物流心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的物流心得體會,歡迎閱讀與收藏。
物流心得體會1
作為一名剛參與工作不久的青年教工,與來自由杭二十多所高校的4名從事就業(yè)工作線的專家老師一起,參與了此次第五期創(chuàng)業(yè)實訓師資培訓班,感到特別榮幸。為期七天的培訓,包括一天項目介紹,兩天解玉蘭老師和石科明老師的示范教學,一天的試講備課,兩天半的試講演練,時間緊湊,環(huán)環(huán)相扣。通過總經(jīng)理選聘,組建團隊,編寫創(chuàng)業(yè)安排書等一步步的環(huán)節(jié)設計,不僅讓我了解了模擬公司的概念,操作流程,還學習了行動導向教學法,并且相識了許多同來培訓的老師,從他們身中也學到了許多。總之,這次培訓使我收獲頗豐。
以下是我參與此次培訓的幾點心得體會。
一是全面了解了創(chuàng)業(yè)實訓這個項目,對我以后從事學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導服務工作將有極大的幫助。先進的理念,系統(tǒng)的理論,可行的實際操作手冊,將使以后的工作起到事半功倍的.效果,希望通過接著學習和摸索,以后能擔當創(chuàng)業(yè)實訓的教學工作,更好地提升自我的實力,為學生創(chuàng)業(yè)工作發(fā)揮應有的作用。
二是解老師和石老師的培訓閱歷豐富,授課仔細負責。尤其是行動導向教學法,在學習后深有感受,印象特別深刻。直觀地理解了老師教學方法運用的好與壞,會干脆影響到學生的學習主動性。并在試講中進行了嘗試,信任這種教學方法對我今后的教學和工作會有很大的幫助。
三是在實訓過程中,在何波總經(jīng)理的帶領(lǐng)下與小組成員一起創(chuàng)辦了模擬公司,我們的公司叫“加油珍寶母嬰服務責任模擬公司”。參照母版公司貝因美,通過經(jīng)營環(huán)境分析、公司產(chǎn)品定位、營銷策略、財務預料等,我們根據(jù)公司創(chuàng)業(yè)須要的調(diào)研和程序,進行了一套較為完整的模擬訓練。在其中體驗創(chuàng)辦公司的艱辛和歡樂。
四是試講環(huán)節(jié),傾聽了四十位同學的試講課,深受啟發(fā)。尤其是石科明老師的精彩點評,總能切中要害,讓人欽佩不已。同時很慶幸有緣結(jié)識了這么多摯友,以后工作就有了請教的專家。
最終再次感謝石老師和解老師的傳道解惑,感謝杭州市職業(yè)技能培訓指導中心和模擬公司杭州中心工作人員的辛勤付出,感謝各位同學的學問共享!
國際經(jīng)濟與貿(mào)易實訓的心得與領(lǐng)悟
一、時間:xxxx年xx月xx日
二、地點:圖書館七樓國際商業(yè)上的事務實訓中心
目的:通過本次實訓,加強咱們對于國際貿(mào)易中的相干學問及流程的駕馭,并提高咱們的心得領(lǐng)悟?qū)嵙Γ?/p>
三、能敏捷運用所學領(lǐng)悟,將理論與實踐暢通領(lǐng)悟貫穿,為將來從事相干工作打下基礎(chǔ)。
四、內(nèi)容:本次實訓中,咱們模擬入口了神州的兒童踏板車,入口營業(yè)的流程主要包括:立項報告實訓心得領(lǐng)悟,風險分析,商業(yè)上的事務談判,備案,辦理信用證,投保,報關(guān),報檢,付匯核銷等事項。
第一天的上午,支配咱們先填制一筆完整的貿(mào)易中所需的全部單據(jù),有可能是因為自己對于單據(jù)的駕馭還不夠熟識。領(lǐng)悟是在一些英文單據(jù)的填寫上,當看到創(chuàng)業(yè)溝通會上的一些欄目時,就不知怎樣填制。這時,我深深的感到英語的重要性,英語學不好,會影響往后的就業(yè),遠的不說,就說國際貿(mào)易實務,要想學好國貿(mào),英語是基礎(chǔ),所以要想學好國貿(mào)目前就要起勁高校生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)國貿(mào)中所涉及的英文。其次,這些看似簡潔的單據(jù)填制起來肯定要特別的細致,因為模擬貿(mào)易的原因,所以咱們第一遍都用鉛筆填寫,反復修改、明確承認及指導老師的審查之后,才用鋼筆填制。但我照舊出了錯,可見對于專業(yè)學問的諳練是多么重要。在實訓中,我寫錯了可以實訓一張,假如在現(xiàn)實中將會給公司帶來實訓心得領(lǐng)悟的麻煩,這讓我了解謹慎是多么重要,往后做事我會更留意細微環(huán)節(jié)。
物流心得體會2
在本學期第九周的時候我們在4—206實訓室在進行了為期四課時的ITMC物流電子沙盤實訓,每課時都在與地圖、城市、道路、貨物還有車輛打交道;都在不停的計劃、分析、操作和總結(jié);每課時都在緊張、憂慮、失敗與成功中度過,每節(jié)課都學得很充實。
我們小組四人成立了一家物流運輸公司。名為“海南物流”。介紹一下我們公司的成員:我擔任公司的CEO,羅錦韜、譚雨晴、李少仙的角色則相對隨機,剩下的三個角色由他們?nèi)斯餐瑩,具有相對的隨機性。在上課的過程中我們系統(tǒng)的了解了一下各個職位的具體職能。
。1)首席執(zhí)行官CEO,負責制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,帶領(lǐng)團隊共同決定企業(yè)決策,審核財務狀況,聽取企業(yè)盈虧狀況。
(2)營銷總監(jiān)(CSO),負責預測市場制定銷售計劃;續(xù)約、競標,取得客戶訂單;溝通營運部門按時交貨;監(jiān)督運費的回收。
(3)財務總監(jiān)(CFO),負責籌集和管理資金做好現(xiàn)金預算;管理好資金;核算成本,按時報送財務報表,做好財務分析。
。4)營運調(diào)度總監(jiān)(COO),負責企業(yè)營運管理工作協(xié)調(diào)運輸調(diào)度,控制運輸成本保持運輸正常運行,編制并實施提貨裝車計劃;車輛管理,合理選擇并優(yōu)化路線,制定合適的配貨裝車計劃;隨時跟蹤監(jiān)控運輸過程,保證貨物的及時送達。
從職能分析來看,CEO可以控制全局的.一切,可以把另外三個職位的權(quán)利架空,同時,另外三位合作就相當于CEO的權(quán)利與職能。
本次物流沙盤模擬實訓通過獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、車輛調(diào)度、線路選擇、出庫、貨物到達、運費結(jié)算、車輛購置/租賃、倉庫選址、資金籌措、等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與時間,按模擬物流企業(yè)的整體運營過程,使學生在實訓過程中,既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的重要環(huán)節(jié),并學習如何解決實踐中可能遇到的典型問題。
剛開始,由于對整個系統(tǒng)的不熟悉加上我們小組成員之間自身存在的一些問題。我們小組在第一輪競標就失利,讓我們公司處于劣勢地位。經(jīng)過一段時間熟悉我們小組知道了在實訓過程中每一季度需要做的是:
1、支付應交稅。
2、選擇投標城市。
3、參加訂單競爭。
4、短期貸款、支付利息(由于無貸款所以直接跳過)。
5、更新應收款、應付款。
6、購買/租賃倉庫。
7、購買/租賃運輸工具。每周需要做的工作有:
1、貨物到達。
2、運費計算。
3、派車提貨。
4、貨物入庫。
5、貨物分揀。
6、運輸調(diào)度。
7、選擇路線發(fā)貨。
當一季度運輸任務完成時,我們需要進行
。1)支付行政管理費用。
。2)市場開拓/ISO資格認證。
。3)購買/租賃辦公室。
在我們本次實訓中總共分八個小組進行訂單投標。首先,每小組根據(jù)服務費率,競得自己的訂,服務費率越高,訂單越少。然后根據(jù)自己的獲得的訂單數(shù)量,合理規(guī)劃自己公司的運輸計劃。再然后進行訂貨,運貨,規(guī)劃最優(yōu)運輸線路,進行配送,可提前訂貨與提前交貨,逾期交貨需支付逾期費用。最后統(tǒng)計本季度的經(jīng)營狀況,還貸支付利息,員工工資,租車費用等,經(jīng)過反復計算跟檢查后,確認無誤,經(jīng)由其他小組的查賬,完成實驗。
在這次實訓中我們有成功也有需要反省的地方。雖然還沒完全做完實訓。但我們在路線的選擇和倉庫地址的選擇上一直都是很穩(wěn)定的,可以說我們是屬于那種比較堅持和耐心的,我們也在不斷的失敗破產(chǎn)中學習經(jīng)驗、分析成敗。但是還有需要改進的是,我們對財務的規(guī)劃還不盡人意,以至于公司的財務狀況欠佳。其次,配單的速度還是不夠快,記憶和分析的能力有待加強,應變的能力仍然要提高,知識結(jié)構(gòu)仍然要完善。
通過這次實訓使我學到了很多,在這個電子模擬沙盤里,我們了解了市場的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團隊精神”的重要性,更體會到了團隊合作的快樂。我們小組四個人在不斷的訓練中逐漸的配合默契,在各抒己見中大道意見的統(tǒng)一,在通力合作中培養(yǎng)了團隊友誼,認識到團隊的智慧比個人更完美。
物流心得體會3
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)識知,做到學以致用。下面我們來看看蘇寧物流實習心得體會,僅供大家參考!
蘇寧物流實習心得體會1
4月15號一次真正的踏上社會,開始了四天的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是了解貨物、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然只是職高二,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是對貨物揀選單據(jù)的物流公司,但在這實習期間,我從培訓到對商品的了解以及貨位,儲存期等,都全身心的投入到實習中。
4月15和16號,我們在初步了解蘇寧及休息日。4月17日,經(jīng)過一個下午的培訓,我對訂單分揀有了初步的認識,拉著揀選小推車,對著訂單,穿梭在AB區(qū)的貨架之間。有時候我會因為貨物在最里面而弄到自己滿身灰塵,稍不注意手推車就撞得腳踝青一塊紫一塊,僅僅是一個下午,每個人都已經(jīng)疲憊不堪。
到4.18這天,是電商大促銷日,每個崗位都在6點鐘開始忙碌。我們接壤早班,除了一開始早上幾個小時沒任務之外,其余的時候都能看見我們在長達1000多米的通道上來回奔波。特別是B區(qū),是存儲機洗專用洗衣液,一張訂單最多47瓶,1瓶大概6.2斤重。促銷日每個人都拼命,老員工也積極帶領(lǐng)我們。午飯也在倉庫中完成,中途只上了廁所,回到倉庫又接著"備戰(zhàn)",下午的訂單接踵而至,同學們都不敢懈怠,幾乎跑著來完成訂單分揀,無暇顧及腳痛,腿累這種情況了。晚上7點鐘,我們拖著疲倦的身子走回宿舍休息。
雖然我榮幸獲得"揀選小能手"這個榮譽稱號,但我更開心的是我去蘇寧見識了"物流",開拓了視野,并能在以后的生活和學習上。經(jīng)過幾天的學習,對蘇寧揀選工作有初步了解。
實習是學生學習完成課程的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次實習中,我可謂受益匪淺。僅僅四天的實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手一能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
蘇寧物流實習心得體會2
"紙上談兵總覺淺,絕知此事要躬行"。在短暫的實習過程中,我深深的'感覺到自己所學知識的深淺和實際運用中的專業(yè)知識匱乏,剛開始的一段時間里,還沒適應過來,對一些單據(jù)感到不知所措,在學校里總以為自己學的不錯,一旦接觸實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的事多么少。
剛聽見老師跟我們將去廣州的蘇寧易購的物流中心里進行跟崗實習,為期5天,我們?nèi)嗤瑢W興奮不已,可能每個人去的目的不一樣,打球那我的目的是想學到更多知識,想知道物流中心是什么樣子的,等等……心中有許許多多的疑惑,讓我對這次的跟崗實習充滿了期待!時間過得很快,期待已久的跟崗實習即將拉開帷幕,晚上睡時心中既有興奮又有期待,第二天的早上我們踏上了去蘇寧的路程,經(jīng)過兩個小時的路程,終于來到廣州的蘇寧物流中心,大門寬敞,一眼望去也望不到盡頭,心想蘇寧也是一個小有名氣的品牌,里面的工作生活環(huán)境都應該不錯吧?不出我所料,我們一到那接觸的就是員工宿舍,里面的環(huán)境稱得上是"高級",還有食堂里的環(huán)境和伙食也很不錯,這讓我對這里產(chǎn)生了好的印象,希望自己能多學點東西,好好珍惜這樣的機會。
剛到的一兩天讓我們適應這里的環(huán)境,還有就是介紹公司的歷史,工作環(huán)境,再有就是說明設備使用時的注意事項。經(jīng)過這一兩天的休息讓我們有了足夠的精力去開展我們的工作。那天我們有序的排好隊在蘇寧的工作人員和老師的帶領(lǐng)下,來到倉庫的大門,當時我們看見了一些檢查人員,他們拿著安檢器對進長褲的所有人進行檢查,他們每天都做著同樣的工作,但他們不厭其煩不怕苦不怕累的堅持著,真值得我們佩服!
以為我們被分到的事ab的分揀區(qū),那里從外面看去就是許許多多的貨架井然有序的擺放著,在哪里還能看到每個貨區(qū)都有三層的;進入分揀區(qū)內(nèi)便可以看到貨架也有分第幾排第幾個貨位,分配得非常的清晰,使分揀員一找便能很清晰的知道在哪,結(jié)合自己在學校時所學的,貨位的分配應該按同一方向的并沒有混淆,一進揀貨區(qū)的越往前的貨位排梳就越大,然后在左邊就是01號貨位,我被分到ab區(qū)的2樓,老員工便開始分配工作,說明料箱的不同還有怎么看分揀單。
眨眼間,終于來到了公司重要的"4.18",這是工作量比較大的日子,所有人早早的起床,然后7點就開展了工作,連吃飯也是在倉庫里吃的,這足以證明工作比較忙,還記得上班上到晚上7點,最后還開了一個總結(jié)會,雖然我并沒有拿到"撿貨小能手"或其他的獎項,但我收貨了卻很多很多。
五天的跟崗實習說長不長說短不短,但在老員工的教導下收貨了很多在學校學不到的知識,也可以在老員工身上學到許許多多的工作精神。
物流心得體會4
物流訓練是一種以提高物流員工素質(zhì)和能力為目的的培訓活動,通過訓練,可以提升員工的專業(yè)知識、職業(yè)技能和工作態(tài)度,從而增強企業(yè)的物流管理和服務水平。在參與物流訓練的過程中,我深刻體會到了物流的重要性和挑戰(zhàn),也收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,物流訓練讓我認識到物流對企業(yè)的重要性。以前,我對物流只是簡單地認為它只是一種運輸貨物的過程,但通過訓練,我了解到物流實際上是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)。物流的高效能直接關(guān)系到企業(yè)的營運成本和客戶滿意度,因此,只有通過不斷的訓練和提高,才能夠適應快速變化的市場需求,提升企業(yè)的競爭力。
其次,物流訓練提高了我的職業(yè)技能。在訓練中,我學習了如何進行貨物配送的計劃與調(diào)度,掌握了倉儲管理和庫存控制的方法,了解了貨運運輸?shù)囊?guī)范和技巧。這些技能的提升不僅使我對物流工作有了更深刻的理解,還提高了我解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。同時,訓練還讓我了解到了新的物流技術(shù)和工具,如物流信息系統(tǒng)和追蹤系統(tǒng),這些工具的運用將極大地提高物流的效率和透明度。
第三,物流訓練強化了我的團隊合作意識。物流是一個多方合作的過程,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合才能保證整個物流流程的順利進行。在訓練中,我與同事們一起參與團隊活動,通過合作完成各種物流任務。在這個過程中,我深刻意識到,只有通過有效的團隊合作,才能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同解決問題。因此,物流訓練讓我意識到了在物流工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。
第四,物流訓練加強了我的溝通能力。在物流工作中,與供應商、客戶和運輸公司進行有效溝通是非常重要的。訓練中,我們通過模擬場景來實踐溝通技巧,學習如何與不同的人群進行溝通。通過這樣的訓練,我改善了自己的'言辭表達能力、傾聽能力和說服能力,這不僅在工作中非常有用,也對我個人的生活有所幫助。
最后,物流訓練帶給我的最大收獲是改變了我的工作態(tài)度。在訓練中,我深刻體驗到物流工作的復雜性和挑戰(zhàn)性,這使我認識到每一個環(huán)節(jié)的重要性,對細節(jié)的關(guān)注和耐心的等待。這種轉(zhuǎn)變讓我更加積極主動、細致入微地執(zhí)行工作任務,提高了責任感和工作效率。
總而言之,通過物流訓練,我不僅對物流工作有了更深入的了解,也提高了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。與此同時,物流訓練還讓我看到了團隊合作的重要性和溝通能力的價值,改變了我的工作態(tài)度。因此,我相信,通過不斷的物流訓練和學習,我會在未來的工作中取得更大的進步和成就。
物流心得體會5
在10的培訓月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導親自籌辦的培訓項目,包括保險知識講座,還有如何進行溝通與激勵、禮儀、陽光心態(tài)塑造的光碟培訓。
在保險知識的培訓中我了解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有:企業(yè)財產(chǎn)綜合險、機動車輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風險管理的一種保障手段,并不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內(nèi)容的同時,更要嚴格規(guī)范操作環(huán)節(jié),這樣才能為公司業(yè)務上雙保險。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進行溝通,溝通的目的是為了減少差異,達成一致性。那么如何實現(xiàn)有效的溝通呢?通過培訓了解需要從溝通的三要素入手:聽、想、說。聽由淺入深分為三種程度:單純的聽;綜合感覺的聽;體驗的聽。三種程度并不是越深越到位,而應因地制宜的選擇相應的層次,否則會產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結(jié)果。想即是思考,有三種類型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實現(xiàn)相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來如何表達、講述出來了呢?要學會掌握鼓勵為主、批評為輔,因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的了解。禮儀包括政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交流、使問題最小化。那么從何做起呢?教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié);細節(jié)展示素質(zhì);細節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進行考究。例如我打電話有個不好的習慣。當自己說完事或收到對方信息,道別后匆匆就掛電話。有的時候電話掛斷的一剎那,隱約聽到話筒里還有對方的聲音。會讓對方感覺自己不懂禮貌。通過培訓使我知道:地位高者先掛電話;求人等被求者先掛。電話的禮儀涉及三個方面:時間和空間;通話的態(tài)度;通話的內(nèi)容。具體的有:通話的`時間最長不超過三分鐘;不宜在喧鬧場合打電話給別人;通話內(nèi)容切忌空洞無聊等。
如何塑造陽光心態(tài)呢?吳維庫博士在教學中說到:最最遺憾的是,明知道未來怎樣,你卻無法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂觀去面對。同時我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠為未來做點什么,而你卻沒有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下,我更加充實了自己。
物流心得體會6
為期一周的實訓在我們的努力與成長中結(jié)束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對ERP的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的可操作能力。通過一周的實訓,對企業(yè)生產(chǎn)運作有了系統(tǒng)的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。實訓期間,最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學習提高了個人能力。
首先我得承認,這次的實訓給了自己好大的提升,無論是學習中、還是同學的交流中。每一次討論和交流都會使我對某個問題有一個新的認識,當然針對某個問題的爭論是難免的啦,這正好能讓我們更深刻的去認識這個問題,去更好的解決它。實訓是結(jié)束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住,也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。
我們實訓的內(nèi)容主要是了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、ERP、企業(yè)生產(chǎn)的運作及管理,熟悉生產(chǎn)企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作。
在此次實訓中我是我們北京夢工廠兒童玩具有限責任公司的一線員工,雖然是一線員工但我感覺自己的工作責任重大,深刻認識到企業(yè)產(chǎn)品要有好的質(zhì)量才有更好的市場,本著以質(zhì)量求生存,效率求發(fā)展的理念認真負責的做好本職工作。雖然我們這個部門要面對很多復雜的制作工藝與很多的原材料零部件,但是有我們生產(chǎn)部門的共同努力,精心協(xié)作,一個又一個難關(guān)被攻破,認真負責、積極進取的工作態(tài)度,才能高效快速且保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務,。
我為能作為我們夢工廠的一員倍感榮耀,因為我們這個團隊是一個充滿激情與活力的團隊,是一個團結(jié)與高效的團隊,是一個認真與負責的團隊。雖然在實踐操作中也出現(xiàn)了不少這樣那樣的的失誤與不足,但整體還是相當不錯,每個員工所付出的努力也是有價值的,公司的成績與發(fā)展也是顯而易見的。每個員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉,所學知識在實踐中得到應用與檢驗,是自己對知識的掌握更加牢固,為將來工作積累下了寶貴的經(jīng)驗。
當然在此次的實訓中我們公司也遇到過很多問題,處理問題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問題需要解決。
總結(jié)公司主要存在以下幾方面問題:
其一,公司各部門職權(quán)責任不明確,有點不明確自己的`本職工作是什么,自己該處理哪些單據(jù),管理哪些數(shù)據(jù),致使有些任務沒有及時完成,職責沒有明確劃分,責權(quán)不明晰。
其二,公司各個部門之間缺少互動與聯(lián)系,一個生產(chǎn)任務下達下來,有的部門還不知道該干什么,需用那些原料與設備,很是盲目。缺少溝通導致原料零部件的采購,入庫、倉儲等一系列活動沒有及時的完成,耽誤了生產(chǎn)時間。
其三,公司職員任務分配問題,領(lǐng)導沒有合理的安排,導致有些員工忙得不可開交,有些卻閑的無所事事。到頭來工作效率還不是很高,反而影響生產(chǎn)計劃。
其四,各個主管出現(xiàn)越權(quán)管理與指揮,管理有些混亂,只是有些工作得不到及時的安排,有些問題也沒得到及時的處理。
好在這些問題及時發(fā)現(xiàn),CEO也在工作總結(jié)大會上做了糾正與處理,相信我們的這個團隊會在今后的工作中做得更好,相信我們公司的明天會更好,相信我們。
在此次實訓的過程中我的心得體會有以下幾點:
其一,在此次實訓中,我深深地體會到積累知識的重要性。在競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其二,敬業(yè)、責任、激情,一個好的員工必須具備的三種素質(zhì),只有好的態(tài)度,才有好的團隊,好的產(chǎn)品,好的效率。愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,用無限的熱情投入到自己的工作當中,良好的責任心也是必不可少的,真正把公司當成自己的家,認真的做好本職工作,在自己的崗位上去實現(xiàn)自己的人生價值。
其三,通過團隊合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團隊,在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
其四,實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓,我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。
其五,實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間動手能力和操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力千里之行始于足下,這個短暫而又充實的實訓,我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。
作為一名大三的學生,經(jīng)過兩年多在校學習對專業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學習,然而經(jīng)過此次實訓,讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序,增加感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學習過的理論知識,了解運作方式,將我們所學習在專業(yè)知識和具體時間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力。
總之,通過實訓學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親手操生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務流程。充分將書本上的理論知識和實踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。我很感謝老師和學校給了這么好的一個平臺,給了我這么好的教學資源,讓我們獲得如此好的學習機會,在這里可以盡情的去學習我們一定不辜負眾望,繼續(xù)努力加油。實訓結(jié)束了,感覺腦袋里又注入了新的知識,對公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問題,再探究新的問題,使自己和公司不斷進步。個人認為一個好的總結(jié)總能夠更清楚的認識自己,在此基礎(chǔ)對自己進行改進,然后再進行總結(jié),這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個新的臺階。
物流心得體會7
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個星期的“第十六期新員工入職培訓”,通過本次活動,我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及項目團隊精神的學習,同時也加強了我對物流業(yè)務的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓學習中中受益匪淺,感想頗多。
培訓總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務學習和商務禮儀,實踐操作和考核。
首先是由胡經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于1991/05/01,公司整體和每一個部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個共同的方向努力,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標的同時體現(xiàn)出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務的服裝客戶來為公司增加利潤,作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。
其次就是方姐、售后和財務的經(jīng)理給我們講解在工作中應該注意的各種細節(jié)性問題,以便在處理問題的過程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時能夠規(guī)避不必要的潛在風險。在這個的學習過程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時能夠讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學習和認識,這絕對相當于大學一個學期的實踐訓練。例如崗位技能和售后學習重點提醒的.開單注意目的站、
保險、簽收單等等很多實際性的問題,以免后期讓公司或者個人產(chǎn)生不必要的損失。;財務學習主要讓我們了解報銷流程和規(guī)范填寫及申報之中需要注意的各項事宜,簡單而實際,并于個人息息相關(guān)的事情。
最后由胡經(jīng)理主持的對個人考核,考核讓我們有點措手不及,由于自己學習的不認真和實際學習條件的限制,對很多知識和操作運用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時間我對于課堂上不足的一些問題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來說在這次培訓中我還是受益匪淺,無論是業(yè)務知識,還是自身問題,都有了提升和改;同時也讓我了解公司文化和認識了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
物流心得體會8
培訓是個人綜合能力的檢驗,通過將大學所學的知識運用到實處,培養(yǎng)自己的動手能力。將專業(yè)理論與實際運用相結(jié)合,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),將專業(yè)與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去接觸社會、認識社會、學會做事、學會與人相處、學會團結(jié)協(xié)作。
一、培訓目的
1、通過本次培訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次培訓使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次培訓對我完成畢業(yè)設計和培訓報告起到很重要的作用。
二、培訓時間
培訓為期兩個月。
三、培訓地點
xxx公司位于xxx城區(qū)。公司地理位置十分優(yōu)越,公司創(chuàng)建于20xx年,是一家集注塑成型、燙金、印刷、組裝為一體的專業(yè)壓克力容器、真空瓶的生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營靈活,既生產(chǎn)自行研發(fā)市場需要的新型產(chǎn)品,又加工客戶需求的指定型產(chǎn)品。公司擁有國際先進水平的全電腦注塑機、自動印刷機、自動燙金機,硬件設施先進齊全。同時公司擁有一支雄厚的技術(shù)力量隊伍和一套行之有效的管理制度,軟件建設相當完備。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)形象、滿足客戶需求的有力保證。通過近一年的奮斗拼搏,公司已形成年生產(chǎn)500萬套壓克力容器的生產(chǎn)規(guī)模。
四、培訓單位
此次培訓主要是在物流部門進行,職責包括對于公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品如塑料制品、金屬制品、鋁塑制品、橡膠制品、玻璃制品的等的運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng),物流活動進行規(guī)劃,制定原料采購,產(chǎn)品運輸過程中的的預算情況,管理及培訓物流人員同時對運輸過程進行監(jiān)管。處理定單,采購,庫存,補貨及揀貨等物流活動中各種信息。為規(guī)劃,制定預算、流程等提供基本信息,并對有問題的地方及時補救改進。
五、培訓主要內(nèi)容
我選擇了物流部門。接著見到了我的指導老師xx先生,培訓第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
然后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的'事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的培訓,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。
公司是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
六、培訓總結(jié)和體會
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。
兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。
物流心得體會9
物流管理是一個極具挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè),它涉及到商品的生產(chǎn)、運輸、倉儲和配送等環(huán)節(jié)。作為一名物流管理專業(yè)的學生,我在學習和實踐中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對物流管理專業(yè)的心得體會總結(jié)。
首先,我深刻認識到物流管理的重要性。在全球化和電子商務的時代,物流管理成為各類企業(yè)的核心競爭力之一。一個高效、順暢的物流系統(tǒng)可以大大降低企業(yè)的成本,提高產(chǎn)品的交付速度,增加客戶的滿意度。通過學習物流管理專業(yè),我了解到物流管理在現(xiàn)代社會中的作用和地位,認識到物流管理的運作與企業(yè)的發(fā)展密不可分。
其次,我在物流管理的學習中明確了自身的優(yōu)勢和劣勢。物流管理涉及到多個環(huán)節(jié)和職能,對學生的能力要求也較高。在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)據(jù)分析和管理決策具有較強的能力,但在實踐操作和團隊協(xié)作方面有待改善。通過與同學的學習和交流,我不僅了解到其他同學的優(yōu)勢所在,也從他們身上獲得了一些優(yōu)秀的方法和技巧,進一步提高了自己的學習和實踐能力。
同時,我也深刻意識到物流管理的困難和挑戰(zhàn)。物流管理涉及到多個環(huán)節(jié)和利益相關(guān)方,需要綜合運用多種知識和技能來解決實際問題。在實踐中,我常常面臨復雜的情況和難以預料的問題,需要迅速做出決策和應對挑戰(zhàn)。通過實踐經(jīng)驗的積累和反思,我學會了保持冷靜、靈活應對變化和善于溝通協(xié)調(diào),提高了解決問題的能力。
另外,我也在實踐中意識到了團隊合作的重要性。物流管理往往需要與多個部門和利益相關(guān)方合作,需要協(xié)調(diào)各方資源和力量,才能共同達成目標。在實踐過程中,我培養(yǎng)了團隊合作的'意識和能力,學會了傾聽他人意見和建議,發(fā)揮個人優(yōu)勢,也尊重他人的專長和貢獻。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進個人和團隊的成長。
最后,我還要提及物流管理專業(yè)未來的發(fā)展和挑戰(zhàn)。當前,物流管理面臨著諸多的挑戰(zhàn),如全球供應鏈的復雜性、物流成本的不斷上升、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的要求等。未來,物流管理專業(yè)需要緊跟時代的步伐,積極應對各種挑戰(zhàn)和變化。作為物流管理專業(yè)的人才,我們需要不斷學習新知識、掌握新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,物流管理專業(yè)是一門需要綜合運用多種知識和技能的學科,它對學生的能力要求較高,但也提供了廣闊的發(fā)展空間和機會。通過學習和實踐,我對物流管理的重要性、自身的優(yōu)勢和劣勢、困難和挑戰(zhàn)以及團隊合作的重要性有了更深入的認識。我相信,在今后的學習和實踐中,我會不斷提高自身的能力和素質(zhì),為物流管理行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
物流心得體會10
近日,我參加了一場主題為“物流管理與發(fā)展”的講座,通過這次講座,我深入了解了物流行業(yè)的重要性和發(fā)展趨勢。下面我將從講座內(nèi)容、發(fā)展前景、個人感悟、實踐意義以及對未來的展望五個方面分享自己的心得體會。
首先,這次講座內(nèi)容豐富、系統(tǒng)性強,從物流的定義、發(fā)展歷程、基本理論等多個角度對物流進行了全面的介紹。講座老師通過數(shù)據(jù)、案例和圖表等形式,生動講述了物流在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中的地位和作用。我深深感受到,物流不僅僅是簡單的貨物的運輸和倉儲,更是一個復雜的系統(tǒng)工程。它關(guān)系到生產(chǎn)和銷售的全過程,是企業(yè)經(jīng)營效益和競爭力的重要保障。
其次,講座中提到的物流行業(yè)的發(fā)展前景讓我印象深刻。講座老師向我們介紹了物流行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。隨著電商行業(yè)的興起和全球化經(jīng)濟的發(fā)展,物流行業(yè)將迎來更大的發(fā)展空間。同時,技術(shù)的進步也將為物流行業(yè)提供更多的創(chuàng)新和發(fā)展機會,例如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應用將進一步提升物流效率和降低成本。對于我來說,這是一個具有廣闊前景的行業(yè),值得深入學習和進一步發(fā)展。
第三,這次講座給我?guī)砹撕芏鄠人感悟。講座老師的深入淺出的講解使我對物流的理解更加深入和具體。我意識到,物流行業(yè)需要我們具備廣泛的知識儲備和跨領(lǐng)域的綜合能力。除了熟悉物流的基本原理和運作方式外,我們還需要了解貿(mào)易、管理、市場營銷等多方面的知識。此外,課程中所提到的團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力以及應對突發(fā)狀況的應變能力,也是物流行業(yè)中不可或缺的素質(zhì)。這些感悟使我更加堅定了學習物流相關(guān)知識的決心。
第四,這次講座對我個人的實踐意義也非常重大。通過講座,我對物流行業(yè)有了全面的認識,并認識到自己在這個行業(yè)中扮演的角色。我意識到,無論是從事物流行業(yè)的企事業(yè)單位,還是從事其他行業(yè)的企事業(yè)單位,物流都是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,我打算將來在自己所從事的`行業(yè)中,更加重視物流的管理,通過優(yōu)化供應鏈、改善運輸和倉儲等方式,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和貢獻。
最后,我對物流行業(yè)的未來充滿了期待。在技術(shù)的推動下,物流行業(yè)將會愈發(fā)智能化、數(shù)字化和綠色化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,物流行業(yè)將實現(xiàn)信息的實時共享和優(yōu)化資源的配置。同時,綠色物流也將成為未來發(fā)展的重要方向,通過減少排放和節(jié)約能源等措施,為環(huán)境保護做出貢獻。我期待未來,物流行業(yè)將為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和生態(tài)環(huán)保發(fā)揮更大的作用。
總的來說,我對這次物流講座深感受益匪淺。通過深入學習和思考,我對物流行業(yè)的發(fā)展前景和個人定位有了更加清晰的認識。在未來的學習和工作中,我將更加注重物流知識的學習和實踐,努力為物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,我也相信,在不斷創(chuàng)新和進步的推動下,物流行業(yè)必將迎來更加輝煌的明天。
物流心得體會11
通過學習,讓我們初步掌握進出口貿(mào)易實務的基本原理、基本知識和基本技能與方法,為培養(yǎng)應用型外銷人才打基礎(chǔ)。仿真教學系統(tǒng)等直觀性強、動手能力強的實訓手段,加強了我們對專業(yè)的感性認識,有效提高了我們分析問題和解決問題的能力,有利于我們掌握現(xiàn)代化物流管理工具,提高其在企業(yè)適應能力。
國際物流系統(tǒng)包括外貿(mào)管理系統(tǒng)、貨代管理系統(tǒng)、堆場管理系統(tǒng)、報關(guān)管理系統(tǒng)、船代管理系統(tǒng)、和管理系統(tǒng)六個子系統(tǒng),模擬了國際物流中各個環(huán)節(jié)的實際業(yè)務。模擬國際物流的實際情景,可選擇汽車、電腦、食品等行業(yè),從進出口合同發(fā)起,經(jīng)過貨代、堆場、報關(guān)、船運等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務操作,完成國際物流的相關(guān)服務。
系統(tǒng)主要針對國際貿(mào)易的出口和進口兩大主要業(yè)務流程進行模擬
一、外貿(mào)管理系統(tǒng)認識
1、基礎(chǔ)資料維護
2、認識國際貿(mào)易進出口業(yè)務流程,包括:合同的錄入、合同的審核、開證的申請、單證的制作、貨代的委托。
3、財務管理
4、業(yè)務統(tǒng)計
二、貨代管理系統(tǒng)認識
1、基礎(chǔ)資料維護(系統(tǒng)管理——à基礎(chǔ)數(shù)據(jù))集裝箱貨運站維護,客戶工廠/倉庫維護,拖車公司維護。
2、貨代公司的相關(guān)操作,完成訂單管理和貨代管理的相關(guān)作業(yè)。
三、堆場管理系統(tǒng)認識
1、基礎(chǔ)資料維護:費用設置,修理代碼
2、認識集裝箱進出存管理的相關(guān)業(yè)務,熟悉堆場的相關(guān)業(yè)務流程過程。
3、費用結(jié)算
四、報關(guān)管理系統(tǒng)認識
1、基礎(chǔ)信息維護(報關(guān)系統(tǒng)維護——à字典維護):國家地區(qū),相關(guān)代碼了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的`區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網(wǎng)絡和金融網(wǎng)絡的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢?偠灾m然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
物流心得體會12
通過參加《與物流管理》的學習,從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,對物流的運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解,也形成了自己對的一些看法。也深刻感受到物流業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的瓶頸,物流業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟的健康發(fā)展有著關(guān)鍵的影響。
我學習了物流管理與供應鏈管理各自的概念以及他們之間的關(guān)系和他們在生產(chǎn)制造和流通及銷售環(huán)節(jié)中各自的重要性。無論是在物流還是在生產(chǎn)制造企業(yè),物流活動都是企業(yè)生產(chǎn)運作的重要內(nèi)容之一,而且在生產(chǎn)水平不斷完善的今天,物流成本的控制已經(jīng)成為了第三利潤源。
1.現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務。
2.方面用淘寶舉例:在淘寶上買東西,只有商流和資金流在淘寶網(wǎng)站上完成,而交易的完成則需要物流的支持,沒有各個快遞公司來完成物流活動,只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務過程的。所以物流對電子商務應該起到一個支持的作用,是電子商務必不可少的一個環(huán)節(jié)。
3.供應鏈管理從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的優(yōu)勢。物流管理當中的“物流成本管理”、“物流配送管理”、“物流經(jīng)濟”等內(nèi)容能夠?qū)ζ髽I(yè)的供應鏈管理起到重大作用,比如說供應鏈管理中企業(yè)的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的方法來計算得來;另外企業(yè)必須通過供應鏈管理來調(diào)節(jié)該企業(yè)面對客戶需求的反應時間,戴爾在這方面做得相當出色,它能夠在最短的時間根據(jù)客戶的需求來完成配貨和發(fā)貨的過程,這就需要一個相當先進的現(xiàn)代物流配送體系和物流配送中心方能完成。
隨著城市化進程的加快,邊貿(mào)等國際貿(mào)易往來的增多,日益激烈,企業(yè)要做大做強,運營管理是關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業(yè)模式,快捷的流程,加之系統(tǒng)有效運作,才會產(chǎn)生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業(yè),紛紛在向降低物流成本、物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,運營和供應鏈物流管理越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭的特點和競爭戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動關(guān)系,以及如何設計運營模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創(chuàng)新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產(chǎn)系統(tǒng)的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統(tǒng)學習拓寬了我們的思維空間,提高了領(lǐng)導的決策執(zhí)行力。講授了21世紀市場競爭環(huán)境特征。當我們知道了知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟全球化、信息化、網(wǎng)絡化、專業(yè)化、知識化的內(nèi)涵,并找到了企業(yè)的'發(fā)展戰(zhàn)略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內(nèi)涵、思想、戰(zhàn)略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要,在“經(jīng)濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下,縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應鏈。單個企業(yè)依靠自己的資源進行自我調(diào)整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務外包給專業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,實現(xiàn)互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結(jié)成供應鏈才有可能取得競爭的主動權(quán)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內(nèi)市場的同時,要放眼世界,構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷,參與國際化競爭。通過實現(xiàn)對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統(tǒng)學習了需求預測與生產(chǎn)總體規(guī)劃的制定方法,計劃和控制系統(tǒng)MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較,還學習了全面質(zhì)量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質(zhì)量、安全是企業(yè)的生命線,是決定企業(yè)是否達到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產(chǎn)經(jīng)營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立一整套嚴格的業(yè)務規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機制管理,提高服務質(zhì)量的同時,物流企業(yè)要特別注意樹立經(jīng)營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業(yè)為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業(yè)也是如此,必須經(jīng)營好企業(yè)的每一個鏈條,才能保證全面質(zhì)量管理上去,才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。
我們還學習了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結(jié)構(gòu)及其適用的環(huán)境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業(yè),面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個企業(yè)物流運作向跨企業(yè)的供應鏈服務轉(zhuǎn)化,及時掌握物流業(yè)的發(fā)展動向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產(chǎn)品服務標準化,爭取規(guī)模效益,在顧客需求不斷提高,產(chǎn)品生命周期越來越短的激烈競爭中,產(chǎn)品的物流時間越長,產(chǎn)品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產(chǎn)品不斷更新。
總之,參加《供應鏈與物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產(chǎn)技術(shù)、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業(yè)發(fā)散思維,從不同角度尋找解決方案去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;對現(xiàn)代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統(tǒng)籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
物流心得體會13
物流包裝是物流行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),其質(zhì)量直接關(guān)系到貨物的安全運輸和顧客的滿意度。隨著科技的不斷進步,智慧物流包裝逐漸成為了行業(yè)的趨勢。在進行智慧物流包裝實訓的過程中,我深深地感受到了智慧物流包裝技術(shù)的優(yōu)勢和必要性。通過實訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,智慧物流包裝提高了效率。在實訓過程中,我使用了一種智能包裝系統(tǒng),它能夠?qū)ω浳镞M行快速的掃描和識別。這大大增加了包裝的速度和準確性。以前,我們在進行人工包裝時經(jīng)常會出現(xiàn)誤差,而現(xiàn)在使用智慧物流包裝技術(shù),貨物的信息可以被準確地記錄下來,避免了包裝錯誤的`發(fā)生。同時,智慧物流包裝系統(tǒng)還能夠自動進行重量和尺寸的計算,對于運輸成本的控制也有很大的幫助?偟膩碚f,智慧物流包裝能夠提高包裝的速度和準確性,進而提高整個物流過程的效率。
其次,智慧物流包裝提升了貨物的安全性。在實訓中,我了解到智慧物流包裝系統(tǒng)能夠通過傳感器來監(jiān)測貨物的狀態(tài),如溫度、濕度、震動等。這使得我們可以及時發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)的異常情況,進行相應的處理措施。以前,在進行普通的包裝時,我們并沒有辦法對貨物的狀態(tài)進行實時監(jiān)控,一旦貨物受到損壞往往無法及時發(fā)現(xiàn),造成了不必要的經(jīng)濟損失。而現(xiàn)在,通過智慧物流包裝技術(shù),我們可以對貨物的狀態(tài)進行實時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,減少貨物的損壞。
再次,智慧物流包裝節(jié)約了成本。在實訓過程中,我了解到智慧物流包裝系統(tǒng)利用了一些新型材料和技術(shù),能夠有效地減少包裝材料的使用量。以前,我們在進行包裝時需要使用大量的紙箱、泡沫等包裝材料,不僅增加了成本,還導致了環(huán)境的污染。而現(xiàn)在,智慧物流包裝系統(tǒng)使用的材料更加環(huán)保,并且通過高效的設計和計算,可以將材料的使用量減到最低,從而降低了成本。此外,智慧物流包裝系統(tǒng)還能夠?qū)Πb材料進行再利用或回收利用,進一步減少了成本。
最后,智慧物流包裝提升了服務水平。在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)智慧物流包裝系統(tǒng)可以與倉庫管理系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)進行聯(lián)動,實現(xiàn)信息的分享和互聯(lián)互通。這使得包裝環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)能夠更加緊密地配合,實現(xiàn)物流的無縫連接。通過智慧物流包裝技術(shù),我們可以及時獲取貨物的信息和位置,更加方便地進行調(diào)度和管理。這不僅提高了物流的效率,也使得客戶能夠更快地獲取到貨物,提升了服務的質(zhì)量和水平。
綜上所述,智慧物流包裝是物流行業(yè)中的必然趨勢。通過智慧物流包裝實訓,我深刻地體會到了智慧物流包裝技術(shù)的優(yōu)勢和必要性。它能夠提高包裝的效率、提升貨物的安全性、節(jié)約成本,并且提升服務水平。未來,我相信智慧物流包裝技術(shù)將會得到更廣泛的應用和推廣,為物流行業(yè)帶來更大的發(fā)展和進步。
物流心得體會14
一、實習目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者xx物流去實習,從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學習打下堅實基礎(chǔ),也同時對物流行業(yè)有了全新的認識。
二、實習要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專業(yè)的認知感。實習分為四個階段:第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程,了解了物流的基本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結(jié)合。探求物流行業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
三、實習單位概要
xx物流xx基地:
1:基本概況
xx基地位于合肥市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與方興大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約70000平方米,具備供應鏈一體化、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務等功能,基地為現(xiàn)代物流倉儲中心,該倉庫于20xx年9月正式投入使用;噩F(xiàn)有的運作絡和信息絡,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務,集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。
2:主要設備
高位立體貨架;電動升降平臺:45扇電動升降門;17臺前移式高位叉車、3臺平衡重低位叉車、10臺電動托盤車、20臺手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備;安全保障系統(tǒng):24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)
3:功能概況
倉庫占地16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,儲存噸位;科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸?茖W的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的WMS系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效倉儲運作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作絡及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務操作;物流一體化服務:公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務發(fā)展有力的保障。
四、實習感想
剛到xx時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對于現(xiàn)實中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程,同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了,當然這和中國的廉價勞動力息息相關(guān),這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
物流實訓報告心得體會三個月物流專業(yè)的實訓,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實訓將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實訓中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對于物流管理概念的.認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實訓的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
物流心得體會15
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委托x安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領(lǐng)導x次,知名企業(yè)合作會x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得x優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者x人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將x消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使x消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的'好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應知應會的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
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