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員工管理制度

時間:2024-07-30 18:24:46 宜歡 制度 我要投稿

員工管理制度范本(通用25篇)

  在現(xiàn)在社會,制度的使用頻率呈上升趨勢,好的制度可使各項(xiàng)工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的教育機(jī)構(gòu)員工管理制度,歡迎閱讀與收藏。

員工管理制度范本(通用25篇)

  員工管理制度 1

  第一章:總則

  第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

  第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

  第十條:考勤設(shè)置種類:

  1、遲到,比預(yù)定上班時間晚到。

  2、早退,比預(yù)定下班時間早走。

  3、曠工,無故缺勤。

  4、請假(銷假)

 、僬埣

  A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

  B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

  C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn),3天以上報本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

  D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。

  ②銷假程序:

  A、在假期內(nèi)返回工作崗位的`,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

  B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補(bǔ)辦續(xù)假證明并報于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。

  第六章:考勤統(tǒng)計與績效

  第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

  第十二條每月xx日—xx日,為一個考勤周期。

  第十三條各部門需于每月xx號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績效工資掛鉤:

  1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

  4、曠工:

 、傥唇(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

  ②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼。

 、郛(dāng)月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  員工管理制度 2

  第一條、本公司員工就職時,除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。

  第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:

  (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。

  (二)第一、二階職員:6萬元整。

  (三)第三階職員:4萬元整。

  (四)第四階職員:3萬元整。

  (五)其余正式任用職員:2萬元整。

  (六)服務(wù)員:1萬元整。

  第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。

  (一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

  (二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

  第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的.儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。

  第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。

  第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。

  第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。

  第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

  第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運(yùn)用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。

  第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行,修改時亦同。

  員工管理制度 3

  第一章工作規(guī)范

  第一條行為準(zhǔn)則

  1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動紀(jì)律;

  2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);

  3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;

  4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);

  5、愛護(hù)集團(tuán)財物,不浪費(fèi),不化公為私;

  6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。

  第二條工作態(tài)度

  1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  4、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;

  5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。

  第二章工作制度

  第一條作息時間

  1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;

  2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);

  3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

  第二條工作紀(jì)律

  1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;

  2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;

  3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);

  4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;

  5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;

  6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);

  7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時消除各種隱患;

  8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;

  第三章考勤和請假制度

  第一條考勤

  1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;

  2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;

  3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

  4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

  第二條請假

  1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;

  2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

  3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);

  4、中心(部)主任請假須集團(tuán)人事部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn);

  第四章加班制度

  第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。

  第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動合同時,未補(bǔ)休的加班可計發(fā)加班費(fèi)。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計發(fā)加班費(fèi)。

  第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準(zhǔn)可計加班,按20元/天計發(fā)加班費(fèi),加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費(fèi);3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的`周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費(fèi);

  3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費(fèi);

  4、加班補(bǔ)償主要給予同等時間補(bǔ)休,不再計發(fā)加班費(fèi)。

  第五章獎懲制度

  第一條獎勵制度

  1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情況,分別給予表揚(yáng)、獎金、提薪或晉升的獎勵:

 、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;

 、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;

 、奂皶r采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

  ④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;

 、萜渌麨榧瘓F(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;

  第二條懲罰制度

  1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

 、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。

 、趦x表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。

 、凵米噪x崗?fù)獬觥?/p>

 、芄ぷ魃⒙中拇笠,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。

 、莶粣圩o(hù)集團(tuán)的財產(chǎn),造成不必要的損耗。

  ⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

 、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團(tuán)形象。

 、噙`反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。

 、峁ぷ魇,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事責(zé)任:

  ①貪污、盜竊、受賄或行賄。

  ②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

 、蹱I私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對集團(tuán)利益造成重大損害

 、芄室膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。

  ⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。

 、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。

 、咚烈馄茐幕蚶速M(fèi)集團(tuán)財產(chǎn)。

  第六章溝通與投訴

  第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱;

  第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進(jìn)行溝通;

  第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;

  第七章員工發(fā)展

  第一條在職培訓(xùn)

  1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

  2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時,集團(tuán)可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。

  第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。

  第三條晉升機(jī)會:集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

  第八章附則

  第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。

  第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋

  員工管理制度 4

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的'提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會; 公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi); 倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工管理制度 5

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的'員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

  7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負(fù)責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

  員工管理制度 6

  為了培養(yǎng)餐飲員工的良好素質(zhì),規(guī)范餐飲員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司餐飲員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

  第一章總則

  第一條 人事政策

  1. 建立并維護(hù)公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。

  2. 使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3. 尊重每位餐飲員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

  4. 選擇優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

  5. 為每位餐飲員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6. 確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7. 給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。

  8. 為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。

  第二條 工作規(guī)則

  1. 公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負(fù)責(zé)任制。

  2. 建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的`人才吸引和餐飲員工激勵機(jī)制是本公司的人事工作原則。

  一. 更衣柜制度:

  1. 每位餐飲員工配有一個更衣柜,由餐飲員工使用。

  2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

  3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。

  5. 不得與他人私自更換更衣柜。

  6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

  7. 離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二. 出入通道制度:

  1. 餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。

  2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3. 不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

  4. 不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

  三. 用餐制度:

  1. 公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。

  2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有餐飲員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

  3. 餐飲員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四. 個人儀容規(guī)范:

  1. 頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2. 臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3. 手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4. 腳部:

  男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5. 氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

  6. 制服:

  上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧,無破損。

  員工管理制度 7

  為了對公司駐各工廠員工的規(guī)范管理,根據(jù)公司規(guī)章制度相關(guān)條款,特制訂以下制度:

  1、上班時儀容儀表不整潔每次罰款20元。

  2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、上班時間無佩戴工號牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。

  4、上班時大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。

  5、上班時擅離工作崗位每次罰款50元。

  6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。

  7、工作時間內(nèi)沒在指定吸煙區(qū)吸煙者每次罰款50元。

  8、工作時間內(nèi)喝酒或非工作時間喝酒影響到后續(xù)工作者處以200元罰款。

  9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節(jié)惡劣者解雇或開除。

  10、對賓客不禮貌導(dǎo)致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者勸退或解雇。

  11、在餐廳設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等公共區(qū)域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價賠償。

  12、事假需提前一天申請,病假醫(yī)院證明,否則以曠工論處。

  13、不參加例會、大掃除及培訓(xùn)課程者每次罰款50元。

  14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。

  15、工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失,按價賠償;如:損壞廚房設(shè)備、廚具者。

  16、工作態(tài)度不端正罰款100元,情節(jié)惡劣者開除。

  17、搞小圈子,挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節(jié)惡劣者開除。

  18、偷竊公司物品者開除,嚴(yán)重者送司法部門處理。

  19、拾到他人遺失物不報者罰款200元,并追回物品。

  20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費(fèi)公司資源的,罰款500元并開除,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

  21、沒有經(jīng)過相關(guān)主管批準(zhǔn)隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次處以200元罰款。

  22、駐廠期間公司所有駐廠人員沒經(jīng)過廠方許可進(jìn)入工廠不允許進(jìn)入的區(qū)域玩;蛘咴诠S內(nèi)撿垃圾者,每次處以200元罰款。

  23、駐廠期間違反工廠相關(guān)規(guī)定,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人員工個人承擔(dān),另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者,予以開除。

  24、員工駐廠期間,須遵守工廠的'作息時間,且不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響工他人休息,如有違反處以每次100元罰款。

  25、員工駐廠期間,不僅要愛護(hù)食堂衛(wèi)生,同時也要維護(hù)廠區(qū)衛(wèi)生,不得隨地扔垃圾,不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反,給予每次200元經(jīng)濟(jì)處罰。給公司造成重大損失和影響的,除了承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外另作開除處理。

  員工管理制度 8

  一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

  物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司在職職工。

  三、檢查內(nèi)容

  根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:員工行為規(guī)范)

  四、處罰標(biāo)準(zhǔn)

  員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

  1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

  2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

  5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

  6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

  7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

  8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

  9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進(jìn)出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:

 。1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

 。2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個月。

 。3)經(jīng)有關(guān)部門查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的.或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個月。

 。4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1-3個月。

  (5)當(dāng)班期間違反勞動紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個月。

  (6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。

 。7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3-6個月。

 。8)曠工1-3天的,待崗1-3個月;曠工3-6天的,待崗3-6個月;曠工6天以上的待崗1年。

 。9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個月。

 。10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個月。

  職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

  五、分級負(fù)責(zé)制

  員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級負(fù)責(zé)制:

  1、職工被上級單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項(xiàng)被上級單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。

  2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)責(zé)人200元。

  六、其它事項(xiàng)

  1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

  2.本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

  3.行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。

  4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

  5.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

  6.本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  員工管理制度 9

  一、銷售員崗位職責(zé)

  1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。

  2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。

  3、積極進(jìn)行銷售工作,按時完成銷售指標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

  5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。

  6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認(rèn)真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。

  7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。

  8、隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的`信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。

  9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

  10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

  11、填寫認(rèn)購書時,除財務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

  12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!xx”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。

  二、銷售員行為準(zhǔn)則

  1、對外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

  2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

  3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。

  4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。

  5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

  6、忠誠老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

  7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。

  8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

  9、上班時間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時間不得超過三分鐘。

  10、銷售員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。

  員工管理制度 10

  一、管理員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。

  3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

  4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。

  5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實(shí)施獎懲。

  6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

  7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

  8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

  9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  二、保安班長崗位職責(zé)

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

  2、在當(dāng)班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

  3、負(fù)責(zé)排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。

  4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

  5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。

  6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三、保安員崗位職責(zé)

  1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。

  3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

  4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報、打瞌睡。

  5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

  6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。

  7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

  8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

  9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

  10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,及時制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  四、停車場管理員崗位職責(zé)

  停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

  2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

  3、車輛停放、若已租(購)車位的.、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

  4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

  5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

  6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。

  7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。

  8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  五、保潔員崗位職責(zé)

  1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。

  2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

  3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

  4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

  5、定期進(jìn)行滅蟲除害。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  六、維修人員崗位職責(zé)

  維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。

  2、24小時輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

  3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。

  4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

  5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

  6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  七、收費(fèi)員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

  2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

  3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

  4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  八、綠化員崗位職責(zé)

  綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

  1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

  2、定期進(jìn)行滅蟲除害。

  3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

  4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

  5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  員工管理制度 11

  1、 準(zhǔn)時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。

  2、 請假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進(jìn)入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的'小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

  11、 內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。

  12、 當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;

  13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。

  員工管理制度 12

  1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽到打卡制度,著工裝掛胸牌,并嚴(yán)格落實(shí)上下班具體時間。

  2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

  3、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

  6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

  9、給顧客作護(hù)理時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

  10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的.方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入,接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。

  14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。

  15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填寫各類報表。

  16、不能利用上班時間從事個人護(hù)理,從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

  17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

  18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  19、美容院經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從管理安排。

  20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

  21、生活中應(yīng)注意個人衛(wèi)生,盡量避免吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。

  22、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

  23、每周二上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時參加。

  員工管理制度 13

  為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。

  一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項(xiàng)制度,入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠部將按照獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

  二、員工入廠第一個月為試用期,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個月起計算工齡。

  三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

  四、全體員工必須愛護(hù)公共財產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。

  五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號,不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

  六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不得擅自改動,如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題,不得延拖、藏匿和丟棄。

  七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無特殊情況必須按時上下班,不遲到、不早退,不得無故曠工,有要事需請假者,必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。

  八、員工前一個月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算,每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請,經(jīng)廠長同意方可離職,否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月,加15元/月工齡工資,滿一年加30元/月工齡工資。

  九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的`工作安排,在等候安排時不得借機(jī)爭吵影響他人工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負(fù)責(zé)人反映。

  員工管理制度 14

  第一條保險

  按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司在員工試用期滿后,為其辦理城鎮(zhèn)社會保險或農(nóng)村養(yǎng)老保險。

  第二條困難補(bǔ)助

  職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定,從公司“愛心基金”中撥款。

  第三條過節(jié)費(fèi):根據(jù)國家規(guī)定的.節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

  第四條外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

  第五條勞護(hù)用品費(fèi):每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。

  第六條滿勤獎:以工資形式每月同工資一起發(fā)放。

  第七條工作年休假:所有員工享受工作年休假,與春節(jié)一同進(jìn)行,具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。

  第八條住院慰問:員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。

  第九條本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調(diào)整。

  第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管,自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

  員工管理制度 15

  1.洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴(yán)禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報,妥善處理。

  2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照,如有差錯及時上報。

  3.各值日組長及時、全面的組織好組內(nèi)的'一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。

  4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動熱情,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個人過失。

  5.洗衣房工作人員要時刻樹立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6..遵守安全操作規(guī)程,精心愛護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7.每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無異味。

  8.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴(yán)重者給予清退處理。

  9.洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

  10.工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價目表進(jìn)行收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。

  11.工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對客戶要明禮誠信,按時按質(zhì)完成工作。

  員工管理制度 16

  一、目的:

  為了規(guī)范員工上下班行為,提高工作效率,為結(jié)算工資、福利補(bǔ)貼等提交準(zhǔn)確依據(jù),特制定本制度。

  二、適用范圍:

  總經(jīng)理以下全體員工。

  三、考勤:

  (一)考勤時間:

  1、作息時間:

  夏季:上午9:00—12:00;下午13:00— 17:30

  冬季:上午9:00—12:00;下午13:00— 17:00

  2、每月考勤時間為當(dāng)月1日起至當(dāng)月30日(月小或月大以最后一天截止)。

  (二)工作制度:

  1、公司除總經(jīng)理外,均應(yīng)在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。

  2、未按規(guī)定正常打卡者,于2日內(nèi)在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(rèn)(主管及以上人員在表上予以登記,由行政人事部負(fù)責(zé)人月底前簽字確認(rèn)),在次月1號前仍未登記的,視為遲到、早退或曠工,早上未打卡視為上午半天曠工,下午未打卡視為下午半天曠工。

  3、一般人員上班時間需外出辦事時,應(yīng)征得直接上級同意;所有外出人員外出前應(yīng)在前臺處《外出登記簿》上予以登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的,由行政助理詢問外出人員直接上級后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。

  4、行政人事部根據(jù)打卡記錄、《請/休假申請表》、《未打卡情況登記表》,一并審核并編制《月考勤統(tǒng)計表》,報財務(wù)部作為薪金計算依據(jù),由于個人原因造成考勤記錄不全的,以考勤記錄為結(jié)算依據(jù)。

  (三)公司遵守國家法定節(jié)假日制度

  (四)考勤設(shè)置及基本定義:

  全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。

  1、全勤:員工工作時間內(nèi)全部正常出勤。

  2、遲到:指未辦理相關(guān)手續(xù),未按公司規(guī)定工作時間打卡上班延遲30分鐘(含)以內(nèi)的行為。

  3、早退:指未辦理相關(guān)手續(xù),比規(guī)定的下班時間提前30分鐘(含)以內(nèi)離崗;

  4、曠工:以下情形之一均視曠工

  (1)未辦理妥善請假手續(xù)、外出手續(xù)而私自離開崗位或不到崗位;

  (2)各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)的行為;

  (3)不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明的;

  (4)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗的';

  (5)被公安部門拘留的;

  (6)打架斗毆、違紀(jì)致傷不能到崗的;

  (7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時的視為曠工半天,遲到或早退超過2小時的視為曠工一天。

  5、請假:因個人行為或個人因素不能在崗位上持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理手續(xù)離開崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、換休假、考試假等。

  6、加班:公司因工作需要,在員工休息時間安排工作,并由部門主管指定必須繼續(xù)工作的行為。

  7、出差:因公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出,不能在辦公室或指定崗位持續(xù)工作,且按照規(guī)定請求辦理離開公司之行為。

  四、請假管理:

  (一)請假流程:

  1、一般人員請假流程:

  2、其他部門一般人員請假流程:

  (1)三天以內(nèi)(含三天):

  (2)三天以上:

  3、主管及以上人員請假流程:

  (二)員工請、休假的相關(guān)注意事項(xiàng)

  1、所有假期審批以不影響工作為前提,按以上流程報批,未辦妥請假手續(xù),不得先行離崗,否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時辦理請假手續(xù),須電話請假或在上班后半小時內(nèi)致電于直接上級口頭請假得到同意,并報行政人事部備案,在到崗后2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),否則視為曠工。

  2、除遇不可抗力或經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)外,請、休假期滿而不到崗者,均按曠工處理。

  3、員工請假應(yīng)安排好職務(wù)代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通,以方便公司內(nèi)部聯(lián)系。

  4、如發(fā)現(xiàn)員工請假有虛假情況時,經(jīng)核實(shí)屬實(shí),則對所請假期按曠工處置。

  5、《請/休假申請單》由行政部存查并據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗,到崗后辦理銷假手續(xù)。

  6、請病假2天以上者必須在上班后一天以內(nèi)出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明。無醫(yī)院證明者,按事假處理。

  7、無直接上級的,審批人為行政人事部負(fù)責(zé)人。

  (三)出差:

  員工外出出差的,憑《出差申請單》到行政助理處予以登記;如時間有調(diào)整的,需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(rèn)。

  (四)加班:

  公司原則上不安排加班,計劃內(nèi)的工作不計加班,員工確因工作需要加班,應(yīng)按以下流程之一進(jìn)行確認(rèn):

  1、加班需填寫《加班申請單》。每月由行人事政部根據(jù)《加班申請單》進(jìn)行統(tǒng)計、核定,以此作為加班計算的書面依據(jù)。

  2、加班計算單位為:小時/次,1次加班不到1小時不計加班。

  3、加班統(tǒng)計:加班時間以行政人事部核定后的《加班申請單》為依據(jù),以打卡記錄為準(zhǔn),以小時為單位進(jìn)行累計。

  4、加班可安排在階段性工作后換休,換休假當(dāng)年有效(春節(jié)假前)。

  (五)考勤扣款標(biāo)準(zhǔn)

  1、無故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況,按如下規(guī)定處理:

  (1)遲到、早退行為:

  1.1員工每月上班遲到10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)2次不計遲到,2次以上的10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

  1.2員工每月上班早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘)扣發(fā)工資5元,早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資30元/次。

  1.3當(dāng)月內(nèi)遲到/早退達(dá)3次公司將以口頭警告/書面警告之方式對員工進(jìn)行教育,當(dāng)月累計遲到/早退達(dá)3次及以上的,扣罰工資50元/次,以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個月內(nèi)達(dá)5次及以上者,公司要求其責(zé)令改正,對于屢教不改、拒不改正的,或一年內(nèi)達(dá)到30次及以上者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將加倍處罰或?qū)ζ渥鞒鲛o退處理。

  (2)曠工:

  2.1按照曠工實(shí)際時間扣除兩倍的工資和各種補(bǔ)貼,并由行政部給予警示。

  2.2累計曠工2次及以上的,由行政部給予通報批評并加倍處罰。

  2.3連續(xù)曠工兩天以上(含兩天),累計曠工3次者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可根據(jù)實(shí)際情況作出辭退處理。

  2、病假:

  (1)病假每月7天以內(nèi)(含),發(fā)放病假當(dāng)日基本工資;7天至15天以內(nèi)(含),按基本工資的80%計發(fā)病假工資,超過15天按事假處理;

  (2)病假原則上一次性不得超過一個月。

  3、事假:

  扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日補(bǔ)貼。原則上事假單次不得超過5天,請假時必須有工作接手人,續(xù)假不得超過2天。臨時發(fā)生意外等不可抗力事件經(jīng)核實(shí)者除外。

  4、未打卡:

  未打卡又無相關(guān)手續(xù)的,按曠工處理。

  5、委托他人代打卡:

  一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀(jì)一次以上(含一次),公司有權(quán)取消員工本次晉升、加薪機(jī)會;情節(jié)嚴(yán)重者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)辭退該員工。

  (六)固定休假

  休假種類:公司規(guī)定休假的種類有:每周公休假日、法定節(jié)假日、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、年假、調(diào)休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。

  1、每周公休假日(全薪):每周休息二天。

  2、法定節(jié)假日(全薪):元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié),按照國家法律規(guī)定放假。

  3、婚假(全薪):

  (1)員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚的(女年滿20周歲,男年滿22周歲),可享受3天婚假;

  符合晚婚年齡(女年滿23 周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。

  (2)再婚的可享受法定婚假,不再享受晚婚假。

  (3)婚假須提前3天向行政部申請,并出示結(jié)婚證書原件,婚假不能分段使用,當(dāng)年內(nèi)有效。

  4、喪假(全薪):

  (1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡,享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世,給予1天帶薪喪假。

  (2)員工到外地辦喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時間,增加最多不超過2天的帶薪假。

  5、產(chǎn)假(工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)(持準(zhǔn)生證、出生證等):女員工產(chǎn)假為90日。

  (1)產(chǎn)假以產(chǎn)前、產(chǎn)后休假累計;(原則上產(chǎn)前15天)

  (2)已婚女員工年滿24周歲生育第一個子女的,獎勵晚育假15天。

  (3)難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。

  (4)若系多胞胎生育,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

  (5)女職工婚后懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,給予一定時間產(chǎn)假:流產(chǎn)給予7天產(chǎn)假,引產(chǎn)給予15天產(chǎn)假。

  6、陪產(chǎn)假(全薪):男員工配偶生小孩,可享受陪產(chǎn)假3天。

  7、工傷假(全薪):若因公受傷,工傷醫(yī)療期內(nèi)薪金根據(jù)《工傷保險條例》進(jìn)行支付。

  8、調(diào)休(全薪):調(diào)休可以抵扣病、事假。

  9、年假(全薪):

  (1)年假不可隔年使用,法定節(jié)假日、休息日不計入年假假期。

  (2)員工在公司連續(xù)工作滿1年,不滿10年的每年可以享受年休假5天;連續(xù)滿10年不滿20年的每年可以享受10天;滿20年的每年可以享受15天。

  10、考試假(全薪):公司鼓勵員工個人參加有助于本職工作的進(jìn)修和培訓(xùn),在不影響正常工作的情況下,憑準(zhǔn)考證原件,經(jīng)部門和行政人事部批準(zhǔn),可于工作時間參加考試。考試假全年不得超過3天。

  五、本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,并由行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  員工管理制度 17

  1、車輛由站辦公室進(jìn)行統(tǒng)一管理,除值班車輛外,車輛管理軟件 單位業(yè)務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛與使用相對固定的'原則進(jìn)行安排,各科室分管領(lǐng)導(dǎo)亦按此規(guī)定相應(yīng)安排科室出差等工作。

  2、車輛加油,由辦公室負(fù)責(zé)辦理油本,油本安排專人進(jìn)行管理,對每輛車加油情況進(jìn)行登記,司機(jī)每次加油完畢,及時將油本交回。

  3、車輛維修由單位確定修車點(diǎn),修車由司機(jī)向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)請示同意后進(jìn)行維修,無特殊情況,車輛不得在指定維修點(diǎn)以外地方進(jìn)行修理。

  4、無特殊情況車輛應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行專人駕駛,車輛管理軟件 晚上及節(jié)假日車輛應(yīng)于單位院內(nèi)停放,特殊情況需要出車的應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

  5、站各科室及養(yǎng)護(hù)公司周末及節(jié)假日需出車的,由用車科室主管領(lǐng)導(dǎo)向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請,辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況進(jìn)行安排。

  6、司機(jī)作為特殊崗位,應(yīng)服從單位節(jié)假日出車安排,車輛管理軟件 有事外出須向領(lǐng)導(dǎo)請假并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

  7、司機(jī)對自己持有的車輛資料應(yīng)妥善保管。

  8、司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識,經(jīng)常保持車輛干凈、整潔,不斷提高駕駛技術(shù),保持良好車況,遵守交通規(guī)則,不違章駕駛。

  9、違反本制度給單位造成損失的,司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。

  10、遇有重大活動及特殊情況所有車輛由辦公室進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。

  11、本制度自制訂之日起實(shí)行。

  員工管理制度 18

  為規(guī)范員工宿舍日常管理,特制定以下規(guī)定。

  一、 公司提供宿舍內(nèi)部分設(shè)施設(shè)備供員工日常生活使用,以及必要的照明及室內(nèi)的`水、電供宿舍所有成員共同使用。

  二、 員工繳納行李押金200元,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還。

  三、 按照統(tǒng)一安排的宿舍和床位入住,自覺遵守公司規(guī)章制度及宿舍管理規(guī)定,支持并配合公司做好宿舍日常管理。

  四、 個人物品自行保管,自己打掃室內(nèi)衛(wèi)生;

  五、 房間內(nèi)禁止使用大功率電器,宿舍無人時,關(guān)閉用電總開關(guān)。

  六、 禁止留宿非本宿舍人員、外來人員;嚴(yán)禁把違禁物品帶進(jìn)宿舍,不得在宿舍內(nèi)從事非法活動。

  七、 退宿舍時,做好財產(chǎn)、固定設(shè)施、房門鑰匙的移交。其宿舍的固定資產(chǎn)等設(shè)施由同宿留住人員負(fù)責(zé),并簽字確認(rèn)。如該宿舍無留住人員由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)接收并簽字確認(rèn)。離職人憑離職單到物業(yè)管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,由物業(yè)管理員簽字確認(rèn)方可到財務(wù)領(lǐng)取押金。

  八、 未經(jīng)公司允許,任何員工不得私自調(diào)換房間和床位;不得私自轉(zhuǎn)讓床位或私自移動室內(nèi)器具。如需要調(diào)整住宿的員工需申請上報物業(yè)部,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。

  九、 入住期內(nèi),員工若損壞室內(nèi)公物需照價賠償。(價格見《員工宿舍固定資產(chǎn)明細(xì)表》)

  十、 未經(jīng)公司物業(yè)部批準(zhǔn)入住者,請住人負(fù)連帶責(zé)任,各罰50元每次。

  員工管理制度 19

  一、目的

  確保員工在工作期間著裝整齊和講究個人衛(wèi)生,以符合相關(guān)法律法規(guī)要求,體現(xiàn)個人和所在部門及本公司的良好形象。

  二、范圍

  適用于各餐廳(部門)全體工作人員的著裝及其個人衛(wèi)生。

  三、職責(zé)

  1、質(zhì)監(jiān)部和各餐廳(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對員工的著裝、個人衛(wèi)生等情況予以監(jiān)督。

  2、各部門工作人員需遵照此辦法執(zhí)行。

  四、著裝規(guī)定

  1、工作牌

  (1)工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應(yīng)寫明該工作人員的編號或姓名等內(nèi)容。

  (2)工作牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上,不得藏進(jìn)口袋中,不得反面朝外,應(yīng)正面朝外并裸露在口袋外。

  (3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時,應(yīng)及時上報本部門負(fù)責(zé)人;本部門需及時予以更換。

  (4)領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還工作牌時,應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。

  2、帽子

  (1)上班期間,一線工作人員必須戴好工作帽,以免頭發(fā)不慎掉進(jìn)食品內(nèi),造成污染。

  (2)戴工作帽時,應(yīng)將帽檐的中線對準(zhǔn)鼻尖,不得歪歪斜斜;劉海、頭發(fā)應(yīng)放進(jìn)帽子中去,不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過低或抬得過高,而應(yīng)使帽檐高于眉毛2厘米左右。

  (3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方,也不得隨意放置在本部門操作場所。

  3、工作衣

  (1)上班期間,工作人員必須穿工作衣,不得穿背心、褲衩等進(jìn)出工作場所。

  (2)工作衣不得敞開,工作衣上所有的紐扣(除風(fēng)紀(jì)扣外)均需扣好;有拉鏈的應(yīng)將拉鏈拉至齊胸處。

  (3)有翻領(lǐng)的工作衣應(yīng)將領(lǐng)子理順好;有領(lǐng)結(jié)的應(yīng)系好領(lǐng)結(jié),并使較短的部分置于較長的部分之上,領(lǐng)結(jié)不得歪歪斜斜。

  (4)從事餐廳服務(wù)或窗口服務(wù)期間,應(yīng)將袖口的紐扣扣好,不得將袖口卷起來。

  (5)工作衣的外部不得顯露個人物品如紀(jì)念章、筆、紙、鑰匙扣、項(xiàng)鏈等,服裝的衣袋和褲袋中不得裝過大、過厚的.物品;從事窗口服務(wù)或餐廳服務(wù)期間,非經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得佩戴手機(jī)等物品。

  (6)除更衣室外,其他地方不得隨意放置工作衣,也不得將工作衣放置在易弄臟的地方。

  (7)工作人員進(jìn)入熟食間、裱花間及窗口服務(wù)時要二次更衣。

  4、鞋

  (1)在各部門一線的工作人員必須穿本公司規(guī)定的防滑鞋上班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現(xiàn)積水或易打滑的工作場所還應(yīng)穿防滑、防濕的鞋類。

  (2)鞋帶必須系好,不得有較長的部分裸露在外,以免出現(xiàn)鞋帶拖地而導(dǎo)致滑倒。

  5、圍裙

  (1)在操作間工作的一線工作人員在工作期間,必須系戴圍裙,圍裙采用不透水、無毒材料制作,以免食品受到污染。

  (2)從事窗口服務(wù)工作的工作人員必須系好圍裙,且其圍裙必須無污漬、水漬等。

  (3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況系戴皮質(zhì)圍裙,以防衣服弄臟。

  6、袖套

  根據(jù)實(shí)際情況,在操作間工作和從事窗口服務(wù)期間戴好袖套。

  7、口罩

  (1)從事熟食間加工和窗口服務(wù)的工作人員在工作前應(yīng)將口罩戴好,工作期間不得隨意脫下口罩。

  (2)戴口罩時,應(yīng)將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油漬、污漬,潮濕的口罩。

  8、當(dāng)工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時,應(yīng)及時向本部門負(fù)責(zé)人申請補(bǔ)領(lǐng)。各部門應(yīng)及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。

  9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。

  五、個人衛(wèi)生規(guī)定

  1、工作服

  工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,并定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬等的工作服上班,尤其是從事窗口服務(wù)和餐廳服務(wù)的工作人員。

  2、頭發(fā)和胡須

  (1)頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有油膩、污垢等現(xiàn)象出現(xiàn)。

  (2)男士不得留超過衣領(lǐng)的長發(fā),不得留長鬢角,不得留超過0、2厘米長的胡須。女士不得留披肩發(fā),若頭發(fā)長到可盤起來的程度時,在工作時應(yīng)將長發(fā)盤在工作帽中或?qū)⑵溆冒l(fā)卡夾牢。

  3、指甲

  (1)勤剪指甲,指甲長不得超過0、1厘米。

  (2)不得涂指甲油。

  (3)指甲縫不得有明顯的污垢。

  4、洗手

  (1)工作人員在上崗、進(jìn)行窗口服務(wù)工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后,應(yīng)及時清洗;清洗好的手,應(yīng)自動瀝干或用烘干機(jī)烘干,不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。

  (2)工作人員在上洗手間后應(yīng)及時洗手。洗手應(yīng)在洗手間內(nèi)清洗,不得在操作間內(nèi)的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。

  (3)處理垃圾后,工作人員應(yīng)及時洗手消毒。

  (4)接觸生鮮食品再加工熟食時,應(yīng)根據(jù)第(1)點(diǎn)重新洗手。

  5、出現(xiàn)傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動性肺結(jié)核等時,工作人員必須向本部門負(fù)責(zé)人匯報,并及時到醫(yī)院就診,由本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)離到不會導(dǎo)致食品污染的崗位或準(zhǔn)假休息,直至康復(fù)。

  6、工作人員不得使用個人餐具和手去品嘗餐廳內(nèi)待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內(nèi)的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。

  7、工作期間,工作人員不得對著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。

  8、上班時,工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個人物品。

  9、發(fā)現(xiàn)手指、手掌等部位有破傷時,應(yīng)包扎好,并戴好橡膠手套,以防止傷口感染和污染食品;必要時可向本部門負(fù)責(zé)人申請休息或調(diào)離到其他不會導(dǎo)致食品污染的崗位。

  10、在操作間和售菜窗口內(nèi),工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等;若有外來人員人內(nèi)抽香煙、吃東西、隨地吐痰等,應(yīng)及時制止。因炒菜等需品嘗食品時,若用馬勺打到小碗中品嘗,品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。

  11、工作人員應(yīng)養(yǎng)成常洗澡的良好習(xí)慣。

  12、工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格并取得健康證以及經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)后方能上崗操作,不得無證上崗或先上崗后取證。

  六、檢查

  對員工著裝和個人衛(wèi)生情況,各餐廳負(fù)責(zé)人或指定專人每日進(jìn)行自查,質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的,要及時指出,并給予糾正。

  員工管理制度 20

  1、社會保險

 。1)社會保險是由國家規(guī)定的具有社會性、強(qiáng)制性、互濟(jì)性和福利性的一種制度。酒店按規(guī)定參加社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等有關(guān)保險。人力資源部應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行或配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)保險的結(jié)算、統(tǒng)計工作,促進(jìn)社會保險制度改革的'健康發(fā)展。

  (2)各項(xiàng)保險費(fèi)用的提取、繳納、使用、管理按規(guī)定辦理。酒店計提的工資總額,按上級有關(guān)部門的政策規(guī)定執(zhí)行,計算口徑應(yīng)與年報工資總額相一致,開支必須與財務(wù)部門的實(shí)際支出相一致。

 。3)在處理社會保險待遇工作中,應(yīng)正確計算工齡、區(qū)別一般工齡和連續(xù)工齡;掌握工傷與非工傷的界限。

  2、員工福利

 。1)員工福利是員工分配部分的延伸。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,福利措施使酒店人事政策的重要性愈加明顯,它不僅是調(diào)動員工積極性的激勵措施,也是穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的一種重要手段。

  (2)員工福利分為集體福利和個人福利。集體福利包括員工集體文化福利、員工集體生活福利,即員工在店工作期內(nèi)的工作服、工作餐、培訓(xùn)等;個人福利包括探親假、婚喪假,以及女職工產(chǎn)假、哺乳假等待遇。同時,社會保險也是員工福利的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  員工管理制度 21

  1、員工更衣室設(shè)在主樓一樓,分設(shè)男女更衣室,統(tǒng)一由人力資源部負(fù)責(zé)管理。

  2、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工余休息而專門設(shè)立的。

  3、原則上酒店員工每人可享有一個獨(dú)立的`更衣柜,但特殊情況下,員工可能會兩人合用一個更衣柜。

  4、員工入職時,由人力資源部負(fù)責(zé)配發(fā),并免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙;鑰匙屬于員工專用,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,如有遺失,員工應(yīng)立即向人力資源部及時申請補(bǔ)領(lǐng),并交繳手續(xù)費(fèi)。

  5、員工如果臨時忘記帶更衣柜鑰匙,可向人力資源部借用,但亦需交繳使用費(fèi)。

  6、未經(jīng)人力資源部許可,更衣柜不得私自,或加配鎖具、鑰匙,或擅自強(qiáng)行開啟,亦或私自打開他人的更衣柜,否則均予以從重處罰,甚至可能按照盜竊論處。

  7、員工必須保持更衣柜內(nèi)整潔、完好;柜內(nèi)嚴(yán)禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。

  8、更衣柜必須隨時關(guān)閉并鎖好,若其中貯存的現(xiàn)金或貴重物品發(fā)生遺失或被竊,酒店只負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  9、不允許員工在更衣室吸煙或長時間無事逗留;也不得追逐打鬧、高聲喧嘩,或玩游戲、打撲克等。

  10、更衣室由保潔員負(fù)責(zé)清潔,員工須自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或發(fā)生任何其它有礙衛(wèi)生清潔的舉動。

  11、員工離職時,必須將更衣柜清理干凈,并把鑰匙交還人力資源部。否則,離職三日后,人力資源部將予處柜內(nèi)遺留物品,并不承擔(dān)任何責(zé)任。

  12、人力資源部有權(quán)隨時對更衣室運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢查,并對違規(guī)員工提出批評甚至處罰;而且還將協(xié)同安全人員不定期地抽查員工更衣柜。

  員工管理制度 22

  1、廚房員工必須按時上班,履行簽到手續(xù),不遲到、不早退。進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝。保持儀容儀表整潔,洗手前方可上崗。

  2、不留長頭發(fā)、長指甲,餐飲業(yè)。工作服保持干凈整潔。

  3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)工作。

  4、工作時間不竄崗、離崗、看書、睡覺、扎堆聊天等,不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的.其它私人事項(xiàng)。

  5、嚴(yán)禁在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉戲、打鬧、吸煙,不準(zhǔn)做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。

  6、嚴(yán)禁坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,更不得隨便將廚房的食品交給他人。

  7、廚房設(shè)備不得帶故障操作或?qū)S迷O(shè)備改做它用,所有工作人員應(yīng)自覺維護(hù)、保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具。損壞公物按規(guī)定照價賠償。

  8、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)俗,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生。

  9、沒有廚師長同意嚴(yán)禁私自帶其他人員進(jìn)入廚房。

  員工管理制度 23

  1.員工餐時間的規(guī)定:上午:9:30-10: 30下午:4:00-5:00;晚餐:10:00-11:00。應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)、不得拖延、違者廚師長扣10分、主管廚師扣10分。

  2.主管制做員工餐廚師應(yīng)合理安排食單,經(jīng)常更換品種、花樣、口味。并提前將下周的員工餐食單交于廚師長、經(jīng)理審核決定。

  3.做員工餐的廚師應(yīng)遵循節(jié)約能源、合理運(yùn)用原材料、不準(zhǔn)浪費(fèi)及禁忌食物的使用原則,按員工就餐標(biāo)準(zhǔn)制作。如有發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及其他問題,廚師長及主管廚師扣10分。

  4.制作員工餐過程中,應(yīng)保質(zhì)保量,初加工清洗、摘揀原料時,要干凈衛(wèi)生,應(yīng)保障員工的身體健康,如有發(fā)現(xiàn)清洗不凈衛(wèi)生現(xiàn)象,扣主管廚師4-6分。

  5.做員工餐的.廚師禁用正餐的調(diào)味品、色拉油及其他原料,應(yīng)在規(guī)定范圍使用調(diào)味品,違者主管廚師扣4分。

  6.員工餐主管廚師應(yīng)在所規(guī)定原材料、灶具、用具范圍使用,如有急用應(yīng)請示經(jīng)理、廚師長方可,違者扣主管廚師4分。

  7.員工餐制作完畢,必須將其用具、灶具、餐具及區(qū)域衛(wèi)生清理干凈歸位,違者扣4分。

  8.制作員工餐人員的個人衛(wèi)生必須干凈整潔,不得留長發(fā)、長指甲、勤洗衣帽,違者扣1分。

  9.就餐的員工必須排隊(duì)刷卡進(jìn)入餐廳,不得一卡多刷、不得用他人的卡刷,不得對任何人提供特殊方便、私免餐費(fèi)、打人情餐、更不許剩飯倒飯,違者扣2分!队鎏厥馇闆r應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)》。

  10.制作員工餐人員必須服從主管廚師的工作安排,不得拖延或拒絕。如有問題,工作結(jié)束后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,如有違者根據(jù)員工守則處罰。

  員工管理制度 24

  第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理,推進(jìn)醫(yī)院用人制度改革,提升員工綜合素質(zhì),健全完善新進(jìn)員工動態(tài)管理機(jī)制,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指新進(jìn)員工是指醫(yī)院新入院且未辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的招聘人員。醫(yī)院引進(jìn)的學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干、調(diào)入人員以及非全日制用工不參照本規(guī)定執(zhí)行。

  第三條醫(yī)院人力資源部是新進(jìn)員工考核管理的主管部門,負(fù)責(zé)新進(jìn)員工報到,會同相關(guān)部門對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和日常管理。

  第四條新進(jìn)員工入院時須到人力資源部辦理報到手續(xù),入院工作時間以人力資源部下發(fā)的《新員工報到通知單》時間為準(zhǔn)。

  第五條醫(yī)院成立新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)中心,由人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、科教科等相關(guān)部門組成,負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)。新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)表現(xiàn)納入新進(jìn)員工考核。

  第六條醫(yī)院可根據(jù)工作需要,對新進(jìn)員工予以崗位調(diào)整或崗位輪轉(zhuǎn),給予接觸不同層面工作的機(jī)會,促進(jìn)新進(jìn)員工工作能力提高。

  第七條新進(jìn)員工的試用期考核管理:

  1、新進(jìn)員工一般有6個月的試用期。

  2、新進(jìn)員工試用期內(nèi)領(lǐng)取試用期工資,按規(guī)定享受相關(guān)福利待遇,不計發(fā)月績效獎金。

  3、試用期考核分理論技能考核和工作表現(xiàn)考核兩種方式,由人力資源部和用人主管部門負(fù)責(zé)。

  (1)理論技能考核對象主要是衛(wèi)生系列的新進(jìn)員工。試用期內(nèi)理論技能考核不少于3次,每次考核匯總計算理論技能考核總得分;總得分排名在考核人數(shù)的前10%名次者給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。理論技能考核連續(xù)3次位居考核人數(shù)的后10%名次者,試用期考核結(jié)果直接定為不合格等次。

  (2)試用期期滿,醫(yī)院組織對新進(jìn)員工的德、能、勤、績等試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。由新進(jìn)員工填寫《試用期考核表》進(jìn)行自評,人力資源部、用人主管部門和各使用科室負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行測評,具體考核標(biāo)準(zhǔn)因崗另行規(guī)定。

  (3)根據(jù)理論技能考核和工作表現(xiàn)考核,上報院長辦公會議研究決定新進(jìn)員工試用期考核結(jié)果。

  (4)考核結(jié)果等次及使用:新進(jìn)員工的試用期考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個等次。

  考核結(jié)果為優(yōu)秀或合格等次的人員,方可申請轉(zhuǎn)正,其中優(yōu)秀等次人員不得超過參與考核總?cè)藬?shù)的15%,由醫(yī)院給予一定的精神和物質(zhì)獎勵;

  考核結(jié)果為基本合格等次的人員,醫(yī)院勒令其待崗或調(diào)整崗位(參照執(zhí)行在編職工工資體系的員工轉(zhuǎn)為參照執(zhí)行醫(yī)院招聘人員崗位工資)。無正當(dāng)理由不同意待崗或調(diào)整崗位的,醫(yī)院予以辭退;

  考核結(jié)果為不合格等次的人員,醫(yī)院予以辭退。

  第八條試用期期滿,新進(jìn)員工申請辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),轉(zhuǎn)正時間以人力資源部下發(fā)的《新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正通知單》時間為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正后享受本院同類人員同等待遇。

  第九條衛(wèi)生系列的新進(jìn)員工申請轉(zhuǎn)正時必須具有所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書,否則進(jìn)入備轉(zhuǎn)期。

  1、備轉(zhuǎn)期開始時間以人力資源部下發(fā)《新進(jìn)員工備轉(zhuǎn)通知單》時間為準(zhǔn)。

  2、備轉(zhuǎn)期內(nèi),參照執(zhí)行在編職工工資體系的`新進(jìn)員工執(zhí)行見習(xí)期工資或初期工資,其他新進(jìn)員工參照《醫(yī)院招聘人員崗位工資制試行辦法》執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)。

  3、新進(jìn)員工備轉(zhuǎn)期內(nèi)可以計發(fā)月績效獎金,其中第1年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/2,第2年月績效獎金不得超過同科同類人員的1/3。

  4、備轉(zhuǎn)期最長期限為2年,2年內(nèi)如仍未取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書,予以辭退。

  5、備轉(zhuǎn)期內(nèi)的考核由用人主管部門負(fù)責(zé),考核結(jié)果等次及使用參照本規(guī)定第七條執(zhí)行。

  第十條新進(jìn)員工必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī)法紀(jì)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,有解除、終止合同或辭退條件情形時,醫(yī)院予以辭退。

  第十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。發(fā)文之日仍處于試用期的招聘員工和2008年入院的招聘員工參照本規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條20xx年1月1日前入院、現(xiàn)未取得所從事崗位的執(zhí)業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)證書的招聘員工,20xx年仍未通過考試者,醫(yī)院予以辭退。

  員工管理制度 25

  1、每個員工都必須以更好地效勞于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個人情緒與顧客爭吵.

  2、員工上班必須準(zhǔn)時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

  3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

  4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,假設(shè)因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。

  8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機(jī)。工作期間,員工制止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。制止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

  9、每天網(wǎng)管收銀員效勞員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同清掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

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