(通用)外出培訓心得體會15篇

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家整理的外出培訓心得體會，歡迎大家分享。

外出培訓心得體會1

　　在學校領導的安排下，我有幸和學校的五位老師一起去太原參加了為期兩天的全國教育名家山西地區(qū)小學優(yōu)秀漢語課堂展示研討會.作為一名青年教師，這樣的學習機會來之不易，非常感謝學校領導對我們青年教師的培養(yǎng)。

　　在山西現代雙語學校的報告廳里，我們觀看了張龍的《將軍之和》、羅才軍的《生前嚴管》、何潔、吳琳的作文課、王松洲的《看Moon”和講座“閱讀教學，指向文本的秘密”，以及于永正的作文“學會寫對話”和講座“中國教師必須有目標意識和通過考試意識”。

　　何為大師！欣賞吳林潤物的靜謐；欣賞張龍以學為本的教學；我很欣賞羅才俊的幽默；我欣賞何杰的抓人特征和聯想；我也很欣賞王松洲的詩意語言；固體，還欣賞嗎？?他們親切的笑容、精準的語言、巧妙的指導、精辟的表演、精湛的教學藝術，讓我受益匪淺，回味無窮。近距離感受大師的個人魅力和高超的教學藝術，讓我更加熱愛小學語文課堂教學。

　　讓我印象最深的是于永正的《學寫對話》的教學。他沉著冷靜，活潑，不知疲倦地表演。尤其是在寫對白《小猴猴媽媽》的練習中，他先讓學生按角色朗讀對白，了解人物心理，再與學生表演對白。十多歲的余老師在和學生們一起表演時，把小猴子演繹的淋漓盡致，妙趣橫生。同學們在笑聲中看到了情景的真實再現，激發(fā)了他們的寫作興趣，圓滿完成并豐富了這段對話的寫作。讓學生在快樂的氛圍中接受教育，讓聽課的老師連連夸獎，這樣的根基怎么可能一天搞定？這樣的作文班學生會撓耳朵嗎？我認為這是作文課的最高水平！在這次學習中，我想孩子們不僅學會了寫對話，還掌握了一些演技。這堂課給我最深的印象是余老簡單有效，目標低，要求低，訓練扎實。

　　在后面的講課中，余老師的《漢語教師要認清目標和過關》很好地指導了我以后的教學方向。首先，要有簡單漢語的教學理念，抓好目標——寫好、讀好、寫好。于先生主張少做題、多讀、讀好、讀好、讀全書。（看看原來是教師的`教育工作者寫的書）第二，在實際教學過程中要簡單扎實。具體而言，教學目標簡潔，教學內容簡潔，教學過程簡潔，教學方法簡潔，漢語作業(yè)簡化。還特別叮囑老師要好好照顧考試。學生閱讀教學要“五考”，作文教學要“四考”。在課堂上，扮演“組織者”和“引導者”的角色，創(chuàng)造性地使用教材，創(chuàng)造性地設計教學活動，讓孩子參與活動的全過程，探索知識，進而掌握所學。最后，于老希望老師們能做到；明確目標，落實目標，對學生負責，動手教，實地教。

　　總之，從這次活動中，我確實學到了很多新的教學方法和新的教學理念，也明白了余老的“簡單語言”并不“簡單”。在以后的工作中，我會努力加強自己的學習，做到真正簡單有效，扎實訓練。在實踐中不斷探索總結，汲取他人的長處，彌補自己的不足，不斷改進、改進、錘煉，豐富自己的教學經驗，形成自己的教學風格。

外出培訓心得體會2

　　20xx年8月22日，我有幸去羅莊七小參加羅莊區(qū)數學教材培訓活動，現在我把聽課后的心得體會向老師們作一個。老師們都知道，課堂教學是一個“仁者見仁，智者見智”的話題，大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學專家那樣的水平，還不能把課的所有內容原封不動告訴大家。所以，我也只能跟大家交流我聽課的一點膚淺的看法。說得不好的地方，請老師們諒解。我從以下四個方面談談。

　　（一）還數學課堂安靜

　　聽完課，我最大的感受是：這次老師講課跟以往不同，以前的大型公開課在我眼里是熱鬧有加，整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組討論聲，游戲高興地叫喊聲，真的聲聲入耳，還有那變幻莫測能刺激視覺的課件，一個比一個美，讓我們可望不可即。而這次的課堂已經有了很大的改變，去掉了很多浮躁、形式上的。課堂返璞歸真，已經安靜了很多，留給學生安靜思考，回歸數學課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識，傳遞信息的空間，讓我們真正體會到數學課堂教學的樸素與扎實。

　�。ǘ�）課堂教學體現數學味道

　　很多老師心里想，數學課堂肯定體現數學味道，這還用說。老師們都知道，為了迎合課改的，一些公開課，老師為了讓數學課堂更加充實生動，更加吸引學生，老師在教學中加入大量生活方面知識；為了擴展學生知識面，老師又加入了相關自然方面的知識；為了豐富課堂，有，用著詩意一般語調講課；為了節(jié)省時間，用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來，涉及的科目很多。學生不知這節(jié)課到底是什么課，數學課也像，自然科學也像，課也像，最終成了“四不像”。但這次的課堂卻體現了數學應有的味道，具體表現在兩個方面：一是這次講課內容多樣，不像以前公開課那樣多講幾何知識，或講數學。對于一些抽象代數知識是避之若騖。這次教師主要講了六的《比例的性質》和《圓柱體的表面積》，教師注重學生的自主學習和學生間的小組合作學習，練習內容也是設計的豐富多彩；二是重視數學語言表達，教師語言簡潔精煉，言簡意賅，沒有多余的話，最大特點是培養(yǎng)學生用數學語言表達，注意學生語言的嚴謹性。

　�。ㄈ�）是獨立思考與小組合作間變化的關系

　　合作學習是新課改大力倡導的學習方式。為了迎合課改的精神，老師把合作學習看成課堂教學中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，認為課堂上有了小組合作就有了課改意識，就是一種開放的充滿活力的課堂，把學生獨立思考說成是一種封閉的弧軍備戰(zhàn)，是一種傳統(tǒng)的學習方式。于是在課堂上，特別是公開課，任課教師把合作學習到了“隨手拈來”，“動轍合作”的地步，從而忽視了學生的獨立思考。這次公開課上很好的處理了獨立思考與小組合作間的'關系。就是需要討論的地方采取了同桌或前后桌間互相討論。不需要討論的問題一律強調學生獨立思考。不像以前一節(jié)課鬧哄哄地多次合作、討論。實上，新課改所倡導的小組合作與學生獨立思考并不是相排斥的，而是相互依存的，只有靈活運用才能發(fā)揮最佳效果。我們不能因為盲從合作學習而丟棄獨立思考，首先應該要求學生獨立思考。如果失去了獨立思考，他還有什么創(chuàng)新呢？

　�。ㄋ模┒嗝襟w的大量運用

　　最后我簡單地說一說多媒體的運用，老師們都知道，數學課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間，二是直觀形象展示給學生。這次課件制作水平相當高，而且使用效果好，克服以前課件華而不實的現象，學生的專著力只在課件表面的畫面上，沒有起到突出教學重點，突破教學難點的作用，課件成了擺設。課件是教學的輔助手段，為教學，不能主次顛倒。

　　以上是我這次聽課后的感受。總而言之，課堂教學改革走到今天，已經由當初的羽翼末豐逐漸成熟起來，我們感到由衷的欣慰。最后，也祝愿老師們在自己的教學園地這塊實驗田里結出豐碩的果實。

外出培訓心得體會3

　　x月x日至x日，x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴xx港進行參觀教學。此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。

　　x日，我們到達xx港后，對x港進行了參觀，主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進行教學。此次參觀我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得：

　　一、精細化管理要細到每一個點

　　xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學的方法來領會精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。

　　二、認真的程度值得我們教學

　　xx港每天參觀的人數很多，但在我們參觀的時候，xx港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的，需要長期的積累，就如同x總常說的“部隊正步走理論”，這一點在我們班組的建設活動中，在團隊建設中，很受啟發(fā)。xxx港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認真的貫徹落實。

　　三、教學培訓的環(huán)境

　　xx港的培訓教學工作落實的很到位，他們班組有專門的培訓室，讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行教學充電。他們的設備管理培訓非常新穎，利用設備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理，讓職工們能夠更好的教學，幫助其更好的理解。在我們日常的工作中，也對職工進行培訓，但就好比是蜻蜓點水般，只停留的理論培訓的.層面，真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構，還要向xx港教學借鑒。

　　這幾點心得，是我教學后的感受，回來之后還要仔細的體會，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。

　　在參觀結束后我們在xx的棧橋和xx廣場上進行了游玩，參觀了海底世界，xx日我們登上了xx。沐浴著陽光，海風吹拂著臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的xx，蔥嶺風光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設的更加美好。

　　祝愿我們的xx明天更加輝煌！

外出培訓心得體會4

　　這次外出培訓的經歷已經結束了，一直以來我都覺得非常的有意義，這對我來講還是應該要做出好的成績來，這對我而言也是需要去做好的，培訓的這段經歷，我也一直覺得很有意義，學習期間我也一直都是清楚自己應該要做出怎樣的成績來，在這次的學習方面我也一直都在認清楚自己各方面的職責，這段時間以來的工作當中，我也有一番心得。

　　我覺得我可以通過這次的學習做出更好的成績來，這對我來講也是一個非常大的提高，這段時間以來的工作方面我也確實是可以做的更好一點，這是對自身學習的一個認可，培訓的這段經歷我覺得很有意義，我也清楚在接下來的工作當中我需要往什么方向發(fā)展，在這一點上面絕對是毋庸置疑的，培訓的這段時間我也不敢忽視自身各方面的職責，這次外出培訓我的收獲是很多的，過去很長的一段時間我都是認識到了自身的問題，這是對我能力的一種鍛煉，感激這段時間以來的工作當中，我也一直都在思考自己需要好好的反思一下。

　　學習期間的點點滴滴中，我也是在不斷的提高自己，培訓期間的點點滴滴中，我也是在認清楚自己的方向，我認識到了在平時的工作當中我也是存在一些問題，在這個過程當中我確實還是存在一些需要改正的地方，通過這次培訓后我也會有更多的進步，在個人專業(yè)知識上面確實也是有很大的.進步，我也考慮到了接下來應該要去努力的方向，一定不會辜負了學校領導的期望，爭取在以后做出更好的成績來，并且認真的做好自己的事情，也一定不會影響了自身的成績，感激周圍同事對我的幫助，這次我也認真的在學習，因為有很多東西都是過去沒有經歷過的，這對我也確實是有非常大的提高。

　　這段時間以來的培訓確實是非常充實的，短暫的時間中，我覺得自身的和優(yōu)秀的同事還是有些差距，這是我不愿意看到的結果的，我特別希望自己能夠維持好的狀態(tài)的，積累更多的工作經驗，保持一個好的狀態(tài)，面對這些事情的時候我也是在認真的反思自己，也會在以后的工作當中做出更好的成績來，不辜負了公司的期望，不影響了自己日常工作的發(fā)揮，這次外出培訓，我始終都是非常認可這一點，我不會讓自己再出現這些問題了，感激這次培訓的經歷。

外出培訓心得體會5

　　x天的考察教學時間匆匆而過，經過這短暫而又充實的考察教學，我的感受頗多，若要對這x天做一個總結，只有一句話--出發(fā)時輕輕松松，是愉悅的心情；歸來時沉甸甸的，是收獲與責任。

　　臨行前，我對這次考察教學充滿了期待，步履輕快飛揚；考察教學后，我多了一份思考，腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言，此次考察教學的目的在于觀摩先進，尋找差距，彌補不足。為此我鎮(zhèn)領導為我們安排了景點參觀、小康建設示范點參觀教學、民族文化品牌示范點參觀教學等項目，讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮，使我們在考察教學中進一步認識自己，認識自己所扮演的角色，更認識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。

　　在這次考察教學中，不管是景點參觀還是建設示范點參觀教學，給我的感受和反思都很多，下面我就簡要談談我的體會。

　　一、感受和諧打造和諧

　　x月x日，我鎮(zhèn)第二批參觀教學團開始啟程，沿著蜿蜒盤旋的xxx一直南下，最后到達xxx市。在這幾百公里的行程中，雖然暈車一直侵襲著我，但沿途如畫般的風景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我，我盡量控制我的眼瞼不讓它合上，不能錯過呀，不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮(zhèn)安全生產辦公室成員，山道交通管理是我必備的經驗，這正是我現場觀摩教學的機會呀。山道非常狹窄，行車特別的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他們的文化渲染是那么的濃烈，是那么的到位，使每個經過山道的駕駛員都有一種守護安全的責任感，沿途的一個個顯眼的安全警示標語就像一個個安全守護衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個駕駛員是否珍愛生命，是否貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀一樣�？吹竭@些，我不禁想起了一句古語“久入魚肆，不聞其臭；久入蘭室，不聞其香”，這不就是說明環(huán)境育人的道理嗎，我們應該盡力去打造一個交通安全文化環(huán)境，讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染，去自覺地遵守交通規(guī)則。

　　x月x日和x月x日我們參觀了xx的熱帶植物園、傣族園和野谷。這是一個人與自然和諧相處的典范，古樸的民族風情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要教學的嗎，我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山，它們曾經一度是那么的鐘靈神秀，那么的'生機勃勃，相信這里也曾經是一片和諧的世界，那現在為何黯然失色，我們作為無量山鎮(zhèn)的建設者，理應反思我們的建設思路和管理模式。我們理應堅持經濟建設與環(huán)境保護協調發(fā)展的原則，把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個和諧社會示范點，當然就得加快產業(yè)結構調整，大力發(fā)展綠色產業(yè)，加大環(huán)境保護力度，努力去營造人與自然和諧的局面，我相信在黨委政府的正確領導下，我們一定能成功，一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個綠色產業(yè)旅游文化基地、經濟建設與環(huán)境保護協調發(fā)展示范基地，我相信會有這一天，而且我能等到這一天。

　　二、抓住機遇創(chuàng)造機遇

　　x月x日下午我們驅車到達了xx第一村“大營街”，由于時間的關系我們來不及細致的參觀大營街的風貌和了解大營街的發(fā)展歷程，幸好鎮(zhèn)領導為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟，回到政府后領導及時組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程，更是我國小康社會建設的一個例證。從這一鮮活的建設例證中我們可以感知，大營街能步入小康社會，我們也能步入小康社會，我們不可以照搬大營街的建設模式，但可以教學大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創(chuàng)新精神。我們在今后的發(fā)展中要不斷加強教育，不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力，團結協作，積極尋找戰(zhàn)略伙伴，努力去尋找機遇、創(chuàng)造機遇，我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我們有這個潛力，更有這個實力把無量山鎮(zhèn)建設成為物產豐富、鄉(xiāng)風文明的全面小康社會。

　　三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源

　　x月x日我們參觀了xx的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于xxxx市經濟技術開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約xx畝，總建筑面積xx萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能，它不僅體現了彝族文化的靈魂，更為旅游產業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經濟上的創(chuàng)收，更成為了楚雄人民與外界交流的窗口，這充分體現出現代社會的發(fā)展需求、消費需求，在物質的必要需求達到基本滿足的今天，人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高；就像許多人喜歡吃雜菜一樣，楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習俗復活在喧鬧的現代社會之中，讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返，這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺，更給當地的經濟發(fā)展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我們具有，但品牌文化我們需要去打造，這不僅是歡迎客人的儀式，更是吸引投資的方式；我們也具有古老的彝人習俗，比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，而且這些彝人習俗就在我們身邊，我縣也在不斷的打造彝人文化品牌，但我認為品牌文化建設也必須為經濟建設服務，我們應該盡力去尋找二者之間的切入點。我相信，我們的領導也在考慮如何讓古老的文化為現代經濟發(fā)展做貢獻，但這不是一朝一夕的事，我們一定要有耐心，更要有信心，相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界，成為現代社會的消費需求。

　　此次考察教學碩果累累，要在有限的篇幅上展現得淋漓盡致是不大可能的，現在散散數言，僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人，就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然，這篇總結中我沒有提到我鎮(zhèn)建設的許多優(yōu)點，因為我是帶著一個取他人之長，補自己之短的心態(tài)去考察教學的。我堅信只要帶著一個教學的心態(tài)去看待每一件事情，我們都會有收獲，同時也會有失落；只要 我們拋開失落而去抓住收獲，我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。

外出培訓心得體會6

　　我有幸去上海參與了xx的“幼兒園有效教學觀摩研討”活動，見到了許多的專家，共享了她們的許多的教學觀摩和名師專家的講座。

　　通過這次學習，我們更進一步了解了主題背景下新課改的進展方向、目標和一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的學問內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：

　　一、教師應注意綜合性和課程的整合

　　兒童的生活是一個不行分割的整體，兒童的多個進展領域之間是相互聯系、相互促進的，在教學實踐中，要綜合各領域的學問進展活動設計，力求幫忙幼兒獲得完整的閱歷。如：主題背景教學中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師依據中班孩子的是非識別的時期，采納了連詞成句的語言進展階段，用情感渲染、溝通互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現力量。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內化。

　　二、教學內容的問題引領恰到好處

　　放棄任何框框和本本，敬重孩子，讓他們盡情表露真性和幻想，然后教師進展觀看分析，再是順導性的教育，同時附上適當的強制和規(guī)劃，這就是自然的教育。如：中班x教師的科學活動《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采納觀看法嘗試讓孩子使用最主要的工具―放大鏡，從而推動了科學活動觀看的主要性，值得我學習的是教師的回應策略特別的好，當孩子發(fā)生爭議時，教師只是在一旁傾聽這些觀點，并敬重孩子們的意見。關注孩子背后的思想，“你是怎么想的？”――讓孩子們在說出解決問題的方法的同時，說明自己是怎么想到要這樣解決。這樣，教師就能夠真實地了解孩子的想法，為后面的指導供應保證。其實是教師供應孩子的一個梳理思路，完善假設的時機，將后面的探究活動引向一個明確的方向。

　　三、把繪本作為語言學習素材

　　繪本閱讀過程中的語言學習有多種方式：可以聽教師讀、爭論、看圖敘述，故事續(xù)編等。教師在為孩子敘述故事的過程中，將自己對繪本內涵的感悟，對繪本文字的品嘗乃至自己對閱讀的情感，通過聲音、神情傳達給孩子，給孩子以劇烈的情感熏陶、無聲的'語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。我覺得x教師的《熊叔叔的生日派對》很有感染力，教師在教學過程中讓孩子猜測、敘述也是訓練語言的有效方式。從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能依據相反拓展成競賽的形式在嬉戲中學習。最終“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種特別好的訓練語言方式。

　　四、新課程背景下繪本教學的思索，教師要學做會反思斟酌

　　繪本教學給我的啟發(fā)是：首先應當“仔細品讀、梳理價值點、精準定位、選擇教學點�！苯處熞獙Ρ雀髂挲g段的進展目標，查找到與繪本中相對應的契合點，然后確定活動目標。

　　本次外出培訓使我提高自我動機，我們要對已有閱歷與新學問的思維碰撞，讓我們的觀念有所轉變。有了親身體驗，讓我們對新理念熟悉更加深刻。由于有與導師的直接對話，讓我們感受更多的教育教學風范。我要向應彩云教師學習，學習她一步一步走，讓我在教學方向更加明確、思路更加清楚、效果更加明顯。

　　在日常教學中，我要不斷地自我思索、端詳、反省、推斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更敏捷的調整自己的教育策略，使我的專業(yè)素養(yǎng)在反思中不斷的，有效的提高和成長。

　　以上就是我參與這次活動所收獲到了，盼望以后可以多參與這樣的活動。使我更快更好的成長起來。

外出培訓心得體會7

　　參加xx銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班、銀行營銷管理課程的學習，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優(yōu)質的服務等。

　　1、對客戶的需求要快速反應，及時組織資源滿足客戶需求；

　　2、掌握客戶對服務的評價和反饋，對客戶意見要及時進行回復；

　　3、妥善處理客戶投訴，確�？蛻魸M意；

　　4、及時發(fā)現服務中存在的問題，想辦法進行改善和處理。

　　工作計劃：

　　一、明確目標抓落實。

　　在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。

　　其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。

　　二、優(yōu)化流程提效率。

　　與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。

　　三、加強考核促發(fā)展。

　　樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰；

　　建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。

　　四、掌握技巧強營銷。

　　營銷是一門現代經濟運行的先行科學。

　　我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的.需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。其次要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務信息，與客戶建立聯系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍�？傊�就是實時把握客戶需求，實現共同利益的最大提高。

外出培訓心得體會8

　　近日，隨隊到x縣考察學習木材產業(yè)園建設經驗，收獲頗豐，感觸很深。

　　x木材產業(yè)園創(chuàng)建于20xx年，規(guī)劃用地1.6萬畝，目前園區(qū)共開發(fā)土地6000多畝，企業(yè)產品涵蓋各類高端膠合板、集裝箱底板、家具板材、木門、家具等;林產單板商家316家，林產深加工和資源綜合開發(fā)企業(yè)72家，其中規(guī)模以上企業(yè)23家，工業(yè)總產值達50多億元，預計20xx年可達100億元。初步建立了上下游配套、相互依存、漸成體系的木材加工循環(huán)經濟。

　　x木材產業(yè)園從0到有，從一個以發(fā)展劍麻為主的農場，從只生產旋切單板的單一業(yè)態(tài)，到出口包裝板、集裝箱底板、普通家具板，再到生態(tài)板、高端家具、高端木地板基材等木業(yè)加工產品，產值從0到50億元，稅收從幾十萬到4000多萬元。而這，僅僅用了短短幾年時間。就木材加工園來說，x市創(chuàng)造了“x速度”，x鎮(zhèn)創(chuàng)造了“建園奇跡”。

　　x木材產業(yè)園的成功，歸納梳理起來，覺得有4點做法很值得學習借鑒：

　　一、布局準，依資源而建，以資源換產業(yè)

　　x市依托農墾集團旗下的x農場建立林產品產業(yè)園具有許多優(yōu)勢。x方圓50公里內，有100萬畝桉樹，每年產出200萬方以上的本地木材，發(fā)展林業(yè)具有天然優(yōu)勢。同時，x鎮(zhèn)具有很好的區(qū)位優(yōu)勢，經南友高速、合那高速、322國道一路向東，交通便利，吸引著云、貴、川等鄰省原木的輸入，x占據了絕對優(yōu)勢。x市因勢利導，順勢而為，引導林產品加工業(yè)入駐園區(qū)，形成集群抱團發(fā)展。x的成功，應該說，首先得益于他們利用農場作為基地，并依靠資源和地理優(yōu)勢建立園區(qū)，以資源換產業(yè)來推動發(fā)展。

　　二、模式活，引企業(yè)合作，走企業(yè)化管理

　　x木材產業(yè)園最成功的一點，應該是地方政府與農墾集團合作，農墾集團又與民營企業(yè)合作，即“政府+國企+民企”模式，走企業(yè)化運作路子。x縣黨委政府負責園區(qū)外圍基礎設施建設和征地拆遷等工作，農墾集團負責園區(qū)內的建設，并引進x投資公司共同平整開發(fā)土地。企業(yè)化運作使土地平整(三通一平)成本極低，只需x元/畝，入駐企業(yè)拿土地時須向x交納平整費4萬元/畝，光這一項，就有較大收益;如果租地的，達到了3萬元/年畝，與南寧市郊區(qū)租地一樣的.價格�？梢哉f，他們搞起了“工業(yè)地產”。他們還通過企業(yè)開展專業(yè)招商，已經達到了選商的程度，入駐園區(qū)的企業(yè)投資強度須達到x萬元/畝以上、稅收x萬元/畝以上，而且如果三個月后沒動工，按合同退出，這是面向所有招商企業(yè)的鐵律。

　　可以說，“政府+國企+民企”模式，政府投入少，服務也輕松，幾乎完全由農墾和引入的民營企業(yè)去建園區(qū)、去引資、去管理，政府協調解決土地指標、政務服務和周邊基礎設施建設即可。通過專業(yè)公司的市場化運作，x產業(yè)園活力迸發(fā)，逐步解決了基礎設施建設資金不足、爭議土地難以收回、職工群眾不理解等難題。他們用發(fā)展的思路解決了發(fā)展中的難題。

　　三、政策優(yōu)，因園區(qū)施策，用政策促發(fā)展

　　20xx年，x市專門針對三個木材產業(yè)園區(qū)制定了林產品加工若干政策措施，因園施策、因企施策，在木材產業(yè)園內生產膠合板、細木工板、家具、木地板基材等產品的木材加工企業(yè)，優(yōu)先給予木材采伐指標，優(yōu)先安排國家和自治區(qū)林業(yè)森林撫育項目補貼，運輸木材原料入園企業(yè)車輛優(yōu)先通行，政策指向性、操作性、激勵性都很強。通過政策激勵，使園區(qū)發(fā)展如虎添翼，使企業(yè)迅速集聚、迅速發(fā)展。園區(qū)也因此受到了眾多企業(yè)的關注和青睞，招商也因此達到了自主選商的程度。

　　四、服務好，急企業(yè)之想，干部擔當作為

　　市、縣領導經常到園區(qū)服務企業(yè)。據園區(qū)介紹，x縣黨政一把手每半月到園區(qū)開展一次服務企業(yè)現場辦公會，工貿、林業(yè)等部門更不用說，派專人進駐園區(qū)，點對點、面對面，零距離做好各項服務，不用企業(yè)親自跑審批跑辦證。因x等問題該罰款的罰款，但企業(yè)符合有關扶持規(guī)定的，事后及時給予企業(yè)扶持基金扶持，按容錯制度能不處分干部則不處分干部。所以一有企業(yè)來，很快就可開工建設。

　　現在我市正著力推動林產品加工業(yè)發(fā)展，我們可以整合國有林場、農場優(yōu)質經營性資產，或者在木材資源豐富的縣鄉(xiāng)、在有一定數量木材加工企業(yè)的地方布局園區(qū)，順勢而為建設林產品產業(yè)園，推動林產品企業(yè)規(guī)�；�、集團化和差異化發(fā)展。興賓、象州、武宣等可借鑒x木材產業(yè)園的模式，引入大企業(yè)、大集團開展合作化辦園、集團化辦園、特色化辦園。特別是森林城工業(yè)項目，可組團到x木材產業(yè)園等地認真學習經驗，盡快促成與大集團合作辦園。

外出培訓心得體會9

　　在x月x、x日，我有幸參加學校組織的外出培訓組的實踐培訓學習。培訓組由x校長親自帶隊，一行三十余人前往xx縣、xx縣等地的學校實地培訓學習。這是一次大規(guī)模、高質量的培訓，通過學習在我感嘆那些教師知識淵博的同時，更羞愧于自己要學的東西實在太多。xx六中xx校長的一席話更猶若醍醐灌頂，讓人心神震動。她說，辦學校首先就是做文化，希望全校師生在這里待一天，就要有家的幸福感，在每個學生的成長過程中留下一段美好的記憶……全校師生上下擰成一股繩，用伊犁夢點燃校園夢，校園夢托起xx夢，用真情打造xx河風骨文化……在她的身上讓我更多看到的是敬業(yè)、務實、干練、精細。隨后我們又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中學等學校，參觀了這幾所學校的文化建設，聽取了他們在教育教學及教研工作的開展情況匯報，并聽了xx、xx等四位老師的課。在這兩天的學習中，使我感觸最深的有兩點：

　　一、制定嚴格的管理機制

　　一所有歷史的學校，經過沉淀，必定會有自己的芬芳。

　　以十六中為例，這所學校在管理方面有自己一系列獨特的措施，造就了十六中的與眾不同。首先在學生教育方面，該校從抓學生的養(yǎng)成教育做起，從小事抓起，打造了“清、輕、情”獨特的情感教育，形式多樣，方式新穎，讓人耳目一新。其次在教學工作中充分體現不叫老實人吃虧的原則，真正做到能者多勞，勞者多酬，看到每一個人的付出、每一個工作都從我做起、從上做起、做好領頭羊的帶動工作和引領工作，樹立以我為先的榜樣作用，以點帶面，帶動全局。最后是制度的有效落實。我們都明白一個道理，一所學校即使制定再新穎、再完善的制度如果不抓落實，那么制度就形同虛設。十六中明確制定出怎樣抓，抓什么，哪些人抓等一系列有效措施，形成一整套完善的管理、評價機制，從而有力的促進了制度的順利實施。

　　二、打造高效務實的課堂

　　樸實課堂打基礎，課改理念促發(fā)展。在今天名目繁多、花樣百出的各類課型的影響下，一些煽情的.花里胡哨的課堂不斷出現在學生面前，并深受歡迎。而十六中沒有被霧里看花的虛無蒙住雙眼，而是讓課堂重歸樸實。如政治老師xx，首先她在課堂上充分顯示出了作為一名政治老師應具有的扎實的基本功底，在教學中能時刻做到舉一反三以及知識的融會貫通，特別是在細節(jié)的處理上為中考打下了堅實的基礎。其次在多媒體的運用和制作中也表現出x老師的計算機水平的高超，有效的挖掘本校的有效資源為課堂服務，成為一堂課的亮點，提高了課堂教學效益，也大大激發(fā)了學生的學習興趣。

　　兩天的學習雖然短暫，但就這短短的兩天讓我明白了教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡，把工作做到了一種極致、一種完美更是一種偉大。體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法全部用言語來表述的，只有自己親身經歷過，才會在認識上有真正的提高，思想上有真正的飛躍。相信在x校長的帶領下，我校通過“走出去、學進來”的這種有效學習方式，能有力地促進我們教師隊伍專業(yè)水平的發(fā)展，進一步提高學校的教學質量，使教育教學工作會更上一個高度。

外出培訓心得體會10

　　10月20日，我非常榮幸的與來自河北省各縣區(qū)的多名幼兒園園長參加了“河北省國培計劃幼兒園園長能力提升短期集中培訓”項目，走進了河北師范大學這座美麗的校園。

　　在培訓中心領導、老師們的精心安排下，培訓活動組織嚴密、管理嚴格，容量大、節(jié)奏快、培訓形式多樣，有專題講座、經驗交流、小組討論、實地觀摩考察等方式，專家教授和優(yōu)秀園長們的講座有如醍醐灌頂，充滿著個性魅力，使我受益匪淺、感受頗深。

　　一、做好定位，找準我園發(fā)展的未來之路

　　首先是教育學院的范明麗教授的講座，使我對“讀懂兒童游戲觀察與分析”有了進一步理解。當天下午，河北師范大學的龔蓉教授的走進幼兒的心理世界專題講座，教授用豐富的閱歷、風趣幽默的話語，將當前學前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊伍建設與培養(yǎng)闡述得淋漓盡致，也使我們對學前教育的未來充滿了信心，作為我縣的一所公辦幼兒園，如果要有大的發(fā)展，必須要大力抓好教師的隊伍建設和教師的專業(yè)素質培養(yǎng)。

　　二、抓住幼兒園管理的'核心，提升我園的辦園質量

　　只有立足于園情，抓準幼兒園發(fā)展的瓶頸；聚焦在教師，促進隊伍的專業(yè)成長和自我發(fā)展；落實到孩子，確保孩子健康快樂成長這一核心，才能真正提高辦園質量。

　　無疑，河北師范大學為我們這次的培訓提供了一個優(yōu)質的教學團隊，他們都是在不同的學科領域內頗有建樹的專家、學者。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。不同風格的老師講課，讓我們每一天都聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，每天的感覺是幸福而又充實的。專家們教給我的不僅是實實在在的理論知識，教給我的更是一種思想、一種境界、一種努力的方向。通過這次培訓，我開闊了視野，學到了很多新的教育理念和理論，從思想上受到了很大的鼓舞，這將對我今后的教育教學管理工作起到很大的推動作用。

　　回顧自己的學習歷程，既洋溢著成功的喜悅，也充滿著探索的艱辛；既是一個學習的過程，也是一個享受的過程。在這個過程中，我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及差距所在，我將以此為起點，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。

外出培訓心得體會11

　　歷時xxx天的“20xx年xxx市xxxx研究班”已于x月x日圓滿結束了，作為一名首次參與農民畫創(chuàng)作的培訓學員，在這短短的x天里，我區(qū)所派學員在創(chuàng)作學習上受到了極大的鍛煉，受益匪淺，并高質量的完成了市領導、市美術館領導布置的每人創(chuàng)作3幅畫的任務，得到文化局、美術館領導的好評。

　　xxx農民畫是省級非物質文化遺產，與xxx黑陶一起被我市列為“xxx文化瑰寶”。市委常委、市宣傳部毛部長親臨創(chuàng)作現場作重要講話，指出著眼于未來、擴大農民畫的創(chuàng)作隊伍、更好的傳承本土文化，也為了將本土文化推向市場、打造xxx的文化名片，是本次“創(chuàng)研班”舉辦的重要目的。能夠有機會參加如此重要的.創(chuàng)作活動，我們深感榮幸！在此，我們對教育局領導和學校領導提供如此寶貴的學習與培訓機會表示深深的感謝！現將本次創(chuàng)作培訓的收獲匯報如下：

　　一、通過此次創(chuàng)研活動，我們學會了農民畫的創(chuàng)作，提高了專業(yè)素質

　　參訓的頭幾天，由于缺乏對農民畫的認識，創(chuàng)作基礎薄弱，各區(qū)參訓學員表現出極大地不適應，找不到合適的創(chuàng)作題材，進入狀態(tài)困難，創(chuàng)作過程一度非常痛苦，學員們焦慮不已。美術館副館長xxx老師耐心輔導，根據每個人所表現出來的專業(yè)上的特點，因材施教、因勢利導，強化個人優(yōu)勢，發(fā)揮每個人的長處，使我們在參訓的第一周就順利的進入了創(chuàng)作程序，學會了創(chuàng)作。在接下來的創(chuàng)作中我區(qū)學員進步很快，每個人都有代表性的作品問世，xxx的《六月蜜》、xxx的《蘋果熟了》、xxx的《農民畫家》、xxx的《烤煙房》，各具特色，表現出我區(qū)學員應有的水平，得到丁館長和市文化局領導的充分肯定。

　　學習過程中我們不懂就問，虛心向x老師、向老畫家們學習，學到了很多以前在學校里沒有學到的東西，專業(yè)素質和創(chuàng)作水平得到提升。

　　二、通過培訓，加深了對本土文化的認識，增強了使命感

　　“這一方水土上的事兒必須由這一方水土上的人來做”，這是x館長經常對我們說的話。對農民畫創(chuàng)作的親身參與和體驗，使我們體會到了xxx農民畫的巨大魅力，加深了對本土文化的認識，增強了使命感。繼承、發(fā)揚xxx本土的文化藝術，是我們的歷史使命。在今后的工作中，我們將在干好本職工作的同時，堅持業(yè)余創(chuàng)作，為發(fā)揚xxx農民畫做出自己的貢獻。另外，根據區(qū)教育局領導和學校領導指示，我們計劃將xxx農民畫列為校本教育內容，開發(fā)校本課程，希望能夠得到校領導的支持與幫助！

　　我們的培訓學習雖然取得了一定成績，但離上級的要求還有一定差距，我們將在今后的工作中，進一步努力學習，再上一個新臺階。

外出培訓心得體會12

　　最近由浙江大學課程與教學研究所主辦的"課程意識、課程建構與課程能力建設"國際研討會在浙江大學紫金港校區(qū)隆重舉行，我們一行人有幸參加了本次會議。

　　21世紀的時代變革促成了國際范圍內轟轟烈烈的課程變革，在新的時代背景下，研究者、學校教師和學生都要開始經歷一場理解和建構學校課程的新旅程。要為學生提供多維真實而有意義的學習體驗，不僅要求學校和教育者具備課程意識，還需要進行課程能力的重建和學校課程的重新構建。

　　在16日分主題研討中，圍繞“課程文化研究”和“課程建構與運作”主題，陜西師范大學常亞慧等10位專家學者分別做了學術發(fā)言。從文化治理下課程建構、身體觀視野下的課程意蘊，傳統(tǒng)文化教育融入學校課程的模式和原則，課程能力建構中的`政治運作意識與能力，論課程改革的公共治理體制等角度與參會人員分享研究成果。對于課程實踐層面的我們來說，報告為我們在轉變課程意識，構建學校課程，以及提升課程建設能力方面為我們提供了思考的視角，解決問題的策略。比如常亞慧教授談到在城鎮(zhèn)化進程中，地緣文化，血緣文化將轉為契約文化。面對這一新形勢，新情況，作為學校課程構建者的我們要關注這一變化并及時吸納相關文化，為學生提供具有時代感的課程內容，幫助學生順利完成由自然人向社會人的轉變。同時學校通過課程建設和實施還有發(fā)揮好文化反哺的教育功能，聯動家庭和社區(qū)弘揚社會主流價值觀，塑造社會文化品格。再比如杭州師范大學錢旭鴦博士的主題發(fā)言表明了她對課程中“身體”問題研究興趣的緣由；并從“思考著的身體”、“身體思維”以及“實踐意義”三個部分闡述了她對該課題研究的基本考慮，讓我們看到了中國身體思維為課程研究帶來的新可能和打開的新研究空間。錢博士課程觀對我們學校建構體驗式課程和實施體驗式課程提供了新的視角。與會的每個人通過這個平臺，凝聚了智慧、激發(fā)了行動、碰撞出了課程革新的判斷力、勇氣與創(chuàng)造力。

　　會后在與同行的校長交流時，我談到，兩天的會議，最后在分會場的收獲最大，除了這些年青美麗的女博士在課程領域帶給我們的專業(yè)影響和學術魅力，還有從中投射出的她們孜孜不倦的學習精神和研究精神�？磥恚�一個人的美麗和魅力是由內而外自然流露出來的。她們身上所散發(fā)的魅力讓我們感受到了新能量輸入的振奮！真有一種登山凌風，豪情激蕩之感！

外出培訓心得體會13

　　10月21日，我與語文組王樹瑞老師和數學組連敏老師有幸在袁校長的帶領下參加了第三屆名師論壇暨全國中學語，數，英“同課異構”展示會，活動雖然只有短短兩天半時間，而對于我卻是開闊了眼界，提升了專業(yè)理論水平，并對對英語教學更深刻的理解。

　　在學習期間我很幸運地聽到了，被稱為“穿西服的孔子”魏書生老師做的報告，“做最優(yōu)秀的教師”， 他倡導的“松、靜、勻、樂”四字經，帶領教師脫離職業(yè)束縛，在教育純潔的世界里享受工作的快樂。在工作中身體要保持放松；心理上要保持安靜，時刻抵制外界的誘惑；呼吸要均勻，使自己保持放松的心態(tài)；心情要舒暢、快樂，享受到生活的快樂，時刻做好自己的本職工作，守護好自己的心田。另外還有魯茂盛校長的“講學稿帶來的奇跡”，劉金玉校長的“先學后教，當堂訓練，教學模式”等等，并且在23日上午，聽了三節(jié)不同風格的英語課，其中給我震撼最大的是洋思中學的殷桂霞老師，在她這堂課中，我看到的不是某些公開課中的花架子，更多是孩子們在緊張有序的課堂中真正學到的知識。

　　整節(jié)課充分體現了他們的教學模式：先學后教，當堂訓練。學生當堂做到了讀、思、練結合，真正做到了他們所說的堂堂清。

　　首先，殷老師先展示出新課的學習目標，目的是讓學生知道本節(jié)課的學習任務和要求，使學生一開始就明白自己的學習目標和學習方向，同時，激發(fā)學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，促進學生在以后的各個環(huán)節(jié)里主動圍繞目標探索追求。接下來出示自學指導，幻燈片出示課文的新單詞，這些單詞都帶有音標，用一分鐘時間讓學生讀新課的單詞，老師糾正學生的發(fā)音，這環(huán)節(jié)最大限度地暴露學生自學后存在的`疑難問題。學生做對了，老師就不再教了。若錯了，引導分析，講清錯的原因，引導更正，歸納。也起到了相當好的一種效果。接著引入新課教學，當堂訓練，讓學生開口說英語，從中發(fā)現學生的不足，做的不好的學生也會受到老師的鼓勵，增加學生的學習信心。課堂練習不少于15分鐘，現場提問學生，檢查學生是否都達到的這一課的學習目標。最后是作業(yè)，分為必做題和選做題，讓各個層次的學生都根據自己的學習水平來鞏固所學的內容。

　　這是新課標的重要特點，也是素質教育的要求。我們每個教師都想把這點做好，只是在實行的時候不能完全按照自己的意愿，這要求我們備課的時候要充分考慮學生的具體情況。上課的老師能注重學生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，這幾堂課教學中互動模式多樣，激起了同學們對英語學習的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學的氛圍。她們能夠充分考慮學生的年齡特征，有效調動學生的積極性，讓我受益匪淺。另外學生積極性調動起來以后，怎樣保持下去也很重要。她們在每個教學環(huán)節(jié)中對學生的要求清楚明確，難易適中。我深刻認識到：在課堂上，只有學生清楚的知道自己應該干什么時，才有可能干好這件事；而問題太難學生就會無從下手，太容易又不用沒意義，這都會打擊學生學習的積極性。

　　新課程標準倡導通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學生學習英語的興趣、培養(yǎng)他們初步用英語進行聽、說、讀和寫的能力。任何活動的設計都應是圍繞學生獲得語言知識和語言技能而設計的，而不是講究形式。

　　課程標準提出：“活動要以學生的生活經驗和興趣為出發(fā)點，內容和方式盡量真實；并積極促進英語學科間和其他學科間的相互滲透和聯系，使學生的思維和想象力，審美情趣和創(chuàng)新精神等綜合素質得到發(fā)展�！币虼�，教師應盡量設計的課堂教學活動貼近學生的實際生活，以撞擊出學生靈感的火花，使學生的思維空間得到發(fā)展。把活動的設計扯進了學生的生活中，學生的注意力自然就會持久。

　　通過這幾堂課，我開闊了視野，看到了自己的很多不足，需要學習的東西有太多太多。同時對自己的教學也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的課堂更完美？怎樣讓學生喜歡上英語課？怎樣培養(yǎng)學生的聽說讀寫能力？等等，我相信通過今后的不斷努力，持之以恒，堅持向自己心中的目標奮斗，一定能夠有很大的突破。

外出培訓心得體會14

　　7月23日到25日，在職08屆應屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會，讓我有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進一步說，讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態(tài)度。雖然時間不長，但確實受益匪淺。

　　開篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過創(chuàng)新，高質量的產品和服務、解決來改善我們的生活。

　　作為外勤業(yè)務員，我對這段話深有感觸，企業(yè)的產品質量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據主動，在隨后進行的一系列培訓中讓我們深深感受到產品質量在管理中占據舉足輕重的位置，產品，服務，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關。

　　服務大型客戶的經驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產品相關的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領導者設定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責任與義務，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。

　　在當今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價值觀集中在誠信正直，以客戶為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個十年中成為行業(yè)內世界級領導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價值觀的指引下，目標的達成是必然的。

　　7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實施、檢查、評審）這樣的一個持續(xù)改善的模式。

　　7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經驗。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細節(jié)的體味，精致是對細節(jié)的延伸，和之前讀過的《細節(jié)決定成敗》結合起來，我發(fā)現了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個而產生的，對于細節(jié)的關注是今后自己在工作中必須改進的。

　　7/24上午，特助通過大前研一著作《思考的技術》和作者的人生經歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。

　　1、在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。

　　2、面對問題時候，要有個邏輯性思考問題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動人心的要點在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式（mece）將搜集到的資料分類，導出結論。

　　3、要學會洞悉事情的本質，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。

　　4、非線性思考。學術派營生者的時代已經過去，街頭派營生者占據主導地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。

　　5、讓新構想大量涌現。隨時記錄自己工作中靈光一現的想法，并在隨后的時間做補充。要學會質疑。

　　我們走出大學校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫在沙灘上，也提到：構建雙贏思維和良好的人際關系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結著在經歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。

　　7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學的時候看過，但是這次看卻有著截然不同的`感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務也不要打折，這句話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學到現在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強心針注入體內。

　　7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現出來的價值。

　　同樣的，ppt上的每句話都很經典：氣度，決定了一個人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡�？偨Y了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協作類型的，非常有意義。

　　7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提：智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運轉，供應商與客戶，部門之間，部門內部，上下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學關系，面臨的是復雜而簡單的人際關系。說復雜是指對象復雜，說簡單是指只要誠信交流，再復雜的人際關系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務禮儀課程。

　　從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務員的我來說非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團隊間相互協作的情節(jié)，非常感人。下午徐經理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學校開設過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。

　　7/25下午，也是本次培訓的最后一堂課，題目：如何贏在職場起跑點，分享了15點，很細致的排列。他再次提到了時間這個概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時間控制的意義和手法。一個管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務開始，而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開始，而是從掌握時間開始。提及目標管理，蕭總說：有目標的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標，學習也一定要有個目標。

　　培訓的時間雖然很短，但是留給我們思考的時間會很長，有的甚至是一輩子。

　　美好的時光總是流得很快，仿佛林間的溪水，太過匆匆，讓人來不及察覺，就溜過了身邊。伴隨著轟鳴的汽笛聲，兩天的學習觀摩活動結束了，在這短暫的兩天的時間里，我們有幸走進名師真實的課堂，聆聽了名師震撼的觀點，領略了大師獨特的風采。仿佛帶著我們推開了數學世界的一扇門，把我們領進了另外一個世界，讓我們眼前一亮，心潮澎湃、思緒萬千……

　　來自北京的全國特級教師——牛獻禮老師的報告讓我記憶深刻，它提出的每一個觀點都直擊我的內心，他說：“學生在學校的大多數時間都在課堂中學習，但在課堂中的學習真的發(fā)生了嗎？”他的這一問，讓我不禁審視自己的教學，熱熱鬧鬧的課堂表象背后卻是教學效率的低下，學生的學習并沒有真正發(fā)生。

　　所以，一個真正優(yōu)秀的教師必須留一份純真，學會從孩子的角度去思考問題，從孩子成長的高度去思考教學。真正把課堂還給學生，讓教學從封閉走向開放，從預設走向生成，從關注教案的落實走向關注學生的思維，從關注問題的答案走向關注學生的學習需要。唯如此，學生的學習才會真正發(fā)生。

　　通過這兩天的學習，讓我更加深刻地認識到自己角色的重要性，我們自己的一個失誤就可能影響一個孩子，甚至是一個家庭，更遠至于祖國的未來。兩天的學習是短暫的，帶給我的思考卻是長久的，雖然不能改變我全部的教學方式，但至少在我的心中播下了一顆種子，我也必將把這顆種子播撒到孩子的心中，溫暖如初，靜待花開！

　　經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

　　首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。

　　其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

　　最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業(yè)務等課程，讓我們更加認識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

外出培訓心得體會15

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，我也非常珍惜這次機會。

　　通過這3個月的學習和工廠實習，我學習到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界大開，感受頗深。在開始幾天上課學習中，我認識了很多設備，了解了它們的性能，使用方法及作用。剛開始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖，拿到手一看腦子一頭霧水，通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現場實習使我進一步了解到了設備的開啟，維護保養(yǎng)。通過上課學習和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程，操作，設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑，不知道師傅會是什么樣的兇不兇，會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的.熱情消散了。通過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識。而在xxxx我們又學習了一個星期的仿真，怎么開停車，還有一些簡單的事故處理。

　　在xxxx的學習已近尾聲，剛開始的我來到這還有點迷茫，不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們，在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑，使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓，是我們很好的一次學習和實踐機會，使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。

　　謝謝老師和師傅們。

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