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公司企業(yè)年會(huì)當(dāng)天流程
年會(huì)指某些社會(huì)團(tuán)體一年舉行一次的集會(huì)，是企業(yè)和組織一年一度的"家庭盛會(huì)"。公司企業(yè)年會(huì)當(dāng)天流程，我們來看看下文。
公司年會(huì)流程安排
1.年會(huì)活動(dòng)目的：對(duì)過去一年的時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，明確未來年度的發(fā)展方向，答謝一年以來員工的辛勤工作，表彰優(yōu)秀的先進(jìn)員工，激發(fā)員工工作激情，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
2.活動(dòng)規(guī)劃
年會(huì)舉辦時(shí)間：
年會(huì)舉辦地點(diǎn)：
年會(huì)參與來賓：公司全體員工(員工是否帶家屬)
3.活動(dòng)形式：公司全體大會(huì)+晚宴年會(huì)
4.年會(huì)活動(dòng)安排：
1)公司全體員工大會(huì)：
13:30 全體員工到大會(huì)堂集合，按部門指定就坐等候大會(huì)開始(等候期間響起背景音樂)
14:00~14:10 大會(huì)準(zhǔn)備開始：背景音樂停止，主持人上臺(tái)宣布全體員工大會(huì)開始并向員工介紹出席的公司領(lǐng)導(dǎo)，由董事長(zhǎng)致詞
14:11 主持人介紹大會(huì)第2項(xiàng)，各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人上臺(tái)做年度述職報(bào)告;
17:00~17：25 董事長(zhǎng)對(duì)上一年工作的及未來進(jìn)行展望致詞，并宣讀年度最佳員工名單。主持人邀請(qǐng)優(yōu)先員工上臺(tái)，并頒發(fā)獎(jiǎng)杯或證書，集體合影留念，再請(qǐng)員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言
17:26~17:30 主持人簡(jiǎn)要進(jìn)行總結(jié)宣布大會(huì)結(jié)束
2)晚宴年會(huì)安排流程：
19:00之前 所有員工到達(dá)指定會(huì)場(chǎng)集合，所有菜肴、酒水做好準(zhǔn)備
19:05 主持人上臺(tái)宣布晚宴開始，并請(qǐng)董事長(zhǎng)上臺(tái)新年致辭(祝酒詞)，全體員工合唱歌曲《天高地厚》
19:10 主持人和董事長(zhǎng)同全體員工共同舉杯，祝愿新年快樂，公司發(fā)展越來越好
19:12~22:00 全體員工晚宴進(jìn)餐及表演節(jié)目、活動(dòng)時(shí)間
22:01~22:05 全場(chǎng)合歌曲唱《難忘今宵》，主持人宣布晚會(huì)結(jié)束
3)年會(huì)活動(dòng)安排：
1-全體員工合唱曲目：《天高地厚》
2-相關(guān)部門上臺(tái)表演節(jié)目
3-游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)
4-入場(chǎng)時(shí)員工簽到并領(lǐng)取號(hào)碼，主持人安排現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
4)活動(dòng)負(fù)責(zé)工作安排：
活動(dòng)總控制負(fù)責(zé)人：
活動(dòng)檢查人：
舞臺(tái)搭建：
音樂控制：
道具安排：
會(huì)場(chǎng)布置：
現(xiàn)場(chǎng)接待：
活動(dòng)錄像：
現(xiàn)場(chǎng)拍照：
5)年會(huì)費(fèi)用預(yù)算
道具費(fèi)用：
活動(dòng)禮品費(fèi)用：
租賃活動(dòng)會(huì)場(chǎng)費(fèi)用：
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置費(fèi)用：
等等
6)游戲環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：
可以采用成語接龍、踩氣球、搶座位等等游戲進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)可以先準(zhǔn)備小禮品(如水杯、筆U盤、充電寶等等)進(jìn)行
年會(huì)的具體活動(dòng)詳情可以根據(jù)公司的需求進(jìn)行相關(guān)的制定，通過舉辦年會(huì)加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)、增進(jìn)人與人之間的交流、化解工作矛盾，用溫暖友好的氛圍感染員工，在新的一年里開啟新的起點(diǎn)，創(chuàng)造出新佳績(jī)。
中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過培訓(xùn)來強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：
1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
3、培訓(xùn)效果無法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無法掛鉤。
那么中小企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的培訓(xùn)才有效果?
在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，在線學(xué)習(xí)逐漸顯現(xiàn)出它的便利性、主動(dòng)性與多元化優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)屬于自己企業(yè)的商學(xué)院，實(shí)戰(zhàn)的師資隊(duì)伍，系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，適中的培訓(xùn)費(fèi)用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓(xùn)上的難題。
英盛企業(yè)商學(xué)院根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與在培訓(xùn)費(fèi)用的投入程度，制定了符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)策略與模式，力求讓缺乏明確培訓(xùn)規(guī)劃、較少進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的中小企業(yè)能夠在最短的時(shí)間創(chuàng)造看得見的效益：根據(jù)員工的崗位職能，規(guī)劃崗位系統(tǒng)班，幫助員工短時(shí)間內(nèi)提升技能，發(fā)揮最大的價(jià)值;根據(jù)員工的工作困惑，由一線實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師智囊團(tuán)，在線互動(dòng)答疑，幫助企業(yè)切實(shí)解決員工的工作難題;利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，有效節(jié)約企業(yè)和員工的時(shí)間成本;線下幾萬塊錢的課程，線上只需十幾塊，一根網(wǎng)線就可以組織全公司的人一起培訓(xùn)，真正的降低企業(yè)的培訓(xùn)成本……
關(guān)于職場(chǎng)個(gè)稅的那些事：如何合理安排納稅事項(xiàng)
我國(guó)現(xiàn)行的稅務(wù)法律法規(guī)中有不少稅收優(yōu)惠政策，如果能掌握這些政策，就可以在稅收方面合理避稅，提高自己的實(shí)際收入，更好地維護(hù)自己的利益。
余文聲教授他是正高級(jí)會(huì)計(jì)師，目前我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和稅務(wù)事務(wù)所僅有他一人獲得如此的殊榮，他在《職場(chǎng)個(gè)稅巧安排》的在線視頻課程中提到，我們有義務(wù)，依照國(guó)家的法律法規(guī)來交納各種稅收。同時(shí)我們也有權(quán)利對(duì)我們的納稅事項(xiàng)進(jìn)行合理、合法的安排，達(dá)到我們節(jié)約稅收成本的效果。
我們哪些工資薪金收入需要交個(gè)人所得稅呢?工資薪金就是個(gè)人因?yàn)槿温毣蛘呤芄蛡蚨〉玫氖杖�，主要包括下面幾�?xiàng)：工資薪金、獎(jiǎng)金，年終的獎(jiǎng)金、勞動(dòng)分紅、津貼、補(bǔ)貼以及其他跟任職或者是受雇傭關(guān)的所得。
大家覺得：我的收入不是很高，而交的稅卻很多。可以這么說，我們中國(guó)的稅收負(fù)擔(dān)確實(shí)是太重了，這是公認(rèn)的，福布斯發(fā)布的全球納稅痛苦指數(shù)，中國(guó)排名第二，僅次于法國(guó)。
余文聲教授告訴大家，其實(shí)我們?cè)诩{稅過程中，有時(shí)候會(huì)走入一個(gè)誤區(qū)，本來不應(yīng)該交的稅，我們卻交稅了，本來可以選擇少交稅的方法，我們沒有去選擇，正因?yàn)槲覀儧]有對(duì)節(jié)稅的問題進(jìn)行合理合法的安排，導(dǎo)致了我們多交了稅收。那我們以后對(duì)工資薪金，怎么樣來避免少走彎路，少交稅收呢?余文聲教授解讀了職場(chǎng)工資薪金節(jié)稅的三大法則、職場(chǎng)勞務(wù)報(bào)酬收入節(jié)稅三技巧、為個(gè)人轉(zhuǎn)讓與贈(zèng)與房產(chǎn)節(jié)稅支招。
目前，工資薪金是采用超額累進(jìn)稅率，最高的稅率45%，最低的是3%，我們個(gè)人工資薪金所得稅的免征額是3500元。也就是說我們目前的工資薪金收入超過3500元的部分，那么就是要征稅的。
客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)：客服禮儀規(guī)范攻略
在對(duì)客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題：不注重細(xì)節(jié);服務(wù)意識(shí)不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識(shí)到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做，怎樣把最好的服務(wù)禮儀帶給客戶。
針對(duì)這些問題，姜華老師在<掌握客戶服務(wù)禮儀，提升職場(chǎng)氣質(zhì)>的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性，塑造客戶服務(wù)人員專業(yè)的職業(yè)形象。
通過學(xué)習(xí)本課程讓學(xué)員掌握客戶服務(wù)中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn);全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí);迅速提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和禮儀水平。通過提升客戶滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
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