部門工作總結(jié)【共15篇】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
部門工作總結(jié)1
忙碌而充實上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將今年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、這年重點工作完成情況及取得的業(yè)績
上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的`管理，也提高了工作的效率。
二、這年取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識。通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、今年工作的反思
也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
部門工作總結(jié)2
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對公司業(yè)務(wù)的擴張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20x年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實際。20x年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20x年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%（全年指標(biāo)是37%），相較20xx年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見，20x年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
2、為提高員工的勞動技能素質(zhì)和發(fā)掘個人勞動潛能，進一步增強員工的凝聚力和相互協(xié)作的團隊精神。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合，合理交叉，充分利用。
�。�1）、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的變動及時對人員進行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的.年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
�。�2）、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段xx人的分流。
4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。
5、新品研發(fā)方面。
中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內(nèi)的單品個數(shù)從20xx年11月份的761個增加至20x年11月份的1xx7個，更新率達(dá)到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
部門工作總結(jié)3
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
月銷售工作總結(jié)，時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項：
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的'，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
�。�1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
�。�2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
�。�3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
（4）競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；
�。�5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
�。�6）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
部門工作總結(jié)4
半個月前，我懷著對體育的熱情加入了經(jīng)濟學(xué)院體育部。在那個時候，我不能說已經(jīng)作好充分的思想準(zhǔn)備以接受體育部那種充實而高節(jié)奏的生活，但半個月來，我已經(jīng)逐漸習(xí)慣了這種生活。
原本打算加入學(xué)生會只是為了讓自己得到鍛煉的機會而已，沒想到加入體育部后我會對工作以至整個生活觀念發(fā)生這么大的改變。在以前我的生活是懶散而又漫無目的的，簡單地說就是混日子，以前我也有加入過一些社團，不過都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺，特別是離開家在深大住宿的這段時間，我對家的感覺更懷念了。在第一次例會的時候一位部長說的話讓我真切地感覺到，體育部是一個大家庭，而不只是一個學(xué)生會的部門。體育部是氣氛是班級遠(yuǎn)比不上的，就好比我們足球隊的隊友，
相識一個月卻已像半輩子老友。
這都是家的感覺。
原先我想到過體育部的工作是繁重的，但實際上做起來感覺仍是意料之外地繁重，有人問我有沒想過退出，因為我知道已經(jīng)有不少人退出體育部了，有時我也會自問一句：你還能堅持多久？有的時候我也會迷惘，我也想過要退出，但每次去為院隊打氣，為經(jīng)院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會有種莫名的充實感。‘我又堅持了一天’我對自己說，其實就像足球隊，我們一個月來幾乎天天早上五點多鐘爬起來往訓(xùn)練場趕，天天拉練體能，不也是堅持下來了么？有時候我真想退出，但一想到隊友們一起歡笑一起傷心的日子，一想到體育部大家為院隊加油的時候，我會再三權(quán)衡，并盡力說服自己，比起來這點辛苦算什么？在成立大會上我們?yōu)榕闩笥炎屪鶗r想到的不是什么體育部的'榮譽或其他的，這些太形式主義了，我們想到的是：<親人>需要我們的幫助，我們再怎么說也不能讓親人受苦。也許正是這點，使我們有別于其他學(xué)生會的部門；正是這點，使我們更加團結(jié)，如同真正的一個大家庭。
而對生活的態(tài)度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keep promise，有幸能負(fù)責(zé)通知小組的人關(guān)于比賽的日程。也許在別人看來這點東西不算什么，但真正想做好是非常困難的，至少對于我這種懶蟲來說是一個挑戰(zhàn)，這也是對責(zé)任心的一個考驗，而且當(dāng)所有通知的組員都確認(rèn)收到信息的時候，我會有一種很欣慰的成就感，因為我知道這是對我工作做到位的肯定，也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當(dāng)這項工作做習(xí)慣了之后我發(fā)現(xiàn)自己的生活已改變很多，以前的懶散和放浪減少了，增加了不少責(zé)任感和集體感，現(xiàn)在不論我走到哪我都不會孤獨，有體育部大家和我一起呢。
也許我的感想很大眾化，但是以上都是我發(fā)自內(nèi)心的感受，大一是讓人難忘的一年，而因為加入了體育部，這段時光我終身難忘。
部門工作總結(jié)5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的`團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
部門工作總結(jié)6
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)，部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
05年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，05年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
20xx年工作計劃：
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的`客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，
2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售計劃，提出自己的促銷方案，與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息
3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
部門工作總結(jié)7
一、爆破服務(wù)中隊工作：
1、加強班組建設(shè)：分別于10月3日、5日對爆破服務(wù)中隊進行了勞動紀(jì)律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進行了檢查，建立起各種學(xué)習(xí)、會議、考核記錄，推廣公司新的績效考核管理辦法，并按時對部門進行新的績效考核和上報工作；對班組檔案進行歸類收存，對外設(shè)站點資料進行了整理封存。
2、加強客戶經(jīng)理指南，強化服務(wù)意識，對分管區(qū)域客戶經(jīng)理進行了重申和劃分，明確職責(zé)任務(wù)，同時對區(qū)域客戶進行了摸底，制作出區(qū)域客戶基本信息，報主管經(jīng)理；
3、加大對科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提升工作水平，4日邀請業(yè)務(wù)科郭濤對押運配送科室員工進行了手持機培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能達(dá)到單獨操作水平；
4、督促部門員工寫出自檢書，并上報公司人事科。
二、配合與溝通
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進行清理打掃；
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格，上報分發(fā)。
三、監(jiān)督檢查與隱患整改
1、協(xié)同劉紅學(xué)對公司5臺危運車輛進行了安全檢查，一方面帶動安全員進行安全檢查，另一方面對公司危運車輛進行督察；
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進行了檢查，糾正填寫錯誤；10月21日同劉紅學(xué)對桃曲坡、十、十一標(biāo)、崔家溝項目工地進行了為期一天的安全檢查；
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進行了整改；
4、6日前公司對18月安全隱患臺賬進行整理，對已經(jīng)整改的項目進行復(fù)查銷號，同時報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，對未整改到位的.二項工作列入周工作計劃；
5、桃曲坡水庫發(fā)放點存在安全隱患，10月份第一周、第二周例會上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進行了溝通，先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場地平整情況，10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
四、安全經(jīng)營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價上報材料，于18日寄出大同溝安全評價材料，21日下午信息反饋材料寄到，28日下午北京反饋要補充三個材料，31日補充材料傳真到北京，此項工作于28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報，31日反饋要兩個材料，于11月1日傳真出；
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進行了編制，起草出10月份隱患排查安排表，4日報公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
3、及時按要求召開安全生產(chǎn)分析會，指導(dǎo)安全員工作，監(jiān)督隱患排查治理情況，及時反饋公司安全經(jīng)營信息，對公司各層面安全檢查表進行分析匯總報主管領(lǐng)導(dǎo)；
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志，保證使用；
5、工作調(diào)整后，10月15日寫出工作細(xì)化指導(dǎo)書和安全監(jiān)督管理科職責(zé)，交主管經(jīng)理擇時進行商定；
6、對公司安全員進行了調(diào)整，同時同主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通，在安全員會議上進行了強調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成大同溝廣告宣傳的小樣及制作方案，力爭在11月10日前安裝到位；
9、5日對公司國慶情況進行總結(jié)上報省工辦；
10、對公司班組長及管理人員進行了季度考核工作；
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊子80份交人事科；
五、協(xié)會工作
起草出協(xié)會第三期工作簡報，報公司領(lǐng)導(dǎo)閱改，本期簡報質(zhì)量不高，同時起草出協(xié)會第四期簡報議題，擇機同領(lǐng)導(dǎo)進行溝通；
六、物業(yè)管理
1、多次同文茂公司進行溝通搬遷事宜，由于王家河修路影響，導(dǎo)致搬遷工作推遲，22日結(jié)轉(zhuǎn)文茂公司110月房屋租賃費用20xx0.00元，此項工作同丁總進行了匯報，23日同丁總商議老曹汽修事宜，要求同梁平進行聯(lián)系，31日公司安全生產(chǎn)會議上同梁平進行了溝通商議，同時思考下一步方案；
2、按時交納公司物業(yè)、水電等費用。
部門工作總結(jié)8
通過一個學(xué)期的努力，文藝興趣小組開展了豐富多彩的活動，取得了良好的效果�，F(xiàn)將本項工作總結(jié)如下：
一、始終有明確的指導(dǎo)思想
學(xué)校倡導(dǎo)個性與藝術(shù)性相得益影的教育活動，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，組織開辦了多種興趣小組，以充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長。通過文藝興趣小組的活動，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對文藝的興趣，培養(yǎng)他們對文藝的愛好，從而選撥出文藝人才，發(fā)展他們的個性特長。
二、學(xué)校有健全的組織機構(gòu)
1、學(xué)校成立了文藝興趣小組，有輔導(dǎo)教師，選撥出了文藝隊員、隊長，有活動的地點、時間和具體的`活動內(nèi)容，有計劃、有活動記錄。
2、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，添置了較多的活動設(shè)備，有VCD機、有很多的盤碟、有電子琴、錄音機和各種道具等。
三、開展了豐富多彩的文藝活動
通過一個學(xué)期的努力工作，文藝興趣小組開展了豐富多彩的文藝活動，主要有：①成立了文藝興趣小組，編寫了活動計劃；②文藝興趣小組開展了各種形式活動，學(xué)習(xí)了很多舞蹈知識，排演了幾個舞蹈（《我愛北京天安門》、《小燕子》、《翻身農(nóng)奴把歌唱》、《每當(dāng)我走過老師的窗前》、《新年好》、《我們依戀在這里》、《我的朋友在哪里》）。
總之，通過一個學(xué)期的文藝活動，取得了較好的成績，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，裝揚了他們的個性，展示了他們的表演能力，培養(yǎng)了較多的文藝人才。今后，我將繼續(xù)努力工作，爭取把文藝工作做得更好。
部門工作總結(jié)9
回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的`信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)_的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
部門工作總結(jié)10
我XX年5月進入公司，和之前一樣，從事的都是招標(biāo)投標(biāo)的工作，不同的是之前的工作偏向于監(jiān)管。
整個5月和6月，我的工作以熟悉招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、地方政府規(guī)范性文件為主，通過兩個月的學(xué)習(xí)，彌補了之前對省級地方性規(guī)范性文件認(rèn)識上的不足，加深了對395號文件和396號文件的學(xué)習(xí)和理解。通過編寫開評標(biāo)表格，進一步熟悉了開評標(biāo)流程，以及excel函數(shù)式的運用。
7月份以來，我慢慢開始接觸到項目，我意識到招標(biāo)投標(biāo)是一項需要耐心和彼此良好溝通的工作。到了8月底，xx高級技工學(xué)校廚房設(shè)備采購項目和校園廣播項目開標(biāo)，這是我第一次以招標(biāo)代理的身份進入公共資源交易中心，和預(yù)想中的一樣，很多地方我不懂，第一天的開標(biāo)時間大概用了一小時，當(dāng)時很緊張，很多眼睛都注視著我，我比誰都更希望那一刻早一點結(jié)束。這一方面是因為我對xx市電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)及開評標(biāo)程序的不夠熟悉，另一方面也和我個人心理素質(zhì)有關(guān)。
現(xiàn)在回想起來，很多事情都是這樣，人們總是對未知的東西產(chǎn)生莫名其妙的恐懼，而所有的經(jīng)歷對于每個人來說都將是一筆寶貴的財富。
9月份和10月份，我整個人都在市招標(biāo)辦、xx高級技工學(xué)校和xx招標(biāo)公司之間打轉(zhuǎn)，需要和xx招標(biāo)公司協(xié)調(diào)ca證書的使用時間，需要到學(xué)校蓋章，需要應(yīng)付行業(yè)主管部門的審核意見。印象最深的是技工學(xué)校四個項目周一將要開標(biāo)，造價公司編寫的工程量清單出了問題，大家心存僥幸，希望項目可以正常開標(biāo)，當(dāng)時我們大家都在楚雄，時間非常緊張，尤其是我，永遠(yuǎn)按捺不住自己的情緒。
工作就是這樣，不可能一帆風(fēng)順，總會有一些問題讓我們措手不及，而每個人都會有不同的意見，在那個時候一個明確的方案對解決問題至關(guān)重要，我非常幸運我有一位睿智的經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的包容。
10月份到11月份，xx文體局草坪項目和塑膠跑道項目，從前期招標(biāo)代理機構(gòu)入州備案，到項目的招標(biāo)備案，到招標(biāo)公告的發(fā)布，到招標(biāo)文件的發(fā)售及投標(biāo)單位報名，再到最后的項目開評標(biāo)，我們每一個人不一定會經(jīng)歷整個過程，但是每一個人都會是項目從起步到結(jié)束的見證者。
經(jīng)歷了11月份xxx項目的開評標(biāo)，相信每個人都能夠從中有所收獲，我記得張副總在開完標(biāo)的一次周例會上專門讓我們做個總結(jié)，談?wù)劯髯缘母邢�，我覺得這樣很好，有總結(jié)才會有進步。
12月份我主要負(fù)責(zé)xx高級技工學(xué)校四個項目的匯編資料整理。對我來說這是一件很有意義的事情，在鞏固招標(biāo)投標(biāo)流程的同時，也能從整體上更好的.理解項目始終。
到公司工作已經(jīng)有8個月的時間了，在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，對招標(biāo)投標(biāo)工作有了更深層次的了解，學(xué)習(xí)到了以前的工作中無法學(xué)到的知識和技能，非常感謝大家給予我的關(guān)心和幫助。
盡管如此，對于招標(biāo)代理，我始終還是一個新人，真正接觸代理工作的時間并不長，還有很多不足和缺陷，專業(yè)知識局限，自我定位不準(zhǔn)確，與人溝通交流不自信，工作時不夠細(xì)心，考慮問題不夠周全等等。對我而言，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中，我將努力找出自身存在的不足和缺陷，認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料，不斷的總結(jié)與反省，不斷鞭策并充實自己，掌握好專業(yè)知識，提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平，加強工作責(zé)任感，以便更好適應(yīng)工作需要。
部門工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能)，培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)
一、管理檢查制度
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的.保潔計劃，嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二、形象規(guī)定
1、 經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼，主動問好。
三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬 無煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬 、無枯葉 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
部門工作總結(jié)12
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作總結(jié)，國家對白酒消費稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動，隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈。
一、個人的成長和不足。
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了。
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。
5、學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析。
這一個月的`業(yè)績還是很不錯的：
1、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。
2、成功開發(fā)了四個新客戶。
3、月度總現(xiàn)金回款x萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：
1、我公司在xx已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作xx市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)；
2、新客戶開放面，落實了x個新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量；
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自我制定的x萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、公司服務(wù)滯后，個性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心。
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差。
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足。
這個月我走訪的新客戶中，有x多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于xx市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：
1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場。
對于xx市場，雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：
1、注重品牌形象的塑造。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
部門工作總結(jié)13
站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)！當(dāng)初進入體育部的喜悅還留在腦際呢！
在部長的帶領(lǐng)下，體育部舉行了一系列活動，加強了干事之間的交流和感情！這一個學(xué)期，我們體育部其樂融融，感覺就是一個大家子，工作的同時也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結(jié)和體會主要如下：
記得一名哲人曾經(jīng)說過：立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼�，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。
這個學(xué)期，我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動有點偏少了，我想以后會加強的。
最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。在這拓展了視野，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識。在新的一年，我會好好努力，好好加油，希望體育部新年新景象形象，越來越好。新的一年來到了，我部將在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好各項工作，努力立異，竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)，充分闡揚我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，樹立權(quán)益部的良好形象。
新學(xué)期，新景象形象，新出發(fā)點，新要求，在一個新的起跑線上，學(xué)生會權(quán)益部起頭了新的工作征程，我們抬頭闊步，邁向未來。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨，繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。
最后，真心的祝愿體育部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的，更加豐富的活動，不管怎樣，我都會保持一種不變的豪情與熱情，以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱梭w育部共同努力奮斗吧！
祝愿體育部的明天更加輝煌！
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章。總結(jié)這一學(xué)期，我們部門積極配合系里的各項號召，豐富校園文化生活，同時，在組織各項比賽的過程中，也培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊精神及競爭意識。在認(rèn)真工作的過程中，我們也及時總結(jié)經(jīng)驗，改正不足。
以下將這一學(xué)期的主要工作情況報告如下：
一、納新
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組，我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進行部門介紹；接下來，是認(rèn)真準(zhǔn)備面試的各項流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的.新干事；同時我們也在他們的工作中對他們進行考核，通過考核，確定了最后成員。
二、中文辯論賽
為增強廣大同學(xué)對中文辯論賽的認(rèn)識，提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)能力，用語言啟迪智慧、探詢真理，同時活躍校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園文化生活，增強學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流，展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠，厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的過程中，我們部門的同學(xué)通力合作，雖然在工作中暴露出了些許不足，但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中，我們增長了很多見識和能力。
三、運動會
院運會和校運會我們部門都是負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計方面的工作，這是一項很考驗細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長了很多的能力，干事們學(xué)會了如何細(xì)心的去做一件事，我們這些副部長也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運會和校運會圓滿閉幕，我們部門的統(tǒng)計分?jǐn)?shù)的工作也圓滿的完成。
回首從前，我們的工作總體上來說做的還是很不錯的，值得表揚；放眼未來，我們還有很多的不足需要去改正。接下來是我們部門的一些不足之處：
1、有的時候干事的積極性不太高；
2、干事之間的交流不足，部門內(nèi)搞的活動不多，導(dǎo)致某些情況下不夠團結(jié)；
3、有時候在工作分配方面會出現(xiàn)問題，在干事的時間協(xié)調(diào)方面做的不好。
同時，我對整體團委學(xué)生會有以下建議：
在有各種活動之前，一定要先讓各部門知道，否則就會造成相當(dāng)大的混亂，整個學(xué)生會是一個大家庭，需要協(xié)調(diào)好。
部門工作總結(jié)14
時間過的真的很快，一眨眼一學(xué)期的時間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。在學(xué)生會工作也有很長一段時間，還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會時，經(jīng)過馬拉松式的挑選和努力，最終如愿進入學(xué)生會紀(jì)檢部工作。在當(dāng)中工作，我真的學(xué)到很多東西，使我有機會接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力�；厥走@一學(xué)期時間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事，只因為一句話：“在其位，謀其職”。
這一學(xué)期的工作可謂緊張而又忙碌，因為各個部門都有很多活動，每一次的活動我都會積極參加，積極配合別的部門的工作。我們紀(jì)檢部這學(xué)期的第一個活動那就是高職類的學(xué)生代表大會。作為紀(jì)檢人員，我們需要的是維持會場的秩序，難免會有些勞累受氣，可是我們不后悔，為了工作就應(yīng)該有這種敬業(yè)精神，不管多苦，不管多累，我們都不會退后。
同時，紀(jì)檢部還堅持每天早上查系上的早晚自習(xí)的情況，使得系上的遲到和早退率大大的減少了，這點是我們值得驕傲和肯定的。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點經(jīng)驗吧，這也是自己在活動中與工作中摸索的'一點淺淡的經(jīng)驗：
1、在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺，因為這樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲的更多。
2、要懂的“在其位，謀其職”的含義，因為什么事開始做時會有新鮮感，堅持到最后才是正確的，例如在學(xué)生會中，有的人經(jīng)過種種努力最后進入了，可是時間長了。厭倦了，什么事都不做。那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢？所以要積極的做好自己的事情。
3、團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩。例如學(xué)代會的成功舉辦和高職類專業(yè)的技能周更充分的說明了這一點，紀(jì)檢部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
4、全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對每一個人，這樣會更好。
以上是自己的一點見解。在學(xué)生會工作一學(xué)期，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊，我們相互互補，一定會做的更完美。因為這個團隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣的平臺，讓我找到自信，讓我更好的認(rèn)識到自己的不足，以后我會更加的努力，因為自己有著不服輸?shù)木瘛?/p>
最后祝愿紀(jì)檢部在以后的工作中做的越來越好，在此，我衷心地祝愿高職類學(xué)生會的明天更美好！
部門工作總結(jié)15
學(xué)期末，生化文藝部一學(xué)期的工作已全部結(jié)束，在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期里，文藝部繼續(xù)本著“豐富大學(xué)生生活”的理念開展一系列集娛樂性、觀賞性、教育性為一體文藝活動服務(wù)于同學(xué)，并積極的提高各種活動的精神內(nèi)涵，讓我院同學(xué)在這些文藝活動中更好地了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，也為同學(xué)們提供了展示自己特長的舞臺，有了這些文藝活動同學(xué)們的課余生活不再單調(diào)無味，而是充滿樂趣。除此之外，我部門也不忘加強部門的建設(shè)工作，挖掘各類人才，不斷創(chuàng)興，完善文藝部部門職能發(fā)揮和部門文化建設(shè)。切實地服務(wù)于我院的精神文明建設(shè)，努力協(xié)助院團委學(xué)生會將學(xué)生工作做到盡善盡美。
一、活動總結(jié)
1、生化學(xué)院新生文藝匯演
該活動是我部門的學(xué)年常規(guī)活動，是由生化學(xué)院團委主辦、文藝部承辦的，意在豐富新生軍訓(xùn)生活，充實校園文化氛圍，并挖掘我院具有藝術(shù)才能的學(xué)生，培養(yǎng)大家勇于展現(xiàn)自我的能力，是文藝部本學(xué)期的首個重點工作，學(xué)院寄予了很大的期望，對此我部門對此做了充分細(xì)致的工作：
a、充分的準(zhǔn)備工作
部門內(nèi)由于還沒有招新，我們在開學(xué)初就搜集多方資料寫活動策劃，做了很多的活動前的準(zhǔn)備工作，并提前向各個10屆班級積極宣傳，讓新生們做好充分準(zhǔn)備，并讓各班文藝委員將各班的報名情況匯報上來，通知參選演員做好排練，努力創(chuàng)新，力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的篩選過程
面向全院報名參加的新生節(jié)目進行了嚴(yán)格的篩選，而且破例全委會的所有成員都加入了評委席，后經(jīng)過加緊修改排練，最終確定了15個節(jié)目進行最后的演出；力求做出一場有質(zhì)量的文藝匯演。
c、生動的成果演出
經(jīng)過一周多的幸苦排練，節(jié)目最終登上了絢麗的舞臺，非常的成功，演出過程獲得練練掌聲，演出結(jié)束后，而且獲得了老師和學(xué)生一致的好評。
d、完善的活動總結(jié)
演出活動結(jié)束后，主動反思活動中的不足與值得發(fā)揚的方面，完成詳細(xì)的活動總結(jié)，為部門日后的發(fā)展做出指導(dǎo)作用。
這次活動，部門內(nèi)合理分配工作任務(wù)，盡量做到不拖延工作，積極做好演員的動員工作，使他們快樂的排練，并且也鍛煉了副部們的工作能力，更有利于部門日后的發(fā)展。
2、校文藝新生匯演
有了院迎新，我們多了很多工作經(jīng)驗，院老師對我們也給予了很高的期望，而且部門內(nèi)加入了新鮮的血液，節(jié)目的排練如火如荼的進行著，包括節(jié)目形式的選擇，演員的篩選，劇本的選擇，節(jié)目的排練，道具的制作都有條不紊的進行著。
a、節(jié)目的確定
經(jīng)過部門內(nèi)部的激烈討論，最后確定話劇《蛻變》，講述的是一個喜愛跳舞的自卑胖女孩經(jīng)過他人的鼓勵，自己的努力排練，最終登上舞臺展現(xiàn)自我的一個故事。
b、幸苦的排練
經(jīng)過一個月的幸苦排練，其間經(jīng)過了主角的多次改變，新演員的加入，劇情的增減，不斷的彩排創(chuàng)新，波瀾起伏，使得節(jié)目最后在學(xué)校的舞臺上精彩綻放。
c、精彩的演出
舞臺上演出獲得了熱烈的掌聲，最終獲得了優(yōu)勝獎，雖然結(jié)果沒有預(yù)期的好但大家都盡力了，演出后經(jīng)過深刻的總結(jié)，便于部門人員的經(jīng)驗吸取。
3、教師新年匯演
在本次活動中，我部門擔(dān)任了我院教師的節(jié)目編排任務(wù)，從院新生匯演中選取了獲得廣泛好評的《廣告秀》節(jié)目，經(jīng)過改編，最終使我院的老師在學(xué)校的.舞臺上展現(xiàn)了我院的教師蓬勃向上的精神面貌。
二、部門內(nèi)部建設(shè)
本屆文藝部切實做好干事的培養(yǎng)工作，保證人才的儲備，在干事的選拔和培養(yǎng)上比以往文藝部作了更加細(xì)致的工作，策劃、文字和后勤能力同樣作為重要的選拔標(biāo)準(zhǔn)，力爭部內(nèi)干事能力的多元化，以完善部門職能，保證工作的全面性。對于部門內(nèi)的人才培養(yǎng)做了以下工作：
1）藝術(shù)鑒賞力的培養(yǎng)。在新生匯演的準(zhǔn)備、排練過程中，讓干事們充分施展他們的能力，在劇本的編寫和修改方面全面征求部門人員的意見，排練過程中，讓他們充分發(fā)表對演員的表演發(fā)表意見，鍛煉他們在文藝方面的能力。
2）編排和表演能力。每當(dāng)有可報名參加的活動時，鼓勵干事積極報名參加，而且在新生匯演中，很多干事都參加了表演，鍛煉編排和表演能力。
3）后勤及財務(wù)工作�；顒臃b租用、道具材料、財務(wù)報銷采購等工作都有干事著手進行，讓干事充分體會文藝部工作的各個方面。并且本部門內(nèi)部嚴(yán)格要求，例會不能遲到，排練提前通知，嚴(yán)明部內(nèi)規(guī)章制度，嚴(yán)明例會和值班規(guī)范。
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉，文藝部的干事不論是從工作態(tài)度、工作能力還是對文藝部部門工作的認(rèn)識上，基本都達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)和要求。
三、工作反思
雖然部門在各個活動中都做了很多努力，付出很多，但在實際的工作過程中 仍有一些漏洞和不足，現(xiàn)總結(jié)于下：
1、在組織活動時各個干事之間配合不夠緊密，聯(lián)系交流的機會不多，所分配的工作不能很好的協(xié)調(diào)好；還有部長與副部之間交流也是不夠的，部長不能經(jīng)常的進行工作指導(dǎo)，互相不知道各自的想法，導(dǎo)致有時工作過程中會經(jīng)過大幅度的變動。以后應(yīng)注意做好部門內(nèi)部的溝通交流工作。
2、在活動策劃時有時還不能夠搜集所有人的想法意見，時間安排方面也存在很大的問題，較長的準(zhǔn)備時間使得工作過程積極性會降低，應(yīng)該提高工作效率，在以后工作中應(yīng)更加注意。
以上就是文藝部在本學(xué)期的工作總結(jié)，在今后的工作中，文藝部將繼續(xù)秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，在院團總支和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下積極的開展文藝活動，以“豐富校園文化，培養(yǎng)大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)”為不竭的動力，為我院建設(shè)貢獻力量。
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