人員管理制度通用（15篇）
現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編精心整理的人員管理制度 ，歡迎大家分享。
人員管理制度 1
1、銷售員職責(zé)
�、僭阡N售主管的干脆領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
�、趮故祚{馭業(yè)務(wù)學(xué)問。
�、壑鲃舆M(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。
�、茇�(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
�、萦幸蓡杽偤孟蛑鞴芑蚪�(jīng)理反映。
�、廾咳兆屑�(xì)填寫客戶檔案,工作日志,每周一交上周《工作狀況》及《客戶分析》,每月的最終一周遞交下月《工作安排》。
�、哌M(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)學(xué)問,接受公司的考核。
�、嚯S時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司供應(yīng)有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
�、嵬瓿缮霞壩傻钠渌麡I(yè)務(wù)。
⑩銷售員的業(yè)務(wù)記錄要當(dāng)天晚上或其次天早上9:00之前交于銷售主管,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。
※填寫認(rèn)購書、合同正附本,如銷售人員出現(xiàn)錯(cuò)誤,罰款20元/處,張力經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任,罰20元/處。
※當(dāng)日值班銷售人員負(fù)責(zé)電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應(yīng)配備計(jì)算器、熒光筆等必備的'辦公用品,缺少時(shí)應(yīng)剛好補(bǔ)充以便業(yè)務(wù)的開展。
2、銷售人員行為準(zhǔn)則
�、賹ν夤ぷ鞅匦鑸�(jiān)持心向本銷售體利益,必需使客戶滿足的原則。
�、谠跇I(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密。
�、垡磺邪簇�(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)須要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
�、茉跇I(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)敬重同事,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把沖突暴露給客戶,有問題剛好、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
�、菰跇I(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
�、拚\懇守信,辦事仔細(xì),任何人不得從事其次職業(yè)或兼職工作。
�、卟粶�(zhǔn)在工作區(qū)閑聊,不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。
�、噤N售人員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
⑨說話嚴(yán)謹(jǐn),不確定及不清晰的不要向客戶隨意承諾。
注:以上行為制度要求全體工作人員仔細(xì)遵守,違反規(guī)定者處以20元/次罰款,銷售主管50元/次,銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴(yán)峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。
人員管理制度 2
一、目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保公司安全生產(chǎn)。
二、范圍
適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區(qū)的所有人員（包括各各科室人員和公司領(lǐng)導(dǎo)）。
三、程序
1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)前須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的`安全教育，并按規(guī)定到公司安全科辦理相關(guān)手續(xù)和通行證，方可進(jìn)入。
2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規(guī)定，乙方在施工中發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。
3、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，必須遵守各生產(chǎn)區(qū)域各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，并接受我公司各級安全管理人員的管理。
4、外包單位在廠區(qū)施工，運(yùn)輸車輛時(shí)速不超過每小時(shí)10公里。
5、外包單位使用本公司電源時(shí)，必須先向本公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請，再由分廠按照規(guī)定辦理，不得自行其事。
6、外來單位進(jìn)行八大作業(yè)時(shí)，按公司規(guī)定到所作業(yè)的分廠辦理相關(guān)票證。杜絕無證作業(yè)。
7、外來人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器，做好各項(xiàng)安全防范工作，經(jīng)分廠安全科批準(zhǔn)，方可進(jìn)行作業(yè)。
8、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場消防通道暢通，每項(xiàng)施工作業(yè)完后，必須及時(shí)清理現(xiàn)場，否則按規(guī)定給予500元的罰款。
9、外來人員應(yīng)遵守分廠禁煙制度，違反者按分廠考核制度處理。
10、公司各科室人員進(jìn)入分廠需到安全科辦理通行證。分廠安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
11、外來參觀和檢查人員進(jìn)入分廠生產(chǎn)區(qū)，由接待人負(fù)責(zé)到安全科辦理通行證，否則不可進(jìn)入。
人員管理制度 3
第一章總則
第一條根據(jù)國家《特種作業(yè)人員專業(yè)性技術(shù)考核管理規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,為了加強(qiáng)公司從事特種作業(yè)人員的管理和教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和復(fù)審工作,提高安全生產(chǎn)技術(shù)知識和安全技術(shù)素質(zhì)及實(shí)際操作技能,減少和避免工傷事故的發(fā)生及職業(yè)危害,保障職工的安全和健康,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本制度。
第二條本制度中所指的特種作業(yè)人員是根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的規(guī)定,指在勞動過程中,易發(fā)生職業(yè)危害和傷亡事故,對操作者本人,尤其對他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)。從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
第三條在本制度中,公司特種作業(yè)人員包含以下幾個(gè)作業(yè)內(nèi)容。
1、電工作業(yè):指從事送電、變電、配電和電器設(shè)備的安裝運(yùn)行,檢修繼電保護(hù)、高壓試驗(yàn)、電氣儀表及維修等作業(yè)的人員。
2、金屬焊接(切割)作業(yè):指電焊及氣焊的金屬焊接(切割)人員。
3、起重作業(yè):指起重機(jī)械司機(jī)、掛鉤和指揮人員及天車工。
4、廠內(nèi)機(jī)動車輛的駕駛:指在企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)使用的機(jī)動車輛駕駛員。
5、根據(jù)特種作業(yè)的定義,由省級勞動行政部門確定的其他作業(yè)人員。
第四條特種作業(yè)人員必須具備下列條件:
1、必須年滿18周歲;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵章守紀(jì);
3、具有初中以上文化程度;
4、按上崗要求,技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格并取得地、市以上勞動行政部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證,做到持證上崗;
5、身體健康,無妨礙從事本工種的疾病和生理缺陷。
第二章特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證及復(fù)審
第五條凡公司需從事特種作業(yè)的人員,必須經(jīng)分公司報(bào)公司安環(huán)科審查同意后,報(bào)常州市建設(shè)局安排進(jìn)行培訓(xùn)、考核、發(fā)證。操作證到期的人員要按期限進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)審。
第六條特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證及復(fù)審工作,依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證和復(fù)審費(fèi)用,由單位進(jìn)行支付,由于學(xué)員考核不及格需進(jìn)行補(bǔ)考或再次參加培訓(xùn)復(fù)審的費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。
第三章特種作業(yè)人員的`日常管理
第八條進(jìn)行特種作業(yè)的人員,必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),考試合格,取得操作證后,方可上崗作業(yè),無操作證者,嚴(yán)禁上崗作業(yè)。
第九條特種作業(yè)人員要佩證上崗,并要按“操作證”限定的作業(yè)內(nèi)容操作,任何單位和個(gè)人不得違犯規(guī)定,強(qiáng)迫非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)。
第十條《特種作業(yè)人員操作證》是從事特種作業(yè)人員的資格證要妥善保管,不準(zhǔn)涂改、轉(zhuǎn)借,操作證如有遺失要及時(shí)向公司安環(huán)科報(bào)告,聲明作廢,補(bǔ)發(fā)證等費(fèi)用自理。
第十一條特種作業(yè)人員操作證全國通用,本省內(nèi)調(diào)動工作的操作證繼續(xù)使用,外省市調(diào)入的特種作業(yè)人員,憑操作證和檔案由公司安全科上報(bào)溫州市建設(shè)局辦理變更手續(xù)。
第十二條外單位來公司作業(yè)的特種作業(yè)人員要服從公司安全科的管理。
第十三條凡有特種作業(yè)人員的分公司要建立特種作業(yè)人員檔案,進(jìn)行動態(tài)管理,應(yīng)保持特種作業(yè)人員相對穩(wěn)定。
第十四條特種作業(yè)人員脫崗一年以上,再上崗時(shí)需重新進(jìn)行安全技術(shù)教育,考核合格后,方可上崗作業(yè)。
第四章附則
第十五條本制度由公司安環(huán)科負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督實(shí)施。
第十六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
人員管理制度 4
一、識別卡的申請。
人員識別卡申請領(lǐng)取人員必須具備以下條件：
1、參加四級培訓(xùn)中心72小時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格、有記錄、有檔案。
2、出具由培訓(xùn)中心頒發(fā)的上崗證件及身份證復(fù)印件。
3、填寫人員定位識別卡領(lǐng)取申請表。
4、科隊(duì)出具證明，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，人員定位系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、由人員定位系統(tǒng)值班人員按申請表批示意見，對待發(fā)放卡進(jìn)行信息登錄，登錄時(shí)必須認(rèn)真核對科隊(duì)、工種、工號、姓名等重要信息。確定發(fā)卡信息無誤后，即可按指定人員進(jìn)行發(fā)放。
三、識別卡的.更換、掛失、解掛失和注銷。
1、在卡的使用過程由于卡的電量或其它因素等需要更換時(shí)，必須認(rèn)真填寫人員識別卡補(bǔ)辦申請，待逐級審核同意后，連原卡一起交給人員定位系統(tǒng)管理員方可辦理。
2、當(dāng)卡需要暫停使用，可提出申請由系統(tǒng)操作人員對識別卡進(jìn)行掛失，暫停使用。待重新使用時(shí)，可在掛失的列表中“解掛失”。
3、人員識別卡丟失后，可提出申請，由系統(tǒng)管理員首先對該識別卡進(jìn)行掛失，掛失后一個(gè)月進(jìn)行注銷，如丟失后找出可恢復(fù)使用。確認(rèn)該卡無法再次使用，可選定卡號，進(jìn)行永久刪除。
四、人員識別卡的報(bào)廢。
符合下列情況之一者，可以報(bào)廢：
1、識別卡出現(xiàn)故障不能正常顯示人員動態(tài)情況或信號傳輸不準(zhǔn)無法進(jìn)行修復(fù)的。
2、系統(tǒng)升級后識別卡不能使用或超過規(guī)定使用年限的。
3、通過修理雖能恢復(fù)性能及技術(shù)指標(biāo)，但一次修理費(fèi)用超過設(shè)備原值80%以上的。
4、失爆不能修復(fù)的。
5、受意外災(zāi)害、損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)的。
6、不符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的；
7、國家或有關(guān)部門規(guī)定應(yīng)淘汰的。
人員管理制度 5
一、現(xiàn)場核實(shí)施工部位以及相應(yīng)的安全措施，確認(rèn)安全措施已落實(shí)，向施工人員交待清楚注意事項(xiàng)。
二、安全專職人員必須逐項(xiàng)落實(shí)安全措施，發(fā)現(xiàn)違章，立即制止施工。有下列情況之一，安全專職人員必須制止施工，直至整改完畢，必要時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)：施工人員沒有經(jīng)過安全教育；安全措施不落實(shí)；施工人員不聽勸阻，野蠻施工；施工人員不遵守安全管理制度；施工過程中發(fā)生異常情況。
三、監(jiān)控記錄管理
在有毒有害氣體場所作業(yè)監(jiān)控人員在施工點(diǎn)無視線障礙物的5米內(nèi)；進(jìn)設(shè)備作業(yè)，施工單位監(jiān)控人員在人孔外側(cè)5米范圍內(nèi)，項(xiàng)目監(jiān)控人員在人孔外側(cè)15米范圍內(nèi)；動土作業(yè)監(jiān)控人員，在施工點(diǎn)無視線障礙物的5米內(nèi)；特、一級用火監(jiān)控人員在動火點(diǎn)無視線障礙物5米內(nèi)，二級用火監(jiān)控人員在動火點(diǎn)無視線障礙物的15米內(nèi)；不得私自離開施工現(xiàn)場；監(jiān)控人員不得干與與監(jiān)護(hù)無關(guān)的事情，監(jiān)控過程中必須密切注意施工點(diǎn)周圍的`情況，一旦發(fā)生異�；蜻`章，立即制止施工，采取有效措施，徹底排除險(xiǎn)情后方可恢復(fù)施工；施工暫�；蚪Y(jié)束后，按作業(yè)要求進(jìn)行現(xiàn)場檢查，不留后患。
四、施工人員管理
進(jìn)入生產(chǎn)裝置施工的施工人員必須已經(jīng)過三級安全教育，特殊工種必須持特殊工種上崗證上崗；施工人員必須按要求穿戴勞動保護(hù)用品進(jìn)出生產(chǎn)裝置；施工人員作業(yè)必須由技術(shù)人員交底，監(jiān)控人員允許開工后方可進(jìn)行作業(yè)；施工人員必須自覺接受作業(yè)監(jiān)控人員的監(jiān)督，同時(shí)也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，對作業(yè)交底不清楚時(shí)應(yīng)主動找監(jiān)控人員了解清楚，對作業(yè)安全措施落實(shí)存在疑問時(shí)必須拒絕作業(yè)，并向有關(guān)部門匯報(bào)；外來施工人員必須持《臨時(shí)出入證》和《外來施工人員安全教育合格證》方有資格進(jìn)行施工。
五、安全管理人員的管理
安全管理人員負(fù)責(zé)管理施工安全，監(jiān)督包括安全管理人員、監(jiān)控人員和施工人員等各個(gè)崗位認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督監(jiān)護(hù)人員和施工人員的安全教育；安全管理部負(fù)責(zé)制定、修訂施工安全管理制度，并不定期組織施工人員進(jìn)行安全教育，檢查、規(guī)范文明施工；項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工人員三級安全教育，負(fù)責(zé)對施工人員施工過程的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違章，對不按章施工的施工人員有權(quán)提請安全管理部對其進(jìn)行考核、扣罰；安全管理人員每天深入施工現(xiàn)場，組織檢查施工安全狀況，檢查用火監(jiān)控和施工監(jiān)控情況，檢查施工人員三級教育情況，制止、糾正違章并提出考核，督促各個(gè)崗位認(rèn)真履行安全職責(zé)；安全管理人員管理檢查監(jiān)控人員與施工人員，作業(yè)前檢查由監(jiān)控人員、施工人員、安全管理人員共同完成，不定期抽查監(jiān)控人員是否在現(xiàn)場、是否及時(shí)制止違章、是否做好記錄，杜絕違章。
人員管理制度 6
一、概述
特種作業(yè)包括：電工作業(yè)、鍋爐、司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械作業(yè)、爆破作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、機(jī)動車輛駕駛、機(jī)動船舶駕駛、輪機(jī)操作、建筑登高架設(shè)作業(yè)、煤礦井下瓦斯檢測等。
特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件：
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)。
2、年滿18周歲。
3、按上崗要求的技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實(shí)際操作技能考核成績合格。
4、身體健康，無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。
二、培訓(xùn)
特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗作業(yè)前，必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。特種作業(yè)人員的`安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則，重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實(shí)際能力，特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方能上崗工作。
三、日常管理
1.特種作業(yè)人員必須持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。
2.本部門應(yīng)加強(qiáng)對特種作業(yè)的管理，做好申報(bào)、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
3.本部門應(yīng)建立特種作業(yè)人員的管理檔案。
4.特種作業(yè)人員變動工作部門，由所到部門憑其原操作證和檔案到發(fā)證部門辦理變更手續(xù)。
5.離開特種作業(yè)崗位1年以上的特種作業(yè)人員，須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核，合格后方可從事原作業(yè)。
6.《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借。
7.特種作業(yè)人員違章作業(yè)，應(yīng)視其情節(jié)給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證，造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。
8.特種作業(yè)人員的安全教育，一般采取專業(yè)、分批集中脫產(chǎn)、集體培訓(xùn)教育方式。
四、附件
《特種作業(yè)人員上崗資格證書》《特種作業(yè)人員管理檔案》
人員管理制度 7
為規(guī)范學(xué)校外來人員的管理，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，特做以下要求：
一、隨訪者一般應(yīng)事先與被訪者電話聯(lián)系，征得被訪人在校并有時(shí)間同意接待，同時(shí)出示有關(guān)有效身份證件并填寫好會客單。
二、校外機(jī)動車輛不準(zhǔn)進(jìn)校園，必須進(jìn)校的汽車應(yīng)按規(guī)定路線限速行駛，并按指定地點(diǎn)停放，禁止鳴笛。車輛安全自負(fù)。上級領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)來校檢查指導(dǎo)工作，參加有關(guān)會議等乘坐的車輛，應(yīng)由校務(wù)辦公室提前通知門衛(wèi)放行，在指定地點(diǎn)停放。
三、新聞記者來校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，門衛(wèi)要事先報(bào)告校務(wù)辦并由校務(wù)辦報(bào)告校長室出面接待。其他人員一律不得私自接受采訪。
四、在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)高峰和重大活動時(shí)期門衛(wèi)負(fù)責(zé)對進(jìn)出校門的`人員和車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持大門的整潔和暢通。
五、攜帶物品出校門必須遵守下列規(guī)定。
1、攜帶貴重物品出校門，必須有校務(wù)辦公室或總務(wù)處開具證明。
2、基建施工單位攜帶施工設(shè)備工具出校憑施工單位證明，攜帶施工材料出校門憑總務(wù)處證明。
3、外校人員進(jìn)校登記時(shí)須注明攜帶的貴重物品，離校時(shí)經(jīng)門衛(wèi)核查無誤后出校。
4、發(fā)現(xiàn)證物不符等可疑情況，門衛(wèi)值勤人員有權(quán)將所帶物品扣留。報(bào)保衛(wèi)部門處理。
六、食堂送貨車在上學(xué)、放學(xué)的高峰時(shí)間段不準(zhǔn)進(jìn)入。嚴(yán)格阻止推銷員等外來無關(guān)人員進(jìn)入校區(qū)并不允許在校門口設(shè)攤。制止收廢品者、撿破爛者、小商販和其它閑雜人員混入校園。
七、上課期間，學(xué)生要出校門必須有班主任或值班教師的批條，并進(jìn)行登記。上課期間禁止家長進(jìn)入學(xué)校；家長有事在門衛(wèi)打電話聯(lián)系教師或班主任經(jīng)同意后方可進(jìn)入。
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為充分發(fā)揮社區(qū)自治組織的作用，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)居委會的建設(shè)，規(guī)范社區(qū)居委會的管理，充分調(diào)動社區(qū)居委會成員的工作積極性和創(chuàng)造性，打造一支精干、務(wù)實(shí)、廉政、高效的社區(qū)居委會隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)居委會工作的組織化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，根據(jù)區(qū)民政局的有關(guān)規(guī)定和要求，特制定本管理制度：
一、崗位責(zé)任制
�。ㄒ唬┱J(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)于律已，工作務(wù)實(shí)，勤政為民，牢固樹立服務(wù)的思想，當(dāng)好社區(qū)居民的帶頭人。
�。ǘ┳窦o(jì)守法，依法行政，恪守職業(yè)道德，認(rèn)真聯(lián)系社區(qū)工作實(shí)際，貫徹黨的路線，方針，政策，協(xié)助政府做好各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┳黠L(fēng)正派，辦事公道，聯(lián)系群眾，接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則，妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富知識，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平，全面提高自身素質(zhì)。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揚(yáng)民主，善于團(tuán)結(jié)和依靠群眾，組織發(fā)動群眾參與社會自治，辦理各種事務(wù)，解決各種問題。
�。釔劬游瘯ぷ�。樹立大局意識，提倡協(xié)作精神，自覺維護(hù)社區(qū)居委會的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。主任全面負(fù)責(zé)，班子成員分工明確，責(zé)任到人。
�。ㄆ撸嵝娜罕姽ぷ�，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立主動服務(wù)意識，經(jīng)常深入社區(qū)居民當(dāng)中了解民情民意，努力為群眾排憂解難，為居民協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。
�。ò耍┦煜ふ莆丈鐓^(qū)居民、社會單位基本情況，做到情況明、底數(shù)清。接待居民、辦理居民事務(wù)時(shí)，要熱情大方，耐心細(xì)致，不急不躁，講求效率。
�。ň牛┕ぷ鲿r(shí)間保持有人值班，如遇特殊情況，確需全體外出時(shí)應(yīng)提前一天以文字形式告知居民。社區(qū)居委會原則上不得組織居民外出活動，需要組織居民外出活動時(shí)，必須報(bào)街道批準(zhǔn)，并做好安全工作。
�。ㄊ┙⑼晟频男畔⑸蠄�(bào)制度，及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大情況及日常工作信息。
二、辭職、勸退、罷免
�。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)人原因辭職
社區(qū)居委會成員因個(gè)人原因決定離開社區(qū)居委會工作崗位的，需提交本人書面辭職申請，經(jīng)街道辦事處批準(zhǔn)后并做完相關(guān)工作交接后離崗。涉及工作補(bǔ)貼的按實(shí)際天數(shù)核發(fā)。
居委會成員連續(xù)事假1個(gè)月以上、病假2個(gè)月以上；全年累計(jì)事假2個(gè)月以上、病假4個(gè)月以上，已不能勝任社區(qū)居委會工作或嚴(yán)重影響社區(qū)居委會工作的人員，本人應(yīng)主動提出辭職申請，以便及時(shí)補(bǔ)選。未主動提出辭職申請的人員，可提請居民代表大會決定其去留。
（二）關(guān)于勸退的規(guī)定
凡社區(qū)居委會成員存在下列情況之一，可以勸其自行提出辭職。
1、不熱心社區(qū)居委會事務(wù)，對群眾提出的要求敷衍搪塞。對應(yīng)當(dāng)辦
理的事項(xiàng)推拖扯皮，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)多次教育又不改正的；
2、不遵守群眾工作紀(jì)律，向社區(qū)居民吃、拿、卡、要的；
3、無故脫離工作崗位3天以上的；
4、在社區(qū)居委會班子內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生不良影響的；
5、由于本人能力所限或身體原因，無法勝任所負(fù)擔(dān)工作，且變更另一個(gè)崗位也無法勝任的；
6、經(jīng)街道考核或社區(qū)居民測評為不稱職的。
對上列情況之一的人員“勸退”必須履行下列程序：
1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人與社區(qū)居委會主要負(fù)責(zé)人共同與其談話(涉及社區(qū)一把手由社區(qū)工作科與組織科共同與其談話)，說明原因，并充分聽取本人意見和申辯；
2、凡本人拒絕的，由街道辦事處主管負(fù)責(zé)人與本社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人再次聽取本人的申辯及理由；
3、本社區(qū)黨組織向所在街黨工委提出書面報(bào)告，進(jìn)行備案；
4、對被勸退人員的`工作補(bǔ)貼以正式離崗日期為準(zhǔn)計(jì)算。
�。ㄈ╆P(guān)于對社區(qū)居委會成員的罷免
1、凡社區(qū)居委會成員有下列情況之一，可以運(yùn)用罷免程序，將其罷免：
�。�1）因工作瀆職、失職使社區(qū)居民健康和財(cái)產(chǎn)及社區(qū)工作造成重大損失的；
�。�2）街道考核或社區(qū)居民代表大會測評為不稱職的；
（3）侵害群眾利益，造成惡劣影響的；
�。�4）全年無故累計(jì)脫離工作崗位7天以上；
（5）應(yīng)予勸退，且本人申辯理由不能成立卻堅(jiān)持不退的；
對上列情況之一的人員“罷免”必須履行下列程序：
1、由本社區(qū)五分之一以上有選舉權(quán)的居民或三分之一以上社區(qū)居民代表聯(lián)名，可以要求罷免居民委員會成員。罷免要求應(yīng)當(dāng)以書面形式向居民委員會和街道辦事處提出，并寫明罷免理由�；蛴山值擂k事處向所在社區(qū)居委會提出罷免建議。
2、居委會依據(jù)《選舉規(guī)程》召開居民代表大會進(jìn)行審議，采取無記名投票方式進(jìn)行表決，罷免本社區(qū)居委會成員。社區(qū)居委會主持召開罷免會議有困難時(shí)，可由街道辦事處派人代行主持召開會議。
3、在居民會議表決時(shí)，應(yīng)書面說明罷免理由。被罷免人有權(quán)出席會議申訴意見。居民代表進(jìn)行表決，宣布表決結(jié)果，并在居委會存檔。街道辦事處與其解除聘用合同。
三、考勤制度
�。ㄒ唬o假日辦公制
作息時(shí)間：上午8：30—11：30；下午2：30至5：30。晚上5：00—6：00。季節(jié)變化根據(jù)街道辦事處通知，調(diào)整作息時(shí)間。節(jié)假日上午8：30—11：30；下午2：30—5：30。節(jié)假日實(shí)行一至二人輪流值班。
�。ǘ┱堜N假制度
因病、因事或遇特殊情況需請假的，須經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。請病假以病假條為依據(jù)；一般工作人員事假一天，病假2天由居委會負(fù)責(zé)人批
準(zhǔn)。超過上述期限均由本人提出，報(bào)社區(qū)工作科審批。居委會負(fù)責(zé)人因事、因病請假，由社區(qū)工作科分管領(lǐng)導(dǎo)審批。請假須辦理書面請假手續(xù)，年終列入考核。未經(jīng)請假，無正當(dāng)理由不上班、不參加集中學(xué)習(xí)的、上班后又外出做與工作無關(guān)的事，一律作曠工處理。
�。ㄈ┆�(jiǎng)懲制度
1、�。ㄊ拢┘俚纳钛a(bǔ)貼扣除辦法。病（事）假3天以內(nèi)（含3天），事假每天扣20元，病假每天扣10元；病（事）假3天以上，10天以下（含10天），事假每天扣30元，病假每天扣15元；�。ㄊ拢┘僭吕塾�(jì)10天以上，事假每天扣40元，病假每天扣除20元。�。ㄊ拢┘僭吕塾�(jì)超過20天（含20天），扣除當(dāng)月全部政府補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假2個(gè)月、病假4個(gè)月以后，政府補(bǔ)貼將不再計(jì)發(fā)。
2、為嚴(yán)肅考勤的嚴(yán)肅性、真實(shí)性和公平性，考勤不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并扣除當(dāng)事人和一把手的當(dāng)月政府補(bǔ)貼。
3、全年因病事假缺勤不超過三天的（沒有曠工）人員，給予一次性物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4、條件允許情況下，對全年病事假不超過一周的人員（沒有曠工），組織外出或休假一天。
�。ㄋ模┚唧w要求
1、社區(qū)居委會人員的出勤、缺勤，由專人負(fù)責(zé)記載，按月計(jì)結(jié)，作為月發(fā)工資的依據(jù)。有關(guān)科室將不定期抽查。
2、全體工作人員上班期間，嚴(yán)格遵守上、下班制度，無故不得遲到早退。每天負(fù)責(zé)考勤的工作人員認(rèn)真進(jìn)行登記，遲到或早退人員必須
人員管理制度 9
一、制度編寫目的
本制度的目的是規(guī)范企業(yè)從業(yè)人員的健康管理行為，旨在保障員工身體健康、提高工作效率和企業(yè)整體形象，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)企業(yè)的.可持續(xù)發(fā)展。
二、范圍
適用于本企業(yè)所有在職員工、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工，包括全職和兼職人員。
三、制度制定程序
本制度由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合人力資源部門、安全環(huán)保部門、生產(chǎn)部門及企業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等組成的工作小組進(jìn)行起草，并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審議通過，由人力資源部門負(fù)責(zé)推行。
四、法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定
1. 《勞動合同法》
2. 《勞動法》
3. 《勞動保障監(jiān)察條例》
4. 《行政管理法》
5. 公司《安全生產(chǎn)規(guī)定》
6. 公司《員工行為準(zhǔn)則》
7. 公司《醫(yī)療衛(wèi)生管理制度》
五、制度名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究
1. 健康檢查制度
范圍：適用于所有員工，包括全職和兼職。
目的：定期開展健康檢查，及早發(fā)現(xiàn)疾病，預(yù)防和治療疾病，促進(jìn)員工身體健康。
內(nèi)容：包括常規(guī)體檢、職業(yè)健康檢查、職業(yè)病防治等。 責(zé)任主體：人力資源部門、安全環(huán)保部門、生產(chǎn)部門及企業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。
執(zhí)行程序：每年至少進(jìn)行一次常規(guī)體檢，每年至少進(jìn)行一次職業(yè)健康檢查，按照國家標(biāo)準(zhǔn)開展職業(yè)病防治。
責(zé)任追究：不配合或故意拖延檢查的員工，視情況給予一定程度的懲處。
2. 日常防護(hù)制度
范圍：適用于所有員工，包括全職和兼職。
目的：加強(qiáng)員工個(gè)人防護(hù)和環(huán)境維護(hù)，降低職業(yè)病發(fā)病率。
內(nèi)容：包括安全培訓(xùn)、防護(hù)用品發(fā)放、場所衛(wèi)生控制等。 責(zé)任主體：安全環(huán)保部門、生產(chǎn)部門、企業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。
執(zhí)行程序：每季度開展一次安全培訓(xùn)，定期發(fā)放防護(hù)用品，要求員工自覺維護(hù)場所衛(wèi)生。
責(zé)任追究：不按要求配戴個(gè)人防護(hù)用品、不按要求自覺維護(hù)場所衛(wèi)生的員工，給予相應(yīng)的通報(bào)批評或者教育處罰。
3. 早期干預(yù)制度
范圍：適用于所有員工，包括全職和兼職。
目的：發(fā)現(xiàn)員工身體不適或者早期癥狀，及時(shí)干預(yù)，預(yù)防病情加重。
內(nèi)容：包括早期病癥發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)、疾病預(yù)警等。 責(zé)任主體：生產(chǎn)部門、企業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。
執(zhí)行程序：發(fā)現(xiàn)員工早期癥狀時(shí)，采取及時(shí)干預(yù)措施，如合理安排工作和休息時(shí)間、提供必要的醫(yī)療保障等。
責(zé)任追究：不按照要求前往就醫(yī)、不按要求參與早期癥狀突發(fā)處理的員工，由人力資源部門按公司相關(guān)管理規(guī)定處理。
六、附則
1.本制度解釋權(quán)歸企業(yè)管理層所有。
2. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
3. 本制度有關(guān)內(nèi)容若與國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)章存在沖突，則以國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)章為準(zhǔn)。
人員管理制度 10
第一章 總則
1.為了規(guī)范會計(jì)人員的管理，確保會計(jì)人員變動崗位時(shí)，區(qū)分清楚崗位變動前后崗位責(zé)任人的責(zé)任，確保會計(jì)工作的前后銜接，防止賬目不清、責(zé)任不清等混亂現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》及財(cái)政部《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
2.會計(jì)人員調(diào)動工作、變動崗位或因故離職的，必須按照本制度的規(guī)定處理善后事宜，與接管人員辦清交接手續(xù)，編制移交清冊，否則，一律不得離崗。
3.本制度適用于公司本部及所屬分公司、子公司所有會計(jì)人員。
第二章 移交
會計(jì)人員離崗辦理移交手續(xù)前，必須做好以下各項(xiàng)工作：
1.已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制會計(jì)憑證的，應(yīng)當(dāng)填制完畢。
2.尚未登記的賬目應(yīng)當(dāng)?shù)怯浲戤�，并在最后一筆余額后蓋經(jīng)辦人員印章。
3.整理應(yīng)該移交的各項(xiàng)資料，對未了事項(xiàng)要寫出書面材料。要核實(shí)所有內(nèi)外往來賬目，部門間財(cái)產(chǎn)物資賬，并盡可能處理結(jié)清，處理不完的列表交接。
4.編制移交清冊。移交清冊一般應(yīng)包括：單位名稱、交接日期、交接項(xiàng)目、交接內(nèi)容、交接雙方和監(jiān)交人的職務(wù)、姓名、移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。交接內(nèi)容要詳細(xì)列明應(yīng)該移交的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表、印章、現(xiàn)金、有價(jià)證券、支票簿、發(fā)票、文件、其他會計(jì)資料和會計(jì)用品等內(nèi)容。會計(jì)核算已實(shí)行電算化的，從事該項(xiàng)工作的移交人員還應(yīng)當(dāng)在移交清冊中列明會計(jì)軟件及密碼、會計(jì)軟件數(shù)據(jù)磁盤(磁帶等)及有關(guān)資料實(shí)物等內(nèi)容。
5.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部長、各科長移交時(shí)，還必須將自己分管的財(cái)務(wù)會計(jì)工作、重大財(cái)務(wù)收支和會計(jì)人員的情況等向接替人員詳細(xì)介紹。對需要移交的遺留問題，應(yīng)當(dāng)寫出書面材料。
6.會計(jì)人員臨時(shí)離職或者因病不能工作需要他人接替或代理的，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會計(jì)主管人員必須指定有關(guān)人員接替或者代理，并辦理交接手續(xù)。臨時(shí)離職會計(jì)人員恢復(fù)工作的，應(yīng)當(dāng)與接替或代替人員辦理交接手續(xù)。
7.移交人員因病或者其他特殊原因不能親自辦理移交的，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)由移交人員委托他人代辦移交，但委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
8.公司、部門撤銷的，公司財(cái)務(wù)部必須確定必要的會計(jì)人員辦理清算工作。清算工作未完畢前，不得離職。接收單位和移交日期由公司財(cái)務(wù)部確定。
第三章 接管
會計(jì)人員辦理交接手續(xù)時(shí)，移交人員要按照移交清冊逐項(xiàng)移交，接管人員要逐項(xiàng)核對點(diǎn)收，并注意以下幾點(diǎn)：
1.現(xiàn)金、有價(jià)證券要根據(jù)會計(jì)賬簿有關(guān)記錄進(jìn)行點(diǎn)交。庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券必須與會計(jì)賬簿記錄保持一致，不一致時(shí)，移交人要在規(guī)定期限內(nèi)負(fù)責(zé)查清處理。
2.會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其他會計(jì)資料必須完整無缺，不得遺漏。如有短缺，要查明原因，并要在移交冊中加以注明，由移交人負(fù)責(zé)。
3.銀行存款賬戶余額要與銀行對賬單核對相符，如不一致，應(yīng)當(dāng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)相符。
4.財(cái)產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的`明細(xì)賬戶余額要與總賬有關(guān)賬戶余額核對相符。要通過隨機(jī)抽查個(gè)別賬戶余額方式，核實(shí)賬賬、賬實(shí)的核對情況。
5.接管的會計(jì)人員應(yīng)繼續(xù)使用移交的賬簿，不得自行另立新賬，以保持會計(jì)信息記錄的連續(xù)性、完整性。
6.移交人員經(jīng)管的票據(jù)、印章和其他實(shí)物等，必須交接清楚，移交人員從事會計(jì)電算化工作的，要對有關(guān)電子數(shù)據(jù)在微機(jī)上進(jìn)行實(shí)際操作，以檢查電子數(shù)據(jù)的運(yùn)行和有關(guān)數(shù)字的情況，在實(shí)際操作狀態(tài)下進(jìn)行交接。
第四章 監(jiān)交
1.會計(jì)人員辦理交接時(shí)，必須有專人負(fù)責(zé)監(jiān)交。監(jiān)交人的規(guī)定如下：
(1)一般會計(jì)人員交接，由所在科室主管會計(jì)或科長監(jiān)交。
(2)主管會計(jì)或科長交接，由賬務(wù)部長監(jiān)交。
(3)財(cái)務(wù)部長交接，由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)交。
(4)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交接，由公司總經(jīng)理監(jiān)交。
2.交接工作結(jié)束后，交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或蓋章，以明確責(zé)任。移交清冊一式四份，交接雙方、監(jiān)交人各一份，財(cái)務(wù)部存檔一份。
3.移交人員在對移交的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任，不能因?yàn)闀?jì)資料已經(jīng)移交而推卸責(zé)任。
第五章 附則
1本制度由財(cái)務(wù)部制定、解釋和修改。
2本制度自頒布之日起施行。
人員管理制度 11
1、白天學(xué)生上課期間，宿舍要有一名值班人員在值班室值班，職責(zé)是：接聽電話、接待家長來訪，防止閑雜人進(jìn)入宿舍等。
2、上午學(xué)生放學(xué)進(jìn)入宿舍，要求管理人員提前全部上班管理學(xué)生。學(xué)生午休后進(jìn)入教學(xué)區(qū)（除值班人員外）其余管理人員休息。
3、下午學(xué)生放學(xué)后進(jìn)入宿舍，要求管理人員全部上班。首先組織學(xué)生簽到，對未到宿舍的學(xué)生查明原因，及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，以防學(xué)生外出。
4、晚上學(xué)生上晚自習(xí)后，宿舍管理人員要全員上班，鎖好大門，隨時(shí)處理學(xué)生出現(xiàn)的問題，并在生活區(qū)院子進(jìn)行巡查，以防閑雜人進(jìn)入院內(nèi)，保證生活區(qū)財(cái)產(chǎn)安全。
5、晚9：40熄燈后，管理人員要在宿舍內(nèi)外巡視，確保學(xué)生全部就寢后，公寓樓留一名管理員值班巡查，舊樓兩名管理員分前半夜、后半夜進(jìn)行值班巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保學(xué)生安全。
6、宿舍值班人員對廁所的'用水每天分三次開啟閥門沖洗廁所，每次不得超過30分鐘。分早、中、晚，其余時(shí)間關(guān)掉閥門。檢查發(fā)現(xiàn)閥門未關(guān)，一次處罰當(dāng)班人員50元罰款。
7、生活區(qū)院內(nèi)燈及樓道燈由每天值班人員負(fù)責(zé)開、關(guān)，宿舍燈由管理人員統(tǒng)一開、關(guān)。晚上宿舍熄燈后。要保證樓梯、樓道及廁所燈亮，確保學(xué)生夜間上廁所安全。
8、雙休日要求宿舍有兩名管理人員值班。從周五上午學(xué)生放學(xué)后至周日下午學(xué)生到校前，主要負(fù)責(zé)雙休日路遠(yuǎn)留校學(xué)生及初三補(bǔ)課學(xué)生的管理。
9、以上各條要求宿舍管理人員遵照執(zhí)行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)值班脫崗、巡查不到位、水電管理未按制度要求辦等情況，發(fā)現(xiàn)一次處罰值班人員或宿舍管理人員30—50元罰款。
人員管理制度 12
1、值班人員認(rèn)真組織指導(dǎo)學(xué)生午間活動、晚間活動、午間休息。
2、午餐、晚餐、午睡等服務(wù)值班人員與生活老師要提前上崗，做好準(zhǔn)備。值班人員必須在安頓好學(xué)生后方可離開中心。
3、學(xué)生未到未請假，值班人員或生活老師要主動與家長取得聯(lián)系，了解情況。
4、學(xué)生如身體不適，值班人員或生活老師要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，或及時(shí)送醫(yī)院診治。
5、家長來訪，所有老師必須微笑服務(wù)，熱情接待，語言文明。多與家長溝通，對每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)和薄弱學(xué)科都要有比較詳細(xì)的`了解。
6、經(jīng)常聽取家長建議，了解家長需求。
7、科任老師必須認(rèn)真做好對學(xué)生的作業(yè)輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
8、任何人組織學(xué)生外出活動，要認(rèn)真管理好學(xué)生，并與學(xué)生一起活動。
9、所有老師平等對待每一位學(xué)生，對學(xué)生有耐心，不歧視、諷刺、斥責(zé)和體罰學(xué)生。
10、與學(xué)校各科老師溝通，了解該生在學(xué)校、在中心的作業(yè)完成狀況，上課的表現(xiàn)，發(fā)言，老師提問時(shí)回答狀況。與孩子溝通應(yīng)多鼓勵(lì)激勵(lì)，知曉學(xué)生的性格。
11、凡是學(xué)生經(jīng)過的地方不亂堆放雜物，保持走道暢通。
12、中心老師要經(jīng)常檢查宿舍、桌椅、電源等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)告知修理。
13、生活老師必須認(rèn)真貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定，要進(jìn)行相應(yīng)體檢。所購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕食品安全事故的發(fā)生。
14、廚房嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)，熱湯、熱菜、熱開水要放在安全地方，燒煤時(shí)注意空氣流通，以防意外事故發(fā)生。
人員管理制度 13
一、項(xiàng)目主管工作職責(zé)：
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實(shí)施。
2、根據(jù)校園各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。
3、對公司和學(xué)校雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，聽取學(xué)校的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)召集各部門每月例會，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報(bào)。
5、進(jìn)行巡視，對保潔的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和學(xué)校匯報(bào)。
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的.工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況，負(fù)責(zé)對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
8、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理本物業(yè)的相關(guān)投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
二、保潔服務(wù)范圍工作細(xì)則1、保潔范圍：校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。
2、保潔工作要求：
對上述范圍進(jìn)行清潔、保潔。不間斷巡掃，保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放，無衛(wèi)生死角。
A、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進(jìn)行保潔；B、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生，并保潔；C、樓道每天清掃，不定時(shí)進(jìn)行巡查，保持無可視垃圾，樓梯扶手每周清洗一次，確保校園干凈整潔；D、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次，每周對衛(wèi)生間用藥劑進(jìn)行清洗一次，保持衛(wèi)生間清潔無異味；E、對操場每日清掃，不定時(shí)保潔，每周沖洗一次；F、保持各樓層走廊干凈整潔；G、負(fù)責(zé)校園內(nèi)垃圾的清理，日產(chǎn)日清，將垃圾送到垃圾庫傾倒；H、服從管理、服從安排，完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。
三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細(xì)則（1）按時(shí)上下班制度A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元，10分鐘內(nèi)罰15元，30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)天工資，30分鐘以上視為曠工一天，曠工一天扣罰三天工資。
B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元，30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)月工資，1小時(shí)以上按曠工處理，扣罰3天工資。
C、早退一次扣罰10元，早退30分鐘扣罰20元，1小時(shí)以上扣罰當(dāng)天工（2）不假不到崗位處罰每次25元，并按曠工處理扣罰三天工資，連續(xù)3天（含3天）扣罰當(dāng)月工資，并辭退。
�。�3）上班偷工減料，不清掃到位留下死角，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
�。�4）辦公室組織檢查時(shí)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
�。�5）保潔服務(wù)時(shí)由于個(gè)人原因損壞物品、公共設(shè)施照價(jià)賠償，扣罰10元。
（6）對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
�。�7）對客戶投訴，經(jīng)查實(shí)屬實(shí)者，按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
�。�8）向業(yè)主客戶索要小費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
�。�9）員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室，經(jīng)同意后方能離崗，否則扣罰半月工資。
人員管理制度 14
一、目的
為了進(jìn)一步建立健全公司安全管理機(jī)構(gòu)、配備安全管理人員，全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。
二、適用范圍
1、本標(biāo)制度規(guī)定了本公司建立安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備的`要求。
2、本制度規(guī)適用于本公司按照實(shí)際設(shè)立具有公司特設(shè)的安全管理機(jī)制。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備要求
1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)—安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司法人任組長、管生產(chǎn)的副總?cè)胃苯M長、管安全的部門領(lǐng)導(dǎo)為常設(shè)辦公室主任、各部門及車間領(lǐng)導(dǎo)為成員組成。
2、安全管理部門設(shè)置專職或兼職安全員一名，各車間按要求可設(shè)置一至二名兼職安全管理人員（原則上由作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人擔(dān)任）。
四、職責(zé)
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
�。�1）貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）組織制定公司安全生產(chǎn)管理制度并監(jiān)督實(shí)施；
�。�3）編制公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)和演練；
�。�4）保證安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用；
�。�5）組織編制公司危險(xiǎn)性較大工程的安全專項(xiàng)施工方案；
�。�6）定期組織召開安全例會；
（7）開展安全教育培訓(xùn)；
�。�8）組織實(shí)施安全檢查和隱患排查并監(jiān)督整改；
�。�9）建立公司安全生產(chǎn)管理檔案；
�。�10）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故；
（11）制定公司年度、季、月安全環(huán)保工作計(jì)劃，督促有關(guān)部門實(shí)施，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門工作；
�。�12）參加部門新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全環(huán)保措施項(xiàng)目審查，并參與項(xiàng)目驗(yàn)收，嚴(yán)把安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”關(guān)。
2、安全管理部門主要職責(zé)（主任及專兼職安全員）
�。�1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄；
�。�2）負(fù)責(zé)監(jiān)督危險(xiǎn)性較大施工、檢修安全專項(xiàng)技術(shù)方案的實(shí)施；
�。�3）對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權(quán)予以糾正或處罰；
人員管理制度 15
一、應(yīng)根據(jù)不同規(guī)模和操作需要設(shè)置食品儲存庫房和存放設(shè)施，如冰箱、存放架（柜)等。
二、食品倉庫實(shí)行專間專用，不得存放有毒有害物品（如殺鼠殺蟲和、洗滌消毒劑等)，不得存放藥品、雜品及個(gè)人生活用品等物品。食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開存放。
三、庫房應(yīng)用無毒、堅(jiān)固、易清掃材料建成。庫房可分常溫庫和冷庫，冷庫又包括高溫冷庫(冷藏庫)和低溫冷庫(冷凍庫）。
四、常溫庫應(yīng)設(shè)置防鼠、防蟲、防蠅、防潮、防霉的設(shè)施，并能正常使用：必須設(shè)置機(jī)械通風(fēng)設(shè)施，并應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng)，定期清掃，保持干燥和整浩，清庫時(shí)應(yīng)做好清潔消毒工作。
五、冷庫(包括冰箱）應(yīng)注意保持清潔、及時(shí)除霜；冰箱、冰柜和冷藏設(shè)備必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)并標(biāo)明生、熟用途，冷藏庫、冰箱（柜）應(yīng)設(shè)外顯式溫度（指示）計(jì)并正常顯示。
六、低溫冷庫(冷凍庫）溫度必須低于—18℃，高溫冷庫（冷藏庫）溫度必須保持在0—10℃；冷藏設(shè)備、設(shè)施不能有滴水，結(jié)霜厚度不能超過1cm.
七、冷庫內(nèi)不可存放腐敗變頃食品和有異味食品。食品之間應(yīng)有一定空隙，直接入口食品與食品原料應(yīng)分庫冷藏。
八、食品要分類、分架、隔墻離地上架存放，各類食品有明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要及時(shí)。
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