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心理學(xué)家推薦三類溝通技巧
據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),青少年之間的戀愛,很有可能使他們患上抑郁癥,一些人還會(huì)因此自殺,個(gè)別人甚至走上了殺人的道路。因青春期戀愛引起的抑郁癥,其實(shí)在15%~20%的青少年身上會(huì)有早期癥狀的。如孩子日益孤獨(dú)、睡眠增加、飲食或行為改變等,這些癥狀如持續(xù)出現(xiàn)兩周以上,最好帶他們?nèi)タ葱睦磲t(yī)生。心理專家忠告:青少年不要過早地墜入愛河,應(yīng)積極尋求自己的興趣點(diǎn),好好學(xué)習(xí)。
你勤勤懇懇地做事,和和氣氣地待人,但竟然在不知不覺間就得罪了人。為什么會(huì)這樣呢?心理學(xué)家告訴你,有時(shí)候你無意間流露出來的優(yōu)越感,可能會(huì)“暗箭傷人”。多個(gè)心眼做到三點(diǎn),則可以避開“人際暗溝”。
1、包裝壞消息。美國汽車大王亨利·福特通常會(huì)安排助手去回復(fù)有求于他的人,有時(shí)在拒絕人時(shí),都會(huì)格外恭敬地招待對方,如請他吃點(diǎn)心或午餐等。當(dāng)然,換個(gè)角度說話也是必要的。比如導(dǎo)購員要告訴顧客她的腳一只大一只小,比起告訴他“您的這只腳比那只腳大”,說“太太,您的這只腳要小于那只腳”更可能讓顧客買單。
2、大智若愚。追求卓越是每個(gè)人滿足自己成就需要的必然,但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或?qū)δ阌袛骋獾娜耍婚_始不要總想著證明自己來讓對方心服口服,適當(dāng)?shù)厥諗恳恍、中?guī)中矩,“潤物細(xì)無聲”地接近更多人。而后,再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候一鳴驚人也不會(huì)埋沒自己。有一位管理心理學(xué)家就特別指出,即使是與下級(jí)講話,也不要一口一個(gè)“我”字。
3、不“搶功”。心理學(xué)發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖出現(xiàn)一點(diǎn)個(gè)人主義的苗頭,就會(huì)變得冷漠,甚至出現(xiàn)敵對的情緒。相反,藏身幕后、不那么拋頭露面的領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)受到普遍的尊重!都~約世界報(bào)》的創(chuàng)始人和出版人普利策就曾對他的編輯們說,如果在一個(gè)緊急時(shí)期他所發(fā)的命令違背了該報(bào)的政策的話,編輯們可以不予理睬。學(xué)會(huì)謙讓,在人際交往中絕對是“退一步海闊天空”的事。
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