公關(guān)禮儀之站姿

　　一、垂手式

　　是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神飽滿，雙肩平齊、舒展，雙臂自然下垂，雙手放在身體兩側(cè)，頭正，兩眼平視，嘴微閉，下頜微收，面帶笑容；下半身雙腿應(yīng)靠攏，兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直，雙腳呈“V”字型，身體重心落在兩腳中間。一般用于較為正式的場(chǎng)合，如參加企業(yè)的重要慶典、聆聽(tīng)貴賓的講話、商務(wù)談判后的合影等。

　　二、握手式

　　主要用于女士。是在基本站姿的基礎(chǔ)上，雙手搭握，稍向上提，放于小腹前。雙腳也可以前后略分開(kāi)：一只腳略前，一只腳略后，前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。

　　男士有時(shí)也可以采用這種姿態(tài)，但兩腳要略微分開(kāi)。可用于的禮儀迎客，也可用于前臺(tái)的站立服務(wù)。

　　站立時(shí)不要過(guò)于隨便，駝背、塌腰、聳肩、兩眼左右斜視、雙腿彎曲或不停顫抖以免影響站姿的美觀。

　　站著與別人談話時(shí)，要面向?qū)Ψ�，保持一定距離，太遠(yuǎn)或太近（特別是對(duì)異性）都不禮貌。姿勢(shì)要站正，上身可以稍稍前傾，以示謙恭，但身斜體歪、兩腿叉開(kāi)很大距離、兩腿交叉或倚墻靠桌、手扶椅背、雙手插腰、以手抱胸等都是不雅觀和失禮的姿態(tài)，這樣會(huì)破壞自己的形象。兩腿交叉站立的姿勢(shì)，是十分不雅的，這是一種輕浮的舉動(dòng)，極不嚴(yán)肅。手插在腰間，是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識(shí)的姿勢(shì)，如在男女之間還有“性的侵略”的意識(shí)。正式場(chǎng)合，雙手也不能插在衣袋中，實(shí)在有必要時(shí)可單手插入衣袋，但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。以手抱胸的姿勢(shì)，表示的是不安或敵意，也包含“我對(duì)你的看法不能茍同”的意思，在與用戶的交往中，是不宜出現(xiàn)的。

　　三、站姿禁忌

　　1、正式場(chǎng)合站立時(shí)，不可雙手插在褲袋里，這樣顯得過(guò)于隨意。

　　2、不可雙手交叉抱在胸前，這種姿勢(shì)容易給人傲慢的印象。

　　3、不可歪倚斜靠，給人站不直，十分庸懶的感覺(jué)。

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