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如何利用微信營銷開發(fā)客戶
隨著微信營銷的崛起，現(xiàn)在很多汽車實體店的老板們都開始用微信來維系并開發(fā)新的客戶。那么，微信營銷客戶開發(fā)技巧是什么呢?下面jy135小編為大家整理了汽車銷售開發(fā)客戶的技巧，希望能為大家提供幫助!
如何利用微信營銷開發(fā)客戶?
1、客戶進店時，店鋪的服務(wù)顧問一般會向客戶要手機號，但你知道嗎?現(xiàn)在牛的汽車門店已經(jīng)在考核加微信成功率了，所以，在客戶進店時，不僅要備注客戶的手機號，更要備注客戶的微信號，所以你們的汽車門店落伍了嗎?
2、微信現(xiàn)在是一個比較方便的通訊方式，可以讓客戶隨時找到我們，咨詢問題等等，即方便了客戶，也方便了自己，建立了一個非常便捷的溝通渠道，就當先混個臉熟吧。
3、服務(wù)顧問的微信名字是有學(xué)問的，要加上品牌店名和自己的名字或者昵稱，以便客戶能夠在他的通訊錄很容易的找到你，知道你是誰，知道你做什么品牌。
4、加客戶也是有學(xué)問的，微信是有群發(fā)功能的，怎么使用我相信大家都應(yīng)該知道。但怎么在自己的通訊錄里找到成百上千的客戶呢?那就是在加客戶成功后加個字母前綴，一個車型一個前綴，方便以后能夠找到并分類客戶，并且備注上客戶關(guān)注的車型，畢竟一個銷售顧問可能管理者幾百個客戶，搞不清楚是正常的。
5、現(xiàn)在移動公司對于群發(fā)短信的手機會自動屏蔽，或者限制發(fā)送數(shù)量，甚至停止發(fā)短信功能，但微信不限制啊，過節(jié)發(fā)個祝福短信，刮風(fēng)下雨發(fā)個溫馨提示，滿滿的都是誠意客戶不會反感的。
6、加上了客戶就用心的分析客戶的朋友圈，這個視角是極其難得的，讓你獲得很多有用的信息，能夠大概了解客戶的工作生活，在跟客戶溝通的時候更有利。
7、有的服務(wù)顧問加上客戶以后，只是偶爾群發(fā)個短信，朋友圈發(fā)個產(chǎn)品或者活動促銷信息，這是比較初級的。我們?yōu)槭裁匆涌蛻襞笥讶�，是要贏得信任!怎么能夠贏得信任呢，那就用萬能的朋友圈吧，這就是你舞臺，你要展現(xiàn)一個，正能量，進取，上進，積極，樂觀，團隊精神的自己，要影響客戶，讓他相信你是一個值得信賴的人。
8、我們要經(jīng)常發(fā)一些交車、抓獎等喜訊，名曰祝福，其實是做給潛在客戶看的，客戶會覺得你的服務(wù)很好，讓人超值滿意，進而利用中國人的從眾心理，促進成交。
9、客戶發(fā)了朋友圈要經(jīng)常互動，比如點贊，比如正面評論，一定要給客戶比較舒服的感覺，從心理學(xué)的角度講，我們發(fā)朋友圈是渴望獲得認可的，為什么自己發(fā)了朋友圈會關(guān)注評論和點贊數(shù)量就是這個道理。
10、微信的另一個好處是廣而告之，你怎么讓客戶轉(zhuǎn)介紹呢?挨個打電話嗎?太落伍了吧!朋友圈發(fā)個信息就好了。
11、物以類聚，人以群分，客戶的朋友和同事很有可能就是你的潛在客戶，如果跟客戶混熟了，成了真朋友，讓客戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)個促銷信息吧，發(fā)到他的朋友圈，微信群，萬一真有客戶的朋友要修車呢?
12、微信還有現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬功能，現(xiàn)在很多客戶都是通過微信轉(zhuǎn)賬預(yù)訂項目的，做好前邊的工作，讓客戶直接轉(zhuǎn)訂金過來。
客戶微信營銷的3個忌諱
1、不要刷屏，不要頻繁的刷廣告，會被客戶屏蔽的。
2、只會發(fā)廣告的是機器人，要既有生活又有工作，工作時間講工作滿滿的正能量，下班時間講生活，鮮活可愛值得信賴。要工作生活結(jié)合。可以用心去編輯每天微信，每天不同花樣，不同形式，朋友都覺得很有意思，有趣。不會枯燥無味，甚至認為關(guān)注你的微信很有意思，有價值，可以學(xué)到很多東西!
3、從不互動，你是你，我是我，我從不關(guān)注你，或者悄無聲息，這樣加客戶微信的意義就失去了。要跟客戶打成一片，如果不會，那就先做個點贊狂魔吧!
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