教師職場(chǎng)禮儀

教師職場(chǎng)禮儀1

　　(一)稱呼與問(wèn)候

　　家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，不論其身份地位高低，都希望得到尊重。老師應(yīng)主動(dòng)起身，點(diǎn)頭或握手并問(wèn)好致意。在與家長(zhǎng)交談時(shí)，應(yīng)使用您等禮貌用語(yǔ)。

　　(二)讓座與敬水

　　接待來(lái)訪客人用的物品茶杯、茶盤等，要擦試干凈。家長(zhǎng)來(lái)了，不論是熟人還是第一次來(lái)的生客，都應(yīng)該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來(lái)，應(yīng)主動(dòng)出門迎接，并互致問(wèn)候，進(jìn)門后應(yīng)立即請(qǐng)客人落座。端茶時(shí)應(yīng)用雙手端，續(xù)茶時(shí)把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄臟客人衣服。

　　(三)平等交流

　　1.與人保持適當(dāng)距離

　　說(shuō)話通常是為了與別人溝通思想，要達(dá)到這一目的，首先當(dāng)然必須注意說(shuō)話的內(nèi)容，其次也必須注意說(shuō)話時(shí)聲音的輕重，使對(duì)話者能夠聽(tīng)明白。這樣在說(shuō)話時(shí)必須注意保持與對(duì)話者的距離。說(shuō)話時(shí)與人保持適當(dāng)距離也并非完全出于考慮對(duì)方能否聽(tīng)清自己的說(shuō)話，另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問(wèn)題。從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得過(guò)遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)話者誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。有些人，因?yàn)橛袦惤�和別人交談的習(xí)慣，又明知?jiǎng)e人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同交頭接耳，樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的`距離最為適合。這樣做，既讓對(duì)方感到有種親切的氣氛，同時(shí)又保持一定的社交距離，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的。

　　2.善于言辭談吐

　　不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應(yīng)該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題，但是，有些不該觸及的問(wèn)題：比方對(duì)方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好。打聽(tīng)這些是不禮貌和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　3.介紹學(xué)生情況要公正

　　教師要多講學(xué)生的閃光點(diǎn)，講學(xué)生缺點(diǎn)要客觀公正，以利于和家長(zhǎng)共同尋求好的教育方法，幫助學(xué)生進(jìn)步。切忌訓(xùn)斥家長(zhǎng)。

　　總之，有一種魅力，它可以使強(qiáng)硬者變得溫柔，使困難變?nèi)菀住Ｎ⑿σ�發(fā)自內(nèi)心，禮儀常記于心!

　　（四）辦公室里的五大語(yǔ)言禮儀

　　1) 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問(wèn)早，下班回家時(shí)互相道別

　　2) 轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語(yǔ)

　　3) 請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無(wú)論是上下級(jí)

　　4) 需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起

　　5) 不議論任何人的隱私

　　（五） 辦公室里的六大身體禮儀

　　1) 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

　　2) 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

　　3) 在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

　　4) 與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢

　　5) 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

　　6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

　　（六）辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀

　　1) 將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人

　　2) 打電話時(shí)盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時(shí)間

　　3) 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

　　4) 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫(xiě)清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

　　5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

　　6) 男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境

　　7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過(guò)分性感的衣服

　　8) 在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑

　　9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

　　10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

教師職場(chǎng)禮儀2

　　形象禮儀：

　　一、工作期間，著裝整潔大方、高雅得體。男教工應(yīng)禁穿背心、拖鞋；女教工應(yīng)禁穿薄露透短的服裝、不雅觀的文化衫以及拖鞋。

　　二、全體教工應(yīng)注意儀表形象，男教工不蓄長(zhǎng)發(fā)留須，女教工的妝面自然淡雅；飾品飾物大方得體，符合教師身份，達(dá)到豐富魅力，展示高雅，合理渲染的效果。

　　三、微笑自然，行走從容，坐資端正，舉止大方。

　　工作禮儀：

　　課堂教學(xué)禮儀

　　課前，教師要熟悉內(nèi)容體系，從知識(shí)的整體性、系統(tǒng)性出發(fā)，統(tǒng)籌安排每教時(shí)的知識(shí)重點(diǎn)。備課時(shí)，要把“假如我是學(xué)生”作為座右銘，既要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，把握教學(xué)最佳時(shí)間的教學(xué)密度，完成教學(xué)任務(wù)，又要從學(xué)生的基礎(chǔ)出發(fā)顧及可接受性，做好“預(yù)測(cè)和對(duì)策”。

　　備課堅(jiān)持“十字決”：閱讀（通覽教材，掌握內(nèi)容）——深究（深入鉆研教材，把握作者意圖和教材內(nèi)在聯(lián)系）——定點(diǎn)（確定重點(diǎn)、難點(diǎn)以及預(yù)測(cè)和對(duì)策）——理路（理清思路、擬出教路、安排學(xué)路）——切實(shí)（從教材、教師、學(xué)生實(shí)際出發(fā)）選擇有效教法，指導(dǎo)學(xué)法，指導(dǎo)學(xué)法，組織教學(xué)結(jié)構(gòu)。

　　預(yù)備鈴響后，教師準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入教時(shí)，檢查班級(jí)學(xué)生課前準(zhǔn)備的情況，進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)或批評(píng)教育，創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍。如此時(shí)學(xué)校安排有眼保健操或室內(nèi)操，教時(shí)應(yīng)督促學(xué)生認(rèn)真做操。若在專用教室或操場(chǎng)上課，低年級(jí)同學(xué)由任課教師帶領(lǐng)排好隊(duì)去上課，中高年級(jí)則可以提前排隊(duì)到制定的教室門口，任課教室做好紀(jì)律監(jiān)督工作。

　　老師在課堂上必須使用文明用語(yǔ)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，提倡教學(xué)民主，師生平等，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，允許學(xué)生對(duì)教師講授提出不同意見(jiàn)。不要占用教學(xué)時(shí)間過(guò)久地批評(píng)學(xué)生。不隨意停學(xué)生的課，不得諷刺挖苦訓(xùn)斥學(xué)生，不得打罵學(xué)生，不得搞任何形式的體罰和變相體罰。在任何情況下，教師都不得在課堂上罰牢騷、發(fā)泄個(gè)人怨氣

　　教學(xué)過(guò)程中，教師要尊重學(xué)生生命成長(zhǎng)的需要，精心設(shè)計(jì)課堂提問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，努力提高課堂學(xué)習(xí)效果。以發(fā)展的眼光，客觀、全面、公證地評(píng)價(jià)地評(píng)價(jià)每位學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。對(duì)因事、因病缺課的學(xué)生，以及學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要及時(shí)補(bǔ)課輔導(dǎo)。不得有償為學(xué)生補(bǔ)課。

　　教師要精心設(shè)計(jì)作業(yè)，量要適當(dāng)。作業(yè)既要注重深度，又要注重廣度，甚至一些有效的長(zhǎng)期作業(yè)，有專項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練的作業(yè)，也要有靈活的綜合性作業(yè)。要針對(duì)學(xué)生的差異提出不同要求，暨平時(shí)所講的彈性作業(yè)。

　　上課不遲到，下課不提前、不拖堂、不接打電話，手機(jī)靜音，要站立講課（遇特殊情況，如身體不適應(yīng)響學(xué)生說(shuō)明）。教師因故不能上課時(shí)，必須及時(shí)向課程部請(qǐng)假，安排調(diào)課或代課，未經(jīng)請(qǐng)假不按時(shí)上課者，按教學(xué)事故處理。

　　課表是學(xué)校行政部門指令性安排，不能隨便調(diào)動(dòng)。課程調(diào)度權(quán)屬課程部，教師必須按課表上課，不得擅自聽(tīng)課，私自調(diào)課、代課，違者按教學(xué)事故處理。如需調(diào)動(dòng)時(shí)，須經(jīng)分管主任必準(zhǔn)。教師因個(gè)人原因需調(diào)課的，在辦理有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)后，由課程部安排調(diào)課或代課。

　　學(xué)生若在課內(nèi)或課外發(fā)生摔跌、受傷事故，老師（任課老師、有關(guān)護(hù)導(dǎo)老師）要仔細(xì)詢問(wèn)，并作簡(jiǎn)單檢查，了解情況。報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)送衛(wèi)生室，請(qǐng)衛(wèi)生老師幫助檢查。

　　傷害程度不嚴(yán)重，班主任和有關(guān)任課老師應(yīng)在當(dāng)天電話與家長(zhǎng)及時(shí)溝通，告知學(xué)生在學(xué)校發(fā)生的情況，提醒家長(zhǎng)留心觀察，并得到家長(zhǎng)的諒解。

　　傷害程度嚴(yán)重，需去醫(yī)院治療的，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，告知情況，并征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，到有關(guān)醫(yī)院就診。同時(shí)向有關(guān)當(dāng)事人了解事情的經(jīng)過(guò)，并作好記錄。送孩子前往醫(yī)院就診，應(yīng)有衛(wèi)生老師或有關(guān)老師陪同，最好是兩位。

　　學(xué)生受傷在家休息或住院治療期間，班主任和當(dāng)事老師須上門慰問(wèn)，并安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課。

　　同事相處禮儀

　　互相尊重，互相幫助，以誠(chéng)相見(jiàn)。

　　同事相處，不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。

　　與工作無(wú)關(guān)的閑談要有節(jié)制，不能影響工作和耽誤工作。有利于學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的話題要暢所欲言，他人隱私則免談；談話格調(diào)高雅；談話中一旦出現(xiàn)意見(jiàn)分歧和矛盾應(yīng)主動(dòng)緩和爭(zhēng)論或轉(zhuǎn)移話題；談話時(shí)應(yīng)注意力集中。

　　胸懷坦蕩，為人大度，求大同存小異。

　　顧全大局，影響團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，影響團(tuán)結(jié)的事不做。

　　辦公室禮儀

　　同事見(jiàn)面，主動(dòng)問(wèn)候；得到幫助，表示感謝；進(jìn)入他人辦公室，先敲門，得到允許再進(jìn)入。

　　自覺(jué)打掃衛(wèi)生，保持辦公室整潔、安靜。書(shū)櫥、桌面的物品堆放整齊，地面無(wú)積灰和污漬。下班后最后一個(gè)離開(kāi)辦公室要做好“三清三關(guān)”。

　　客人或家長(zhǎng)來(lái)訪，主動(dòng)引領(lǐng)、熱情接待；接聽(tīng)電話禮貌誠(chéng)懇。

　　工作時(shí)間不吃零食、不玩電腦游戲，不隨意到他人辦公室閑逛、聊天。

　　批改作業(yè)禮儀

　　批改作業(yè)一律使用紅筆。

　　每次作業(yè)，教師應(yīng)及時(shí)批閱，認(rèn)真評(píng)價(jià)并有比改日期。批改符號(hào)應(yīng)一致，圈畫(huà)、打鉤，不能連鉤帶拖，要在答案的結(jié)尾。

　　在批改作業(yè)中，要善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案，采取補(bǔ)救措施。

　　作業(yè)如有錯(cuò)誤，教師應(yīng)予以訂正，知道學(xué)生重做或指導(dǎo)學(xué)生自行訂正直至正確為止。訂正的作業(yè)，教師同樣進(jìn)行批改，標(biāo)上批改日期。

　　為了彌補(bǔ)“√”、“×”等批改方法的不足，教師還可以從解題思路、能力、習(xí)慣、情感、品質(zhì)等奪方面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的作業(yè)，運(yùn)用針對(duì)性的批語(yǔ)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí)的形成。

　　教師的批改，應(yīng)字跡公正，認(rèn)真仔細(xì)，以示對(duì)學(xué)生勞動(dòng)的尊重。對(duì)錯(cuò)題多的學(xué)生要面批。

　　作業(yè)應(yīng)盡快批改完成發(fā)還學(xué)生，并督促學(xué)生詳細(xì)研讀，或加以講解以發(fā)揮批改的效果。努力培養(yǎng)學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)的責(zé)任感和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　與家長(zhǎng)、學(xué)生交往的禮儀

　　師生見(jiàn)面，互相問(wèn)候，要面帶微笑，點(diǎn)頭致意。

　　以寬容、平等之心與學(xué)生交談。對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，應(yīng)講究策略，尊重學(xué)生人格。選擇好有利于學(xué)生接受意見(jiàn)的地點(diǎn)和場(chǎng)合，根據(jù)實(shí)際情況，事前要進(jìn)行調(diào)查。讓學(xué)生充分表明個(gè)人的立場(chǎng)、闡述字跡的理由。不要把字跡的觀點(diǎn)強(qiáng)加于學(xué)生，或過(guò)早的下結(jié)論。

　　熱情接待來(lái)校的家長(zhǎng)。尊重家長(zhǎng)，以平等的身份與家長(zhǎng)交談，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的敘述。

　　教師要營(yíng)造寬松的談話氛圍。與家長(zhǎng)溝通講究藝術(shù)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)一定要客觀、公正、全面。與家長(zhǎng)默契配合，協(xié)調(diào)家長(zhǎng)建立正確的教育觀念。不把字跡應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任推卸給家長(zhǎng)，不接受家長(zhǎng)饋贈(zèng)的`禮品和禮金。

　　平時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，傳遞學(xué)生在校的信息，上門家訪或請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校，要提前與家長(zhǎng)預(yù)約。

　　組織家長(zhǎng)會(huì)，教師要在會(huì)前精心準(zhǔn)備，與家長(zhǎng)友好協(xié)商，多給家長(zhǎng)發(fā)言的機(jī)會(huì)。對(duì)家長(zhǎng)會(huì)反饋的信息，要及時(shí)分析、認(rèn)真處理，有關(guān)意見(jiàn)的處理結(jié)果，盡可能反饋給家長(zhǎng)。

　　與家長(zhǎng)、學(xué)生交往的禮儀

　　參加各種會(huì)議要按時(shí)到場(chǎng)，會(huì)議期間手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)會(huì)、做筆記、并在討論中暢所欲言；不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情，不隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，自覺(jué)增強(qiáng)自主提升素質(zhì)的意識(shí)與能力。

　　參加升旗儀式時(shí)，全體教工都應(yīng)精神飽滿，肅立致敬，帶頭高唱國(guó)歌。

　　認(rèn)真參加按時(shí)、定點(diǎn)的年級(jí)組聯(lián)席會(huì)議和教研組活動(dòng)。耐心傾聽(tīng)別人的發(fā)言，友善地提出字跡的意見(jiàn)和建議。為學(xué)校的教育教學(xué)和反戰(zhàn)大計(jì)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　護(hù)導(dǎo)教師禮儀

　　佩戴崗布，按時(shí)定點(diǎn)上崗（早晨7：20，中午：12：20，放學(xué)：3：20）。護(hù)導(dǎo)期間注意巡視和學(xué)生行規(guī)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的行禮文號(hào)，須還禮或點(diǎn)頭致意。

　　早晨，查看學(xué)生進(jìn)校秩序，督促檢查師生進(jìn)校禮儀，勸阻家長(zhǎng)隨意進(jìn)校，做好個(gè)別家長(zhǎng)的接待和解釋工作。

　　課間勸阻教育學(xué)生不奔跑，不在走廊玩耍，教育學(xué)生文明游戲、文明休息。放學(xué)時(shí)，維持好走廊和校門口的秩序，檢查學(xué)生離校隊(duì)伍和留生情況。

　　校園公德禮儀

　　主動(dòng)關(guān)心校園環(huán)境衛(wèi)生，不在校內(nèi)公共場(chǎng)所吸煙，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　愛(ài)護(hù)學(xué)校公物。教室中的財(cái)務(wù)（保羅門、窗、燈、櫥等）、各種活動(dòng)器具、教學(xué)用具等要小心使用。所借用的電腦、光盤資料、投影、錄音機(jī)等用后要及時(shí)歸還。

　　學(xué)校的學(xué)生集體活動(dòng)，突擊性接待、檢查任務(wù)等，全校教工要主動(dòng)關(guān)心、全力支持、密切配合。

　　校園內(nèi)，遇到來(lái)訪的客人或家長(zhǎng)，要主動(dòng)打招呼，微笑、點(diǎn)頭致意

教師職場(chǎng)禮儀3

　　教師職場(chǎng)禮儀技巧

　　1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

　　(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。

　　(2)站姿：老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

　　(3)手勢(shì)：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

　　2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

　　(1)表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。

　　(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過(guò)大，否則，會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清，也會(huì)影響教學(xué)效果。

　　(3)語(yǔ)言要精練：講課要抓中心，不說(shuō)廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

　　(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　3、與學(xué)生談話：

　　(1)提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。

　　(2)熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

　　(3)分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過(guò)其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

　　教師職場(chǎng)禮儀盤點(diǎn)

　　面試禮儀

　　女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。

　　若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。

　　坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

　　儀表禮儀

　　儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。員工必須講究?jī)x表，具體要求是：

　�、� 著裝要清潔整齊，工服裝整齊干凈，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標(biāo)要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。

　�、� 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，男士堅(jiān)持每天刮胡子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。

　�、� 注意休息好，充足睡眠，常做運(yùn)動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，上班不要臉帶倦容。

　�、� 女士上班要淡妝打扮，戴項(xiàng)鏈不外露，男女均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

　�、� 每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間，不要當(dāng)著顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。

　　問(wèn)候禮儀

　　在有必要問(wèn)候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的.次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以注意。

　�、� 問(wèn)候次序。

　　當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí)，通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者，才是適當(dāng)?shù)摹?/p>

　�、� 問(wèn)候態(tài)度。

　　問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專注。

　　教師職場(chǎng)禮儀要點(diǎn)

　　與上級(jí)相處的禮儀

　　1、尊重上級(jí)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。

　　2、公私分明，不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

　　3、理解上級(jí)，在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　4、支持上級(jí)，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。

　　電話禮儀

　　電話是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

　　接聽(tīng)電話禮儀

　　電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過(guò)三次。

　　首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。

　　撥打電話禮儀

　　撥打電話之前要先整理好將要講的說(shuō)辭，正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽(tīng)后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。

　　接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

　　電話語(yǔ)言禮儀

　　打電話時(shí)，一定要咬字準(zhǔn)確，說(shuō)話含糊不清，別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中，音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。

　　速度適中，通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕�，不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的清晰度。

　　接待禮儀

　　有來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

　　客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

　　客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類的事。

　　不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

　　如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。

教師職場(chǎng)禮儀4

　　正如《荀子·修養(yǎng)》中所說(shuō)的那樣：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧�！弊怨乓詠�(lái)，禮儀無(wú)論對(duì)國(guó)家、社會(huì)還是個(gè)人而言，都是不可缺少的。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，禮儀更有它的特殊意義。作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。通過(guò)參加培訓(xùn)，我認(rèn)為要做好一個(gè)好的榜樣，我們至少應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面去努力。

　　1.音量要適當(dāng)，有抑揚(yáng)頓挫之美感

　　有人說(shuō)“上課時(shí)一門藝術(shù)”，我覺(jué)得最直接的就表現(xiàn)在語(yǔ)言上，要讓學(xué)生有聽(tīng)覺(jué)上的美感。所以，教師講課時(shí)，聲音應(yīng)當(dāng)有抑揚(yáng)頓挫之美。同時(shí)，講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過(guò)大，否則，會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。但如果聲音太低，又很難聽(tīng)清，會(huì)影響教學(xué)效果。

　　2.語(yǔ)言要精練、生動(dòng)、形象，有吸引力

　　提高課堂效率的最直接的途徑就是不說(shuō)廢話、閑話，與教學(xué)無(wú)關(guān)的話。所以，講課要抓中心，不說(shuō)廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)，這樣，學(xué)生聽(tīng)課的效率會(huì)有很大的提高，使我們的教學(xué)事半功倍。

　　“興趣是最好的老師”，生動(dòng)、形象、有吸引力的語(yǔ)言，會(huì)很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。所以，講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但必須注意，不能“過(guò)”，否則會(huì)失去教學(xué)的重點(diǎn)。

　　3.目光要柔和、親切、有神

　　眼睛是心靈的窗口，在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做不僅有損于教師在學(xué)生心目中的形象，更有可能給學(xué)生造成心理傷害。

　　4.站姿要自然、大方、得體，還要注意站立的位置

　　老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。而且，站立的位置也要注意，既要得體，又要不遮擋學(xué)生的視線。

　　5.手勢(shì)要得體、自然、恰如其分

　　老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的`動(dòng)作。

　　總之，作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任，明白“教育無(wú)小事，教師無(wú)小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。

教師職場(chǎng)禮儀5

　　1.稱呼分類

　　在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：

　　【職務(wù)類稱呼】

　　在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

　　【學(xué)術(shù)類稱呼】

　　學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

　　【泛尊稱】

　　泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

　　【稱呼對(duì)方姓名】

　　稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。

　　2、稱呼禮儀規(guī)范

　　在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

　　在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見(jiàn)的一種稱呼方法。可以僅稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。

　　對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。

　　對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有具體的職務(wù)也沒(méi)有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬�”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

　　3.注意要點(diǎn)

　　職場(chǎng)中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;

　　第二，很多人有多種不同的.職務(wù)，稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;

　　第三，對(duì)于“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應(yīng)慎用;

　　第四，在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí)，應(yīng)放慢語(yǔ)速，咬字清晰，避免出現(xiàn)尷尬;

　　第五，在工作場(chǎng)合中，一般以職務(wù)稱呼為宜，無(wú)須太過(guò)謙虛。

　　第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼。

　　與對(duì)方十分熟悉之后，千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。

　　第七，初次見(jiàn)面更要注意稱呼。

　　初次與人見(jiàn)面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

　　第八，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。

　　在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的注意，他會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽(tīng)著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽(tīng)不清楚，就引不起聽(tīng)話的興趣。相比之下，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以，一定要把對(duì)方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。

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