[推薦]管理培訓(xùn)的心得體會

　　心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的管理培訓(xùn)的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理培訓(xùn)的心得體會1

　　正所謂：知識是進步的階梯，學(xué)習(xí)是通向成功的基石。

　　為了提高煙臺分公司管理層的整體水平，我們特地邀請了總部翟龍老師來煙進行了為期兩天的管理培訓(xùn)。

　　在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授，讓我們煙臺管理層收獲頗多，讓他們在管理領(lǐng)域有了全新地認識，并能科學(xué)地運用到實際工作當(dāng)中。

　　此次培訓(xùn)的目的在于讓他們能科學(xué)地辨析自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下屬成員類型，針對不同階段的成員采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，以及管理層的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

　　雖然只是短短兩天的培訓(xùn)，但翟老師精益求精，用生動幽默的語言，深入淺出的講解讓他們得以學(xué)到了精髓。

　　首先，翟老師讓他們做了一個LASI領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)問卷，幫他們?nèi)�面地分析了自己是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，分為S1，S2，S3，S4，四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　業(yè)務(wù)員出身的他們并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過管理，所以大部分是S2，S3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，不能很好的帶領(lǐng)和幫助下屬開展工作，不懂得放權(quán)也使他們的工作很累效果卻不明顯，通過翟老師的講解讓他們明白真正的領(lǐng)導(dǎo)要有高瞻遠矚的眼光，有博大的胸懷，要懂得適當(dāng)放權(quán)，要相信員工能很好的處理問題。

　　其次，翟老師教會了他們目標(biāo)管理的方法，員工目標(biāo)要根據(jù)PERT銷售預(yù)測法來制定。

　　如此才能科學(xué)、穩(wěn)健的計算出每一位員工應(yīng)完成的業(yè)績指標(biāo)。

　　制定周計劃，確定到個人，讓工作更加簡單明了。

　　同時要求他們改掉以往領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)的陋習(xí)，采用科學(xué)的方法，把目標(biāo)分散成一個個小目標(biāo)，由全體員工一同制定，這樣目標(biāo)更易達成，員工也有了參與感和被重視感，以防員工壓力過大，士氣大跌。

　　最后，翟老師幫他們系統(tǒng)全面的'總結(jié)了團隊成員類型，分為9種。

　　9種類型的人各有特異，缺一不可，每個人都在團隊中扮演著不同的角色。

　　把員工分為4個階段，每個階段都因能力、意愿的不同，表現(xiàn)出不同的工作特征。

　　對此，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)員工所處階段，采用不同領(lǐng)導(dǎo)方式去對癥下藥，因材施教的幫助員工開展工作，實現(xiàn)工作目標(biāo)。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，每個人都寫了自己的培訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)中都寫出了自己的收獲和希望翟龍老師再次來煙臺培訓(xùn)的想法，想要學(xué)習(xí)市場營銷和客戶心理學(xué)方面的知識，以便能更好的提升自己。

　　同時，他們也都把翟龍老師教授的東西運用到工作中，起到了很好的效果。

　　我們公司領(lǐng)導(dǎo)也參與了培訓(xùn)，對培訓(xùn)的內(nèi)容感覺相當(dāng)?shù)臐M意，對培訓(xùn)的效果也給予極大的肯定，由衷的感謝翟老師。

　　尤其是在看到成效后，決定以后每三個月向總部申請翟龍老師來煙給管理層培訓(xùn)一次。

　　管理層是公司的中堅力量，他們的提高是公司進步的重要因素。

　　希望翟老師下次的到來能讓我們煙臺的管理層更上一層樓！

管理培訓(xùn)的心得體會2

　　急診科護理質(zhì)量管理是醫(yī)療質(zhì)量安全管理中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，急診科的救護能力反映了整個醫(yī)院的質(zhì)量管理及醫(yī)療水平。作為醫(yī)院的重要窗口，護理工作的最前線。急診科急、危、重患者多，工作節(jié)奏快、事發(fā)突然、患者及家屬情緒急躁，極易引發(fā)護理糾紛。加強對急診科的護理管理工作，避免差錯事故、降低護患糾紛發(fā)生率，我認為應(yīng)從以下方面做起。護理管理

　　1.1建設(shè)并落實急診科工作制度

　　護理質(zhì)量是護理工作的核心，加強工作制度的建設(shè)是避免急診科差錯事故的基礎(chǔ)。根據(jù)科室特點結(jié)合醫(yī)療管理規(guī)范，制定出適應(yīng)本科室的工作制度，結(jié)合典型案例安排組織護士學(xué)習(xí)、考核，護士長加大日常工作中的督促實施不斷的使制度深化從而使護士自覺得去落實相關(guān)工作制度。

　　1.2重視細節(jié)、抓好護理質(zhì)控

　　1.2.1重視工作細節(jié)，避免差錯事故輸液前通過提問的方式讓患者自行說出名字，護士再與醫(yī)囑核對從而避免錯輸現(xiàn)象。加強高危、特殊藥品管理，將其獨立放置張貼明顯標(biāo)識并以顏色強調(diào)以便區(qū)分。對所有急診病員檢查治療、護送轉(zhuǎn)科必須要有正規(guī)護士陪同，病員救治、轉(zhuǎn)運時護士動作應(yīng)快速、穩(wěn)健并根據(jù)病員病情需要，在轉(zhuǎn)運過程中配備必要的搶救藥品、器材保證轉(zhuǎn)運過程的安全。對危重病員入院急診科護士應(yīng)做到提前告之，以便住院科室做好搶救準(zhǔn)備。同時與相應(yīng)科室交接時急診科護士還應(yīng)詳細交待病情必要時交待患者家屬心理狀況作好交接記錄。

　　1.2.2加強質(zhì)控監(jiān)督力度成立科室質(zhì)控小組護士長負責(zé)科室整體護理質(zhì)量工作，分設(shè)急救藥品器材、護理文書、醫(yī)院感染等管理小組并設(shè)立組長，下放部分權(quán)力。各小組長定期對各項工作進行檢查，各施其責(zé)，護士負責(zé)督促指導(dǎo)�？剖颐吭抡匍_質(zhì)控會議，對于出現(xiàn)的問題要及時點評、分析原因、制定整改方式。

　　1.3護理文書的管理

　　護理文書作為醫(yī)療糾紛中重要的原始依據(jù)應(yīng)尤其重視，收集、保留有利證據(jù)才能在發(fā)生護理糾紛時提供無過錯的證明材料。首先應(yīng)保管妥善，其次要重視護理文書格式、內(nèi)容的規(guī)范書寫。加強護理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)，要求每位護士對病員的病情變化要有客觀、真實、詳細地記錄尤其要重視時間的記錄，同時病情的描述、時間等一定要與醫(yī)生記錄一致，因搶救無法立即記錄的內(nèi)容應(yīng)在搶救完畢6小時內(nèi)據(jù)實補記。對于拒絕治療的患者要積極勸解，認真履行告知任務(wù)并作好簽字手續(xù)。對于危重、特殊病員搶救后的護理文書，護士長要檢查書寫情況，做到心里有數(shù)。

　　1.4設(shè)備器材、藥品的管理

　　完備的器材、藥品是保證急診科工作順利開展的前提。急診科所有器材、藥品必須定位置、定數(shù)量、定期檢查、定人保管、處于備用狀態(tài)。每班嚴格交接，接班者逐一檢查器材性能、配件、藥品質(zhì)量。每次搶救完畢及時補充。定期對器材進行維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)有問題的器材要立即修理。同時還應(yīng)根據(jù)急診科危重病員病種的變化，及時增加相應(yīng)藥品或器材種類。

　　1.5重點時段的管理

　　節(jié)假日、夜間、工作疲勞時是護理差錯、糾紛發(fā)生的高峰時期。因此合理的人力資安排極為重要。護士長要做到合理排班勞逸結(jié)合，還要善于發(fā)揮責(zé)任組長的優(yōu)勢、人員安排應(yīng)新老搭配，同時還應(yīng)注意護士之間性格的搭配。重點時段護士長不定期抽查工作落實情況。人員管理

　　2.1護士長自身管理

　　護士長是科室護理工作的帶頭人，在護理隊伍中護士長的言行舉止對護士有著深遠的影響。作為科室護士長要以身作則起好表率，與病員、醫(yī)師、下屬談話應(yīng)言行得體，樹立全心全意為病員服務(wù)的.理念。另外由于急診科護理工作的特殊性，護士長要加強自身學(xué)習(xí)，不但應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識、精湛的操作技術(shù)同時還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)、抗壓能力、溝通能力、敏銳的洞察力。

　　2.2各級護士的管理

　　第一，急診科工作任務(wù)重，護士心理壓力大。護士長應(yīng)經(jīng)常主動關(guān)心生活、工作情況才能掌握其思想動態(tài)。對于情緒有波動的護士要及時給予安撫、疏導(dǎo)不良情緒，并適當(dāng)調(diào)整班次避免護士將不良情緒帶入工作。第二，要加強對護士的培訓(xùn)工作，針對不同級別的護士制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)工作主要從兩方面抓起，一方面是業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，定期組織護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、急救演練、業(yè)務(wù)考核并將考核成績與獎金績效掛鉤。尤其要加強對新護士、低年資護士等重點人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核；另一方面主要是法律法規(guī)、護理安全的培訓(xùn)。通過組織學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理條例、護士條例等相關(guān)法律法規(guī)，強化法治觀念，提高護理人員法律意識及防范風(fēng)險處理問題的能力。第三，對于護士工作中的成就、不足之處護士長要及時給予肯定和指正，鼓勵護士參加多種形式的學(xué)術(shù)活動、文藝演出，給予所有護士展示自我的機會，不但能使護士有職業(yè)成就感還能增強集體凝聚力，有利于護理工作的順利開展。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重視溝通技巧

　　3.1營造良好環(huán)境

　　優(yōu)化急診科硬件設(shè)施為急診科病員、工作人員提供便利。急診科布局應(yīng)合理、搶救室等功能房間設(shè)置應(yīng)相對獨立避免家屬及其它人員的圍觀。同時搶救室又要與急救入口形成無縫連接。急診科各類設(shè)備的陳列都應(yīng)方便疾病救治，做到伸手可拿、拿來可用。轉(zhuǎn)運通道應(yīng)避免過多陳列，保證道路的通暢。

　　3.2規(guī)范護理行為、重視人員溝通

　　“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，護士與病員談話要注意禮節(jié)禮貌，要有耐心、簡明扼要、重點突出。護士應(yīng)學(xué)會察言觀色、聽話聽音，交流時注意對方在手勢、語氣、神態(tài)方面所透露的潛臺詞。與病員接觸，還應(yīng)多換位思考，設(shè)身處地為病員家屬考慮，不可對病員及家屬發(fā)號司令、更不可只說不做。作為護士要充分知曉患者及家屬需要迫切診治和了解疾病的心理需求，在護理操作中要尊重病員的知情同意權(quán)，對于患者的病情要客觀、多次、細致的交待尤其是危重病員病情的轉(zhuǎn)歸，要讓家屬具有一定的心理準(zhǔn)備，主動承擔(dān)風(fēng)險。

　　3.3認真聽取患者意見

　　與病員接觸過程中，要主動爭求病員意見，我科每月不定期下發(fā)護理服務(wù)質(zhì)量測評表，并對測評情況進行匯總分析。在科室明顯處懸掛意見本，護士長每周查看意見本一次，對于病員的意見和建議要認真給予答復(fù)并根據(jù)意見適當(dāng)?shù)膶�工作進行調(diào)整，對存在的問題要及時查找原因積極整改。

管理培訓(xùn)的心得體會3

　　最近我們參加了一次為期兩周的企業(yè)管理培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)讓我們深刻地認識到了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和理念，以及對我們?nèi)粘９ぷ鞯膯⑹�。通過這次培訓(xùn)，我不僅對企業(yè)管理有了更深入的理解，還收獲了很多實用的知識和經(jīng)驗。

　　這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等方面。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，我們學(xué)習(xí)了如何分析市場環(huán)境，制定出符合公司實際情況的戰(zhàn)略目標(biāo)。在組織結(jié)構(gòu)方面，我們了解了如何根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計出合理的組織架構(gòu)和分工。在人力資源管理方面，我們學(xué)習(xí)如何通過招聘、培訓(xùn)、激勵等方式，提高員工的工作積極性和效率。在財務(wù)管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何做好預(yù)算控制和風(fēng)險管理，以保證公司的財務(wù)穩(wěn)定。在市場營銷方面，我們學(xué)習(xí)如何通過市場調(diào)研和產(chǎn)品定位，制定出有效的營銷策略。

　　通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，只有通過科學(xué)的管理方法和理念，才能提高公司的競爭力和市場地位。同時，我也學(xué)到了很多實用的知識和經(jīng)驗。例如，在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，我學(xué)會了如何分析市場環(huán)境，制定出符合公司實際情況的'戰(zhàn)略目標(biāo)。在組織結(jié)構(gòu)方面，我了解了如何根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計出合理的組織架構(gòu)和分工。在人力資源管理方面，我學(xué)習(xí)如何通過招聘、培訓(xùn)、激勵等方式，提高員工的工作積極性和效率。在財務(wù)管理方面，我學(xué)習(xí)了如何做好預(yù)算控制和風(fēng)險管理，以保證公司的財務(wù)穩(wěn)定。在市場營銷方面，我學(xué)習(xí)如何通過市場調(diào)研和產(chǎn)品定位，制定出有效的營銷策略。

　　這次培訓(xùn)也讓我深刻地認識到了自己的不足之處。例如，在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，我還需要更加深入地了解市場環(huán)境，制定出更加符合公司實際情況的戰(zhàn)略目標(biāo)。在組織結(jié)構(gòu)方面，我還需要更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和流程，設(shè)計出更加合理的組織架構(gòu)和分工。在人力資源管理方面，我還需要更加深入地了解員工的心理和需求，制定出更加有效的激勵方式和培訓(xùn)計劃。在財務(wù)管理方面，我還需要更加深入地了解公司的財務(wù)狀況和風(fēng)險，制定出更加有效的預(yù)算控制和風(fēng)險管理方案。在市場營銷方面，我還需要更加深入地了解市場和競爭對手的情況，制定出更加有效的營銷策略。

　　總之，這次企業(yè)管理培訓(xùn)讓我們深刻地認識到了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和理念，以及對我們?nèi)粘９ぷ鞯膯⑹�。通過這次培訓(xùn)，我不僅對企業(yè)管理有了更深入的理解，還收獲了很多實用的知識和經(jīng)驗。在未來的工作中，我將更加注重學(xué)習(xí)和實踐，努力提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

管理培訓(xùn)的心得體會4

　　20xx年5月9日，我有幸參加了xx區(qū)組織的“中小學(xué)幼兒園教師安全與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)”。培訓(xùn)之后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了每一位一般教育者的責(zé)任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

　　通過這次培訓(xùn)，我收獲頗多。一是提高了對學(xué)校安全工作重要性的認識，增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓(xùn)人員敲響了警鐘，更改變了過去對于安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學(xué)校安全管理的方針，那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé)。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的答復(fù)。如：曹永川校長告訴我們怎樣做好中小學(xué)安全工作，提出了具體方法和要求；張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生損害事故怎樣處理。

　　校園安全事故的發(fā)生，其實許多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄、教師的責(zé)任心不強、學(xué)校管理不到位等因素造成的。假如教師對安全的.認識程度高一點，多一份責(zé)任心，許多事故是可以防止的。所以，首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識，提高學(xué)生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生，不同的學(xué)生來自千家萬戶。學(xué)生安全，家長放心，學(xué)校順心，x安心；學(xué)生不安全，家長難過，學(xué)校鬧心，x煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備，融洽的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。

　　其次，應(yīng)提高社會的協(xié)調(diào)能力，如：建筑工地要有警告牌和護欄，嚴禁學(xué)生入內(nèi)玩耍；在馬路危險處應(yīng)設(shè)立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。

　　再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學(xué)生的安全意識、思維、習(xí)慣、安全防護、應(yīng)急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；應(yīng)從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。

　　結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得我們學(xué)校安全教育工作應(yīng)該特別注意以下幾點：

　　一、加強門衛(wèi)的管理，嚴格值班教師工作職責(zé)，杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園，提防意外損害事故的發(fā)生。

　　二、每周要對校園內(nèi)的所有設(shè)施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設(shè)施等方面的安全隱患排查，努力為廣闊的學(xué)生、教職工創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

　　三、經(jīng)常對全體學(xué)生進行安全知識講座，使廣闊學(xué)生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，并掌握簡單、根本的自救知識。

　　四、高度重視學(xué)生交通安全，在校園外公路旁設(shè)醒目的交通警示牌，放學(xué)時教師必須組織學(xué)生有序過馬路；每時每刻提醒學(xué)生隨時注意安全，提高警惕。

　　五、對學(xué)生普及必要的意外事故處理的方法，學(xué)會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警號碼：“119”————火警、“110”————報警、“120”————急救、“122”————交通事故報警、打號碼時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。

　　六、此外，生活中的安全防范知識也應(yīng)告知學(xué)生，如：怎樣預(yù)防一氧化碳中毒，食物中毒后怎么處理，哪些不良行為有害健康，怎樣防溺水等等的安全常識。

　　總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴；這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作；學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱難的努力方能實現(xiàn)！為了孩子們的美好將來撐起一片和諧、安康的藍天，讓我們一起努力吧！

管理培訓(xùn)的心得體會5

　　首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點感受。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔(dān)這個崗位的職責(zé)，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責(zé)，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標(biāo)的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標(biāo)強化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

　　管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的'工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們?nèi)�部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進步。

　　這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！

管理培訓(xùn)的心得體會6

　　為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

　　在短短的五天時間里，X省XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

　　首先，培訓(xùn)使我對XX銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。XX銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行X省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋X省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為X省金融市場的`重要組成部分。

　　其次，剛剛起步的XX銀行，如何繼往開來，與X郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

　　X省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對X郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。X省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

　　再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

　　服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

　　最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們X銀行X市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為X銀行的明天貢獻自己的一份力量。

管理培訓(xùn)的心得體會7

　　參加工作7年了，對于聽課、評課、說課，一直以來都是模仿。記得剛參加工作時，連怎樣寫備課都是拿著老教師的備課本學(xué)來的。平時的聽課也只是記整節(jié)課的課堂實錄。根本不知道怎樣記聽課記錄。更不要說聽課前的準(zhǔn)備了。聽了王校長的講座以后，對于聽課、評課、說課有了新的認識。

　　聽課是一種主動向他人學(xué)習(xí)，交流教學(xué)經(jīng)驗和教藝的好形式，因此評價者與被評價對象的雙方應(yīng)當(dāng)處在平等的地位。有些新教師從來沒有接受過他人進入課堂聽課，評價雙方更要事先做好心理溝通，使雙方都明確聽課真正目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量，促進彼此共同發(fā)展。

　　首先要熟悉有關(guān)學(xué)科教學(xué)大綱，研究指導(dǎo)性文件，學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的教改經(jīng)驗與論文，從中了解該學(xué)科教改動態(tài)和發(fā)展趨勢，以提高自己在聽課時的洞察力和敏感度。

　　其次要了解教材和學(xué)生。如重點、難點、教育點，在此基礎(chǔ)上進行自我構(gòu)思，假設(shè)我上這節(jié)課，該如何處理教材、選擇教法、設(shè)計方案。有了這樣的充分準(zhǔn)備，聽課的效率就會大大提高。

　　聽課時還應(yīng)該注意：

　　1、觀察教學(xué)目標(biāo)實施與教材處理情況。

　　2、觀察教學(xué)結(jié)構(gòu)狀況。

　　3、觀察教學(xué)手段的選擇與運用。

　　4、觀察課堂教學(xué)狀態(tài)。

　　聽完課以后，還要對聽過的課思考和整理。從聽課中反思自己的教學(xué)行為，改進自己的教學(xué)方法。

　　聽課是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。今后，在聽課時，應(yīng)該學(xué)著從聽、看、記、思四個方面入手。學(xué)會聽課前對教材的理解和把握，了解教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點。學(xué)會用眼睛去看，用心去思考。聽課也是自我成長的過程。懂得如何聽課對自己今后的教學(xué)大有益處。

　　對于怎樣評課，王校長也做了具體的講解。教學(xué)目標(biāo)是否全面是否具體；教材處理是否抓住了重點突破了難點，是否抓住了關(guān)鍵；另外還要從教學(xué)程序上分析，看教學(xué)設(shè)計的`運作，看教學(xué)思路的設(shè)計、安排還有層次；從教學(xué)方法和手段上分析，看量體裁衣靈活運用，教學(xué)方法是否多樣化等等。另外我覺得還可以從以下幾個方面來考慮。

　　1、教學(xué)目標(biāo)明確、具體。

　　2、新的學(xué)習(xí)方式充分體現(xiàn)。

　　3、新課標(biāo)要求充分落實。

　　4、教學(xué)手段恰當(dāng)、有效。

　　5、教學(xué)效果顯著。

　　說課主要體現(xiàn)在集體備課上。對于怎樣說課，以及說課與聽課的異同，王校長都進行了具體的分析。

　　說課不僅要回答“怎樣教”的問題而且要以現(xiàn)代教育理論為依據(jù)闡明“為什么要這樣教。”有利于促進教師積極主動地學(xué)習(xí)教育理論，用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，改進教學(xué)，不斷提高教學(xué)水平。

　　說課活動有說又有評，特別是課后的說評結(jié)合，圍繞這課的教學(xué)怎樣落實素質(zhì)教育要求，怎樣提高深堂教學(xué)效益，各抒已見，相互交流，不僅鍛煉了參與者說與評的能力，而且促使教師在理論與實踐的結(jié)合上有了新的認識，新的提高。說課一定要抓住、難點，突出教法的特點，說出與眾不同的教學(xué)新意，這就是說課的藝術(shù)。

　　說課還應(yīng)注意不要按教案說，不能像上課一樣，要突出重點說等等。

　　聽完講座，覺得今后對于聽、評、說課，有章可循了。以后在教學(xué)工作中，我將加強學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把聽課、評課落到實處。在聽中學(xué)，在看中悟，在思考中提高。爭取在教學(xué)上能有更大的進步！

管理培訓(xùn)的心得體會8

　　今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，總的來說，授課老師分專題講解、準(zhǔn)備充分，講解生動、細致，下面就談?wù)劰P者的一些心得體會。

　　第一、培訓(xùn)集中在三個周末進行，這種方式非常好，使我們在培訓(xùn)之余，能進一步的鞏固、消化。感覺唯一就是臨近期末，學(xué)期總結(jié)、監(jiān)考等事務(wù)較多；若是提前一個月；大概在期中考試之后；培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性會大大增加，相信效果也更好；

　　第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是PC軟件技術(shù)中Vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用PE工具、WindowsXP快速部署、封裝；你可以在一張光盤中選擇，就能將IBMR40、IBMR51、富士通6230、富士通6240、Dell160、Dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。Vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。

　　第三、通過這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)基地認識能很多同仁，通過QQ平臺大家能更方便的交流，而且也認識了給我們上課的講師團成員和專家組成員。我校作為一所完全中學(xué)，全校4000多學(xué)生，是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點之一，江蘇省信息學(xué)奧賽的.冬令營培訓(xùn)基地之一，每次活動，電腦的使用數(shù)量都在300臺左右，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、南京市教育IT聯(lián)盟專家組成員、講師團成員到我校參加指導(dǎo)工作，為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻言建策，使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺階。

　　第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時曾經(jīng)說過：“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識更新很快，平均兩年就要更新60%，不參加培訓(xùn)就要落后”。因此，作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識面既要寬又要廣，而且還要與時俱進；要認真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能，敢于獨立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請教，做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助，自己能將剛出產(chǎn)的交換機、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位；而且學(xué)校有類似新的需求，自己能獨立完成。

　　第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)�；螂娊甜^到學(xué)校，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，學(xué)校老師都不能上網(wǎng)，我們千萬不能相信電信局的話“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進口，檢查有網(wǎng)絡(luò)信號，能上網(wǎng)，符合帶寬流量，電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了！”，筆者認為此法在帶寬較小的幾年前還可以，現(xiàn)在不行了，電信局很多用了智能交換機或功能較好的防火墻，能自動將上行流量過大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（就是學(xué)校的防火墻或路由器）上黑名單（它記錄了你的MAC地址），除非你天天改設(shè)備的MAC地址。因此，建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請一兩次電信局相關(guān)人員（如省信息產(chǎn)業(yè)廳），給我們上上課，使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進行溝通和交流。

管理培訓(xùn)的心得體會9

　　每個人對歡樂的感受是不一樣的，有的人聽到一句贊美的話感到歡樂，有的人享受到一頓美餐感到歡樂，有的人得到一件漂亮的衣裳感到歡樂，孩子能痛痛快快的玩感到歡樂。無論從精神上，還是從物質(zhì)上，我認為只要能愉悅的，放松的，有好心情的，回憶起來是那么甜美的，就是歡樂的。

　　作為一名幼兒教師，生活在一群天真活潑的孩子中間，隨時會讓你感到無比的幸福和歡樂。讓我們一起走近孩子，體驗、感受孩子們帶來的幸福與歡樂吧。我們班是一個新的班級，在孩子剛開始適應(yīng)這個集體生活時，又開始陸續(xù)的來新生了，今天就有兩個小不點報名來到我們班，也許是年齡小的原故，爸爸媽媽離開的.時候哭的特別難過，特別是鄭雅文小朋友，怎么哄她都不行，還是要找爸爸，我們幾位老師都拿她沒方法，我越是哄她哭的越難過，這時王老師走過來拉上她的小手裝的很認真的說：“好，你不哭拉，老師哭”，于是便故作哭的很大聲的樣子，沒想到，一下子安靜了，他們兩個用驚奇的眼神看著王老師，不哭了，我在心底默默的歡笑，我為孩子們的那份好奇，那份愛心歡笑。誰說孩子小不懂事，他們的心靈深處藏著的是：天真、純潔和一顆未受污染的童心。

　　孩子們一天天的成長一天天的懂事，就連我們班不會上廁所的寶寶現(xiàn)在也能自己主動上廁所了，不愛說話的劉家軒現(xiàn)在說起話來可帶勁了，有時還真讓我們老師感到意外，今天是英語活動課，平常他上中文課也不出聲，今天老師跟小朋友們一起玩英語游戲，小朋友們都積極踴躍的參與，當(dāng)老師說之后請幾位小朋友來參加時，劉家軒竟然大聲的用英語說：Letmetry，。讓我感到很驚奇，現(xiàn)在的他可以說出許多詞語來了。今天是多云的天氣，天空中云彩像頑皮的娃娃和太陽做著游戲。晨間活動后，孩子們回到教室里預(yù)備吃早點，這時候太陽也跟地上的娃娃們做起了游戲，一會兒太陽照到孩子們的身上、臉上，一會兒太陽又躲起來了，教室里一會兒亮，一會兒暗，孩子們瞪大了眼睛。密新悅小朋友說“咦？太陽出來了，過了一會兒，太陽躲起來了，她自己呵呵的在那快樂的說，老師，太陽公公跟我們躲迷藏呢�！毙∨笥褌兟犃艘灿懻撻_了，李岱中說““太陽要吃早餐，吃完了早餐還會回來的�！毙∨笥涯阋谎晕乙徽Z，各抒己見，好不喧鬧。

　　生活在這樣一群孩子中間，你忍不住要親親這個，逗逗那個，他們的一個親昵動作，一段天真的話語，一個奇特的想象，浸透著他們的靈巧，活潑和純真，正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐，讓我們的眼睛不時地一亮，讓我們的心靈不時地得到愉悅，讓歡樂不時地圍繞在我們身邊。

管理培訓(xùn)的心得體會10

　　4月11日下午，在教學(xué)樓二樓交流室召開了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會議。組織食堂全部員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。

　　該教學(xué)片系統(tǒng)敘述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求，食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和學(xué)問。與會人員邊觀看邊做好記錄，并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)學(xué)問綻開了激烈的爭論并達成共識。大家全都認為，在日常工作中要更加負責(zé)，加強檢查力度，確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全牢靠。

　　針對學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范，我校采取的'措施是：

　　一是食堂的全部工作人員，在詳細細節(jié)上不能馬虎大意，大家要團結(jié)全都、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。

　　二是衛(wèi)生條件不合格的，要毫不遲疑的立刻整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。

　　三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進一步加強，多總結(jié)，多反思，詳細作到嚴把“三關(guān)”。一是選購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的選購上嚴格根據(jù)上級的規(guī)定定點選購，并堅持產(chǎn)品選購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品，也實行定點選購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié)，抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料；食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關(guān)”，有專人負責(zé)有記錄，實行食品留樣制度，做到”專人“管理，消退一切安全隱患。

　　總之，學(xué)校食堂工作是一項全面的、長期的工作，重在落實、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將連續(xù)堅持不懈，常抓嚴管，全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系，切實為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

管理培訓(xùn)的心得體會11

　　為了進一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿�，發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用，我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn)，通過此次為期兩天的培訓(xùn)，我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會，主要有以下幾點內(nèi)容：

　　一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新

　　創(chuàng)建“清潔型”班組，以創(chuàng)建5S班組為內(nèi)涵，創(chuàng)新班組管理方式，培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維，培育、運用非權(quán)利因素（即軟權(quán)力）創(chuàng)新管理班組，作為班組長，以及一名基礎(chǔ)管理者，要深知，能力比權(quán)力更重要，更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合，是各項規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織，是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉，也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn)，我了解到，增強班組成員先進的理論知識教育，提高其生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和操作能力，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神，在班組管理創(chuàng)新中，創(chuàng)新工作方式，和管理手段，從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強的綜合班組隊伍是班組建設(shè)的必然所在，所以創(chuàng)建一個“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。

　　二、團隊凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練

　　通過為期四個小時的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到，團隊對于班組成員來說，主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求，團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在于大家在工作上加強溝通，利用個性和能力差異，在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來1+1＞2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認識到普通班組和團隊的區(qū)別，能夠以高效團隊的特征進行班組建設(shè)，培養(yǎng)班組的.團隊精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性，提高班組的戰(zhàn)斗力。

　　三、班組安全生產(chǎn)

　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分，有效運用科學(xué)的管理方法對人、機、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實提高安全意識淡薄，切實提升安全風(fēng)險應(yīng)對能力。

　　通過此次的培訓(xùn)，結(jié)合本崗工作實際，在今后的工作中要切實運用好班組管理實用工具，在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻，結(jié)合車間“愛車，造好車”文化，扎實推進班組各項工作再上新臺階，為公司實現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。

管理培訓(xùn)的心得體會12

　　在汽車項目管理培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)項目管理的知識和技能。以下是我在學(xué)習(xí)過程中獲得的心得和體會。

　　首先，項目管理需要整體規(guī)劃。汽車生產(chǎn)項目是非常復(fù)雜的，涉及到眾多流程和環(huán)節(jié)，因此需要將整個項目的流程進行規(guī)劃和協(xié)調(diào)。我們需要制定詳細的計劃和時間表，并且對每個階段進行評估和跟蹤，確保項目能夠按時、按質(zhì)、按量地完成。

　　其次，項目管理需要高效的溝通和協(xié)作能力。在項目管理中，好的'溝通和協(xié)作是很關(guān)鍵的。我們需要和各種人員進行良好的溝通，要清晰明確地交流自己的意見和觀點，溝通達成一致。同時，要處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系，建立良好的協(xié)作機制，實現(xiàn)團隊協(xié)同。

　　第三，項目管理需要注重風(fēng)險管理。任何一個項目都會存在風(fēng)險，汽車項目也不例外。我們需要根據(jù)實際情況，編制風(fēng)險管理計劃，并且隨時跟蹤項目中所出現(xiàn)的風(fēng)險，制定應(yīng)對措施，以減少風(fēng)險對項目產(chǎn)生的影響。

　　第四，項目管理需要充分的時間和資源管理。時間和資源都是有限的，我們需要充分利用這些資源，高效地完成項目。我們需要對項目中所涉及的資源進行合理規(guī)劃和分配，確保易耗品等資源不會短缺，同時確保不浪費任何一分資源。

　　第五，項目管理需要良好的問題解決能力。在項目管理中，難免會遇到各種各樣的問題。我們需要在問題發(fā)生后及時進行分析和解決，并且要建立自己的問題解決機制和流程，以及對每個問題的解決進行評估和總結(jié)，以減少類似問題的再次發(fā)生。

　　總之，汽車項目管理是一項重要的工作，在這個領(lǐng)域，我們需要充分理解和掌握相關(guān)的知識和技能。通過培訓(xùn)，我了解到項目管理需要的綜合素質(zhì)和技能，如整體規(guī)劃、高效溝通、風(fēng)險管理、時間和資源管理以及問題解決能力，通過不斷實踐和加強自我學(xué)習(xí)，我相信自己會成為一名優(yōu)秀的汽車項目管理專業(yè)人士。

管理培訓(xùn)的心得體會13

　　我有幸參加了公司舉辦的《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》，在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時的口才，他的每句話都有他深刻的含義，其次是游戲活動，老師通過講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。

　　游戲中我認知最深的是《拼圖游戲》，老師講明游戲規(guī)則：

　　1、小組內(nèi)挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長；

　　2、用五分鐘的時間跟他到教室外去學(xué)拼圖，其它成員不得偷看其操作。

　　3、小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖；

　　五分鐘后小組長學(xué)會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來，且講了如何將這幾個模塊拼出來，還畫了個T字將幾何模塊從1—5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。

　　老師第一種游戲的玩法：在每個小組老師隨便選出一位上臺，在20秒內(nèi)完成拼圖；每個活動完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

　　小組成員總結(jié)：

　　a）沒有仔細聽老師講的注意事項；

　　b）沒有重視小組長教學(xué)的`過程及要點；c）輕視了此游戲，認為太簡單，實際上是看似簡單，實際上不簡單。

　　d）溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。

　　從游戲中我個人領(lǐng)悟到在教員工時的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要：

　　說明（說給他聽）——激勵學(xué)動機，以學(xué)者為中心；

　　示范（做給他看）——邊做邊講解

　　演練（讓他做做看）——要有耐心

　　檢核（看他做得怎么樣）——協(xié)助克服學(xué)的障礙，反復(fù)持續(xù)

　　贊揚（鼓勵一下）——有進步就鼓勵，考慮學(xué)的成就感，建立自信

　　工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細節(jié)的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。

管理培訓(xùn)的心得體會14

　　通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識，并感覺到身為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。

　　通過接受專業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識到，一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項指標(biāo)和要求，實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益，以商質(zhì)量的有償服務(wù)來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。

　　首先，身為部門的.經(jīng)理必須要熟悉自己的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，進行合理的分工和科學(xué)的管理。

　　第二，身為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關(guān)行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。

　　第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。

　　第四、身為一名部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關(guān)心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。

　　第五、作為項目負責(zé)人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟效益。

　　因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。

　　總之，這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。

管理培訓(xùn)的心得體會15

　　20xx年8月底一公司物流分公司組織項目上的物資人員進行了物資管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在課堂上深入學(xué)習(xí)了“物資采購管理”、“項目物資管理”、“物資核算核銷”、“物資管理制度及報表梳理”、“物資信息化”、“談判與溝通技巧”、“黨風(fēng)廉政宣教”等課程。通過本次學(xué)習(xí)讓自己充分了解了物資工作在項目上的重要性、專業(yè)性、嚴肅性。這次培訓(xùn)課程的內(nèi)容和安排和以前的培訓(xùn)不一樣，培訓(xùn)課程很貼近實際工作，培訓(xùn)課程的知識讓我認識到自己專業(yè)素質(zhì)與培訓(xùn)課程內(nèi)容的巨大差距。我把這次學(xué)習(xí)的體會分享如下：

　　1、物資采購管理

　　項目上物資采購管理的好壞關(guān)系項目施工成本的高低，項目施工成本的6%-7%都是材料費用，物資采購管理的好對項目施工成本起到正面作用。這次學(xué)習(xí)中講到了物資采購的流程、國家的法律法規(guī)制度等內(nèi)容，這是物資采購的基本要求。物資采購要講合規(guī)性，對采購過程不合規(guī)行為要堅決說不字，要多學(xué)習(xí)國家招投標(biāo)方面的法律法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范性文件、企業(yè)制訂的采購交易管理辦法。只有了解了這些法規(guī)知識才能在工件中對出現(xiàn)的不合理采購行為進行抵制，向不了解物資采購流程及制度的同事進行宣貫。

　　2、項目物資管理

　　項目物資管理的好壞體現(xiàn)了一名物資主管的綜合素質(zhì)、辦事能力的大小、溝通能力的暢通如何。項目物資管理包括項目施工現(xiàn)場材料的驗收、入庫、發(fā)放、庫存和物資內(nèi)業(yè)資料等內(nèi)容。對項目物資現(xiàn)場管理不僅是物資管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源，更是物資管理水平最基本的體現(xiàn)，要做到收料要細心、盤點要耐心、賬目要用心。要了解各種材料性能、施工工藝，保持于現(xiàn)場管理人員的溝通，時刻了解工程施工進度，保證材料及時進場。物資內(nèi)業(yè)資料要用心去做，資料要符合邏輯性、合規(guī)性。

　　3、物資核算核銷工作

　　物資核算核銷工作在項目部物資管理中占有很重要的地位，物資核算核銷工作的好壞關(guān)系到項目生產(chǎn)成本和管理水平，應(yīng)該引起高度重視�，F(xiàn)在很多項目反應(yīng)物資核算核銷工作難推廣，如工程部遲遲不能提供圖紙使用凈量，現(xiàn)場半成品盤點困難等。這個就需要引起項目領(lǐng)導(dǎo)重視，要用制度去約束，核算核銷之前要成立“物資核算核銷領(lǐng)導(dǎo)小組”、“物資核算核銷工作小組”等，由項目經(jīng)理牽頭擔(dān)任組長并直接負責(zé)。制訂核算核銷責(zé)任到人的制度，不論在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能直接找到責(zé)任人并迅速得出解決方法。

　　物資核算核銷不僅僅是到月底的25日向公司上交核銷報表這簡單，報表只是反映的數(shù)據(jù)，大量的工作其實是在核銷之前，在日常的工作中就把核銷思路納入日常管理之中。物資部門應(yīng)該主動出擊，與工程部門緊密聯(lián)系，提醒工程部門做好日常工程量的統(tǒng)計，做好工程量的統(tǒng)計報表，便于在指定核銷日期校核統(tǒng)計周期的工程量。物資部門現(xiàn)場管理人員日常工作中也要多巡視施工現(xiàn)場，充分了解工程進度，了解核銷材料的使用動態(tài)。物資現(xiàn)場管理人員除了做好項目部內(nèi)部溝通，也需要與分包隊伍進行溝通，建立信任關(guān)系，向分包隊伍反復(fù)宣貫項目部核銷管理要求，告訴分包隊伍在物資核算核銷中的職責(zé)。核銷前加強原料的盤點和半成品盤點，核銷后分析核銷數(shù)據(jù)，促進全體管理人員包括現(xiàn)場作業(yè)人員成本控制意識的樹立，改進管理水平，達到降本增效的目的。

　　物資核算核銷專題會要定期召開，利用核算核銷結(jié)果對分包隊計量進行過程把控。核算核銷工作不是物資部一個部門的事情，是在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，各部門及分包隊伍能力合作才能開展的，會上要分析核銷報表形成的原因，對超耗原因制定整改措施，并持續(xù)監(jiān)督。獎罰制度是推進物資核算核銷的利器，獎罰要建立在正確的節(jié)超分析中，不僅是對項目部相關(guān)人員的`獎罰，更是對分包隊伍核銷的獎罰。

　　4、物資信息化

　　物資信息化工作是物資內(nèi)業(yè)工作的重要環(huán)節(jié)，包括電子化采購、供方推薦、材料收發(fā)存管理、物資報表、與財務(wù)部門對接的物資點驗、物資發(fā)放、資金的支付。它是物資工作合規(guī)性最后的閉合點。當(dāng)前各種操作軟件正處于不斷完善時期，這就要求我們一定要按公司的管理要求不斷加強學(xué)習(xí)，與進俱進，適應(yīng)當(dāng)前信息化的大趨勢做好信息化工作。

　　5、物資管理制度

　　物資管理制度是物資管理中的內(nèi)業(yè)工作，它是我們物資管理工作的指導(dǎo)性，標(biāo)準(zhǔn)性的體現(xiàn)。公司下發(fā)的各種物資管理制度指導(dǎo)著我們物資管理的流程，讓我們在合規(guī)范圍類開展物資工作，制約著我們一些不合規(guī)的工作，讓我們的內(nèi)業(yè)資料經(jīng)得起檢查，物資報表是我們物資管理工作的體現(xiàn)，第個月都要按公司的規(guī)定按時上報。

　　6談判與溝通技巧

　　談判與溝通技巧教會了我們在日常生活工作中如何與人溝通，溝通過程要掌握哪些談話技巧，要克服不學(xué)溝通的習(xí)慣，要多多練習(xí)與人溝通，要做一個當(dāng)責(zé)的人。

　　7、黨風(fēng)廉政宣教

　　黨風(fēng)廉政宣教課程上的反面例子教導(dǎo)我們要時刻保持清醒的頭腦，要守住自己職業(yè)道德的底線，要做到“自重、自省、自警、自勱”，要踏實做事，堂堂正正做人。

　　通過這次物資管理培訓(xùn)讓我自己認識到自己專業(yè)素質(zhì)的不足，還有許多要學(xué)習(xí)和改進工作作風(fēng)和工作態(tài)度的地方，要按照物資管理制度做事才能不違規(guī)，才能經(jīng)得起檢查，要多多學(xué)習(xí)。

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