部門工作總結(jié)(精品)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作總結(jié)1
本學(xué)期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:
一、部門職責(zé)
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動,本學(xué)期中,我們參與了迎新晚會,主辦了元旦晚會。
2、負責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會
二、部門例會
1、一周一次的部門例會,全體成員基本準時出席
2、部長交代的任務(wù)干事都會盡力完成。
三、部門內(nèi)部管理
1、配合學(xué)院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學(xué)生會各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)
4、每次部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假
5、而我也在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)
四、舉辦大型活動
1、元旦晚會
舉辦本次活動的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機,并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,而且通過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。1)配合老師,制定出一個詳細的方案2)請示領(lǐng)導(dǎo)意見,及時作出修改3)通知每項工作負責(zé)人,在規(guī)定時間做好自己的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排4)活動過程的完整性
以上是我們文藝部的.工作總結(jié)。同時,根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學(xué)校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整,我們將以理解和信任為地基,熱情與才華為支撐,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學(xué)撐起一片快樂的藍天,共同繪制一片快樂的天空。對于今后的工作我會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
部門工作總結(jié)2
計量管理工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作、質(zhì)量管理的組成部分,生產(chǎn)一線離不開計量。因此,只有搞好計量這項基礎(chǔ)工作,才能促進企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。針對我公司的實際情況,我們在計量管理方面主要做了以下具體工作:
一、發(fā)揮機構(gòu)的監(jiān)督與管理職能,完善企業(yè)計量基礎(chǔ)工作
生產(chǎn)部質(zhì)計處作為公司計量管理機構(gòu),并配備專兼職計量管理人員各一名,對全司計量工作實行統(tǒng)一管理。形成了以公司、職能部門、車間的計量管理網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)的計量工作提供了組織保障:
1、建立計量管理體系,修訂和完善計量管理體系文件:
為了加強計量管理,由計量文件編寫小組,結(jié)合公司質(zhì)量管理體系于20xx年x月編寫了公司《xx手冊》、《xxxx》及相關(guān)計量管理制度,為公司的計量管理工作建立指導(dǎo)性綱領(lǐng)文件。于20xx年再次結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康綜合體系重新修訂、改版了公司《xx》、《xxxx》及相關(guān)計量管理制度,使公司的計量管理工作更加規(guī)范化、程序化,充分保證計量管理體系的符合性、適宜性、有效性;
2、對測量設(shè)備推行“A、B、C”分類分級和彩色標志管理:
。1)對計量檢測設(shè)備實行“全面監(jiān)督、保證重點、兼顧一般、區(qū)別對待”的管理方法;
。2)對在用計量檢測設(shè)備實行分類、分級管理。根據(jù)這些計量檢測設(shè)備的分布情況、使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、準確度等因素合理確定檢定周期,制定周期檢定計劃,安排在年度大修進行全面的檢定(校準),平時利用有停車的機會進行抽檢;并嚴格執(zhí)行檢定(校準)規(guī)程,同時對其檢定、校準、比對的結(jié)果分別貼上合格、準用、限用等狀態(tài)標識,確保在用計量檢測設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。實現(xiàn)了在用計量檢測設(shè)備的管理有序不混亂。
3、車間自查與職能部門監(jiān)督檢查相結(jié)合,并和獎懲掛鉤:
各車間、部門每月對生產(chǎn)過程控制用計量檢測設(shè)備的運行情況進行自查,職能部門定期或不定期的進行監(jiān)督與檢查,并將檢查結(jié)果(發(fā)現(xiàn)的問題),及時反饋到相關(guān)部門和電議車間進行整改。同時,將整改的結(jié)果納入工藝、設(shè)備管理的經(jīng)濟考核中,真正做到計量管理工作的有獎有懲。
二、加強對計量檢測設(shè)備的監(jiān)督管理,開展周期檢定工作
根據(jù)管理體系文件和計量檢測設(shè)備使用狀況(使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、等因素),制定周期檢定計劃。采取送出去、請進來的原則開展周期檢定,對于計量標準、強制檢定計量器具定期送上級法定計量機構(gòu)或有資質(zhì)的專業(yè)計量站進行周期檢定,并取得檢定(校準)溯源合格證書:
1、對在用計量檢測設(shè)備的檢定或校準,并與現(xiàn)場抽檢相結(jié)合;
2、加強對采購進廠新的計量檢測設(shè)備的檢查與驗收。
三、加強計量數(shù)據(jù)的管理,應(yīng)用計量數(shù)據(jù)分析與考核
公司制定了《xx管理辦法》、《xx辦法》,在保證能源計量器具準確可靠的前提下,對能源計量數(shù)據(jù)進行人工采集,所記錄的各項計量數(shù)據(jù)有原始的抄表記錄、規(guī)范的電子文檔。原始記錄數(shù)據(jù)真實、完整、準確,以保證統(tǒng)計報表信息能追溯到原始記錄。能做到生產(chǎn)運行、統(tǒng)計、財務(wù)報表中能源消耗計量數(shù)據(jù)真實、一致;實行能源計量數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸口管理,有專職人員對能源數(shù)據(jù)進行審核,利用計算機技術(shù)實行能源計量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化管理,按生產(chǎn)周期(班、日、周)及時更新能源計量數(shù)據(jù),并計算出其單位產(chǎn)品的各種主要能源消耗量及各產(chǎn)品工序能耗。并且把能源計量數(shù)據(jù)運用到實際生產(chǎn)中。
四、加強計量隊伍建設(shè),提高計量人員的技術(shù)素質(zhì)
1、提高計量人員的技術(shù)素質(zhì),保證計量隊伍的相對穩(wěn)定,確保檢測工作質(zhì)量,提高工作效率是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。為此,我們采取外出、內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強計量人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不定期的組織專、兼職計量人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),積極參加上級計量機構(gòu)舉辦的各種學(xué)習(xí)班,取得資格證書,實現(xiàn)一人多證,即解決了內(nèi)部不同專業(yè)工作量不均勻的`問題,更提高了計量檢定的工作效率;
2、在計量檢定工作中,實時更新計量管理方面的法律法規(guī)和其他要求,堅實計量基礎(chǔ)工作,為計量檢定的長周期運行鞏固了基礎(chǔ)。確保計量人員業(yè)務(wù)技能水平能滿足計量儀表檢定技術(shù)和公司管理體系等工作的需要,為我公司的安全生產(chǎn)發(fā)揮計量檢測設(shè)備的監(jiān)視和測量的作用。
我們雖然在計量管理和節(jié)能降耗方面做了一些工作,也取得了一定成績,但離上級主管部門的要求及規(guī)范化、標準化管理還有很大差距,我們決心在政府計量行政部門、集團公司及行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行管理程序,使富源公司管理更規(guī)范、更科學(xué)。為振興墊江經(jīng)濟做出新的更大的貢獻。
部門工作總結(jié)3
二〇xx年,在集團領(lǐng)導(dǎo)下、在項目公司大力支持下,根據(jù)年初計劃,設(shè)計部基本完成全年計劃工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 部門團隊建設(shè)
古語云“聞道有先后、 術(shù)業(yè)有專攻”。綿陽項目公司設(shè)計部解放思想,改變觀念,在集團設(shè)計管理中心指導(dǎo)下,高度重視項目公司設(shè)計部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽項目設(shè)計工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點,于本年中期按專業(yè)增配了一些設(shè)計技術(shù)專業(yè)人員,F(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員5名,其中建筑專業(yè)1名,結(jié)構(gòu)專業(yè)1名,幕墻裝飾專業(yè)1名,水電專業(yè)各1名,部門經(jīng)理與副經(jīng)理各1名,形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué),工作成果分級審核,各專業(yè)技術(shù)人員之間進行相互交流,增強對項目整體性的理解與各專業(yè)的協(xié)調(diào),解決了設(shè)計中各專業(yè)之間的.矛盾,基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平,及時準確滿足了現(xiàn)場施工與工程報建等基本需要。
二、 工作方法創(chuàng)新
甲方的設(shè)計及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場管理有很大的不同。除了專業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準與表達能力外,(不然設(shè)計人員心里會鄙視你)還要有工作上的細心與耐心,才能與設(shè)計人員進行較深入細致的技術(shù)問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流,才有可能會進一步激發(fā)設(shè)計人員發(fā)揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問題,加快出圖速度或節(jié)約
部門工作總結(jié)4
一、爆破服務(wù)中隊工作:
1、加強班組建設(shè):分別于10月3日、5日對爆破服務(wù)中隊進行了勞動紀律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進行了檢查,建立起各種學(xué)習(xí)、會議、考核記錄,推廣公司新的績效考核管理辦法,并按時對部門進行新的績效考核和上報工作;對班組檔案進行歸類收存,對外設(shè)站點資料進行了整理封存。
2、加強客戶經(jīng)理指南,強化服務(wù)意識,對分管區(qū)域客戶經(jīng)理進行了重申和劃分,明確職責(zé)任務(wù),同時對區(qū)域客戶進行了摸底,制作出區(qū)域客戶基本信息,報主管經(jīng)理;
3、加大對科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,提升工作水平,4日邀請業(yè)務(wù)科郭濤對押運配送科室員工進行了手持機培訓(xùn)學(xué)習(xí),能達到單獨操作水平;
4、督促部門員工寫出自檢書,并上報公司人事科。
二、配合與溝通
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進行清理打掃;
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格,上報分發(fā)。
三、監(jiān)督檢查與隱患整改
1、協(xié)同劉紅學(xué)對公司5臺危運車輛進行了安全檢查,一方面帶動安全員進行安全檢查,另一方面對公司危運車輛進行督察;
2、10月19日上午對大同溝各班組履行自查自糾表情況進行了檢查,糾正填寫錯誤;10月21日同劉紅學(xué)對桃曲坡、十、十一標、崔家溝項目工地進行了為期一天的安全檢查;
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進行了整改;
4、6日前公司對18月安全隱患臺賬進行整理,對已經(jīng)整改的項目進行復(fù)查銷號,同時報公司主管領(lǐng)導(dǎo),對未整改到位的二項工作列入周工作計劃;
5、桃曲坡水庫發(fā)放點存在安全隱患,10月份第一周、第二周例會上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進行了溝通,先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場地平整情況,10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
四、安全經(jīng)營管理
1、10月18日編制出公司大同溝安全評價上報材料,于18日寄出大同溝安全評價材料,21日下午信息反饋材料寄到,28日下午北京反饋要補充三個材料,31日補充材料傳真到北京,此項工作于28日專題向丁、姚志龍做了專題匯報,31日反饋要兩個材料,于11月1日傳真出;
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進行了編制,起草出10月份隱患排查安排表,4日報公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
3、及時按要求召開安全生產(chǎn)分析會,指導(dǎo)安全員工作,監(jiān)督隱患排查治理情況,及時反饋公司安全經(jīng)營信息,對公司各層面安全檢查表進行分析匯總報主管領(lǐng)導(dǎo);
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志,保證使用;
5、工作調(diào)整后,10月15日寫出工作細化指導(dǎo)書和安全監(jiān)督管理科職責(zé),交主管經(jīng)理擇時進行商定;
6、對公司安全員進行了調(diào)整,同時同主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在安全員會議上進行了強調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程
8、在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,完成大同溝廣告宣傳的小樣及制作方案,力爭在11月10日前安裝到位;
9、5日對公司國慶情況進行總結(jié)上報省工辦;
10、對公司班組長及管理人員進行了季度考核工作;
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊子80份交人事科;
五、協(xié)會工作
起草出協(xié)會第三期工作簡報,報公司領(lǐng)導(dǎo)閱改,本期簡報質(zhì)量不高,同時起草出協(xié)會第四期簡報議題,擇機同領(lǐng)導(dǎo)進行溝通;
六、物業(yè)管理
1、多次同文茂公司進行溝通搬遷事宜,由于王家河修路影響,導(dǎo)致搬遷工作推遲,22日結(jié)轉(zhuǎn)文茂公司110月房屋租賃費用20xx0.00元,此項工作同丁總進行了匯報,23日同丁總商議老曹汽修事宜,要求同梁平進行聯(lián)系,31日公司安全生產(chǎn)會議上同梁平進行了溝通商議,同時思考下一步方案;
2、按時交納公司物業(yè)、水電等費用。
部門工作總結(jié)5
回首20__年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
一、業(yè)務(wù)工作總結(jié)、分析
在業(yè)務(wù)員崗位上,首先我要感激一個人那就是我們的__經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在__部門已經(jīng)工作了_年多,但對__經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。幸好有__經(jīng)理的幫助。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
業(yè)務(wù)員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。
三、自我工作中的不足
在業(yè)務(wù)工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的`自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的技能。
20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應(yīng)當盡努力完成既定目標。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
部門工作總結(jié)6
我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:
忙碌,時間是過得挺快的,還記得咱們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于咱們的項目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的`時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。XX年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實力也比較薄弱,所以XX年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是XX年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了XX年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在咱們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項目進展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準確的把握,正是這樣的成長,才使項目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
XX年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因為伴隨著自己的付出得到了收獲,因為伴隨著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。XX年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果?焖俚陌l(fā)展也提示咱們當前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
部門工作總結(jié)7
為進一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟,更好地強化政府的服務(wù)意識,切實推進政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想,通過強化服務(wù)措施,明確工作目標,真抓實干,扎實推進,效果顯著。現(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報:
一、強宣傳、重發(fā)展,營造良好氛圍。
我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會,并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負責(zé)人和企業(yè)負責(zé)人到會參與研討,對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進行了總體安排和部署,并強調(diào)一定要扎實開展此項工作,這不僅是一項經(jīng)濟工作,更是重大的政治任務(wù),要把更好的促進企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來,全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為
增強,切實有效的采取了各項措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、強領(lǐng)導(dǎo)、重舉措,強化保障措施。
為加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由政法書記專門負責(zé)組織實施,將鎮(zhèn)內(nèi)所有企
業(yè)都作為重點服務(wù)對象,每月都深入各企業(yè)進行調(diào)研,各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送運營情況和問題處理進展情況。
三、強機制、重落實,拓寬發(fā)展渠道。
針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),我們主要建立以下兩項機制:
一是企業(yè)長效服務(wù)機制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識,不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務(wù),而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機制。
二是項目跟蹤服務(wù)機制。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個項目都建立有臺帳,從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負責(zé)人全程跟綜服務(wù)。
為使服務(wù)企業(yè)工作取得實實在在的效果,我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上。一是認真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的'各項優(yōu)惠政策,并對落實情況進行全面檢查;二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度,對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭;三是積極爭資引項,加緊引進項目資金落戶我鎮(zhèn),更好的促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。
四、強規(guī)劃、重治理,優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。
經(jīng)濟的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境,對此,我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措:一是嚴格清查各項收費項目,堅決取締不合理收費;二是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對必須進行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行;三是大力整治經(jīng)營環(huán)境,嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。
部門工作總結(jié)8
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標,以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的.讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
部門工作總結(jié)9
半年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,本學(xué)期中,我部門始終堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則,積極配合各級學(xué)生組織的工作,本著服務(wù)和創(chuàng)新的原則而時刻努力。通過各部門的配合與協(xié)作,出色的完成了各項任務(wù),在學(xué)院中起到了良好的模范帶頭作用。作為學(xué)生會的一個組成部分,在不斷的經(jīng)歷中汲取更多的經(jīng)驗,總結(jié)過去的同時也為今后的工作做好了鋪墊。以下是我院學(xué)生會女工部本學(xué)期的總結(jié):
一、配合學(xué)院舉辦第十八屆新苑杯知識技能大賽總決賽
新苑杯知識技能大賽總決賽是學(xué)院一年一度的大型活動,臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會是一個集體,分工不分家,雖然活動是學(xué)習(xí)部主辦,但是需要全體學(xué)生會人的努力。在本次活動中,本部門的'工作是負責(zé)現(xiàn)場的人人墻以及男禮儀工作。經(jīng)過這樣一場大型活動的舉辦,我們在配合的同時也學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗,對于本部門的未來發(fā)展有十分積極的作用。
二、配合校女工部舉辦第十屆”女生文化節(jié)”系列活動
。ㄒ唬、“姐妹情深”攝影征集大賽
在五月到來的日子里,我們也迎來了長中女生節(jié),在此之前本部門對于長中女生節(jié)的祝福活動進行了準備。此次主要是以青春姐妹為主題舉辦了攝影大賽征集活動。增進了姐妹之間彼此的感情,讓我們的友誼如花一般綻放。
(二)、“我的夢想,天使戰(zhàn)袍”服裝設(shè)計大賽
我部于5月x日配合校女工部舉辦了“天使戰(zhàn)袍”的決賽。在此之前我部已經(jīng)在我院舉辦了初賽活動,挑選出最具實力的一組選手參加了校里的決賽,從服裝設(shè)計理念,角度,實用性,以及舞蹈贊助的影響力來看都是不可小覷。最后在大家的共同努力下取得的不錯的成績。我部將一如既往認真完成校里工作,和各院女工部一起譜寫女工部的新篇章。
三、配合學(xué)院舉辦臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運動會
為了豐富同學(xué)們的課余生活,增強同學(xué)體質(zhì),提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),同時為了促進臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生之間的友誼。學(xué)院特此舉辦了長春中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運動會。運動會開起來只有一天,但是前期的準備工作確是在很早之前就已經(jīng)開始了,本部門在本次運動會中的工作是訓(xùn)練運動會的前導(dǎo)和旗手,這是一項我們從來都沒有接觸過的任務(wù),但是,我們女工部人秉承著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的理念,積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,順利的完成了學(xué)院交待的工作,保證了運動會的如期舉行。在運動會的當天,我們又進行運動員的檢錄工作。適逢酷暑,天氣環(huán)境惡劣。但是部門的每一個人都沒有退縮,努力完成自己手中的工作,踐行著學(xué)生會服務(wù)全院師生的原則。無論是配合什么活動,無論是部門還是每一名部員,都會在活動中吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗。相信在未來本部門舉辦活動時,都能借鑒。
四、配合其他部門工作
本學(xué)期本部門還配合了體育部舉辦的春季師生籃球賽活動,以及配合生活部每月的寢室衛(wèi)生檢查,以及寢室文化節(jié)活動。
時間是流動的,可信念是不變的;仡欉@學(xué)期我部的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不開學(xué)生會人員的奉獻,更離不開全院同學(xué)對我們工作的理解和幫助,把寶貴的時間和精力投入到活動中去,把汗水傾注在自己的崗位上,使我們?nèi)〉昧艘淮斡忠淮蔚某晒Α?/p>
本學(xué)期的活動已經(jīng)圓滿的結(jié)束,可女工部前進的腳步卻從未停止。回首這一個學(xué)期,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑和淚水,都將會是我們每個人在女工部彌足珍貴的珍藏。在今后的工作中,女工部將以更加飽滿的熱情對待下一步的挑戰(zhàn),以嚴明的紀律對待自己,嚴謹?shù)淖黠L(fēng)對待工作。為臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會貢獻更多的力量,為學(xué)生會抒寫更加輝煌絢麗的篇章。
部門工作總結(jié)10
過去的20xx年,是極其不平凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體員工,團結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
一、20xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作
今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的'原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向xx總公司上報了20xx年公司財務(wù)計劃。并且,根據(jù)xx總公司下達公司的20xx年計劃任務(wù),層層分解落實,下達了有關(guān)部門20xx年計劃任務(wù)指標。同時,為了保證財務(wù)計劃的順利完成,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
二、20xx年年財務(wù)決算工作
20xx年年財務(wù)決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
三、員工集資工作
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財務(wù)部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
四、中小企業(yè)融資工作
xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
五、財會工作量化管理
20xx年,財務(wù)部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
六、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
七、會計檔案的歸檔整理工作
1、今年3月份,財務(wù)部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
2、配合總公司xx集團成立,財務(wù)部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
3、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
4、完成xx年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
5、20xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
6、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
八、明年財會工作要點
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
部門工作總結(jié)11
一、基本情況回顧
部門在本月從哪些方面開展了哪些工作。
二、成績與做法
在本月的工作中取得了哪些成績,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多的事實和數(shù)據(jù)。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
四、今后打算
針對下個月的工作開展制定計劃,下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備達到什么樣的新目標,不必像計劃那樣具體,但基本的內(nèi)容不能少。
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
1、《湖北警官學(xué)院學(xué)生會章程》的制定修改完畢,每個院學(xué)生會成員印發(fā)一份,進行規(guī)范指導(dǎo)與學(xué)習(xí)
2、協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓(xùn),明確了大功率的標準,第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認識到作為院學(xué)生會的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3、協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點,秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4、統(tǒng)計例會到會人員情況,通報遲到人員名單,強調(diào)會議制度。明確院學(xué)生會財務(wù)管理制度,對于經(jīng)費取之有道、用之有度,報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
5、協(xié)助主席團寫與華師聯(lián)誼的策劃書。此次以展現(xiàn)華中地區(qū)當代女大學(xué)生“剛”與“柔”兩種不同的美為主題!八韶懹駝倓偰c嫉惡濁激清揚掃天下,骨若心柔柔情似水云布雨澤潤人間”剛?cè)岵奈潆p全
6、協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程7、協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算8、豐富了院學(xué)生會網(wǎng)站中秘書部的資料,如上傳了第一次打掃院學(xué)生會辦公室,第一次例會,買火車票的相關(guān)文字和資料
7、3月17日肖科長參加院學(xué)生會例會,秘書處將此次例會的'記錄整理成電子檔放于網(wǎng)站上
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲,這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間,院學(xué)生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進食堂”活動開展,到與督察隊籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動的敲定,到最后落雁島的春游,這個月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙,相信我們會做得更好!一點一滴去學(xué)習(xí),一點一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
部門工作總結(jié)12
本學(xué)期我們文藝部的所有人,都認真積極地參與了院里、系里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)。
一、工作回顧
1、協(xié)助我系學(xué)習(xí)部舉辦世紀之星英語演講比賽、日語文化節(jié)和my style英語風(fēng)采大賽,同各部門一起,協(xié)助學(xué)習(xí)部門進行會場布置,并在活動過程中保證活動的正常進行;
2、協(xié)助我系生活部舉辦宿舍文化節(jié)活動,同樣協(xié)助生活部布置會場和保證活動的順利進行;
3、協(xié)助我系體育部舉辦趣味運動會,主要負責(zé)趣味運動會的開幕式演出活動;
4、舉辦我部門雙D晚會,這是外語系第一學(xué)期最后一個大型活動,總之,這次晚會達到了預(yù)期的的效果,取得了圓滿成功;
二、工作中不足的方面
1、在組織活動時各個配合不夠密切,各項工作準備不充分,事前沒有及時與各個部門溝通好.
2、與干事之間交流也不夠,導(dǎo)致有時干事不知道做什么,也沒有了解干事在想什么,導(dǎo)致有些干事也對學(xué)生會的工作不怎么積極。
以上不足將在下學(xué)期的工作中進行改正,保證部門工作秩序。
三、工作計劃
1、配合學(xué)院年度工作計劃和系里的年度工作計劃,下學(xué)期我部將搞好各項文藝活動,豐富大家的課余生活,積累更多的經(jīng)驗;
2、加強與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達的'各項任務(wù);
4、盡好我部該進行的職責(zé),認真策劃好我部自己的活動,爭取再創(chuàng)佳績;
5、加強于其他各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展;
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
總的來說本學(xué)期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動都按計劃完成,并取得預(yù)期效果。無論是學(xué)校還是系里舉辦的各種活動中,我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里、系里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會的安排。
文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,這體現(xiàn)了文藝部工作的重要性。文藝工作的成效直接關(guān)系到我系同學(xué)們的思想境界和精神追求,我們應(yīng)該更加重視文藝工作。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更是為下屆的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
部門工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)
一、管理檢查制度
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標的`實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定
1、 經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。
三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內(nèi)容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達標扣2-10分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬 不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
部門工作總結(jié)14
過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計_份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由__負責(zé),后因__私自收取__費被公司開除,我接手招聘、培訓(xùn)工作后對__前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,并組織了__月的一次招聘活動。
三、考核方面
1、公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司_月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管部、招商部、市場部、策劃部。
3、__月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4、總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的`工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、_月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為__萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從_月到_月共修改了__次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5、20__年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20__年將做出改進。
五、其他工作
1、在__系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
部門工作總結(jié)15
一、營銷部的工作重點
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,20xx年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不一樣制定不一樣的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部供給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,并且經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自我的網(wǎng)站,由營銷部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的`動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
對外營銷需加強,此刻我們散客相比較較少;對會議信息得不到及時的了解,在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,研究的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計劃
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很夢想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議能夠享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其供給合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店必須的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不一樣的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店供給準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。
適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃,提出自我的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最終我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
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