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特巡警大隊管理制度(精選11篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家收集的特巡警大隊管理制度,希望對大家有所幫助。
特巡警大隊管理制度 1
為了進一步明確干部分工和職責(zé),特別制定本制度:
一、大隊長(中隊長)職責(zé):
1、負責(zé)對大隊(中隊)的日常管理,掌握全面情況,根據(jù)公司計劃和要求,結(jié)合實際,科學(xué)安排落實各項工作,完成公司交給的保安服務(wù)及涉外工作。
2、根據(jù)公司與客戶簽訂的合同,制定執(zhí)勤方案,經(jīng)常與客戶單位溝通,隨時了解駐勤單位的情況,檢查落實各項工作的執(zhí)行。
3、認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,夯實基礎(chǔ),加強隊務(wù)管理。
4、掌握大隊(中隊)人員的在崗情況。
5、按計劃組織大隊(中隊)開展保安技能訓(xùn)練(培訓(xùn))提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、對保安器械進行管理,保障保安器械的完好有效使用。
7、對保安骨干進行教育和培養(yǎng),提高他們的組織能力和管理水平。
8、經(jīng)常性的對保安員進行法制教育,職業(yè)道德教育,愛崗敬業(yè)教育。
9、對駐勤單位不定期的進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,消除隱患。
10、做好思想政治工作,關(guān)心保安員的生活,及時幫助解決實際問題。
11、定期召開隊委會總結(jié)工作,開展經(jīng)驗交流,及時向上級反饋隊伍管理信息。
12、做好考勤(每月30日前審?fù)豆荆┕紝徍耍b發(fā)放和保安員調(diào)配工作。
13、落實保安隊伍內(nèi)部安全措施,防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問題和重大安全事故。
14、副隊長的工作職責(zé):隊長不在的時候(情況下)行使隊長的職責(zé)。
二、班長(含班以下駐勤點負責(zé)人)職責(zé):
1、按照保安服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)(服務(wù)項目),組織安排勤務(wù),檢查考核班內(nèi)隊員的執(zhí)勤情況。
2、負責(zé)班內(nèi)的`學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
3、及時準(zhǔn)確傳達上級(大隊、中隊)的工作部署,負責(zé)全班實施各項保安服務(wù)任務(wù)(涉外工作)。
4、協(xié)助大隊(中隊)開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,重大(隱患)情況要及時上報。
5、組織召開班務(wù)會,布置工作,勤務(wù)講評,思想教育做到時間、人員、內(nèi)容、效果的落實,做好會議記錄。
6、做好隊員的思想政治工作,掌握保安員的思想動態(tài),及時解決班、隊中出現(xiàn)的問題和矛盾,搞好隊伍團結(jié)。
7、關(guān)心保安員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,很好的幫助解決困難和實際問題,不得抵觸和打擊報復(fù)。
8、負責(zé)統(tǒng)計考勤(每月25日前)報大隊(中隊),檢查執(zhí)勤
特巡警大隊管理制度 2
為進一步規(guī)范保安隊管理秩序,特制定本制度:
一、學(xué)習(xí)制度:
1、組織全體保安員學(xué)習(xí)寧夏盛隆達物流有限公司保安的有關(guān)文件精神,保安操作規(guī)程、內(nèi)保條例等。
2、采取自學(xué),分班組織和中隊集體組織。
3、時間:班組學(xué)習(xí)每周不少于一次,中隊每月不少于一次。學(xué)習(xí)中要求全體隊員認真做好筆記,中隊不定期實施檢查。
4、學(xué)習(xí)目的:為了發(fā)揚民主、促進團結(jié),分析原因,解決問題,為今后工作奠定良好的基礎(chǔ)。
5、考核:通過學(xué)習(xí)來提高隊員的理論業(yè)務(wù)知識,中隊每半年進行一次測評,考試成績與工資掛鉤。
二、訓(xùn)練制度:
1、早操:每天早晨5:30—6:00組織全體隊員跑步,由各班組織實施。
2、隊列訓(xùn)練:17:00—17:30上崗前訓(xùn)練,規(guī)范保安行為,提高服務(wù)形象。
3、文明用語培訓(xùn):中隊每半月進行一次,主要對文明用語,說話語氣,禮節(jié)禮貌進行培訓(xùn),提高了隊員的個人素質(zhì)。
4、每半年進行一次防爆演練,并配合消防隊做好防火演練的警戒工作。
三、一日生活制度:
1、隊務(wù)會:班長以上人員參加,每周召開一次,主要分析本周各門崗存在的'問題及改正的方法。
2、班務(wù)會:每周召開一次,以班為單位,由班長牽頭組織,主要講評各隊員在本周的工作情況。
3、全體保安員例會:每月25日進行,講評中隊本月工作,制定下月工作計劃。
4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查:每周不少于一次,評選先進班和先進隊,為提高整體內(nèi)務(wù)水平提供了有力保障。
5、晚點名:每天22:00進行,清點人數(shù)。
四、請銷假制度:
1、請銷假:個人請假,必須提前向中隊申請,并履行請銷假制度,請假條須有班長簽字,經(jīng)中隊分管領(lǐng)導(dǎo)核實簽字方可休假,歸隊后必須銷假。(一日之內(nèi)班長批準(zhǔn)并報中隊分管領(lǐng)導(dǎo)核實,兩日之內(nèi)須經(jīng)中隊長批準(zhǔn),兩日以上經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。
2、頂班:保安員在上崗期間,家中有急事,需找人頂班的,應(yīng)提前向班長寫出頂班申請,并有頂班者雙方簽字,中隊分管領(lǐng)導(dǎo)核實審批方可離隊,否則一律視為曠工。
3、輪休:每個班次輪休時,必須每個人在輪休表上簽字方可離隊,歸隊后必須銷假。
特巡警大隊管理制度 3
第一條服裝款式與配置
1、保安服配置為:春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含帽子2頂。
2、黑色皮鞋自備。
第二條服裝的使用期限
1、保安員服裝春秋、夏、冬制服的使用期限均為1年。
2、保安人員對服裝應(yīng)愛護并妥善保管,如發(fā)生遺失或非因工作造成的損壞無法正常使用,需照價賠償,由公司統(tǒng)一購買。因救災(zāi)、搶險、擒罪犯等造成的破損,可視破損程度進行更換。
第三條服裝的.制作與尺寸設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員的著裝由行政部根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一定款制作,并造冊登記。
2、保安人員服裝制作的尺寸按加大、中、小為制作標(biāo)準(zhǔn)。
第四條保安人員服裝的使用及費用
1、保安人員上崗,務(wù)必統(tǒng)一按規(guī)定穿保安服,任何人不得特殊化,違者每次罰款5—10元。
2、保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取,工作滿1年的全免費;工作未滿1年的,公司按出廠價扣除保安服的成本費,
3、新進保安人員自上崗第11天開始,務(wù)必穿保安服,違者按罰款5—10元/次處罰。
4、穿保安服時,除上衣第一粒鈕扣外,其余鈕扣務(wù)必扣好,保安服必須整齊干凈;著便裝必須得體,公共場所不得穿背心短褲。
5、保安服要妥善保管,一經(jīng)丟失,要及時申領(lǐng),新領(lǐng)保安服按成本扣除費用。
6、申領(lǐng)辦法:本人寫清姓名、工號、型號、由行政部簽認后,到倉庫領(lǐng)取,倉庫員同行政部核對,扣除費用。
7、不得將保安服轉(zhuǎn)借他人。將保安服轉(zhuǎn)借非本廠人員企圖混入者,查到后處500元以上罰款并開除。
8、穿著本公司保安服在外面從事不正當(dāng)或非法行為、破壞公司名譽者,查到后處500元以上罰款并開除。
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一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴(yán)禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準(zhǔn)時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的.批示,方可放行。
十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
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第一章總則
第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:
1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、 執(zhí)行任務(wù)的'保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護學(xué)校的治安秩序,保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。
4、 保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴(yán)治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育,定期進行作風(fēng)整頓;堅持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章:職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
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1.目的
規(guī)范員工出入管理,確保公司和員工的人身財產(chǎn)安全,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,維護公司利益和形象。
2.保安職責(zé)
對進出人員、物品及進出車輛進行查驗與管理;
公司內(nèi)部廠區(qū)及生活區(qū)的日常巡邏與檢查、定期安全大檢查。
消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的處理與秩序維持。
對來人來訪人員的初次接待與登記,并引導(dǎo)與有關(guān)人員會見。
3.員工出入管理
員工除正常上班及加班時間外,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并佩戴工作證、穿工作服,不得進入工作區(qū)。
非下班人員進出宿舍或外出,應(yīng)當(dāng)持有部門主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)的《放行單》,否則保安人員有權(quán)拒絕有關(guān)人員進出。員工請假、工傷、辭工、開除等原因外出一律須持人事部核準(zhǔn)后的'《放行單》。
上班時間非因工作原因不得會客,確因急事需要處理可由保安人員捎話或留下聯(lián)系方式,員工辦妥請假手續(xù)后處理。
晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進出公司大門,確因工作需要或緊急突發(fā)事件時,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后進出。
4.出入物品管理
員工攜帶物品出入廠區(qū)時須經(jīng)保安人員查驗后放行;經(jīng)查驗發(fā)現(xiàn)攜帶管制刀具、易燃易爆等危險物品、xxx等管制違禁物品,一律沒收并移交公安機關(guān)處理。
員工因公務(wù)需要攜帶公司物品出廠時,須持有關(guān)人員核準(zhǔn)的放行單,列明品名、規(guī)格、數(shù)量、型號等,經(jīng)保安人員核對后放行。凡私自攜帶未經(jīng)許可的任何公司物品出廠,包括物料、成品、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,均以偷竊論,移送公安機關(guān)處理。
5.出入車輛管理
車輛進出廠區(qū),保安人員須認真檢查登記,核對有關(guān)攜帶物品后放行。騎摩托車或自行車進出廠區(qū)時,須下車推行,并將車輛停放在指定位置。
公司出貨或者客戶拉貨,保安人員須檢查有關(guān)手續(xù)是否齊備,貨物與單據(jù)是否一致,《放行單》是否有經(jīng)理級別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。對不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予放行。
公司車輛出廠,須有經(jīng)理級別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的《派車單》。特殊緊急情況時,可由當(dāng)事人當(dāng)面或電話請示總經(jīng)理確認并通知保安人員后,保安人員登記后放行,但當(dāng)事人應(yīng)在用車后補辦有關(guān)手續(xù)。
5.來賓接待
一般客戶來訪,由保安員通知被訪人,經(jīng)確認后由保安員登記并發(fā)放《來訪證》及《來訪憑條》,引導(dǎo)與有關(guān)人員會見。
重要客戶或政府官員來訪,保安員應(yīng)先于放行,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關(guān)負責(zé)人并引見。
應(yīng)聘復(fù)試人員來訪,由應(yīng)聘人員出示《復(fù)試通知單》或經(jīng)詢問人事部得到確認后,登記并發(fā)放《來訪證》引見。
客戶或來賓駕駛車輛到訪時,保安員還須引導(dǎo)客戶或來賓將車輛停放在指定位置?蛻艋騺碣e離開時,保安員應(yīng)核對有關(guān)物品并收回《來訪證》、《來訪憑條》或《貴賓證》。
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保安人員管理制度提要:愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;認真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;
1、保安員紀(jì)律
愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;
愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;
認真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;
嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2、保安人員請銷假制度
嚴(yán)格實行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。
臨時請假不超過3小時由保安隊長批準(zhǔn),不超過8小時由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。
探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。
臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。
3、宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度
保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。
室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進入宿舍。
宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4、勤務(wù)交接登記制度
必須按時接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;
每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;
領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;
領(lǐng)班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況;
領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5、保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案
備勤制度
工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的'完好。
節(jié)假日應(yīng)急制度
在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。
保安部負責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。
組織緊急集合及消防演練。
加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
緊急集合演練方案
緊急集合的目的
加強紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
A、每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
B、集合過程中不得大聲喧嘩;
C、各宿舍安排值班人員;
D、每月緊急集合演練一次。
演練流程
A、主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點;
B、由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
C、控制社區(qū)、大門等交通要道;
D、各領(lǐng)班集合、整理隊伍;
E、主管對緊急集合進行講評;
F、將隊伍帶回。
6、巡邏檢查制度
保安隊負責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
每班下崗時應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。
白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進入時,應(yīng)對其進行引導(dǎo)。
在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應(yīng)主動禮讓并行軍禮。
遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。
遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
遇有住戶反映問題應(yīng)認真記錄并將情況通知客服部。
發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時勸離公寓。
對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
特巡警大隊管理制度 8
一、保安工作職責(zé)
1.保安部具體負責(zé)機動車輛的進出、停放和收費管理。
2.保安部車庫崗負責(zé)大廈地下車庫機動車輛的進出管理。
3.車輛管理員負責(zé)廣場停車場上車輛的`停放和收費管理。
二、車輛停放制度
1.地下停車庫
(1)業(yè)戶的機動車輛應(yīng)憑《停車證》方可進入地下車庫,無證不得入內(nèi)。
(2)《停車證》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
(3)有《停車證》的車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車位號停放,嚴(yán)禁占用其他任何車位,嚴(yán)禁在通道上停放。
(4)自覺遵守地下車庫禁令標(biāo)志,嚴(yán)禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5)駕駛員應(yīng)在車輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場。
(6)其他車輛因各種原因需進入車庫,必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。
2.廣場、停車場
(1)廣場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地,先到先停,停滿為止。
(2)凡進入廣場、停車場的車輛都必須服從工作人員的指揮。
(3)遵守禁令標(biāo)志,通道上嚴(yán)禁停放任何車輛。
(4)按《收費規(guī)定》收取停車費,對不愿意付費的車輛應(yīng)勸阻離開廣場停車場。
(5)駕駛員應(yīng)做好安全防范工作,保安人員有義務(wù)進行配合協(xié)助,但對車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.非機動車、助動車、摩托車
(1)自行車、助動車、摩托車應(yīng)停放到指定位置。
(2)自行車就停放在車架上,摩托車、助動車應(yīng)聽從保安人員的指揮順序停放。
(3)各類非機動車嚴(yán)禁進入車庫,嚴(yán)禁隨地亂放影響通道。
(4)車主應(yīng)做好安全防范工作,保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、保安車管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.地面
(1)引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門,貴重物品不得留放車內(nèi)。
(2)按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務(wù)。
(3)督促車輛遵守禁令標(biāo)志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(5)引導(dǎo)施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2.車庫
(1)車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行,及時登記,進車庫時問車號、車位。
(2)無《停車證》車輛,應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進入車庫,但不得占用業(yè)戶車位。
(3)督促進入車輛遵守車庫內(nèi)禁令標(biāo)志,不得在車庫內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4)提醒車主關(guān)好車窗、車門、貴重物品不留放車內(nèi)。
(5)勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。
(6)保持車庫出入口暢通。
(7)經(jīng)常到車庫內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向班長報告。
(8)車庫內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(9)環(huán)衛(wèi)車輛進入車庫清運垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保持工作,設(shè)備人員開啟垃圾房排風(fēng)機。
特巡警大隊管理制度 9
保安部的主要職能是負責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括商場保衛(wèi)、商場內(nèi)部治安秩序管理、商場內(nèi)部違法犯罪案件的查處、商場事故的預(yù)防和查處、商場消防管理、商場安全監(jiān)控室的管理六個方面。
一、商場保衛(wèi)
商場保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門力量,對內(nèi)部的重要目標(biāo)、場所、出入口進行守護或巡邏,以維護公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門工作。
商場保衛(wèi)的范圍,主要在商場內(nèi)部及商場周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標(biāo)通常有商場的出入口、社區(qū)道路、庫房、停車場、商業(yè)、娛樂場所等。
商場保衛(wèi)的主要特點是公開性、預(yù)防性和服務(wù)性。商場保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以公開的身份進行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進出的情況,控制違章物品,發(fā)現(xiàn)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。商場保衛(wèi)的最大特點,是既要保衛(wèi)商場安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢問,為客人指路,介紹情況,處理某些簡單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
商場的保衛(wèi)工作分為定點保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作,如門衛(wèi)、停車場及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合,根據(jù)商場的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時報告保安部或其他有關(guān)部門。
二、商場內(nèi)部治安秩序管理
商場的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)的指導(dǎo)下對商場內(nèi)部的公共秩序進行管理,以保護客戶、員工和商場的人身及財產(chǎn)安全。
商場內(nèi)部治安秩序管理還包括商場內(nèi)危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、商場內(nèi)車輛交通及停放的.秩序管理和商場內(nèi)治安動態(tài)信息的收集和處置。
三、商場內(nèi)部違法犯罪案件的查處
保安部負責(zé)對商場內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見,報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處商場內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:
(一)負責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫治安案件處理報告表,并提出處理意見,連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;
(三)查處商場內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;
(四)查處商場內(nèi)部的非正常死亡事件。
四、商場事故的預(yù)防和查處
事故指意外的損失或災(zāi)禍。商場事故,主要是指在商場內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損 失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.
事故具有兩個顯著特征:
、 造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)重,未造成后果的不算事故。
、 事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,一般都
是意外發(fā)生的。
保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門,建立安全操作制度。開展安全檢查,進行安全教育,防止各類事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門調(diào)查治安災(zāi)害事故,屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責(zé)追查處理。
(三)負責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在商場總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加自然災(zāi)害事故的搶險救災(zāi),維護秩序,及時打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五、商場消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,認真貫徹預(yù)防為主的工作原則,具體做好商場火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門應(yīng)系統(tǒng)計劃商場的整體防火安全管理,根據(jù)消防部門的有關(guān)軟、硬件設(shè)施要求,認真加以逐項落實,對重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動報警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動滅火系統(tǒng)(如:噴淋等),要堅持定時定期檢查,確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全商場內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實情況,定期檢查商場及各部門執(zhí)行落實情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時予以改進,對有關(guān)部門在消防管理工作中存在的問題,隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書,責(zé)成進行改進并對整改情況進行復(fù)查,直至落實為止。
(三)健全商場消防組織機構(gòu),明確專門管理人員,認真開展對商場內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時記錄消防活動的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有商場要害部門、消防設(shè)施、器材等位置的商場平面圖,對商場的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個登記、存檔。
(四)對外來施工單位進行工程動火施工的申請,要嚴(yán)格三級審批制度,按動火作業(yè)安全管理規(guī)定,認真審核,逐級報批并在動火作業(yè)期間加強現(xiàn)場的檢查管理,同時對外來施工人員加強防火、動火方面的安全宣傳,以保證安全。
六、商場安全監(jiān)控室的管理
目前高檔商場的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時鐘和其他控制系統(tǒng)等5個系統(tǒng)并聯(lián)組成。商場安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施,可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動和災(zāi)害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。
保安部在加強安全監(jiān)控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;
(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。
一、按規(guī)定著裝,保持個人衛(wèi)生整潔,若工作服和上崗證有明顯臟損的第一次罰款20元,第二次罰款50元。
二、注意儀容儀表,不尉長發(fā)和奇異的發(fā)型,以及蓄胡須、留長指甲,第一次批評教育,自覺修剪整理并罰款20元,第二次罰款50元。
三、不允許穿涼鞋、拖鞋、行鞋上崗,必須穿黑皮鞋,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
四、不準(zhǔn)戴戒指、項鏈等飾品,上崗期間不允許佩戴呼機、手機、鑰匙串等第一次罰款20元,第二次罰款50元。
五、上下班期間不允許穿短褲、背心或光背如有違反罰款50元。
六、著裝上崗不允許披衣、敞懷、兩手插兜,不允許挽袖子、挽褲腿,如有違反第一次罰款20元,第二次罰款50元。
特巡警大隊管理制度 10
一、遵守國家法律、法令和法規(guī)。
依法辦事,認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令,聽從指揮。
加強組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負。
三、上崗制度:
不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度:
1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您。
2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、xxx下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線。
五、交接班制度:
每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度:
巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場
七、著裝制度:
上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。
八、列會制度:
每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。
九、站崗制度:
站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的.出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度:
有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度:
如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、嚴(yán)格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)認可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。
特巡警大隊管理制度 11
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本工廠所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負責(zé)本制度的'制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣。
4、班車上下班及領(lǐng)導(dǎo)車輛進出工廠時應(yīng)敬禮。
5、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;
6、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事。
7、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,如水、電等,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生,對因工作失職,給工廠造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
8、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
9、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
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