧、思路，適應(yīng)社會(huì)的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)這是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松Ｏ驎緦W(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人的成功失敗關(guān)鍵是他在無(wú)人知道的情況下會(huì)有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。
20xx年我主要服務(wù)在xx、xx、xx、而重點(diǎn)是遼寧地區(qū)，能過(guò)對(duì)市場(chǎng)的走訪調(diào)查和15年做技術(shù)服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，了解到東北氣候寒冷，風(fēng)俗習(xí)慣，人文差異較大，形成了東北人特有的習(xí)慣。思維的惰性和貪于安逸的生活習(xí)慣，我們xx公司在東北進(jìn)入時(shí)間都比較早，市場(chǎng)相對(duì)而言比較成熟，經(jīng)銷商對(duì)技術(shù)服務(wù)工作要求較高，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品消耗依賴性也很強(qiáng)。由于去年人員的調(diào)整，技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍顯得薄弱。x經(jīng)理和我先后從xx牧校、xx農(nóng)校等招收技術(shù)服務(wù)人員15名，組建團(tuán)隊(duì)。
我主要帶著xx、xx市場(chǎng)和市場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)。一年的工作過(guò)程中有過(guò)歡笑也有過(guò)沮喪，而自己也得到了很大的鍛煉和提高，摒棄了許多惰性思維和不良習(xí)慣，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、合作，從點(diǎn)滴做起，追求完善更給自己塑造了一個(gè)全新的風(fēng)格。
xx藥業(yè)今年順利通過(guò)GMP認(rèn)證，自己感到驕傲和自豪。“小公司做事，大公司做人”，我對(duì)這句話有了更深層次的理解，作為一名xx人-----xx藥業(yè)的員工，我慶幸、我驕傲，我對(duì)自己以后的工作更具信心和決心。
個(gè)人月工作總結(jié)5
不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)
11月里，銷售業(yè)績(jī)并不理想，xx項(xiàng)目共銷售住房x套，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間x間，累計(jì)合同金額xx元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅xx元整。
xx月份接到公司的調(diào)令，在整理x項(xiàng)目收盤資料的同時(shí)，將接xx項(xiàng)目的銷售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是xx項(xiàng)目招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是xx項(xiàng)目，而在公司的整體考慮后我卻被分配到x項(xiàng)目。沒(méi)能留在xx項(xiàng)目做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在xx項(xiàng)目的續(xù)篇xx項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x項(xiàng)目的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。xx月份我游走在xx項(xiàng)目和x項(xiàng)目之間：x項(xiàng)目的尾房銷售、xx項(xiàng)目的.客戶積累、xx項(xiàng)目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。xx月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問(wèn)題
1、x項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題；
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利；
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)！
個(gè)人月工作總結(jié)6
如果說(shuō)前面都是預(yù)熱，十月份算是升溫吧，這個(gè)月經(jīng)歷了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn)，Mesamis方案的掃蕩，快品牌PPT的洗禮，讓我對(duì)自己做的這一份工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉，映像最深的是IMC的培訓(xùn)，從競(jìng)選中看到了整合營(yíng)銷極致運(yùn)用。來(lái)到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的IMC，有了對(duì)比，才知道自己當(dāng)時(shí)的想法有多么不成熟，即使是兩天沒(méi)日沒(méi)夜的奮戰(zhàn)，也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。
這一次IMC的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個(gè)學(xué)期的內(nèi)容，從書上的定義，到實(shí)際的運(yùn)用，都十分的精彩�；叵氲阶约涸诖髮W(xué)里做的那些項(xiàng)目，覺(jué)得就像天方夜譚，沒(méi)有考慮到企業(yè)的`實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平。忽然感覺(jué)到自己在專業(yè)領(lǐng)域上，不僅知識(shí)的框架結(jié)構(gòu)沒(méi)有搭建牢固，而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來(lái)，變得專注而踏實(shí)。
十月份經(jīng)歷最長(zhǎng)的一個(gè)項(xiàng)目就是Mesamis，沒(méi)有記錯(cuò)的話十一長(zhǎng)假的第一天就接到市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)，雖然當(dāng)時(shí)在家，也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方，對(duì)童裝行業(yè)有一個(gè)大概的了解。第一次提案特別的興奮，覺(jué)得這個(gè)方案實(shí)在是太妙了，并且也為最后PPT動(dòng)畫而拍案叫絕，可是提案之后我發(fā)現(xiàn)，再牛的方案，沒(méi)有抓住客戶的需求和心態(tài)，也會(huì)黯然失色。
提案之后的幾天心里有些沮喪，我們這個(gè)比較年輕的隊(duì)伍，在10天給出了一個(gè)那么棒的方案，卻被拒之門外。這才是漫漫長(zhǎng)路的開(kāi)始，后來(lái)Mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)提高，我看到了整個(gè)方案的起承轉(zhuǎn)合，看到了對(duì)于客戶的把握是有多么重要，也在和Jason老師一次一次面對(duì)客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如果說(shuō)十月份的挑戰(zhàn)，我想對(duì)我來(lái)說(shuō)還是快品牌課程PPT的寫作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對(duì)的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對(duì)于Jason老師來(lái)說(shuō)，講課的PPT就是擺設(shè)，即使沒(méi)有PPT，他也能講得很精彩，但對(duì)我來(lái)說(shuō)通過(guò)這次PPT的寫作，二十多個(gè)大大小小案例的總結(jié)，加上水平營(yíng)銷和3V模型的結(jié)合，這是一次在實(shí)踐中提高的過(guò)程。寫完之后，我看到自己寫PPT的能力還需要大大的加強(qiáng)，我也知道自己對(duì)析易過(guò)去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason老師給我這一次機(jī)會(huì)，我也會(huì)好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問(wèn)題。
三件大事，三個(gè)挑戰(zhàn)，在析易的每一天都是那么的充實(shí)，仿佛就像到了一個(gè)嶄新的世界，琳瑯滿目，遍地黃金。我不是最聰明的，我希望自己踏實(shí)一些。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí)，真正找到方法，能夠武裝自己。
個(gè)人月工作總結(jié)7
在蒙蒙的細(xì)雨中，三月份又結(jié)束了。在本月本班來(lái)了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長(zhǎng),也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過(guò)老師的教師，但對(duì)幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時(shí)間來(lái)教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程，懂得什么時(shí)間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開(kāi)始也只安排一些簡(jiǎn)單的工作給他，讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級(jí)情況
本月班上有三十四人，女孩子有二十個(gè)，男孩只有十四個(gè)，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來(lái)沒(méi)有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮，經(jīng)常不聽(tīng)話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對(duì)這些男孩不良的現(xiàn)象，我常以班會(huì)的形式向幼兒開(kāi)展活動(dòng)教育，著重點(diǎn)名批評(píng)了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣，做個(gè)人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動(dòng)，《你的家我的家》開(kāi)展各領(lǐng)域教學(xué)，帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情，了解動(dòng)物家庭的生活習(xí)慣�！闭�(qǐng)你來(lái)我家”課程內(nèi)容，將讓幼兒觀察認(rèn)識(shí)家附近的`環(huán)境，學(xué)習(xí)邀請(qǐng)別人來(lái)家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時(shí)要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來(lái)，與同伴分享自己的家的特點(diǎn)。禮儀開(kāi)展了：幼兒園禮儀《愛(ài)惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛(ài)惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢(shì)，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛(wèi)生，《戶外活動(dòng)》培養(yǎng)幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)要遵守紀(jì)律，聽(tīng)從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽(tīng)讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會(huì)念、背兒歌，有小部分還要繼續(xù)努力。對(duì)點(diǎn)字認(rèn)讀方法，老師還要加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)識(shí)字活動(dòng)，老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時(shí)間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面，學(xué)習(xí)得比較好，對(duì)圖形、相應(yīng)顏色、找出對(duì)應(yīng)的數(shù)量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識(shí)方面?zhèn)�別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況，課室的地面還是挺干凈的，但死角的位置沒(méi)有清除干凈，各種物品擺放沒(méi)有注意歸類擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟，表現(xiàn)為：床柜沒(méi)擦干凈，各種物品亂放，特別是老師的物品。所以，針對(duì)以上的不良現(xiàn)象，已找保育員加強(qiáng)做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對(duì)幼兒穿衣服方面，也要時(shí)刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水;對(duì)幼兒背上的汗?jié)衩�，保育員也要及時(shí)取下;對(duì)幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過(guò)頭，要求幼兒一定要自己的物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒(méi)有發(fā)生安全事故，但是個(gè)別幼兒真的比較好動(dòng)，我們堅(jiān)持抓好幼兒一日活動(dòng)的常規(guī)教育，教育幼兒不做危險(xiǎn)活動(dòng)。在使用剪刀、鉛筆時(shí)，要提醒幼兒注意安全事項(xiàng)。不要剪到手指，不要拿剪刀對(duì)著小朋友，更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。
五家長(zhǎng)工作情況
本學(xué)期是中班的第二個(gè)學(xué)期，所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對(duì)比較緊，作業(yè)量也重了，要求家長(zhǎng)在家多抽時(shí)間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)向老師反映，達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個(gè)人工作情況
本人這個(gè)月安排班里的工作方面，分工的不是很到位，特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對(duì)二樓組老師工作情況，很少抽時(shí)間去檢查，這是我的失職，對(duì)教案的課后分析，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫好，這是我沒(méi)有起帶頭作用的工作。對(duì)普通話方面，本人有待提高;對(duì)幼兒方面還欠缺耐心，針對(duì)以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭(zhēng)取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，做好一個(gè)教研組長(zhǎng)的形象。
個(gè)人月工作總結(jié)8
一、9月份主要工作內(nèi)容：
1、認(rèn)真細(xì)致地閱讀了乙炔系統(tǒng)二期圖紙，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并提出個(gè)人的看法。 9月份在分廠與工段領(lǐng)導(dǎo)的委派下，我到pvc二期項(xiàng)目組對(duì)乙炔系統(tǒng)的部分圖紙進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地閱讀，包括《溜管安裝圖》、《設(shè)備安裝方位圖》、《管道布置圖》等，從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，結(jié)合一期的現(xiàn)場(chǎng)狀況和本人進(jìn)入化工行業(yè)7個(gè)年頭以來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，提出了自己的一些看法，并形成書面文件交趙廠長(zhǎng)審閱，之后交二期項(xiàng)目組。
2、結(jié)合9月6日突然停動(dòng)力電，導(dǎo)致緊急停車的事件，展開(kāi)分析討論，進(jìn)一步消除隱患，完善預(yù)案。
在9月6日突然停動(dòng)力電的整個(gè)過(guò)程，在我工段的應(yīng)急處理過(guò)程中整體上還比較得當(dāng)。但是還有瑕疵，如主控室一片漆黑時(shí)，找不到手電筒，停乙炔回收系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該停水環(huán)真空泵，或者說(shuō)在你置換乙炔乙炔回收系統(tǒng)時(shí)不要先開(kāi)水環(huán)真空泵，因?yàn)樵跊](méi)有渣漿進(jìn)入系統(tǒng)的情況下，抽負(fù)壓易造成系統(tǒng)含氧超標(biāo)，有安全隱患。其次，由于發(fā)生器多次檢修，使他們的開(kāi)關(guān)信號(hào)與氣源管不統(tǒng)一，有的開(kāi)關(guān)在常閉時(shí)為開(kāi)，有的開(kāi)關(guān)在常閉時(shí)為關(guān)，這樣存在一定的安全隱患，因此在本月份，組織儀表工與自控進(jìn)行了統(tǒng)一的比對(duì)調(diào)整，排查出1#發(fā)生器下活門不一致的隱患，并已整改。4#也有此問(wèn)題，考慮到安全問(wèn)題，待停車后解決。
3、對(duì)渣場(chǎng)水位高的問(wèn)題，高度重視，認(rèn)真排查。本月份上旬，渣場(chǎng)上清液水位一直居高不下，在用水的問(wèn)題上，我工段壓力很大，但是經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的排查，通過(guò)努力，適當(dāng)?shù)仃P(guān)小水環(huán)泵的機(jī)封水，關(guān)小大渣泵的冷卻水，尤其是乙炔回收的用水量，克服水洗塔冷卻效果差的客觀原因，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，最終把用水控制在1500噸以下，到9月下旬渣場(chǎng)水位下降，達(dá)到了預(yù)期的目的與效果。
4、對(duì)乙炔發(fā)生器的電磁給料機(jī)控制箱進(jìn)行了改造。
我乙炔發(fā)生器的電磁給料機(jī)，屬電氣部分，而我分廠空缺電氣專工，在這次大修乙炔二期dcs改造項(xiàng)目中，屬“沒(méi)娘的孩子，沒(méi)人疼”，因此遺留下來(lái)。每天看著操作工很辛苦，于是我們決定不依不靠，自主進(jìn)行研究、測(cè)繪、改造。到下旬已順利投用，并取得非常好的效果，在此過(guò)程中確實(shí)是困難重重。沒(méi)有1mm厚的鋼板，到舊臺(tái)子上拆；沒(méi)有接線端子，到聚合工段壞的應(yīng)急照明燈上卸；沒(méi)有電纜到廢控制柜上拆。尤其是施工過(guò)程中，電氣認(rèn)為是技改項(xiàng)目，不干活，我逐層找領(lǐng)導(dǎo)，最后把方案給司曙亮廠長(zhǎng)講清楚，意義講明白，好話一籮筐，才實(shí)施的。因此申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收并給予我們一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，不為個(gè)人，是為在改造過(guò)程中付出辛勤勞動(dòng)的檢修、電氣人員一定的溝通，以便日后工作的開(kāi)展。
與此同時(shí)，考慮到發(fā)生器加水閥手動(dòng)辛苦，而且也不利于發(fā)生器溫度的控制，出工作聯(lián)系單到自控中心，要求其對(duì)自控閥的微積分比例進(jìn)行調(diào)整，完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)節(jié)的功能。后經(jīng)協(xié)商，自控中心答應(yīng)寫
一套程序，有望在10月份完成。
5、積極地巡檢二期施工現(xiàn)場(chǎng)，并相繼發(fā)現(xiàn)隱患與違章，進(jìn)行了相應(yīng)的匯報(bào)。
二期施工現(xiàn)場(chǎng)，一直以來(lái)備受關(guān)注，本月份，我先后發(fā)現(xiàn)發(fā)生、清凈樓廠房西側(cè)有一新閥門井，沒(méi)有任務(wù)防護(hù)措施，有墜入風(fēng)險(xiǎn)。便進(jìn)行了處理；發(fā)現(xiàn)陜八建工人在乙炔氣柜下吸煙，性質(zhì)比較惡劣，通知了工程部，并匯報(bào)安環(huán)部，對(duì)其當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。尤其是陜西有色把水排到雨水井，對(duì)此問(wèn)題，工段反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)匯報(bào)，最終有了折中的辦法。
6、在文字方面也寫了不和東西。
對(duì)于濃次鈉配制過(guò)程中，注意的'問(wèn)題，提出了自己的看法；對(duì)于崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，也寫了自己的見(jiàn)解；在大成公司的崗位職責(zé)方面，也提出了自己的建議，以上文章都交郭段長(zhǎng)。
在安全生產(chǎn)技術(shù)成果評(píng)價(jià)工作中，我工段由我組織編寫，從提前的準(zhǔn)備到材料的收集，到成文，加班加點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待。
7、完善了工段大修破壞的保溫，缺損的伴熱，更換了部分閥門標(biāo)識(shí)牌，消除了個(gè)別跑冒滴漏。
二、10月份工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步聯(lián)系電廠專工楊新平，等蒸汽管連接后，對(duì)界區(qū)的蒸汽伴熱進(jìn)行調(diào)試。
2、積極地配合工段長(zhǎng)開(kāi)展好安全生產(chǎn)工作，尤其是檢修安全，動(dòng)火作業(yè)安全，爭(zhēng)取到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、積極地配合分廠領(lǐng)導(dǎo)搞好工藝方面的工作，監(jiān)控好關(guān)鍵工藝控制參數(shù)，有超標(biāo)的分析原因，得出結(jié)論，提出改進(jìn)措施。
4、完成分廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的改進(jìn)性的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)9
20xx年過(guò)去了，自20xx年4月份入職以來(lái)，進(jìn)入公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間，在這九個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)有力的指導(dǎo)和耐心的教育下，同事的關(guān)心與幫助下，在天然氣管道設(shè)計(jì)這個(gè)陌生的行業(yè)里，我的工作能力和個(gè)人素質(zhì)各方面都得到了很大的提高，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，接下來(lái)，對(duì)年度工作作以下總結(jié)：
1、在過(guò)去的20xx年里，我努力遵守公司相關(guān)考勤制度與各項(xiàng)規(guī)定，未出現(xiàn)遲到、早退、曠工等違反國(guó)家與公司勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
2、團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，積極認(rèn)真的配合和服從上級(jí)安排，努力的學(xué)好做好各項(xiàng)本職工作與隨機(jī)工作，平日里虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，努力的將提升自己的工作能力，在較短的時(shí)間里熟悉了自己的本職工作，并且能夠替領(lǐng)導(dǎo)與同事分擔(dān)一部份隨機(jī)工作，在自己的崗位與各項(xiàng)隨機(jī)工作里認(rèn)真忠實(shí)的.履行著自己的職責(zé)，這是我一直以來(lái)不斷的努力學(xué)習(xí)得到的成果。公司的發(fā)展與自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持不懈的認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，我相信自己在以后的工作中一定會(huì)用心做到最好。
3、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，在自己的專業(yè)里，刻苦鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新技術(shù)與工藝、努力提升自己，在學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，在公司這個(gè)大家庭里，這一年我學(xué)會(huì)了很多東西，讓理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合。在過(guò)去的一年我經(jīng)歷了各類項(xiàng)目40余項(xiàng)，包括：民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等，每面對(duì)一次的經(jīng)歷，做各式的項(xiàng)目，都有一些重要的東西值得我學(xué)習(xí)，而我在經(jīng)歷各式項(xiàng)目時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去理解，努力認(rèn)真的去消化這些經(jīng)驗(yàn)以及各式的教訓(xùn)，從中得到有益的知識(shí)，我在學(xué)習(xí)中慢慢長(zhǎng)成，在成長(zhǎng)的道路上一步步前行，為自己下一次項(xiàng)目做完美的前期準(zhǔn)備。
20xx年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后工作中要改掉粗心大意的毛病，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干，在嚴(yán)格要求自己。相信自己一定隨著時(shí)間的推移，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì)取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì)做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì)在來(lái)年中工作到最好！
個(gè)人月工作總結(jié)10
1、實(shí)踐活動(dòng)
綠博園之行是本月最具特色的集體實(shí)踐活動(dòng)，無(wú)論是前期的準(zhǔn)備工作，還是活動(dòng)中以及活動(dòng)結(jié)束均具有我們社團(tuán)的特色，大家積極參與、熱情貢獻(xiàn)讓我們每個(gè)人都能感受到大家所做的努力。在出發(fā)前我們已經(jīng)開(kāi)了幾次例會(huì)進(jìn)行了關(guān)于本次活動(dòng)的討論，合理的制定了本次活動(dòng)詳細(xì)的計(jì)劃，計(jì)劃書中已有詳細(xì)描述這里我就不作累述了。這次活動(dòng)的亮點(diǎn)還是挺值得談?wù)劦模喊ㄔ绯砍说谝话嘬嚾ナ欣镔?gòu)買食材和一些必須用品，當(dāng)然這里必然缺少不了社友的生活技巧，好像極力替我們社團(tuán)省了一筆呢，這是聽(tīng)他們偶然談笑中得知的；綠博園之行必然少不了談?wù)劅尽局锌刹皇窍衲菢哟蠹冶虮蛴卸Y、互相謙讓；女生還是挺能吃的，這足以說(shuō)明我們社團(tuán)的女生都挺開(kāi)朗的嘛，颯爽英姿令人神醉�。∫膊皇窍翊蠹蚁氲哪菢游覀�?nèi)缢疂G大漢般吃飯之窘態(tài)、放蕩不羈；而是大漢們忙著扮演主廚的角色，為了燒烤出美食著實(shí)費(fèi)了不少事，偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風(fēng)生、歌舞相伴我就不再贅述了。
不得不說(shuō)我們經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)后，逐漸由羞澀相識(shí)變得相知、相助了；俗話說(shuō)：在家靠父母，在外靠朋友。而同學(xué)、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類，我們沒(méi)有理由把自己圈起來(lái)以至于疏遠(yuǎn)了他們，那將是我們無(wú)法彌補(bǔ)的損失和遺憾！體會(huì)生活，感恩生活，在乎你身邊的人，回憶起那些曾經(jīng)如此帶給我們快樂(lè)的人，我們能為他們做些什么？我只告訴自己好好生活，思想?yún)R報(bào)專題若與他們相遇時(shí)我必會(huì)以感動(dòng)的心情度過(guò)那一刻。無(wú)論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂愁，請(qǐng)不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事，因?yàn)樗梢宰屛覀兊男挠肋h(yuǎn)的.遠(yuǎn)離渾渾噩噩，變得熾熱、滾燙。所以每次活動(dòng)請(qǐng)大家積極參與，珍惜、珍惜！
2、教學(xué)活動(dòng)
我們音樂(lè)社主要的教學(xué)活動(dòng)有舞蹈、聲樂(lè)、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學(xué)活動(dòng)大同小異，但是親愛(ài)的社友們請(qǐng)不要忘記：千里之行，基于跬步；駑馬十駕，功在不舍。堅(jiān)持從某種意義上來(lái)說(shuō)已然是成功的一半，更難得是每次教學(xué)活動(dòng)大家能不拘小節(jié)，打破常規(guī)，盡情音樂(lè)，歡哥載舞；這就是教學(xué)活動(dòng)的精髓=在于每一個(gè)“you”。正如那些計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開(kāi)拓者們感慨的那樣，21世紀(jì)已不再屬于那些偉人叱咤風(fēng)云的日子了，它屬于每一個(gè)普通的人，那就是“you”的時(shí)代！
3、例會(huì)
無(wú)論一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)舉行的好壞與否，例會(huì)是比不可少的；雖然現(xiàn)在聊天工具比較發(fā)達(dá)，但是難免會(huì)引起連篇累牘，喋喋不休的爭(zhēng)論而難以給予適當(dāng)有效的制止；例會(huì)對(duì)于活動(dòng)工作的計(jì)劃、準(zhǔn)備以及任務(wù)的分配、人員的調(diào)給都發(fā)揮著不可替代的作用，善于利用例會(huì)做好工作可以事半功倍，這我們負(fù)責(zé)層的每一位成員都深有體會(huì)，這當(dāng)然要感謝我們社長(zhǎng)優(yōu)秀的指揮、協(xié)調(diào)能力了。相信我們社團(tuán)一定會(huì)擁有更廣闊的未來(lái)，summertrack加油！
個(gè)人月工作總結(jié)11
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。
在過(guò)去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說(shuō)龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來(lái)，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見(jiàn)面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見(jiàn)面，基本是來(lái)一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來(lái)，沒(méi)舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來(lái)我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹(shù)立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的`同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來(lái)到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題。在這里，我說(shuō)明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來(lái)中心反映過(guò)對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過(guò)4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過(guò)一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題，我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒(méi)有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒(méi)有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來(lái)說(shuō)孩子到醫(yī)院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些，如果非要說(shuō)我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒(méi)有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn)，甚至辱罵，無(wú)理取鬧，我們都沒(méi)有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過(guò)一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會(huì)波及心理，因此處理孩子“上火”問(wèn)題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō)，上火問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長(zhǎng)發(fā)育很快，需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問(wèn)題，是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來(lái)講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨�，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動(dòng)無(wú)力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因?yàn)樯匣饐?wèn)題沒(méi)有受到正確對(duì)待或沒(méi)有處理不及，孩子會(huì)加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過(guò)關(guān)，就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢，因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時(shí)間，還要定期給寶寶三浴，陽(yáng)光浴，水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng)，增加鈣的吸收，并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗�，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng)，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽(tīng)的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問(wèn)，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng)，讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種，是社會(huì)家庭離不開(kāi)的，通過(guò)這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識(shí)到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
個(gè)人月工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，半年就過(guò)去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋?jìng)爭(zhēng)。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年上半年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為xx萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥xx，其他xx萬(wàn)，基本完成了今年初既定的'半年目標(biāo)。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個(gè)人月工作總結(jié)13
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節(jié)日的到來(lái)、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將20xxx年1月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪、贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃、做好員工節(jié)日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節(jié)的接待工作、保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗�？头坎吭�20xxx年1月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況、所以客房部在20xxx年1月份采取相應(yīng)的措施、全體員工簽署保證書、保證不拿、不浪費(fèi)酒店的'一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約、采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效、20xxx年1月份、相對(duì)于20xxx年的1月份、根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節(jié)過(guò)后離職、為了不影響客房20xxx年旺季時(shí)的接待工作、新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份、還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季、在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題、所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員、在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后、員工有所提高、但時(shí)間一常、會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿、為不影響20xxx年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xxx年的工程遺留問(wèn)題、工程部做了一個(gè)修復(fù)、除木制面未修外、大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修、未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20xxx年應(yīng)考慮做保溫墻。
個(gè)人月工作總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得很快，一個(gè)月又過(guò)去了，我愛(ài)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，所以每次小小的經(jīng)歷都是我一生得財(cái)富，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索
12月5號(hào)至12月7號(hào)青島日照三日游，其實(shí)這個(gè)團(tuán)我是挺遺憾的一個(gè)，也是我?guī)F(tuán)以來(lái)問(wèn)題最嚴(yán)重的一個(gè)團(tuán)，梅花要登陸，是在出團(tuán)之前就知道的餓，第一天我們是抵達(dá)日照，行程還是很順利的，傍晚行程快結(jié)束的時(shí)候聽(tīng)地接說(shuō)臺(tái)風(fēng)7號(hào)要登陸，客人就說(shuō)第二天去黃島金沙灘，但是我怕?lián)?fù)責(zé)任，于是拒絕了，我現(xiàn)在回過(guò)來(lái)想，如果當(dāng)時(shí)爭(zhēng)取全車人同意，然后和計(jì)調(diào)商量，第二天行程改到黃島，可能會(huì)有不一樣的結(jié)果。
第二天在青島，青島人數(shù)很多，堵車的現(xiàn)象很嚴(yán)重，我們?cè)诼飞暇屠速M(fèi)了很多時(shí)間，我們第一站是坐得空中纜車，景區(qū)的人很多，又排隊(duì)排一個(gè)多小時(shí)，纜車來(lái)回四趟，我感覺(jué)是很無(wú)聊的一個(gè)行程，這個(gè)景點(diǎn)結(jié)束以后已經(jīng)是下午一點(diǎn)了，上車以后是客人的抱怨，說(shuō)是不好玩，我只能盡量的解釋與安慰。青島的團(tuán)隊(duì)餐是很差的，雖然提前提醒過(guò)客人了，但是用餐的時(shí)候還是有很多不愉快，下午的行程又是一團(tuán)糟，行程是否安排的好我覺(jué)得與導(dǎo)游息息相關(guān)，這次所走的行程失敗的原因其實(shí)有一部是我的錯(cuò)，我明明知道梅花要來(lái)，明明知道青島的海會(huì)受影響我竟然還是按平時(shí)的安排走這個(gè)行程，我們先去五四廣場(chǎng)，然后是海底世界，等結(jié)束這個(gè)景點(diǎn)以后，在想去乘船海上觀光，因?yàn)槊坊ㄓ绊懸呀?jīng)停船了，客人的抱怨聲就不用說(shuō)了，雖然可以給他們解釋是因?yàn)椴豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致的行程無(wú)法進(jìn)行，可是自己心里還是很自責(zé)的，有的因素是可以避免的，自己在這個(gè)時(shí)候不夠靈活，如果可以把乘船海上觀光提前，五四廣場(chǎng)最后去，坑更好一點(diǎn)。
所以以后在團(tuán)上時(shí)，我應(yīng)該更靈活一點(diǎn)，晚上住宿因?yàn)樽》織l件不好，房間有氣味，搞到夜里十二點(diǎn)都找不到房間，我們一個(gè)團(tuán)被分了兩個(gè)酒店，我留下處理住房問(wèn)題，那時(shí)候感覺(jué)好無(wú)奈，我沒(méi)有能力找出房間，只有不停的給地接社經(jīng)理聯(lián)系，要求給我們找房間，客人這邊在催在鬧，地接經(jīng)理那邊在敷衍。那個(gè)時(shí)候很無(wú)助，可是還是要堅(jiān)持，安撫客人，繼續(xù)催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說(shuō)，金沙灘風(fēng)浪很大，客人只有站在很遠(yuǎn)的地方拍海浪。雖然很壯觀，不過(guò)他們還是很遺憾，這個(gè)團(tuán)很遺憾海濱游親海的機(jī)會(huì)卻少，我總結(jié)一下，我不夠靈活，不夠有主見(jiàn)，不過(guò)勇敢。
8月10號(hào)方特一日游，接到方特的團(tuán)很興奮，到方特以后，工作人員數(shù)人開(kāi)票，因?yàn)橛凶择{游的，所以又讓工作人員再開(kāi)的票，帶客人到景區(qū)門口以后為了防止買錯(cuò)票，我又帶小孩子去量身高，量好身高在以后才去買得票，因?yàn)槭堑谝淮稳シ教�，所以在開(kāi)始時(shí)候有點(diǎn)慌張，不過(guò)總體還算冷靜，客人配合我配合的也很好，總體行程很順利，客人玩的也很快心。。不過(guò)也存在不足，因?yàn)橛械目腿巳ミ^(guò)方特，所以大概知道每個(gè)館都有時(shí)間限制，問(wèn)我具體時(shí)間時(shí)我竟然不知道，雖然通過(guò)工作人員了解到了，解答了客人的問(wèn)題，但是我覺(jué)得自己做得不好，準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好，所以以后帶團(tuán)我應(yīng)該每一個(gè)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作都要提前做好
12月12至12月14號(hào)青島日照三日游，此團(tuán)總結(jié)，心態(tài)好就會(huì)感覺(jué)團(tuán)好，客人好，所以我的良好心態(tài)要保持，我的激情也要保持，我的微笑要保持，綜上，一切好的都要保持，銷毀一切不好的。
12月19至12月21號(hào)青島日照三日游這個(gè)團(tuán)人數(shù)很多，有53個(gè)人是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，不過(guò)客人都很守時(shí)，很少有拖延時(shí)間的情況發(fā)生，所以整個(gè)行程總體還是很順利的。
12月26至12月28號(hào)青島日照三日游，這個(gè)團(tuán)大都是師傅的朋友，所以組織管理起來(lái)很困難,因?yàn)槭菐煾到榻B來(lái)的，所以師傅在整個(gè)旅程中都感覺(jué)自己功不可沒(méi)，有很多要求，雖然師傅很辛苦，但是我覺(jué)得在我們努力處理好與師傅關(guān)系的同時(shí)還應(yīng)該有自己的原則，不卑不亢。在出團(tuán)第一天，快要走的時(shí)候，我要求檢查油箱，師傅才告訴我沒(méi)有加油，要再去加油，首先不說(shuō)耽誤時(shí)間，我就是想，如果我忘記檢查油箱了，是不是師傅就不加了700多的油呢，所以出發(fā)前檢查油箱很重要。沿途中，因?yàn)閹煾到榻B的.11個(gè)人 所帶的小孩不是占座的，我們37座的車子坐了41個(gè)人，所以秩序很混亂，一路上一直都是很委婉的提醒，而且他們還不遵守時(shí)間，引起別的客人的不滿，我想我處理問(wèn)題的能力不過(guò)，因?yàn)槭菐煾蹬笥阉麄兙椭儡囎右欢〞?huì)等他們，師傅家的孩子也說(shuō)只要她不走車子就不會(huì)走，我知道師傅把工作與私事混在一起，這是最壞的事情，我不想和師傅在旅游途中發(fā)生沖突，我只有警告師傅，我們是在工作。導(dǎo)游業(yè)務(wù)書上所說(shuō)不準(zhǔn)帶親友跟團(tuán)的原因我終于知道了，太分神了�？偨Y(jié)工作就是工作，私事私下解決。
總體來(lái)說(shuō)，我的知識(shí)面不夠廣，最深的感受就是學(xué)海無(wú)涯，真正的體會(huì)到書到用時(shí)方恨少的尷尬。我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有著一份執(zhí)著的熱情，所以我會(huì)努力提高自己。我會(huì)做好的，不停的追求，不斷的充實(shí)。
個(gè)人月工作總結(jié)15
星河一麗，中教一級(jí)語(yǔ)文教師，a市優(yōu)秀教師，a市優(yōu)秀班主任，a優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)，b市優(yōu)秀班主任，b市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。
一年既逝，特總結(jié)如下。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有崇高的理想和高尚的情操；熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)生，教書育人，為人師表；敬業(yè)勤奮，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在教職工中起到模范作用。
2、積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，有自己的教育教學(xué)風(fēng)格，《三課時(shí)三環(huán)節(jié)教育教學(xué)模式》得到高全套主任的高度好評(píng)！
3、在教育教學(xué)課程開(kāi)放月做公開(kāi)課《于細(xì)微處做大文章——細(xì)節(jié)描寫訓(xùn)練3》，得到到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的好評(píng)，在學(xué)科教學(xué)中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認(rèn)真教書育人，切實(shí)提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，統(tǒng)考成績(jī)超過(guò)市平均分。
5、主持市級(jí)課題《班級(jí)德育建設(shè)工作研究——90后學(xué)生思想工作建設(shè)探究，具有高質(zhì)量的、可操作的.課題計(jì)劃與實(shí)施方案，研究過(guò)程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會(huì)。目前已對(duì)尊師教育、愛(ài)國(guó)教育、批評(píng)與自我批評(píng)教育三個(gè)板塊進(jìn)行了一系列的探索與研究，整理出《春日盛開(kāi)尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛(ài)國(guó)教育班級(jí)活動(dòng)系列、《<溝通進(jìn)步>——批評(píng)與自我批評(píng)系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評(píng)與自我批評(píng)系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評(píng)與自我批評(píng)系列四》和幾個(gè)教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。
6、積極總結(jié)教改經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真撰寫教科研論文，《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng)新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表，《點(diǎn)點(diǎn)滴滴樹(shù)正氣·分分秒秒抓學(xué)風(fēng)》在cn刊物《科學(xué)通報(bào)·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學(xué)作品《清明佳節(jié)祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認(rèn)真完成學(xué)校布置的教學(xué)督導(dǎo)等工作，充分利用集體備課時(shí)間教研交流，共同成長(zhǎng)，與任喜鳳老師一起指導(dǎo)青年教師胡鳳君參加協(xié)作區(qū)說(shuō)課大賽，胡老師獲得二等獎(jiǎng)。
8、積極參加課程改革，本學(xué)期，綜合性實(shí)踐活動(dòng)，全面鋪開(kāi)，所擔(dān)兩個(gè)班級(jí)各建有活動(dòng)小組，有方案、有實(shí)施記錄、有總結(jié)。
9、擔(dān)任班主任工作，相關(guān)管理能力和管理效果，得到老師們的認(rèn)可。
【個(gè)人月工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人實(shí)習(xí)月總結(jié)02-06
月的工作總結(jié)04-30
監(jiān)理實(shí)習(xí)月個(gè)人總結(jié)06-17
四月份個(gè)人工作總結(jié)12-16
三月份個(gè)人工作總結(jié)06-19
月銷售工作總結(jié)08-28
安全生產(chǎn)月個(gè)人心得03-02
2月?tīng)I(yíng)銷工作總結(jié)10-23
小班月安全工作總結(jié)11-01