介紹他人禮儀

　　在人際交往活動(dòng)中，經(jīng)常需要在他人之間架起人際關(guān)系的橋梁．

　　他人介紹，又稱第三者介紹，是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見、介紹的一種交際方式．他人介紹，通常是雙向的，即對(duì)被介紹都雙方各自作一番介紹．有時(shí)，也中進(jìn)行單向的他人介紹，即只將被介紹者中草藥某一方介紹給另一方．

　　為他人做介紹，需要把握下列要點(diǎn)．

　　1.了解介紹的順序

　　在為他人作介紹時(shí)誰(shuí)先誰(shuí)后，是一個(gè)比較敏感的禮儀頭號(hào)問(wèn)題．

　　根據(jù)商務(wù)禮儀規(guī)范，在處理為他人做介紹的問(wèn)題上，必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則．先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者．這樣，可使尊者先了解位卑都的情況．

　　根據(jù)規(guī)則，為他人作介紹時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種：

　�。�1）介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí)，先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)．

　�。�2）介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩．

　�。�3）介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長(zhǎng)者．

　�。�4）介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹給男士，后介紹女士．

　　（5）介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者．

　　（6）介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友．

　�。�7）介紹來(lái)賓都主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來(lái)賓．

　�。�8）介紹與會(huì)先到者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來(lái)者，后介紹先到者．

　　2.掌握介紹的方式

　　由于實(shí)際需用的不同，為他人作介紹時(shí)的方式也不盡相同．

　�。�1）一般式．也稱標(biāo)準(zhǔn)式，以介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主，適用于正式場(chǎng)合．如：“請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)為兩位引見一下．這位是卡秀公司營(yíng)銷部主任微小姐，這位是新鵲集團(tuán)副總江嫣小姐．”

　�。�2）簡(jiǎn)單式．只介紹雙方姓名一項(xiàng)，甚至只提到雙方姓氏而已，適用一般的社交場(chǎng)合．如：“我來(lái)為大家介紹一下：這位是謝總，這位是徐董．希望大家合作愉快．”

　�。�3）附加式．也可以叫強(qiáng)調(diào)式，用于強(qiáng)調(diào)其中一位被介紹者與介紹者之間的關(guān)系，以期引起另一位被介紹者的重視．如：“大家好！這位是飛躍公司的業(yè)務(wù)主管洋先生，這是小兒劉放，請(qǐng)各位多多關(guān)照．”

　�。�4）引見式．介紹者所要做的，是將被介紹都雙方引到一起即可，適手于普通場(chǎng)合．如：“OK，兩位認(rèn)識(shí)一下吧．大家其實(shí)都曾經(jīng)在一個(gè)公司共事，只是不是一個(gè)部門．接下來(lái)的，請(qǐng)自己說(shuō)吧．”

　�。�5）推薦式．介紹者經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備再將某人舉薦給某人，介紹進(jìn)通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹．通常，適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合．如：“這位是陽(yáng)遠(yuǎn)先生，這位是海天公司的趙海天董事長(zhǎng)．陽(yáng)先生是經(jīng)濟(jì)博士，管理學(xué)專家．趙總，我想您一定有興趣和他聊聊吧．”

　�。�6）禮儀式．是一種最為正規(guī)的他人介紹，適用于正式場(chǎng)合．其語(yǔ)氣、表達(dá)、稱呼上都更為規(guī)范和謙恭．如：“孫小姐，您好！請(qǐng)?jiān)试S我把北京遠(yuǎn)方公司的執(zhí)行總裁李力先生介紹給你．李先生，這位就是廣東潤(rùn)發(fā)集團(tuán)的人力資源經(jīng)理孫曉小姐．”

　　經(jīng)介紹與他人相識(shí)時(shí)，不要有意拿腔拿調(diào)，或是心不在焉；也不要低三下四、阿諛?lè)畛械厝ビ懞脤?duì)方．

　　3.注意介紹時(shí)的細(xì)節(jié)

　　在介紹他人時(shí)，介紹者與被介紹者都要注意一些細(xì)節(jié)．

　�。�1）介紹者為被介紹者作介紹之前，要先征求雙方被介紹者的意見．

　�。�2）被介紹者在介紹者詢問(wèn)自己是否有意識(shí)認(rèn)識(shí)某人時(shí)，一般應(yīng)欣然表示接受．如果實(shí)在不愿意，應(yīng)向介紹者說(shuō)明緣由，取得諒解．

　�。�3）當(dāng)介紹者走上前來(lái)為被介紹者進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方均應(yīng)起身站立，面念微笑，大大方方地目視介紹者或者對(duì)方，態(tài)度要注意．

　�。�4）介紹者介紹完畢，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，并且彼此使用“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“久仰大名”、“幸會(huì)”等語(yǔ)句問(wèn)候?qū)Ψ剑?/p>

　　介紹他人認(rèn)識(shí)，是人際溝通的重要組織部分．良好的合作，可能就是從這一刻開始．，介紹他人禮儀

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