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職場心得體會

時間：2022-12-20 13:54:51 職場我要投稿

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職場心得體會(集錦15篇)

　　當我們備受啟迪時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的職場心得體會，希望對大家有所幫助。

職場心得體會(集錦15篇)

職場心得體會1

　　作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

　　我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。

　　也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。

　　營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

　　剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

　　記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的`教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

　　一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費分享創(chuàng)新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。

　　由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。

職場心得體會2

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務(wù)。

　　一是加強思想學習，主動與礦領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平。

　　思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實習任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術(shù)導師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導進行了溝通，在領(lǐng)導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

　　二是注重理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習質(zhì)量。

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

　　“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務(wù)。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

　　某年某月某日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

　　是的，頂崗實習的'生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學，吃粗糧長大的，這點苦還不及我兒時的十分之一。

　　教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師，學會了如何去關(guān)心學生，最重要的學會了作為一名教師應(yīng)該具備的教學方法，養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎(chǔ)，學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學中重視雙擊的教學，做好教學工作計劃，把夯實基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此，我們強調(diào)，國家全面發(fā)展的教學理念是絕對的真理，教師在教學中除了傳授知識外，還應(yīng)當注重學生德智體的全面發(fā)展，重視學生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。

　　頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的老師們對我們關(guān)心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應(yīng)這里的生活，他們經(jīng)常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候，總有些同學讓你憂心忡忡，這種感情是每一位老師感同身受的。

　　以上是我的實習總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

職場心得體會3

　　剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

　　學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

　　因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所的，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

　　提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的`競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)

　　本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。

職場心得體會4

　　一年一度秋風勁，在這個收獲的季節(jié)，我們邁入了大學的校園，開始了嶄新的生活，并迎來了大學生涯中的重要一課軍訓。當威武的軍姿，整齊的隊伍。嘹亮的軍歌出現(xiàn)在這美麗而又寧靜的校園時，我不禁感慨萬千，因為軍訓為我們展現(xiàn)出多重絢麗的風采。

　　短短幾天的軍訓也許對于每個同學都是一次空前的挑戰(zhàn)與磨練，但我們的軍人戰(zhàn)士們每時每刻都在更艱苦、更危險的地方從事著更加艱難的任務(wù)，他們?nèi)諒鸵蝗�，年復一年，將自已短暫而又美好的青春奉獻于他們堅守的崗位上，當遠處的災荒，無情的戰(zhàn)火來臨時，他們甚至要獻出寶貴的生命。幾天的軍訓讓我們深刻理解到一名戰(zhàn)士的偉大，我們沒有理由叫苦叫累，因為我們的苦和累，僅是軍人戰(zhàn)士生活中的一小部分。我們更沒有理由不為你們致敬你們才是最可愛的人，是祖國最美麗的風采！

　　整齊的隊列，嘹亮的口號都是由所有的同學共同完成的，不論天氣如何，不論自己身體有哪些不適，只要一聲令下，每個人都必須嚴格聽從指揮，因為你所代表的不僅僅是你個人，更是整個營隊，整個新生形象。正是這種團隊精神，使我們看到了一支支整齊的.隊伍在訓練場上所展現(xiàn)出的威武的風采！

　　幾天的軍訓下來，我們不僅學會了軍人的基本動作要領(lǐng)，更學會了做人的重要真諦。我們懂得：許多困難都來源于我們的內(nèi)心，來源于我們沒有超越自我的勇氣。面對困難，我們應(yīng)知難而上，知不可為而為之；面對逆境，我們應(yīng)堅持到底，永不言棄，相信我們這不畏艱難險陰的勇氣，一定會像勇敢飛翔的海燕一樣，在暴風雨中展現(xiàn)最動人的風采！

　　威武的行進隊我是青春的身影，嘹亮的口號是青春的聲音，軍訓使我們懂得：一份汗水，一份艱辛換來的是令人贊嘆的整齊與統(tǒng)一，堅持不懈，鍥而不舍，我們總能做得更好，汗水與淚水都是咸的，但有著青春風采的人，寧可留汗水滿身，也不愿以淚洗面。我們年輕的一代一定會用拼搏改變未來，用青春征服一切！

　　四年后的今天，我們會迎來收獲的季節(jié)嗎？短短的軍訓，我們每年同學都有了巨大的飛躍，但這飛躍，是與每分每秒的艱苦訓練分不開的。四年后的今天，我們都希望自己的事業(yè)有所飛躍，而這飛躍，又怎能離開我們每時每刻的拼搏呢？相信軍訓留下的風采，將永遠銘記于每個同學的心中，愿每名同學永存風采，愿我們的學校風采永存！

職場心得體會5

　　通過一個學期的測量學學習，我們對工程測量有了相當?shù)恼J識和理解。測量是一門精細，開放的實踐性學科，特別強調(diào)科學的嚴謹和經(jīng)驗的積累。為進一步提高測量操作能力，我們于xx月xx日至xx月xx日在南華大學第五教學樓進行了測量實習。

　　和以往的實驗不同，這次實習我們是七人一個組，綜合多種儀器對一個對象進行系統(tǒng)多方位測量。包括鋼尺量距，水準儀高程測量，經(jīng)緯儀水平角度測量以及碎部測量。這次測量實習讓我們體驗了戶外測量長期作業(yè)生活，充分感受到測量的巨大樂趣，并總結(jié)了許多經(jīng)驗。

　　第一天，我們先聽老師講解分析，可我們很快就耐不住興奮，迫不及待地配合老師勘點選線。根據(jù)地形要求，我們以基準點A—14和A—13為基準點，勘踩了6個控制測量點，依次編號為2—1、2—2、2—3、2—4、2—5整個控制網(wǎng)呈短靴狀。下午我們下午我們對邊長進行了鋼尺測量，其中有兩段為斜距。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，我們第一天測量非常成功，漂亮的開始讓大家信心更加堅定。

　　我們是一個團隊，就應(yīng)當特別強調(diào)合作。次日測量過程中大家分工合作，組成兩個小分隊，同時進行角度距離和高程測量，大大提高了工作效率。而后的碎部測量更加深了我們小組之間的合作能力。碎部點測量的過程中，我們輪流的進行舉竿，儀器的對中整平，讀數(shù)，畫圖，確保每個人對每個過程都有清晰的認識，并能熟練的'掌握。

　　在對經(jīng)緯儀對中整平的過程中，我們總結(jié)出是以下幾點經(jīng)驗，能確保儀器迅速、準確地進行對中整平：

　　1、先將三角架在展開前調(diào)到合適高度，并確保三條腿長度相等。

　　2、將儀器固定在三角架上后，先將腳螺旋調(diào)到大概水平齊，然后在大概對中位置確保三角架處于水平狀態(tài)。

　　3、最后進行微調(diào)，邊通過對中器目鏡觀察，邊進行對中，然后調(diào)平，反復1—2次即可。

　　通過這次實習，我們深刻體會了測量的辛苦和要求的精確，更加深刻認識到合作的重要性。期間我們鞏固了水準儀的安置，瞄準與讀數(shù)的方法，牢固掌握了閉合水準測量的觀測步驟與記錄計算；深刻體會了經(jīng)緯儀的基本構(gòu)造，并能熟練地對中整平和水平角的觀測；熟練掌握了導線點的布設(shè)及內(nèi)業(yè)計算；初步掌握了小范圍工程放樣的方法，體會到生產(chǎn)實踐過程中測量的重要性和要求的嚴謹。同組七個人通力合作，在炎炎烈日（星期1、2、3，）和下下雨的情況下（星期4、5）盡心盡力，分工明確，輪流使用儀器和豎立水準尺，鍛煉了小組的合作能力，也加深了彼此之間的默契。嚴酷天氣抵不住我們的毅力，復雜的測量比不過我們的耐心。這次測量中學到的知識和團隊精神將對今后的學習和生活有很大幫助，非常高興能出色地完成了任務(wù)。

　　這是一次收獲豐裕的實習，期間的許多細節(jié)都成為我們難得的記憶，非常感謝學校營造的機會，更是非常感謝老師給予的不吝指導！

職場心得體會6

　　通過一段時間的網(wǎng)絡(luò)學習使我受益匪淺，無論從理論上還是實際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝？人際交往中我們應(yīng)該注意什么？作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)？這些問題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學習，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導；感謝班級同學們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實際工作進行總結(jié)。

　　首先談一談教師禮儀的原則。

　　我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴，才能夠發(fā)自內(nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實意的原則。無論什么時候遇到什么樣子的事情我們都要真實誠懇。如與學生溝通時的心態(tài)、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。

　　最后我認為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場合要穿著適當?shù)囊路⒋钆涞卯數(shù)娘椘�，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語也要妥當、合意，這樣別人才會覺得舒服，愿意和我們交流。相反，過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹立。下面我根據(jù)在教學中遇到的實際案例，談?wù)剬W習該課程后的收獲。

　　我是一名85后的幼兒園教師，自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進孩子的不足之處�？墒�，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長們接送孩子的時候總是急匆匆的離開，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個別家長進行溝通的時候，他們也會流露出不情愿的神態(tài)。

　　那段時間我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出現(xiàn)了錯誤。通過學習“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來我在與家長溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問題。認真聆聽了專家的講座后我知道，教師與家長的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學工作的順利進行。所以我覺得自己首先應(yīng)該抱有一顆善于觀察學生優(yōu)點的心態(tài)去面對孩子們。然后用積極的語言去鼓勵他們發(fā)揚優(yōu)點，在與家長溝通的過程中可以先表揚孩子的長處，讓家長知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來我再提出學生的不足之處家長也會欣然的同意，這樣比橫沖直闖的來揭孩子們的短更容易使家長接受。現(xiàn)在我明白一個道理：不要吝惜贊美，贊美的作用遠遠大于批評指責。其次，我覺得自己應(yīng)該把已經(jīng)掌握的理論知識與孩子們出現(xiàn)的問題有機的結(jié)合起來，要積極地動腦筋分析和解決問題。當與家長溝通的時候，不僅要

　　客觀的'介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導策略建議給家長，這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問題和給予的建議也會欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長的心扉，讓家長佩服你，你的教育教學工作將如沐春風般順暢�！�

　　學習過程中給我印象最深的是專家提到的關(guān)于教師的著裝問題。記得我上學時候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時髦和昂貴，但是我們每個學生都很喜歡她。和她比起來那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺缺少美感和實在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。

　　意思是說，教師是向?qū)W生傳授道理、講授學業(yè)、解決疑難問題的人。在學生面前，老師的一言一行，一舉一動，都對學生有著潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應(yīng)該出類拔萃，而我們的著裝也同樣“出類拔萃”的話，如何做好學生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養(yǎng)呢？我覺得作為教師我們的著裝可以相對來說樸素一點。課堂，是教師傳授知識、學生學習知識的地方，如果教師穿的過于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會影響學生的注意力。孩子們就會分散上課的注意力，甚至有些孩子會競相的效仿。因此，任何一名教師都要認識到，講究個人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是教育好學生的需要。所以，以后我一定要遵循專家的教導，注重自己的著裝和配飾的適宜性。

　　提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn)，那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個人形象這一章節(jié)中，專家提到了教師的微笑，我馬上想起上學期我協(xié)助領(lǐng)導在全園組織了一次“微笑之星”的活動。當時我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過近期的網(wǎng)絡(luò)學習我深刻的體會到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標志。試想一下，身體不舒服勢必不會顯露出燦爛的微笑。我們面對學生的微笑、面對同事的微笑、面對家長的微笑都是自己發(fā)自內(nèi)心豁達的真情外露。俗話說“笑一笑，十年少�！苯�(jīng)常微笑的教師通常是快樂的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當做禮物送給周圍的人。使人感覺到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學習；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級的學生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧�？磥斫處煹奈⑿梢愿淖冏约旱膬r值和地位，同時這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛并對教育教學工作有巨大的指導促進作用。今后，我也要向李老師學習，將微笑常掛臉龐，把快樂、幸福和溫暖時刻傳遞給別人。

　　除了以上所談到的，我還清晰的領(lǐng)悟到教師習慣性的語言對于學生文明用語的形成有著決定性的作用；有效的傾聽、表達和人際距離

　　是保證人際溝通交往的準則；適當?shù)闹w語言是催進師生關(guān)系的藥劑。我還學會了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。

職場心得體會7

　　一年的時間，每當自己在總結(jié)它的時候，感覺是那么的短暫—彈指一揮間。而也就是在這一揮間，承載著太多太多，有收獲與成就，有失敗與不足�；仡^看看20年的足跡，伴隨著自己一年的是學習與堅持。

　　20年伊始是通過分銷資源計劃系統(tǒng)（drp）拉開序幕。此次項目是一個相對比較完整的java web項目，從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹，到需求分析，數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計，頁面設(shè)計，代碼編寫…。直到整個項目的完成，通過這個項目學到了很多新的知識，同時對很多已經(jīng)學過的知識進行很好的摩擦和補充。因為在其中還穿插著其他的內(nèi)容，所以用了有半年左右的時間。具體總結(jié)可以參見博客：drp項目總結(jié)。

　　從某月初到某月末，準備并進行軟件設(shè)計師的考試。這是我第二次參加軟件設(shè)計師考試。通過兩次考試的對比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進步。具體可見無經(jīng)歷，不成熟—軟件設(shè)計師考試后總結(jié)

　　但是最終的考試結(jié)果是沒有通過，和第一次一樣，差兩分。雖然成績的結(jié)果沒有通過，但是通過這次軟件設(shè)計師的復習考試，很給力的給自己補充了計算機基礎(chǔ)方面的知識，同時也解了自己很多的疑惑，真正的學到了很多的知識�；仡欁约赫麄€的'復習過程，收獲是很大的，不僅僅是計算機基礎(chǔ)，更是一種面對失敗的心態(tài)收獲。而這種心態(tài)將會在自己未來的路上會起很大的作用。

　　后半年進入ssh項目的實踐和學習。

　　ssh為struts+spring+hibernate的一個集成框架，是目前較流行的一種輕量級web應(yīng)用程序開源框架。

　　struts就是一個mvc的架構(gòu)，在控制器，視圖和模型方面都有其特定的組件，在ssh框架中，更多的是利用了controller這個組件。

　　spring實現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制（inversion ofcontrol）和面向方面編程（achievement—orientedprogramming）。spring框架的能實現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu)，在應(yīng)用中要使用的對象可以被一個簡單的ml文件連在一起，這個ml文件含有到像事務(wù)管理器、對象工廠、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對象、和數(shù)據(jù)存取對象這些對象的引用。

　　hibernate是一種orm映射工具，它不僅提供了從java類到數(shù)據(jù)表之間的映射，也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復機制。相對于使用jdbc和sql來手工操作數(shù)據(jù)庫，使用hibernate，可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫的工作量。

　　通過對ssh框架的學習，認識到框架給我們開發(fā)所帶來的便利，更重要的是在框架形成的過程中所包含的原理和思想。收獲都在一篇篇的博客中。

　　大概在十月和十一月的時候準備第三次軟件設(shè)計師考試。吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，擺正心態(tài)，認真跟八期一起討論和學習，這一次不僅僅是自己學習和通過考試，同時跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復習和學習，這本身也是個鍛煉和學習。當時也對自己考完后進行了一個總結(jié)：詳見軟考總結(jié)。

　　以上是自己計算機方面的主線。相對于計算機這條線而言，另外一個貫穿始終的是英語學習shortbrain這條線。

　　算算從開始進行shortbrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時間了。而今年將會是一個關(guān)鍵的年份，關(guān)鍵是從聽到說的突破，從沉默期中開始爆發(fā)。今年這一年也是英語中探索和收獲比較大的一年，發(fā)現(xiàn)了更多符合shortbrain思想的資料，收集各種資料，數(shù)據(jù)和文檔。

　　因為是在探索著前進，中間也走了不少的彎路，其中一個什么時候開始說就在今年進行了三次以上的探索，在一次次的探索中積累了經(jīng)驗，通過對比自己一次次開口說的錄音，發(fā)現(xiàn)的確是隨風潛入夜，潤物細無聲。對于兩年前的我，我的英語聽力和口語能力有了很大的提高。這種提高通過看自己以前的記錄會發(fā)現(xiàn)非常的明顯。這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的

　　英語習得的核心是像小孩一樣去習得英語，是通過小孩的學習的過程逐漸的建立去英語思維，在原有的母語思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維。而在學習的過程中最切記的是急功近利，這是很多人進行shortbrain時候所出現(xiàn)很多問題的根源。環(huán)境在整個學習的過程中也顯的尤為重要。如何培養(yǎng)英語環(huán)境是我接下來的主要任務(wù)之一。相信在接下來的一年定會有所突破。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

職場心得體會8

　　剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

　　學習職場禮儀我認為首先應(yīng)當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

　　因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的'電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。因此，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

　　提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。因此說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)

　　本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。因此，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。

職場心得體會9

　　剛升入初三，有些同學會不以為然，認為離中考的日子還很長，有的是時間，但是，“集腋成裘，聚沙成塔”，須知學習和復習都是一個循序漸進的積累過程。初三階段，特別是中考前的幾個月，只不過是在平時的基礎(chǔ)上進一步練習、提高而已。

　　因此，在整個初中階段，就必須打下堅實的基礎(chǔ)。正確的學習方法要求我們上課認真聽講，勤做筆記，積極思考，回家后認真復習，完成老師布置的全部作業(yè)，在將老師上課的內(nèi)容仔細“消化”、“吸收”后，再去接受新的知識�！皽毓识隆辈拍苁盏绞掳牍Ρ兜膶W習效果。

　　每個人由于自身潛能和愛好等因素，各科的成績一般是不平衡的。這就要求我們每個人對自己的學習情況有一個全面、客觀的了解和評價：哪些是自己的強項，哪些是自己的弱項，有側(cè)重地安排學習和復習時間，取長補短，揚長避短，才能用有限的時間取得最好的學習效果。譬如我對理科較感興趣，對數(shù)理化的悟性較強，因此我在這幾門課上，相對多花了一些時間，而相對于我的弱項？

　　文科，我除了平時上課時盡量理解、吸收，完成老師布置的作業(yè)外，在復習時用的時間就相對少些。此次中考，我充分發(fā)揮了自己的長處，數(shù)學117分，理化合卷115分，將我在文科中落下的分給補了回來，總體上取得了較好的成績。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，打仗是這樣，學習、考試也是這樣。

　　考試成績好壞的因素固然很多，有時也不乏偶然因素，但我認為最主要、最根本的因素是主觀因素，即自己的主觀努力。不利的客觀因素能夠通過自己的主觀努力得到彌補，良好的客觀條件只有通過主觀努力才能發(fā)揮作用。我很幸運，我的初中母校？？永明中學為我們營造了一個良好的學習環(huán)境和氛圍，老師的辛勤教學幫我們打下了扎實的文化基礎(chǔ)，再加上自己的努力，使我在此次中考中取得了較為理想的成績，進入了市重點學校？？向明中學。

　　有些同學在考試前十分緊張，每天起早摸黑，拼命做練習，生怕不這樣就不能取得好成績。這不僅是一種對自己缺乏信心的表現(xiàn)，有時還會取得適得其反的效果�，F(xiàn)實中也不乏這樣的事例：有的同學平時學習一直很好，就是因為在考試前沒有處理好復習與休息的關(guān)系，長期睡眠不足，結(jié)果在考試時精力下降，反而沒有考出應(yīng)有的成績。別人的教訓就是我們的經(jīng)驗，因此，同學們在考試前千萬要注意勞逸結(jié)合，以飽滿的精神和充分的自信步入考場，定能取得理想的成績。

　　面對中考，我們要具備一顆平常心。盡管要做到這一點很難很難，但面對現(xiàn)實，我們每個人必須保持良好的心態(tài)。中考的確十分重要，但它畢竟是我們漫長的學習生涯中邁出的.一小步，以后的學習路程更長。

　　考得好的同學要從最初的喜悅中回到學習的現(xiàn)實中來，繼續(xù)努力、刻苦地學習；考得不理想的同學也不要長時間沉浸在懊悔、難過中，要振作精神，認真總結(jié)，再接再厲，爭取在以后的學習中取得好成績。

　　進入高中階段學習，這只是學習道路上的萬里長征走出的第一步，以后的路程更長，學習任務(wù)更艱巨。為了祖國的四化建設(shè)，為了國家的繁榮富強，我們要努力學習科學文化知識，全面發(fā)展，做一個合格人才。讓我們牢記偉人的教導：“在科學上面是沒有平坦的大路可走的，只有在那崎嶇小路的攀登上不畏勞苦的人，有希望達到光輝的頂點�！�

職場心得體會10

　　軟件開發(fā)

　　作為程序員，接觸最多的當然是軟件開發(fā)了，以下是7條心得：

　　1、若無必要，勿增實體。

　　這是奧卡姆剃刀的定義，所謂剃刀就是法則，是奧卡姆這個英國學者提出來的。這個剃刀核心的點在于不要浪費較多東西去做，用較少的東西同樣可以做好的事情。放在軟件領(lǐng)域，就是不要過度設(shè)計，添加當前不需要的功能，也不要一開始就做的非常復雜，難以維護。

　　不需要用設(shè)計模式，就不用硬套。不需要用額外功能，就不要寫擴展。用設(shè)計模式和寫功能擴展，必須要有不得不這么做的理由。

　　無論是新創(chuàng)建的軟件系統(tǒng)，還是添加功能到現(xiàn)有系統(tǒng)中，都應(yīng)該從一個最簡單的版本開始，這個最簡版本甚至幾乎沒有可用功能。然后，再一步步迭代與重構(gòu)，擴展它的功能，完善它的設(shè)計。簡單的系統(tǒng)自然而然會演變成復雜的系統(tǒng)，而不是人工注入復雜，影響它的正常進化。

　　2、日志記錄，錯誤處理。

　　開發(fā)新系統(tǒng)必須要做的一件事就是搭建日志記錄和錯誤處理能力，系統(tǒng)上增加功能也要接入日志記錄和錯誤處理。雖然這不會影響正常場景的功能，但是非常重要。

　　日志和錯誤可以告訴我們程序運行的時候發(fā)生了什么，程序有沒有按照預期工作，通過日志和錯誤我們可以基本知道程序運行的路徑，也可以用來做監(jiān)控，統(tǒng)計和預警。

　　3、每行新代碼都要能被執(zhí)行到。

　　新寫一個功能，一定要保證你的新代碼都能被執(zhí)行到，也就是你的測試用例能夠覆蓋到代碼的每一行。有些特別的分支可能很難走到，但你要想辦法走到，比如構(gòu)造符合該分支的請求入?yún)ⅲ俦热绠惓７种Э梢允褂胢ock工具mock異常出來做觸發(fā)。

　　4、一次只改一個地方。

　　這是種變量思維。在你開發(fā)時，發(fā)現(xiàn)程序掛了，如果你只改一個地方，很容易定位到問題所在，因為就一個變量，不可能是別的原因了，但如果你改了好幾個地方，之前也沒有測試，找出原因就會花費你大量的時間和精力。

　　所以，要小迭代，每迭代一個點確保功能符合預期，再進入下一個迭代，如此重復，而不是一股腦改掉所有的內(nèi)容。

　　5、集成測試前要單元測試。

　　你負責一個單元，你的同事負責另外一個單元，入口側(cè)集成了這兩個單元，入口有專門的測試同學來測，以驗證整體功能的正確性。如果單元測試充分，就能使測試同學只關(guān)注各個單元之間協(xié)調(diào)的正確性，從而節(jié)省整體的時間和復雜度。

　　6、開發(fā)時間往往比預期長。

　　有時候，你可能會把事情想簡單，真正寫代碼的時候才會發(fā)現(xiàn)評估有遺漏，工期會比預期長。

　　有時候，代碼寫的非常順利，測試的時候可能就會被某個不符合預期的場景卡主，需要花很長的時間解決。

　　有時候，你依賴的下游未能按期向你交付服務(wù)，你的開發(fā)工作就要延期。

　　寫代碼容易，讓代碼正常無誤的跑起來，就比較費勁了，所以評估工作量要給自己留點buffer（緩沖），以應(yīng)對一些特殊情況。

　　7、讀代碼并且跑代碼。

　　對于一段代碼，想要理解它做了什么事情。一種方法是閱讀它，憑借自己的大腦去得出代碼運行的邏輯。

　　但這種方式并不可靠，畢竟人往往是靠不住的，不過系統(tǒng)是可以靠得住的。

　　那我們就可以跑這段代碼，去分析真實系統(tǒng)環(huán)境運行的結(jié)果。

　　職場協(xié)作

　　作為職場人，我的工作除了寫代碼，還有就是和各個角色的協(xié)作，像產(chǎn)品經(jīng)理，項目經(jīng)理，其他開發(fā)，測試，以下是職場協(xié)作方面的7條心得：

　　1.選擇適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

　　就溝通效率而言，當面>視頻>電話>聊天軟件>郵件。

　　打擾強度和正式程度是反方向。

　　緊急的問題就當面或視頻或電話，搶奪對方的注意力，盡快解決。

　　重要的結(jié)論一定要落在聊天軟件或郵件里。畢竟電話沒有存檔，出了問題沒法追溯。

　　但如果你什么小事都要發(fā)郵件，那也太浪費自己時間了，什么事情都要給人打電話，那也容易讓別人厭煩。

　　所以大多數(shù)場景，還是聊天軟件，你留言，對方看到了再回復，不必把雙方的溝通綁定在同一時間段。

　　2.借助身邊人的力量。

　　有些時候，你做事情可能會卡主，這非常困擾你，而你也毫無頭緒。

　　這個時候你就可以借助下身邊人的力量了。

　　比如一件事你在三個方案里面糾結(jié)，你就可以整理好自己的思路，分析各個方案的優(yōu)劣，然后帶著這些信息和同事或老板溝通，尋求他們的建議。

　　有時候，你在向他們表達的`時候，可能就意識到自己的方向了。當然，你也可以得到不同視角的建議，這對你方案的完善是很有幫助的。

　　所謂：好風憑借力，送我上青云。

　　3.善于提問。

　　很多事情自己是可以搞定，比如讀代碼和運行代碼可以理解這一塊邏輯，但這要花很多時間。如果你直接問作者，幾分鐘內(nèi)你就可以拿到這些信息。

　　信息是可以換能量的。所以多提問，多獲取信息，你可以少做很多無謂的工作，從而把精力投身到重要的事情上。

　　4.不輕易承諾。

　　承諾并能順利完成事情，是值得佩服的。

　　但過分過早承諾不適合自己做的事情，對自己無疑是一個負擔。如果你本身帶團隊，對團隊也是個負擔。

　　承諾要慎重，如果還不明朗，就帶回去再評估考慮下。對外部團隊如此，對團隊同事也應(yīng)該如此。

　　不要給了對方期待，又給對方失望，弄得自己信用也不佳。

　　5.分享利益。

　　一件事，如果有他人的貢獻，我們要感激這個人，也要分享利益給他。

　　比如你寫的專利里某個人幫助了你，作者中一定要加入他的名字。

　　比如你在向領(lǐng)導匯報你主導的項目的時候，一定要提到其他參與者的名字。

　　之前看周杰倫演唱會錄影帶的時候，有一段是杰倫專門介紹場上樂隊各個成員的名字，當時看這段挺動容的，怪不得像方文山，楊瑞代這些人能和杰倫合作20多年。

　　6.清楚自己的角色，做角色份內(nèi)的事情。

　　一張地圖上，首先要有定位，然后要有目標，才能去看走什么樣的路徑。

　　角色就是這樣的定位。你把自己的角色定位成純開發(fā)，一般來講專注技術(shù)就好了。

　　但如果你想和產(chǎn)品經(jīng)理更好的溝通，最好還是培養(yǎng)一些產(chǎn)品思維。這樣有個好處，就是一些技術(shù)類需求，你可以自己判定和定義了，此時你的角色就轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品經(jīng)理了。

　　如果需求比較多，不能馬上都做，需要排下期，周期長的項目還要管理下項目節(jié)奏，此時也沒有專職的項目經(jīng)理介入，那你就可以嘗試做項目經(jīng)理的角色。

　　你技術(shù)一路發(fā)展，對自己負責的領(lǐng)域了如指掌，你開始接觸了一些架構(gòu)設(shè)計和決策的工作，那此時已經(jīng)有新角色了，就是架構(gòu)師的角色。

　　所以一個人是可以有多種角色的，角色決定了職責，因此一件事情中，要清楚自己的角色，做好角色份內(nèi)的事情，不要越界，也不要失職。

　　7.讓子彈飛一會兒。

　　如果一件事存在爭議，你并不是爭議雙方的領(lǐng)頭人，只是這件事可能會涉及到你落地。那么不要急著去介入具體方案和落地，讓他們再爭會兒，很可能最終的結(jié)論是你啥也不用做。

　　認知成長

　　作為終身學習者，職場工作的同時，也關(guān)心著自己的成長，以上更多是技能方面的，以下是認知成長方面的7條心得：

　　1.技術(shù)是工具，也可以是資產(chǎn)，還可以是商品。

　　技術(shù)有三個階段：技術(shù)支撐業(yè)務(wù)，技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)價值。這三個階段技術(shù)是分別作為工具，資產(chǎn)以及商品存在的。

　　我們看到的一個個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，背后都是由技術(shù)搭起來的，技術(shù)只是工具。

　　隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步沉淀面向某個問題的解決方案，有些以專利的形式體現(xiàn)，技術(shù)就成為了資產(chǎn)。

　　把通用的技術(shù)提煉出產(chǎn)品能力，像阿里云的很多服務(wù)那樣，技術(shù)就變成了商品。

　　2.提升效率。

　　什么叫效率？

　　效率就是你完成了多少事，除以你開始了多少事。你開始了一百件，只完成了一件，你的效率就是1%。

　　所以提高效率的辦法，一個是你多完成事，第二個是你少開始事。

　　3.打造自己的知識系統(tǒng)。

　　人的大腦天生喜歡記憶結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化的知識。零碎的知識點太多，也只是隱藏在大腦的某個角落，經(jīng)常被忽視。

　　關(guān)鍵是建立體系化的知識結(jié)構(gòu)，去幫助生活和工作上的決策。

　　4.機會留給主動的人。

　　主動向項目組同步進展，主動向領(lǐng)導匯報，主動把事情推向正確的方向。你會發(fā)現(xiàn)自己的運氣在變好。

　　5.凡事需要平衡。

　　一個算法要想獲得更快的時間，勢必要犧牲更多的空間。

　　同樣，無論項目方案還是架構(gòu)設(shè)計，都沒有對和錯，要權(quán)衡當下更重視什么，可以容忍什么，做出適當?shù)倪x擇即可，后邊可以再調(diào)節(jié)。

　　6.任何事都是一個IPO。

　　I是Input，P是Process，O是Output，凡事都可以歸為輸入-處理-輸出的路徑，想好依賴方，處理方式以及交付物，事情就可以變得簡單。

　　7.公司是你的放大器也是你的限制器。

　　公司是一種組織，組織能輔助個人做成一些事，比如個人在組織中做項目得到成長，能得到優(yōu)秀同事的幫助，能享受公司發(fā)展的紅利，能獲得公司的學習資源和其他福利。

　　但個人做事往往會受組織的限制，比如制度約束，工作時長，發(fā)展方向等等。

　　需要好好利用放大器，同時也要評估限制器是否超出了自己的容忍度。

職場心得體會11

　　羅子京是一個謙虛、熱心的人，他身上完全沒有驕橫之氣。

　　他善于溝通交際，而且是他帶我叩響了北京的“華麗之門”。

　　我生平第一次去夜店，就去了最豪華的一家，在三里屯非常有名。

　　那天是羅子京朋友的`生日，他們在最好的卡座開了一整桌的酒，酒的名字我一個不認識，但肯定價值不菲。

　　來慶祝的也都是些漂亮、帥氣的年輕人。

　　那些年輕的軀體，習慣性地隨著節(jié)奏不住地搖晃。我也故作自然地隨著音樂晃動。

　　散場簽單時，因為羅子京的朋友離我比較近，我偷瞥到了上面的金額——712583。

　　好家伙，6位數(shù)!僅僅這一晚上，居然消費了71個萬。

　　萬在北京是基礎(chǔ)消費單位嗎?

　　我暗自吃驚，但人家這位朋友卻大手一揮，把卡一遞，連眼都不用眨一下。

　　當下我心里只剩下四個字，云泥之別!

　　當晚凌晨三點，我單獨回到宿舍。兩個舍友都還沒睡，他們正邊打游戲邊聊天。

　　我聽到舍友老張深深嘆氣：

　　我明天又得跟爸媽要生活費了，真是張不開嘴。

　　另一個問：

　　你要了多少?

　　一千!

　　靠，要這么多干嘛!你又沒女朋友。

　　老張扭捏道：

　　唉，衣食住行不就得花錢嘛，我已經(jīng)很節(jié)儉了好吧!

　　一千塊，已經(jīng)足夠使我的兩個舍友煩惱、焦慮;而不久前我見到的年輕人們，他們卻輕松自在地揮金如土。

　　一樣的年紀，不一樣的境遇，我在北京首次深刻地體會到同齡人之間的割裂。

職場心得體會12

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，某年就這樣結(jié)束了，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

　　一、學習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

　　學習是一輩子的事情，我學的是專業(yè)，再加上對公司的了解不多，所以初期工作就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自我的提高會很明顯。

　　二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的'領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。

　　經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

職場心得體會13

　　“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥！”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

　　很早以前當我看到這句話時，我就有一個愿望：在我的有生之年，我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業(yè)！因為我不想自己“回首往事”時，感到“悔恨”和“羞恥”！

　　而今，我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步，成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情，我們進行了大量的培訓學習，下面是我培訓后的所感所悟，供大家分享！

　　一、培訓后，我們信心百倍

　　7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著對未來工作生活的美好憧憬，來到了寶鋼股份黃石公司。在這里，人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方，我將如何開始我的工作與學習呢？轉(zhuǎn)眼之間，20多天過去了，回想起這段充實的培訓經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨！

　　給我們上第一堂課的是辦公室的xx-x主任，他給我們講的是企業(yè)文化�！罢\信敬業(yè)，嚴格苛求，學習創(chuàng)新，協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神，在他生動詳實的解說下，我們看到了一個真實可敬，有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化，拓展市場差異化，團隊學習強素質(zhì)，銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新！

　　緊接下來給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后，緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領(lǐng)略到科學技術(shù)對于一個企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性！

　　還有一個更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專家，一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè)，奉獻給寶鋼的先輩，憑著滿腔熱血，給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓課！“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志，在我們那個年代，目標是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國，而現(xiàn)在你們的目標應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強國！”洪專家的一句話，說得大家都激情高漲，熱血沸騰！接著，他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認真，什么叫做敬業(yè)！

　　給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗，平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在！還有設(shè)備部的熊部長，也是在百忙之中抽出時間給我們講課，大家互動效果非常好，在交談提問當中，收獲頗多！

　　通過幾天以來的入職培訓，我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識，也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人！在經(jīng)過了這么長時間的培訓，我認為自己已經(jīng)慢慢融入了角色，轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之后，我發(fā)現(xiàn)其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓，我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得，我認為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。

　　人無志，不成事。樹立正確的職業(yè)信條，對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業(yè)人，我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條：

　　敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重損失。莊子說：“用志不分，乃凝于神。”通俗地說，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。也許，像我們這些剛剛踏出校門的大學生來說，面對巨大的就業(yè)壓力，能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是，據(jù)我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的'人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠大的理想，想更進一步找到更好的工作也是可以理解的，畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是，既然我們已經(jīng)進入了公司，就應(yīng)該對當前自己的工作負責，這是一個態(tài)度的問題，是一個人責任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的，這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。

　　愛業(yè)�！案梢恍校瑦垡恍小薄挥袠窐I(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受�？鬃诱f：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當成是親愛的永久伴侶，從中獲益;后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求，但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。

職場心得體會14

　　安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項重要工作，尤其對于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實現(xiàn)在于安全意識的塑造與培養(yǎng)，回顧半年來，我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績，這與公司一貫地堅持"安全第一、預防為主、綜合治理、持續(xù)改進"的方針，堅持強化安全責任，深化隱患排查，嚴格監(jiān)管，加強安全宣傳教育是分不開的。我們的做法主要是：

　　全員參與，覆蓋面廣

　　公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓的目標，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓。在上半年，我們舉辦了全員參加的消防安全培訓活動，從某月份的消防逃生演練，某月的安全生產(chǎn)月活動。此外，每個新員工入公司前都必須進行三級安全教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓，車間和班組的安全教育，同時對員工進行以班會、早會的形式宣講安全生產(chǎn)知識，形成不僅一線員工，對班組長、管理人員也進行了相關(guān)的安全知識培訓等等，一系列的安全教育，涉及公司每一位員工，實現(xiàn)了全員參與，全員接受教育的目標。

　　安全教育，形式豐富

　　公司的安全生產(chǎn)教育，我們的培訓方式既包括傳統(tǒng)的學習培訓方法，又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場操作等。我們在工廠進行了安全資料宣傳片的播放，在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展，在廠區(qū)內(nèi)進行了消防演練，并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場操作，參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施，在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等，我們還開展了形式多樣的項目，通過豐富多樣的方式來鞏固知識，既能輕松的'完成培訓，又能最大實效的掌握知識，最大量的在生產(chǎn)操作過程中起到作用。

　　安全責任，逐級落實

　　安全生產(chǎn)教育不僅是在知識層面的講授，更重要的是在責任上的落實。公司從年初就簽訂了各部門安全責任書，并逐級落實簽訂安全責任書，各部門落實了安全生產(chǎn)責任，同時也保證了安全教育日�；�、細致化的開展。

　　安全意識，自我升華

　　安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識植根于每個職工心中，是要提升職工的素養(yǎng)，并培養(yǎng)處處留心安全的習慣。眾所周知，習性的培養(yǎng)不是一朝一夕的工作，要轉(zhuǎn)變職工們的安全意識，并朝著"要我安全"向"我要安全"的提升，只有長期的堅持，不斷的教育才能實現(xiàn)。公司安全生產(chǎn)教育從一開始員工們的不自愿與不自覺，到后來的積極配合參加，這讓公司的安全管理工作人員看到了希望，安全意識的自我升華，前提是安全教育的不斷堅持，后續(xù)便是安全生產(chǎn)的正常運行。公司上半年度的安全教育系列活動，在取得豐收的同時，也讓我們對下半年度安全生產(chǎn)管理充滿了信心。