員工獎(jiǎng)罰制度范本
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼膯T工獎(jiǎng)罰制度范本,希望能夠幫助到大家。
員工獎(jiǎng)罰制度1
第一條
總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條
公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條
適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條
獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條
處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第六條
有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第七條
員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰
1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;
2、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款;
3、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;
4、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款;
5、不配合各部門工作的罰款;
6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的.200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
7、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),進(jìn)行處罰;
10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款;
11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
員工獎(jiǎng)罰制度2
一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
。2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的';
。3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
。5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
。5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
員工獎(jiǎng)罰制度3
一、獎(jiǎng)勵(lì):
1、受客人書面表揚(yáng)3次~7次,在原獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0、2,7次以上提高0、5、
2、銷售業(yè)績(jī)前十名,按銷售額來計(jì)算。
3、受公司通報(bào)表揚(yáng)的,視情形在原系數(shù)上提高0、3~1、
4、被評(píng)為A級(jí)的員工,當(dāng)月可在原系數(shù)上提高0、2、
5、被評(píng)為優(yōu)秀員工或管理人員稱號(hào),可在當(dāng)月獎(jiǎng)金系數(shù)上提高0、5、
6、各店經(jīng)理可視情況對(duì)工作表現(xiàn)好的`員工給予提高獎(jiǎng)金系數(shù)0、1~1、
7、總公司將拿出當(dāng)月獎(jiǎng)金的8%作為對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)突出的員工獎(jiǎng)勵(lì)基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
2、事假1天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
3、病假須有區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院?jiǎn)挝怀鼍叩淖C明,1天以內(nèi),手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內(nèi)扣50%;7天或7天以上扣全額獎(jiǎng)金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級(jí)、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報(bào)批評(píng)等重大過失、較大過失者,扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
8、隱瞞事實(shí)真相的、知情不報(bào)者,扣10%~當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對(duì)下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎(jiǎng)金。
員工獎(jiǎng)罰制度4
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.目的:
獎(jiǎng)勵(lì)旨在激勵(lì)員工的積極工作態(tài)度和出色工作表現(xiàn),提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力,促進(jìn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.標(biāo)準(zhǔn):
獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面:
xx工作效率:?jiǎn)T工能夠按時(shí)、高效地完成工作任務(wù),表現(xiàn)出色。
xx工作質(zhì)量:?jiǎn)T工的工作成果達(dá)到或超過預(yù)期,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值。
xx工作態(tài)度:?jiǎn)T工積極向上,能夠在工作中主動(dòng)思考、解決問題。
xx團(tuán)隊(duì)協(xié)作:?jiǎn)T工能夠與團(tuán)隊(duì)成員良好地溝通、協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
3.條件和資格:
獎(jiǎng)勵(lì)的條件和資格主要包括以下幾個(gè)方面:
xx在一定時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出色,如一個(gè)月、一季度、半年或一年。
xx表現(xiàn)出色的員工應(yīng)當(dāng)遵守公司規(guī)章制度,符合公司文化。
xx員工的表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街苯又鞴艿恼J(rèn)可。
4.頒發(fā)流程和時(shí)間:
獎(jiǎng)勵(lì)的.頒發(fā)流程和時(shí)間主要包括以下幾個(gè)方面:
xx直接主管在一定時(shí)間間隔內(nèi)(如每月、每季度、半年或每年)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。
xx直接主管根據(jù)員工的考核結(jié)果和其他表現(xiàn),提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
xx經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后,獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果將在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,并在員工大會(huì)上頒發(fā)。
二、懲罰
1.目的:
懲罰旨在維護(hù)公司的規(guī)章制度和正常工作秩序,約束員工的行為,保障公司的合法權(quán)益。
2.標(biāo)準(zhǔn):
懲罰的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面:
xx違反公司規(guī)章制度:?jiǎn)T工沒有遵守公司規(guī)章制度,如遲到早退、曠工等。
xx違反工作流程:?jiǎn)T工沒有按照工作流程操作,如未經(jīng)許可擅自進(jìn)行操作等。
xx違反公司文化:?jiǎn)T工的行為或言論不符合公司文化,如侮辱、歧視同事等。
3.條件和資格:
懲罰的條件和資格主要包括以下幾個(gè)方面:
xx公司員工違反公司規(guī)章制度、工作流程或公司文化。
xx公司員工的行為或言論導(dǎo)致了不良影響或損失。
xx公司員工的行為或言論被直接主管證實(shí)或者被其他員工舉報(bào)并且情況屬實(shí)。
4.頒發(fā)流程和時(shí)間:
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隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。
2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)
1)舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
2)對(duì)廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的`。
3)對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。
4)對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
5)對(duì)于公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
1、遲到、早退:
1)遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
2時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
員工獎(jiǎng)罰制度6
一、引言
在餐飲行業(yè),員工的表現(xiàn)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和顧客滿意度。為了激勵(lì)員工積極向上,同時(shí)約束不良行為,制定和實(shí)施餐飲員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度至關(guān)重要。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)確定獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),如銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、顧客評(píng)價(jià)等。
2.獎(jiǎng)勵(lì)形式:獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、禮品等,也可以是非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如表彰信、榮譽(yù)稱號(hào)等。
3.獎(jiǎng)勵(lì)頻率:獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)有一定的頻率,以激勵(lì)員工保持高水平的.工作動(dòng)力和積極性,一般建議每月或季度進(jìn)行一次。
三、懲罰措施
1.懲罰標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)員工的違規(guī)行為和不良表現(xiàn)確定懲罰的標(biāo)準(zhǔn),如遲到早退、工作態(tài)度差、工作品質(zhì)不合格等。
2.懲罰形式:懲罰可以是口頭警告、書面警告、罰款等,嚴(yán)重情況下甚至可以考慮解雇。
3.懲罰程序:在實(shí)施懲罰前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的調(diào)查和了解情況,并與當(dāng)事人進(jìn)行溝通和解釋,確保公正和合理。
四、獎(jiǎng)罰制度的作用
1.激勵(lì)員工:通過獎(jiǎng)勵(lì)制度,可以激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.約束不良行為:通過懲罰措施,可以約束員工的不良行為,維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
3.提升工作積極性:獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施可以提升員工的工作積極性和責(zé)任感,促進(jìn)員工的自我發(fā)展和成長(zhǎng)。
五、獎(jiǎng)罰制度的影響
1.員工行為:獎(jiǎng)罰制度對(duì)員工行為具有一定的引導(dǎo)作用,可以促使員工遵守規(guī)章制度,形成良好的工作習(xí)慣。
2.績(jī)效提升:獎(jiǎng)勵(lì)制度可以激勵(lì)員工提升工作績(jī)效,而懲罰措施可以遏制不良行為,從而提高整體績(jī)效。
3.團(tuán)隊(duì)合作:獎(jiǎng)罰制度可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。
六、總結(jié)
餐飲員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度對(duì)于提升員工工作積極性、約束不良行為以及提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有重要作用。通過合理的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,可以激勵(lì)員工積極向上,提高工作效率和質(zhì)量,從而推動(dòng)餐飲企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況不斷完善獎(jiǎng)罰制度,以適應(yīng)不同員工群體和市場(chǎng)環(huán)境的變化。
員工獎(jiǎng)罰制度7
1、儀容儀表不合格罰5元。
2、遲到、早退5分鐘5元,10分鐘20元,20分鐘30元。(公事除外)。因?yàn)楸栴}減半處罰。事假按時(shí)間扣除相應(yīng)工資或雙倍時(shí)間做店內(nèi)義工。
3、在店內(nèi)洗頭、洗衣服(不包括制服)一次50元。
4、全員活動(dòng)點(diǎn)名未到按遲到處理,不參加一次20元,(李總審批除外)。
5、上班時(shí)間在營(yíng)業(yè)區(qū)域玩手機(jī)一次20元(拖臺(tái)中午14:00,晚21:00后除外)。
6、服務(wù)投訴,核實(shí)后50元一次處罰。
7、衛(wèi)生不合格3處以上服務(wù)員處罰10元,副總20元,經(jīng)理15元,質(zhì)檢10元。廚房檢查不合格同樣,廚師長(zhǎng)20元。
8、酒店內(nèi)與人發(fā)生爭(zhēng)吵一次50元,情節(jié)惡劣一次200元,打架斗毆直接開除。
9、員工未持重情況下乘坐電梯一次20元。
10、私用打包盒打包袋一次20元。
11、未按時(shí)完成任務(wù),無故拖延一次20元。
12、員工大會(huì)未到場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng),取消資格。
13、客走未及時(shí)關(guān)電器一次10元。
14、客人跑單,樓層經(jīng)理與服務(wù)員共同承擔(dān),經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任大于服務(wù)員。
15、門口停車一次20元(下雨天除外)。
16、非宿舍人員打水回家一次20元。
17、微信不及時(shí)回復(fù)者(管理層)一次10元(休息除外,不得過餐段)。
18、下班離店不主動(dòng)給叔叔查包者一次10元。
19、員工偷吃成品菜肴者一次50元。 20、頂撞上級(jí)一次50~200元。
21、偷竊、占用或故意損壞賓客財(cái)務(wù),給酒店造成信譽(yù)影響者直接開除。
22、擅離職守、脫崗、串崗者一次20元。
23、預(yù)定包間不留號(hào)碼一個(gè)10元。
24、坐休吧臺(tái)一次20元,吧員時(shí)間(中午:11:00~13:00,晚:17:30~20:30)
25、手語不會(huì)年終獎(jiǎng)扣除100元。
26、20xx年水電費(fèi)超出預(yù)算,多出部分全員平攤。
27、樓層包間拖臺(tái)超過5桌(包括5桌),樓層管理員陪同值臺(tái)。
28、值班經(jīng)理坐11號(hào)臺(tái)位,13:30巡臺(tái),值班不能睡覺,發(fā)現(xiàn)一次20元。
29、值班人員中午11:00前準(zhǔn)備好水果和茶水,晚17:30前。 30、預(yù)定臺(tái)只為辦公事可以逗留在內(nèi),其余時(shí)間任何人不得入內(nèi)逗留干任何無關(guān)工作事情,經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休兩天。
31、店內(nèi)所有的公共設(shè)施損壞,不是自然破損,大家共同承擔(dān)(如:熱水器、洗衣機(jī)、微波爐等)
32、大廳有客人,不能睡覺,只能坐著。
員工獎(jiǎng)罰制度8
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員,應(yīng)該及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書、物質(zhì)獎(jiǎng)品。具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)員工表現(xiàn)情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估。
2、月度最佳服務(wù)員工獎(jiǎng)勵(lì)
每個(gè)月評(píng)選出表現(xiàn)最優(yōu)秀的服務(wù)員,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。樣可以激勵(lì)員工不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也可以增強(qiáng)員工的團(tuán)意識(shí)。
3、團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)于團(tuán)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,應(yīng)該給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。比如說,當(dāng)某個(gè)團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量得到了戶的高度評(píng)價(jià),那么個(gè)團(tuán)的所有員都應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
1、違反規(guī)定的員工懲罰
對(duì)于違反規(guī)定的員工,應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行懲罰。比如說,如果員工在工作違反了酒吧的規(guī)定,那么可以給予口頭警告、罰款、扣除績(jī)效工資懲罰。
2、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的員工懲罰
如果員工的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),那么應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行懲罰。比如說,如果員工經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好、不盡職問,那么可以給予口頭警告、調(diào)整工作崗位、降低績(jī)效工資懲罰。
3、嚴(yán)重違紀(jì)員工懲罰
如果員工的`違紀(jì)行為嚴(yán)重,那么應(yīng)該給予相應(yīng)的懲罰。比如說,如果員工在工作盜酒水或者他物品,那么可以給予開除、報(bào)警懲罰。
三、管理制度的操作流程
1、獎(jiǎng)勵(lì)制度的操作流程
。1)評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
。2)確定獎(jiǎng)勵(lì)形式和獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
。3)頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、懲罰制度的操作流程
。1)發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)情況。
。2)調(diào)查核實(shí)員工違規(guī)情況。
。3)確定懲罰措施。
(4)執(zhí)行懲罰措施。
員工獎(jiǎng)罰制度9
引言
本員工手冊(cè)旨在向員工介紹公司獎(jiǎng)罰制度的詳細(xì)規(guī)定,以便大家更好地了解和遵守。通過這份手冊(cè),我們希望能夠幫助員工了解如何得到獎(jiǎng)勵(lì)以及如何避免懲罰,從而更好地發(fā)揮個(gè)人潛力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.表?xiàng)睿汗緦⒍ㄆ趯?duì)員工的出色工作給予表揚(yáng)。這包括但不限于出色的項(xiàng)目完成情況、卓越的工作表現(xiàn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作以及創(chuàng)新的思維方式。
2.晉升:公司會(huì)根據(jù)員工的業(yè)務(wù)技能、工作表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力,給予符合條件的`員工晉升機(jī)會(huì)。
3.獎(jiǎng)金:公司將根據(jù)年度業(yè)績(jī)、季度業(yè)績(jī)以及個(gè)人工作表現(xiàn),給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
懲罰制度
1.警告:對(duì)于初次違反公司規(guī)定或紀(jì)律的員工,我們將給予警告,以提示其改變行為。
2.記過:對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或紀(jì)律,且影響公司正常運(yùn)營(yíng)的員工,我們將予以記過。這將對(duì)員工的考核和晉升產(chǎn)生影響。
3.降職:對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)定或紀(jì)律,且情節(jié)嚴(yán)重的員工,我們將根據(jù)法律法規(guī)和公司政策進(jìn)行處理,包括降職、停職甚至解雇。
員工行為準(zhǔn)則
1.禮貌:?jiǎn)T工應(yīng)相互尊重,對(duì)待客戶和合作伙伴要熱情、友好。
2.誠(chéng)信:?jiǎn)T工應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)、客觀和公正的工作態(tài)度,不得有任何形式的欺騙行為。
3.忠誠(chéng):?jiǎn)T工應(yīng)忠誠(chéng)于公司,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
4.尊重領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工應(yīng)尊重公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遵循公司的決策和規(guī)定。
管理層聲明
我們強(qiáng)調(diào)對(duì)員工公平公正的處理,任何管理層或相關(guān)部門在處理員工問題時(shí),都將遵循法律法規(guī)和公司政策,確保公正、公開、公平的處理方式。
附錄
本員工手冊(cè)將詳細(xì)列出公司的政策和法律法規(guī),包括但不限于公司規(guī)定、勞動(dòng)法、稅法等。我們鼓勵(lì)員工深入了解這些政策和法律法規(guī),以便更好地理解和管理自己的工作和生活。同時(shí),公司也將定期組織培訓(xùn)和講解,幫助員工更好地理解和遵守這些政策和法律法規(guī)。
員工獎(jiǎng)罰制度10
一、行為類
1、對(duì)改善公司經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、人員招聘有重大貢獻(xiàn)者。
2、積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新、發(fā)明設(shè)備取得成績(jī)者。
3、參加公司、市、省、全國(guó)和國(guó)際各類比賽,為公司贏得榮譽(yù)者。
獎(jiǎng)勵(lì)形式:精神獎(jiǎng)勵(lì)(口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)狀、優(yōu)先學(xué)習(xí)或培訓(xùn))和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、工作紀(jì)律類
1、遲到、早退一分鐘扣5元,遲到半小時(shí)按曠工半天處理,曠工一天扣5天工資。
2、客人交辦的事情,未妥善解決或解決不了未及時(shí)反饋并造成一定影響的,每次考核20元。
3、出現(xiàn)執(zhí)行力問題,考核20元,重復(fù)發(fā)生給予加倍考核。
4、工作中帶情緒上崗者每次考核20元。
5、工作班次不清,擅自調(diào)休者每次考核20元。
6、因餐后巡檢不認(rèn)真導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障者,根據(jù)維修費(fèi)用額進(jìn)行考核。
7、故意搬弄是非,制造內(nèi)部矛盾影響同事關(guān)系者,考核50元。
8、不服從上級(jí)安排,考核50元,嚴(yán)重者給予辭退。
9、當(dāng)值時(shí)間,未請(qǐng)假擅自離工作崗位,按曠工處理。
10、管理人員上崗期間必須將手機(jī)調(diào)至振動(dòng),違者考核10元。
三、儀容儀表類
1、工裝不整潔、不干凈,每次考核5元。
2、女管理人員要求上崗化淡妝,不符合要求者考核5元。
3、上班不染指甲油,不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度不可超過指肚,且指甲內(nèi)不能有積灰,不符合要求者每次考核5元。
4、上崗必須佩戴工號(hào)牌,不得出現(xiàn)歪、斜,違者每次考核5元。
5、上崗前吃異味食品,致使口腔有異味,每次考核5元。
四、節(jié)能降耗類
1、管理人員值崗期間未及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和走廊燈者每次考核10元。
2、員工餐應(yīng)遵循“勤拿少取”的原則,故意浪費(fèi)者每次考核20元。
3、管理人員進(jìn)出廳房未及時(shí)關(guān)燈者一次考核10元。
五、執(zhí)行力類
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)布置的工作未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,進(jìn)行執(zhí)行力考核20元。
2、管理人員對(duì)會(huì)議上規(guī)定的事情沒有及時(shí)落實(shí),造成應(yīng)該立即整改的問題沒有及時(shí)落實(shí),任由事情發(fā)生,考核50元。
3、管理人員上班時(shí)間(上午11:30,下午5:30)之前必須佩戴對(duì)講機(jī),并保持正常使用,違者考核20元。
4、當(dāng)日值班管理人員對(duì)于餐后巡臺(tái)執(zhí)行不到位者每次考核20元。
5、每日質(zhì)檢允許崗位10項(xiàng)(不同類問題)問題產(chǎn)生,每超1項(xiàng)考核2元。
6、對(duì)于每日餐后對(duì)于衛(wèi)生五常、設(shè)施設(shè)備的檢查,出現(xiàn)不合格者每次考核5元,重復(fù)性發(fā)生者每次考核10元。
7、對(duì)于向員工承諾的`事情未按時(shí)間完成者,造成不良影響每次考核20元。
六、宿舍管理類
按照員工宿舍管理進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
七、餐中跟餐類
1、開餐期間,不允許做私人事情,全部的精力要用在一線工作上,工作流程按照各崗主管每日工作流程表進(jìn)行,不執(zhí)行者考核10元。
2、餐中巡臺(tái),督促指導(dǎo)工作,對(duì)于餐中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予糾正。(菜品介紹、臺(tái)面衛(wèi)生等等),未及時(shí)糾正者違者考核10元。
員工獎(jiǎng)罰制度11
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.1 優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)
每月評(píng)選出表現(xiàn)突出、服務(wù)態(tài)度良好、工作效率高的員工,頒發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”及獎(jiǎng)金200元。
1.2 銷售冠軍獎(jiǎng)
每季度評(píng)選出銷售額最高的員工,頒發(fā)“銷售冠軍獎(jiǎng)”及獎(jiǎng)金500元。
1.3 勤勞獎(jiǎng)
每月評(píng)選出工作勤奮、能夠承擔(dān)更多責(zé)任的員工,頒發(fā)“勤勞獎(jiǎng)”及獎(jiǎng)金100元。
1.4 創(chuàng)新獎(jiǎng)
每季度評(píng)選出在工作中提出創(chuàng)新建議或方案的員工,頒發(fā)“創(chuàng)新獎(jiǎng)”及獎(jiǎng)金300元。
二、處罰制度
2.1 遲到罰款
凡是上班遲到超過五分鐘的員工,每次罰款10元,連續(xù)遲到超過三次者,將被扣除當(dāng)天工資。
2.2 曠工罰款
未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者,每次罰款50元,連續(xù)曠工三天者,將被解雇。
2.3 不文明行為處罰
如員工在工作中出現(xiàn)辱罵、冷嘲熱諷、態(tài)度惡劣等不文明行為,將按照情節(jié)輕重給予警告、罰款或停職等處罰。
2.4 盜竊行為嚴(yán)懲
發(fā)現(xiàn)員工盜竊公司財(cái)物或顧客財(cái)物,將立即解雇并報(bào)警處理。
三、考核制度
3.1 月度考核
每月根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量等綜合因素進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定結(jié)果將作為考核的重要依據(jù)。
3.2 季度考核
每季度進(jìn)行一次員工考核,綜合考慮員工在這段時(shí)間內(nèi)的.表現(xiàn)和工作成果,評(píng)定結(jié)果將影響員工的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3 年度考核
每年進(jìn)行一次全面的員工績(jī)效考核,評(píng)定結(jié)果將決定員工的晉升、加薪以及公司對(duì)其的長(zhǎng)期培養(yǎng)計(jì)劃。
四、獎(jiǎng)罰制度對(duì)員工工作積極性的影響
4.1 激勵(lì)積極性
通過獎(jiǎng)勵(lì)制度,能夠激勵(lì)員工提高工作效率、主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以爭(zhēng)取獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì),從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。
4.2 強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)
處罰制度的存在使員工對(duì)遲到、曠工、不文明行為等產(chǎn)生恐懼感,促使員工自覺遵守公司規(guī)章制度,提高紀(jì)律意識(shí)。
4.3 提升職業(yè)素養(yǎng)
通過考核制度,員工不斷接受評(píng)估和指導(dǎo),能夠加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng),提升專業(yè)和服務(wù)質(zhì)量,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
五、獎(jiǎng)罰制度對(duì)餐廳運(yùn)營(yíng)的影響
5.1 提升服務(wù)質(zhì)量
通過獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提升顧客滿意度,樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的顧客光顧。
5.2 提高銷售業(yè)績(jī)
通過獎(jiǎng)勵(lì)制度鼓勵(lì)員工積極銷售,激發(fā)員工的銷售潛力,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升,增加餐廳的收入。
5.3 維護(hù)員工紀(jì)律
處罰制度的存在能夠維護(hù)員工紀(jì)律,減少不文明行為的發(fā)生,為餐廳創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工滿意度。
餐廳員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度是一種有效的管理工具,能夠激勵(lì)員工提升工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。同時(shí),它也對(duì)員工行為進(jìn)行規(guī)范,提升員工紀(jì)律和職業(yè)素養(yǎng),為餐廳運(yùn)營(yíng)和顧客滿意度提供保障。因此,合理制定和執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度對(duì)餐廳的發(fā)展至關(guān)重要。
員工獎(jiǎng)罰制度12
一、目的:
實(shí)施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度,維護(hù)員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。
二、方式:
本美容院實(shí)行缺勤,過失記分制
重大過失100分/次;嚴(yán)重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時(shí)按半天計(jì));
當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù),每分相應(yīng)扣減5元,年度內(nèi)累計(jì)記分作為參加年終評(píng)比的`依據(jù),超過60分,不參加年終評(píng)比。年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到80分,自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。
年度內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級(jí)考核期限內(nèi),年累計(jì)過失記分達(dá)到30分以上者,取消其調(diào)薪升級(jí)的資格,調(diào)薪試用期為3個(gè)月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時(shí)寫信給總經(jīng)理的罰金)。
三、輕微過失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受2分限制;
1、上,下班不主動(dòng)簽到及簽退者;每月累計(jì)遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。
2、上班時(shí)間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。
3、上班時(shí)間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。
4、上班時(shí)間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話,私自會(huì)見親友;
5、上班不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌,不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服,以及在服務(wù)和營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);
6、工作時(shí)不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。
7、無故遲到,早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點(diǎn)以外用餐。
8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。
9、在美容院內(nèi),坐時(shí)蹺腳搖腿,行走時(shí)拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;
10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品,器具應(yīng)輕拿輕放;
11、不按照規(guī)定程序請(qǐng)假。當(dāng)班時(shí)使用市井俗語,講粗話、臟話。
12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
13、未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。
14、在為客人服務(wù)時(shí),交頭接耳,談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
四、過失重犯上類過失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受6分限制;
員工獎(jiǎng)罰制度13
第一條:為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后”的原則,與員工崗位掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:?jiǎn)T工如果有下列表現(xiàn)的應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1)如有以下表現(xiàn)者可以評(píng)選為公司每月的“優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng),當(dāng)月全勤,遵章守紀(jì)、恪盡職守、忠勤上進(jìn)、績(jī)效突出者堪為全體員工楷模者、經(jīng)全體員工無記名投票選出。
2)當(dāng)月超額完成本人工作指標(biāo),為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益;
3)為公司提出合理化建設(shè),被公司采納并取得成效的;
4)在與甲方溝通過程中為公司創(chuàng)造后續(xù)績(jī)效或得到客戶點(diǎn)明表揚(yáng)者;
5)制作標(biāo)書注重細(xì)節(jié)、任勞任怨、效率高、標(biāo)書整體規(guī)劃并我公司得以中標(biāo)的,對(duì)標(biāo)書制作人現(xiàn)金嘉獎(jiǎng);
6)其它對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第五條:處罰方式――現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。 員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
a、 通報(bào)批評(píng); b、 經(jīng)濟(jì)處罰;c、 辭退。
ab: 員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1) 遲到、早退一次罰款10元;
2) 在工作時(shí)間擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款20元;
3) 對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
6) 不配合各部門工作的罰款100元;
7) 部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
8) 若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
9)各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
c:員工有以下行為嚴(yán)重者,給以辭退或開除處分,對(duì)處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的.損失情況酌情賠償公司損失:
1) 故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;
2) 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),貪污、損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
5)挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
6)品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
6)嚴(yán)重曠工或從事其它兼職的;
7)多次嚴(yán)重違反公司規(guī)定屢教不改的;
8)其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;
本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。
員工獎(jiǎng)罰制度14
考勤獎(jiǎng)罰
遲到:
上班遲于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為遲到。遲到30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資;月遲到達(dá)3次以上者(含3次),給于通報(bào)批評(píng)1次;月遲到達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。2.早退:下班早于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為早退。早退30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資。月早退達(dá)三次以上者(含3次),給予通報(bào)批評(píng)一次;月早退達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。3.曠工:未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),無故不上班或私自離開工作崗位者,事后無正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的,均視為曠工。曠工以小時(shí)計(jì),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。曠工期間不計(jì)薪資,并扣罰曠工同等時(shí)間的'兩倍薪資,連續(xù)曠工三天,或一年累計(jì)曠工達(dá)五日者,予以解雇處理,一律不予發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)。
相關(guān)假期1.事假員工因有私人事務(wù)需請(qǐng)事假者,應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》,事假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);事假每月不得超過三天,一年內(nèi)累計(jì)不得超過18天。事假期間不計(jì)薪酬。
2.病假
病假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);病假超過1日者在銷假時(shí)需市級(jí)醫(yī)院(含市級(jí)以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費(fèi)用單據(jù),無證明者以事假論處。病假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)不超過5天,一年內(nèi)累計(jì)不超過30天;超過30天者,公司視其身體狀況,可考慮換崗,換崗后仍不能從事工作的,予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者,可以事假抵充。
3.工傷假
工傷假期間薪資按勞動(dòng)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)幾本底資;如屬違章操作,責(zé)責(zé)任自負(fù)。工傷事故發(fā)生時(shí),相關(guān)人員有責(zé)任立即通知行政部,以便公司作出處理,否則將有可能損失將來應(yīng)得之福利。
4.婚假
按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期;榧侔偃占胺ǘ,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假,婚嫁期間基本底資照發(fā),以結(jié)婚證為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正之員工方可享受以上假期。
5.喪假
員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世,可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計(jì)算單位,區(qū)內(nèi)員工假期最多5天(3天喪假,2天路程假),區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷續(xù)請(qǐng)假。6.產(chǎn)假/護(hù)理假產(chǎn)假以天為計(jì)算單位,假期為90天,難產(chǎn)者(剖腹產(chǎn))增加15天,多胞胎生育者每多生育一個(gè),增加15天。女性員工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定,且符合國(guó)家計(jì)劃生育政策者,方可申請(qǐng)。
員工獎(jiǎng)罰制度15
一、制定獎(jiǎng)罰規(guī)章的目的
1.激勵(lì)員工,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
2.規(guī)范員工的行為,防止違規(guī)行為,保證工作的正常進(jìn)行。
3.營(yíng)造和諧的工作氛圍,減少員工之間的`摩擦和矛盾,增強(qiáng)集體凝聚力。
4.保證企業(yè)利益,有效遏制員工不良行為。
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:表現(xiàn)優(yōu)異,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極主動(dòng)的員工。
2.獎(jiǎng)勵(lì)形式:可采取表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等多種形式。
3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公開透明,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)來確定。
三、懲罰措施
1.懲罰對(duì)象:違反公司規(guī)章制度,個(gè)人素質(zhì)和工作表現(xiàn)不佳的員工。
2.懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、罰款、扣除獎(jiǎng)金、降薪、開除等方式。
3.懲罰標(biāo)準(zhǔn):懲罰標(biāo)準(zhǔn)要遵循公司的規(guī)章制度,全面公正,權(quán)威可信,以實(shí)際發(fā)生的問題、不良行為、損失為依據(jù)。
四、獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表
1.勤奮勞動(dòng)、文明生產(chǎn)行為標(biāo)準(zhǔn):
(1)按時(shí)到崗,按時(shí)下班;
。2)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù);
(3)認(rèn)真遵守工作流程;
。4)保持生產(chǎn)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。
若員工能夠認(rèn)真遵守以上四項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn),則可獲得公司的表揚(yáng)或相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
2.不良違規(guī)行為標(biāo)準(zhǔn):
。1)私自調(diào)換設(shè)備或更改生產(chǎn)流程;
(2)擅自外借公司工具或設(shè)備;
。3)下崗期間私自離崗。
若員工存在以上違規(guī)行為,則可根據(jù)根據(jù)公司規(guī)章制度予以相應(yīng)的懲罰。
五、獎(jiǎng)罰制度的重要性
生產(chǎn)車間的員工獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序、增強(qiáng)員工凝聚力、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量都有一定的重要意義。在制定獎(jiǎng)罰制度時(shí),應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出具體規(guī)定,并不斷完善和改進(jìn),確保其能夠起到想象中的效果,讓大家在有序的生產(chǎn)環(huán)境中,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工獎(jiǎng)罰制度16
1. 引言
餐飲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),員工的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的利益和聲譽(yù)。因此,建立一套科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。
2. 制度設(shè)計(jì)的.原則
2.1 公平公正原則:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公平公正,不偏袒個(gè)別員工,遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則。
2.2 目標(biāo)導(dǎo)向原則:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該與企業(yè)目標(biāo)相一致,能夠激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感。
2.3 客觀評(píng)價(jià)原則:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該基于客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),避免主觀偏見和不公正。
2.4 可操作性原則:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該具有可操作性,能夠被員工理解和接受,并且易于執(zhí)行。
3. 制度內(nèi)容
3.1 獎(jiǎng)勵(lì)制度
3.1.1 獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成的任務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。
3.1.2 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于在工作中表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行表彰,如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)等。
3.1.3 學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):鼓勵(lì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身能力和素質(zhì)。
3.2 處罰制度
3.2.1 警告制度:對(duì)于輕微的違規(guī)行為給予口頭警告,提醒員工注意工作紀(jì)律和規(guī)范。
3.2.2 罰款制度:對(duì)于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為,可以采取罰款措施,以警示員工并維護(hù)企業(yè)形象。
3.2.3 合同解除制度:對(duì)于嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或嚴(yán)重失職的員工,可以解除勞動(dòng)合同。
4. 實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)
4.1 員工參與:在制定獎(jiǎng)罰制度的過程中,應(yīng)該充分聽取員工的意見和建議,提高制度的可接受性和執(zhí)行效果。
4.2 透明公開:獎(jiǎng)罰制度應(yīng)該公開透明,員工應(yīng)清楚制度內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),避免產(chǎn)生誤解和不公平情況。
4.3 及時(shí)反饋:對(duì)于員工的工作表現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,讓員工了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)和提升。
4.4 有針對(duì)性培訓(xùn):針對(duì)員工的不足之處,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助員工提高工作能力和素質(zhì)。
餐飲員工獎(jiǎng)罰制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過遵循公平公正原則、目標(biāo)導(dǎo)向原則、客觀評(píng)價(jià)原則和可操作性原則,制定合理的獎(jiǎng)罰制度,并在實(shí)施過程中注意員工參與、透明公開、及時(shí)反饋和有針對(duì)性培訓(xùn),能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感,促進(jìn)餐飲行業(yè)的發(fā)展。
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懲罰部分:
1、上班遲到,早退半小時(shí)內(nèi)的每次罰款10元,超過半小時(shí)的作曠工處理。
2、不請(qǐng)假私自不上班的作曠工處理,每天罰扣三天工資,嚴(yán)格執(zhí)行食堂節(jié)假日值班制度,不請(qǐng)假或私自調(diào)動(dòng)班次的,罰款20元。
3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,有違反以下條例之一的每次罰款10元:上班不穿工作服,不戴工作帽,戴金銀首飾,留手指甲,不注意個(gè)人衛(wèi)生,接觸熟食不戴口罩不洗手,在食堂經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)吸煙等。
4、未經(jīng)同意私帶外來人員進(jìn)入廚房間、備餐間,每次罰款20元。
5、有私吃、盜竊食堂食品、物品,一經(jīng)查實(shí),每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理,報(bào)送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
6、上班時(shí)嚴(yán)禁打牌、賭博、干私活,違反者每次罰10元。
7、不團(tuán)結(jié)合作,與同事爭(zhēng)吵而影響工作,罰款20元,嚴(yán)重的用停工處理。
8、不服從管理及工作安排,無故頂撞、漫罵上司者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。
9、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四”制,不按要求搞好衛(wèi)生工作的,每次罰款10元。
10、拾到用餐者的物品不及時(shí)上繳,私自占為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
11、因菜肴質(zhì)量、服處質(zhì)量投訴的.,查明責(zé)任人后每次罰款10—100元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。
12、不開無人燈、無人水、違反者每次罰款10元。
獎(jiǎng)勵(lì)部分:
1、食堂提供合理化建議而被采納的,每條獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
2、拾金不昧者視情節(jié)給予10—100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、工作表現(xiàn)突出,盡職盡責(zé),給食堂工作帶來直接效益的,給給予20—200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、揭發(fā)他人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的,一經(jīng)核查屬實(shí)的,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。
注:違反條例者的罰款將在當(dāng)月的工資中扣除。
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為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和提高生產(chǎn)效率,在生產(chǎn)過程中,以獎(jiǎng)罰制度為依據(jù),建立健全獎(jiǎng)罰制度是非常必要的一個(gè)環(huán)節(jié),下面是一份生產(chǎn)車間員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表供參考:
一、關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)
1、表彰優(yōu)秀員工:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通常包括榮譽(yù)稱號(hào)、班組當(dāng)月表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)證書等。
2、發(fā)放獎(jiǎng)金:對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,具體金額根據(jù)員工的表現(xiàn)而定。
3、加薪晉升:特別優(yōu)秀的員工可以享受加薪晉升,公司會(huì)根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果來決定是否給予晉升和加薪的機(jī)會(huì)。
4、福利待遇:公司為員工提供的中央空調(diào)、免費(fèi)餐食、員工活動(dòng)等福利待遇,對(duì)表現(xiàn)出色的員工也可以享受到更多的福利待遇。
二、關(guān)于懲罰
1、批評(píng)教育:對(duì)于工作中表現(xiàn)不太好的員工進(jìn)行批評(píng)教育,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的不足,引導(dǎo)他們改進(jìn)工作。
2、經(jīng)濟(jì)懲罰:對(duì)于犯錯(cuò)較為嚴(yán)重的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰,例如罰款等措施,讓員工明白到不能忽視工作中的問題。
3、降低評(píng)價(jià):對(duì)于表現(xiàn)不好的`員工降低評(píng)價(jià),如:取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)、扣除獎(jiǎng)金等,通常在組織和員工之間的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰中使用。
4、帶薪停職:對(duì)于特別嚴(yán)重的問題可以采取帶薪停職措施,讓員工好好反省,并且對(duì)類似問題采取更加嚴(yán)厲的措施。
以上是一份基本的生產(chǎn)車間員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表,當(dāng)然不同企業(yè)獎(jiǎng)罰制度會(huì)有所不同,但是實(shí)施獎(jiǎng)罰制度都是為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和員工的進(jìn)步。企業(yè)需要根據(jù)自己的情況和員工的實(shí)際表現(xiàn)來制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度,方便員工了解自己獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn),更好地履行職責(zé),提高工作效率。
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第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國(guó)畜的實(shí)際情景,制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不一樣的形式獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的`員工,要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
如有下列情景,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改善,提出有益的合理化提議并取得成效時(shí);
b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí);
c)為國(guó)家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
e)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情景優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)儉很多成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
k)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化提議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
a)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
員工獎(jiǎng)罰制度20
為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵(lì)員工積極性,特制訂此制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工過生日時(shí),酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請(qǐng)假,無曠工。
3、工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。
4、禮貌,熱情,周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所在區(qū)域樓層衛(wèi)生,連續(xù)合格數(shù)周。
6、從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻(xiàn),盡心盡力。
以上6條,酒店按照月。季。年度進(jìn)行評(píng)比依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
。ㄒ唬┻`反一下規(guī)定,每次處罰二十元。
1、上班遲到,早退三十分鐘以內(nèi),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計(jì)曠工3次無全勤)。
2、在工作時(shí)間。玩手機(jī)。閑聊。嬉戲干與工作無關(guān)的事。
3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)處理。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、工作時(shí)間內(nèi)躺臥。睡覺。對(duì)客人指手畫腳,品頭論足,把個(gè)人情緒帶入工作中。
6、操作不按照規(guī)定,不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),違規(guī)操作。
。ǘ┻`反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)
2、對(duì)同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)入廚房,偷吃。偷拿等
4、工作散漫,粗心大意。
5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。
6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7、對(duì)賓客不禮貌,與賓客爭(zhēng)辯。
8、當(dāng)班時(shí)擅自離崗,閑逛,干私人事情。
9、不請(qǐng)假,隨意曠工。
(三)違反一下條款給予辭退或開除,造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償,觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。
1、偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。
2、對(duì)上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。
4、不服從工作安排,調(diào)動(dòng)指揮。無理取鬧影響工作秩序。
5、工作不負(fù)責(zé)任。損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料,趙成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守,違章操作,指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7、包庇員工,對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見,屢教不改的'。
8、道德敗壞,向客人索取小費(fèi)或物品,與客人吵架的。
9、連續(xù)曠工三天;蛟吕塾(jì)三天的
10、觸動(dòng)刑法,造成影響的,移交司法機(jī)關(guān)。
以上獎(jiǎng)罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
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