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保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，時(shí)常要預(yù)先開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？以下是小編為大家收集的保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。
保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
為確保小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的.損失，特制定小區(qū)保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，具體內(nèi)容如下：
一、突發(fā)事件分類(lèi)
1、火災(zāi)事故
2、治安事件
3、電梯故障
4、水管爆裂
5、臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害
6、其他突發(fā)事件
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)、工程經(jīng)理、客服主管為組員。
�。ǘ⿷�(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
2、制定應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。
3、下達(dá)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止指令。
4、調(diào)度人員和資源，組織應(yīng)急處置工作。
5、向當(dāng)?shù)卣�、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)報(bào)告事件情況，必要時(shí)尋求支援。
�。ㄈ┰O(shè)立應(yīng)急辦公室，由保安隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任應(yīng)急辦公室主任，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理的具體工作。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)火情后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告，同時(shí)撥打119報(bào)警。
2、應(yīng)急辦公室立即組織保安員前往起火地點(diǎn)，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，并疏散火場(chǎng)周邊人群。
3、工程部門(mén)立即切斷起火區(qū)域的電源，關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)。
4、客服部門(mén)協(xié)助消防隊(duì)員開(kāi)展滅火工作，并為消防隊(duì)員提供水源。
5、火情得到控制后，保安隊(duì)長(zhǎng)要協(xié)助消防部門(mén)調(diào)查起火原因，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
（二）治安事件應(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)治安事件后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告，同時(shí)撥打110報(bào)警。
2、應(yīng)急辦公室立即組織保安員前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，阻止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、保安員要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，等待公安機(jī)關(guān)到來(lái)進(jìn)行處理。
4、若犯罪嫌疑人逃跑，保安員要注意犯罪嫌疑人的體貌特征，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索。
�。ㄈ╇娞莨收蠎�(yīng)急處置
1、發(fā)現(xiàn)電梯故障后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告。
2、應(yīng)急辦公室立即通知工程部門(mén)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、若電梯困人，工程部門(mén)要盡快采取措施，解救被困人員。
4、客服部門(mén)要安撫被困人員情緒，避免其緊張、恐慌。
5、若工程部門(mén)無(wú)法排除故障，應(yīng)通知電梯維保單位進(jìn)行維修。
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1、發(fā)現(xiàn)水管爆裂后，立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告。
2、應(yīng)急辦公室立即通知工程部門(mén)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
3、客服部門(mén)要安撫受影響的業(yè)主，做好解釋工作。
4、工程部門(mén)要在搶修的同時(shí)，采取措施減少水流損失。
（五）臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害應(yīng)急處置
1、收到臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害預(yù)警后，應(yīng)急辦公室立即組織人員進(jìn)行安全隱患排查，重點(diǎn)對(duì)建筑物、戶(hù)外廣告牌、綠化樹(shù)木等進(jìn)行檢查。
2、工程部門(mén)要檢查排水設(shè)施，確保排水暢通。
3、客服部門(mén)要提醒業(yè)主做好防臺(tái)風(fēng)、暴雨準(zhǔn)備，提醒業(yè)主關(guān)閉門(mén)窗，搬移陽(yáng)臺(tái)花盆等。
4、保安員要增加巡邏頻次，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。
5、若發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害，應(yīng)急辦公室立即組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)，搶救受損財(cái)產(chǎn)，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、應(yīng)急結(jié)束與總結(jié)
1、突發(fā)事件得到控制后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
2、對(duì)在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)玩忽職守、造成嚴(yán)重后果的人員進(jìn)行處罰。
保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對(duì)廣大師生和學(xué)�？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本”的思想，堅(jiān)持師生生命的安全及國(guó)家利益高于一切，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí)，明確責(zé)任，安全無(wú)小事，責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把師生生命財(cái)產(chǎn)及國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅(jiān)持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對(duì)學(xué)校突發(fā)事件力爭(zhēng)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅(jiān)持的原則：
(一)預(yù)防為主，保安隊(duì)員要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報(bào)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門(mén)衛(wèi)要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。
(二)力爭(zhēng)將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時(shí)間及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延。并立即向挍長(zhǎng)室匯報(bào)。
(三)正確區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類(lèi)要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當(dāng)，并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類(lèi)是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。
(四)堅(jiān)持說(shuō)服教育的原則。做到動(dòng)之以情，曉之以理，盡量通過(guò)教育、說(shuō)服化解矛盾，解決問(wèn)題。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：
指揮長(zhǎng)：z
指揮部成員：在崗保安。
信息聯(lián)絡(luò)組：西門(mén)衛(wèi)保安，聯(lián)絡(luò)110，120，119及校長(zhǎng)室。
現(xiàn)場(chǎng)處理組：保衛(wèi)科，總務(wù)處。
四、主要處置措施
校園突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案。
(一)根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長(zhǎng)宣布啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，全體在崗隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊(duì)員及時(shí)通報(bào)情況。根據(jù)查明的情況，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達(dá)。
(三)門(mén)衛(wèi)加強(qiáng)值班考勤和重點(diǎn)警戒，控制好學(xué)校大門(mén)，防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊(duì)長(zhǎng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織人員初步控制局面，掌握動(dòng)態(tài)，迅速將情況報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)求支援。
(四)做好校園治安秩序工作，確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。
(五)要及時(shí)掌握輿論導(dǎo)向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)上級(jí)主管指示，杜絕來(lái)訪的`新聞媒體，防止新聞媒體借機(jī)炒作。
(六)后勤人員積極做好各類(lèi)后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi)，應(yīng)迅速疏散人群，確保人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。
(七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作，確保迅速平息事端，使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。
五、應(yīng)急處置程序
(一)火災(zāi)事故
1、處置火災(zāi)事故的組織：全體校保安及消防隊(duì)員。
2、處置程序：
(1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息，迅速將情況向帶班組長(zhǎng)匯報(bào)，帶班組長(zhǎng)接報(bào)后，立即組織隊(duì)員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。
(2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)保安與消防隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火的同時(shí)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，在火災(zāi)地外圍保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(4)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警，立即報(bào)告消防隊(duì)(電話119)，報(bào)告內(nèi)容為：xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校(某處)發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)來(lái)?yè)渚�，待�?duì)方放下電話后再掛機(jī)。
(5)現(xiàn)場(chǎng)指揮員派出隊(duì)員到南、西兩個(gè)路口等待引導(dǎo)消防車(chē)輛。
3、組織實(shí)施：
(1)現(xiàn)場(chǎng)指揮員在消防車(chē)到來(lái)之前，組織隊(duì)員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現(xiàn)場(chǎng)撲救;三組搶救財(cái)物。
(2)消防車(chē)到來(lái)之后，校衛(wèi)隊(duì)員配合消防專(zhuān)業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
(3)使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
(4)迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
(5)無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校內(nèi)的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車(chē)輛駛?cè)搿?/p>
4、撲救方法：
(1)撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類(lèi)滅火器具。
(2)撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
(3)撲救電火，采用先斷電、后滅火。
5、注意事項(xiàng)：
(1)火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)首先要切斷電源。
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