工程管理部管理制度

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度使用的頻率越來越高，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的工程管理部管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

工程管理部管理制度1

　　1)房屋裝修完畢,業(yè)主以及施工方必須向物業(yè)工程管理部以及客戶服務(wù)部提交房屋裝修竣工申請(qǐng)書。

　　2)工程管理部和業(yè)主、裝修施工方對(duì)房屋室內(nèi)裝修情況進(jìn)行驗(yàn)收。

　　3.)驗(yàn)收結(jié)束后,物業(yè)工程管理部須針對(duì)驗(yàn)收過程中存在的問題,填寫裝修竣工驗(yàn)收單了,督促裝修施工方作出限期整改。

　　4)物業(yè)工程管理部對(duì)房屋驗(yàn)收通過之后,在裝修竣工驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。

　　5)物業(yè)工程管理部要對(duì)業(yè)主在裝修過程中損壞的.配套設(shè)施進(jìn)行按價(jià)賠償。

　　6)將裝修竣工驗(yàn)收單交由物業(yè)公司總經(jīng)理進(jìn)行審核簽字,同時(shí)財(cái)務(wù)室退還裝修施工方的押金并為之辦理臨時(shí)出入證的退證手續(xù)。

　　7)物業(yè)工程管理部對(duì)物業(yè)裝修施工負(fù)有監(jiān)督、督促的職責(zé)。

　　8)裝修施工方以任何理由破壞配套設(shè)施或者違反規(guī)定進(jìn)行裝修,物業(yè)工程管理部都有權(quán)終止其裝修行為。

工程管理部管理制度2

　　1)住宅裝修,業(yè)主首先要向物業(yè)公司提出裝修申請(qǐng),并由住宅小區(qū)客戶服務(wù)部受理:a)由住宅小區(qū)擬裝修業(yè)主或者裝修施工方填寫裝修申請(qǐng)表,向住宅小區(qū)客戶服務(wù)部遞交房屋產(chǎn)權(quán)證、裝修合同、裝修公司資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照、施工材料清單以及施工材料合格證的復(fù)印件。

　　若非住宅小區(qū)業(yè)主本人提交裝修申請(qǐng),還必須出具一份由業(yè)主授權(quán)的.裝修委托書。

　　b)擬裝修業(yè)主或者裝修施工方,還應(yīng)向工程管理部提交裝修圖紙,業(yè)主裝修如需動(dòng)墻體者,必須經(jīng)過工程管理部的審核。

　　c)客戶服務(wù)部為擬裝修業(yè)主和裝修施工方辦理垃圾清運(yùn)費(fèi)(必須)以及裝修保險(xiǎn)(可選擇)。

　　d)工程管理部需要向裝修施工方說明具體裝修的注意事項(xiàng)。

　　e)原則上不允許裝修人員留宿在住宅小區(qū)內(nèi),如需留宿,須有住宅小區(qū)擬裝修業(yè)主簽署的擔(dān)保書,為其擔(dān)保。

　　2)工程管理部負(fù)責(zé)審批擬裝修房屋的設(shè)計(jì)圖紙以及進(jìn)行裝修管理:a)工程管理部必須按照國家相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核圖紙,確保圖紙符合規(guī)范。

　　審核通過后方可裝修。

　　b)工程管理部圖紙審核不合格,應(yīng)對(duì)裝修圖紙作出整改意見,由裝修施工方和擬裝修業(yè)主協(xié)商修改,直至審批合格為止。

　　c)工程管理部必須堅(jiān)守職業(yè)道德,嚴(yán)禁馬虎了事。

　　d)工程管理部在裝修開始后,應(yīng)當(dāng)做好巡視記錄,對(duì)違反裝修規(guī)定事項(xiàng)以及可能對(duì)住宅小區(qū)造成設(shè)施設(shè)備和環(huán)境破壞的行為進(jìn)行監(jiān)督糾正,如有不聽規(guī)勸者,保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

工程管理部管理制度3

　　范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程管理部運(yùn)行人員的'值班制度,適用于工程管理部值班管理。

　　值班制度

　　1值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,按規(guī)定定期巡視設(shè)備運(yùn)行情況。

　　2密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理隱患。

　　3發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)處理,當(dāng)班人員無法處理時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。填寫《故障登記表》。

　　4合理安排好值班人員就餐。重要機(jī)房不得離人,所有運(yùn)行值班機(jī)房都應(yīng)有人值班在崗。

　　5因特殊情況需調(diào)班時(shí),必須事前報(bào)請(qǐng)主管同意,原則上領(lǐng)班與領(lǐng)班、技工與技工對(duì)調(diào)。

　　6值班時(shí)要執(zhí)行設(shè)備管理制度。做到三干凈:設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。

　　7非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間值班管理

　　7.1非工作時(shí)間為每天17:00-8:00、周六日全天及法定節(jié)假日。值班人員必須認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

　　7.2堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真抄寫運(yùn)行記錄,做好交接班工作。

　　7.3按規(guī)定做好巡視檢查工作,處理好報(bào)修工作。

　　7.4遇突發(fā)事件要按應(yīng)急預(yù)案處理,并做好記錄,同時(shí)及時(shí)上報(bào)專業(yè)主管、經(jīng)理。

　　7.5非標(biāo)時(shí)間各崗位運(yùn)行人員要定時(shí)報(bào)崗,如不在崗位應(yīng)說明所在位置和原因。

　　7.6中控室值班人員安排非標(biāo)時(shí)間報(bào)修工作,派發(fā)和收集《維修單》、填寫《維修通知單統(tǒng)計(jì)表》。

　　7.7值班員負(fù)責(zé)完成非標(biāo)工作時(shí)間的報(bào)修工作,填好《維修通知單》。

　　7.8各值班崗位每二小時(shí)向中控室電話報(bào)崗一次。

　　7.9巡視要做好簽到并注明時(shí)間,電話報(bào)崗要做好記錄。

　　7.10值班員外出巡視,不得妨礙正常值班抄表和本值機(jī)房設(shè)備的巡視工作。

　　7.11值班員在離崗巡視或維修時(shí),要帶好通訊設(shè)備,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)。

　　7.12值班員外出維修,而不能按規(guī)定時(shí)間抄記運(yùn)行記錄時(shí),維修完畢后及時(shí)補(bǔ)抄。超過2小時(shí)外出時(shí),要安排相關(guān)人員巡視機(jī)房、抄記數(shù)據(jù)(緊急事故除外)。

　　8各專業(yè)加班人員視同值班員應(yīng)遵守以上內(nèi)容,所有加班人員要填寫本專業(yè)工作日志。

工程管理部管理制度4

　　一、接管驗(yàn)收制度房屋配套設(shè)施的驗(yàn)收工作室設(shè)施轉(zhuǎn)入使用的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)以后設(shè)施的管理和使用有著重要意義。

　　設(shè)施管理驗(yàn)收不僅包括對(duì)房屋附屬設(shè)施的驗(yàn)收,還包括房屋設(shè)備的驗(yàn)收以及更新設(shè)備的驗(yàn)收。

　　物業(yè)公司對(duì)于設(shè)施的接管驗(yàn)收工作具體包括日常以及周養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,月維修保養(yǎng)內(nèi)容,季度、半年、年度維修保養(yǎng)內(nèi)容等。

　　二、值班制度由于配套設(shè)施直接關(guān)系到業(yè)主生活的'安定、和諧,因此,必須建立嚴(yán)格的值班制度,保障設(shè)施正常運(yùn)行。

　　1.值班人員必須堅(jiān)守崗位,如果有特殊情況需離崗,必須請(qǐng)假,并有符合條件的人員替崗,不得擅自離崗,否則,造成的一切以外由值班人員承擔(dān)。

　　2.按照設(shè)施操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制度的要求進(jìn)行操作,密切注意所掌握設(shè)備的運(yùn)行情況并做好相應(yīng)的運(yùn)行記錄。

　　3.設(shè)備遇到故障時(shí),值班人員必須馬上報(bào)告管理層,并通知廠家以及維修人員維修。

　　4.接到業(yè)主的報(bào)修通知時(shí),應(yīng)當(dāng)迅速安排維修人員進(jìn)行處理,并做好維修記錄。

　　5.就餐時(shí)間,須做輪值工作,保證崗位有人在崗。

　　三、交接班制度做好交接班工作,是對(duì)值班工作的輔助。

　　交接班人員必須提前10分鐘做好交接工作,并在值班登記本上簽字。

　　1.交接內(nèi)容包括:

　　1)查看設(shè)施運(yùn)行記錄。

　　2)檢修設(shè)備狀況,清點(diǎn)儀表、工具等。

　　2.出現(xiàn)以下情況不得交班:

　　1)在事故處理未完成時(shí),不得交班。

　　2)交班人員尚未到場或者遇接班人員酒醉、神志不清等情況時(shí),不得交班。

　　四、報(bào)告制度

　　建立報(bào)告制度可以讓管理層及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況以及維修管理情況,有下列情況需要作出報(bào)告:

　　1.設(shè)備出現(xiàn)故障或者需要停機(jī)檢修。

　　2.零部件需要更換修理。

　　3.設(shè)施操作人員需要暫時(shí)離崗。

　　4.設(shè)施操作人員加班、請(qǐng)假、調(diào)班等。

　　5.設(shè)施需要開展整改工程。

　　6.設(shè)施運(yùn)行方式發(fā)生改變。

　　五、工具領(lǐng)用保管制度

　　1.個(gè)人領(lǐng)用工具時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要和工種類別填報(bào)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　2.工具發(fā)生丟失、損壞時(shí),應(yīng)當(dāng)向管理層說明原因,由于人為因素造成工具損壞時(shí),應(yīng)當(dāng)按工具價(jià)值賠償。

　　3.工具老化,可向管理層申請(qǐng)報(bào)廢,并重新辦理工具領(lǐng)用手續(xù)。

　　六、住宅小區(qū)工程設(shè)施安全操作管理規(guī)定

　　1.所有的機(jī)電操作,必須按照國家有關(guān)安全操作規(guī)程操作,在操作人員安全第一的前提下,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.新上崗人員必須經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)之后,才能上崗。

　　3.配置安全操作用品,并認(rèn)真保管,不得草率、馬虎大意。

　　4.工作場所禁止抽煙、喝酒以及做與本職工作無關(guān)的事情。

　　5.非工作人員,不得隨意進(jìn)入設(shè)備操作房。

　　6.設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),必須及時(shí)處理。

　　7.電氣設(shè)施發(fā)生故障,應(yīng)嚴(yán)格遵守停電、驗(yàn)電、檢修、檢查程序,確認(rèn)故障排除之后方能送電。

　　8.嚴(yán)禁將金屬物、工具等遺留在設(shè)備上。

　　熟悉觸電、身體傷害等各種意外事故的急救方法。

　　七物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度

　　1)管理好物業(yè)工程設(shè)施時(shí)關(guān)系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。

　　物業(yè)管理人員必須發(fā)掘設(shè)備潛能,做到物盡其用,充分發(fā)揮設(shè)備的使用價(jià)值。

　　2)物業(yè)工程設(shè)施須實(shí)行檔案管理制度,對(duì)設(shè)備的原始檔案必須歸檔、匯總、登記造冊(cè),以便查考,為設(shè)備的完好使用以及安全使用提供方便。

　　以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理:a)設(shè)備系統(tǒng)的資料,如竣工圖、構(gòu)造圖等。

　　b)設(shè)備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶手冊(cè)以及售后服務(wù)卡等。

　　c)設(shè)備系統(tǒng)中重點(diǎn)部位的拍照資料及相關(guān)注釋。

　　3.)建立設(shè)備管理考核制度,獎(jiǎng)賞分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

　　a)建立設(shè)備管理考核、督察制度。

　　b)對(duì)設(shè)備管理定期、不定期抽查、考核。

　　4)建立iso9001質(zhì)量管理體系:a)建立機(jī)房管理制度。

　　b)建立供、配電管理制度。

　　c)建立設(shè)備維修制度。

　　d)嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,做到責(zé)任到崗、任務(wù)到人、用科學(xué)化的管理提高設(shè)備管理水平。

　　5)對(duì)于住宅小區(qū)物業(yè)工程設(shè)施管理在做到“三好、四會(huì)、五定”。

　　a)三好:即是設(shè)施要用好、修好、管理好。

　　b)四會(huì):即是對(duì)設(shè)施使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。

　　c)五定:即對(duì)設(shè)施進(jìn)行潤滑、通風(fēng)、清潔、檢修時(shí),做到定點(diǎn)、定人、定崗、定時(shí)和定責(zé)。

　　6)住宅小區(qū)工程設(shè)施在設(shè)備管理上,必須堅(jiān)持安全第一,降低耗能。

　　a)遵循“安全、經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用”的原則。

　　b)盡可能采用節(jié)能、經(jīng)濟(jì)適用且品質(zhì)優(yōu)良的材料,修舊利新。

　　c)培養(yǎng)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新精神,維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。

　　d)設(shè)施操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度開展工作,做好必要的防護(hù)工作。

　　住宅小區(qū)配套設(shè)施管理最基本和最重要的要求是保證配套設(shè)施體系的安全運(yùn)行,包括用戶使用安全和操作人員操作安全。

　　e)加強(qiáng)安全意識(shí),防止意外發(fā)生,做好宣傳工作。

　　7)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

　　a)堅(jiān)持“物業(yè)管理服務(wù)第一”的意思,培養(yǎng)職業(yè)道德和責(zé)任心。

　　b)保證配套設(shè)施崗位上有專業(yè)操作人員,做到崗前培訓(xùn)、持證上崗、在崗輪訓(xùn)。

　　c)對(duì)員工做好“傳、幫、帶”工作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場操作,知道相關(guān)人員,使員工能夠適應(yīng)崗位要求。

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