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社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會錦集【9篇】
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會1
歐陽修曾經(jīng)說過:立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,借此機(jī)會,拋磚引玉,談幾點(diǎn)個人感受:
一、強(qiáng)素質(zhì)充分認(rèn)識公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重要性
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
公務(wù)禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務(wù)禮儀既來源于國家和各級機(jī)關(guān)的法律法規(guī)及制度條文,又來源于生活中許多約定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換,加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同,人際關(guān)系相對復(fù)雜。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范,容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境,影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實(shí)際問題時,經(jīng)常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應(yīng)有的尷尬,出現(xiàn)不應(yīng)有的工作失誤,因?qū)Ψ秸`解而造成工作的被動。
中國有句成語:“牽一發(fā)而動全身!痹诙Y儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺遵守公關(guān)禮儀規(guī)范,把握好交往節(jié)度,態(tài)度親切,稱呼得當(dāng),穿著得體,姿勢正確,則信息交流勢必順暢,感情易于溝通,交往氣氛自然融洽,行為易于理解,利于達(dá)成共識。因此,要想在具體交際環(huán)境中,做到舉止不失禮,神色不失態(tài),言語不出格,學(xué)習(xí)社交禮儀很必要。
二、講禮儀,深化公務(wù)禮儀的概念和公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重點(diǎn)
規(guī)范公務(wù)禮儀是社會文明進(jìn)步的.需要。文明社會需要禮儀,學(xué)好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應(yīng)。公務(wù)人員作為社會公共事務(wù)的管理者和公共服務(wù)的提供者,其個人形象直接影響著整個公務(wù)人員隊(duì)伍的公眾形象,反映了各級政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會團(tuán)體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良,F(xiàn)代社會需要一支高素質(zhì)的公務(wù)人員隊(duì)伍,知禮、懂禮并行禮,了解公務(wù)禮儀規(guī)范,樹立正確的禮儀意識。
所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經(jīng)常遇到來益考察的客商和上級領(lǐng)導(dǎo),如何講究禮儀并從工作細(xì)節(jié)入手,樹立良好公務(wù)員形象,展現(xiàn)接待隊(duì)伍素質(zhì),為順利項(xiàng)目引進(jìn),落實(shí)接待工作,盡好自己的工作責(zé)任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團(tuán),陪同客人坐電梯,陪同者應(yīng)該是先進(jìn)還是后進(jìn)?出電梯時,應(yīng)該誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作崗位上打電話,應(yīng)該誰先掛電話?這些問題我們?nèi)巳硕紩龅,也許我們把它當(dāng)小事,根本不在意;也許在意了,處理時卻憑主觀經(jīng)驗(yàn),是對是錯,心中壓根沒數(shù)!叭巳硕际浅鞘行蜗,處處都是投資環(huán)境。”而這都是靠接待的細(xì)節(jié)做出來的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
三、樹形象,爭創(chuàng)接待工作品牌服務(wù)
在實(shí)際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要始終堅(jiān)持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。創(chuàng)新接待服務(wù)手段,在服務(wù)態(tài)度上,熱情真誠;在服務(wù)方式上,講求實(shí)效,注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待,細(xì)致入微,高效周到。要堅(jiān)持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意愿,達(dá)到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會2
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的.排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會3
生活中,一個人的形象是一封無字的介紹信,人們通過你的語言、行為、儀表就能判斷出你是一個什么樣的人。在我們咿呀學(xué)語期間,父母首先教育我們要講禮貌,注意自己的禮節(jié)。進(jìn)入學(xué)校,老師也是首先教我們要懂禮貌,講禮節(jié)。到社會上,更要時時處處都要講禮貌,講禮節(jié)。文明禮貌不僅給他人給社會帶來愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,還能給自己帶來溫馨,帶來快樂。
在女專這段日子里,記得剛開學(xué)看到學(xué)姐的坐姿、站姿,心里真是不由得羨慕起來。這才讓我知道了一個好的良好形象可以讓大家如此的認(rèn)可。通過一個學(xué)期的禮儀課和空禮課的訓(xùn)練,我們學(xué)到的不僅是站姿、坐姿、走姿、手勢的訓(xùn)練,更場重要的是讓我知道了在不同的季節(jié)、不同場合應(yīng)該有不同的裝扮。還讓我感受到了恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大。千萬不要小看了這些禮儀,學(xué)習(xí)了這些禮儀我逐漸的感變了以前的觀點(diǎn),它使我們感受到應(yīng)該養(yǎng)成講文明、懂禮貌、注意禮節(jié)的好習(xí)慣,無論對國家、社會,還是對我們自身來說,都具有十分重要的意義。因此學(xué)好禮儀,是必然重要的。
人要有良好的禮貌、禮節(jié),必須先從自己做起,從身邊做起,要完善人的文明禮貌和文明禮節(jié),優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。人的文明禮貌、禮節(jié)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善,像我們每天早晨的站姿訓(xùn)練一樣,有好的氣質(zhì)完全是靠平常的.訓(xùn)練鍛煉出來的。
經(jīng)過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我知道了禮儀的重要性,也對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響,得體的禮儀舉止會使你在未來為自己填上一筆色彩。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和道德素養(yǎng),使自己在禮儀方面有一個很大的提高。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。通過學(xué)習(xí)禮儀,讓我受益匪淺。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!彼裕鋈魏问虑,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,從坐姿、站姿、握手、微笑,等一系列在日常的禮儀交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上體會到禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個人相處。此時,禮儀便起到了一個十分重要的作用。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會4
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處?傊粋人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學(xué)期的社交禮儀課上,個人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點(diǎn),弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會堅(jiān)持的,讓自己的形象好一點(diǎn),這樣也會更自信一點(diǎn),加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點(diǎn)滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實(shí)守信等式個人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個人修養(yǎng)給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關(guān)心,以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認(rèn)可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實(shí)情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的.基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn),它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ),在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會5
一.中國人待客的兩套基本功
1.飲料
在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時,應(yīng)該準(zhǔn)備不同的飲料。
而對于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準(zhǔn)備幾種。
對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠(yuǎn)的方式。
2.坐
在車?yán)铮?/p>
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車?yán)锏亩Y儀。比如說啊,轎車?yán)锬囊粋是上座?
通過回答這個問題,來闡述轎車禮儀。對于這個問題,不同的場景有不同的回答。
第一,如果是社交應(yīng)酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的'的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當(dāng)電燈泡。
第二,如果是公務(wù)接待,一般是專職司機(jī)開車,那么上座是后排對角線。因?yàn)橐话愫笈疟容^安全,而副駕駛那個位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務(wù)生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。
第三,這個一般叫VIP,是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側(cè)。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。
在會場:
在會場中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式
第一種,自由式:
很多情況下,沒必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛人,這個時候講究座次就有點(diǎn)多余。
第二種,相對式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對式,而屋里進(jìn)了門桌子橫放,那么面對房間正門的是上座,因?yàn)槊鎸Ψ块g正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進(jìn)門后,桌子豎放,那么進(jìn)門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因?yàn)橐钥投稀?/p>
第三種,賓主并坐式:
這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人
一、自我介紹
介紹非常強(qiáng)調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點(diǎn):
第一,時機(jī)是否得體;第二,若有名片,先遞名片再介紹;第三,自我介紹時間要短;第四,介紹要一氣呵成;
先說第一點(diǎn):
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機(jī),而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:單位、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成,并要達(dá)到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人
介紹他人有時非常重要,介紹的順序和時機(jī)都有很多講究。
3.儀表禮儀
這一塊的禮儀,分兩個部分構(gòu)成:靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀
一、靜態(tài)禮儀
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
作為一個男士,就需要注重西裝的講究,顏色要搭配好,還要注意頭發(fā),保持干凈,注意胡子,不要邋里邋遢的,注意手指,不能留有贓物。要是某人往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?
儀表禮儀四要點(diǎn)。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點(diǎn)串起來講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個人好不好看,主要有這四點(diǎn)決定。
發(fā)型:
對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側(cè)發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領(lǐng),后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子,尤其在重要場合需要注意。對于女士,工作場合重要場合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長發(fā)不過肩。
面部:
男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙,及時照照鏡子,還有若要到重要場合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應(yīng)該適當(dāng)避免,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝:
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護(hù)膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護(hù)膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調(diào);第三,避人。
化妝要提倡自然,我們在化妝時,沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實(shí)際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c(diǎn),交際圈一兩米之內(nèi)問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調(diào),香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調(diào)就好看了;瘖y要避人,化妝是個人隱私行為,沒必要在公共場合做。
還有最后一塊,就是舉止動作的禮儀。主要針對女性,說這個女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點(diǎn)更要注意;第三,不能當(dāng)眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時,上車時,女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進(jìn)去,然后兩腿并攏再進(jìn)去;下車時,應(yīng)兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個個人教養(yǎng)問題,也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會6
社員干部培訓(xùn)如期舉行,本次培訓(xùn)的主題是情緒管理及社交禮儀,主講是心理咨詢室的潘子彥老師。
首先潘老師請同學(xué)們思考兩個問題:What is 成功? How to 成功?同學(xué)們對此問題眾說紛紜,我所理解的成功就是得到自己想要的,及實(shí)現(xiàn)自己的理想。至于后者---怎樣成功,我想沒有多少捷徑,只有自己不斷思考、不斷進(jìn)取。
潘老師給出一個公式:20%IQ+80%EQ=100%成功,IQ我們沒法控制,但對于EQ(情商),則在于我們自己把握,它是我們對感情的自我意識、自我調(diào)節(jié),要管理好情緒,首先我們得了解情緒有哪些,即要最大量的掌握有關(guān)情緒的詞匯,老師給出幾種情緒讓我們說同義詞,雖然大家情緒高漲,但說出的就那幾個,我們了解的太少,還需努力。只有掌握的夠多,我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題所在,才能更好的.解決問題、調(diào)解好情緒。
對于如何及時發(fā)現(xiàn)自己的情緒在哪方面存在問題,老師的一個方法很好,餅狀圖,將自己的情緒分類并劃分幾個區(qū)域各占幾種不同的比例,給他們涂上顏色,然后讓積極情緒與消極情緒對話,逐漸恢復(fù)好的方面。另外給自己的情緒畫折線圖,看看自己的情緒周期,以及時應(yīng)對,也是一個不錯的方法。
然后,潘老師針對社團(tuán)人,說了自己的看法,她說社團(tuán)人一般都自認(rèn)為很優(yōu)秀,即使情緒出現(xiàn)了問題,也不愿尋請幫助,更不用說去心理咨詢室去咨詢老師。確實(shí),這話我非常認(rèn)同,在這之前,一直我都認(rèn)為心理咨詢室是為那些不正常的人開的,可老師的話改變了我的看法,也是我對心理問題有了更多的了解,她說心理問題人人都會遇到,別說是我們,就連、身邊也少不了心理醫(yī)生。所以,我們已正視現(xiàn)實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題,要及時應(yīng)對,必要時,走入心理咨詢室,是個明智的選擇. 接下來,老師又對如何消除不良情緒,給出幾點(diǎn)建議,其中我想我可以學(xué)以致用的有以下幾點(diǎn):
1、開心大笑2分鐘相當(dāng)跑步45分鐘;
2、聽古典音樂可以提高智商;
3、敏銳覺察情緒問題,可以更快解決…以此作為行為準(zhǔn)則,相信我們會走得更好。
情緒管理講完后,潘老師又給我們講了一些日常禮儀,她從生活的方方面面講起:著裝、打扮,各種場合的行為舉止…確實(shí)有了不少收獲,比如正規(guī)場合著裝顏色不超過三種,溝通時要有眼神交流就餐、開會座次有尊免之分…這講,對我們來說有著非常重大的意義,我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個人的素質(zhì),才能彰顯大國風(fēng)范。這也使我想到,為什么生活中有那么一些人總是不那么容易接觸,他們的言行總那么不討人喜歡,原來他們不注意細(xì)節(jié),不注重禮節(jié)。
情緒影響人生、細(xì)節(jié)決定成敗,我們要一本節(jié)課所學(xué)為指導(dǎo),管好自己的情緒、規(guī)范自己的行為,做個文明人,展現(xiàn)最風(fēng)采的自己。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會7
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的'變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會8
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn). 所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú), 3 / 11
寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣. 同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的'語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交禮儀學(xué)習(xí)心得體會9
我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。
在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對個人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的`重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對求職前的準(zhǔn)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當(dāng)然,我會向知道的同學(xué)請教的。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時,還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
人,一走向社會就要適應(yīng)這個社會,這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。一個人能否對現(xiàn)實(shí)社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過社交禮儀的學(xué)習(xí),可以讓我們認(rèn)識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進(jìn)步,同時改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
通過對社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。
由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。