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保潔員管理制度

時間:2024-07-13 16:34:53 制度 我要投稿

保潔員管理制度【經(jīng)典】

  在不斷進步的時代,很多地方都會使用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的保潔員管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

保潔員管理制度【經(jīng)典】

保潔員管理制度1

  現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟效益。

  第一節(jié)日常保潔項目

  1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;

  2、垃圾筒的清倒擦拭;

  3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;

  4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;

  5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;

  6、商場內(nèi)其它擺設的擦拭;

  7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

  8、注意事項

  (1)作業(yè)安排應根據(jù)實際情況靈活掌握。顧客少的時候,趕緊拖地;顧客擁擠時,擦墻角。

  (2)商場人流量大,工作時要非常注意掃把推塵等工具,不要碰到顧客,不要影響顧客購物或引起顧客反感。

  第二節(jié)保潔工作職責

 。ㄒ唬┎块T職責

  1、負責商場所有公共區(qū)域的清潔、清掃和整理。

  2、根據(jù)公司的安排,協(xié)助商戶打掃衛(wèi)生。

  3、負責商場所有廁所的清潔和維護。

  4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。

  5、定期清理商場外墻裝修和廣告面粉刷。

  6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。

7、協(xié)助維護商場各類公共設施,發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時匯報發(fā)現(xiàn)的問題。

  8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓、考核工作。

  9、完成上級交辦的其他任務。

 。ǘ┍嵵鞴苈氊

  1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。

  2、制定月度保潔管理工作計劃,并負責人員調(diào)配的實施,合理安排員工的班次和工作任務。

  3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。

  4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。

  5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和用品的使用,提高自己的業(yè)務水平。

  6、加強員工安全教育,學習清潔設備和清潔知識,消除事故隱患。

  7、搞好保潔團隊的團結(jié)協(xié)作,完成上級交辦的其他任務。

  8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。

  9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。

  10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。

 。ㄈ┍嵃嚅L工作職責

  1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務指導,協(xié)助主管對本部門的管理。

  2、協(xié)助主管制定周工作計劃,協(xié)調(diào)同事之間的工作關系。

  3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。

  4、掌握各種衛(wèi)生設施和清潔用品的使用,提高自己的業(yè)務水平。

  5、負責培訓和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務技能。

  6、定期檢查清洗設備有無損壞,如有損壞,及時修理,并做好維修記錄。

  7、對員工在公共區(qū)域拾到的`物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。

  8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。

  9、配合和協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作,提高員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其他任務。

 。ㄋ模┍崋T工作職責

  1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。

  2、按照工作流程完成分管區(qū)域范圍內(nèi)的保潔任務,達到衛(wèi)生質(zhì)量標準。注意節(jié)約原材料,降低成本。

  3、維護公司利益,不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時,如發(fā)現(xiàn)有顧客遺忘的東西,應及時交給班長或主管。

  4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班匯報。

  5、充分發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結(jié),積極參加培訓,提高業(yè)務能力。

  6、執(zhí)行公司的保潔巡邏制度,及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物。

  7、完成上級交辦的其它任務

  第三節(jié)工具管理作業(yè)流程

  1、目的

  規(guī)范清潔團隊的工具管理,確保工具的完整性和良好性能。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。

  3、職責

  1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。

  2清潔領班負責工具管理。

  3清潔領班負責收集和歸還工具。

  4、程序要點

  1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定

  2每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。

  3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內(nèi)容:

  a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;

  b)預計費用;

  c)購買時間;

  d)用途;

  4保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材領用必須由領班填寫《物品領用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用并負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。

  1勞保用品管理

  2保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領取勞保用品。領班應對所領用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領用登記表》內(nèi)。

  3個人勞保用品使用注意事項;

  a)定期進行清洗;

  b)個人勞保用品每季度領用一次;

  c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;

  4、4工具管理

  4、4、1清潔工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私人使用。

  4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞,員工應立即更換相同規(guī)格和質(zhì)量的清潔工具;如在正常使用中損壞,經(jīng)保潔主管批準后,可在庫管員處更換舊的。

  4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個保潔人員的工具,對于丟失或人為損壞的工具,應責令立即補齊。

  4、5保潔員公用工具管理

  4、5、1借用工具都應由主管或領班經(jīng)辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

  4、5、2公用工具使用注意事項:

  a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按4、4、2條款;

  b)大型公用工具應每個月進行一次保養(yǎng):

  ——對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油;

  ——調(diào)整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應更換;

  ——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;

  ——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;

  ——檢查或整修接線頭;

  ——調(diào)整機械間隙至合理位置;——清潔外表,必要時涂上防銹油;

  ——擰緊所有緊固螺栓。

  4、5、3公用工具是公司的財產(chǎn),嚴禁私用。

  4、5、4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。

  4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對公共工具進行檢查,并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。

  4、5、6對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領班負責報廢處理。

  4、7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。

  4、8保潔主管每月25號之前根據(jù)領班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。

保潔員管理制度2

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

  2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

  3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

  三、保潔員工作標準:

  (一)一樓接待大廳的清掃標準:

  1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  5、接待大廳內(nèi)的.踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ǘ┺k公室的清掃標準:

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

 。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

 。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷,確保安全操作。

 。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

 。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

 。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

 。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。

 。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  五、監(jiān)督、檢查辦法

  人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。

  本制度自20xx年2月8日起實行

保潔員管理制度3

  (一)完成規(guī)定清潔任務后,應在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

 。ǘI(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。

 。ㄈ┍崋T在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

  (四)認真使用和保管各種清潔工具、機具,不得隨意放置,以免丟失或損壞。故意損壞或丟失工具者,應照價賠償。

  (五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

  (6)關注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短褲。

 。ㄆ撸┵N合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

  (1)有助于清潔團隊的管理,提高服務質(zhì)量。

  (2)在服務工作中,創(chuàng)造突出成績的.。

  (八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

保潔員管理制度4

  保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:

  工作時間:

  星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:30

  1、樹立高度的責任感,關心商場的利益,嚴格執(zhí)行區(qū)域保潔責任制。在保潔過程中,如有任何設施設備損壞或異常,應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生用具,切實保證衛(wèi)生用具的整潔、合理擺放,隨時保持清新美觀,確保商場內(nèi)外的整潔,不留衛(wèi)生死角。保潔員要隨時巡視店內(nèi),及時處理任何臟物和雜物,隨時保證店內(nèi)的整潔。 2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。 3、承包崗區(qū)的衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準。連續(xù)三次不達標的,分別給予警告、罰款、辭退處理。值班長必須在當天做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班一定要穿干凈衣服,按要求著裝,把工作牌放在左胸。無論任何時候,任何工作場所都允許穿短褲、背心和拖鞋。

  6、保潔員要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待。不允許以個人恩怨懈怠工作,給同事設備工作障礙,以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,賣廢品。如果被發(fā)現(xiàn),他們將被罰款,同時被解雇;衛(wèi)生工具損壞,照價賠償。如果你撿到貨物,你應該及時把它們交給你的主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的`污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔員有權(quán)勸阻和制止工作中損害公共衛(wèi)生的行為。如果不能處理或解決,應立即向上級報告,并有權(quán)在工作中提出一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

  保潔領班崗位職責

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。

  三、檢查本班員工的出勤情況,對缺勤情況查找原因并及時采取補救措施,合理安排下屬員工,確保完成當天的工作任務,并及時向主管匯報相關情況。

  四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

  2、扶梯及相關設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄、燈箱等清潔場景。

  4、衛(wèi)生間門墻、地板、鏡面設備、潔具等清潔場景。

  5、公共地面、玻璃幕墻、玻璃門等清潔場景。在商店外面。

  六、檢查各類清潔用品的庫存,協(xié)助主管編制材料采購計劃和設備、設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理客戶、商家或兄弟部門對保潔工作的投訴。

  八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

保潔員管理制度5

  一、保潔員應嚴守勞動紀律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,聽從領導聽從指揮,仔細工作。

  二、上班時間按要求完成各項工作任務。三、按以下要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.前院應保持干凈,不得有垃圾。應準時去除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點。

  2.后院應保持干凈,不得有垃圾。應準時去除雜草,雜物。同時,道路應準時清掃,確保無明顯車轍印跡。

  3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應保持堆放物品有序,廁所潔凈。彩鋼房洗漱間干凈有序、洗漱池潔凈無污漬無雜物。

  4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證干凈衛(wèi)生。床上用品應按期(每月清洗一次,特別狀況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

  6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足肯定數(shù)量。

  8.飲水間保持飲水機潔凈無水漬,晾衣架潔凈有序。

  9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持干凈。

  10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)覺滲漏狀況準時報告。

  11.上班前對太陽能熱水器進展加水,同時檢查管道。

  四、愛惜清潔工具,每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進展標記。

  五、清掃衛(wèi)生季節(jié)約用水,發(fā)覺未關好的水龍頭、照明燈,準時關好,保證不消失長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、對違反衛(wèi)生治理規(guī)定的.行為,進展制止。對于不聽從的,準時向綜合部反映。

  七、不在上班時間串崗、談天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

  八、下班后應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。

  九、如有特別狀況應安排值班則應積極值守。

  十、完成臨時性或領導布置的其他工作。

保潔員管理制度6

  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范小區(qū)保潔員管理工作,確保小區(qū)環(huán)境清潔,創(chuàng)造良好居住環(huán)境,提升小區(qū)居民滿意度,制定本管理制度。

  第二條 本管理制度適用于小區(qū)保潔員的日常工作管理。

  第三條 小區(qū)保潔員應遵守國家法律法規(guī),遵守社會公德,嚴守行業(yè)道德,忠實履行職責。

  第四條 小區(qū)保潔員管理應堅持人員團結(jié)和早會安排,以統(tǒng)一思想、明確任務、提高服務質(zhì)量為目標。

  第五條 小區(qū)物業(yè)管理部門應加強對小區(qū)保潔員的培訓和考核,提升其工作能力和服務質(zhì)量。

  第二章 員工團結(jié)

  第六條 小區(qū)保潔員應相互協(xié)作,互敬互愛,形成團結(jié)友善的工作氛圍。

  第七條 小區(qū)保潔員應共同參與活動,增進相互了解,提高互信。

  第八條 小區(qū)保潔員應相互幫助,互相支持,共同解決工作中的困難和問題。

  第九條 小區(qū)保潔員工會應定期召開,交流工作心得,解決工作中的矛盾和問題。

  第十條 小區(qū)保潔員工會應組織開展員工文化活動,以增強員工凝聚力和歸屬感。

  第三章 早會安排

  第十一條 小區(qū)保潔員每日早上應按時參加早會,準備工作,并接受相關工作指示。

  第十二條 早會由保潔員主管或物業(yè)管理員主持,內(nèi)容包括工作任務分配、工作安排等。

  第十三條 早會應及時反饋問題,解決工作中的困難,提高工作效率和質(zhì)量。

  第十四條 早會應注意員工個人安全以及小區(qū)內(nèi)的安全隱患,提醒員工注意安全意識。

  第四章 總結(jié)評比

  第十五條 小區(qū)保潔員評比工作應定期開展,評選出優(yōu)秀保潔員和團隊。

  第十六條 評比標準主要包括工作態(tài)度、工作效率、服務質(zhì)量等方面。

  第十七條 評比結(jié)果應公示于小區(qū)內(nèi),以示公正。

  第十八條 優(yōu)秀保潔員和團隊應給予表彰和獎勵,以激勵全體保潔員提高工作積極性。

  第五章 獎懲措施

  第十九條 小區(qū)保潔員應遵守本管理制度的規(guī)定,如有違紀行為將受到相應的獎懲措施。

  第二十條 違紀行為包括但不限于:遲到、曠工、懶散工作、過失疏忽等。

  第二十一條 違紀行為分為輕度、中度和重度三個級別,對應的.獎懲措施有:警告、記過、辭退等。

  第六章 工作責任

  第二十二條 小區(qū)保潔員應按照相關要求,定期清潔公共區(qū)域和設施,保持其清潔度和整潔度。

  第二十三條 小區(qū)保潔員應及時清理公共區(qū)域的垃圾,確保小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。

  第二十四條 小區(qū)保潔員應配合物業(yè)管理部門進行巡查和維護工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并報告。

  第二十五條 小區(qū)保潔員應盡職盡責,做到工作內(nèi)容規(guī)范,服務質(zhì)量優(yōu)良。

  第七章 培訓考核

  第二十六條 小區(qū)物業(yè)管理部門應定期組織培訓,提升小區(qū)保潔員的工作能力和服務質(zhì)量。

  第二十七條 培訓內(nèi)容應包括工作技能、服務禮儀、安全防范等方面。

  第二十八條 小區(qū)物業(yè)管理部門應定期考核小區(qū)保潔員的工作表現(xiàn),評估其能力和態(tài)度。

  第二十九條 考核結(jié)果作為評定優(yōu)秀保潔員的重要依據(jù),并作為獎勵和處罰的依據(jù)。

  第八章 附則

  第三十條 本管理制度自頒布之日起生效,物業(yè)管理部門負責解釋。

  第三十一條 本管理制度的修改和廢止應經(jīng)物業(yè)管理部門審批。

  第三十二條 本管理制度的解釋權(quán)歸物業(yè)管理部門所有。

保潔員管理制度7

  愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。

  一、工作范圍

  1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。

  2、車間、廠區(qū)。

  二、工作要求

  總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。

  具體細節(jié):

  1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

  2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

  3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。

  4、隨時清倒垃圾桶。

  5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

  6、車間地面和各種機器設備保持清潔,無灰塵。

  7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;

  8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。

  9、管理和愛護清掃工具,節(jié)約用品。

  10、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;

  11、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的`及時報修,異常情況及時報告。

  12、完成領導臨時分配的其它工作任務。

  本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責,承諾愿意遵守。

  本人簽字:

保潔員管理制度8

  物業(yè)小區(qū)保潔員管理制度的重要性在于:

  1、維護環(huán)境衛(wèi)生:良好的保潔管理能保持小區(qū)環(huán)境整潔,提升業(yè)主的'生活質(zhì)量。

  2、提升服務品質(zhì):規(guī)范化的管理制度有助于提高保潔服務質(zhì)量,增強業(yè)主滿意度。

  3、保障員工權(quán)益:通過明確的工作職責和公正的考核,保障保潔員的權(quán)益,促進團隊穩(wěn)定。

  4、降低運營成本:有效的管理制度可以減少資源浪費,提高工作效率,降低物業(yè)管理成本。

保潔員管理制度9

  物業(yè)保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、提升服務質(zhì)量:通過標準化的.管理,保證保潔工作的高效、專業(yè),提升業(yè)主滿意度。

  2、維護環(huán)境衛(wèi)生:規(guī)范的作業(yè)流程能有效維護小區(qū)環(huán)境,防止衛(wèi)生問題引發(fā)疾病傳播。

  3、增強員工歸屬感:明確的職責和晉升通道有助于提高保潔員的工作積極性和忠誠度。

  4、保障企業(yè)形象:良好的環(huán)境衛(wèi)生是物業(yè)公司對外展示的重要窗口,影響企業(yè)的品牌形象。

保潔員管理制度10

  保潔員崗位管理制度旨在確保環(huán)境衛(wèi)生的高標準,提高工作效率,保障員工權(quán)益,以及維護公司的形象和聲譽。該制度將涵蓋保潔員的工作職責、工作流程、考核標準、培訓與發(fā)展、安全規(guī)定及獎懲機制等方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 工作職責:明確保潔員的日常清潔任務,包括但不限于清掃、消毒、垃圾處理等。

  2. 工作流程:規(guī)定清潔工作的具體步驟,如設施檢查、清潔順序、清潔用品使用等。

  3. 考核標準:設定衡量保潔員工作表現(xiàn)的具體指標,如清潔質(zhì)量、效率、客戶滿意度等。

  4. 培訓與發(fā)展:提供必要的技能培訓和職業(yè)發(fā)展機會,提升保潔員的專業(yè)能力。

  5. 安全規(guī)定:強調(diào)工作中的'安全操作規(guī)程,預防意外事故的發(fā)生。

  6. 獎懲機制:設立公正的激勵和處罰措施,以激發(fā)保潔員的工作積極性。

保潔員管理制度11

  為了加強對保潔員的管理,提高保潔員的工作效率,更好地服務群眾,創(chuàng)建優(yōu)美的村容村貌,特制定本管理制度。

  一、保潔員聘用條件

  1、要有為群眾服務的品德,有從事保潔工作的責任感和吃苦耐勞的精神。

  2、男女不限,身體健康,年齡必須在50周歲以下,有從事保潔工作的體力。

  3、要服從鎮(zhèn)、村兩級的調(diào)度和管理,熱心保潔工作

  4、村干部家屬、直系親屬不列入范圍,優(yōu)先從本村低保戶或困難戶中挑選。

  二、保潔員的工作職責

  1、負責村所劃分區(qū)域內(nèi)的垃圾日常保潔工作;

  2、負責清掃本區(qū)域內(nèi)公共部分的垃圾,并把垃圾集中倒入垃圾池;

  3、負責清掃本區(qū)域公路沿線兩旁的垃圾和清除沿街雜草;

  4、負責宣傳垃圾分類常識和督促農(nóng)戶門前“三包”;

  5、負責指導本區(qū)域內(nèi)農(nóng)戶垃圾桶和焚燒池的正確擺放和規(guī)范使用;

  6、協(xié)同管片村干部負責本區(qū)域內(nèi)清潔戶和欠清潔戶的評比工作。

  三、保潔員的配備及待遇

  1、保潔員原則上一類村配備5名、二類村配備3名,由村優(yōu)先從民政對象中推選,駐村干部按條件考察錄用,簽訂聘用合同,納入鎮(zhèn)村共同管理。

  2、保潔員工資實行底薪與績效考核相結(jié)合。底薪暫定為300元/月,績效工資100元,由鎮(zhèn)財政從保潔員經(jīng)費中列支,不足部分由鎮(zhèn)財政負擔。

  3、每月由鎮(zhèn)整治辦對保潔員進行考核,每村評比出1名優(yōu)秀保潔員,每人獎勵200元,全部由鎮(zhèn)財政負擔。

  4、每月由管片村干部和保潔員對農(nóng)戶進行評比,每組評比出1名最清潔戶,每戶獎勵價值30元的物品,以資鼓勵,所需費用由鎮(zhèn)財政負擔。

  5、對年度評選為縣“十佳村”的保潔員,每人獎勵400元,經(jīng)費從獎勵資金中列支。

  四、保潔員的管理

  1、保潔員由鎮(zhèn)、村共同管理,但以村管理為主,每村指定1名村干部管理1名保潔員,村干部績效考核與保潔員衛(wèi)生整治工作考核結(jié)果相掛鉤。

  2、保潔員應保證工作時間,堅持做到每天清掃本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和上戶檢查指導衛(wèi)生,有事必須向村干部請假,并找人替代完成工作任務。

  3、保潔員有下列行為的給予經(jīng)濟處罰,從工資中扣除:

 、 保潔員一次清掃或保潔不徹底,不及時整改的每次罰款10元。

 、 保潔員一次不清掃的,罰款20元,在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上的加倍罰款。

 、劢(jīng)鎮(zhèn)督查,一次不在崗的.,罰款20元,連續(xù)兩次不在崗的加倍罰款。

  4、保潔員有下列行為的,予以解聘且停發(fā)當月績效工資,屬民政救助對象的取消資格:

 、 一個月內(nèi)連續(xù)三次或累計五次清掃或保潔不徹底的。

 、谝粋月內(nèi)無故三次完全不清掃或不清潔的。

 、垡粋月內(nèi)督查連續(xù)三次不在崗的。

  五、本制度由鎮(zhèn)政府負責解釋,自宣布之日起實行。

保潔員管理制度12

  一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

  二、合理調(diào)配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

  三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。

  四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

  五、檢查所轄范圍的清潔成效:

  1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

  2、扶梯及相關設施的清潔情景。

  3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

  4、衛(wèi)生間的'門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

  5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

  六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

  七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

  八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

保潔員管理制度13

  保潔員管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),其主要作用在于確保辦公環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,提升員工的工作滿意度,同時也維護企業(yè)的專業(yè)形象。通過明確的規(guī)章制度,保潔員能更好地理解其職責和期望,提高工作效率,減少工作中的混亂和誤解。

  內(nèi)容概述:

  保潔員管理制度應涵蓋以下幾個關鍵方面:

  1. 職責分工:清晰定義保潔員的工作范圍,包括清掃、消毒、垃圾處理等具體任務。

  2. 工作時間:設定合理的清潔頻率和工作時間,以保證環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)性。

  3. 標準操作程序:制定詳細的清潔流程和標準,確保工作質(zhì)量的一致性。

  4. 培訓與發(fā)展:提供必要的'培訓,確保保潔員掌握正確的工作方法和安全操作規(guī)程。

  5. 評估與反饋:定期評估保潔員的工作表現(xiàn),并給予建設性的反饋和改進建議。

  6. 緊急情況應對:制定應急計劃,如遇到設備故障或特殊清潔需求時的處理流程。

保潔員管理制度14

  一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。

  二、適用范圍:本公司所有的`保潔員

  三、職責:所有保潔員都需遵守。

  四、相關文件:

  五、內(nèi)容:

  1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2.履行職責,不做與本職無關的事。

  3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

  5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務,禮貌待人。

  6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。

  7.服從領導,團結(jié)同事,互相幫助。

  8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

保潔員管理制度15

  一、保潔員崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

  3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務的命令。

  6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  二、保潔員工作區(qū)域:

  1、負責總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。

  3、負責各教室玻璃板的清潔機互動白板的清潔工作。

  4、負責前臺和家長休息區(qū)及資訊室的清掃保潔。

  5、負責Demo教室及地毯的清掃保潔。

  6、負責4層兒童衛(wèi)生間的清潔;衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補工作。

  7、負責各實景區(qū)的地面、桌面、窗臺的清潔打掃;實景區(qū)墻壁掛件及教具的清潔打掃。

  8、負責超市貨架及物品的清潔打掃。

  9、負責探索大陸動物的擺放和清潔打掃。

  10、負責五樓各個辦公室的清潔打掃。

  11、負責4層及5層花卉的.澆灌及日常養(yǎng)護。

  12、負責咨詢室墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。

  13、負責各衛(wèi)生責任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

  14、每周對校區(qū)走廊、衛(wèi)生間、Demo教室進行消毒四次。

  三、保潔員工作標準:

  (一)常課教室的清掃標準:

  1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、教室課桌上的教學用品、文件等要擺放整齊。

  3、教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、各教室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、教室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  8、教室的玻璃板要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡

  9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭,白板上要潔白無印跡、無塵土、無水跡。(Demo教室要隨時擦拭)。

  (二)實景教室的清掃標準:

  1、常課教室有的教學設備,清潔要求同常課教室一樣。

  2、實景教室墻體掛件,要擺放整齊,干凈整潔、無手印無塵土。

  3、實景教室內(nèi)教具要擺放整齊有序,教具上無塵土、無手印、桌面干凈整潔。

 。ㄈ┙虒W地毯的清掃標準:

  1、教學地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,具體清潔設需求跟上級領導申請。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。

  2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除

  3、清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

  4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏

  5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。

  6、所有工作完成后把吸水機內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。

 。ㄋ模┳呃燃按髲d的清掃標準:

  1、校區(qū)前臺、接待處沙發(fā)、咨詢室玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄎ澹┬l(wèi)生間清掃標準:

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

  6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。┳稍兪、財務室、辦公室清掃標準:

  1、咨詢室、財務室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  2、咨詢室、財務室、辦公室的設備設施(如:電腦、打印機、復印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

  3、咨詢室、財務室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

  4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

  5、咨詢室、財務室除日常定時清掃外,如遇周六日Demo課,活動等,應在Demo課、活動結(jié)束后及時對咨詢室進行全面清掃。

  6、咨詢室、財務室、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  7、咨詢室、財務室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (七)樓梯通道清掃標準:

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

  五、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

  5、在不會使用機器或設備時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。

  6、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

  7、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

  8、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

  六、監(jiān)督、檢查辦法

  校區(qū)行政部物業(yè)管理員每周組織衛(wèi)生檢查小組進行一次抽查,周三定期檢查衛(wèi)生狀況(每月8次),每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1(附表我將盡快出臺),抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。

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