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到機(jī)場(chǎng)接人的禮儀和注意事項(xiàng)

時(shí)間:2024-01-06 08:39:49 職場(chǎng) 我要投稿
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關(guān)于到機(jī)場(chǎng)接人的禮儀和注意事項(xiàng)

關(guān)于到機(jī)場(chǎng)接人的禮儀和注意事項(xiàng)1

  1、做好接站準(zhǔn)備

關(guān)于到機(jī)場(chǎng)接人的禮儀和注意事項(xiàng)

  如果不認(rèn)識(shí)客人,應(yīng)當(dāng)備有貴賓的照片。

  2.確定飛機(jī)班次、到達(dá)時(shí)間

  依據(jù)貴賓搭乘的飛機(jī)班次,預(yù)先電詢航空公司該班飛機(jī)是否準(zhǔn)時(shí)或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機(jī)等事項(xiàng)。

  3.務(wù)必要在飛機(jī)抵達(dá)前先到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

  4.接機(jī)準(zhǔn)備

  在前往接機(jī)之前,接待人員應(yīng)先行以海報(bào)明顯寫(xiě)出貴賓姓名,飛機(jī)抵達(dá)時(shí)便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。

  接待特別貴賓還需要準(zhǔn)備橫幅或海報(bào),見(jiàn)面時(shí)贈(zèng)予鮮花。

  5.相互介紹

  見(jiàn)面后,由介紹人或秘書(shū)互相介紹,被介紹人應(yīng)點(diǎn)頭微笑以示尊敬。

  6.初步認(rèn)識(shí)后,雙方握手,并交換名片。

  遞接都要雙手,接過(guò)來(lái)要先看一下再收起來(lái)表示對(duì)對(duì)方的重視,遞的時(shí)候有字的一面朝向?qū)Ψ健?/p>

  收到別人名片時(shí),應(yīng)該回別人的.名片,如果沒(méi)有了就要向別人說(shuō)明。如雙方同時(shí)遞接,應(yīng)當(dāng)左手接右手遞。

  7.食宿安排

  接到客人后,要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車(chē)輛,安排好貴賓的食宿。

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  抵達(dá)前:

  1. 請(qǐng)盡快和接機(jī)志愿者取得并保持聯(lián)系,再次確認(rèn)航班號(hào)和抵達(dá)時(shí)間,如果有突發(fā)情況影響行程,如簽證原因、更改航班等,務(wù)必提前告知!

  2. 如果手機(jī)辦理了國(guó)際漫游,可以告訴志愿者你的號(hào)碼,也同時(shí)記下志愿者的號(hào)碼,便于聯(lián)系。

  3. 與志愿者交換近照,互相告知當(dāng)天所穿衣服的顏色、類型,便于在機(jī)場(chǎng)辨認(rèn)。

  4. 如果所乘航班非國(guó)內(nèi)至休斯敦的直達(dá)航班,建議在達(dá)到美國(guó)境內(nèi)中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)時(shí)告知志愿者行程是否有改變。比如乘坐北京-洛杉磯-休斯敦的.航班,在洛杉磯機(jī)場(chǎng)入關(guān)后、登機(jī)前,可以聯(lián)系志愿者,告知一切順利,或者由于前一班飛機(jī)晚點(diǎn)而誤機(jī)改簽,避免志愿者白跑一趟。

  5. 認(rèn)真地和家人好友道別,但也不必過(guò)于悲傷,馬上就會(huì)認(rèn)識(shí)一群新的小伙伴,準(zhǔn)備迎接新的生活,開(kāi)啟新的旅程。

  抵達(dá)時(shí):

  6. 轉(zhuǎn)機(jī)或者下飛機(jī)注意查看標(biāo)識(shí),根據(jù)指示到達(dá)指定的接機(jī)出口,盡量和小伙伴同行

  7. 利用機(jī)場(chǎng)或者機(jī)場(chǎng)商店的免費(fèi)WIFI聯(lián)系志愿者,開(kāi)通國(guó)際漫游的可以發(fā)短信或者打電話。

  8. 絕大部分接機(jī)志愿者是一次接兩位新生,大家從入關(guān)到出機(jī)場(chǎng)的時(shí)間可能會(huì)有差別,如果先見(jiàn)到志愿者,請(qǐng)耐心等待同車(chē)的小伙伴;如果有其他因素耽誤了時(shí)間,也不用擔(dān)心,志愿者會(huì)一直守候到你出來(lái)。

  9. 所有志愿者都是自愿無(wú)償參與接機(jī),不會(huì)收取費(fèi)用,請(qǐng)對(duì)他們表示友善和尊重。

  抵達(dá)后:

  10. 向家人好友報(bào)平安。

  11. 由于交通不便,剛來(lái)的前幾餐飯可能會(huì)有問(wèn)題,建議準(zhǔn)備一些便于攜帶的食物;蛳螺dUber,可幾人搭乘車(chē)子至最近的超市購(gòu)買(mǎi)食物及用品。

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