績效管理制度(精選20篇)
在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家收集的績效管理制度(精選20篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
績效管理制度 1
第一部分總則
第一條:公司員工考評目的
。ㄒ唬┩ㄟ^績效考核,傳遞組織目標,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。
。ǘ┘訌姽镜挠媱澬,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。
。ㄈ┛陀^、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。
。ㄋ模┓答亞T工的績效表現,加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。
。ㄎ澹┘径瓤冃Э己酥饕康脑谟冢和ㄟ^對1個季度內工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據,也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績效。
。┠杲K考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執(zhí)行、人事調整政策評價提供依據。第四季度直接進行年度考評。
第二條:理念
。ㄒ唬┮阅繕擞媱潪榛A,以關鍵業(yè)績量標準/指標對績效進行考核,強調績效的達成。
(二)強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。
。ㄈ┳⒅乜己私Y果面談,通過考核發(fā)現問題、解決問題。
第三條:考核原則
(一)相對一致性
在一段連續(xù)時間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。
。ǘ┛陀^性
考核要客觀地反映員工的實際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現,以事實說話,避免由于光環(huán)效應,親近、偏見等帶來誤差。
。ㄈ┕叫
對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。
。ㄋ模┕_性
每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。
(五)保密性
主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。
(六)管理人員主導性
公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。
。ㄆ撸┒ㄆ诨c制度化
績效考核既是對員工工作情況的過去和現在的考察,也是對他們未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現組織中的問題,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
。ò耍贤ㄅc反饋
考核評價結束后,人力資源部或各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。
(九)考核實施部門
人力資源部門組織企業(yè)各部門負責人對員工進行評估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工?己藢ο缶唧w分為:部門主管、行政、市場、技術、財務、人力資源各類人員。
第二部分考核規(guī)定與流程
第一條:考核要素
。ㄒ唬┠甓冉洜I目標計劃及季度工作關鍵業(yè)績指標達成情況
。ǘ┺k公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄
(四)被考核者的上級主管人員提供的季度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄
。ㄎ澹﹩T工月報
第二條:考核責任
。ㄒ唬┰瓌t上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。
。ǘ┲苯由霞壓捅豢己苏吖餐袚己素熑。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監(jiān)督、指導責任,按季度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。
。ㄈ┰趯徍俗罱K結果時,考核小組根據監(jiān)督情況,調整考核分數上下浮動限制為總分的5%。
。ㄋ模┠杲K考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會議決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。
第三條:考核責權
(一)人力資源部門:
。1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準
(2)負責組織績效考核工作
。3)負責培訓參與考核各級管理人員
(4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程
。5)考評分的匯總和考核資料的歸檔
。6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施
。7)辦理考核領導小組委托的相關工作
。ǘ┮患壙己苏撸▎T工本人)和二級考核者(員工直接上級)
。1)了解考核的程序及方法
。2)確?己说墓、公平
。3)對責任范圍內的直線下級進行考核
。4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導
。ㄈ┯扇肆Y源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實性,確?己私Y果的公正、公平
(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人
。2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標、年度經營目標推行新的考核體系。
(四)績效考核領導小組負責:
。1)擬定相關考核細則報總經理批準,負責年終考核方案的組織執(zhí)行
。2)考核工作的柔性調控和協調。
。3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權限
每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監(jiān)督并負最終審核責任。
第四條:申訴
。ㄒ唬└黝惪荚u結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。
。ǘ┍豢己苏呷鐚荚u結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權向人力資源主辦進行申訴,人力資源主辦應及時聯系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領導小組提出申訴,由考核領導小組負責進行最終復議。
第五條:考核面談
績效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。
第三部分各類人員考核的具體實施
第一條:季度績效考核的實施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié),考核依據是員工的績效期間工作表現記錄和實際工作業(yè)績、崗位職責說明、周報。考核表中,若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標,則該項目評分按其明細分值的滿分計算。
(一)員工自評
員工根據本崗位的考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是直接上級考評的依據之一。
(二)直接上級考核
直接上級根據員工的績效期間表現和實際工作業(yè)績給員工進行評分,直接上級應本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時應適當參照員工的自評情況。
。ㄈ┤肆Y源主辦會同部門負責人復核員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會同部門負責人要進行最后的把關復核,防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負責人復核無異議后,按以下權重匯總計算:
第二條:考核結果與系數的換算
(一)考核人員分類及對應的考核辦法:
。ǘ﹩T工的.績效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:
系數=員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)
員工的當月績效工資=績效獎勵額度×系數(如:某員工的績效獎勵額度為500元,考核系數為0.85,則員工的績效月薪為425元)
。ㄈ┠甓龋◢徫唬┛冃財档挠嬎
中層管理人員年年度(崗位)績效系數=年終(崗位)績效得分× 80% +季度績效得分× 20%非管理層員工年度(崗位)績效系數=季度(崗位)績效得分的1/4 × 60% +年終(崗位)績效得分× 40%
第三條:績效管理過程
。ㄒ唬┛冃в媱潯?己似诔,被考核人和直接上級在總結上期績效的前提下,結合當前的工作重點,以關鍵業(yè)績指標體系為指引,經充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性”的原則。
(二)績效輔導。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于上級。
。ㄋ模┰诖嘶A上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時,可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績效考核工作流程
。ㄒ唬┯晒究冃Э己诵〗M對公司各部門負責人及所管下屬員工的季度績效進行統(tǒng)一考核。
。ǘ┛己顺潭仁菃T工自評、直接上級考評。
。ㄈ┥弦患径瓤荚u在下一個季度開始時間,1日為員工自評,2—3日為主管評分,4日人力資源部統(tǒng)計分數并進行排序,5日提交管理層審核,公示優(yōu)秀與不及格人員分數,無異議8日提交財務部核發(fā)績效工資。
第五條:年度績效考核流程
。ㄒ唬┕究冃Э己祟I導小組對公司各部門負責人及其所管下屬員工的季度、年度績效進行統(tǒng)一考核。
。ǘ┠杲K考核在次年1月5—10號進行,15日前匯總考核結果報財務部。
(三)年度績效考核由人力資源主辦會同部門負責人、績效考核領導小組進行全程監(jiān)督、指導,由績效考核領導小組進行復核。
(四)年度考核權重比例分配
第四部分考核結果及運用
第一條:考核等級
考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結論。
考核級別劃分:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
第二條:考核結果的運用
。ㄒ唬┮罁荚u結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理。
(二)對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的,經考評委員會批準可以不參加年度考評,考評結果視為中。
。ㄈ┛冃Э己斯べY比例
。ㄋ模┆剳痛胧
對員工自評主動放棄者,自評得分為零,連續(xù)二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時應回避。
上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分附則
第一條解釋權
本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。
第二條實施細則
本制度未盡事宜及相關實施細則,由公司辦公室與各部門共同補充,由總經理核準后實施。公司根據此管理制度規(guī)定,擬定員工考核辦法。
第三條修改、廢除權
本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。
第四條實施時間
本制度的實施時間為20xx年9月1日
績效管理制度 2
一、考核指標
1.進度控制
1.1負責組織施工進度生產與實施;以每周、月、季的落實完成情況,衡量節(jié)點工期;
1.2編制施工進度計劃、生產要素需用計劃,組織、協調現場施工;
1.3施組、方案、洽商、交底等技術文件完成的時效;
1.4做好開工前施工準備工作,組織現場施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進度計劃(包括月、旬、周作業(yè)計劃)和落實完成情況;
1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質量的技術措施,參與施工組織設計(或施工方案)編寫和圖紙會審,做好開工前的各種質量保證工作;
1.7技術管理資料的編制及時性;
1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應急預案及管理文件;
1.9組織實施落實情況;
1.10材料、機械設備的采購供應到場時間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;
1.12測量、試驗資料報告的收集;
2.質量管理
2.1分項工程質量檢驗驗收,相關方的評價,例會記要內容;編制施組、方案、特殊過程作業(yè)指導書及變更的針對性、指導性;
2.2負責組織定期或不定期工程質量檢查;
2.3負責所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
2.4負責進行定期或不定期的工程質量檢查和現場工程質量的日常管理工作;
2.5嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;
2.6技術管理資料編整的準確、有效,內容卷目清晰、臺賬管理;
2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;
2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標采購活動;
2.9嚴格控制材料質量,2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標準;
3.安全管理
3.1管生產必須管安全,現場安全設施的落實,相關方的評價;
3.2技術文件對安全管理的覆蓋;
3.3現場危險性較大的風險識別、控制措施;
3.4技術文件的保管;
3.5負責所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
3.8技術管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考核;
3.10材料、設備的進出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領料手續(xù)需齊全;
3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;
3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標準化工地的建設,CIS的實施情況,現場的整潔;
4.2項目的策劃書,現場的應用、實施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標準化工地建設的落實、維護;
4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
4.7按照施工組織設計(或施工方案)和現場平面圖合理堆放材料;
4.8測量儀器的保養(yǎng);設備臺帳的清晰;
4.9試驗室內的'整潔;
5.技術管理
5.1技術管理合理化建議、意見,標準、規(guī)范和樣板的實施情況;
5.2全面負責項目的技術管理工作;組織建立項目技術責任制,負責組織現場人員的技術教育和質量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關資料,參與圖紙會審及技術交底工作,施工樣板推行、標準規(guī)范的實施、落實;
5.4堅持“預防為主”的方針,預防控制和督促整改質量問題;
5.5協助施工作業(yè)班組加強質量管理,提高工程質量意識;
5.6綜合管理體系、技術資料等技術性文件的實施指導;
5.7結合施工方案和現場的實際,組織安全技術措施交底會,檢查安全措施落實情況;
5.8了解施工現場情況,對設計變更、現場施工措施、以及涉及到費用的問題,及時做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定周期;
5.11試驗的成本控制;
5.12生產成本與計劃成本,現場施工中的節(jié)約、控制;
5.13辦理有關現場簽證,二次經營;
5.14技術文件的經濟效益;
5.15現場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現場實施的指導監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫、舊材料、包裝材料、周轉材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測量儀器、試驗設備的使用和維修費用;
績效管理制度 3
第一章總則
第一條 為進一步優(yōu)化預算支出結構,強化財務監(jiān)督管理職能,提高資金的使用效益與效率,體現財政“科學化、精細化、規(guī)范化”的管理要求,根據市財政局有關文件規(guī)定,結合我部實際制定本實施辦法。
第二條預算績效是指預算資金所達到的產出和結果。預算績效管理是政府績效管理的重要組成部分,是一種以支出結果為導向的預算管理活動。逐步建立完善“預算編制有目標、預算執(zhí)行有監(jiān)控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用”的預算績效管理機制。
第三條預算績效管理的原則是:統(tǒng)一領導、分級管理,整體設計、穩(wěn)步推進,低效問責、高效激勵,客觀公正、公開透明。
第四條辦公室負責部機關預算績效管理組織、指導,并協調、配合財政部門做好相關工作。各業(yè)務科室及預算績效管理領導小組成員是績效管理的工作主體,負責我部的預算績效管理的具體實施。
第二章預算績效管理的內容與職責
第五條預算績效管理的對象為納入預算管理的財政性資金,包括局本級預算管理的資金和上級轉移支付的資金。
第六條預算績效管理的內容:
。ㄒ唬╊A算績效目標管理。各業(yè)務科室編制下一年度預算或追加預算時,應同時編制預算績效計劃,報送績效目標。辦公室對提交的績效目標按規(guī)定程序進行審核,不符合要求的,退回申請用款部門重新調整績效目標;符合要求的,由辦公室提交市財政部門申報。
。ǘ╊A算績效運行跟蹤監(jiān)控管理。建立績效運行跟蹤監(jiān)控機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況進行跟蹤管理和監(jiān)控。對上年度開展的重點項目評價工作進行績效跟蹤。
。ㄈ┛冃гu價管理。預算執(zhí)行中期或結束后,要及時對預算資金的產出和結果進行績效評價,重點評價產出和結果的經濟性、效率性和效益性。用款部門要對預算執(zhí)行情況進行自評,認真分析研究評價結果所反映的問題,努力查找資金使用和管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定改進和提高工作的措施。
。ㄋ模┛冃гu價結果反饋與應用管理。根據財政部門績效評價結果反饋,辦公室應及時根據績效評價結果,完善管理制度;用款部門應及時根據績效評價結果,改進管理措施;辦公室應將績效評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,為領導決策和行政問責提供參考依據。
第七條主要職責:
。ㄒ唬┺k公室主要職責:
1、建立健全本單位預算績效管理制度。
2、對預算績效管理的組織、指導。
3、配合財政部門實施績效管理。
。ǘ└鳂I(yè)務科室主要職責:
1、本部門預算績效管理自評工作。
2、對預算績效評價發(fā)現的問題,及時整改完善。
第三章預算績效目標管理
第八條績效目標是指績效管理的對象計劃在一定期限內預計達到的產出和效果,由各業(yè)務科室在年初申報項目經費預算或需追加項目經費預算時填報。
第九條預算績效目標應當包括以下主要內容:
。ㄒ唬╊A期產出,包括提供的公共產品和服務的數量;
。ǘ╊A期效果,包括經濟效益、社會效益、環(huán)境效益和可持續(xù)影響等;
。ㄈ┓⻊諏ο蠡蝽椖渴芤嫒藵M意程度;
(四)達到預期產出所需要的成本資源;
(五)衡量預期產出、預期效果和服務對象滿意程度的'績效指標;
。┢渌。
第十條績效目標應當符合以下要求:
(一)指向明確。績效目標要符合國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、部門職能及民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并與相應的財政支出范圍、方向、效果緊密相關。
(二)具體細化?冃繕藨攺臄盗、質量、成本和時效等方面進行細化。盡量進行定量表述,不能以量化形式表述的,可以采用定性的分級分檔形式表述。
。ㄈ┖侠砜尚小V贫ǹ冃繕藭r要經過調查研究和科學論證,目標要符合客觀實際。
第十一條各業(yè)務科室必須在編制下一年度預算或追加預算時,根據編制預算的總體要求及發(fā)展規(guī)劃,按規(guī)定的時間報送預算績效目標申報表及有關材料。
第十二條辦公室按規(guī)定對各業(yè)務科室的申報材料進行審核;經審核不符合規(guī)定的,申報科室應重新填報,未按照規(guī)定重新填報的項目,一律不列入預算申報。
第十三條項目績效目標評審內容包括:項目實施依據的充分性、目標合理性及可行性、資金預算的準確性、實施計劃的科學性等。
第十四條各業(yè)務科室根據財政部門以書面形式反饋的項目評審結果和意見調整修訂項目的原申報績效目標,并上報預算績效目標評審表。由辦公室提交財政部門進行復審。
第十五條績效目標一經由財政部門確定,原則上不予調整,確因特殊原因需要調整,按原申報評審程序執(zhí)行。
第四章預算績效運行跟蹤監(jiān)控管理
第十六條辦公室應配合財政部門作好預算績效運行跟蹤監(jiān)控管理相關工作。
第十七條辦公室負責我部的項目績效進行跟蹤監(jiān)控,并如實填制預算績效運行跟蹤監(jiān)控管理表。
第十八條發(fā)現績效運行目標與績效預期目標發(fā)生偏離時,要及時采取措施予以糾正。
第五章績效評價管理
第十九條績效評價是指根據設定的績效目標和評價指標,運用科學、合理的評價方法,對財政支出的經濟性、效率性和效益性進行客觀、公正的評價。
第二十條績效評價指標是指衡量績效目標實現程度的考核工具。根據評價內容的不同,可分為業(yè)務指標和財務指標。
業(yè)務指標主要包括:目標設定情況、目標完成程度、組織管理水平、項目實施效益等;財務指標主要包括:資金落實情況、實際支出情況、財務管理狀況和資產配置和使用等。
第二十一條在組織實施績效評價時,要按照定量與定性相結合并以定量為主的原則,設置、選擇一定數量且能衡量財政支出實際績效的具體指標。在設定具體指標的基礎上,應對具體指標設置一定的分值(權重)。
第二十二條績效評價標準是衡量預算支出績效目標的標尺和準繩,在評價對象和具體評價指標確定后,應選擇合適的評價標準,具體包括計劃標準、行業(yè)標準、歷史標準和其他標準等。
第二十三條績效評價方法主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評判法等。
績效評價方法的選用應當堅持簡便有效的原則,根據評價對象的具體情況,可采用一種或多種方法進行績效評價。
第二十四條績效自評由各申報和用款部門具體組織實施。凡年度預算安排財政專項資金的支出項目,均列入績效自評范圍,同時根據財政部門確定的重點評價項目在規(guī)定的時限內完成績效自評工作。
第二十五條績效評價工作程序
。ㄒ唬┣捌跍蕚洹4_定評價對象、成立評價工作組、制訂評價方案。
(二)組織實施。評價數據和資料采集、審核、匯總,實地現場考察,開展問卷調查,組織專家現場評價和綜合評價。
。ㄈ┳珜懺u價報告。分析評價數據,得出評價結論,撰寫和提交評價報告。
第二十六條績效評價報告包括項目基本概況、項目績效及評價結論、評價發(fā)現的問題、相關意見與建議等。
績效評價報告應當依據充分、真實完整、數據準確、分析透徹、邏輯清晰、客觀公正。報告具體格式由財政部門統(tǒng)一規(guī)定。
第六章績效評價結果應用管理
第二十七條機關各業(yè)務科室要根據績效評價中發(fā)現的問題,限期整改,并將整改情況以書面形式報辦公室,經審核通過后報財政部門。如不進行整改或整改不到位的,則根據情況調整項目或相應調減項目預算,直至取消該項目。
第二十八條評價結果實行通報制度,對財政反饋績效評價結果好的,應予以表揚或繼續(xù)重點支持;對績效評價達不到預期目標或評價結果較差的,予以通報批評。
第二十九條績效評價結果可按照政府信息公開有關規(guī)定在本局一定范圍內公開,并接受相關部門的監(jiān)督。
第七章附則
第三十條 建立健全預算績效管理工作領導機構,加強組織協調。
第三十一條本暫行辦法由辦公室負責解釋,自發(fā)布之日起實施。
績效管理制度 4
隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大,國內企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經過了多年的努力探索,大多數企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。原因在于,不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境、核心能力、組織結構、業(yè)務流程和企業(yè)文化,人員的素質、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應在績效管理方法、程序等方面有所不同。
盡管如此,我們還是可以從好的經驗中發(fā)現共性的東西。現集合10家績效管理做得比較好的國內企業(yè)的資料,總結了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點,分列如下:
一、海爾集團:
1、目標制定程序規(guī)范,將目標細化到每位員工每天的工作,形成oec日清體系,使員工和管理人員對工作清楚了解,及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法,養(yǎng)成即時改善的習慣。
2、pdca管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行,有海爾特色的橫向月度激勵和縱向日度激勵體系直接與指標掛鉤。
3、兼顧結果和過程,設定主項指標和輔項指標,如果主項指標不理想,管理人員就會從針對過程控制的輔項指標上找原因或采取糾偏措施。
二、聯想集團:
1、通過靜態(tài)的職責分解和動態(tài)的目標分解,形成每一崗位的“崗位責任書”和“目標責任書”,建立目標與職責一致的大崗位考核體系。
2、對干部和業(yè)務的管理采用定期檢查評議的方式,并注重業(yè)績核實,用制度化保證預期目標的實現。
3、在“能量化的.量化,不能量化的細化”的思想指導下,多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績,全面周到,考核結果應用合理。
三、許繼集團:
1、根據考核結果,每年按比例淘汰,提高干部員工總體素質。
2、考核與競爭上崗相聯系,平者讓,優(yōu)者上,堅決執(zhí)行。
3、全員考核,對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標。
四、金地集團:
1、與嚴密的計劃管理體系相配合,使考核考評客觀,不流于形式。
2、采用末位淘汰制,有利于干部隊伍的建設、利益的分配和保持全員的危機感。
3、人性化:全員參與、公開、民主,注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、方正電腦:
1、績效管理體系逐步完善,提高了有效性,減小風險。
2、單獨設置“工作表現考核表”,宣揚公司核心價值觀,引導員工的行為。
3、注重對工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵。
六、中外運:
1、與公司戰(zhàn)略緊密聯系,兼顧考核對公司發(fā)展的重要方面,并根據下屬公司的實際情況設置合理的績效標準。
2、領導重視,親自推動。
3、注重溝通和激勵。
七、科龍集團:
1、追求客觀的評價。
2、注重有效的績效反饋和溝通。
3、關注績效改善。
八、廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司的“一崗一表”能力績效管理模式:
1、以人為本,注重能力的開發(fā)和績效的提升。
2、對所有職位設置分析研究,優(yōu)化整合,確定不同工作崗位的工作說明書,明確了職責、行為規(guī)范等,并能夠區(qū)分實際能力績效的高低,有利于引導員工努力的方向,開發(fā)相應能力績效考評管理信息系統(tǒng),簡化了考評操作。
3、對德、能、勤以及關鍵事件的等級控制,消除了評比中的趨中現象。
九、博能顧問公司:
1、盡可能具體量化的把公司目標分解到每一層和每一個崗位。
2、在績效實現的過程中,講求授權、溝通和輔導,針對每個人建立mbo檔案,更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻。
3、結果導向,注重質量和超越,設立挑戰(zhàn)性的目標。
十、上海汽車工業(yè)(集團)公司的精益管理評價體系:
1、對下屬公司經營管理進行全方位的評價,確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性,也有助于集團公司對下屬公司的了解。
2、多種形式的培訓、研討和宣傳,保證下屬公司對評價體系的充分認識和理解,統(tǒng)一思想,為成功實施打下基礎。
3、鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新,在交流、相互學習和融合中提高。
績效管理制度 5
一、目的
為完善項目部安全生產標準化建設,建立健全項目部安全生產標準化考評系統(tǒng),驗證本項目部各項安全生產管理制度、措施的適宜性、充分性和有效性,對項目部各部門、全體職工的安全生產表現有效管控,做到有功必獎,有過必懲,確保安全生產管理目標的全面完成,特制定本制度。
二、范圍
適用于本項目部安全生產標準化評定管理工作。
三、職責
1、項目部安全生產標準化考評組織機構,全面負責評定計劃的擬定、組織安全績效評定工作、負責對績效評定的糾正、預防和改進措施進行跟蹤和驗證。
2、各相關部門負責人負責安全生產標準化執(zhí)行情況、安全生產工作目標完成情況。負責績效評定工作的實施、落實、組織、協調。負責收集并提供績效評定所需的資料。
3、項目部安全部門負責對評定結果通報和資料存檔保管工作。
四、標準化評定內容
1、周期
每年至少進行一次安全生產標準化績效評定。
2、材料收集
(1)安全部門負責收集日常評定考核的結果,糾正、預防措施的跟蹤驗證方面和生產與安全管理執(zhí)行情況的信息。
(2)安全部門收集職業(yè)健康安全管理標準執(zhí)行,安全生產目標完成情況的信息。提供上次績效評定提出的糾正、預防措施實施的跟蹤情況。
(3)安全部門收集生產設備設施標準及其他要求執(zhí)行情況。
(4)各部門收集本部門的`相關標準、制度實施、安全生產目標完成情況的信息。
(5)安全部門將績效評定計劃報項目部負責人審批,并發(fā)至各相關部門。
3、實施評定
(1)各部門應將收集的信息提交項目部安全部門,項目部安全部門整理后交相關負責人審核,作為負責人在績效評定會上總結安全標準化執(zhí)行情況,安全生產工作目標完成情況及績效評定計劃的依據。項目部安全部門主持績效評定會議。
(2)各部門負責人總結匯報安全生產標準化執(zhí)行,安全生產工作目標完成情況和上次評定會議提出的糾正、預防措施實施情況。
(3)各部門負責人就績效評定內容進行總結匯報并提出改進/變更或糾正/預防措施建議交項目部安全生產標準化考評組織機構討論。
(4)參加會議人員應在《會議簽到表》上簽字。
4、結果公布
(1)項目部安全部門對評定會議討論情況做出結論。就安全管理各項規(guī)章制度對安全生產標準化的適宜性、充分性、有效性做出正式評價,分清和落實存在問題的責任部門/人,確定改進/改進或糾正/預防措施。
(2)根據績效評定會議記錄編寫《安全生產標準化評定報告》,經相關負責人審核,主要負責人批準后,按項目部文件發(fā)放形式發(fā)放至各部門。
5、結果執(zhí)行
(1)對取得成績的單位或個人及未按要求完成標準化工作的責任單位或個人,執(zhí)行相關獎罰。
(2)對未按糾正/預防措施要求,進行整改的責任單位或個人加重處罰。
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一、績效管理的原則
1.個人的績效目標應與組織目標保持一致
公司目標會層層分解到個人,因此您的績效目標和公司目標是一致的。您需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標對個人工作的要求,制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。
2.績效管理也是對過程的管理
公司會不斷地檢查計劃的執(zhí)行并進行調整,因此也會不斷地對您個人的績效進行評價和反饋,通過對目標實現過程的管理幫助您改善個人績效。
3.績效標準和崗位有關
績效標準與崗位職責密切相關。個人績效包括成果和行為,您的個人工作績效包括您在工作崗位上的行為表現與工作結果,這體現了您對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習慣,建立個人績效的自我管理,將有助于您更好地適應公司的發(fā)展。
4.績效與回報有關
個人績效優(yōu)秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。
5.績效需要不斷的改善
您需要不斷提高個人的.績效水平,以適應公司對個人日益提高的要求,在公司內充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
二、績效考核
1.考核周期
各部門根據具體情況選擇按月度或季度進行考核,年度考核由公司企業(yè)管理部統(tǒng)一安排。
2.面談制度
您的直接上司會和您進行面談,共同填寫《考核評議書》,對您的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現、工作能力等進行綜合考核評估。
3.績效考核結果由企業(yè)管理部統(tǒng)一存檔備查。
4.具體考核辦法請參閱公司有關規(guī)定。
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一、績效管理的意義
績效管理是指管理者用來確保員工的職位活動和職位產生與組織的目標保持一致的手段及過程。它是防止員工績效不佳和提高職位績效的有力工具。績效管理特別強調溝通輔導及幫助員工進行能力的提高,它不僅強調績效的結果,而且重視達成績效目標的過程。
績效管理的最終目的在于改進,而不是考核,考核只是一種手段。
二、個人的績效目標應與公司的目標保持一致
公司目標會層層分解到部門,部門再落實到個人,因此你的績效目標和公司目標是一致的。你需要理解企業(yè)價值觀和部門工作計劃對個人工作的要求,制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實。
三、績效管理的步驟
1、建立績效管理體系
績效管理體系的建立取向與企業(yè)文化、理念有密切的關系。我們z注重個人品德、能力、學識、經驗的綜合發(fā)展并以此為考核的依據。
這就決定了我們的績效管理體系是以人為本,重點放在了如何通過績效管理來提高員工的工作能力從而提升其整體部門的團隊能力乃至公司整體的凝聚力上。
2、設立考核期內的工作目標
不管你采用什么樣的'考核方式和對什么人進行考核,都應注重考核初期計劃的設置,有了考核初期設置的工作計劃參照,在實施考核時,可以避免沒有客觀基礎、憑印象打分的現象。
3、具體考核環(huán)節(jié)
任何考核始終都存在一個公正的問題。我們所說的公正,不僅僅是心態(tài)的問題。比如上級對下級考核,不偏不袒,客觀地評價一個人。
在規(guī)定的時間內,你需針對當月工作計劃和實際完成情況對自身做出公正評價,并遞交逐級考評。最后以總經理的核定分為你當月的考評成績。具體詳見公司《績效考評辦法》。
4、溝通與反饋
我們考核成績的運用,不僅僅用于獎金發(fā)放,而是要求考核者(特別是直接上級)與被考核者就考核期內的具體表現作一次交流溝通。指出其工作好應該鼓勵的地方和需要改進的方面給予指導。
我們一般認為,管理者通常有很好的工作能力和工作方式。作為管理者觀察了其屬下的工作,能夠及時發(fā)現其工作不足之處,通過考核后并加以輔導,從而提高其工作能力,使得部門整體成績得到了上升。
通過溝通與反饋,指出其工作好的地方和不好需要改進的方面。鼓勵或幫助他,提高其工作能力,以促進部門整體成績上升。
四、績效考核結果
績效成績優(yōu)秀者,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮?冃Э己顺煽儾患颜撸仨氃诖卧驴己酥杏兴倪M;否則你的上級可根據實際情況適當降低你的崗位和薪級,亦可能面臨解除勞動合同的處理。
績效管理是一個不斷改進和持續(xù)的過程,部門會根據公司目標不斷完善計劃或進行調整,因此也會不斷對你個人績效進行評價和及時反饋,通過對目標實現的過程管理提高你個人績效。
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第一章總則
第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責情況,促進員工個人發(fā)展和公司經營目標的實現,依據集團公司績效管理辦法,結合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。
第二條考核目的
。ㄒ唬┩ㄟ^對員工績效的考核,來實現在工作過程中對員工行為的控制和引導,使其保持在一定的可控范圍內,從而公司經濟效益。
。ǘ┩ㄟ^績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效建立適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
。ㄈ┩ㄟ^績效管理,為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會,以便更好地完成工作任務,提高工作績效,促進員工個人發(fā)展。
第二章考核基本原則
。ㄒ唬┠繕藢蛟瓌t
考核制度及相關制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結果進行綜合評價;員工考核的最終處理。
(二)領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設機構。負責公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結果的審核、匯總和等。
。ㄈ└鞑块T負責人負責本部門的績效考核工作。負責幫助本部門員工制訂工作計劃、任務績效考核指標及權重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結果,并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協調處理本部門員工的考核。
第三章績效考核體系
第六條績效考核類別
員工績效考核體系包括兩個類別,即:領導班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。
。ㄒ唬╊I導班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領導班子和領導人員綜合考核評價實施辦法》的相關執(zhí)行。
。ǘ┛萍壖耙韵聠T工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術序列員工績效考核。
第七條績效考核權限
考核者負責與被考核者共同制定考核指標和考核標準,對被考核者業(yè)績進行評價;被考核者有權參與本崗位業(yè)績考核指標的制定,及時了解考核結果,在對考核結果有疑義時可提出。
第八條績效考核周期
公司領導班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據年初確定的工作目標任務及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進行。
員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成?己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮模瑔T工績效考核領導小組有權將考核時間順延。
第九條考核內容與考核方式
員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內容,綜合能力只在年底進行評價。
(一)崗位業(yè)績考核:考核指標包括量化指標和非量化指標?己朔绞揭粤炕笜藶橹,非量化指標為輔。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。
(二)綜合能力考核:結合不同崗位特點,綜合能力考核側重點有所不同,公司每年將根據需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現場操作等方式進行。
科級及以下員工績效考核內容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協作等。科級領導人員考核內容還應包括但不限于領導能力(指導、溝通、協調、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執(zhí)行力)等。
(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結果中所占的比重原則上為8:2。
第四章績效計劃與考核指標
第十條員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的'細化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯動的原則,對目標任務逐級分解落實。
第十一條各部門應根據績效計劃,科學設置績效考核指標,為績效實施和績效考核奠定基礎。
第十二條考核指標設立要求
(一)關鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性要素作為考核指標,一般不超過8項為宜。
(二)挑戰(zhàn)性:考核目標的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。
。ㄈ┮恢滦裕焊鲗哟文繕藨3忠恢,下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。
(四)性:績效考核指標擬定后,考核者與被考核者應充分溝通,共同商定。
第十三條業(yè)績考核指標及分數
員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標,基礎分值為100分,其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分,超過期望目標可加分,單項考核加分不超過單項基礎分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分,超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的,可高于135分。此外設特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數為150分。
。ㄒ唬┝炕笜耍↘PI類指標):數字化衡量的指標。每個崗位都可從對應崗位職責和目標任務中提煉出關鍵業(yè)績考核指標。鼓勵員工業(yè)績超出預期,可根據情況設挑戰(zhàn)值。
。ǘ┓橇炕笜耍üぷ魅蝿疹愔笜耍翰荒軘底只闹笜耍▽m、特別工作,但要可以衡量評價。
。ㄈ┨厥饧臃猪棧焊鶕闆r對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設的加分項目。
。ㄋ模I(yè)績考核指標確定后,在考核周期內原則上不予調整,確需調整時,可由員工提出申請,上級審核、批準。
第五章績效考核實施
第十四條簽訂員工業(yè)績合同
。ㄒ唬﹩T工業(yè)績合同指員工與上級就應實現的工作目標訂立的正式書面協議,包括崗位關鍵業(yè)績指標、工作目標、考核內容的權重及評價標準等。
。ǘ┟磕瓿酰己苏吲c被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。
。ㄈ└鞑块T根據實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細化分解到月度。
第十五條績效指導
建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制?己苏邞皶r收集、分析和共享信息,指導幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進工作績效,確保目標和工作任務順利完成。
第十六條考核評價
(一)各部門按期組織完成本周期內員工業(yè)績考核,及時將考核結果提交綜合管理部。
。ǘ┟磕昴甑祝删C合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。
(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜
合能力評價結果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。
第十七條考核結果評定
。ㄒ唬┌凑諉T工績效考核表現,評定員工績效考核結果與績效等級。
員工績效考核結果等級分布表
按員工績效考核表現評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數的2%。
第十八條考核
。ㄒ唬﹩T工如對考核結果有,可逐級向上級提出,若不能達成共識,員工可在得知考核結果10個工作日內以書面形式向公司綜合管理部提出《員工績效考核表》(見附
表四),綜合管理部在接到的7個工作日內組織提出處理意見和處理結果,并及時將調查處理結果提交公司員工績效考核領導小組。
。ǘ┕締T工績效考核領導小組對調查處理結果進行審定,審定結果為最終考核結果。
第六章績效面談與績效改進
第十九條績效面談
。ㄒ唬┛冃嬲勈强己苏吲c被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通,應做到:
讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;
對下一階段工作的期望達成一見;
討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。
。ǘ┛冃嬲劽磕曛辽僖淮。
第二十條績效改進
。ㄒ唬┛己苏唔氈笇Э己私Y果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。
。ǘ┛己私Y果稱職及以上的員工按照績效面談結果落實績效改進計劃。
第二十一條考核資料的保存
。ㄒ唬┳龊脝T工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
。ǘ┚C合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。
第七章績效考核結果應用
第二十二條績效考核結果的應用
員工績效考核結果應與績效工資分配掛鉤,還可應用于(包括但不限于)以下方面:
。ㄒ唬┞毼辉u定。
。ǘ⿳徫徽{整。
。ㄈ⿲I(yè)技術職務任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
。ㄋ模┰u優(yōu)、評先工作。
。ㄎ澹⿳徫慌嘤枴
。﹦趧雍贤睦m(xù)訂、終止等工作。
第八章附則
第二十本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。
第二十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋。
第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
績效管理制度 9
第一章總則
第一條為建立健全學校預算績效管理機制,提高資金使用績效,根據《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預〔20xx〕285號)及《江蘇省財政專項資金績效管理辦法》(蘇財規(guī)〔20xx〕36號)等規(guī)定,結合學校實際,制定本辦法。
第二條預算績效管理是指在預算管理中融入績效理念,將績效目標設定、跟蹤、評價及結果應用納入預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程,以提高預算的社會、經濟效益為目的的管理活動。包括績效目標管理、績效運行監(jiān)控、績效評價、績效評價結果反饋和應用四個環(huán)節(jié),貫穿預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督全過程。
第三條各部門和項目負責人為預算績效管理的執(zhí)行責任主體,預算績效管理對象為納入預算管理的所有財政性資金和創(chuàng)收資金,重點是財政性資金。
第四條預算績效管理的基本原則:
。ㄒ唬┛冃蛟瓌t。預算管理各個環(huán)節(jié)的活動要以績效為核心導向,將績效管理貫穿于預算管理的全過程,實現財政資金運行和預算管理效益最大化。
(二)目標管理原則。預算編制時要設定明確的績效目標,預算執(zhí)行中要實施績效運行監(jiān)控,預算完成后要評價績效目標實現等情況,圍繞績效目標及其實現的途徑和方式開展全過程預算績效管理。
(三)科學規(guī)范原則。預算績效管理要采用科學的體系、規(guī)范的程序、適當的方法、明確的措施,保障各項管理工作的有效性,提高全過程預算績效管理質量。
。ㄋ模┛冃栘熢瓌t。預算績效管理要強化預算支出責任和管理責任,將各單位實施績效管理情況逐步納入績效考核范圍,加快形成“花錢必問效,無效必問責”的倒逼機制。
。ㄎ澹┬畔⒐_原則。各單位要按照政府信息公開有關規(guī)定,建立健全預算績效信息公開制度,完善預算績效信息公開機制,推進預算績效信息的逐步公開,自覺接受各方監(jiān)督,不斷提高財政資金使用的透明度。
第二章組織管理和職責
第五條學校院長辦公會是預算績效管理工作領導機構,負責預算績效管理工作的部署、監(jiān)督和檢查。學校預算績效管理日常工作由財務處負責。
第六條學校財經工作委員會是學校預算績效管理工作咨詢機構,負責預算績效管理制度和績效目標的審查,并向院長辦公會提交預算績效管理建議。
第七條財務處預算績效管理工作職責:
(一)建立健全學校預算績效管理制度,研究制定預算績效管理具體實施辦法以及績效評價指標體系。
。ǘ┙M織實施全校預算績效管理工作,按規(guī)定編報績效目標,并開展績效目標評審。
。ㄈ⿲冃繕藢嵤┻\行監(jiān)控和評價,并將執(zhí)行中存在的問題和整改措施及時上報學校并反饋各部門和項目負責人,根據評價結果落實整改措施。
。ㄋ模┌凑铡督K省政府購買服務管理實施辦法》等文件規(guī)定,委托第三方中介機構、專家等組織開展重大項目重點評價。
。ㄎ澹┌匆(guī)定實施預算績效管理信息在學;蛳蛏鐣_,接受各方監(jiān)督。
(六)按要求報送預算績效管理工作報告和專項工作報告。
(七)應當履行的其他績效管理職責。
第八條部門和項目負責人預算績效管理工作職責:
(一)科學、合理編制預算績效目標,配合財務處和學校開展績效目標評審工作。
。ǘ└櫩冃繕诉\行情況,并將運行中存在的問題和整改措施及時上報財務處。
。ㄈ┙M織開展績效自評工作,并配合財務處開展績效評價工作,根據評價結果落實整改措施,加強預算績效管理。
。ㄋ模⿷斅男械钠渌冃Ч芾砺氊煛
第三章績效目標管理
第九條編制績效目標按照“誰申請資金,誰編制目標”的原則進行,具體編制績效目標范圍由學校在布置年度預算編報時予以明確?冃繕擞筛鲉挝辉谏陥箢A算和資金時填報。執(zhí)行中申請調整預算的,應當隨調整預算一并上報調整的績效目標?冃繕耸穷A算安排的重要依據,不按要求填報績效目標的項目支出,不得申請預算資金。
第十條績效目標體系分學校整體支出目標和項目支出績效目標兩個部分。
。ㄒ唬⿲W校整體支出績效目標依據學校中長期規(guī)劃和年度工作計劃,預計年度內要達到的總體產出和效果,確定總體績效目標,并以定量與定性相結合的方式進行表述。
(二)項目支出績效目標由各部門在編制下一年度項目預算時,應根據學校預算編制的總體要求、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合自身財力狀況和資金需求,編制項目立項依據、必要性、可行性、項目用途和預計項目實施在一定時期內達到的產出和效果,并填制《項目支出績效目標申報表》。
。ㄈ⿲W校預算中納入中長期預算的項目,應建立完善年度目標與中長期目標相結合的機制,各預算部門應編制該項目的預算總額和總體績效目標,根據每年預算安排,編制年度項目績效目標。
第十一條財務處按要求編制學校整體績效目標,審核、匯總部門(或專項項目)績效目標,報送財經委員會和院長辦公會審核,并根據審核意見,對績效目標進行修改完善后,再次上報。
第十二條績效目標審核與預算審核同步進行。財務處在每年部門預算“一上”前,根據學校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作重點,從預算項目實施依據的充分性、目標合理性及可行性、指標設置的科學性、資金預算的準確性等幾方面對預算項目的績效目標進行初審后,分別報學校辦公會和黨委會審核。
第十三條第三方評審。對預算金額較大、專業(yè)技術性較強、社會關注度高的項目,學?筛鶕枰,組織相關行業(yè)領域專家對申報的項目績效目標進行評審或按政府購買服務有關規(guī)定,委托第三方中介機構和專家進行第三方獨立評審。
第十四條績效目標確定后,隨同年初預算或追加預算一并批復,并下達各部門。
第十五條批復的績效目標一般不予調整,確需調整的,應根據績效目標管理要求和審核流程,由各部門和項目負責人提出績效目標調整申請,經財務處審核后,報送學校重新審核績效目標并批復下達。
第四章績效運行監(jiān)控
第十六條績效目標批復后,各部門和項目負責人應根據績效目標了解和掌握績效目標的完成情況、項目實施進程和支出執(zhí)行進度;并根據項目執(zhí)行進度和績效目標完成情況,于每季度結束后2周內,報送《績效運行監(jiān)控報告表》。
第十七條當預算執(zhí)行績效與績效目標嚴重偏離時,各部門和項目負責人應及時向學校和財務處報告,并及時糾正和調整,確?冃繕说膶崿F。必要時通過預算調整程序取消或調減預算安排,收回項目結余資金,確保資金安全有效。
第十八條各預算單位確因政策調整、不可抗力等因素導致項目不再實施或確需調整績效目標的`,一般應于每年9月30日前,向財務處報送績效目標調整報告,按規(guī)定程序履行績效目標調整手續(xù)。
第五章項目績效評價
第十九條各部門和項目負責人是績效評價的主體,并對績效評價報告涉及基礎資料的真實性、合法性、完整性負責。
第二十條績效評價按評價主體,分為預算部門(或專項項目)自評,財務處重點評價和第三方獨立評價;按評價內容,分為項目支出績效評價、基本支出績效評價和部門整體支出績效評價。
第二十一條績效評價應從績效目標的設定情況;資金投入和使用情況;為實現績效目標制定的制度、采取的措施等;績效目標的實現程度及效果;績效評價的其他內容等幾個方面進行評價。
第二十二條績效評價指標分為共性指標和個性指標。共性指標由財務處統(tǒng)一制定,個性指標由財務處會同各部門和項目負責人制定。
。ㄒ唬┕残灾笜耸沁m用于所有評價對象的指標。主要包括預算編制和執(zhí)行情況、財務管理狀況、資產配置、使用、處置及其收益管理情況以及社會效益、經濟效益等。
(二)個性指標是針對部門或項目特點設定的,適用于不同部門或項目的業(yè)績評價指標。
第二十三條績效評價一般以預算年度為周期實施,對跨年度的重大(重點)項目可根據項目支出完成情況實施階段性評價。對已完成項目實施的績效評價,一般應于項目完成后兩個月內完成。對跨年度項目實施的階段性績效評價,應在一個預算年度終了后進行,一般應于次年上半年完成。
第二十四條績效自評工作一般由項目單位負責實施。項目任務完成后,各預算部門(或專項項目)應當按照本辦法規(guī)定,積極開展績效自評價、并及時向財務處報送績效報告,績效報告的具體格式由財務處統(tǒng)一制定。應當包括以下主要內容:
。ㄒ唬┗靖艣r,包括部門職能、發(fā)展規(guī)劃、預決算情況、項目立項依據等;
(二)績效目標及其設立依據和調整情況;
(三)管理措施及組織實施情況;
。ㄋ模┛偨Y分析績效目標完成情況;說明未完成績效目標及其原因;
。ㄎ澹┬纬稍u價結論;
。┫乱徊礁倪M工作的意見及建議。
第二十五條重點評價由財務處組織實施;第三方獨立評價由學校按照政府購買服務管理辦法,委托第三方機構進行。
第二十六條財務處績效評價工作按照特定程序進行。財務處結合工作實際提出并報學校審核確定年度績效評價對象,學校也可根據需求和年度工作重點等相關原則自行確定年度績效評價對象。
第六章績效評價結果反饋和應用
第二十七條各部門(或專項項目)應根據績效評價結果反饋意見的要求,制定整改方案,落實整改措施,進一步規(guī)范財政資金管理,在規(guī)定時間內將反饋意見和整改結果書面報送學校財務處。
第二十八條根據績效評價中發(fā)現的問題,各部門(或專項項目)要及時調整和優(yōu)化以后年度預算支出的方向和結構,優(yōu)化資源配置,加強財務管理,提高教育資金使用效益。
第二十九條績效評價結果應當按照政府信息公開有關規(guī)定在一定范圍內公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。
第三十條評價結果實行通報制度,學校財務處對績效評價結果好的部門予以表彰和支持;對績效評價達不到預期目標或評價結果較差的,予以通報批評。
第三十一條建立評價結果與年度預算安排、績效目標申報相結合的機制,年度績效評價結果將作為以后編制預算、編報績效目標、實施績效評價的重要參考,促進“立項科學、管理規(guī)范、注重績效”的項目管理機制的形成。
第三十二條逐步建立績效獎懲問責機制。各預算部門(或專項項目)主要負責人為預算績效工作第一責任人,學校將建立約談制度,逐步將預算績效管理工作納入對各部門(或專項項目)的年度目標責任制考核。
第七章附則
第三十三條本辦法由財務處負責解釋。
第三十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。
績效管理制度 10
近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,實現用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領全局、值周院領導督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結合的規(guī)范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合實際的工作規(guī)范
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個實地考察,并參考全國10余個經驗,多次召開黨組會、院務會,廣泛征求意見,9易其稿,歷經8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計65項制度,包括隊伍建設、審判執(zhí)行工作、司法政務、督察、考評等內容。
在整個績效考核工作中,科學的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務和指標,違規(guī)章、制度和未完成任務相應的處罰標準,明確了考評職能部門的職責等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結合本院績效考核工作一年來的運行情況,對考核辦法又進行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個嚴禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調撤率等,使績效考核工作更加科學化、規(guī)范化。
二、狠抓落實,確保制度落到實處
(一)注重經常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平時。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協調管理全院整體工作,對全院的機關管理、庭審規(guī)范等進行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負有考評職責的部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項。院考核辦根據值周領導的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當月的工作通報,內容包括案件辦理情況、司法政務管理情況、宣傳調研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報,依照考評辦法進行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注重考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領導并對院長負責,具體辦理日?己斯ぷ魇乱恕6敲鞔_考核辦的職責?己宿k按照考評辦法確定的職責,定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責,并對考核工作中發(fā)現的違我院規(guī)章、制度的行為及時發(fā)出通報,確?己斯ぷ髀涞綄嵦帯H羌訌姲讣墓芾砉ぷ。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時輸入電腦,對沒有及時錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結的案件均達到三統(tǒng)一,即研究室的'統(tǒng)計報表中有數字,流程管理局域網中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評結果的應用。一是將考評結果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結果來定的。對沒有完成考核任務的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經費中扣除相應的罰款。二是將考核結果與各部門辦公經費掛鉤,體現了管理的效能原則。業(yè)務庭辦結一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經費中增加50元。三是將考核結果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放辦法,根據每月的月通報上的扣分情況,扣除相應的文明獎數額。
三、幾點體會
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個班子成員都承擔有管理職責,每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現違規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負有一定的管理職責,他們每月要在職責范圍內對全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件情況、二審案件情況、審限預警情況、超審限案件情況等,研究室要報收結案情況、調研、宣傳等情況,法警隊要報每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項工作有條不紊運行。
(三)管理重在平時,重在實效,F在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平時,避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠及時發(fā)現掌握情況,隨時發(fā)出通報批評,扣除相應的考評分,并扣減其當月相應的文明獎。
(四)實行人性化管理。在嚴管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加伙食補助,提高飯菜質量,定期組織干警進行體檢、外出學習考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。
完善制度,嚴格管理,中牟縣人民始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,把績效考核工作落到實處堅定不移地貫徹落實市中院黨組的各項工作部署,不斷提升的科學化、規(guī)范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。
績效管理制度 11
一、總則
(一)為了開展好安全生產標準化工作,進一步完善企業(yè)安全管理,持續(xù)改進安全管理績效,實現企業(yè)安全生產管理工作達到制度化、標準化,特制定本制度。
(二)本制度適用于企業(yè)范圍安全生產標準化績效是指企業(yè)員工或單位的安全生產標準化工作業(yè)績。安全生產標準化績效考核是以安全生產標準化工作目標為導向,以安全生產標準化工作標準為依據,對各單位及員工的安全生產標準化工作進行考核評定,并確認各單位及員工的安全生產標準化工作業(yè)績的過程。
(三)安全生產標準化績效考核依據:《道路運輸企業(yè)安全生產標準化考評指標釋義》及其評分細則。
(四)每次考核后,按照pdca循環(huán)的要求,對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的.長效機制。
二、考核組織
(一)企業(yè)建立安全生產標準化績效考核機制,成立各級安全生產標準化考核小組。
(二)各部門的安全生產標準化績效考核由企業(yè)安全生產標準化考核小組組織考核,報送公司安全辦審批。員工安全生產標準化績效考核由各部門安全生產標準化考核小組組織考核,各部門應將考核情況報公司安全生產標準化考核小組備案。
三、企業(yè)安全生產標準化考核小組:
組長:總經理
副組長:安全科(辦)負責人
成員:各部門負責人
四、 考核辦法
企業(yè)安全生產標準化考核小組依據《道路運輸企業(yè)安全生產標準化考評指標釋義》及其評分細則,與企業(yè)安全風險獎勵金考核同步進行綜合考核,即每年進行一次。
五、 獎懲細則
(一)獲得安全生產標準化獎勵的前提條件是完成企業(yè)下達的安全生產目標指標。
(二)當安全生產標準化得分900以上時(“以上”包括本數,下同),返回所在部門繳納的風險保證金,并獎勵2000元;
(三)當安全生產標準化得分700以上時(“以上”包括本數,下同),返回所在部門繳納的風險保證金,并獎勵1000元。
(四)當安全生產標準化得分600以上時(“以上”包括本數,下同),返回所在部門繳納的風險保證金,并獎勵500元。
(五)當安全生產標準化得分600以下時(“以下”不包括本數),扣除所在部門繳納的風險保證金30%。
績效管理制度 12
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評價公司各級員工的工作績效,肯定和體現員工的價值;
2、幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工素質和個人績效;
3、規(guī)范績效管理流程,使其制度化、標準化。
4、推廣在績效考核方面先進部室的經驗,在全公司范圍內形成注重考核的良好氛圍。
二、績效考核的實施
㈠、考核對象
本制度的考核對象為公司全體員工,但以下人員不包括在內:
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的'員工;
2、試用期員工、實習人員。
、、考核項目
1、對員工的績效考核包含業(yè)績考核和行為考核兩個方面。
2、業(yè)績考核是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。(請各部、室在《員工考核表》的基礎上進行完善和調整)
3、行為考核是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業(yè)務發(fā)展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶服務導向等,具體內容見附件,行為考核內容各部門可根據實際情況進行調整,并報人力資源部備案。
、纭⒖己祟l率
1、各級員工績效考核每月進行一次。如遇法定節(jié)假日,考核時間順延。
2、各部門于次月的月初(8號以前)將員工本月的月度績效考核的結果報人力資源部。
績效管理制度 13
1.目的:
采用數據、量化來定期考核評估各部門的各項管理工作成效,為績效獎金的發(fā)放提供依據,使個人薪資保持合理水平。
2.適應范圍:
適用于各生產部門及品檢課的管理工作考核。
3.職責
3.1辦公室生管負責統(tǒng)計各部門月生產總產量、生產計劃達成率、制造不良率。
3.2生產部負責呈報部門月生產總工時。
3.3物料組
行政部負責組織酒店戰(zhàn)略框架的確定、績效指標的建立,人力資源部負責績效溝通、績效分析改進和績效結果運用。
4.績效管理體系的主題思路
原則上所有部門的績效考核成績都由kpi考核成績和cpi考核成績兩部分組成。kpi基數是100分(部門實際獲得分數的區(qū)間為0~150分);cpi的基數為0分,采用負分考核法(部門實際獲得分數的區(qū)間為-20~0分)。當某些部門沒有kpi時,cpi的基數是100分,采用負分考核法(部門實際獲得分數的`區(qū)間為0~100分);
人力資源部根據各部門的季度標準績效薪酬、酒店季度業(yè)績系數(行政部根據酒店的實際可每年組織確定業(yè)績系數的計算方法,確定后在經歷辦公會上發(fā)布)和部門的季度績效考核計算出各部門的績效薪酬。經歷根據部門季度的實際績效薪酬和員工個人業(yè)績進行績效薪酬的二次內部分配。未經人力資源部許可,原則上不允許部門對績效薪酬進行留存或挪作他用。
5.不同層級的績效管理
根據酒店目前組織機構設置的特點,將酒店的績效管理體系分為三個層級:高層管理人員的績效管理、中層管理人員的績效管理和基層員工的績效管理。
6.績效管理的周期
根據酒店經營管理的特點,績效管理的周期設置如下:酒店總經理、副總經理每年度考核一次;
各職能部門及經理級人員(包括副經理)每季度考核一次;其他所有員工每季度考核。
7.考核指標的建立
(1)kpi考核指標的建立
每年1月底前,行政部按照年度經營戰(zhàn)略目標和部門職責組織建立各部門年度的kpi指標庫,經酒店總經理審批同意后下發(fā)各部門作為下年度各部門工作的目標;
每季開始10天內(第一季度除外),各部門經理根據kpi指標庫和kpi識別表建立本部門季度的kpi考核指標,經主管副總經理審核同意后交行政部審查,并報總經理批準;
kpi績效指標經總經理審批同意后,在經理例會上予以發(fā)布。
(2)cpi考核指標的建立
cpi指標的設立是為了通過過程控制,確保kpi指標的順利實現。在酒店進行戰(zhàn)略調整或kpi指標發(fā)生變化時,cpi指標將作出相應調整,考核側重點應有所不同。cpi主要是根據酒店的管理思想、管理原則并參照酒店的管理制度、管理流程及管理指標制定而成的;
每年舊歷年年底前,在酒店的戰(zhàn)略框架和戰(zhàn)略目標清晰后,行政部負責組織酒店的相關人員對酒店的管理現狀進行評價和分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),依據酒店的制度和流程制定各部門的cpi;
cpi績效指標經總經理審批同意后,在經理例會上予以發(fā)布。
8.績效管理的時間
根據酒店經營管理的特點,績效管理的時間設置如下:年度考核要求在下一年度開始后的20個工作日內結束;季度考核要求在下一季度開始后的8個工作日內結束。
績效管理制度 14
一、被考核人員范圍
1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;
2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
1、各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;
2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成果調整人。
三、考核方法
1、全部被考核人員均實行自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;
2、述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;
3、上級評價:采納級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。
四、考核時間
1、季度考核:于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作方案交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;
2、年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作方案交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。
注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成果為準核發(fā)年終獎金。試用期員工不參與年終考核。
五、考核內容
1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業(yè)績進行評價;疽赜晒ぷ髂繕、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2.力量考核指對詳細職務所需要的基本力量以及閱歷性力量進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、制造力、指導和監(jiān)督力量等閱歷性力量以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關學問進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業(yè)學問以及其他一般學問等。
5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成果優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成果突出;
3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;
4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;
5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考核結果的`應用(工資指基本工資)
1、季度考核成果將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成果優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成果為A級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成果為B級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成果為C級者,享受全額工資;
1.4考核成果為D級者,當月扣除工資額的50%,并賜予留用三個月處理。如下季度考核不合格,賜予辭退處理;
1.5考核成果為E級者,當月扣除工資額的100%,并賜予留用一個月處理。如仍不合格,賜予辭退處理;
1.6連續(xù)3個季度考核成果為A,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成果達到4個A者,下年度工資額增加10%。
2、年度績效考核年度考核成果主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成果為A級者,享受A類年終獎;
2.2年度考核成果為B級者,享受B類年終獎;
2.3年度考核成果為C級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;
2.4年度考核成果為D級者,賜予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成果為E級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
1、考核人考核時必需公正、公正、仔細、負責,不行對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)覺將賜予降職;
2、各部門負責人要仔細組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將賜予免去全月獎金;
3、考核工作必需在規(guī)定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及方案者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4、扣分必需要有依據,做到仔細、客觀、公正;
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
績效管理制度 15
為貫徹執(zhí)行威奧特信通科技有限公司的各項管理規(guī)章制度,加強管理,增強以客戶為中心、全員的市場意識,培育績效導向的企業(yè)文化,體現厚德、學習、速度、效率的新經濟之時代特征,建立和完善團隊精神,建立和完善激勵和約束并存、形成利益共同體的運行機制,體現“以人為本,發(fā)現、任用、留住關鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進一步提高全員素質、服務質量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動性,人力資源部結合公司實際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績效考核制度。
一、績效考核的目的、用途和方式
1、績效考核的最終目的`是提高全員工作效率,發(fā)現、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團隊,更好地服務于客戶,以達到公司的經營目標和發(fā)展目標,提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、考核的結果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調整、晉級和工作改進。
3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。
二、考核原則
客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據,只對該員工本人工作情況進行客觀評價,對事不對人,保證考核評價結果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差。
公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結果。
考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準。
考核依據:崗位職責書、任務目標下達書、工作質量要求、員工考核表和客戶滿意調查表。
三、考核內容、考核對象、考核標準
考核內容分五部分,并對具體內容確定核準,說明考核辦法。
工作業(yè)績:根據崗位職責中描述的工作內容,對工作計劃的制定落實,工作任務完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。
工作態(tài)度和行為:對在工作中的服從領導,團結協作,組織紀律,學習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。
客戶服務滿意度:分外部客戶和內部客戶。
外部客戶:主要考核對象為技術工程部和技術支持部。對工作中所涉及的服務質量進行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場部負責收集和調查。
內部客戶:主要考核對為財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦公室、技術工程部、技術開發(fā)部、技術支持部。對工作中的相互配合,相互協作,信息溝通,成本控制進行考核,由人力資源部進行收集和調查。
組織管理能力
管理能力主要對象為工程業(yè)務區(qū)經理、市場大區(qū)經理、工程項目經理、部門經理、副總經理、總經理。對資源信息共享與溝通,組織與協調,工作計劃、規(guī)章制度和會議決議的落實、發(fā)現人才和使用人才等方面進行考核,由直接領導和管理者進行考核。
扣分原則
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復檢中不負責任者進行必要的處罰。
對于上述所扣罰分數將在總分中扣除。
具體內容和分數見績效考核表。
2.考核對象
根據崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項目不同,涉及的分數亦不同。
內、外部客戶相關人員:技術工程部和技術支持部的經理以下人員,考核項目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務滿意度,滿分22分;共計85分。
內部客戶相關人員:財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦、工程技術部、技術開發(fā)部、經理以下人員?己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計75分。
C.管理人員:工程業(yè)務區(qū)經理、工程項目經理、TEAM負責人、市場大區(qū)經理、部門經理、副總經理、總經理?己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。
3.考核標準
根據崗位職務,確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。
四、考核成績
根據考核結果的不同,考核成績分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(Improvementneeded),不做評價(Notrated)。詳細內容見得分和考評對照表。
考核成績=(直接上級考評分數x60%+管理者考評分數x40%)
-扣減分數
五、考核辦法和考核時間
每月22~25日之間,員工將月度工作總結和月度工作計劃、客戶滿意度調查結果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評占考評成績的60%,管理者考評占考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關部門經理共同做出,以上結果,按分數填寫在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導,對有異議的結果交高層領導審核。
六、申述
如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級領導提出申述申請;有關人員在接到考核申述后,必須在次日作出復核意見,交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見考核申述表。
年度績效考核:
每一財政年度終了,由人力資源部提供績效考核表,被考核人填寫全年工作總結和自我評價,上交直接上級。
直接上級根據被考核人的工作表現、業(yè)績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎懲資料,填寫上級評價,并簽署晉級、降級或原級建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績效考核成績,擬制員工定級方案,上報總經理批準。
績效考核結束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。
七、保密
績效考核結果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經理。
績效考核結果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績效考核結果告訴無關人員。
八、其他事項
1、公司的績效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負責;考核負責人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(由人力資源部組織)。
2、《員工手冊》中的獎罰條例和規(guī)定,作為公司日常運行規(guī)范和管理辦法依然有效。
3、本制度自公布之日起試行。
績效管理制度 16
一、 績效管理目的:
1、 通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標;
2、 通過績效考核的形式對員工階段性工作進行檢查和評價;
3、 對上一考核期工作進行總結,為績效改進及員工發(fā)展提供指導和幫助;
4、 通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?
5、 為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退提供參考依據。
二、 績效考核原則:
1、 基本原則:公開、公正、公平。
2、 業(yè)績導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、 要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;
4、 主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續(xù)的績效改進。
三、 績效考核對象:
1、 除公司總經理以外所有轉正員工,公司總經理由公司統(tǒng)一績效考核;
2、 試用期內滿一個月的新入職員工。
四、 績效考核周期:
所有參加考核員工一律實行月度考核。
五、 考核責任:
1、員工:進行個人績效管理,利用有效的工具和訓練不斷提高自己的技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息和反饋,努力達到較高的'績效目標,取得突破性成就。
2、 直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工具和技巧,制定下屬員工個人的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。
3、 公司總經理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。
4、 人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數據整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
六、 績效考核指標及流程:
設定績效目標 績效輔導與觀察 績效考核與評估 績效面談 績效改進
1、 設定績效目標:
(1) 根據公司的年度經營計劃目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理將目標分解至基層主管,由基層主管擬定每位員工當月績效考核目標。
(2) 由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。
(3) 工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。
2、 績效輔導與觀察:
(1) 工作目標和計劃的實施過程是管理者與員工共同實現目標的過程,日常的績效輔導是保證績效目標達成的重要管理步驟,是各級管理者不可推卸的責任。
(2) 績效觀察,是直接上級有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和工作結果的過程,是對員工作出績效評估的基本前提。
3、 績效考核與評估:
(1) 考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據 “1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。
(2) 1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。
(3) 2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。
(4) 3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經濟損失的。
(5) 4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,造成公司財產損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評分排在公司倒數二名內的。
(6) 對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據。
(7) 連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
(8) 考核結果正態(tài)分布原則:為保證考核等級有效拉開差距,考核結果一般應遵循以下原則(如表所示),特殊情況下,如果部門員工考核結果不符合以下比例控制的,部門負責人須特別說明。
4、 績效面談:
(1) 績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2) 被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。
(3) 每月10日前HR擬定績效面談計劃并抄送人力資源部備案。
(4) 績效面談由人事行政經理(HR助理)督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。
5、 績效改進:
(1) 績效考核的重點是“發(fā)現問題、解決問題”,“不斷改進、不斷提高”。
(2) 上司必須與下屬共同討論,進行差距分析,制訂“績效改進計劃”,并有責任和義務幫助下屬得到切實的改進與提高。
(3) 上司、員工本人及所在公司HR應共同監(jiān)督、檢查改進計劃是否得到落實和執(zhí)行。
七、 績效獎金分配
績效獎金分為兩個部分:完成月度目標獎金和完成年度目標獎金。月度獎金當月考核當月發(fā)放。年度獎金經考核后按年底在冊員工一次性發(fā)放。
八、 績效考核申(投)訴
1、 員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,員工可在公布考核結果的3天內填寫《員工投訴單》交HR復議處理。HR應在接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、 公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
2、 如員工仍不認可公司處理決定,由公司人力資源部按流程重新予以調查處理。
3、 《員工投訴單》由HR統(tǒng)一受理,并負責處理結果的歸檔保管。
績效管理制度 17
一、總則
1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補帖待遇不變。
2、本校教師務必遵守此制度。
二、課時獎:(每人每月100元)
1、要求每位教師認真上好每一節(jié)課,且有相應的作業(yè)教案等,不準空課及隨意調課,有事要提前請假,并且報領導同意調整好課程,事前或事后要補全課程,不得欠課。
2、每位教師每月要上一節(jié)公開課,并邀請不少于全校教師三分之一的人聽課,不上公開課,則扣20元。
三、出勤獎
教師上班期間從未請假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎每人每月100元。
四、教育教學獎
1、期中,期末抽考
1)學校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績高低排好花名冊,學校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學生的試卷,統(tǒng)一評閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當獎勵。
2)學校要確保考試公平,公正,嚴禁弄虛作假,如發(fā)現考試過程中監(jiān)考教師放縱學生抄襲,每發(fā)現一次,扣除班及格率5個百分點,扣完為止。
3)評卷要認真嚴謹,不能錯題正改,學校全查或抽查試卷,發(fā)現一處扣除兩個百分點,累計計算。
五、學校領導組成員及班主任工作獎勵
1、學校領導組成員有校長2名,主任(教研組長)2名,領導組成員都要完成自己份內的工作任務,按照分工,不等不靠不拖,每個成員暫定獎金50元。
2、班主任補帖為每人每月100元。班主任應做好班級制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對學生的思想品德教育,安全教育,做好班級衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開班會,做好學校安排的相關工作及班級內及集會時的紀律維持,安全保障。處理好學生間的矛盾及家長關心安排的相關問題。做好學生的出勤管理,做好學生的身體不良狀況的處理上報。做好以上工作方可獲得班主任補帖。如有家長投訴反映班主任不負責任者,扣除班主任當月獎金。并可更換班主任。
六、處罰規(guī)定
1、請假,教師有事請假須寫請假條,(請假30分鐘以內充許口頭請假不登記,請假1——2小時以內,口頭請假同時在考勤本上登記,請假2小時以上必須寫出書面請假條,含未到放學時間早退),嚴禁口頭請假超時現像。如因特殊原因不能當面請假可先電話請假(或延假),返校后及時補寫請假條,如未補寫或提交請假條,則按曠工處罰,要寫明請假原因及請假時長,請假前后應調好所任課程,并于事后補全所缺課程。
2、請假(早退)2小時以內不扣工資,一月內累計登記不能超過4次,累計等于四次,則按請假一天扣除相應獎金。一次請假超過4小時小于8小時,扣20元,請假一天扣40元,請假兩天及以上,則扣除當月獎金100元,視情況扣除部分基本工資。
3、曠工,無任形式的請假,離校一小時即認定為曠工一天,扣除當月全勤獎。午休時間(每周一中午除外)如無值班(含為學生打飯)可以口頭告知校領導不用登記離校,但下午預備前必須返按時返校。
4、銷假,請假返校后及時報領導銷假,以便登記請假時間,如不及時銷假,按請假開始到銷假時止計算請假時間。
5、教師應按值日表認真完成值日任務,包括早晨到校后,飯后,課間及放學后大門看護學生,無故不到崗者,發(fā)現一次扣10元。值日期間要盡職盡責,如因不負責造成事故,(分三級,一級頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級有上述情況須縫合,三級為出現骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領導獎金10—30元,班主任獎金10—30元,值班區(qū)教師獎金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎金10—30元。
6、體罰,變相體罰學生規(guī)定
1)家長投訴,教師投訴,學生投訴或是領導發(fā)現,凡體罰或變相體罰學生,一經查實,一律嚴肅處理。
2)凡將學生趕出教室,罰曬太陽,用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動均屬體罰學生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴重程度扣發(fā)獎金10—30元,情節(jié)特別嚴重者取消獎金,并承擔一切法律責任。
7、有損教師及學校形象處罰
1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭吵,打架者每次的當月獎金10元,屢犯不改,加倍處罰。
2)教職工如有事由本人向單位反映或請求解決,若其家屬或其它無關人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽勸阻,無理取鬧,每次扣該教職工當月獎金20元。
3)教師挖苦家長造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當月獎金。
4)學校根據工作需要,臨時合理安排工作,無故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
5)上課期間不得從事任何娛樂活動或紡織等私事,不得玩手機,接打電話。
6)因教師疏于管理或管理不嚴,導致班級上課(含自習課,副課,體育課)秩序混亂,任學生放任自流,學生受到傷害,導致家長投訴或領導發(fā)現,一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當月或全學期獎金。 8、會議,業(yè)務學習,教師應積極參加學校定期會議及業(yè)務學習,各位教師要準時參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無故不參加,酌情罰款5—10元。
七、教學業(yè)務管理
1、教案
1)各學科教案數量按照上級下發(fā)文件為最低標準,在此基礎上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
2)三,四,五,六年級要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
3)三四五六年級語文老師每布置一次大作文要有一篇相應的'下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
4)任課教師在檢查中所缺教案應及時補寫,且所補寫節(jié)數不計入第二次檢查節(jié)數。(既第二次檢查次數為除去第一檢查所應該寫的節(jié)數后另行計算。
2、作業(yè)
各年級各學科作業(yè)量以上級有關文件為參考作為最低標準,學校根據實際情況作出適當的調整,具體獎懲安排如下:
1)各年級各科作業(yè)要求量要適度,不可過多增加學生的學業(yè)負擔,更不可過少應付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認真,細致。凡出現不批閱或批改草率,應付者扣除改任課教師該學月所有教學獎金。并予以通報批評。
2)批改次數,每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質量,凡作業(yè)量過少,每發(fā)現一次扣5元,錯題打對的,每發(fā)現一次扣5元,無等級或評語的發(fā)現一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現一本扣5元。錯題無更正的每發(fā)現一次扣5元。大小作文都要有適當的評語,評語要有指導性,針對性,凡草率應付者每發(fā)現一本扣5元。
3)批改數量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數量不足班級人數30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計計算。
4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應及時補齊,且所批改次數不計入第二次檢查次數,(既第二次檢查次數為除去第一檢查所應該寫的節(jié)數后另行計算。
3、上課
1)遲到,早退,中途無特殊事由離班的每發(fā)現一次扣5元。
2)調課,空課。有事請假,一般情教師自行調好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調課,由學校出面調課,則每調一節(jié),扣除該教師10元,學校選派教師每上一節(jié)課課時費為10元,如若教師自行調課,學校不為其計算課時費,課時費由任課教師自行調配。教師調課需經過領導組同意。嚴禁長期調課。
3)上課期間,手機要關機,接打手機或做與教學無關的事,每發(fā)一次扣5元。
4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識不管理課堂紀律者,每發(fā)現一次扣5元。
5)教師進班(含看早晚自習)看護學生,既不輔導,學生做與學習無關事情或說話,走動,也不聞不問,只看而不管理,不制止,每發(fā)現一次扣5元。
4、其它
1)聽課記錄要求真實,嚴禁閉門千車,凡在上級檢查中給我校聲譽造成不良影響的扣5元。
2)聽課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現一節(jié)扣5元。
3)各種計劃,總結,政治學習記錄,業(yè)務學習記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時間內上交,不能及時上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項扣50元。以此累計計算。
4)各種計劃,總結,政治學習記錄,業(yè)務學習記錄,試卷分析等嚴禁抄襲,凡因教師本人不負責任造成不良影響的(如在上級檢查中,有嚴重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
5)學校組織的各種考試試卷要認真評改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
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一、總則
第一條根據公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
其次條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。
二、工資結構
第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條固定工資是依據員工的職務、資格、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作酬勞。固定工資在工資總額中占40%。
第六條績效工資是依據員工考勤表現、工作績效及公司經營業(yè)績確定的、不固定的工資酬勞,每月調整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經理審批后予以發(fā)放。
第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三、工資系列
第九條公司依據不同職務性質,分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷五類工資系列。
第十條管理層系列適用于公司總經理、副總經理。
第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的'員工。
第十二條項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。
第十三條生產工資系列適用于生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工。
第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
四、工資計算方法
第十六條工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(0-1)
第十七條工資標準的確定:依據員工所屬的崗位、職務,依據崗位工資一覽表確定其工資標準。待崗人員工資根據本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1試用期員工工資標準表。
第十八條績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。
五、工資計算方法
第十六條工資計算公式:
應發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(0-1)
第十七條工資標準的確定:依據員工所屬的崗位、職務,依據崗位工資一覽表確定其工資標準。待崗人員工資根據本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1試用期員工工資標準表。
第十八條績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。
六、關于員工工資
其次十三條員工工資標準的確立、變更。
(1)公司員工工資標準經董事長批準;
(2)依據公司經營狀況,可以變更員工工資標準。
其次十四條員工工資核定。員工依據本人業(yè)績表現、工作力量、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務,核定其工資標準。詳細的人員工資確定應依據薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經人力資源部審核,報總經理審批后確定。部門經理、項目經理的工資直接由總經理確定。對于特別人才的工資標準,由總經理提議,報董事長特批。初次從事該崗位的員工,原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪,經年終考核后,再調整薪級。
其次十五條銷售員的薪酬按銷售工作管理方法執(zhí)行。
其次十六條工齡工資:工齡工資以到公司服務的時間計算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。
其次十七條員工工資變更。依據崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。員工職務、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標準調整。
其次十八條員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫工資調整申請表,由直接主管建議調整薪級,并報人力資源部按有關審批流程辦理。
七、工資發(fā)放
其次十九條工資計算以月為計算期。月平均工作日為20、92天,若需計算日工資,應按以下公式計算:日工資額=當月工資/20、92、
第三十條公司考勤實行指紋打卡管理,由人力資源部每月對員工的考勤狀況進行匯總統(tǒng)計在考勤扣款中體現。
第三十一條公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日,績效工資在次月15日合并發(fā)放。關于加班、帶薪休假以及當月考勤扣款等項目將在次月兌現。假如工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日,工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第三十二條加班工資:在法定節(jié)日加班的員工,遵照國家相關法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月20、92天,每天7小時計算。
第三十三條帶薪休假工資:員工在休假期間根據實際休假天數扣除當月績效工資,即當月績效工資扣發(fā)額=當月績效工資÷20、92×休假天數,其它福利待遇不變。
第三十四條員工請假、休假時工資標準,按考勤管理制度的相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。
第三十六條辭職(辭退、停職、開除)人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。
第三十七條工資誤算、誤發(fā)時,當事人(部門)必需在發(fā)覺后馬上訂正,公司還將對相關責任人進行同等額度的懲罰。因誤算而超付的工資,人力資源部、財務部可向員工或部門行使追索權。
第三十八條公司集會或經公司同意的培訓、教育或外事活動,公司按規(guī)定付給員工工資。
績效管理制度 19
第一章總則
第一條目的
1、通過績效考核,傳遞組織目標和壓力,引導員工提高績效,達到培養(yǎng)員、提升員工能力的目的。
2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。
3、客觀、公正的評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策提供依據。
4、反饋員工的績效表現,加強績效過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。
第二條理念
1、以目標計劃為基礎,以業(yè)績衡量標準/指標對績效進行考核,強調績效的達成。
2、以績效的提高為目標。
3、強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。
第三條適用范圍
本制度適用于某公司所有正式及試用員工。
第二章考評體制
第四條考評分類
依據公司員工工作性質的不同,劃分為三大類。
第五條考核責任
1、某公司原則上實行兩級考評體制。
2、主管和員工共同承擔考核責任。員工的直接主管為一級考核者,對考核結果的公正、客觀性負責;直接主管的上級主管為二級考核者,對考核記過負有監(jiān)督、指導責任,保證一級考核者之間考核結果的一致性。若二級考核者修改了一級考核者的考核結果,應向一級考核者反饋或責成一級考核者重新考核。
3、在矩陣式管理中,行政主管和項目主管都有考核的責任,兩個主管應分別根據自己的責任對下屬進行考評,項目主管對被考核者的業(yè)務工作進行評價,行政主管在項目評價基礎上進行綜合評價。
第六條組織者
1、由公司人力資源部制定全公司考核評價政策及綱要;各一級部門在政策及綱要基礎上制定具體考核實施辦法以及擬定本部門員工的考核項目及考核量表,呈總經理核準后發(fā)至各部門、分廠,并報公司人力資源部備案。公司人力資源部同時應制定對公司各部門部長的考核辦法。
2、公司各部門的考評由人力資源部負責組織、指導,各部門具體實施。
第七條申訴
各類考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知和說明考核結果的義務。
被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權向二級考核者申述;如果被考核者對二級考核者的考評結果仍有異議,可向人力資源部提出申訴。
人力資源部通過調查和協調,在十日內,向申訴者答復最終結果。
第三章中高層管理者考核
第八條中高層管理者考核適用對象
1、公司總經理、副總經理。
2、公司一級部門部長、副部長。
第九條考核周期
對中高層管理者的考核周期,原則上半年進行一次。
第十條考核內容及績效管理方案
由于對中高層管理者的考核實際上是對各系統(tǒng)經營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的討論,因此,對于中高層管理者的考評采取述職的形式?己藘热莘譃榻洜I目標完成和管理改進兩項內容。
經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定的kpi的完成情況。管理改進的評價要素為:
(1)計劃管理;
(2)文化建設;
(3)流程建設和周邊協調;
(4)人才培養(yǎng)與人員調配管理;
(5)績效改善;
(6)職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度。
第十一條程序
1、每考核期末,中高層管理者需依據公司的經營策略和經營計劃,結合考核要素向公司提出下一考核期本系統(tǒng)、本部門的策略重點、策略執(zhí)行方式、kpi(關鍵業(yè)績指標)和指標值(或指標達成狀況描述)以及管理改進計劃。
2、中高層管理者同志俄上級溝通,就以上內容進行討論、評議和審定。
3、當被考核者與直接主管對此達成共識后,由被考核者將確認的內容填入“中高層管理者述職表”中計劃欄內。
4、在考核周期內,如被考核者發(fā)現業(yè)務進展的.內外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標進行階段性調整,經直接主管同意后,記入述職表中“計劃調整”欄。
5、考核期末,被考核者將工作目標完成情況記入“中高層管理者述職表”中的“計劃完成情況”欄。同時,被考核者需將其他屬于本人應當填寫的部分填寫完畢。
6、被考核者進行述職,由被考核者本人對績效完成情況進行說明,可以以相關人員參加的小組會議方式進行。由考核者根據目標達成情況和述職情況對被考核者做出評價、核計得分,確定等級。
7、最后,由被考核者和考核者共同確認考核結果。如果被考核者不同意考核結果,可以按本制度中有關規(guī)定向相關部門、人員申述。
第四章中基層管理者和業(yè)務人員考評
第十二條對象
本制度中的基層管理者主要包括:
1、辦事處主任、副主任;
2、公司二級部門經理或科級部門主管;
3、研發(fā)類、市場類以及職能部門的業(yè)務或事務性工作人員。
第十三條評價周期
考核周期原則上規(guī)定按季度進行考核,個別業(yè)務部門在前期可以按月進行考核,逐步過渡到按季度進行考核。
第十四條月度記錄
公司各一級部門應結合部門實際情況,制定本部門月度記錄的指標內容和記錄表格。直接主管每月對下屬進行一次考核記錄,對下屬的工作情況進行分析和總結,及時指出下屬工作中的問題,幫助下屬改進工作。此次考核記錄作為季度績效的過程管理和考核信息收集手段,采取不打分不評級的形式,僅記錄員工績效完成情況及現實表現情況。
第十五條考核內容
對中基層管理者和業(yè)務人員的考核主要是基于kpi落實和計劃完成情況而進行的考核,具體包括以下項目:績效目標達成情況;業(yè)績改善情況;素質評價。
第十六條績效管理過程
1、績效計劃?己似诔酰豢己巳撕蜕霞壷鞴茈p方在總結上期績效的前提下,結合當期的工作重點,以kpi體系為指引,經充分溝通,共同確定和確認本期的工作計劃與目標。每個目標或標準應遵循smart原則,即具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性。
2、績效輔導。計劃實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于主管。
3、績效考核與溝通
(1)考核期末,被考核者先回顧期初制定的績效計劃以及本期內的績效改進情況,并在“考評表”中認真填寫需自我填寫的部分,進行自我評估。
(2)考核者再根據考核信息對被考核者績效結果進行衡量與評價。雙方經充分溝通達成對考核成績、問題與改進方法等的共識。主管填寫評語與建議,并對員工的績效予以打分,確定績效等級。
(3)在此基礎上,確認下期工作計劃與目標。
(4)最后,由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時,可向二次考核者申述,如果對二次考核者的結果持有異議,可按本制度規(guī)定向人力資源部提出考核申請
績效管理制度 20
為了深化“勞動、人事、分配”辦法改革,加強和提高內部管理水平,不斷完善員工崗位履職考核辦法,建立科學的業(yè)績考核評價體系,使考核工作標準化、科學化。特制定本辦法。
1·總則
1·1履職考核的目的是全面提高員工的工作積極性和主動性,建立履職考核機制,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,以期達到培養(yǎng)一支綜合素質高,有開拓、務實、廉潔、進取精神的員工隊伍。
1·2履職考核結果作為員工上崗、轉崗、待崗、晉升、加薪的依據。
2·適用范圍
本辦法適用于公司物資采購部門所有員工。
3·基本原則
3·1堅持合法、科學、合理的原則。
3·2堅持客觀公正和實事求是的原則。
3·3堅持獎罰分明,責、權、利相統(tǒng)一的原則。
3·4遵循上一級考核下一級的原則。
3·5堅持以量化考核為主的原則。
4·考核內容
4·1工作態(tài)度:重點考核紀律性、責任感、主動性與協作性。
4·2工作能力:重點考核業(yè)務水平、技術水平、理解能力。
4·3工作業(yè)績:重點考核工作質量、工作數量、工作效率、工作目標完成情況。
5·考核內容及標準
以基準分100分為績效基準分,并將每月得分情況以當月績效掛鉤;考核內容主要圍繞工作紀律、工作業(yè)績、工作態(tài)度三個方面著重考核。
5·1工作紀律考核標準
5·1·1遲到、中缺、早退發(fā)生1次的,降績效分5分;曠工1次的降績效分20分;會議時間無故遲到、缺席、早退的1次降績效分5分,無故不參加部門會議1次降績效分10分。
5·1·2在工作時間干私活和在工作時間內吵架降績效分10分。
5·1·3工作時間在電腦上玩游戲、上網的每發(fā)現一次降績效分5分。
5·1·4工作時間看與工作無關的書報雜志的每發(fā)現一次降績效分5分。
5·1·5串崗、脫崗、睡崗每發(fā)現一次降績效分5分。
5·1·6違反有關規(guī)定損壞公物,價值1000元以下降績效分10分。
5·1·7未經上級同意,擅自泄漏公司重要信息降績效分10分。
5·1·8考核責任人對所屬考核對象發(fā)生的違紀違規(guī)行為,未進行嚴格考核或隱瞞不報,被上級領導或單位發(fā)現的降績效分10分。
5·1·9利用職務資源,從事違法違紀或謀取個人利益行為的降績效分100分,同時提級到公司層面處理。
5·2工作業(yè)績考核標準
5·2·1每月25日上報月工作總結及下月工作計劃;每周五上午12:00前上報周工作小結(部門所有員工),未按時上報總結及計劃的每延遲1天降績效分5分;無特殊原因不能按計劃開展和完成工作的`每項工作降績效分5分;未按規(guī)定時限上報相關報表、報告及工作信息的每延遲1天降績效分5分。
5·2·2因個人原因不能按時完成工作任務的每項工作降績效分5分。
5·2·3因其他原因造成自己所管轄的業(yè)務不能按時完成的,每項降績效5分。
5·2·4因工作質量不良造成返工的每項工作降績效分5分。
5·2·5工作責任心不強,工作中出現推委扯皮現象,未造成嚴重后果者每次降績效分10分;造成嚴重后果的提級到公司層面處理。
5·2·6在監(jiān)督、指導下,亦不能完成工作任務的每項工作降績效分10分。
5·2·7不能掌握職務上的要點、不善于整理、總結自己的日常工作、了解與工作相關的信息的降績效分5分。
5·2·8工作中重復出現簡單的同類錯誤的每次降績效分5分。
5·3工作態(tài)度考核標準
5·3·1不能與別人配合和睦地工作,工作上不樂于幫助同事的每次降績效分5分。
5·3·2不服從工作安排,經說服仍不執(zhí)行的每次降績效分20分。
5·3·3工作懶散經說服仍態(tài)度傲慢不改正的降績效分30分。
6獎勵
6·1月出勤率高于常出勤率的,按天計算每高出1天獎勵績效分2分,加分上限為10分。
6·2能時時跟進,追蹤工作,保質保量,提前完成工作任務(計劃)的,按要求時間節(jié)點每提前1天獎勵績效分1分,加分上限為10分。
6·3能管控各項工作任務,圓滿完成任務的,每項獎勵績效分1分,完成工作任務受上級表揚的每項加5分,加分上限為10分。
6·4一個月內無遲到、中缺、早退、請假的在當月獎勵績效分5分。
6·5能按時、優(yōu)質完成主任交辦的配合及非份內臨時工作,每項加績效5分。
7績效計分及分配方法
7·1績效分以100分為基準,若員工違反以上任一條款的按對應分值扣減績效分(即:100分—違反條款對應分值相加=最終得分);若員工不違反以上任一條款的并得到獎勵項條款內加分的(即:100分+獎勵項條款對應加分=最終得分);
7·2降分項及績效分配:(即:最終得分/100×崗位績效工資=最終績效工資);并將被扣崗位績效工資合并做為獎勵績效資金。
7·3崗位加分項及績效分配:(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位加分分值×崗位所加分值+原崗位績效=崗位最終績效工資)。
7·4無加分項僅有扣分項績效分配:若部門各崗位均無出現加分項,僅出現扣分項時將被扣分值對應扣除績效資金進行二次分配(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位總績效分值×崗位績效得分)。
7·5無扣分項僅有加分項績效分配:若部門各崗位均無出現扣分項,僅出現加分項時按人事部門下發(fā)績效分配方案執(zhí)行。
8附則
8·1本辦法由物資部編制并解釋。
8·2本標準從發(fā)布之日起實施。
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