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設備質量管理制度
在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的設備質量管理制度，希望能夠幫助到大家。
設備質量管理制度1
一、設備管理的內容和范圍
第一條：設備的技術管理，其具體內容是：
1．根據(jù)技術上先進、經(jīng)濟上合理的原則，正確地選購規(guī)格、性能、用途、效率、價格都符合企業(yè)生產需要的設備。
2．根據(jù)設備的性能和生產的要求，合理地使用設備。
3．及時地經(jīng)常地做好設備的維護保養(yǎng)工作，制定并貫徹執(zhí)行合理的設備維修計劃，保證機器設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
4．做好設備的日常管理工作，包括設備的驗收、登記、保管、轉讓、報廢等工作。
5．根據(jù)需要和可能條件，有計劃、有步驟、有重點地積極進行設備的改造和更新工作。
第二條：設備的管理范圍：
凡單項價值在2000元以上，使用年限在一年以上的設備為固定資產設備，不同時具備以上兩個條件的工具、器具和物品，一般作為低值易耗品，工具性儀表單價在2000元以上，也不作為固定資產，但應和固定資產設備一樣管理，設置卡片、區(qū)別編號。
機器設備包括以下幾類．
1．生產設備：指直接改變原材料屬性，形態(tài)或功能的各種機器和設備。
2．運輸設備：指用于載人或運貨的各種運輸工具。
3．儀器、儀表，各種測試、計算機設備。
二、組織機構
第三條：組織機構：
1．根據(jù)統(tǒng)一領導，分級管理的原則，建立和健全公司——車間——班組三級設備管理責任制。
2．各生產車間設一名主任任設備管理員。
3．生產班組長任班組設備員，由車間設備管理員領導。
4．公司設機修班，由工藝設備部直接領導，從而在全公司形成一個設備管理網(wǎng)。
三、責任制度
第四條：車間設備管理員職責：
1．配合車間主任負責車間設備的管理，制定設備維修保養(yǎng)計劃，并做好修理驗收工作。
2．負責本車間一般設備事故的統(tǒng)計，分析處理工作。
3．做好設備的例保工作，做好檢查記錄。
4．負責檢查有關安全規(guī)定的執(zhí)行情況，對違章作業(yè)的現(xiàn)象應制止，防止事故發(fā)生，保證安全運轉。
第五條：生產班組設備員職責：
1．負責管好用好本班組設備，組織本班組人員定期進行一保，保證設備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
2．幫助車間設備管理員做好對本班組所發(fā)生的一般設備事故的分析處理。
3．做好維修保養(yǎng)工作，督促操作人員記錄好設備利用率、完好率、故障停機率工作。
第六條：設備使用者的職責；
1．嚴格遵守安全操作規(guī)程，切實掌握設備工作性能與維護方法。
2．精心愛護設備、堅持做好設備例行保養(yǎng)，按期進行一級保養(yǎng)，積極配合搞好設備二級保養(yǎng)，并填寫有關原始記錄。
3．發(fā)現(xiàn)設備隱患時，應及時提出檢修，發(fā)生設備事故，必須保持現(xiàn)場，并立即報告。
4．設備檢修時，應如實提供情況，協(xié)助維修人員進行檢修。
5．當工作變動時，應將完整的`設備及其附件、備件向設備管理員及接管人員移交清楚。
6．有權拒絕將所設備交給“操作不合格者”使用，對學徒工應由機長負責技術指導。
7．交接班時，必須辦理交接手續(xù)，不按要求接班，而發(fā)現(xiàn)或發(fā)生問題由接班人負責。
四、日常管理
第七條：設備的選擇：
1．設備的精度及技術性能先進，生產效率能滿足新的生產與工藝要求。
2．可靠性好、維修性好、結構合理、零件通用化、標準化。
3．設備安全裝置齊全可靠，對環(huán)境無污染。
4．經(jīng)濟性好。
第八條：安裝驗收和移交生產；
新安裝的設備，交付生產使用之前，必須辦理驗收手續(xù)，否則使用部門一律不得開車使用，新進廠的設備應按下列程序進行驗收。
1．備開箱，首先要進行清點，貨物與裝箱單是否符合，備品備件送備件庫入庫，若有缺件應即向原制造廠或出售部門索取。
2．清點后，工藝設備部負責組織安裝，在安裝試車期間，使用車間設備管理員操作工人均應參加，以熟悉設備結構性能與操作方法，符合要求后填寫安裝試車移交單，使用車間有關人員簽字后，方準正式投產使用。
3．凡構成固定資產的設備應建立以下卡片與檔案。
�、偬顚懝潭ㄙY產卡片交財務，按設備統(tǒng)一編號。
�、谔顚懺O備臺帳及設備履歷卡，隨機文件，安裝試車移交單，設備履歷卡，設備附件及工具清單，統(tǒng)一交工藝設備部集中歸檔保管(每臺設備建立一個檔案袋)。
第九條：設備的報廢：
固定資產的設備，需要報廢時，應由使用單位向工藝設備部提出申請，經(jīng)過鑒定，認定應予報廢時，填寫固定資產報廢單一式二份，經(jīng)公司領導審查批準后，一份報財務，一份留底。
第十條：設備事故的處理：
1．設備事故和動力運用事故。
造成設備及附件的損壞，降低精度，縮短使用壽命，均屬設備事故，凡因非正常原因造成不應有動力供應中斷，運能參數(shù)降低，均屬動力運行事故，事故劃分：
一般事故：因設備損壞，而使生產間斷8小時以上或修理費用50—2000元以內者，公司內電力供應在全公司或全車間中斷10分鐘以下者。
重大事故：因設備損壞使生產中斷五晝以上或修理費在2000元以上者，廠內電力供應在全廠或全車間中斷10分鐘以上，精、大、稀設備凡影響精度和正常使用者，均為重大事故。
2．設備事故的處理：
設備發(fā)生事故，應立即切斷電源，除不及時搶救會擴大事故損失外，應保護現(xiàn)場，立即報告主管領導人員，一般事故由車間主任組織設備員，工藝設備部有關人員及班組長，操作工人進行調查分析，重大事故由公司領導組織有關人員進行調查分析。
發(fā)生事故車間的主任，應根據(jù)事故分析的結果，填寫事故報告單，報工藝設備部處理。
事故發(fā)生后，應積極組織搶修，分析原因嚴肅處理，從中吸取經(jīng)驗教訓，采取措施，防止類似事故的發(fā)生，特別對重大事故一定要做到三不放過，(事故原因分析不清不放過、事故責任者與群眾未受教育不放過、沒有防范措施不放過)。
第十一條：評比與獎懲：
在公司內開展設備維護保養(yǎng)，檢查評比，并作為評獎的條件之一。加強操作工人和維修人員愛護設備的責任心，提高設備維護保養(yǎng)水平。
1．檢查評比活動的方式：
(1)由機修人員每天到生產車間巡回檢查一次，觀察設備例保好壞，并予記錄。
(2)由分管設備車間主任，工藝設備部會同各班、組長、機修班長，每月對設備例保進行檢查打分。
(3)工藝設備部組織各車間相關人員每年或半年進行檢查評比一次。
2．檢查工作內容：
(1)日常維護保養(yǎng)(例保)。
(2)各種維修記錄，交接班記錄等，以及保養(yǎng)工作開展及完成情況，設備完好率，利用率，設備事故的記錄。
(3)評比：
對評出來的先進個人、部門應給予精神和物質獎勵。
對設備的用、管、修玩忽職守，應根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育或必要的經(jīng)濟處分。
五、設備維護保養(yǎng)與修理
第十二條：維護保養(yǎng)：
設備三級保養(yǎng)就是例行保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)的總稱。
1．例行保養(yǎng)：
操作工人在班前加油保養(yǎng)，班后應認真擦拭設備各部位，操作中設備發(fā)生故障，及時給予排除或調整，使設備達到“整齊、清潔、潤滑、安全”四項要求。整齊：工夾量具等金屬物品不得直接放在機器滑動部位，螺釘、螺帽、蓋板，手柄球、信號燈炮、電器插頭、管夾等要完整，機器附付帳物相稱，各種材料要堆放整齊、合理，電器管道線路整齊，清潔；設備外觀清潔，無黃袍、無嚴重脫漆，各運動表面無黑色油污及銹痕，機床內部清潔無雜物，電器裝置無油污，設備四周的場地保持清潔，無積油積木，潤滑。設備要有正確的潤滑圖表，操作者，必須根據(jù)表中規(guī)定的潤滑部位，周期和油種進行加油，油槍。油壺、油泵等工具齊全好用，油孔、油杯完整暢通、油池清潔，油窗醒目等等。安全；操作者，熟知操作規(guī)程，必須經(jīng)操作考試合格者，各安全裝置如限位開關，訊號指示燈，防護裝置等齊全，可靠，所有設備都應有接地裝置，電氣接頭管線及緊固件安全可靠，例行保養(yǎng)時間每天10—20分鐘，周末時間可延至2—4小時。
2．一級保養(yǎng)：以操作工人為主，維修工人指導，按計劃對設備進行局部和重點部位拆卸，檢查徹底清洗，外表和內臟疏通油路，清洗或更換油氈、油線、濾油器、調整各部配合間隙，緊固各部位，電氣部分的保養(yǎng)工作由維修電工負責。
一級保養(yǎng)完成后，要填寫一級保養(yǎng)情況記錄表，注明尚未消除的缺陷，及其它情況。設備累計運轉1200小時(半年左右)進行一次一級保養(yǎng)。
3．二級保養(yǎng)：以機修工為主、操作工人參加的定期性計劃檢修工作，內容是有針對性的局部解體更換磨損另件，恢復產品工藝精度，一般部位只進行檢查、修整、潤滑系統(tǒng)清洗換油，電氣系統(tǒng)檢查修理，對一時無備件而不能更換的磨損另件，應做好測繪等工作，為下次檢修工作做好準備。
二級保養(yǎng)完成后，填寫二級保養(yǎng)情況記錄表，設備累計運轉6000小時(2—2．5年)進行一次二級保養(yǎng)與大修范圍之間的保養(yǎng)工作。
第十三條：例行保養(yǎng)的檢查打分法及設備利用率完好率要求：
例行保養(yǎng)：“整齊、清潔、潤滑、安全”四個要求，采用百分制評分法，其中，整齊10分、清潔40分，潤滑40分，安全10分(詳見附表)，定期檢查80分及格，(時間一般定為月底的星期六下午)抽查60分為及格。
第十四條：設備修理質量檢驗：
嚴肅認真的執(zhí)行驗收制度，修理驗收由車間設備管理員，操作人員組織，均達到各項要求后機修人員才能交車間使用。
產品質量管理制度、檢驗標準
產品等級標準說明
一等品：全面符合質量標準（國家標準、行業(yè)標準）。
二等品：全面符合質量標準（國家標準、行業(yè)標準），略差于一等品。
合格品：產品基本符合質量標準（國家標準、行業(yè)標準）。
不合格品：
返修品：經(jīng)檢驗不合格，但通過返修能達到質量標準（國家標準、行業(yè)標準）。
廢品；經(jīng)檢驗不合格，無法修復。
成品、半成品檢驗制度
一、職工必須牢固樹立“質量第一”的思想和“為用戶服務”(下道工序就是用戶)的觀點，認真做到三不(即原料不合格不投產，不合格半成品不轉入下道工序，不合格產品不出公司)。
二、嚴格按生產通知單及技術工藝進行加工和檢驗。
三、質量是“生產出來的，不是檢查出來的”。進行三檢(自檢、互檢、專職檢驗)和三自(自檢、自分、自記)活動。半成品以自檢、互檢為主，巡檢為輔，成品以專職檢驗為主(抽檢)。
四、生產工人自檢、互檢出來返修品(即經(jīng)返修可以達到合格品標準)必須記入損失工時和成本。
五、必須進行首樣檢驗，方能批量生產，首樣檢驗必須經(jīng)相關人員檢驗，簽證。
六、各車間班組必須及時填寫不合格品通知單，并報送有關部門。
七、檢驗產品不得任意提高或降低驗收標準。
八、專職檢驗員嚴格檢驗產品質量。并經(jīng)簽證后方能出公司。
九、生產通知單及加工工藝不得擅自更改，如需更改必須經(jīng)生產調度部門同意。
十、要做好產品質量把關和預防工作，對送檢(特別是首樣)必須認真按照技術質量標準進行檢驗，簽字。檢驗人員對生產工人符合憑單，不違反工藝的首樣檢驗應負100%責任。對一般錯、漏檢負10％責任，生產人員負90％責任。
十一、由廠外反饋質量問題必須經(jīng)質量管理部門分析、備案，提出處理意見后，轉入生產按排返修，或再加工。廠內發(fā)現(xiàn)產品質量不符要求退回返修，要填報差錯單。對產品質量遇有爭議，由有關部門協(xié)商決定。
十二、當質量和生產發(fā)生矛盾時，本著既保證質量又不影響生產前提下，經(jīng)有關方面共同協(xié)商解決。
十三、成品檢驗方式：印刷品，抽樣檢驗。以10％抽樣。
十四、質量管理人員應對生產班組，職工重大質量差錯事故進行記錄。
車間主任質量管理職責
1．建立、健全質量管理，嚴格按ISO9001：20xx質量管理體系要求。
2．嚴格貫徹執(zhí)行工藝紀律，組織有秩序的生產、搞好文明生產。
3．組織好質量自檢、互檢，支持專職檢驗人員的工作，定期召開質量分析會，發(fā)生質量問題積極配合工藝設備部分析研究解決。
4．對不合格產品出車間負完全責任。
班組長質量管理職責
1．執(zhí)行質量管理制度和各項技術質量規(guī)定。積極配合質量管理人員開展“質量管理”活動。
2．積極做好質量把關。協(xié)助質量檢驗員搞好首檢、自檢、互檢等質量檢查活動。
3．布置生產任務的同時，必須明確班組個人質量指標。組織好質量原始記錄、質量分析會和督促質量指標完成。
4．嚴格按照工藝、操作規(guī)程。建立班組個人質量責任制。抓好質量薄弱環(huán)節(jié)。
5．經(jīng)常聽取下道工序意見，發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決。
6．對影響產品質量非主觀因素(如原材料、設備等)應及時反映有關部門，非經(jīng)有關方面協(xié)商不得投入批量生產。
7．對班組產生重大質量事故應負一定責任。
工人質量管理職責
1．產品質量是“生產出來的，不是檢查出來的”，嚴格按照生產工藝、質量標準進行生產。
2．認真做好三檢(自檢，互檢、首樣交檢)。主動剔除和隔離廢、次品并如實做好質量原
始記錄。
3．保證不合格不送檢，不出手。將返修品、廢品消滅在本工序中。
關于實行設備例保、考核及獎懲的通知
為加強公司基礎管理工作，切實抓好設備維護保養(yǎng)工作、確保設備正常運行，即日起重申實行設備例行保養(yǎng)、考核及獎懲辦法。
一、按“整齊10分、清油40分、潤滑40分、安全10分”四個要求、采用百分制評分法。
二、檢查分定期檢查和抽查二種，定期檢查時間為星期一，85分為及格、抽查75分為及格，每月考核計分。
三、凡被查設備在90分以上者每臺獎勵100元、低于及格分5分者扣50元、低于10分者扣100元。凡被查設備低于平均分5分的車間、車間主管扣100元，低于平均分10分的扣150元。
四、設備例保分數(shù)以工藝設備部考核為準。
本辦法自20xx年4月1日起執(zhí)行。
附件：1．設備例行保養(yǎng)檢查記錄評分表。
2．設備維護保養(yǎng)的要求及周期。
附件二：
設備維護保養(yǎng)的要求及周期
一、設備維護保養(yǎng)的要求
1．設備例行保養(yǎng)：操作工人在班前加油保養(yǎng)、班后應認真擦試設備各部位，操作中設備發(fā)生故障及時給予排除或調整，使設備達到“整齊、清潔、潤滑、安全”四項要求。
2．一級保養(yǎng)：以操作工人為主、維修工人指導、對設備進行局部和重點部位拆卸、檢查，徹底清洗，外表和內臟疏通油路、清洗或更換油氈、油線、濾油器、調整各部配合間隙、緊固各部位、電氣部分的保養(yǎng)工作由維修電工負責，一級保養(yǎng)完成后要填寫一級保養(yǎng)情況記錄表，注明尚未消除的缺陷及其它情況。
3．二級保養(yǎng)：以機修人員為主、操作工人參加的定期性計劃檢修工作、內容是有針對性的局部解體更換磨損零件、恢復產品工藝精度，一般部位只進行檢查、修整、潤滑系統(tǒng)清洗換油、電氣系統(tǒng)檢查修理，對一時無備件而不能更換的磨損零件，應做好測繪等工作，為下次檢修工作做好準備，完成后，填寫修復情況記錄表。
二、保養(yǎng)周期
1．例行保養(yǎng)：每天1 5～30分鐘，周末時間延至2～4小時。
2．設備累計運行1200小時(約半年左右)、進行一次一級保養(yǎng)、一般按每一個復雜系數(shù)1～1.5小時計算。
3．設備累計運行6000小時(約2—2.5年)進行一次二級保養(yǎng)與大修范圍之間的保養(yǎng)工作，保養(yǎng)工時可按每個復雜參數(shù)鉗工4小時、機工3小時、電工1.5小時，其它1小時計算。
三、檢查周期。
1.班組每周檢查一次、車間每半月檢查一次，公司每月檢查一次，并填寫檢查評分表。
設備質量管理制度2
設備檢修質量檢驗管理制度之相關制度和職責，1范圍1.1本制度規(guī)定了設備檢修質量的檢查、驗收管理、職責、管理內容與方法，監(jiān)督檢查與獎懲考核。1.2本制度適用于安全生產部、檢修公司及其他部門的設備檢修質量檢驗管理工作。2規(guī)范性引...
1 范圍
1.1 本制度規(guī)定了設備檢修質量的檢查、驗收管理、職責、管理內容與方法，監(jiān)督檢查與獎懲考核。
1.2 本制度適用于安全生產部、檢修公司及其他部門的設備檢修質量檢驗管理工作。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
國家經(jīng)貿委頒發(fā)《發(fā)電企業(yè)設備檢修導則》（20xx年）
國家電力公司頒發(fā)的《安全工作規(guī)程》（20xx年）
國家電力公司頒發(fā)的《安全工作管理規(guī)定》（20xx年）
3 管理機構與職貫
3.1 設備檢修，應根據(jù)需要成立相應的"設備檢修質量檢驗監(jiān)督小組"，其成員根據(jù)不同設備，由一至三級檢驗收人員組成。
3.2 設備檢修質量的.檢查，檢驗與驗收實行廠部、車間、班組三級機構的檢驗與驗收工作。
3.3 設備質量檢驗三級機構：一級檢驗小組：由班 （組）長、工程技術人員、工作負責人、現(xiàn)場值班人員組成；二級檢驗小組：由車間正、副主任、技術專責人及一級驗收人員組成；三級驗收小組：由生產副廠長、總工程師、安全生產部正、副經(jīng)理、副總工程師、安全生產工程師、設備大修理監(jiān)理人員、廠技術專責人、車間正、副主任、班 （組）長組成。
3.4 廠部、車間、班組三級驗收小組負責范圍：一級（班組）：輔助設備、工藝簡單的工序、大壩中簡單的異常處理之后；二級（車間）：重要輔助設備、工藝較復雜的工序、大壩中的較大異常處理之后；三級（廠部）主要設備大小修，重要設備技術改造，大壩中的較大異常處理之后。
3.5 三級檢驗小組領導管理二、一級；二級檢驗小組領導管理一級，一級檢驗小組自覺服從三、二級領導管理；二級檢驗服從三級領導管理。
3.6 設備檢修質量檢查驗收堅持檢修人員自檢為主，驗收人員綜合檢驗為輔的原則。
3.7 檢修人員對檢修質量負有直接責任，檢查驗收人員對檢修質量負有驗收責任。
4 管理內容與方法
4.1 管理目標
4.1.1 堅持“應修必修，修必修好”的原則，以安全生產為基礎，真做好設備檢修管理工作，保證設備安全、正常、穩(wěn)定運行；
4.1.2 設備檢修質量檢驗管理必須貫徹“安全第一、預防為主”的方針，樹立“質量第一和檢修工藝質量沒有最好、只有更好”的管理理念。在認真執(zhí)行《安全規(guī)程》檢驗的基礎上，把好“質量第一關”；
4.1.3 鼓勵各班積極開展全面質量管理和合理化建議活動，全面上等級，上水平。
4.2 管理要求
4.2.1 設備檢修人員必須以高度的責任感與良好的工藝確保檢修（調試）質量，在每項工作結束后，檢修人員按照質量標準，自行修查，并做到：不符合規(guī)定標準不交驗收；自己不滿意不交驗收；缺陷沒有消除不交驗收；
4.2.2 設備檢驗人員要深入現(xiàn)場調查研究，參加現(xiàn)場勞動、主動幫助設備檢修人員解決問題，同時必須堅持原則、嚴把質量關；
4.2.3 設備大修前，其修試、檢驗、檢查的儀器儀表 （如：熱工、長度、水平、電磁、力學、化學、聲學等計量器具）必須送檢或自檢合格；
4.2.4 設備檢修質量檢驗應充分發(fā)揮各專業(yè)技師、現(xiàn)場工程技術人員的作用，以進一步提高檢修質量。
4.3 管理條件
4.3.1 為了保證設備檢修質量，必須對“儀器儀表”、“熱工校驗”、“計量器具”、重要測試工具檢定合格，以便檢驗值真實有效；
4.3.2 為了保證設備檢修質量，要求設備檢修人員認真學習有關規(guī)程，主要負責人應有二年以上的實際工作經(jīng)驗；
4.3.3 加快科技進步應用步伐，抓好八大技術監(jiān)督和可靠性管理，促進設備檢修質量上等級。
4.4 管理方法
4.4.1 設備檢修質量貫徹“誰修誰負責”、“誰專責誰先檢驗”的原則；
4.4.2 無論大小修、技改項目均由工作負責人首先依據(jù)設備檢修質量要求，認真檢查，確認合格后再交上級檢查驗收。
4.5 管理程序
4.5.1 設備質量驗收實行靜動態(tài)驗收的分級制度；
4.5.2 設備檢修質量檢驗依據(jù)廠的各類技術標準和規(guī)定，設備更新改造依據(jù)技術標準基礎上參照制造廠家《檢驗標準》或相應的國家標準規(guī)定進行驗收；
4.5.3 水輪發(fā)電機組、變壓器大修，主要設備更新改造的整體驗收。廠部將成立質量驗收委員會進行驗收，其專責部門在驗收前應提交：
4.5.3.1 竣工報告；
4.5.3.2 大修項目執(zhí)行完成情況；
4.5.3.3 主要缺陷消除情況；
4.5.3.4 質量與安全措施落實情況；
4.5.3.5 技術革新實際應用情況；
4.5.3.6 存在的問題和處理情況；
4.5.3.7 主要技術數(shù)據(jù)記錄；
4.5.3.8 大修后試驗與試運行準備情況。
4.5.4 設備提交檢驗前，工作負責人應向質量驗收入預備詳細的匯報檢修概況、調試記錄
設備質量管理制度3
1
---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合
質量檢驗部門安全職責
1.企業(yè)在產品設計和工藝工裝設計時，以及試制試驗新產品的過程中，必須充分考慮可能出現(xiàn)的不安全因素，嚴格執(zhí)行有關安全衛(wèi)生的.標準和規(guī)定；
2.在檢驗產品質量時，應對其安全性能做出技術鑒定；
3.參與有關安全技術方面的廠規(guī)、標準等的制訂；
4.協(xié)助有關部門提供安全技術信息和資料，審查和采納安全技術方面的合理化建議；
5.協(xié)同有關部門加強對職工的技術教育與考核，推廣安全技術方面的先進經(jīng)驗；
6.參加傷亡事故的分析調查，從技術方面提出意見或作出合理化分析，幫助確定事故原因和采取防范措施。
設備質量管理制度4
為了全面提升本公司的維修服務質量,確保公司的收益,樹立公司的社會形象,依照服務行業(yè)的有關指示精神,綜合本企業(yè)的實際情況.特此建立本公司的設備維修質量管理體系.1.質量管理機構
本公司成立質量管理領導小組，由本公司負責人負責，具體質量管理工作由服務部負責。 2.質量機構職責
全面負責公司質量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關法規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關空調設備維修質量的.規(guī)章制度，確定質量方針，指定質量目標，對設備維修進行監(jiān)督，檢查，考核，對維修技術，質量問題進行分析，并提出整改方案。
�、�、認真貫徹個嚴格執(zhí)行國家相關法律,法規(guī).嚴格執(zhí)行維修質量“三檢”制度，執(zhí)行空調設備維修技術標準和工藝規(guī)范；②、建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析; ③、實行公司內部各班組之間質量檢查評比；
�、�、收集交流空調設備維修行業(yè)維修質量信息，開展技術咨詢和質量診斷工作；
�、�、組織公司內部質量管理人員及質量檢驗人員參加質量培訓、考核工作；
�、�、制定維修工藝和操作規(guī)程;
�、�、接受客戶有關空調設備維修質量問題的投訴，并負責進行調解處理；
�、唷⒖照{設備報修,維修及調試工作由專人負責質量檢驗，并認真填寫檢驗單、建立單次維空調設備維修技術檔案；⑨、執(zhí)行設備維修質量保證期制度，質量保證期內設備發(fā)生故障或損壞，本公司負責修復；
因維修質量造成的設備故障或損壞，本公司負責及時返修；⑾、對不按技術標準維修，維修質量不能達到規(guī)定技術標準的，本公司免費返修，并追究相關責任人責任。
3．對維修設備一律進行三級檢驗，嚴格進行設備維護前檢驗，過程檢驗，竣工檢驗，嚴格執(zhí)行完工后出具相關技術標準，未達到標準不準試車，認真執(zhí)行設備維修質量的抽查監(jiān)督制。 4.材料倉庫應嚴格把配件質量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處。
服務質量承諾制度
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行汽車行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，確保質量，自覺維護客戶的利益，樹立企業(yè)良好形象，為客戶提供快捷、方便、滿意的服務。
二、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。
三、對簽訂長期合同的單位及個人車輛提供如下服務：
應客戶要求提供上門接送車服務：車輛清洗、保養(yǎng)、改造當天完成。
四、對車輛出現(xiàn)的質量問題進行無償返工。因我方違反合同給客戶造成損失時，給予部分經(jīng)濟補償。
五、接受運管所的監(jiān)督人檢查，對單位及個人投訴的問題及時進行調查和處理。
六、保證客戶車輛在養(yǎng)護期間的安全，做到不丟失、不損失，否則承擔全部損失。
七、質量保證期將嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標準。
設備質量管理制度5
根據(jù)國家藥品監(jiān)督局頒布的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，以設備的臨床應用安全、有效為管理目標的原則，其內容包括技術保證和管理保證，涉及建立健全的管理體系和規(guī)章制度，制定正確的操作規(guī)程，計劃定期的檢測（包括計量檢測），提供及時的維護、保養(yǎng)、維修和必要的人員技術培訓等，制定本院醫(yī)療設備應用質量及安全管理制度：
一、應用質量管理的基本要求
醫(yī)療設備應用質量既涉及到設備自身的質量，也與醫(yī)療設備的管理、使用、維護、保養(yǎng)、維修有關，貫穿在醫(yī)療設備使用的整個生命周期中，要求臨床醫(yī)生、技術人員、工程人員的共同配合和相應的規(guī)范與制度保證。
二、安全風險管理
�。ㄒ唬╋L險分析：
1、病人和操作人員不能覺察到的某種危險因素，如：放射線、高頻電離輻射、高磁場等。
2、因病人處于昏迷、麻醉狀態(tài)、自身意識力不強或不能活動的病人，對產生危害情況無法正常反應。
3、用于生命支持和功能替代的醫(yī)療設備，其安全性、可靠性會直接影響病人的生命安全。
4、多臺醫(yī)療設備連接使用時，可能對病人造成的安全隱患。
5、不同醫(yī)療設備之間相互干擾（如電磁干擾等），可能造成的影響。
6、有源醫(yī)療設備通過皮膚接觸，插入體內或直接進入內臟時，因電極直接進入人體，電氣安全性能可能造成危害。
7、在特定環(huán)境（濕度、溫度、有害可燃氣體、有毒氣體、易暴物質等）下，醫(yī)療設備在使用中可能造成的安全性、可靠性下降。
8、各種保護裝置、報警裝置失靈或失控。
9、醫(yī)療設備使用年久或經(jīng)過大修后，其安全性能下降，可能產生的影響與隱患。
10、使用人員操作失誤，病人與無關人員在無意或無知的'情況下，擅自變動醫(yī)療設備的工作狀態(tài)和預設置，可能造成的危害。
11、沒有重視生產廠商已提示的風險因素或可能產生的副作用、適應癥、禁忌癥等。
12、臨床試用的醫(yī)療設備，操作說明中沒有預見到的可能產生的復雜風險。
�。ǘ┚鏄酥荆�
醫(yī)療設備在使用中可能對病人和無關人員造成傷害的，必須有明確的警告標志與提示。
�。ㄈ┪ｋU標志：要求在放射線、電離輻射、高磁場等區(qū)域，設置有排除危險通道，制作醒目的警示標志，警告哪類人員不能靠近或禁止入內，提醒進入操作區(qū)的注意事項以及可能造成的危害。
�。ㄋ模┕ぷ鳡顟B(tài)警告：某些醫(yī)療設備在工作狀態(tài)下會給人體帶來傷害，如*線機房、ct機房等，要求設置紅燈警告。
�。ㄎ澹┎∪颂崾荆翰∪嗽诮邮軝z查和治療前，醫(yī)務人員應在檢查單、預約單上寫明注意事項，或以其他明確方式告知可能出現(xiàn)的意外情況及應急措施。
三、應急措施：
凡醫(yī)療設備在使用中出現(xiàn)緊急故障又不能現(xiàn)場修復時，且可能對病人造成危害，甚至威脅其生命安全的，必須制定應急預案。
（一）啟動對病人采取的安全預案措施。
�。ǘ﹩觾x器安全應急保障模式。
�。ㄈ╊A見性地配置一定功率的不間斷電源。
�。ㄋ模╊A知的在醫(yī)療設備使用中可能造成病人的意外傷害或副作用出現(xiàn)時，應及時啟動事前預案。
�。ㄎ澹┰卺t(yī)療設備使用中，造成病人未知的意外傷害或不明原因的副作用出現(xiàn)時，應迅速啟動應急安全開關，對病人實施安全急救處理，并且對設備在用狀態(tài)信息進行核實。
四、電氣安全性管理：
醫(yī)療設備電氣安全性管理不僅要符合通用標準，而且要符合專用標準，并且專用標準優(yōu)先于通用標準。
�。ㄒ唬┌凑蔗t(yī)療設備安全特性的使用要求，安裝匹配的防止電擊傷防御設施和定期檢查、評估。
�。ǘ┙拥鼐�實行“三相五線”制配電方式，嚴格按“基本絕緣和保護接地”、“強化絕緣或內部電源”要求接地。
五、放射防護：
放射設備在機房設計、安裝時，必須遵照國家防護標準和安全規(guī)范，經(jīng)過專業(yè)機構檢測合格后方可使用。
六、電磁兼容性：
根據(jù)醫(yī)療設備電磁兼容性的自身特征，安裝前合理布局，排除干擾與影響。在制定設備操作規(guī)程中，規(guī)定電磁輻射的防護措施、使用方法，包括病人和操作人員的防護用具與使用方法。
七、醫(yī)療設備使用操作的制訂與管理
醫(yī)療設備使用科室在安裝驗收完成后正式使用之前，應根據(jù)醫(yī)療設備的使用操作說明書、維修手冊、國家規(guī)定的有關標準和臨床使用要求制定好操作規(guī)程，明確基本的操作步驟和正確的使用方法。必要時，醫(yī)療設備管理部門應協(xié)助使用科室制訂設備操作規(guī)程。操作規(guī)程制定后，應組織操作人員全面學習規(guī)程，熟悉掌握每項操作。
固定使用場地的設備，操作規(guī)程應張貼（懸掛）于使用場地；移動使用的設備應以書面形式保存在使用人員知道且方便的位置。操作人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療設備操作規(guī)程。操作規(guī)程的內容應包括：
�。ㄒ唬┽t(yī)療設備適用的對象、設備管理責任人、應用范圍、開機前的檢查、注意事項及標準程序。
（二）對病人、標本的處理及注意事項。
�。ㄈ┗静僮鞒绦颉�
�。ㄋ模┎僮髦械淖⒁馐马棥踩L險、禁忌癥、操作人員要求等。
�。ㄎ澹╆P機程序與日常維護保養(yǎng)內容。
（六）維修程序、計量設備狀態(tài)標記。
（七）醫(yī)療設備發(fā)生意外或可能產生的不良事件處理措施、上報意見。
八、應用質量檢測
驗收檢測
狀態(tài)檢測
穩(wěn)定性檢測
目的
技術性能是否達到廠家承諾指標。
性能指標是否達到應用要求。
性能指標的穩(wěn)定性。
特點
測量廠家提供技術指標的關鍵性參數(shù)。
用戶或檢測部門要求測量的關鍵參數(shù)。
主要技術參數(shù)的相對性檢測。
方法
按廠家技術文件中提供的測試方法，參數(shù)測量。
按國家規(guī)定的方法，參數(shù)要求測量。
按規(guī)定的項目參數(shù)測量。
參檢部門
生產廠家、使用單位、檢測部門。
保修機構、使用單位、檢測部門。
使用單位、保修機構。
檢測時間
安裝或改裝時間。
按計劃定期檢測或出現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)時間。
按計劃定期檢測或維修后的時間。
九、計量管理的實施
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行《計量法》，申報強制檢定。
（二）建立計量器具明細臺賬。
�。ㄈ┚幹朴嬃科骶咧芷跈z定記錄表。
�。ㄋ模┯嬃繕擞浌芾砗头庥」芾怼�
�。ㄎ澹┧菰垂芾怼�
�。┓菑娭茩z定的協(xié)助服務管理。
十、預防性維護（pm計劃）
pm：指周期性地對醫(yī)療設備進行一系列科學的維護工作，以確保醫(yī)療設備安全地處于最佳工作狀態(tài)。主要包括：
�。ㄒ唬┩庥^檢查，清潔與保養(yǎng)。
�。ǘ└鼡Q維修。
�。ㄈ┕δ軝z查。
（四）性能測試與校準。
�。ㄎ澹┌踩珯z查。
十一、醫(yī)療設備故障維修
醫(yī)療設備故障維修是醫(yī)學工程部門的一項重要的工作內容，我院現(xiàn)階段主要采用：維修服務以第三方為主，醫(yī)院工程技術人員為輔的方式。
�。ㄒ唬┦褂每剖姨顚懨鞔_的維修申報。
�。ǘ┰O備科組織及時的維修處理。
�。ㄈ┚S修機構出具規(guī)范的維修報告。
十二、不良事件報告
醫(yī)療器械不良事件：指獲準上市的、合格的醫(yī)療器械在正常使用情況下，發(fā)生的導致或可能導致人體傷害的任何與醫(yī)療器械預期效果無關的有害事件。
�。ㄒ唬┰O置（可疑）不良事件報告（兼職）責任人。
�。ǘ┛梢刹涣际录l(fā)生后，由院領導、醫(yī)務科、護理部、院感科、設備科會同操作使用人員立即調查記錄或封存不良事件的相關詳細資料。
�。ㄈ┌匆�(guī)定時間上報市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心。
（四）損害原因不明時，責令庫房暫緩放行、使用科室停用與該事件相關的同型號或同批號的醫(yī)療器械。
�。ㄎ澹┙M織評估分析、明確處理意見。
十三、日常安全事項
�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ叭馈薄ⅰ八臏纭币庾R，堅持每天檢查水、電、氣的管道疏通情況和開關控制情況。
�。ǘ┽t(yī)療設備工作室完成工作后，應做好儀器和室內清潔維護，并且檢查關閉空調、照明燈、水、氣、門窗等。
�。ㄈ┏厥忉t(yī)療設備要求必須保持不間斷帶電外，禁止醫(yī)療設備非工作狀態(tài)帶電運行，應撥掉電源插座斷電。
�。ㄋ模﹪澜谂鋫涞膶I(yè)工作站上播放其它光盤、移動硬盤和網(wǎng)絡下載。
�。ㄎ澹┮筇厥庾o理的專業(yè)醫(yī)療器械，必須按規(guī)定執(zhí)行維護保養(yǎng)后方可下班。
�。┪唇�(jīng)醫(yī)院許可，禁止院外出租、出借醫(yī)療設備。
�。ㄆ撸﹪澜潜踞t(yī)療設備工作室的工作人員擅自進入。
�。ò耍┮蚬ぷ麝P系，需要接受參觀、培訓服務，必須有科室負責人同意或申報醫(yī)院有關領導批準后執(zhí)行。
�。ň牛┙邮芘嘤柕娜藛T，必須全面學習操作規(guī)程，逐項熟悉操作技能一月以上，經(jīng)設備管理責任人認可后，方可獨立操作。
備注：
1、本制度解釋權歸設備科。
2、具體細則按《醫(yī)療工程技術手冊》和醫(yī)療設備生產廠家規(guī)定的技術指標執(zhí)行。
設備質量管理制度6
一、全院醫(yī)學設備的質量與安全管理實行醫(yī)院醫(yī)學裝備管理委員會、裝備處、各設備使用科室的設備質量與安全小組（由科主任、醫(yī)學工程人員與具備資質的質量控制人員組成）三級管理，每臺設備要指定專人管理，嚴格使用登記，認真檢查保養(yǎng)，保持儀器設備處于良好狀態(tài)，隨時開機使用，并保證張卡物相符。
二、新進設備、儀器在使用前要由裝備處醫(yī)學工程人員負責參加驗收、調試、安裝，組織有關科室專業(yè)人員進行操作管理、使用和培訓，使之了解儀器結構、性能、工作原理和使用維護方法后，方可獨立使用，凡初次獨立操作者，必須在熟悉該儀器的同志的指導下進行，在未熟悉該儀器操作前，不得連接電源，以免連接錯誤，造成損壞。
三、設備、儀器使用人員要嚴格按儀器的技術指標、說明書和操作規(guī)程進行操作，使用儀器前，應判斷技術狀態(tài)確實良好，使用完畢，應將所有開關手柄放在規(guī)定位置。
四、十萬元以上的大型醫(yī)療設備要建立使用記錄、維修保養(yǎng)記錄本，每臺設備的使用記錄要由專人負責，及時記錄設備的使用及維修保養(yǎng)情況，每月統(tǒng)計使用情況報裝備處設備管理科，使用維修保養(yǎng)記錄本用完后及時交到裝備處領取新本，由裝備處存檔，裝備處安排專人負責設備的'專業(yè)性技術維修維護保養(yǎng)，并定期檢查設備的使用運行狀況和記錄完整情況，以此作為二級質控的參考。
五、不準搬動的設備不得隨意搬動，使用過程中，操作人員不得擅自離開，發(fā)現(xiàn)設備工作異常時，應立即查找原因，及時排除故障，必要時請裝備處協(xié)助，嚴禁帶故障和超負荷使用運轉。如遇設備故障需要維修，科室應按規(guī)定填寫《科室購置配件、維修申請表》，由責任醫(yī)學工程技術人員安排維修，未經(jīng)批準嚴禁將設備帶出外地維修。
六、儀器設備（包括主機、附件、說明書）一定保存完整無缺，即使是故障元件，未經(jīng)醫(yī)學工程人員檢驗也不得任意丟棄。
七、應急調配及備用設備，科室間調劑使用時，一定經(jīng)主管科室主任批準，儀器管理人員辦理交接手續(xù)，使用完畢及時歸還，驗收后放回原處。
八、醫(yī)學設備、儀器屬于公用資產，應專管公用，任何人不準以私有財產壟斷使用降低設備的使用率。對于使用率過低或使用不當使設備不能充分發(fā)揮作用者，裝備處上報醫(yī)學裝備管理委員會處理。
九、貴重設備原則不能外借，特殊情況須經(jīng)院長批準，方可借出。收回時由保管科室檢查無誤方可收下保管。
十、設備房間內應保持整齊、清潔，要經(jīng)常注意門、窗、水、電的關閉。注意防水、防潮、防塵，設備房間內嚴禁放置與工作無關的物品，如無特殊要求，醫(yī)療設備房間溫度應控制在10-30攝氏度，相對濕度控制在40-60%，如達不到要求，科室應申請安裝空調或除濕機等設備。
十一、根據(jù)不同情況，設備要定時開機，運行，避免長時間停機受潮造成設備不必要的損壞。
十二、若發(fā)現(xiàn)設備損壞或發(fā)生意外故障，應立即查明原因和責任，若系違章操作所致，要立即報裝備處，視情節(jié)輕重進行賠償處罰或進一步追究責任。
1.一般事故：未按操作規(guī)程使用，造成萬元以下設備損壞，尚能修復，不致影響工作者，按一般事故處理。
2.責任事故：未按操作規(guī)程操作，造成萬元以上的設備損壞而不能修復者，按責任事故處理。
3.重大事故：因工作責任心不強、頑固職守造成萬元以上設備損壞而不能修復者，或雖能修復但設備事故損失費（修復費+停機損失費）在萬元以上者，按重大責任事故處理。
4.無論任何事故發(fā)生后，都要立即組織事故分析。一般事故分析會由裝備處組織使用、維修等人員參加，重大事故分析會報請院領導主持。
5.事故分析會的主要內容是針對事故原因、事故責任進行分析，總結經(jīng)驗教訓以及制定防范措施，要做到事故原因不明、責任不清不放過;事故責任者不受教育不放過；防范措施不落實不放過。
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