銷售人員責(zé)任書(5篇)
在不斷進步的社會中,各種責(zé)任書頻頻出現(xiàn),責(zé)任書是在自己的崗位上分內(nèi)應(yīng)做的事,沒有做好自己的工作應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果的文書。那么責(zé)任書的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的銷售人員責(zé)任書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售人員責(zé)任書1
甲方:____________
乙方:____________
為充分調(diào)動公司管理人員工作積極性,確保公司下達給______________中心的年度經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn),從根本上提高員工生活福利待遇和工作成就感,本著公平、公正的原則,在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司___________年度的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。本責(zé)任書一式兩份,一經(jīng)簽字,即對雙方形成承諾,應(yīng)嚴(yán)格遵守。
一、目的
在公司以中心負(fù)責(zé)制的垂直管理模式下,要求中心總監(jiān)對自己管理中心負(fù)責(zé),要充分調(diào)動所屬部門人員的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人員潛力;強化管理執(zhí)行力度和目標(biāo)實現(xiàn)效率;簡歷公司對所屬部門的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,增強員工的目標(biāo)責(zé)任意識。
二、考核期限:
_______年____月____日起至______年____月___日止。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方為乙方工作開展和生活提供必要的資金、辦公環(huán)境及后勤保障;
(二)甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)和提升機會;
(三)甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進行監(jiān)督、檢查并提出改進意見;
(四)甲方對乙方的日常工作進行定期審核和考核,有權(quán)在乙方業(yè)績長時間未能達成或營銷工作中出現(xiàn)重大失誤而乙方又無有效解決方案時修訂責(zé)任書條款或終止責(zé)任書的執(zhí)行,嚴(yán)重時撤換中心負(fù)責(zé)人。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項管理制度、流程;
(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《保密協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定,履行保密職責(zé),加強職業(yè)道德;
(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格履行本崗位的崗位職責(zé),并依據(jù)審核過的'公司_______年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開展工作;
(四)乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成全部工作指標(biāo);
(五)乙方必須定期或不定期的按照甲方要求報送與經(jīng)營管理活動相關(guān)的各項文件和資料,包括:
1、月度、季度、年度各項工作計劃執(zhí)行情況分析報告;
2、月度、季度、年度銷售計劃完成情況分析報告;
3、各項交派和指定工作實施情況跟蹤報告;
4、發(fā)放要求提供的其它文件和資料;
5、考核當(dāng)月未完成的,乙方必須向總經(jīng)理書面闡述理由,并拿出切實可行的改進方案;
五、工作獎懲
(一)薪資標(biāo)準(zhǔn):年薪為___________,其中月度固定發(fā)放________,績效考核工資發(fā)放_______,年度考核發(fā)放___________;(為具體數(shù)字)
(二)工作獎勵:
1、完成基礎(chǔ)性戰(zhàn)略目標(biāo)額外獎勵年終獎_________、額外帶薪年假三天;
2、完成挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略目標(biāo)則額外獎勵年薪的_______,并獎勵個人7天國內(nèi)游、額外帶薪年假5天;
3、完成超越性戰(zhàn)略目標(biāo)則額外獎勵年薪的________、全家(單方父母、夫妻及子女)5天國內(nèi)游、額外帶薪年假7天;
4、完成夢想性戰(zhàn)略目標(biāo)則額外獎勵年薪的_________、全家(單方父母、夫妻及子女)國外游7天、額外帶薪年假10天。
(三)日常管理依據(jù)公司各項管理制度執(zhí)行;
六、責(zé)任考核指標(biāo):
(一)營銷費用率控制率;
(二)授信貨款回收率;
(三)銷售計劃準(zhǔn)確率達(銷售計劃準(zhǔn)確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量);
(四)年度培訓(xùn)計劃完成率;
(五)銷售計劃達成率;
(六)核心產(chǎn)品銷售占比;
(七)產(chǎn)品利潤率;
(八)下屬無重大違紀(jì)行為;
七、各階段考核指標(biāo)
(一)基礎(chǔ)性戰(zhàn)略目標(biāo)考核
1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);
2.授信貨款回收率達到_______;
3.銷售計劃準(zhǔn)確率達(銷售計劃準(zhǔn)確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;
4.年度培訓(xùn)計劃完成率達到______________;
5.銷售計劃達成率達到_________________;
6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;
7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;
8.下屬無重大違紀(jì)行為;
(二)挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略目標(biāo)考核
1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);
2.授信貨款回收率達到_______;
3.銷售計劃準(zhǔn)確率達(銷售計劃準(zhǔn)確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;
4.年度培訓(xùn)計劃完成率達到______________;
5.銷售計劃達成率達到_____________;
6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;
7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;
8.下屬無重大違紀(jì)行為;
(三)超越性戰(zhàn)略目標(biāo)考核
1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);
2.授信貨款回收率達到_______;
3.銷售計劃準(zhǔn)確率達(銷售計劃準(zhǔn)確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;
4.年度培訓(xùn)計劃完成率達到______________;
5.銷售計劃達成率達到_________________;
6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;
7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;
8.下屬無重大違紀(jì)行為;
(四)夢想性戰(zhàn)略目標(biāo)考核
1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);
2.授信貨款回收率達到_______;
3.銷售計劃準(zhǔn)確率達(銷售計劃準(zhǔn)確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;
4.年度培訓(xùn)計劃完成率達到______________;
5.銷售計劃達成率達到_________________;
6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;
7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;
8.下屬無重大違紀(jì)行為;
八、附則
(一)本責(zé)任書未盡事項由甲乙雙方協(xié)商解決,必要時可生成文本,作為附件等同本協(xié)議效力;
(二)本責(zé)任書自總經(jīng)理和乙方簽署后立即生效,考核期結(jié)束后自動失效;
(三)本責(zé)任書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
九、其他雙方約定事項可另附文本。
甲方:____________乙方:____________
日期:____________日期:____________
銷售人員責(zé)任書2
一、崗位名稱:銷售主管
二、隸屬單位:鴻與智易資源網(wǎng)會員部
三、直接下級:銷售專員
四、崗位職責(zé):
1。嚴(yán)格遵守公司及部門的'各項規(guī)章制度
2。負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3。負(fù)責(zé)對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)
4。負(fù)責(zé)組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
5。負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息,定期形成客戶信息分析報告
6。負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶
7。負(fù)責(zé)組織電話回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量
8。負(fù)責(zé)上級交辦的其他工作。
9。定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
10。每周整理、存儲、備份營銷數(shù)據(jù),并對其安全性負(fù)責(zé)。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
董事長(法人代表簽字):
見證方(蓋章):
總經(jīng)理(簽字):
年月日
銷售人員責(zé)任書3
為明確責(zé)任,提高公司資金使用效益,降低壞賬風(fēng)險,特制定本責(zé)任書。
1、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的應(yīng)收款制度,對自己經(jīng)手的應(yīng)收款業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、銷售人員須根據(jù)合同中的'付款條件和約定,根據(jù)客戶實際情況催款,在付款日或者臨近付款日前電話催款或親往催款。
3、銷售人員須經(jīng)常與客戶進行聯(lián)系和溝通,督促客戶在付款日準(zhǔn)時付款。
4、根據(jù)與客戶合同的約定,在付款日未能回收的貨款,其逾期占用資金利息將由銷售人員承擔(dān),直至貨款全部回收。逾期占用資金利息將從銷售人員的提成款中扣除。每月按規(guī)定計算一次,逾期占用資金利息按照下表計算:
5、根據(jù)公司合同規(guī)定客戶必須在合同約定期限內(nèi)支付到期應(yīng)收款,如客戶有意拖欠或者逾期不能回款的,公司將根據(jù)實際情況,實行不支付貨款,不安排生產(chǎn)或不發(fā)貨原則。
6、銷售人員貨款超過付款期30天的必須和客戶進行一次書面對帳,銷售人員該月如果不能完成對賬任務(wù),每單位扣罰50元。
7、銷售內(nèi)勤每月10日前將各銷售人員當(dāng)月應(yīng)收賬款匯總明細(xì)和逾期明細(xì)交財務(wù)部(報表需經(jīng)銷售人員、銷售經(jīng)理簽名認(rèn)可)。
8、因銷售人員惡意造成應(yīng)收款壞賬的,公司除追究相應(yīng)應(yīng)收款損失外還保留向司法部門起訴的權(quán)利。
銷售人員簽名確認(rèn):
銷售人員責(zé)任書4
為了規(guī)范X年度企業(yè)銷售管理制度,明確銷售人員的工作職、權(quán)、利,確保各人員保質(zhì)保量地完成年度銷售目標(biāo)任務(wù),并合理、公平地進行績效考核,特制定本銷售合同責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、崗位目標(biāo)及薪資標(biāo)準(zhǔn)
1。 *有限公司(以下簡稱甲方)聘用為市場營銷經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域市場的營銷工作。
2。經(jīng)雙方商討確定,乙方在X年全年基本銷售任務(wù)為
3。甲方對乙方實行崗位基本工資+銷售獎金的薪資分配形式,確定乙方在完成全年銷售任務(wù)的情況下基本工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月,銷售獎金以的方式結(jié)算,并依據(jù)乙方銷售實績確定浮動標(biāo)準(zhǔn)。
二、任職要求和崗位職責(zé)
乙方在甲方董事長、總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)分包區(qū)域(或其他新辟市場區(qū)域)的市場開拓、營銷公關(guān)、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等方面的工作,享有經(jīng)公司法人(或總經(jīng)理)同意并授予的市場包干、業(yè)務(wù)公關(guān)、合同談判、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)權(quán)限。其具體崗位職責(zé)如下:
1。遵循公司全年經(jīng)營方針策略,根據(jù)公司制定的年度市場銷售目標(biāo)和計劃方案,結(jié)合自己分包市場區(qū)域情況,接受并不折不扣地完成公司下達的目標(biāo)任務(wù),同時積極配合公司做好新區(qū)域、新市場開拓工作。
2。根據(jù)全年銷售目標(biāo)任務(wù),全面掌握分包區(qū)域市場行情,了解客源情況,做好市場調(diào)研,認(rèn)真編制營銷工作計劃,并做到每周書面或口頭向公司領(lǐng)導(dǎo)作一次銷售工作情況匯報。
3。做好對市場客戶的公關(guān)工作,需公司協(xié)調(diào)的,要在第一時間將信息反饋,并及時保持與客戶單位的聯(lián)系、溝通、回訪、服務(wù)等工作,及時做好客戶檔案的建立,確保與客戶保持長期良好的.協(xié)作關(guān)系。
4。認(rèn)真做好負(fù)責(zé)區(qū)域的每月(季度)市場營銷工作總結(jié)分析,按時參加公司每次銷售工作例會,配合市場部做好產(chǎn)品銷售價格的同比市場行情調(diào)研,向公司反饋合理化的建議和意見。
5。認(rèn)真配合公司做好所負(fù)責(zé)市場區(qū)域產(chǎn)品招投標(biāo)、合同談判簽約等工作,負(fù)責(zé)已簽合同的履約,配合公司其他部門做好產(chǎn)品計劃下達、發(fā)貨跟蹤,認(rèn)真做好售后服務(wù)、貨款清收等工作,確保貨款資金按合同條款如期回籠。
6。樹立良好的工作形象,嚴(yán)肅執(zhí)行國家相關(guān)經(jīng)濟法律法規(guī),不違規(guī)操作,不損害公司利益和聲譽,不得私自占用、挪用銷售貨款。同時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)費用管理制度,節(jié)約出差、招待等費用開支,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定報銷費用。同時認(rèn)真做好公司交辦的其他工作任務(wù)。
三、考核內(nèi)容
1。基本工資發(fā)放辦法:乙方能夠執(zhí)行公司的銷售經(jīng)營策略方針,認(rèn)真細(xì)致地擬定年、季、月度營銷工作計劃。原則上,在甲方全力支持下,乙方應(yīng)不折不扣地完成簽訂的全年銷售目標(biāo)任務(wù),則甲方發(fā)放全年基本工資。如乙方僅完成銷售目標(biāo)任務(wù)80%以上的,則扣發(fā)全年基本工資的30%;僅完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)數(shù)60—80%的,則扣發(fā)全年基本工資的50%;全年銷售目標(biāo)任務(wù)數(shù)完成率未達60%的,則不發(fā)放基本工資。
2。銷售業(yè)績獎金提成:每份銷售合同簽訂時,甲方根據(jù)合同簽訂價格,即與乙方定好業(yè)務(wù)獎金提出比例。甲方根據(jù)合同資金回籠情況,如乙方按合同規(guī)定期限內(nèi)回籠全部資金的,甲方按約定比例即與乙方結(jié)清獎金提成;如乙方按合同條款在個月內(nèi)未能如期回籠資金的,按回籠延期情況并參照銀行利息比例扣減獎金提成;如超出合同條款期限個月未能回籠貨款的,則甲方可不予結(jié)算獎金提成;如超出合同條款期限個月仍未能清收全部資金的,則應(yīng)追究乙方相關(guān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
3。乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自占用、挪用銷售貨款情況的,甲方對乙方立即予以解聘開除,并以法律途徑追究乙方相關(guān)責(zé)任
4。乙方在銷售工作中有欺詐、哄騙、行賄客戶等行為而導(dǎo)致發(fā)生法律糾紛賠償?shù)模a(chǎn)生的后果一律由乙方自負(fù),概與甲方無關(guān)。因工作失誤而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、形象聲譽損失的,應(yīng)追究相應(yīng)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
5。乙方在銷售工作中原則上不得私自公關(guān)、簽訂其他得到甲方認(rèn)可的銷售人員包干區(qū)域的業(yè)務(wù),確有業(yè)務(wù)需要的,應(yīng)由甲方出面協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方銷售人員認(rèn)可后,方可實施開展業(yè)務(wù)工作。
四、考核期限
考核責(zé)任時間從X年1月1日起至X年12月31日。
本合同責(zé)任書一式三份,甲、乙雙方及見證方各執(zhí)一份,簽章生效。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
董事長(法人代表簽字):
見證方(蓋章):
總經(jīng)理(簽字):
年月日
銷售人員責(zé)任書5
為充分調(diào)動公司管理人員積極性,確?偛肯逻_給下屬公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),集團總部(以下簡稱甲方)授權(quán)給以副總裁為第一責(zé)任人的有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的:在完善公司以副總裁負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立集團總部對下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司乃至整個聯(lián)冠集團經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強下屬公司管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力。
二、20xx年年度考核期間:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;
2、甲方有責(zé)任努力降低公共費用開支,減輕下屬公司公共分?jǐn)傎M用負(fù)擔(dān);
3、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標(biāo)準(zhǔn)和方式等另行規(guī)定);
4、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進行檢查和監(jiān)督,并提出改進意見;
5、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時,修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
6、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;
7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書;
8、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績進行定期的審計與考核;
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營管理指標(biāo),見附表:
經(jīng)營目標(biāo) 關(guān)鍵因素 指標(biāo) 目標(biāo)值 單位
核心經(jīng)營目標(biāo) 營業(yè)收入 營業(yè)收入
成本控制 成本控制率
利潤 稅后利潤(凈利潤)
資產(chǎn)回報率 資產(chǎn)回報率
呆(壞)賬率 呆(壞)賬率
3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后半個月以內(nèi)向甲方提供具體的.可操作的、可測量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標(biāo)實施詳細(xì)計劃,在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對乙方進行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料,包括:
(1)年度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。
(2)各種財務(wù)報表。
(3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。
(4)甲方要求提供的其它文件和資料。
(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績指標(biāo),乙方必須向總裁說明未完成成績的原因,并拿出改進措施。
5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權(quán);
6、乙方享有高層經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)以及中層和普通員工的任用和辭退決定權(quán);
7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標(biāo)體系設(shè)計,考評方式和分配方案決定權(quán),但是方案必須提交總裁核準(zhǔn)后方可實施;
8、乙方擁有對集團公司公共分?jǐn)傎M用的異議權(quán),但是在獲得合理解釋后必須承擔(dān)相應(yīng)分?jǐn)偡蓊~;
9、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時機、定價和產(chǎn)品銷售定價等建議權(quán),但是每項建議須有書面分析報告,獲總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行;
10、乙方在核定的費用管理額度內(nèi)享有600元以下(含600元)單據(jù)報銷終審權(quán);600元以上的單據(jù)報銷審核權(quán);
11、乙方應(yīng)接受甲方對其工作能力和態(tài)度的考核,占整個考核分值10%,表率作用;工作安全意識;工作認(rèn)真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);
12、乙方高層管理人員實得工資跟考核結(jié)果掛鉤,實得工資=考核分值X雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計算。其中:考核分值=實際完成利潤指標(biāo)÷利潤考核指標(biāo)×100分×45%+實際完成營業(yè)收入指標(biāo)÷營業(yè)收入考核指標(biāo)×100×45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)×10%
13、完成年度計劃指標(biāo),甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后,轎車產(chǎn)權(quán)歸乙方第一責(zé)任人所有。
14、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎勵,具體獎金分配方案由乙方確定報集團審批。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由集團總裁辦、行政管理中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。本責(zé)任書由集團總裁和下屬公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。
本責(zé)任書一式四份,集團總裁辦、行政管理中心、財務(wù)管理中心、下屬公司各持一份。
甲方: 乙方:
日期:20xx年xx月xx日
日期:20xx年xx月xx日
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