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銷售讀后感

時間:2024-06-22 16:45:18 讀后感 我要投稿

銷售讀后感

  當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,何不靜下心來寫寫讀后感呢?為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編精心整理的銷售讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售讀后感

銷售讀后感1

  “朝三暮四”的典故源出《莊子·齊物論》,是說某人在給猴子喂橡子時,對猴子說以后準(zhǔn)備早上給三個晚上給四個,猴子聽后很生氣。見猴子生氣,他便改說早上給四個晚上給三個,結(jié)果猴子聽后很滿意。養(yǎng)猴人固然有狡猾可惡的一面,但他善于揣摸猴子的心理,在總數(shù)不變的情況下,利用首因效應(yīng)成功地讓猴子轉(zhuǎn)怒為喜,確實(shí)值得稱道、值得學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)“朝三暮四”,就是要學(xué)習(xí)心理學(xué)、懂點(diǎn)心理學(xué)。銷售行業(yè)有一句名言,叫“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學(xué)家”。之所以有此說法,就是因?yàn)殇N售本身就是一場心理博弈戰(zhàn),如果想成功地賣出產(chǎn)品,必須讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。不懂心理學(xué),就不會成為一名優(yōu)秀的銷售人員,對于保險銷售業(yè)而言,這點(diǎn)尤甚。

  首先,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的消費(fèi)心理。保險作為商品,對消費(fèi)者來說是一種消費(fèi)。通常人們在確定是不是要買、為什么要買、怎么買、什么時候買、在哪里買商品時,往往受多方面因素的影響,這些因素既包括個人的愛好、興趣、需要、動機(jī)、個性特征、價值取向及情感意志等個人因素,也包括家人、鄰居、同事、朋友以及自己的經(jīng)濟(jì)地位等社會因素,還包括社會潮流、商品特點(diǎn)、宣傳包裝等諸多因素,這些因素共同作用,影響人們的消費(fèi)心理,進(jìn)而決定人們的購買行為。因此,要想成功銷售保險商品,就必須把握人們的消費(fèi)心理,只有這樣,才能制定出貼近人們消費(fèi)心理的策略。

  其次,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的保險心理。所謂保險心理,即每個準(zhǔn)客戶個體對保險的各種反映,它包括對保險的認(rèn)知心理、情感趨向、決策心理等。由于每個人的個體心理、社會環(huán)境不同,保險心理也不相同。例如,接受同樣的保險宣傳后,有的人可能很快對保險產(chǎn)生認(rèn)同進(jìn)而產(chǎn)生購買的動機(jī),但有的人卻可能對保險產(chǎn)生排斥心理。盡管人們的保險心理不盡相同,但是有規(guī)律可循、有共性可依。如果能把握住人們對保險反映的規(guī)律,即保險心理活動規(guī)律,對于有效地宣傳、轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΡkU的認(rèn)識,誘發(fā)購買保險的動機(jī),具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  另外,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員還需要把握銷售心理。保險銷售的過程,實(shí)質(zhì)上是銷售人員和準(zhǔn)客戶的`心理互動過程,是一場心理博弈戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)斗中,銷售人員要想取得勝利,就必須讀懂準(zhǔn)客戶內(nèi)心、了解準(zhǔn)客戶需求,用創(chuàng)造性的方法、技巧,解決準(zhǔn)客戶的購買心理問題,誘發(fā)人們的保險購買需求,產(chǎn)生購買動機(jī),做出購買決策。靈活應(yīng)用銷售心理知識,無異能夠幫助銷售人員取得成功,使得銷售行為的效率最大化。

  總之,只要有人與人的活動就離不開人的心理活動,只要有人的心理活動就會產(chǎn)生心理學(xué)。保險銷售作為與人打交道的活動,必然離不開心理學(xué)。令人欣慰的是,越來越多的保險公司、銷售人員意識到心理學(xué)對保險銷售的重要意義,開始注重對心理學(xué)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),有的保險公司甚至把心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)成對優(yōu)秀人員的獎勵。長此以往,相信保險銷售的效率會越來越高,因?yàn),多學(xué)點(diǎn)心理學(xué),就能在保險銷售中多些成功。

銷售讀后感2

  這本書改變了很多我對銷售領(lǐng)域的認(rèn)識、甚至是對社會的認(rèn)識、人的認(rèn)識。

  銷售說是一門技能,不如說是做人的學(xué)問,如何讓人在與你交往的過程中如沐春風(fēng),覺得你是個“入道”的'人,做事情有分寸,可靠而值得信任。這本書不能僅僅看成是一部簡單的教你招術(shù)的武功秘籍,其實(shí)這是一部可以一統(tǒng)江湖的“武穆遺書”。銷售,是創(chuàng)造價值的決定性部分。這也是為什么很多成大事者都是銷售起家,參透了社會運(yùn)行的密碼,成功自然手到擒來。

  前一部分值得再看。

銷售讀后感3

  這本銷售技巧是非常實(shí)用的書,介紹了大量的銷售技巧知識,里面還列舉了很多生動的銷售的例子,讓本書看起來非常有趣,又好理解。

  整體看的這本書,跟我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,我總結(jié)有兩點(diǎn),一是對于銷售員的基本要求;二是銷售過程中的技巧。

  首先,了解下對于銷售員的基本要求:

  要真誠:忽悠、弄虛作假、夸大事實(shí)等要摒棄,真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標(biāo)準(zhǔn);

  要熱愛自己的.銷售工作:熱愛才能保持工作熱情,良好的工作狀態(tài)會感染客戶,“沒有熱情就沒有銷售”;

  要微笑服務(wù):微笑可以拉近與客戶之間的距離,可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認(rèn)可,可以帶動銷售;

  要積極主動:跟客戶溝通保持積極的心態(tài),主動引導(dǎo)客戶;對待工作要積極主動學(xué)習(xí),精通專業(yè)知識;

  語言表達(dá)要簡潔明了:需要鍛煉自己的語言表達(dá)能力,不要贅述,讓客戶明白我們所表達(dá)的內(nèi)容,也讓客戶看到我們的工作效率;

  對于銷售的產(chǎn)品及客戶要負(fù)責(zé):對客戶做出承諾時不要食言,即使超過個人能力范圍,也要協(xié)助提供解決方案。

  這些基本的要求能達(dá)到,就能創(chuàng)造良好的咨詢氛圍,就可以消除客戶的戒備心,為銷售工作做個好的鋪墊。

  其次,銷售過程中的技巧:

  了解客戶需求:我們都聽過把“把梳子賣給和尚”的故事,但是靠“忽悠”賣東西的銷售早不適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展了,早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關(guān)注到客戶的需求,雖然有時會獲得一時的成功,但是不會讓客戶產(chǎn)生持續(xù)的購買欲,會失掉這個客戶。應(yīng)該深入了解客戶需求,提供迎合客戶需求的方案,“對癥下藥”站在客戶角度考慮問題,才能真正的做好銷售,并讓客戶產(chǎn)生忠誠。

  了解產(chǎn)品優(yōu)勢:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢、特色要全面地展現(xiàn)給客戶,讓客戶知道自己為何要購買,能為客戶帶來什么好處,清晰地展現(xiàn)給客戶,讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品。

  產(chǎn)品金額細(xì)分法:這是利用心理學(xué)的效應(yīng)讓客戶感覺原來費(fèi)用不高,這個方法我們也在用,而且用的多的是產(chǎn)品對比時,對比兩種課程每小時多少錢,再對比包含的服務(wù),讓客戶清楚產(chǎn)品區(qū)別;

  從眾心理:當(dāng)有些人說產(chǎn)品好的時候,很多人就會跟著購買,在客戶心理上也會有所安慰;專家效應(yīng):權(quán)威人士、專家、專業(yè)人士的說法更容易讓客戶相信,會更有說服力;而且我們自己也要做個專家式的銷售員,能促進(jìn)銷售;

  深入挖掘需求:掌握客戶多種需求,提供對應(yīng)的產(chǎn)品方案,可以讓客戶產(chǎn)生忠誠,更大限度的帶動銷售;

  優(yōu)惠促進(jìn):我們都有占便宜的心理,用一些優(yōu)惠既能滿足客戶的心理,又能確保讓客戶實(shí)實(shí)在在得到優(yōu)惠,才能互利互惠;

  增值服務(wù):產(chǎn)品的增值服務(wù),讓客戶更信賴我們的產(chǎn)品;服務(wù)方面的增值服務(wù),需要細(xì)心、全面,讓客戶感受到溫暖,贏得客戶信賴,保持長久的良好關(guān)系。

  想做好銷售,不僅產(chǎn)品要好,還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧,要做到不僅銷售了產(chǎn)品還需要讓客戶滿意,讓客戶持續(xù)地選擇我們,互利互惠,這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

銷售讀后感4

  《銷售的藝術(shù)》是一本非常實(shí)用的銷售指南,作者給出了很多值得借鑒的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),讓我深受啟發(fā)。

  作者強(qiáng)調(diào)了“顧客至上”的理念,指出只有滿足顧客的需求,才能贏得顧客的信任和忠誠。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)樵谌缃窀偁幖ち业?市場環(huán)境中,顧客的選擇空間非常大,只有真正了解顧客的需求,才能滿足他們的期望,保持長期的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  作者介紹了一些銷售談判和溝通技巧,如傾聽、提問、說服和回答異議等。這些技巧對于銷售人員來說非常實(shí)用,可以幫助他們與顧客建立互信和互動,提高銷售成功率。

  另外,作者還談到了銷售的目標(biāo)和激勵機(jī)制問題。他指出,銷售人員應(yīng)該根據(jù)市場需求和業(yè)績要求,設(shè)置明確的銷售目標(biāo),并給予合理的激勵措施,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。

  通過閱讀這本書,我深刻理解到銷售的本質(zhì)在于理解顧客需求,并通過與顧客的溝通和談判,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。同時,要提高銷售業(yè)績,還需要靈活運(yùn)用各種銷售技巧和激勵措施,讓銷售團(tuán)隊(duì)保持高效的工作狀態(tài)。

  《銷售的藝術(shù)》是一本非常實(shí)用的銷售寶典,對于想要提高銷售業(yè)績的人員來說,是一本不可多得的參考書。它深刻闡述了銷售的本質(zhì)和技巧,幫助讀者更好地理解和掌握銷售的藝術(shù)。

銷售讀后感5

  在提倡素質(zhì)教育的今天,學(xué)校、家長對教師要求高,對學(xué)生的期望高。而學(xué)生又自己卻無所謂,在這樣的情況下,我們應(yīng)該怎么做教師?這是我們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。有時我們自己都覺得茫然,束手無策,不知道如何去教學(xué)生。在暑期潛心閱讀《給教師的一百條新建議》使我受益匪淺?傆^全書,我將一些讀書體會歸納為以下幾點(diǎn):

  一、做一個真實(shí)的人,敢于露拙也敢于表現(xiàn)自己。無論我們多么優(yōu)秀,和幾十個學(xué)生比起來,我們不如學(xué)生的地方實(shí)在太多了,學(xué)生在某個方面的知識可能遠(yuǎn)比我們豐富的多,這是個事實(shí)。由于傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán),我們有時候不好意思在學(xué)生面前露拙。殊不知,這是一個誤區(qū)。其實(shí),學(xué)生也很清楚,老師不會的東西多了,對高中生而言,他們已經(jīng)不再象小學(xué)生那樣認(rèn)為老師無所不知。所以老師如果在學(xué)生面前假裝什么都懂,反而給學(xué)生以假的印象。反之,如果老師在適當(dāng)?shù)臅r候哼上一曲,可以調(diào)走得找不著了, 在適當(dāng)?shù)臅r候露上一小手,哪怕有著明顯的破綻,在孩子們哈哈一笑中,讓孩子們看到了一個真實(shí)的你,一個有血有肉的你,一個和他們一樣在許多方面有著這樣那樣不足的你,孩子們和你的`心理距離一下子拉近了許多。另一方面,如果你在適當(dāng)?shù)臅r候慷慨激昂的來幾句演講,聲情并茂地來一段朗誦,不經(jīng)意間很專業(yè)地評一下當(dāng)天的球賽,讓學(xué)生眼前一亮:原來我們的老師還有這么一手!學(xué)生對你的好感馬上激增。總之,讓學(xué)生了解一個真實(shí)的你!

  二、做一個有情趣的人不少人說自己不會玩了如果放兩天假,一般也就是睡個大覺。有些退了休的老同志,一天天地老的特別快,大多因?yàn)樗麄儧]有什么業(yè)余愛好。一旦不上班了,整天沒事可干,反倒悶出病來了。因此,一個人在工作之余要有一兩種業(yè)余愛好,這是積極休息,也是提高自己生活情趣的必要的手段,如果整天只知道工作,那他的人生將是多么單調(diào)和乏味啊。“用藝術(shù)來‘宣泄’其實(shí)是最佳的方法。比如看悲劇。悲劇就是把美好的東西撕毀給人看,看到劇中人物遇到巨大不幸,觀眾的感情得到了宣泄!薄捌鋵(shí)更幸福的是創(chuàng)作藝術(shù)。在藝術(shù)創(chuàng)作過程中,自己的主觀世界完全投入了進(jìn)去,廢寢忘食樂此不疲,會使人十分滿足。他創(chuàng)作時簡直就是神,他無比自由,他感覺到世俗世界對他的限制而使他不自由,他理想中的天國就在他的創(chuàng)作中。”“只有關(guān)心老師的心靈世界,才是真正地關(guān)心老師和生命質(zhì)量。”

  一個有情趣的老師,他的生命質(zhì)量才是高的,也才可能得到學(xué)生的親近。誰也不愿意與一個索然寡味的人去和諧地溝通。誰也不愿意與一個遠(yuǎn)離自己生活的人去溝通。三、做一個善于反省的人。文中有這樣一段話,“中國文化中有一個詞是‘反省’,荀子曰:君子日三省乎己。長期以來,我們的教學(xué),包括我們的學(xué)生,包括我們教師自己,對自己的長處和短處其實(shí)自身都有較全面的認(rèn)識,但是真正會去反思還比較少。我們作為一名教師需要不斷地終身地學(xué)習(xí)。我們在日常教育教學(xué)工作中,總是說自己加強(qiáng)要自己業(yè)務(wù)與政治的學(xué)習(xí)。

  而實(shí)際上往往成為一種泛泛而談的“學(xué)習(xí)”。我們教師離不開終身的學(xué)習(xí),一旦自己停止了學(xué)習(xí),那么工作如同機(jī)械的運(yùn)作, 便毫無意義,沒有活力。鄭杰校長在書上論述:真正的學(xué)習(xí)并不是一個人關(guān)起來苦讀,或如古人那樣需要懸梁刺股地讀死書和死讀書。真正的學(xué)習(xí)借助于有效的表達(dá)和傾聽,他能很好地表達(dá)自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。他經(jīng)常會自問和反思“為什么”,理性地分析并得出結(jié)論,然后他會和別人充分交流,并對不同于自己的觀點(diǎn)抱寬容和尊重的態(tài)度。而我們在學(xué)習(xí)時常常不考慮與人溝通并聽取別人的觀點(diǎn),而無法超越自我的局限,或不能從錯誤中學(xué)習(xí)。這不是我們所應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎?

  我認(rèn)為,其實(shí),我們并不是不在學(xué)習(xí),每天教學(xué)在第一線,每位教師肯定都有所感悟,有所困惑,我們只要多一些討論,多一些表達(dá)自己的想法,多悟多寫,這不就是我們身為教師最好的學(xué)習(xí)方式嗎?葉瀾說過:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思可能成為名師!币蠼處煂W(xué)會反思,即強(qiáng)調(diào)教師從反思入手進(jìn)行教育教學(xué)研究。教師在自我進(jìn)修、自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以自己的教育教學(xué)活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析,用教育科學(xué)研究的方式,主動地獲取知識,應(yīng)用知識解決教學(xué)實(shí)際問題,提高參與者的自我覺察水平,促進(jìn)自身能力的發(fā)展。

銷售讀后感6

  六月看了這本書,里面講的東西很真切,我沒有從事郭銷售工作,但是也知道銷售的不容易。銷售的艱苦和不容易。在第一章中,作者講到,我們要手腳勤快,更要思想勤快。我們的付出不亞于任何人的努力。一份耕耘,一分收獲。但是現(xiàn)實(shí)往往是付出努力卻一時難以見到收獲。所以作者說,在堅(jiān)持夢想的道路上,比起一分耕耘,一分收獲的心態(tài)我們更要有只問耕耘,不問收獲。在人生的旅途中,你走的每一步都算數(shù)。有的人偷奸;,在工作生活中,喜歡走捷徑,不喜歡按部就班。有時我就會想,你走的每一步都算數(shù),所以我想說,我們都要有種愚公移山的精神,有曾國藩那種打呆仗的理念。有時困難沒有那么可怕,只要我們堅(jiān)持住了,就能夠戰(zhàn)勝恐懼和困難。我們要告別消極和懶惰。勇于拼搏。量變引起質(zhì)變。只要我們堅(jiān)持不懈,我想會有讓自己實(shí)現(xiàn)自我價值的那一天。第二章講到,我們要正能量對待每一件事,我們要保持積極樂觀,有激情,困難都是假的,成長才是真的,我們要時刻反省自己,不少人之所以覺得困難重重,往往是因?yàn)槿狈Ψ词〉木瘢荒軐κ〉倪^程進(jìn)行反思?偨Y(jié)出對現(xiàn)實(shí)行為有幫助的結(jié)論。只有通過自身的檢查,反思和剖析。才能真正認(rèn)清阻礙自己行進(jìn)的阻礙是什么,最后你會發(fā)現(xiàn),絕大部分你想像出來的`障礙都不是真實(shí)的。我們也要時刻具備信念感,要有勇氣去面對各種挫折和困難,自己要努力奮斗。第三章講到,從管好自己到帶好團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)要及時跟蹤訪陪,掌握好自己團(tuán)隊(duì)員工的內(nèi)心狀態(tài),自己要積極調(diào)整我們的管理模式,勤于檢查技能水平,考核銷售員的工作態(tài)度,考核銷售員的工作能力,要經(jīng)常對話,開放式討論,少數(shù)服從多數(shù),將決策的內(nèi)容記錄在案。我們要定期復(fù)盤,回想自己這段時間自己有沒有充分利用時間,自己有沒有做好自己的工作。自己也要勤預(yù)測,做可以讓明天更好的事,自己要對自己的現(xiàn)狀有一個準(zhǔn)確的分析,自己的優(yōu)勢在哪里,自己的缺點(diǎn)在哪里。當(dāng)分析完現(xiàn)狀后,很多問題和方向都會變得明朗起來,我們接下來要做的就是縮小差距,即從當(dāng)前朝著未來趨勢的方向不斷做出努力,以贏得未來。要擁有遇見未來的眼光,就要積蓄能量,所以你需要多去經(jīng)歷,多去看看,多去聽聽外面的世界的發(fā)展,并不斷做出積極的努力。第四章講到,凡將舉事,令必先出。讓每個人做適合自己的事,了解員工的性格特點(diǎn),才能給他們安排相應(yīng)的工作。讓員工知道他們是在為自己工作,采取合適的方式激勵員工。讓每個人做適合自己的事情。第五章講到,真正的戰(zhàn)斗是團(tuán)隊(duì)一起拼搏,員工可以被引導(dǎo),不能被強(qiáng)迫。我們要圍繞目標(biāo),展開實(shí)際行動,我們要關(guān)注結(jié)果也要關(guān)注過程,抓住關(guān)鍵細(xì)節(jié),適當(dāng)下放權(quán)利,帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心,而人心要溫柔相待,領(lǐng)導(dǎo)要像孩子一樣頑皮,不斷提升自己的創(chuàng)造力。第六章講到,讓每個員工都有成為領(lǐng)導(dǎo)的可能,成就員工,要讓員工增值,當(dāng)他們在本崗位無法再發(fā)揮潛力時,輪崗,當(dāng)他們是這個領(lǐng)域的專家時,傳承,分享,重點(diǎn)關(guān)注人的成長,幫助員工成功,允許員工犯錯。第七章講到,裂變,造一支旅悅銷售鐵軍,我們要努力把精力放在對人的培養(yǎng)上,對極度消極的人,止步不前的人,懶惰的人,我們都要選擇放棄,真誠幫助,用心愛上他們,從點(diǎn)滴開始,與員工建立深厚的情感。我想最終我們會成為一個合理的銷售者

銷售讀后感7

  書名起得很“暢銷書”,但銷量貌似卻不咋樣(笑)。某種程度上來說,銷售是一門藝術(shù),但若用藝術(shù)的方式去管理軍隊(duì),想必很難取得勝利。我信奉商場如戰(zhàn)場,因此銷售團(tuán)隊(duì)便是子弟兵。我相信,肯定有這樣一本類似“可操作的戰(zhàn)爭分析手冊”的書教人如何在商場中不斷完善、精進(jìn),進(jìn)而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書。

  本書的核心理念是將銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動分為:A-O-R(Activity可執(zhí)行的銷售活動Objective受銷售活動影響的.管理指標(biāo)Rusult受環(huán)境、競爭對手影響而無法管理的指標(biāo))。

  由此可以清晰地知道,一線銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)分別的職責(zé)是什么。個人認(rèn)為這是一切銷售管理的基礎(chǔ)。很多時候大家所說的銷售管理知識,更多是管理知識,銷售分為哪幾種角色?不同角色分別的工作職責(zé)是什么?這些都說不清楚。那些不懂銷售的管理者實(shí)際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人,找到那些富有“銷售天賦”的“明星”銷售,以此提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。

  本書通過將銷售業(yè)務(wù)流程拆分,將對應(yīng)銷售業(yè)務(wù)流程的衡量指標(biāo)歸類整理,堪稱“銷售的解剖手冊”。抄了這份作業(yè),形成可復(fù)制的優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必將指日可待!

  看完之后也讓我對孫子兵法所說的“善戰(zhàn)者求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢!庇辛烁M(jìn)一步的理解。那些抱怨自己招的人沒有銷售天分和潛力的人,才不是什么“善戰(zhàn)者”!

  強(qiáng)烈推薦有志于在銷售方面成為“善戰(zhàn)者”的人認(rèn)真研讀此書,若真能在實(shí)戰(zhàn)中貫徹書中理念,不斷精進(jìn),那你就是他人口中所說的“銷售天才”!

銷售讀后感8

  這本書的作者是阿里中供鐵軍長期的銷售冠軍賀學(xué)友,之前反復(fù)聽過他的音頻課程。這次看書更加深了對一個好的銷售員的理解,有了更大的收獲。

  銷售,銷售:把東西賣出去,把錢收回來。所以,首先得有客戶。

  那我們每個銷售經(jīng)理就會去找客戶,積累客戶。但這客戶不是湊數(shù),得有效客戶。什么叫“有效”?他談到,得滿足三個條件:有需求、有預(yù)算、是決策人。我們只有篩選客戶,把更多精力放在精準(zhǔn)客戶上,才能更高效地出業(yè)績。切記在一些“無用”客戶身上花太多時間。

  所以,他提出“快進(jìn)快棄”(我給它取的名,大概意思是這樣)的方法:即是精準(zhǔn)客戶集中精力在最短時間把它拿下,跟不動的直接劃為C類或者D類。

  那么這么快的更替客戶需要大量的新增客戶儲備。沒錯,按他的要求,要想出高業(yè)績,每天必須新增三個有效客戶,這是保證不斷有客戶推進(jìn)的保障。想想這條,我們平常達(dá)成度太低。

  總結(jié)起來就是說,每天必須保證基本的新增客戶,通過篩選得到有效客戶。推進(jìn)客戶,不是精準(zhǔn)客戶的快速丟棄掉。

  滿足條件的'客戶集中精力攻,挖它的需求點(diǎn)、抗拒點(diǎn),提煉我們與競爭對手的優(yōu)勢,哪怕決定要簽了,也要有口中奪食的勇氣;鸷驂虻目蛻,敢于逼單,敢于要錢!

  通過這樣的迭代,不斷推進(jìn)A類客戶,不斷簽單。

銷售讀后感9

  議標(biāo),招標(biāo),圍標(biāo),邀標(biāo);商務(wù),技術(shù),公關(guān);總經(jīng)理,總工;推薦人,關(guān)鍵人,拍板人;組織銷售,銷售技術(shù),銷售產(chǎn)品,銷售效勞,銷售關(guān)系;根底要打扎實(shí)〔自己產(chǎn)品的認(rèn)知〕;戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù);察,異,勇;銷售就是做人。要把這當(dāng)成交易也要當(dāng)成交友,尺寸都在這一呼一吸之間〔自我總結(jié)〕。窮而商,商而好學(xué),學(xué)后而知足,知足常樂!

銷售讀后感10

  銷售就是要搞定人,原名銷售無冬天。講述了是一個武漢銷售內(nèi)容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任,如何在逆境中和落后的局面下運(yùn)用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事,有許多的銷售技巧和銷售智慧在其中。

  現(xiàn)在的我處于一個即將面對新工作的狀態(tài),我以為這本書可以給我?guī)砗芏噤N售上的沖擊,能學(xué)習(xí)到很多的銷售技巧,我發(fā)現(xiàn)我真的太天真,以為一本書就可以帶給我那不實(shí)踐根本不可能得到的經(jīng)驗(yàn),說實(shí)話這本書我覺得很枯燥和無聊,并不像大家豆瓣上那樣的激揚(yáng)澎湃,可能是我離銷售這個行業(yè)太遠(yuǎn),也可能是我根本達(dá)不到作者的高度,我無法嘗到這本書對我的影響,就連他最得意書后的幾十條的`心得和幾十個實(shí)踐的事件我都沒有耐心的一一看下去。雖然對這本書充滿了抱怨和不滿,但我還是耐著性子看了一下去,本來我就是一個對不喜歡的事物完全是冷淡漠不關(guān)心的態(tài)度,也有某種力量支持我去讀下去,也算是一種進(jìn)步吧。

  說了半天沒用啰嗦的話,走到正題的讀后感。就如題目一樣,作者整本書都是在搞定人,作為一個工業(yè)銷售的領(lǐng)導(dǎo),在每一次的投標(biāo)銷售過程中,成功與否不取決于價格,而取決于選購的人,小到各種技工,大到各種領(lǐng)導(dǎo),通通都被作者搞定了,我相信作者是身經(jīng)百戰(zhàn)之后才有的這身功夫,而不是簡單的幾行文字就能概括的,所以這個讓我很討厭這書。我買書看的不是道理,道理誰不清楚,我想看的是說了什么話,從你好到拜拜這之間所有的話,讓我感受銷售時你的緊張,人家對你的不屑。我覺得這樣才是一本精彩的書。說了許多的道理80%的都被我直接屏蔽了,記錄下對我有意義的事,面臨著找工作的我決定在我如果有認(rèn)定的公司的話,人力面試過我后,我會找我面試部門的領(lǐng)導(dǎo)去聊一聊,介紹我自己,就當(dāng)時銷售我自己。有一部分有用的東西,是維持客戶,我自己是特別看重感情的一類人,只要有我喜歡的人我肯定會和他做朋友,至于不喜歡的人,我相信我也會在利益和成功的誘惑下改變。察,異,勇是書中提到的三個銷售技巧,至于什么吊死的穿干凈衣服,有自信,整理自己的內(nèi)功我就不再說了。三個技巧中,作者并沒大力的介紹什么,但我也體會到了作者說的東西,察需要積累,我還要跟更多人溝通交流,看更多的書,學(xué)更多的知識,直到大學(xué)畢業(yè),直到我面臨換工作,我才我發(fā)現(xiàn)我自己是多么的窘迫。抱怨不解決問題,還是一步一步來,我需要刺激。異需要應(yīng)變,我最喜歡的,也許一句話一個動作都可以改變整個局勢,讓我想起了新東方教室的某一個人和一個動作。勇,我覺得我可以做到,一個人男人身上最應(yīng)該背負(fù)的事責(zé)任,更何況勇氣。三個技巧,我覺得這么寫肯定是有作者獨(dú)特的原因,我愿意去嘗試。寫到這,我覺得已經(jīng)沒什么可寫的了,我向往華爾街之狼的瘋狂,我渴望成功的喜悅,我需要踏實(shí)踏實(shí),努力努力。

  等到我有成長的那一天,我會在重新拿起這本書,去再次領(lǐng)悟!

銷售讀后感11

  科林斯坦利,是美國知名的銷售領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司的總裁,她和她的團(tuán)隊(duì)多年來專門從事銷售咨詢和銷售技能培訓(xùn)工作,《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》這本書真的收獲滿滿第一,延遲滿足的情商延遲滿足的情商表現(xiàn)在為了獲得更大的目標(biāo),而放棄眼前的誘惑的能力,在各行各業(yè)的工作中都需要,其中的棉花糖實(shí)驗(yàn)通過幾十年的研究讓人們發(fā)現(xiàn)更在乎長期利益的人比只關(guān)注眼前利益的人更加容易獲得成功。工作中生活中這樣的例子比比皆是。一個對自我要求嚴(yán)格的人開始可能對于很多事情的細(xì)節(jié)追求完美,當(dāng)時可能看不出來會有什么不合適,但是日積月累對于一個人的能力的提升是不可估量的。

  第二,提高他人對你的好感度的情商這一點(diǎn)想必大家都希望獲得。我們在生活中都想成為那種在受大家歡迎的人,要想做到,要注意一下幾點(diǎn)1。做人真實(shí)讓自己受歡迎的第一步就是要接受自己,接受自己的優(yōu)缺點(diǎn),讓自己顯得真誠,自然也受人歡迎,真實(shí)來自自信,正是自信讓我們勇于承認(rèn)錯誤。擴(kuò)大自己的公開象限,讓人覺得很靠譜2同理心傾聽別人在和你說話時,要全神貫注的傾聽,重復(fù)他們的話,讓其更有意愿地講下去,另外和對方的語言體系保持一致,這樣會讓對方感得你們很同頻,進(jìn)而更收歡迎。對于你現(xiàn)在正在干的事情是不是真的是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,這個在溝通的過程當(dāng)中已經(jīng)能體現(xiàn)的非常明顯。真心的熱愛才會有真正感人的溫度。

  第三,成為一個領(lǐng)導(dǎo)者所具備的情商1。保持學(xué)習(xí)因?yàn)楸3謱W(xué)習(xí)的人才會有改變的可能,也可以更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)者的.責(zé)任。 領(lǐng)導(dǎo)者要有意識地創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍2。言行一致言行一致就是你所倡導(dǎo)的事你自己都要能夠做到。而不是說一套,做一套,言行不一致會很快摧毀領(lǐng)導(dǎo)者的信用3?犊蠖纫粋卓越的領(lǐng)導(dǎo)者有很強(qiáng)的社會責(zé)任,就像《裂變式創(chuàng)業(yè)》作者宗毅一樣,帶著員工一起去做慈善,更有利于營造團(tuán)隊(duì)的凝聚力4?鞓飞羁鞓肥欠浅V匾那樯,試問你是喜歡和一樣每天帶著笑容的人一起共事,還是一個愁眉不展的人呢。我想答案不言自明?鞓肥菚腥救说。

  本書告訴你情商不是那些高深莫測的權(quán)謀,而是我們常說的自信、自尊、同理心、耐心、團(tuán)隊(duì)、真誠謙虛事實(shí)上不只是銷售,任何涉及到人的活動都是一場情商的角力。

銷售讀后感12

  知識改變家長命運(yùn),無知斷送孩子前途。

  鞏固是去危機(jī),泛化是找危機(jī)。危機(jī)自始至終伴隨在孩子進(jìn)步事業(yè)成功的左右。事業(yè)的成功史就是一部去危機(jī),找危機(jī)的循環(huán)上升史。孩子的哭鬧是孩子能力上升好時機(jī),是臺階。

  人生得意時找出路,失意時才有退路。寶馬都有備胎,凡事要有多通道。

  在幾個家長鼎力支持下,在帶著二個貼心老師開機(jī)構(gòu)時,那時也正當(dāng)?shù)靡鈺r,我找到了宇爸,豆媽,才在后來度過了失意期困難期,迅速進(jìn)入發(fā)展期。己所欲,施于人,是舍。舍人就是舍己,此乃道。聰明的人看得懂,精明的人看得準(zhǔn),高明的人看得遠(yuǎn)。聰明、精明是智商,高明是情商。我可以很傻,但是我必須很高明。近的不必看清,遠(yuǎn)的定要看準(zhǔn)。

  顯微鏡可以度數(shù)低,望遠(yuǎn)鏡必須度數(shù)高。在得意時找到合適的人一起得意,就是在失意時找到了另一個通向成功的通道。最無知的是在臨死時還不知道撒手,還想咬人一口。在成功時分人兩杯羹,只有高明的人才能做的到,這需要眼光,需要看到遠(yuǎn)處的危機(jī)。成功只是暫時的,危機(jī)卻始終伴隨在我的左右,只有與善人同行,只有與善人共享成功,才能共挑危機(jī),遠(yuǎn)離危機(jī)。成功我可以達(dá)不到,但是失敗我必須遠(yuǎn)離。遠(yuǎn)離失敗的最好方法是與人共享成功,遠(yuǎn)離失敗就是走向成功,成功需要團(tuán)隊(duì)的力量,制度的力量。團(tuán)隊(duì)就是多通道。寶馬都有備胎,凡事要有多通道。

  做人不成功,成功是暫時的;做人成功,不成功也是暫時的。做事成功,一事成功,成功是暫時的。做人成功,一世成功,失敗是暫時的。

  再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛自己。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)。桓哒{(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。事在人前,事往前移,人往后走。做事是為了舒暢身心,不是做給人看的,是內(nèi)強(qiáng)化,不是外強(qiáng)化,所以,內(nèi)強(qiáng)化的目的是讓這個人身心舒暢,所以無論事情成與不成,那只是事,不是人。所以,事情再煩,也別忘身心微笑;事情再急,也要身心平緩。事情再苦,良藥苦利身心;事情再累,照樣大睡到自然醒。

  成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。

  過去已經(jīng)過去,未來依然未來。成功的時候不要忘記過去,是負(fù)強(qiáng)化。失敗的.時候不要忘記還有未來,是正強(qiáng)化。在失敗的時候,看到成功的方向,是奔向成功,是正強(qiáng)化。在成功的時候,看到失敗,是遠(yuǎn)離失敗,是負(fù)強(qiáng)化。遠(yuǎn)離失敗,奔向成功。在失敗時要奔向成功,在成功時要遠(yuǎn)離失敗。

  有望得到的要努力,無望得到的不介意,則無論輸贏姿態(tài)都會好看。哪些是可變的,哪些是不可變的,對于不可變的,要平靜地接受,對于可變的,要努力。最重要的是分清什么是可變的和不可變的。孩子自言自語,說是不可以變的,說什么卻是可以變的,如果說什么變的很多了,說也就變了。這是必然規(guī)律。

  生活不是單行線,一條路走不通,你可以轉(zhuǎn)彎。當(dāng)內(nèi)容就不可能達(dá)到時,要換個通道。孩子在摞磁釘,摞不起來,相斥,生氣。此路不通,只能換個通道,引誘他搭個積木,結(jié)果他還是在積木堆中找東西摞起來,成功了。還是要摞。

  我沒法阻止自己變老,但可以讓自己越來越成熟。三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩。如果一邊在變老,一邊不成熟,就失敗了。虧了。

  淚水和汗水的化學(xué)成分相似,但前者只能為你換來同情,后者卻可以為你贏的成功。一群家長天天跑,天天灑汗到相關(guān)部門哭,汗水與淚水結(jié)合了,陜西義務(wù)教育階段學(xué)校必須接收殘疾孩子了,我孩子終于有個希望了,感謝這群家長的汗水與淚水。

  人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。不遠(yuǎn)離寂寞,遠(yuǎn)離誘惑,就是奔向成功。教孩子選擇,就是教孩子學(xué)會放棄。放棄是必須接受的,也是一項(xiàng)技能。弟弟正在玩手機(jī),漢普搶弟弟的手機(jī)玩,這是不行的。不搶,放棄,是必須學(xué)會的。

  學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。忘記,微笑。忘記了一些事,現(xiàn)在讓我心底里微笑。

  什么是好事業(yè):一不影響生活作息,二不影響家庭團(tuán)聚,三能養(yǎng)家糊口。

  哲人無憂,智者常樂。并不是因?yàn)樗鶒鄣囊磺兴紦碛辛,而是所擁有的一切他都愛。愛擁有的這個孤獨(dú)癥孩子。有愛才有ABA。無愛便無ABA。塑造過程就是愛的體驗(yàn)過程,規(guī)則的形成過程。

  “貴上極則反賤,賤下極則反貴”。司馬遷說過,“貪買三元,廉買五元”,就是說貪圖重利的商人只能獲利30%,而薄利多銷的商人卻可獲利50%。漢高祖劉邦的謀士張良,早年從師黃石公時,白天給人賣剪刀,晚上回來讀書,后來他覺得讀書時間不夠用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的價錢不變,中等的在原價的基礎(chǔ)上少一文錢,下等的少兩文錢。結(jié)果,只用了半天的時間,賣出剪刀的數(shù)量比平日多了兩倍,賺得錢比往日多了一倍。分的藝術(shù),自古有之。不是有了ABA后才有分。

  把財富復(fù)制出去是簡單與復(fù)雜的辯證

  如果你在城南開了一家餐飲店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北開一家同樣的“A”店,并參照城南的模式運(yùn)營,80%會成功。然后,你想再做大,可以把店子復(fù)制到其他的城市,于是,“A”在全國各地開花。

  ——由此,你的生意做大了。

  復(fù)制財富的案例,最著名的當(dāng)屬肯德基、麥當(dāng)勞。

  交心而非交錢。交心是做人,交錢是做錢,做錢一時,做人一世。

  中國人總有個不成文的傳統(tǒng)偏見:“便貨沒好貨,好貨信得過!”也就說,商家賣比市場價便宜的商品,一定沒什么好貨!價格高的反而有它的品質(zhì)保證!

  針對此話,本人以經(jīng)商多年的經(jīng)驗(yàn)說實(shí)話——只有那些追求品牌、有點(diǎn)鈔票、帶點(diǎn)懶性的無知消費(fèi)者才多數(shù)信之!

  也因?yàn)槿绱,國?nèi)許多商家不理產(chǎn)品優(yōu)劣,也會將其定位與品牌產(chǎn)品價格相當(dāng)。讓消費(fèi)者相信“貴有貴的好處——物有所值!”

  這個怪異市場現(xiàn)象,當(dāng)然不能全說是消費(fèi)者無知所致。主要還是有些消費(fèi)者,或多或少是因?yàn)樽约夯蛏磉叺娜嗽庥鲞^低價購買的產(chǎn)品,不實(shí)用,甚至影響健康等不良的經(jīng)歷,造成日后情愿買貴點(diǎn)的品牌貨,而不敢再去相信便宜貨!

  然而,作為消費(fèi)者,我們不能一味追求品牌貨或只看價格高就認(rèn)定是“好貨”,我們需要了解該產(chǎn)品的真正實(shí)效,了解生產(chǎn)廠家,了解同類產(chǎn)品的市場價格比,了解同類品質(zhì)的價格比,了解用過該產(chǎn)品的使用者口碑等。我們再作出最后購物的行動才算是一個明智的消費(fèi)者。

  辨別一個機(jī)構(gòu)的水平,首先需要家長有智慧,有清晰的思路。當(dāng)然聽名聲也是一個技術(shù)指標(biāo),但不是全部。無知的人學(xué)不到知識,有知的人更能學(xué)到知識,知識也是馬太效應(yīng),多的越多,少的越少。

銷售讀后感13

  最近讀了很多銷售類的書籍,至少有十本吧,但不管是國內(nèi)的還是舶來的,基本上都是那樣一個套路:講點(diǎn)理論,舉幾個例子。而且讓人受不了的'就是大都淺嘗輒止,毫無操作性可言。還有,基本就是互相抄,毫無新意。我見過有兩本書竟然95%一致,連書名都相同,真是奇葩的不能再奇葩了。

  毫無疑問,這本是我看過的銷售書籍里面最好的。很實(shí)用,也非常有趣,是一本讓人有欲望一口氣讀完的書。

  作者用第一人稱通過小說式的一連串銷售故事給我們講述了工業(yè)品銷售的各種經(jīng)驗(yàn)和技巧。雖然只是講了工業(yè)品銷售這一領(lǐng)域,但大部分內(nèi)容對于其他銷售領(lǐng)域來說也是非常值得借鑒的。

銷售讀后感14

  這本書改變了很多我對銷售領(lǐng)域的認(rèn)識、甚至是對社會的認(rèn)識、人的認(rèn)識。

  銷售說是一門技能,不如說是做人的學(xué)問,如何讓人在與你交往的過程中如沐春風(fēng),覺得你是個“入道〞的人,做事情有分寸,可靠而值得信任。這本書不能僅僅看成是一部簡單的教你招術(shù)的武功秘籍,其實(shí)這是一部可以一統(tǒng)江湖的“武穆遺書〞。銷售,是創(chuàng)造銷售確實(shí)是搞定人,但是不是書里寫的那樣的。用一句魯迅先生的話說:狀諸葛之多智而近妖。男主有那么厲害嗎?看完全書感覺就沒有男主搞不定的領(lǐng)導(dǎo),而且都是高層,靠一次見面就搞定領(lǐng)導(dǎo)了?那么大家看的《當(dāng)幸福來敲門》里的威爾史密斯為什么那么辛苦還得帶著兒子住地鐵站的廁所。是因?yàn)闆]有看這本書的原因吧,哈哈。人都有戒備心,不會輕易相信陌生人,尤其是在知道你的`身份是搞銷售的人的時候。

  這本書里很多成功其實(shí)和運(yùn)氣是有很大關(guān)系的,而且行文比較亂,情節(jié)開展很突兀,作為一個讀者看熱鬧可以,但是要全面深刻理解書中人物和情節(jié)開展,給自己帶來一些啟發(fā),我只能說作者沒有做到這一點(diǎn)。

  總體說,這本書有一些細(xì)節(jié)方面的經(jīng)驗(yàn)可以供大家學(xué)習(xí),作者也確實(shí)搞過銷售,比較踏實(shí)。但是要說要有多大的幫助對于提高銷售技能,我覺得也就那么回事。所以這本書該是一本三星讀物。

銷售讀后感15

  《銷售中的心理學(xué)》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關(guān)于個人成長的權(quán)威人士,在成功學(xué)、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實(shí)力發(fā)揮等各方面擁有獨(dú)樹一幟的心得。博恩·崔西是當(dāng)今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結(jié)了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內(nèi)心意識,并指導(dǎo)銷售人員如何正視并消除這些消極意識。

  在本書中我又看到了二八定律:頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的.旨在通過一些有意識的訓(xùn)練,讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點(diǎn)是在每一章后都有行為練習(xí)部分,通過這些行為訓(xùn)練,可以激勵自己,培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的積極自我意識,從而向成功邁進(jìn)。

  通過閱讀本書,我總結(jié)出:成功=積極的心態(tài)+正確的目標(biāo)+正確的方法+行動力。我不禁問自己,這四個因素中我具備了哪些?問得自己很心虛,如果每項(xiàng)按10分給自己打分,我的自評如下:

  1、積極的心態(tài):7分,我曾是一個很消極的人,但是通過學(xué)習(xí)通過不斷地調(diào)節(jié)控制,我覺得自己有很大進(jìn)步,尤其是進(jìn)到公司以后,我覺得以后我還可以做得更好,更積極。

  2、正確的目標(biāo): 1分,有目標(biāo),但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向者,他們預(yù)先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過,沒有長期目標(biāo)和短期目標(biāo),沒有年收入目標(biāo),沒有月收入目標(biāo),沒有季度收入目標(biāo),這方面做得很差。

  3、正確的方法:8分,這方面我不擔(dān)心,因?yàn)榉椒ㄊ强梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的,但是還存在著一些細(xì)節(jié)上的問題。

  4、行動力:5分,沒有正確的目標(biāo)做導(dǎo)向,行動力自然很差勁。

  所以,我現(xiàn)在的首先要做的是認(rèn)真的分析自己,為自己制訂合理的目標(biāo)?蓞⒄毡緯嘘P(guān)于目標(biāo)的行為練習(xí):

  1、為自己制定下一年的收入目標(biāo),要比以前掙的高出5%-50%。

  2、為了實(shí)現(xiàn)你的理想收入,計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產(chǎn)品和服務(wù)。

  3、將收入和銷售目標(biāo)按月、按周、按天分解;先確定自己想掙多少錢,然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。

  4、提前計劃好每天;精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量,你要去見的人的數(shù)量,以及你要實(shí)現(xiàn)的銷售數(shù)量。

  5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標(biāo);列一張清單,寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50-100件東西和事情。

  6、為實(shí)現(xiàn)你的諸多目標(biāo)制定一份書面計劃,每天按計劃行事。

  7、為了實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)夢想,你將不得不付出代價。計算這個代價有多少,比如得加多少天班和做出多少犧牲;然后,開始付出。

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