管理者的禮儀

　　1、領(lǐng)導(dǎo)才能：領(lǐng)導(dǎo)才能不是專業(yè)技能，不是學(xué)歷和文憑，而是常識修養(yǎng)、人生經(jīng)驗、世故閱歷多方面綜合素質(zhì)的反映，集中表現(xiàn)在識人、用人、容人、信人的能力上。

　　2、生活習(xí)慣：一個生活習(xí)慣正常而有規(guī)律的人，才能夠做事認(rèn)真講原則。從一個人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀察到他的未來發(fā)展。

　　3、思路敏捷：思路敏捷是處理問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，思路敏捷，能夠很快抓住事物的要害本質(zhì)，做出決斷，使問題迎刃而解。

　　4、談吐得當(dāng)：談吐應(yīng)對能夠表現(xiàn)一個的常識和修養(yǎng)。個人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的，需要不斷的努力和完善。而這往往通過一個人的言談舉止很輕易地表現(xiàn)出來。

　　5、身體健康：競爭壓力越來越大，管理者要在競爭中取勝，健康的體魄是個人資本。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣，態(tài)度樂觀，在壓力面前不會輕易敗下陣來。

　　6、團(tuán)隊精神：不要以為當(dāng)老板就要一個說了算，一意孤行必將從叛親離。善待他人，尊重每一個人，是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是管理者常常要做的事情。

　　7、敬業(yè)精神：人與人能力的差別，有時就在于99步與1步，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取決于高度負(fù)責(zé)和鍥而不舍。一個有成就的人一定是個樂觀進(jìn)取、百折不撓的人。

　　8、好學(xué)創(chuàng)新：競爭瞬息萬變，社會高速發(fā)展，停留現(xiàn)狀就是落伍，所以不斷接受新事物、新觀念、善于創(chuàng)新進(jìn)取，才能求得不斷發(fā)展。

　　9、個人操守：一個人再有學(xué)識，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大錯。越是成大事者，越要拘小節(jié)。

　　10、適應(yīng)能力：適者生存的法則不光在自然界，人群中更是這樣。一個個性極端的人，即使很有天分，也不適合當(dāng)管理者。一個成功的管理者能夠很快適應(yīng)任何人群并駕馭他們。

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