突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案通用[15篇]
在學(xué)習、工作或是生活中,難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件,為了控制事故的發(fā)展,就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢?以下是小編整理的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,希望對大家有所幫助。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
一、工作原則
1.生命至上。保障考生和考試工作人員的生命安全和身體健康,做到健康考試、公平考試。
2.科學(xué)精準。依法、精準、科學(xué),因地制宜做好各項涉疫管理工作,維護考生的切身利益。
3.處置有力。涉疫應(yīng)急處置過程做到發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,要把疫情突發(fā)事件控制在發(fā)生地,最大程度控制疫情擴散,確保統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)有序。
二、突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組
(一)考點疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:
成員:學(xué)校各處室、各年級部負責人
疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實學(xué)校對該病的綜合防治工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
辦公室主任:xxx
辦公室成員:
三、施考涉疫應(yīng)急處置演練流程
總指揮:xxx(副書記)
副總指揮:xxx xxx
(一)下午16:50各工作小組就位,及時將各設(shè)施調(diào)試、準備就緒,準備就緒后各組組長利用對講機向總指揮報告請示。
1.考生入校門,體溫檢測組成員依次對入校人員進行體溫檢測和證件審查。如發(fā)現(xiàn)考試工作人員或考生身體狀況異常的,由常建斌副校長將其安置在涼棚處,短時休息后進行復(fù)測,合格進入。
2.依然體溫異常者進入復(fù)檢室(西值班室)提供短時間休息調(diào)整,同時上報校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組李洪剛主任,由信息報送組上報市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組。經(jīng)疫情研判組協(xié)同市教育局、招生考試機構(gòu)依據(jù)專業(yè)評估建議綜合研判評估考生不具備相關(guān)條件的,考生不得與健康考生同考場考試,由備用隔離考場監(jiān)考教師帶領(lǐng)安排其在考點內(nèi)的備用隔離考場考試。
3.由考務(wù)史建忠對考生所耽誤的考試時間進行統(tǒng)計,通過信息報送組于凱立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)省招生考試管理中心批準予以補齊。責任人:李洪剛(辦公室主任)史建忠(教務(wù)處主任)
4.經(jīng)上報后,由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對其進行核酸檢測,如考生核酸檢測結(jié)果呈陽性后,后續(xù)科目由李洪剛主任聯(lián)系市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組將其安排至專用隔離考點進行考試。
4.備用隔離考場考生如核酸檢測結(jié)果呈陽性,由專業(yè)醫(yī)護人員及時做好該考場的終末消毒。責任人:牛彬(副主考)
5.教育行政部門、招生考試機構(gòu)做好向考生及家長的解釋工作,必要時可由疾控機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)人員配合。
6.備用隔離考場考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護人員指導(dǎo)下,單獨封裝、記錄,并進行嚴格的外包裝消毒,確保移交和接收安全。
7.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生疫情管理等后續(xù)保障工作,特別是做好對核酸檢測結(jié)果呈陽性考生同考場人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測和安撫工作,避免其他考生恐慌情緒的發(fā)生。
(二)考試過程中發(fā)現(xiàn)考試工作人員及考生有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的
由監(jiān)考教師立即上報校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,信息報送組李洪剛主任第一時間逐級上報,由信息報送組李洪剛主任逐級上報市教育局、招考辦,經(jīng)市衛(wèi)生健康部門、疾控中心和醫(yī)療專業(yè)人員的個案研判,校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組全力配合,合理安排考生考試。
1.具備繼續(xù)完成考試條件的考生,安排其在考點內(nèi)備用隔離考場考試。
(1)考點立即將考生轉(zhuǎn)移至備用隔離考場。責任人:蘇志明(校醫(yī))
(2)信息上報組立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)考生從普通考場轉(zhuǎn)移至備用隔離考場所耽誤的時間y由考務(wù)史建忠主任統(tǒng)計,通過信息報送組于凱立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)省招生考試管理中心批準后予以補齊。
(4)當科目考試結(jié)束時,由負責研判的.醫(yī)護人員魏新興、李靖醫(yī)生當場簡要向本考場內(nèi)考生進行解釋和說明,避免其他考生恐慌。責任人:牛彬(副主考)
(5)備用隔離考場考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護人員指導(dǎo)下,單獨封裝、記錄,并進行嚴格的外包裝消毒,確保移交和接收安全。
(6)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場的考生,當科目考試結(jié)束后在不影響考生本人和其他考生當科及后續(xù)科目考試的情況下,由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對考生進行核酸檢測。核酸檢測結(jié)果呈陽性的考生,由信息報送聯(lián)絡(luò)組李洪剛主任聯(lián)系安排其下一科目在市專用隔離考點考試。
(7)備用隔離考場考生如核酸檢測結(jié)果呈陽性,由專業(yè)醫(yī)護人員及時做好該考場的終末消毒。責任人:牛彬(副主考)
(8)負責研判的市衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)護人員,會同市教育局、招考辦做好向考生及家長的解釋工作。責任人:牛彬(副主考)
2.有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員
由流動監(jiān)考人員第一時間通知校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,立即替換使用備用考試工作人員,并做好工作對接。衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員進行核酸檢測。
3.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生及考試工作人員的疫情管理等后續(xù)保障工作,做好對核酸檢測結(jié)果呈陽性考生及考試工作人員同考場人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測和安撫工作,避免其他考生及工作人員恐慌情緒的發(fā)生。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害,保障在校學(xué)生身心健康和生命安全,維護正常的校園秩序,營造良好育人環(huán)境,根據(jù)安全工作的有關(guān)要求,結(jié)合本校實際,特制定本預(yù)案。
。ㄒ唬┍绢A(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件,如學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件,學(xué)生離校出走或失蹤事件,學(xué)生打架或群毆事件,學(xué)生發(fā)生交通意外等事件。
。ǘ┨幚沓绦
1、及時報告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,同時將情況向校長報告。
2、先期處理
發(fā)生突發(fā)事件后,除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告外,所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息,在第一時間內(nèi)組織教師做好先期處理(如:保護現(xiàn)場、搶救傷員、搶險救災(zāi)等工作),阻止事必要時根據(jù)事件嚴重程度可分別撥打110、120或119;并應(yīng)抓緊進行現(xiàn)場調(diào)查取證,了解事件的真實情況,獲得第一手材料。
3、善后處理
先期處理之后,事件處理組應(yīng)將整個突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報處理意見,及時做好善后工作。
。ㄈ⿲W(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的處理
。1)學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應(yīng)及時將情況報告班主任,并立即實施救治外。
。2)班主任荻悉情況后,應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并在第一時間趕到現(xiàn)場。
。3)學(xué)校應(yīng)及時將情況通知學(xué)生家長,并做好家長來校的接待和安撫工作。
。4)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門開展調(diào)查,必要時應(yīng)配合公安機關(guān)做好情況不明的案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。
。1)學(xué)生擅自離校后,知情人員應(yīng)及時將情況報告班主任。
。2)班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后,應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時及時進行調(diào)查了解;對去向不明的'學(xué)生應(yīng)立即組織查找,及時查明該學(xué)生的去向。
(3)在無法查明學(xué)生去向的情況下,應(yīng)在2小時之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時及時通知學(xué)生家長。
(4)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時之內(nèi)向公安機關(guān)報案,并報告上級有關(guān)部門。
3、學(xué)生打架或群歐事件的處理。
實行“首遇負責制”,學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的成員,面對應(yīng)急糾紛時,立即采取以下措施:
。1)學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件,立即勸阻,并呼喊近處教工,共同制止糾紛。
(2)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,設(shè)法穩(wěn)定局勢,防止事態(tài)惡化;如有人員受傷,應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治,若事態(tài)嚴重,送縣醫(yī)院或立即拔打120請求幫助;同時班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(3)發(fā)生學(xué)生傷亡的,學(xué)校應(yīng)及時將情況通知學(xué)生家長,并做好家長的接待和安撫工作。
。5)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴重的學(xué)生打架事件,在2小時之內(nèi)向上級主管部門匯報。
。6)學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作,盡早向目擊者了解事件的真實情況,及時查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過。
。7)相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施,加強對學(xué)生的思想教育。
4、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。
(1)學(xué)生發(fā)生交通事故,班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系;應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報。
。2)首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并積極配合醫(yī)院和交警部門,做好學(xué)生的救治和事故處理工作。
(3)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門,做好學(xué)生家長的接待和安撫工作。
。4)程序:
l 發(fā)生交通事故時,對受傷人員及時送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車輛的型號、牌號。
l 保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
l 迅速撥打120向交警部門報告,再向?qū)W校、家庭、教育局報告。
l 做好家長、家屬的工作。
●配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
為了更好地貫徹執(zhí)行《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等相關(guān)法律法規(guī),切實維護學(xué)生的切身利益,保障學(xué)生身心健康,對在校學(xué)生發(fā)生意外傷害或疾病等突發(fā)事件,積極主動地采取應(yīng)對措施,特制定本規(guī)定。
一、學(xué)校突發(fā)事件系指學(xué)生在校(或?qū)W校組織的校外活動中)因各種原因突然造成身體傷害或突發(fā)急重病,需緊急處理或送醫(yī)院救治的事件。
二、全校師生員工都要有強烈的安全意識和有效的防范意識,積極主動地預(yù)防一切可以預(yù)防的傷害。對本可預(yù)防,但因教職工玩忽職守而造成的學(xué)生身體傷害或延誤學(xué)生疾病的救治,都要追究責任,并給予相應(yīng)處罰。
三、積極、主動、及時、妥當處理學(xué)生的傷病突發(fā)事件。
。ㄒ唬⿲W(xué)生傷病突發(fā)事件發(fā)生時,所有在現(xiàn)場的教職工和學(xué)生都應(yīng)積極主動地參與事件的處理。
1、在第一時間報告校領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處、值班中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任。
2、在第一時間送到校醫(yī)室或請校醫(yī)到現(xiàn)場緊急救治。
3、在第一時間由學(xué)?倓(wù)處派車(校醫(yī)、班主任、任課教師),將危重傷病學(xué)生送醫(yī)院,確保傷病學(xué)生得到及時有效治療。
4、相關(guān)人員(班主任、校醫(yī)、德育主任(副主任)或其他中層以上干部),在第一時間通知傷病學(xué)生家長,要求學(xué)生家長及時到學(xué)校或醫(yī)院參與處理。
(二)負責送傷病學(xué)生去醫(yī)院的教職工和學(xué)生,只有在學(xué)生家長到現(xiàn)場并全面接管辦理學(xué)生治療的相關(guān)事項后,方可離開。
(三)在事發(fā)現(xiàn)場的教職工和學(xué)生,要積極、主動、全面、真實地向?qū)W校匯報事發(fā)經(jīng)過,協(xié)助學(xué)校了解事件的真實過程,以便及時公正地作出處理。
四、對于因傷病突發(fā)住院的.學(xué)生,所在班級班主任要經(jīng)常與家長聯(lián)系,了解學(xué)生治療情況,并向德育處和校領(lǐng)導(dǎo)匯報。向校醫(yī)通報,并與校醫(yī)、報帳員辦理意外傷害保險手續(xù)。
五、對傷病嚴重的學(xué)生,校領(lǐng)導(dǎo)、德育處應(yīng)安排人員前去探望,關(guān)心學(xué)生治療和學(xué)生的身心健康。
六、對于人為因素的學(xué)生傷害事件,德育處和相關(guān)處室要及時迅速地了解情況,記錄事件經(jīng)過,分清事件責任,依照學(xué)校規(guī)章制度協(xié)調(diào)學(xué)生家長意見,提出相應(yīng)的處理意見,報校領(lǐng)導(dǎo)或行政會議研究決定。
七、對突發(fā)事件中積極參與救治,不顧個人安危、樂于助人,表現(xiàn)出高尚的道德情操的師生員工,將予以表揚和獎勵。
八、對突發(fā)事件中袖手旁觀,漠不關(guān)心,推托逃避者,將予以批評,并追究其責任,對造成嚴重后果者,由上級部門決定追究其責任包括法律責任。
九、本條例的解釋權(quán)在校長室。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4
為切實做好開學(xué)前后疫情防控工作,有效防止疫情向校園擴散,結(jié)合學(xué)校的實際,特制定本方案。
一、總體要求
全面落實黨中央、國務(wù)院及區(qū)、市黨委、政府應(yīng)對疫情工作的決策部署,以“堅決阻斷疫情進校園、確保師生不被感染”為目標,科學(xué)制定學(xué)校開學(xué)前后疫情防控措施,確保學(xué)校順利開學(xué),確保廣大師生生命安全和身體健康。
二、防控任務(wù)
(一)開學(xué)防控準備做到“四個到位”
1、摸底排查到位
一要摸清滯留區(qū)外師生情況,實行信息化遠端管理。全覆蓋、無遺漏精準摸排當前滯留區(qū)外的'師生人數(shù),按教職工和學(xué)生分類登記,建立電子臺帳。建立“日報告”制度,每日逐級上報人員流動信息。
二要摸清全體師生健康狀況,建立健康檔案。對全校師生及其家庭成員健康狀況進行一次大排查、大起底。重點做到“四個摸清”:摸清是否來自或滯留疫情較重地區(qū);摸清是否與確診病例和疑似病例有密切接觸;摸清是否有不適癥狀;摸清假期活動行蹤。建立師生健康卡管理制度,每位師生每日填報健康狀況和行蹤,在此基礎(chǔ)上,逐級匯總形成全市師生健康檔案,實行動態(tài)監(jiān)測。(工會負責)
2、分類隔離到位
一要設(shè)置獨立集中隔離點。二要嚴格落實分類隔離。
3、物資儲備到位
要提早儲備學(xué)校疫情防控所需防護物資,對緊缺的口罩,采取由屬地政府供應(yīng)、教育主管部門和學(xué)校購買、學(xué)生家長自籌、向社會募捐相結(jié)合的辦法解決;要為所屬學(xué)校提供必需測溫儀、消毒液,學(xué)校要統(tǒng)籌安排好學(xué)校安保、保潔等人員。
4、重點場所消毒到位
開學(xué)前對校園進行一次全面徹底的環(huán)境衛(wèi)生大整治、大掃除,確保不留盲區(qū)、不留死角,做好校舍室內(nèi)空氣、地面和物體表面等的消毒工作。
(二)開學(xué)后防疫做到“四個周密”
1、周密安排師生上課作息,實行“三錯時”
一、進校錯時,分年級按間隔10-15分進校。
二、要實行錯時上下學(xué)(課),分年級按間隔10-15分鐘依次錯時上下學(xué)(課)。
三、要實行錯峰就餐。
2、周密守護師生健康,落實“五項制度”
一要落實校園封閉管理制度。學(xué)校要嚴格出入管理制度,在封閉管理期間,師生不得隨意出入校門,上學(xué)、放學(xué)統(tǒng)一刷卡進出校門。如有學(xué)生患病等突發(fā)情況的,履行相關(guān)手續(xù)后,方可出校門。
二要落實晨午檢制度。對全體師生員工每日最少進行兩次體溫檢測(進校門進宿舍、時必須測體溫)。
三要落實疫情報告及應(yīng)急處置制度。各學(xué)校要隨時掌握師生健康狀況,一旦發(fā)現(xiàn)有疑似新冠肺炎早期癥狀(如發(fā)熱、咳嗽等)的,要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并第一時間向所在地疾控中心和教育主管部門報告,進行健康檢查,并視情況及時安排到指定醫(yī)院就診。
四要落實因病缺勤(課)登記和追蹤報告制度。學(xué)校每日要統(tǒng)計師生的出勤(到校)情況,并做好記錄。對因病缺勤(課)師生要及時登記報告,指定專人負責,實行病因追蹤。病愈后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生根據(jù)醫(yī)院返校證明共同研究認可后方可返校。不允許師生帶病上班(課)。
五要落實健康教育制度。學(xué)校要充分發(fā)揮課堂教育主陣地作用,開好健康教育課。同時,要通過新媒介宣傳手段,向廣大師生和家長宣傳疫情防控健康知識,確保師生知曉率達100%。要做好心理輔導(dǎo)和人文關(guān)懷,為師生提供心理干預(yù)和咨詢。
3、周密管控集體活動,做到“四個嚴禁”
一要嚴禁聚集性活動。學(xué)校不得召開學(xué)生晨會、家長會,不得舉辦活動、講座等聚集性活動,取消早操、課間操、眼保健操。
二要嚴禁師生串崗串班。教師上班期間實行簽到坐班制,不得相互串崗串門;學(xué)生以班為單位管理,嚴禁串宿串班,不得扎堆聊天,不得成群結(jié)隊、追逐打鬧,出入教室、餐廳、宿舍門口時,不得擁擠推搡、聚集就餐。
三要嚴禁校門口人員聚集。學(xué)生上下學(xué)出入校門口時,保持1米距離,有序出入。保安人員要維持上下學(xué)時校門口秩序。不允許任何人員在校門口逗留聚集。
四嚴禁外來人員進入校園,確因工作需要來訪人員須進行嚴格登記、測量體溫,禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進入校園。疫情防控期間,校園場地一律暫停對外開放,與教育教學(xué)無關(guān)的聚集性活動一律暫停。
4、周密管控重點場所,做到“三個嚴格”
一要嚴格食堂管理。各學(xué)校要規(guī)范食堂管理,實行“明廚亮灶”,嚴把材料進口關(guān)、食品加工操作關(guān)、從業(yè)人員體檢關(guān),落實食堂操作人員、采購人員、配送人員、檢驗人員佩戴口罩、每日兩次體溫檢測制度。
二要嚴格住宿管理。實行宿舍封閉管理,建立出入人員體溫監(jiān)測登記制度,住宿生一旦入住,不得接受外來食品。實行24小時值班值守和學(xué)生就寢后“零報告”制度,做到日常通風換氣,保持室內(nèi)空氣流通,并每日消毒兩次。
三要嚴格教學(xué)場所管理。學(xué)校要指定專人負責對教室、辦公場所、圖書館計算機室等重點區(qū)域和場所做到日常通風換氣,保持室內(nèi)空氣流通,并每日消毒兩次。對學(xué)生經(jīng)常觸摸的門把手、桌面、計算機(鼠標、鍵盤)等重點物品、部位要定期用酒精擦拭消毒,并建好消毒擦拭記錄。
三、保障服務(wù)
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系。學(xué)校開學(xué)疫情防控工作作為一項重要的政治任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,主動擔當盡責,廣大黨員干部要充分發(fā)揮先鋒模范作用,走在前,干在先,做表率。要層層壓實工作責任,學(xué)校書記、校長為第一責任人,分管校領(lǐng)導(dǎo)為直接責任人,學(xué)校各部門負責人為具體責任人,要切實扛起政治責任,層層傳導(dǎo)壓力,建立教育部門、學(xué)校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)。
2、建立醫(yī)教協(xié)同體系。切實加強學(xué)校與屬地醫(yī)療機構(gòu)結(jié)對、校醫(yī)與醫(yī)務(wù)人員結(jié)對,醫(yī)療機構(gòu)定期到學(xué)校指導(dǎo)防疫工作,協(xié)同開展疫情期間學(xué)生健康防護和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作,共同落實防疫責任。
3、建立家校聯(lián)動體系。學(xué)校要通過家委會、班級微信群、學(xué)校微信公眾號、空中課堂等方式,協(xié)調(diào)家長做好學(xué)生健康卡填寫、自我防護、心理干預(yù)疏導(dǎo)、在校突發(fā)事件處置等工作。網(wǎng)信部門要加強涉校涉生疫情輿情監(jiān)測,協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好核查處置和回應(yīng)引導(dǎo)。
4、建立經(jīng)費物資保障體系。開學(xué)前為學(xué)校儲備疫情防護物資,并保障開學(xué)后所需物資供應(yīng)到位。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5
為確保師生上下樓安全,結(jié)合我校實際,特制定下列措施及應(yīng)急預(yù)案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
成立柏埡中學(xué)樓道安全指揮領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
組員:
二、措施
1、校長召開安全工作會議,落實教學(xué)樓學(xué)生公寓樓樓道口值勤人員的崗位責任。
2、總務(wù)處和安綜辦隨時檢查樓道設(shè)施,并做好樓道劃線(中間分道)工作并安裝每層樓樓道的應(yīng)急燈。
3、安綜辦、值日人員認真做好各部門、各個時段安全執(zhí)勤檢查及疏散工作。
4、政教處負責樓道的宣傳教育工作,教育學(xué)生上下樓道靠右慢行,不許在陽臺上簇擁,不準擁擠、站立,更不準起哄,聽從值班人員指揮。
5、教育全體教職工下課時與學(xué)生同行,不準任課教師提前下樓,教師在下樓道時自覺維護樓道秩序。
6、校級領(lǐng)導(dǎo)加強樓道安全的督查工作。
7、大型活動、電影晚會學(xué)生上下樓道一律由當天的.值日領(lǐng)導(dǎo)及主辦單位、安綜辦負責落實當天的樓道疏散及安全工作。
三、應(yīng)急處理
1、向師生員工公布校長、分管校長及保衛(wèi)科的電話號碼,并讓師生員工明確,若遇突發(fā)事件立即電話報警或報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、人員分工:校長負責向上級主管部門報告、報警及全面指揮,若因公不在校由分管校長負責。
3、分管校長負責教職工人員調(diào)度及分工,若因不在由鄧仕榮負責;并由鄧仕榮負責醫(yī)療、救護等工作。
4、安綜辦負責學(xué)生疏散工作。
5、政教處主任、副主任配合安綜辦做好學(xué)生疏散工作。
6、其余領(lǐng)導(dǎo)、教職工必須聽從指揮,積極參加疏散及搶救工作。
四、聯(lián)系電話
略
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6
一、領(lǐng)導(dǎo)小組:
總指揮:
總協(xié)調(diào):
控防組:
宣傳組:
救護組:
二、釋義:
本方案所指突發(fā)事件,主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學(xué)校重大財產(chǎn)安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類:
1、發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害,如地震、風雪等;
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產(chǎn)安全的隱患、苗頭、事故;
3、突發(fā)重。
4、學(xué)習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡;
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為;
6、出現(xiàn)其它可能產(chǎn)生嚴重不良后果的情況。
三、處置原則:
1、救助生命第一。同時力求減少財產(chǎn)損失,盡快查清肇事的人、物;
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的第一個教職工,必須立即采取各種有效措施,盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展,同時迅速報告學(xué)校有關(guān)方面。
四、工作環(huán)節(jié):
1、團結(jié)互助,齊心應(yīng)對。遇自然災(zāi)害或外來人肇事,在場人員應(yīng)在符合法律的'前提下見義勇為,齊心應(yīng)對;同時要合理分工,努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難,人人都應(yīng)給予熱情關(guān)心和幫助。
2、迅速報告。學(xué)校值班人員和有關(guān)方面(如班主任、學(xué)校保衛(wèi)人員)為處理突發(fā)事件的具體負責者,也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下,來不及報告上述人員,可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學(xué)中因自己處理得當而無需學(xué)校繼續(xù)采取措施的,應(yīng)在事后向班主任報告。
4、向有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報,與有關(guān)學(xué)生、家長聯(lián)系。
5、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善書面材料;進一步加強安全教育,徹底清除各種隱患。
五、其它:
學(xué)校對見義勇為,正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰,對避免了重大損失的師生給予物質(zhì)獎勵;對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產(chǎn)生的后果,給予批評、處罰,直到追究其法律責任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7
為科學(xué)、規(guī)范、有效地開展學(xué)院食品安全事故應(yīng)急工作,最大限度地減少學(xué)院食品安全事故可能造成的危害,提高保障師生安全和處置突發(fā)事件的能力,根據(jù)中央和以及省市有關(guān)文件精神,結(jié)合我院的實際,制定本預(yù)案。
一、工作原則
。ㄒ唬┤填A(yù)防、全程控制:本預(yù)案所稱食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件,是指在學(xué)院食堂餐飲等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患以及學(xué)院負責組織提供的集體用餐導(dǎo)致的學(xué)院師生食物中毒事件。
。ǘ┟鞔_職責、落實責任:學(xué)校按照“院長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、各部門協(xié)調(diào)配合”的食品安全工作機制,實行分級管理、分級響應(yīng),落實各自職責。
。ㄈ┛茖W(xué)決策、群防群控:學(xué)校建立組織,實行科學(xué)民主決策,依法規(guī)范應(yīng)急救援工作,確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。要加強學(xué)校日常監(jiān)測、堅持群防群控,及時分析、評估和預(yù)警。對可能引發(fā)的食品安全事故,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
。ㄋ模┘皶r反應(yīng)、快速行動:學(xué)院對所發(fā)生的食品安全事故要作出快速反應(yīng),及時啟動應(yīng)急預(yù)案,嚴格控制事故發(fā)展和勢態(tài)蔓延,有效開展應(yīng)急救援工作,認真做好食品安全事故的救治、處理及整改工作。
二、事故分級
突發(fā)事件按其危害程度和影響范圍,分為三級:一級,重大食物中毒事件。為本院發(fā)生的一次中毒人以上并出現(xiàn)死亡病例,或不足100100人,出現(xiàn)例及以上死亡病例的食物中毒事件;二級,較大事件。為本人,校發(fā)生的一次中毒人及以上,未出現(xiàn)死亡病例的事件,或不足100100出現(xiàn)死亡病例的事件;三級,一般事件,為本校一次中毒人以下,未99出現(xiàn)死亡病例的事件。
三、使用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在我院食品中毒重大、較大、一般突發(fā)事件。
四、救助體系
。ㄒ唬⿲W(xué)院根據(jù)上級要求,成立學(xué)院食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,出現(xiàn)安全事故時,由食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急小組成員:
組長:
副組長:
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組的.主要職責有:
啟動學(xué)院重大食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急預(yù)案;
1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急處置工作;
2、負責事故應(yīng)急處置事項的決策;
3、負責上報與事故相關(guān)的重要信息;
4、審議批準學(xué)院應(yīng)急處置工作報告等;
5、向市食品安全事故應(yīng)急指揮部報告事故救援情況。
五、運行體系
。ㄒ唬┍O(jiān)測:
學(xué)院建立統(tǒng)一的食品安全事故監(jiān)測、報告網(wǎng)絡(luò)體系,建立通暢的信息監(jiān)測和通報網(wǎng)絡(luò),通過日常監(jiān)測和抽檢,加強對學(xué)院衛(wèi)生、食堂餐飲等環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管,建立重大食品安全信息資料檔案。及時研究分析本校食品安全情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決,形成統(tǒng)一、科學(xué)的食品安全信息評估和預(yù)警體系。
。ǘ╊A(yù)警:
及時接受上級部門發(fā)布的預(yù)警并及時采取相應(yīng)對策。
。ㄈ﹫蟾妫
學(xué)院建立、健全食品安全事故報告系統(tǒng),按照市食品安全事故報告的有關(guān)規(guī)定,主動監(jiān)測,及時報告。報告時間不得超過事發(fā)后小時,不得遲報、謊報、瞞報和漏報。
(四)處置措施
1 、發(fā)生一般突發(fā)群體食物中毒事件。學(xué)院食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動本應(yīng)急預(yù)案,配合食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組采取相應(yīng)的防范措施,做好應(yīng)急處置工作。
2 、發(fā)生較大事件,啟動本應(yīng)急預(yù)案,并報市食品安全事故應(yīng)急指揮部組織有關(guān)單位和相應(yīng)力量進行應(yīng)急處置。
3 、發(fā)生重大突發(fā)事件,啟動本應(yīng)急預(yù)案,并在市食品安全事故應(yīng)急指揮部處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
4 、突發(fā)事件發(fā)生后,由相關(guān)班主任和學(xué)院食品衛(wèi)生安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組先期統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置,并在小時內(nèi)向市食品安全事故應(yīng)急指揮部報告情況。報告的主要內(nèi)容包括:事件的種類、發(fā)生的時間、地點、范圍、程度、后果、采取的措施和需要解決的問題等。
5 、食品安全事故善后處置工作結(jié)束后,學(xué)院事故應(yīng)急小組總結(jié)分析應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進應(yīng)急救援工作的建議,完成應(yīng)急救援總結(jié)報告,報送市食品衛(wèi)生安全委員會辦公室。
六、其他
。ㄒ唬⿲W(xué)院食品衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。對處置突發(fā)事件成績顯著的個人,按照有關(guān)規(guī)定給予獎勵;對處置工作嚴重失誤造成重大損失的個人,視情況可分別采取檢查、紀律處分等方式追究其責任;對處置不當,貽誤戰(zhàn)機,造成惡劣影響或嚴重后果的直接責任人,要勸其引咎辭職或責其辭職,或給予免職處理。涉嫌犯罪的,移交有關(guān)部門處理。
。ǘ⿲W(xué)院對全體師生加強食品安全知識的教育,不斷提高廣大師生的安全意識和責任意識,最大限度減少學(xué)校食品安全事故造成的危害,保障廣大師生身體健康和生命安全。
特別提醒:小組成員要提高警惕,接到報案后要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)救援部門報告并立即趕赴現(xiàn)場。在緊急事故處理中應(yīng)酌情及時有效的向(巡警)或(火警)或(交警)或(急救)請求警方HO119122120或醫(yī)院援助!
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8
1目的
快速、有效合理地對突發(fā)事件進行緊急處理,以控制事態(tài)的發(fā)展,同時盡可能避免在院顧客受到由于突發(fā)事件帶來的傷害,保證顧客的安全。
2范圍
適用于本院突發(fā)事件的緊急處理。
3職責
(1)院長負責對全院重大緊急突發(fā)事件的總指揮。
(2)醫(yī)療副院長負責對全院緊急突發(fā)事件醫(yī)療救護方案的審核、批準,并組織實施。
(3)行政副院長負責醫(yī)院緊急突發(fā)事件后勤、保衛(wèi)等統(tǒng)籌方案的制定并組織實施。
(4)醫(yī)政科負責組織大型的緊急醫(yī)療救護。
(5)保衛(wèi)科負責火警、匪警、院內(nèi)突發(fā)的顧客自殺、自殘等緊急情況的處理,并協(xié)同總務(wù)科對天然氣泄露事件進行處理。
(6)院辦負責協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)各部門處理各項緊急事件,配合主要部門工作。
(7)行政總值班負責在工作時間外指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)各部門處理各項緊急突發(fā)事件,在主要負責部門到場前代行使指揮權(quán)。
(8)各部門醫(yī)務(wù)人員在緊急突發(fā)事件來臨時,配合負責部門工作,需要轉(zhuǎn)移顧客時要負責顧客安全。
4工作程序
4.1火警的緊急處理
火警的處理執(zhí)行《醫(yī)院消防預(yù)案》。
4.2匪警的緊急處理
(1)保衛(wèi)科在接到匪警報告后,直接相關(guān)工作人員立即抵達現(xiàn)場,根據(jù)當時情況處理匪警,采取相應(yīng)措施以避免顧客受到傷害,同時撥打“110”報告公安機關(guān)。
(2)在公安機關(guān)到達現(xiàn)場后,由院辦(或總值班)組織相關(guān)部門和人員配合工作,保衛(wèi)科處負責協(xié)助工作。
4.3顧客自殺和自殘等情況的緊急處理
(1)如遇顧客自殺情況,當班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即通知保衛(wèi)科及家屬,保衛(wèi)科在接到報告后,立即通知公安機關(guān),同時組織人員保護現(xiàn)場以配合公安機關(guān)勘察處理,并將情況記錄于《突發(fā)事件記錄本》。在公安機關(guān)處理以后經(jīng)同意由醫(yī)院指派專門人員將顧客尸體進行處理、轉(zhuǎn)移,并對家屬進行安撫。
(2)如遇顧客自殘情況,當班醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即組織搶救并通知家屬,同時通知保衛(wèi)科由保衛(wèi)科將當時晴況記錄于《突發(fā)事件記錄本》。
(3)如果事件發(fā)生在法定工作時間以外,由行政總值班代行使保衛(wèi)科職責。同時通知保衛(wèi)科科長到場。
4.4停電的緊急處理
醫(yī)院配備雙路供電,在一路斷電的情況下,在5分鐘中之內(nèi)能恢復(fù)全院供電。此外,各重要部門均配有應(yīng)急燈,安全樓道內(nèi)有安全指示燈(內(nèi)有延時保護裝置)。日常供電設(shè)備的維護和保養(yǎng)由總務(wù)科負責。
4.5公共設(shè)施緊急處理
水管爆裂、天然氣泄露、鍋爐爆炸的緊急處理,執(zhí)行醫(yī)院《意外災(zāi)害事件應(yīng)急預(yù)案》。
(1)當遇水管爆裂時,應(yīng)立即由發(fā)現(xiàn)人通知水暖班,水暖班24小時值班人員負責首先處理此類事件。總務(wù)科應(yīng)隨后立即組織人員及時清理地面積水,擦干地面水漬,防止儀器損壞和顧客滑倒。如需對顧客進行轉(zhuǎn)移,由護理部組織實施。
(2)天然氣泄露時,保衛(wèi)科在接到通知后首先迅速關(guān)閉閥門,與天然氣公司聯(lián)系,在最短時間內(nèi)進行處理。
(1) 鍋爐爆炸時,保衛(wèi)科應(yīng)組織疏散群眾迅速撤離到安全地點、醫(yī)政科、護理部迅速組織對傷員的.救護,辦公室在第一時間撥打119,報告險情求得救援。
(2)4.6院外的重大突發(fā)性事件
(1) 重大突發(fā)事件范圍包括防汛、防洪,大型醫(yī)療救護等執(zhí)行醫(yī)院《院前災(zāi)害事故、突發(fā)事件醫(yī)療救護衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案》。
(2) 緊急醫(yī)療救護流程圖
上級行政部門
下達指令
司機班救護車待發(fā)
院辦總值班主管領(lǐng)導(dǎo)
。ò滋欤 (假日、夜班)
醫(yī)政科長、主治醫(yī)師
護理部主任(各病區(qū)主任、護士長)
(3)門診外科負責緊急醫(yī)療救護用品的準備和貯備,并經(jīng)常檢查更新。
(4)總務(wù)科負責緊急事件物資的準備和貯備,并經(jīng)常檢查。
(5)保衛(wèi)科負責經(jīng)常檢查滅火器材的狀況。
(6)院辦負責突發(fā)事件發(fā)生時的通訊聯(lián)絡(luò),并確保通訊聯(lián)絡(luò)的及時更新。
4.7院內(nèi)重大醫(yī)療事件
(1)院內(nèi)接到重大醫(yī)療事件報告,如群傷、群體中毒、車禍等,由急診室護士或值班醫(yī)生在立即投入搶救的同時通知內(nèi)科二線,按《群傷、多發(fā)傷處理原則》進行處理。
(2)院內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《傳染病疫情報告管理制度》。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9
一、總則
為確保安全生產(chǎn),加強對公司觸電事故處理的綜合指揮能力,提高快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)能力,有效保障公司員工生命財產(chǎn)有受損失,最大限度的減輕觸電造成的損失,結(jié)合本公司實際,特制定本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)及聯(lián)系方式
經(jīng)公司研究決定,成立觸電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,具體名單如下:
組長:石立田
副組長:石鳳磊
組員:賀可勝、董玉宏、曹恩現(xiàn)、張維芹等
社會救援電話:
醫(yī)療急救:120
三、職責
各應(yīng)急人員現(xiàn)場觸電急救工作,服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮,公司所屬人員都有參加觸電急救搶險的義務(wù)。
1、按照“預(yù)案”要求迅速開展施救工作。
2、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)迅速制定并組織實施防止事故擴大的安全防范措施;
3、迅速預(yù)測事故的性質(zhì)及初步原因,及時報施工部;
4、迅速調(diào)集公司搶險隊伍,并指揮其進行搶險救災(zāi)、傷員救治轉(zhuǎn)送、物資轉(zhuǎn)移,及時與外部求援119、120取得聯(lián)系,尋求社會幫助;
5、收集應(yīng)急救援工作情況和事故信息,匯總形成書面材料報公司經(jīng)理辦公室;
6、負責調(diào)集搶險物資到位,組織事故現(xiàn)場撤離和傷員轉(zhuǎn)移;
7、配合進行事故調(diào)查處理,做好受傷人員善后和安排工作及信息聯(lián)絡(luò);
四、應(yīng)急處理和工作程序
1、各應(yīng)急小組的搶險物資、器材準備要充分、及時到位;
2、接到事故報告后,立即組織有關(guān)人員核實情況,進入響應(yīng)工作程序,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通報本單位進行救援搶險工作。
3、應(yīng)急小組接到通知后,應(yīng)在10分鐘內(nèi)迅速進入各自崗位,按本部門應(yīng)急6預(yù)案協(xié)調(diào)好救援工作;
4、根據(jù)事故性質(zhì)與規(guī)模,組織人力進行搶險救援,視情況與外部相關(guān)方聯(lián)系尋求支持。
五、應(yīng)急措施
1、崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn)使應(yīng)急小組成員學(xué)會防觸電常識。
2、盡快脫離電源、減少損傷程度,注意,搶救者在救助觸電者時,未斷離電源前,絕不能用手直接接牽拉觸電者,腳下必須墊干燥的厚木板或絕緣品,以防自己觸電。另外,如患者高處觸電,下方必須有防護措施,防止患者墜下造成骨折或死亡。
3、呼吸、心跳停止者立即進行心肺復(fù)蘇。
4、包扎電燒傷傷口,局部電燒傷,創(chuàng)面按燒傷進行消毒,包扎,并并給予抗生素預(yù)防感染。
5、迅速送醫(yī)院或呼救120。
六、應(yīng)急處理支持與反饋
1、應(yīng)急事故處理工作結(jié)束后,項目部應(yīng)在24小時內(nèi)填寫事故報告;
2、事故處理完畢后,相關(guān)人員進行總結(jié)、分析,吸取事故教訓(xùn),及時整改,防止類似事故發(fā)生。
觸電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
觸電事故和其它事故比較,其特點是事故的預(yù)兆性不直觀、明顯,而事故的危害性非常大。在瞬間或兩三分鐘內(nèi)就會奪去人的生命。
因此,在施工中必須做好預(yù)防工作,發(fā)生觸電事故要正確處理,搶救傷者。
〈一〉、防止發(fā)生觸電事故的措施:
1、施工作業(yè)必須執(zhí)行三相五線制,按方案進行敷設(shè),并辦理驗收手續(xù),一切設(shè)備必須做好保護接“地、零”三相五線制電路中,各種電動機殼、電箱必須按規(guī)定接“地、零”,決不允許在同一系統(tǒng)中部分設(shè)備接地,部分設(shè)備接零。
2、實行一閘、一機、一制、一漏電保護,嚴禁一閘多機,閘刀開關(guān)選用合格的.熔絲,嚴禁濫用銅絲或鐵絲代替保險熔絲。
3、漏電保護裝置,選用規(guī)定的合格產(chǎn)品,其漏電動作電流不能大于30毫安。漏電動作時間不能大于0.1秒,按規(guī)定進行定期檢查。 7
4、一切線路敷設(shè)必須按安全技術(shù)規(guī)程進行,按規(guī)范保持安全距離,距離不足時,應(yīng)采取有效措施進行隔離防護。
5、任何情況下,嚴禁任何人用手、腳摸試有無電流或漏電。
〈二〉、發(fā)生觸電事故的應(yīng)急預(yù)案:
1、觸電急救的要點一是搶救迅速,二是救護得法,三是貴在堅持。
2、如發(fā)生觸電事故,應(yīng)把觸電者盡快脫離電源是首要因素。
3、觸電事故發(fā)生后應(yīng)迅速切斷電源,如是低壓觸電,迅速到附近將電源開關(guān)或電源插銷切斷。如觸電地點遠離電源開關(guān)或電源插銷用有絕緣柄的電工鉗、干燥木棒、竹桿挑開電線,或用干燥的衣服、手套、繩索、木板拉開觸電者。
4、當觸電者在高處觸電必須預(yù)防斷電后觸電者從高處摔下造成更大的傷害的危險,并作出防止摔傷的安全措施。
5、在遠離醫(yī)院的施工現(xiàn)場發(fā)生觸電事故,若觸電者脫離電源后,呼吸、心跳已停止應(yīng)立即在地對觸電者施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救,并請醫(yī)生診治或送醫(yī)院。
6、在醫(yī)生到來之前或送醫(yī)院途中,不能終止急救工作。
7、搶救時應(yīng)把觸電者移至通風、涼爽的地方進行,若天氣寒冷應(yīng)注意保溫。
8、觸電者無心跳而需進行胸外心臟擠壓搶救時,每分鐘擠壓60次。
9、當觸電者的瞳孔擴大、關(guān)節(jié)疆硬、出現(xiàn)尸斑三種癥狀時,才可以判斷觸電者已死亡,而終止搶救,但最終還是待醫(yī)院來決定。 8
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10
為了確保學(xué)生安定的學(xué)習、生活環(huán)境,從容應(yīng)對學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的突發(fā)性事件,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、學(xué)生宿舍突發(fā)事件的范圍
1、學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故。
2、學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的爆炸事故。
3、發(fā)生地震等自然災(zāi)害。
4、發(fā)生空襲等戰(zhàn)爭災(zāi)害。
5、惡性事故
6、突發(fā)性疾病
7、失竊
8、停水、停電
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責
1、按照學(xué)院(校)黨委、行政的部署,學(xué)院(校)成立學(xué)生宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:呂忠衛(wèi)
成員:馬維孝、張江、楊海波、楊衛(wèi)平、劉青、施利明、馬淑珍
職責:(1)負責學(xué)生宿舍突發(fā)事件的指揮和領(lǐng)導(dǎo);
(2)負責學(xué)生宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急處理和組織實施;
(3)負責向院(校)領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)生宿舍突發(fā)事件的有關(guān)情況。
2、學(xué)院(校)學(xué)生宿舍突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)后勤管理處。
主任:馬維孝
副主任:張江、楊海波
成員:楊衛(wèi)平、劉青、施利明、、馬淑珍
主要職責:(1)配合學(xué)校有關(guān)部門處理學(xué)生宿舍突發(fā)事件;
(2)協(xié)調(diào)學(xué)生宿舍突發(fā)事件處理的各方面工作;
(3)配合學(xué)校有關(guān)部門做好傷亡人員及家屬的接待和安撫工作;
(4)收集和整理學(xué)生宿舍突發(fā)事件的'原始資料信息。
三、前期工作
1、宿舍管理科必須經(jīng)常檢查宿舍區(qū)的消防設(shè)施,確保學(xué)生宿舍區(qū)消防設(shè)施完好,及時發(fā)現(xiàn)宿舍區(qū)的消防安全隱患。
2、確保學(xué)生宿舍區(qū)消防通道的暢通,大門鑰匙由各宿舍樓值班人員保管;各宿舍樓值班室配備?頭一把,哨子一個,確保在第一時間內(nèi)能打開安全通道。
3、宿舍管理科工作人員能正確使用滅火器和消防器材,能及時吹響緊急哨聲。
四、應(yīng)急處理程序
1、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故
(1)宿舍管理員應(yīng)在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,宿舍值班人員要在第一時間打開所有消防通道門鎖,確保消防通道暢通。
(2)宿舍值班人員在第一時間內(nèi)吹響緊急哨子,緊急疏散學(xué)生,自帶滅火器材,現(xiàn)場組織搶救。
(3)宿舍值班人員及時通知宿舍管理員、宿舍管理科科長、后勤管理處處長,并視現(xiàn)場情況在第一時間內(nèi)報火警119。
(4)宿舍管理科科長、管理人員聽到報警后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,組織搶救,疏散學(xué)生,并在15分鐘內(nèi)向?qū)W生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告,辦公室逐級向?qū)W院(校)領(lǐng)導(dǎo)報告。辦公室成員接到報告后,要立即趕赴現(xiàn)場,進行救助工作。
(5)如發(fā)生人員受傷、燒傷等情況,及時報120救護。
(6)封鎖事故現(xiàn)場,做好事故現(xiàn)場的保護工作。
(7)協(xié)助有關(guān)部門查明事故,寫出書面事故報告。
2、發(fā)生地震、空襲等突發(fā)事件
宿舍值班人員在第一時間內(nèi)吹響緊急哨聲,打開所有安全通道門鎖,緊急疏散學(xué)生至大操場,并在15分鐘內(nèi)向?qū)W生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告,辦公室逐級向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告。宿管科、學(xué)生管理科、學(xué)生所在系部、醫(yī)務(wù)室及學(xué)生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門的有關(guān)人員在獲知地震、空襲等突發(fā)事件發(fā)生時,要立即趕赴現(xiàn)場,進行救助工作。
3、惡性事故、突發(fā)性疾病
當宿舍內(nèi)發(fā)生惡性事故、突發(fā)性疾病,有人員傷亡時,寢室長、同宿舍同學(xué)、宿舍值班人員應(yīng)立即報告學(xué)生宿舍管理員和宿管科、學(xué)生管理科、學(xué)生所在系部、醫(yī)務(wù)室及學(xué)生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由學(xué)生所在系部根據(jù)情況將受傷或患病人員送醫(yī)院或采取恰當?shù)膽?yīng)急處理措施。
4、失竊
當宿舍內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象,寢室長、同宿舍同學(xué)首先保護現(xiàn)場,寢室長、宿舍值班人員立即報宿舍管理科、學(xué)生所在系部處理,同時向保衛(wèi)科匯報。保衛(wèi)科根據(jù)失竊情況做出是否向公安機關(guān)報案。
5、停水、停電
突然停水、停電后,宿舍值班人員立即報宿舍管理科,迅速查明原因,維修人員及時維修,并將原因向?qū)W生解釋清楚。
五.各部門聯(lián)系電話:
(1)學(xué)生管理科:5057273
(2)宿舍管理科:5017012(校部)50843(南校區(qū))
(3)保衛(wèi)科:5018140(校部)5016943(南校區(qū))
(4)火警、匪警:110
(5)急救中心:120
六、本辦法由學(xué)院(校)學(xué)生宿舍突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責解釋。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11
校園突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案,是應(yīng)對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件,控制事件發(fā)展,降低事故損失的有效措施。
一、完善防范機制,落實防范責任
學(xué)校建立以某某副校長為組長的處置突發(fā)治安事件工作小組,構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò),明確職責,落實到人。
二、事件預(yù)防
1、建立嚴格的`門衛(wèi)制度,確保24小時有人值班。
2、學(xué)校聘請的保安應(yīng)接受專門培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,增加責任意識。
3、來人來訪必須查驗登記,執(zhí)行好登記制度。
4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。
5、學(xué)生進校后一般不得中途離校,確有需要,應(yīng)出具出門證明。
6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。
7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾,應(yīng)立即制止、制服,并撥打“110”報警。
8、如遇恐怖事件,要盡力穩(wěn)住局勢,迅速疏散師生,并立即向公安機關(guān)和教育部門報案。
9、加強平時的安全教育,定期組織應(yīng)急疏散、救護演練。
三、事件應(yīng)急處置程序
外來暴力侵害事故
若外來人員強行闖入校園,學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行,向其發(fā)出警告,并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴,同時立即啟動如下應(yīng)急程序:
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110請求援助。
2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點,應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服,使之停止侵害行為,及時控制事態(tài)、保護現(xiàn)場為公安部門勘察取證提供方便。同時,安全專干某某組織教師安撫保護好學(xué)生,作好疏散撤離準備,并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區(qū)域。同時,學(xué)校應(yīng)及時向教育局報告情況。
3、總務(wù)處負責聯(lián)系某某職工醫(yī)院,請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負責勸散圍觀群眾,分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標志,負責到路口引路接“110”、“120”車輛。
4、校醫(yī)老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。
5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合公安部門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施,做好善后處置工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12
、孱A(yù)防措施
1、成立由校長任組長的宿舍管理組織機構(gòu),指派專人負責宿舍安全管理工作。
2、選擇思想品質(zhì)好、身心健康、工作責任心強的人員管理宿舍,并保證管理人員24小時在崗。女生宿舍聘用女性管理人員和工作人員。
3、宿舍管理人員應(yīng)當做好住宿學(xué)生的`建檔工作,做到定室、定床管理;嚴禁男女生互串宿舍、學(xué)生私自調(diào)換寢室和床位,嚴禁留宿非本宿舍人員。
4、宿舍樓門應(yīng)當按時開關(guān),管理人員每天晚上應(yīng)當按時查寢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。
5、建立嚴格的住宿學(xué)生請假制度。住宿學(xué)生請假須經(jīng)家長核實及學(xué)校相關(guān)部門批準登記后方能離校。
、娆F(xiàn)場處置及救援措施
1、發(fā)生宿舍安全事故時必須迅速報告校醫(yī),并向?qū)W校易發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
2、迅速搶救受傷師生,在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治根據(jù)現(xiàn)場情況,由通訊組及時向119.110.120報警請求援助。
3、如發(fā)生火災(zāi),宿舍管理人員應(yīng)敞開所有安全通道、安全門,沉著、冷靜,立即組織學(xué)生沿安全通道疏散到操場集中。
4、如發(fā)生意外事故,宿舍管理人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的救治措施。同時,立即報告學(xué)校安全處,情況嚴重者,撥打“120”急救電話,并委派班主任與家長進行聯(lián)系。
、缡鹿蕡蟾婕艾F(xiàn)場保護
1、根據(jù)事件發(fā)生的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在迅速判斷、正確處置的同時,向?qū)W校易發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并隨時與上級保持密切聯(lián)系。
2、救護組迅速將受傷師生送至醫(yī)院救治,搶救組對現(xiàn)場進行保護,確保學(xué)生財產(chǎn)安全。如有物品丟失應(yīng)迅速報告班主任老師并提供線索,以便查找。
、枋鹿收{(diào)查及處理
1、對學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追跑打鬧,打架斗毆,喝酒,娛樂、攜帶管制刀具的,嚴肅處理。
2、在宿舍發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人,立即向?qū)W校安全處報告,并將其帶至警務(wù)室進行詢問、備案、登記,情節(jié)嚴重者,送派出所。
3、發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況,采取妥善措施進行處理,并及時匯報。
4、采取有效措施,班主任做好受傷學(xué)生家長思想工作。同時迅速將事故信息報縣教育局,并做好善后處置工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案13
為保證高三年級高考前各項工作的有序進行,確保高三年級學(xué)生健康安全,學(xué)習高效,對高考前這段時間突發(fā)事件的有效處理,預(yù)防各種事故發(fā)生,確保整個學(xué)年順順利利,根據(jù)上級文件及會議精神,結(jié)合我校實際情況,特制定高考安全工作方案:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以王國勝校長為組長,業(yè)務(wù)副校長趙錫中同志,后勤副校長張國興,主抓升學(xué)部的工會主席張海軍同志為副組長,升學(xué)部部長馬艷麗、教務(wù)科萬科長及學(xué)校招生專干和三年級各位班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責有關(guān)高考的安全工作。組長負責統(tǒng)一指揮,做好統(tǒng)籌部署和調(diào)度等一系列工作,各領(lǐng)導(dǎo)小組成員認真履行職責,各司其職,順利完成整個學(xué)期的高考準備工作。
組長:王國勝校長
副組長:趙錫中副校長
張國興副校長
張海軍主席
成員:萬小志科長
馬艷麗部長
周娟立(招生專干)
四位班主任:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在三年級辦公室,以負責處理日常事務(wù)。
二、工作重點
1、班主任對學(xué)生做好安全教育
在學(xué)校工作的'不管任何階段,安全工作都要放在第一位,不能有絲毫的忽視和松懈,三年級處在高中學(xué)段的最后一年,正是高考的沖刺階段,班主任不斷教育學(xué)生平時在校盡量不請假外出,有重要事情確需外出要讓家長到學(xué)校門口接學(xué)生;星期天在家也要注意安全,把精力放在學(xué)習上,心無旁騖,備戰(zhàn)高考。
2、做好高考報名工作,保證學(xué)生信息安全
今年高考報名工作安排提前,在年前進行,招生專干和各班班主任要做大量高考宣傳工作。在學(xué)生在校不帶通訊設(shè)備的情況下,辦公室電話始終保持暢通,方便學(xué)生向家長詢問身份信息,保證高考報名工作順利進行;確保學(xué)生在河南省招生辦公室報名設(shè)置的密碼等信息只有學(xué)生本人知道,班主任和其他的任何教師不得過問,以保證學(xué)生信息不泄露。招生專干在向縣招生辦公室上交材料也只有一個人參與,杜絕一切學(xué)生信息外泄的機會。
3、飲食安全
要求學(xué)校后勤副校長張國興通知以及后勤管理學(xué)生食堂教師對高考及高考前的飲食衛(wèi)生進行嚴格把關(guān),嚴格按照采購、使用、烹制程序進行操作,確保了飲食安全。并適當調(diào)配飯菜,增加營養(yǎng)。在開飯時間上根據(jù)作息時間合理安排,讓三年級學(xué)生提前十分鐘下課就餐,保證學(xué)生按時就餐。
學(xué)校要求班主任教育學(xué)生不買不食三無食品,不買不食色素較重的食品。特別教育學(xué)生不能喝冷飲、吃冰塊、吃未洗凈的水果,購買礦泉水等飲料一定要檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。確?忌嬍嘲踩。
4、考風考紀安全
考前,要組織召開學(xué)校負責人安全會議,各部門根據(jù)會議精神再次召開了安全會議,責任落實到人,講清應(yīng)注意的問題,學(xué)校對廣大師生進行了安全教育,強調(diào)了紀律,嚴禁高考期間學(xué)生打架斗毆等嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生。服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,嚴格遵守作息時間,全體師生按照規(guī)定時間,做到準確無誤。
5、就寢安全
在考試期間學(xué)校嚴格檢查學(xué)生就寢紀律,要求考生要嚴格按照就寢時間進行休息,學(xué)校安排教師和學(xué)生同住。帶隊領(lǐng)導(dǎo)期間認真查房,協(xié)同寢管老師督促學(xué)生按時就寢,遵守就寢紀律,每天午休、晚休睡前清點人數(shù),教育考生不用冷水洗澡,防止感冒發(fā)生。
我校重視安全工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組和各位教師要協(xié)同努力,制度到位,責任到位,落實到位,措施到位,確保使我校全體師生平安地度過了高考前及高考這段時光。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14
1.目的
為進一步提高食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平,在突發(fā)停水、停電、停氣的情況下,實現(xiàn)服務(wù)工作良性運行,保證食堂正常營業(yè)特制定本預(yù)案。
2.設(shè)施保障
設(shè)施到位,未雨綢繆,購置電炒鍋、飲水機、微波爐等;防停水、停電、停氣必備的設(shè)備。
3.保證措施
做到科學(xué)預(yù)防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。
4.細則
(1)組織機構(gòu)
成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。組長:項目經(jīng)理副組長:廚師長組員:食堂工作人員
(2)小組成員工作職責
1)組長:負責公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào),具體全面負責和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。
2)副組長:負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。
3)小組分工:
①聯(lián)絡(luò)組:及時上報組長,聯(lián)系相關(guān)部門,查明原因,及時通知用餐單位。②保障組:維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
5.停電
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:
(1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因,如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應(yīng)向就餐人員表示歉意并做好解釋工作。
(2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。
(3)聯(lián)絡(luò)組負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。迅速開啟應(yīng)急燈或點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置,方便取用。)
(4)停電將影響冷藏設(shè)備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的'保存期限,預(yù)計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失,超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。
6.停水
(1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
(2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
(3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
1)調(diào)換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
2)立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
3)利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
7.停氣
(1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打燃氣公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
(2)燃氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準備,充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。
(3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂電設(shè)備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
1)調(diào)換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
2)立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
3)利用有限時間對食堂原材料進行處理。
8.預(yù)防食物中毒
在食堂就餐后三小時內(nèi)15人以上出現(xiàn)腹泄、嘔吐、發(fā)燒、四肢無力等不適癥狀,應(yīng)作如下處理:
(1)對病人的處理
(2)停止食用疑似中毒食品;
(3)收集病人排泄物和可疑食品等標本,以備檢查;
(4)醫(yī)務(wù)室應(yīng)及時對病人進行救治,病情嚴重的應(yīng)立即送醫(yī)院進行急救治療,包括急救、對癥治療和特殊治療。
1)對中毒食品的處理
、俦Wo現(xiàn)場,封存中毒食品或可疑中毒食品;
、趯χ卸臼称愤M行無害化處理或銷毀。
、奂皶r報告?zhèn)浒?/p>
9.消防安全事故應(yīng)急方案
(1)發(fā)現(xiàn)火情,在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散,并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情,爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
(2)如不能及時控制、撲滅火災(zāi),在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
(3)在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)力救火。(4)領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后,要立即到達火情現(xiàn)場,并視火情撥打“119”報警求救。
(5)師生疏散及逃生預(yù)案
1)火情發(fā)生后,按照滅火預(yù)案,管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo),盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時向“119”報警,并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2)管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統(tǒng)一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3)為更好地應(yīng)付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
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時間:20xx年xx月xx日
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15
很多事都沒有絕對的,總有突發(fā)事件的產(chǎn)生,為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決,特制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。
1.總則
1.1目的
為提高XX部處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機制,確保重要可視化數(shù)字化信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害,保護公司利益,特制定本預(yù)案。
1.2適用范圍
本預(yù)案適用于XX部發(fā)生和可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
(1)預(yù)防為主。立足安全防護,加強預(yù)警,重點保護基礎(chǔ)信息和重要信息系統(tǒng),從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障環(huán)節(jié),采取多種措施,共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
(2)快速反應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,按照快速反應(yīng)機制,及時獲取充分而準確的信息,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
(3)分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結(jié)合”的原則,建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能,加強協(xié)調(diào)與配合,形成合力,共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責。
1.4編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《XX礦總體應(yīng)急預(yù)案》及XX部設(shè)備管理等管理規(guī)定,制定《XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案》(以下簡稱預(yù)案)。
2組織機構(gòu)及職責
2.1組織機構(gòu)
成立XX部突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”)。
組長:王晟秋
副組長:陳達才
成員:維護員及監(jiān)控班長
2.2信息網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責。
(1)負責編制、修所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案(2)通過本系統(tǒng)局域網(wǎng)絡(luò)中心及電信網(wǎng)絡(luò)機房交流等手段獲取安全預(yù)警信息,周期性或即時性地向局域網(wǎng)和用戶網(wǎng)絡(luò)管理部門發(fā)布;對異常流量來源進行監(jiān)控,并妥善處理各種異常情況。
(3)及時組織專業(yè)技術(shù)人員對所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件進行應(yīng)急處置;負責調(diào)查和處置突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件,及時上報并按照相關(guān)規(guī)定作好善后工作,
(4)負責組建信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急救援隊伍并組織培訓(xùn)與演練。
3預(yù)警及預(yù)警機制
突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件安全預(yù)防措施包括分析安全風險,準備應(yīng)急處置措施,建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系,控制有害信息的傳播,預(yù)先制定信息安全重大事件的通報機制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故分類
關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障;自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應(yīng)急準備
XX部監(jiān)控中心明確職責和管理范圍,根據(jù)實際情況,安排應(yīng)急值班,確保到崗到人,聯(lián)絡(luò)暢通,處理及時準確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。
(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測,采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件,落實數(shù)據(jù)備份機制,遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件,及時更新升級掃描引擎:加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。
(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展,控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播,建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過濾等控制手段。
4有關(guān)應(yīng)急預(yù)案
4.1機房漏水應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知監(jiān)控中心,并及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時啟動備用空調(diào),必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
(3)若為墻體或窗戶滲漏水,監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知綜合管理部,及時清除積水,維修墻體或窗戶,清除滲漏水隱患。
4.2設(shè)備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生設(shè)備或物資被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,同時保護好現(xiàn)場。
(2)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后,通知特保大隊、值班領(lǐng)導(dǎo)、派出所、一同核實審定現(xiàn)場情況,查看被盜或盤查人為損害情況,做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
(3)事發(fā)單位和當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查,并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.3長時間停電應(yīng)急預(yù)案
(1)接到長時間停電通知后,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
(2)停電時間過長的,啟動備用電源,保證監(jiān)控中心正常運轉(zhuǎn),如有必要及時報巡邏隊前網(wǎng)斷電地點實時監(jiān)控。
4.4通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后,操作員應(yīng)及時通知系統(tǒng)管理員,并停止前端一切行為操作,經(jīng)初步判斷后及時上報信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主管領(lǐng)導(dǎo)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后,應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,并將事態(tài)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),如外網(wǎng)應(yīng)通過相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因;內(nèi)網(wǎng)故障及時組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
(3)應(yīng)急處置結(jié)束后,應(yīng)出具故障分析報告。
4.5不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令,采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源。
(3)事態(tài)或后果嚴重的,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)處置結(jié)束后,應(yīng)出具事件分析報告。
4.6服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后,網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)立即啟動備用服務(wù)器系統(tǒng),由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用,并及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;同時安排相關(guān)責任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,保持原始數(shù)據(jù)。
(2)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心應(yīng)根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令,在確認安全的情況下,重新啟動故障服務(wù)器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功。則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù);若重啟失敗,立即聯(lián)系相關(guān)單位,請求技術(shù)支援,作好技術(shù)處理。
(3)事態(tài)或后果嚴重的,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)處置結(jié)束后,應(yīng)出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案
(1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、數(shù)據(jù)影響內(nèi)容被篡改、應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò),并立即報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)接報告后,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即核實情況,關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng),修改防火墻和路由器的.過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登陸賬號,阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道。
(3)維護技術(shù)員應(yīng)及時清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序,恢復(fù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常;情況嚴重的立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(4)處置結(jié)束后,應(yīng)出具事件分析報告。
4.8核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因,進行先期處置。
(2)若故障設(shè)備在短時間內(nèi)無法修復(fù),監(jiān)控中心維護員應(yīng)啟動備用設(shè)備,保持系統(tǒng)正常運行;將故障設(shè)備脫離網(wǎng)絡(luò),進行故障排除工作。
(3)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)在故障排除后,在網(wǎng)絡(luò)空閑時期,替換備用設(shè)備;若故障仍然存在,立即聯(lián)系相關(guān)廠商,認真填寫設(shè)備故障報告單備查。
(4)處置結(jié)束后,應(yīng)出具事件分析報告。
4.9運礦數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案
(1)發(fā)生運礦數(shù)據(jù)損壞時,監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,檢查、備份運礦系統(tǒng)當前數(shù)據(jù)。
(2)監(jiān)控中心維護員負責調(diào)用備份服務(wù)器備份數(shù)據(jù),若備份數(shù)據(jù)損壞,則調(diào)用歷史備份數(shù)據(jù),若歷史數(shù)據(jù)仍不可用,則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。
(3)運礦數(shù)據(jù)損壞事件無法恢復(fù)時及時通知主管領(lǐng)導(dǎo),并開展相應(yīng)的備用服務(wù)器。
(4)維護員待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后,檢查歷史數(shù)據(jù)和當前數(shù)據(jù)的差別,重新備份數(shù)據(jù),并寫出故障分析報告。
4.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案
(1)遇雷暴天氣或雷暴氣象預(yù)報,監(jiān)控中心應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器,切斷電源,暫停部分計算機網(wǎng)絡(luò)工作。
(2)雷暴天氣結(jié)束后、及時開通部分暫停服務(wù)器,恢復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)工作,對設(shè)備和數(shù)據(jù)進行檢查,出現(xiàn)故障的,及時報信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)因雷擊造成損失的,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)進行核實、報損、結(jié)束后做出書面報告。
5.應(yīng)急處置
發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件后,相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)向信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員采取有效措施開展先期處置,恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故(事件),無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng),影響較大時實施緊急關(guān)閉,并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
6善后處置
應(yīng)急處置工作結(jié)束后,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調(diào)查組,對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估,根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題,改進和完善預(yù)案,實施針對性演練,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),整改存在隱患,組織恢復(fù)正常工作秩序。
7應(yīng)急保障
7.1通信保障
監(jiān)控中心負責收集、建立突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急處置工作小組內(nèi)部及其他相關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)信息,信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員保證全天24小時通訊暢通。
7.2裝備保障
監(jiān)控中心負責建立并保持電力、空調(diào)、機房等網(wǎng)絡(luò)安全運行基本環(huán)境,預(yù)留一定數(shù)量的信息網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件設(shè)備,指定專人保管和維護。
7.3數(shù)據(jù)保障
重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng),保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。
7.4隊伍保證
建立符合要求的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障技術(shù)支持力量,對網(wǎng)絡(luò)接入部門的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。
8監(jiān)督管理
8.1宣傳、教育和培訓(xùn)
將突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的應(yīng)急管理,工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容,增強應(yīng)急處置能力,加強對突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件的技術(shù)準備培訓(xùn),提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少開展一次公司系統(tǒng)范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高信息安全防范意識和能力。
8.2預(yù)案演練
信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期安排演練,建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。
8.3責任與獎懲
信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查,對在突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急處置中做出貢獻的集體和個人,在部門二次分配中給予獎勵;對玩忽職守,造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9附則
9.1預(yù)案更新
結(jié)合公司信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展配合相關(guān)制度的規(guī)定、修改和完善,適時修訂本預(yù)案。
9.2制定與解釋部門
本預(yù)案由XX部制定并負責解釋。
9.3預(yù)案實施或生效時間
本預(yù)案經(jīng)公司批準后發(fā)布實施。
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