【推薦】基層管理心得體會19篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編精心整理的基層管理心得體會,希望對大家有所幫助。
基層管理心得體會 1
一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人,也是一個企業(yè)中與員工、產(chǎn)品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層,但往往卻是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個公司由無數(shù)個班組、車間、部門等等團體構(gòu)成,而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”,如果他們能夠找準自身定位,帶好自己小團隊,確保最大限度發(fā)揮團隊效能,那公司業(yè)績一定能夠蒸蒸日上。
一線主管是“實干家”,大部分都是從優(yōu)秀員工提拔而來,在原實際操作崗位中,他們有突出的工作能力和優(yōu)秀的業(yè)績,但是許多人走上“主管”這個工作崗位后,卻因工作方式方法或者管理措施不當,工作結(jié)果也不盡如人意,不僅讓自己沒了原來的工作熱情,團隊效能也無法發(fā)揮。此次的培訓(xùn)內(nèi)容以工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點,以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進行了全面的教學(xué)。作為一名銷售系統(tǒng)的基層管理者,雖然諸多方法和工具不是很適用,但是綜述課程所講的理論,對諸多基層的“一線主管”們來說是通用的,總結(jié)幾點,共同分享:
一、設(shè)目標、勤輔導(dǎo)、重激勵。公司有愿景、企業(yè)文化和任務(wù)目標,作為一個團隊,也要有明確的工作目標,而且,一線主管要將工作目標傳達給團隊每位成員,讓大家清晰地理解實現(xiàn)目標對自己、對團隊、對組織的重要性,以及在這過程中每位員工能獲得的價值,從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標下設(shè)定階段性的'目標,讓各位團隊成員看到實現(xiàn)目標的可能性和努力的方向。比如說目前銷售公司正在推行的銷售區(qū)域細分、責(zé)任下沉,就是在部門任務(wù)的前提下將責(zé)任細化到每名業(yè)務(wù)人員身上,為每個業(yè)務(wù)員制定明確的工作任務(wù)目標,讓他們身上有任務(wù)、肩上有責(zé)任、心中有思路。同時,片區(qū)經(jīng)理因人而異的對他們進行工作指導(dǎo),注重結(jié)果導(dǎo)向和正激勵,最大限度激發(fā)他們的工作潛能。從而實現(xiàn)一線主管和團隊成員的雙向提升,團隊績效達到最大化。
二、善溝通、常反省、重改善。作為一線主管,管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個體,對工作有著不同的需求和想法,想要充分發(fā)揮他們的潛能志向,就必須真正了解他們。這就需要持續(xù)不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門,既有定期且正式的部門會議,部署規(guī)劃部門工作,也有小范圍的人員碰頭會,而且充分利用出差等時機與業(yè)務(wù)人員進行非正式交流,讓團隊成員既能明確部門目標,又能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。其次,作為管理人員,要聽得進不同聲音,無論對錯,給予下屬發(fā)聲的機會,擇優(yōu)采納,即便不能采納也要及時反饋,給予指正建議,讓團隊成員切身感受到因為自己的主動和建議,為部門工作帶來的改善,才能讓團隊時刻充滿創(chuàng)新力和活力。
綜上所述,一線主管素質(zhì)能力的提升,既包含領(lǐng)導(dǎo)技能、理論知識的加強,也要注重方式方法的科學(xué)合理運用,更要注重心態(tài)的改變,才能完成“優(yōu)秀員工”到“團隊領(lǐng)導(dǎo)者”的完美過渡,成長為一名合格的“基層管理者”。
基層管理心得體會 2
忙碌而又充實的一周又過去了,在和大家共同工作學(xué)習(xí)的兩周時間里,我對“人際關(guān)系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受,在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升,對工作的體會也更為深刻。在自己進步的同時也有很多不足需要改善,比如工作的緊迫性和高效性;上班時個人的言行舉止;工作時吃苦耐勞的精神等一些細節(jié)要多加注意。通過這周的工作學(xué)習(xí),我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點:
1、學(xué)會在工作中高效的完成每項任務(wù)
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過:“效率是做工作的靈魂。”時間就是金錢,效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強,很多時候,我們都在重復(fù)一樣的勞動,但它卻不是簡單的機械運動,它需要的不僅僅是沖天的'干勁,高漲的激情,更需要聰明的才智去完善和提高,一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的習(xí)慣。如此,既能省時間,又能省去許多不必要的力氣,達到事半功倍的效果。
2、團隊精神至關(guān)重要
在車間的生產(chǎn)中,每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計到最終的成品,這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來,最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認真負責(zé),任何一個環(huán)節(jié)出點問題,這件產(chǎn)品就不能出廠。因此,一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果,個人英雄主義是無法完成的。
3、抓住機遇,實現(xiàn)理想
我們小時候每個人都有自己的理想,并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了,正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活,都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃,而且一定要付諸行動。作為新進廠的學(xué)生職工,我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁,當然也存在很多不足,缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練,這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題,所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會,相互學(xué)習(xí),取長補短,充實并提高自己。
4、責(zé)任心是工作的基本要求
“成功者找方法,失敗者找借口。”當我們拿到任務(wù)的時候,要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最。責(zé)任心是必不可少的,干一行愛一行,我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心,態(tài)度決定一切,沒有對工作負責(zé)、認真的態(tài)度,是無法做自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果,我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任,不要互相推卸,迅速想辦法去解決,把損失降到最低。
5、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅守崗位
將來不管我們被分配到哪個部門,都要熱忱于本職工作,哪怕是自己不擅長的的工種,也要努力去學(xué)習(xí),時刻謹記自己的責(zé)任,把自己的那份事情做。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,用熱忱堅守崗位”。
6、追求完美,盡量把每個細節(jié)做
在工作中,就算做得再也不能自滿,因為世上沒有十全十美,一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美,沒有最,只有更,這樣我們才會在工作中不斷進步,才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說,其實工作對每個人而言,不僅僅只是一種生活和自立的方式,它更是我們施展才能,挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上,我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己,不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里,我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強自身素質(zhì)和競爭力,讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),勤奮工作的職工!
基層管理心得體會 3
今天是山東省20xx年遠程培訓(xùn)的第一天,上午7:00即墨四中的全體領(lǐng)導(dǎo)干部就早早的來到了學(xué)校,根據(jù)各自分工再次檢查落實好本次培訓(xùn)的各項準備工作及時到位。學(xué)校將本學(xué)年命名為“服務(wù)年”,旨在全體領(lǐng)導(dǎo)干部樹立服務(wù)意識,全心全意服務(wù)于廣大師生。在新學(xué)年開始之際,學(xué)校決定從本次培訓(xùn)做起,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,實施“123”管理制度,確保本次培訓(xùn)圓滿完成。
1、指學(xué)校劉校長全程參與指導(dǎo)為期一周的'研修培訓(xùn)工作,制定目標,明確分工,全面監(jiān)督;
2、指兩名分管校長根據(jù)分工就后勤保障和培訓(xùn)實施兩個方面負責(zé)安排好相關(guān)工作,并督促按時高質(zhì)完成;
3、指實施教導(dǎo)處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責(zé)完成每天各項培訓(xùn)任務(wù)的實施與目標達成。
上午8:30學(xué)校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據(jù)我市進修學(xué)校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓(xùn)充滿了信心。
通過實施“123”管理制度,培訓(xùn)當天,學(xué)校上下井然有序,143名參訓(xùn)教師到崗及時,上線及時,學(xué)習(xí)積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。
基層管理心得體會 4
學(xué)習(xí)能積累知識,知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝,除了沒能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發(fā)表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術(shù),就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點……
依我之愚見,管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務(wù)好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的.交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠如是,服務(wù)到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責(zé)任.才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛,讓“和諧、創(chuàng)新、共同進步”之花綻放。
基層管理心得體會 5
“任其事必圖其效;欲責(zé)其效,必盡其方!痹敿毜卣f,就是擔(dān)任一定的職務(wù),必須要考慮工作的成效,要想讓工作達到預(yù)想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“圖其效”,關(guān)鍵在于“盡其方”。那么作為一位基層管理人員,如何才能“盡其方”、“圖其效”呢?
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦,這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力,以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好?必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運用制度的嚴肅性和約束力,規(guī)范團隊成員行為,這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動了各項工作有序運行。同時,對于比較“個性”的職工,則采取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導(dǎo)和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的.“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時,積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團隊協(xié)作意識入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認真聽取職工的心聲,及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團隊榜樣,使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感,同時也使其各盡所能,優(yōu)勢互補,為集體的目標而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標,制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評,并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃,以此達到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動,他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結(jié)果的運用,在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達,在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的,從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實現(xiàn)增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端。基層是一個實現(xiàn)人生價值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干,為擔(dān)當更重要的角色做好準備。
基層管理心得體會 6
為了提高支行服務(wù)水平,分行于近期安排大家學(xué)習(xí)服務(wù)管理培訓(xùn),讓我們從根本上了解什么是服務(wù)管理以及服務(wù)管理的重要性。隨著社會的日益發(fā)展,消費者不再只追求商品的質(zhì)量,更注重服務(wù)的質(zhì)量。所以,在保證商品質(zhì)量的前提下,只有不斷的提高服務(wù)水平,才能屹立在市場經(jīng)濟大潮的峰尖浪端。
一、嬴在真誠服務(wù)
在服務(wù)管理的課程中,我感到怎樣處理糾紛至關(guān)重要。例如基金屬高風(fēng)險產(chǎn)品,所以營銷人員在銷售時必須先了解客戶的風(fēng)險屬性,正確判斷風(fēng)險承受能力,用專業(yè)的知識向客戶講解并推薦最適合的產(chǎn)品給客戶。這樣才能讓客戶信服,準確的引導(dǎo)其購買,以減少售后糾紛。
盡管如此,由于每天業(yè)務(wù)量較大難免會產(chǎn)生糾紛。這時我們當如何處理呢?一旦發(fā)生糾紛,客戶必然情緒激動甚至氣憤難掩。首先,我們要面帶微笑,認真傾聽客戶講述,客戶急我不急,站在客戶的立場上去思考,真正把客戶放在第一位,以便及時幫助客戶解決現(xiàn)存的問題。
二、嬴在全面服務(wù)
日常的營銷工作分為“售前”、“售中”、“售后”。為了在以后的營銷中更好的做好銷售工作,必須有個完善的售后服務(wù)。售后服務(wù)就是在售出產(chǎn)品后的一種跟蹤服務(wù)。具體表現(xiàn)為我們所說的.“客戶維護”。
“客戶維護”是全面服務(wù)的一個重要體現(xiàn)。在客戶購買產(chǎn)品時做好對其個人信息的準確記錄。對客戶的信息系統(tǒng)管理,定期訪問客戶產(chǎn)品的使用情況,以及需要改善的地方。在有更適合客戶的新產(chǎn)品時及時與其聯(lián)系,及維護客戶又做好增量銷售,一舉兩得。
整個學(xué)習(xí)過程讓我受益匪淺,我會將所學(xué)的知識與技巧融入到以后的工作中,不斷提升業(yè)務(wù)技能,完善自我。一直是招商銀行的忠誠客戶,這次給招商銀行信用卡中心提供課程,進一步接觸發(fā)現(xiàn)招商銀行的成功要素之一:
1、有壓力但非常快樂的管理者。
2、有想法、愿學(xué)習(xí)的管理者。
3、有心得,即實踐的管理者。
第一天上午下課后。馬上讓學(xué)員中午找任何機會去實踐上午的內(nèi)容。待下午一開課,精彩的案例全部涌現(xiàn)。
文君在中午休息的時候發(fā)現(xiàn)一名員工的腳扭傷,前去詢問是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關(guān)心,表明還有很多工作要完成,沒關(guān)系,文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君說:如果我們不在細節(jié)上關(guān)心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動力的。
第一天課程結(jié)束后宣布,優(yōu)勝的小組會在第二天會有精品。業(yè)務(wù)培訓(xùn)部的曉艷經(jīng)理說,覃老師說服務(wù)是要超越客戶的期望,明天大家會有驚喜。
第二天一早,每個團隊的都有一束鮮花,鮮花的數(shù)量就是昨天大家的成績。每個人都那么的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動呀。感謝曉艷給大家驚喜。
管理既服務(wù),讓員工滿意,員工才會讓客戶滿意。
最后的總結(jié);剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話,有一點我們不謀而合:每一名管理者,都是服務(wù)改善的推手,對現(xiàn)有的產(chǎn)品、制度、流程都有責(zé)任從客戶的角度進行審視,然后在公司內(nèi)部進行產(chǎn)品、流程的優(yōu)化。
每個管理者,不單是執(zhí)行者,更應(yīng)該是思考者和推動者。
基層管理心得體會 7
進一步摸清底數(shù)。突出重點,大力開展專項整治工作。一是結(jié)合整治目標。抓主要對象。三是強化商品安全標識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合,加強聯(lián)動機制建設(shè)。
如何嚴格履行職責(zé),作為基層質(zhì)監(jiān)部門的一員。把好食品安全監(jiān)管關(guān),成為食品安全監(jiān)管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結(jié)合工作實踐,與大家交流如何做好基層食品安全監(jiān)管工作。
各級各部門要依法擔(dān)負起各自的.職責(zé),嚴格依法履職。監(jiān)管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處,這樣才能真正做到食品安全監(jiān)管既不交叉,又不脫節(jié)。
建立工業(yè)品和食品兩個全過程監(jiān)管鏈條,逐步完善監(jiān)管長效機制。首先要加強信用體系建設(shè);鶎颖O(jiān)管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點。建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系,實現(xiàn)從源頭抓質(zhì)量。要引導(dǎo)和監(jiān)督食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立質(zhì)量承諾和協(xié)議準入制度。對于流通環(huán)節(jié)中有缺陷、不合格的產(chǎn)品,要實行貨源回溯及缺陷產(chǎn)品召回制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量。食品經(jīng)營者必須要有具體的承諾,保證承擔(dān)食品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。其次,要大力推行標準化生產(chǎn)。通過建設(shè)標準化生產(chǎn)示范基地,推廣標準化生產(chǎn)模式,從產(chǎn)品的產(chǎn)前環(huán)境質(zhì)量檢測、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)操作達標到產(chǎn)品出廠檢驗,全過程實行標準化和規(guī)范化生產(chǎn)與管理,從源頭上提供質(zhì)量保證。
基層監(jiān)管部門應(yīng)該大力借鑒先進國家、先進地區(qū)的成功經(jīng)驗,健全完善檢測體系。要實現(xiàn)全過程、高標準的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。建立健全檢測體系,配齊配強檢驗人員,購置添加先進的檢測設(shè)備,運用高科技檢測手段,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
把食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、涉及人身健康和安全的消費品的生產(chǎn)加工、流通和銷售納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是逐步建立健全社會監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅要充分調(diào)動基層單位和干部的監(jiān)管積極性,建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)管部門應(yīng)該著力建設(shè)兩個監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是加速建設(shè)科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居(村)民自治組織的作用,建立覆蓋全社會的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
基層管理心得體會 8
近來工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進車間基層管理工作?要改善工藝,要降低成本,生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進?計劃跟不上變化,如何提高生產(chǎn)車間應(yīng)變能力,有效的保證生產(chǎn)進度?
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
目前的工作應(yīng)該是如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)基層管理人員的主動性和責(zé)任心?對基層管理人員的業(yè)務(wù)水平進行全方位的培訓(xùn),崗位操作技能、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量監(jiān)控點、設(shè)備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場為主導(dǎo),生產(chǎn)責(zé)任為核心開展其它管理。 對現(xiàn)場時刻進行檢查,預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的工作能力,采取因材適用的方法,
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。 領(lǐng)導(dǎo)靠的'是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
基層管理心得體會 9
為了提高員工的素質(zhì),提高公司的管理水平,xx年x月xx日至xx日,公司在xx培訓(xùn)中心組織了全省區(qū)縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班。我非常感謝、也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我也非常珍惜這次和兄弟公司一起參加培訓(xùn)和交流的機會,積極參與和投入到這次培訓(xùn)中。 通過這七天的 《MTP管理才能發(fā)展》、《加強與政府互動合作,提升農(nóng)險服務(wù)能力》、《基層財務(wù)核算及相關(guān)制度》、《客戶—服務(wù)的關(guān)鍵時刻》以及《合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境》和《汽車廠商業(yè)務(wù)發(fā)展與實務(wù)》等內(nèi)容的綜合培訓(xùn),緊張而充實,目標和思路非常明確:一是如何帶好一支團隊?如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法和角色轉(zhuǎn)換。二是在農(nóng)業(yè)保險發(fā)展面臨新的機遇、新的任務(wù)、新的要求下,如何加強與政府的有效互動以提升公司的市場競爭力。三是在“服務(wù)經(jīng)濟”時代,如何做好影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客戶服務(wù)工作的重要性。四是在新的'監(jiān)管形式和當前法律環(huán)境下企業(yè)如何依法合規(guī)經(jīng)營的必要性。五是如何更好地發(fā)展車商渠道業(yè)務(wù),提高公司的市場占有率和競爭力。這也是我們在日常管理和工作中學(xué)習(xí)、掌握和提高的知識。 我們基層管理者如何帶領(lǐng)團隊、穩(wěn)定團隊并激發(fā)士氣,依法合規(guī)經(jīng)營,保持市場占有率,靠制度、向服務(wù)要效益,實現(xiàn)利潤指標,降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而作貢獻?通過學(xué)習(xí)讓我有了不同的認識和理解。
第一,在管理崗位上“責(zé)任”是第一位的,其次才是“權(quán)利”,管理能力是企業(yè)管理者所具備的特征和能力,也是管理者從事管理工作所應(yīng)具備的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的綜合反映,管理者管理能力的高低,會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。做一名優(yōu)秀的管理者要學(xué)會尊重下屬,充分信任下屬,多建議少命令傾聽不同意見,學(xué)會有效授權(quán)善待下屬,敢于承擔(dān)責(zé)任。基層管理者是公司承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識,通過學(xué)習(xí)應(yīng)該學(xué)會換位思考,更好地理解上級和公司的政策,運用有效溝通上下級、員工和客戶的關(guān)系,組織帶領(lǐng)團隊做正確的事情,然后正確的做事情,這樣才能與公司的策略保持一致,才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二,在客戶服務(wù)工作中,我們認識到,由于行業(yè)的特殊性,客服工作在保險業(yè)中,具有極強的模仿性。保險公司間的競爭,不單單是產(chǎn)品的競爭,在更大程度上,是售后服務(wù)的競爭。但在資源共享的市場經(jīng)濟中,獲取信息的方式和途徑日益增多,在這種情況下,當一家保險公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的服務(wù)模式,則會在短時間內(nèi)被同業(yè)競相模仿,最終由領(lǐng)行業(yè)之先變成了泛泛之輩,由光彩奪目蛻變成暗淡無光,此時,企業(yè)則喪失了核心競爭力,不能稱雄市場。因此,我們必須繼續(xù)解放思想,用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己,通過樹立創(chuàng)新性思維,不斷地探索,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,堅持創(chuàng)新,不斷改革自己,改善服務(wù)經(jīng)營模式。通過提高服務(wù)水平,實現(xiàn)服務(wù)促營銷,為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持,全面發(fā)展公司業(yè)績,提高公司的市場占有量。
第三,中國是農(nóng)業(yè)大國,同時又是世界上農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害最為嚴重的國家之一,近年來自然災(zāi)害呈加重態(tài)勢,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、糧食安全、農(nóng)民增收帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。 農(nóng)業(yè)保險在抗災(zāi)減災(zāi)、災(zāi)后恢復(fù)再生產(chǎn)、促進農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)發(fā)展,以及保障農(nóng)民收入方面有著積極的作用。中國農(nóng)業(yè)保險發(fā)展歷經(jīng)起伏,進入二十一世紀以來,中央將建立農(nóng)業(yè)保險制度重新提上了日程;20xx年中國中央財政政策性農(nóng)業(yè)保險保費補貼政策的實施以來,在遵循“政府引導(dǎo)、政策支持、市場運作、協(xié)同推進”及“低費率、保成本、廣覆蓋”的原則下,中國農(nóng)業(yè)保險進入了一個新的發(fā)展階段;趯θr(nóng)保險市場成長空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉酚^預(yù)期,相關(guān)保險主體進入農(nóng)業(yè)保險市場的熱情和力度加大,公司在農(nóng)業(yè)保險市場的競爭力度不斷加劇,我們要繼續(xù)按照集團公司和總公司的要求,深入開展政府互動工作,學(xué)習(xí)推廣“龍巖模式”等兄弟公司的先進經(jīng)驗,大力推進“三農(nóng)”綜合保險,加強農(nóng)險產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,提升公司的農(nóng)險服務(wù)能力和服務(wù)的專業(yè)化水平,打造一支講政治、懂政策、講誠信、懂市場、講服務(wù)、懂保險的優(yōu)秀三農(nóng)保險服務(wù)隊伍,以加強和鞏固公司在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域的市場份額和地位
第四,依法合規(guī)經(jīng)營,確保公司健康可持續(xù)發(fā)展。合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任,更是公司各部門和分支機構(gòu)、每一位員工的責(zé)任。只有大力加強合規(guī)文化建設(shè),使合規(guī)觀念深入人心,提高員工的主動合規(guī)意識,增強員工的合規(guī)自覺性,做到從“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。有效推進合規(guī)管理,公司才能在規(guī)范的工作和管理中又好又快健康發(fā)展。 通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進一步認識到作為公司的一員,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。
基層管理心得體會 10
今天是山東省20xx年遠程培訓(xùn)的第一天,上午7:00即墨四中的全體領(lǐng)導(dǎo)干部就早早的來到了學(xué)校,根據(jù)各自分工再次檢查落實好本次培訓(xùn)的各項準備工作及時到位。學(xué)校將本學(xué)年命名為“服務(wù)年”,旨在全體領(lǐng)導(dǎo)干部樹立服務(wù)意識,全心全意服務(wù)于廣大師生。在新學(xué)年開始之際,學(xué)校決定從本次培訓(xùn)做起,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,實施“123”管理制度,確保本次培訓(xùn)圓滿完成。
1、指學(xué)校劉校長全程參與指導(dǎo)為期一周的研修培訓(xùn)工作,制定目標,明確分工,全面監(jiān)督;
2、指兩名分管校長根據(jù)分工就后勤保障和培訓(xùn)實施兩個方面負責(zé)安排好相關(guān)工作,并督促按時高質(zhì)完成;
3、指實施教導(dǎo)處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責(zé)完成每天各項培訓(xùn)任務(wù)的.實施與目標達成。
上午8:30學(xué)校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據(jù)我市進修學(xué)校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓(xùn)充滿了信心。
通過實施“123”管理制度,培訓(xùn)當天,學(xué)校上下井然有序,143名參訓(xùn)教師到崗及時,上線及時,學(xué)習(xí)積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。
基層管理心得體會 11
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責(zé),對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的'幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理心得體會 12
工商局充分運用“經(jīng)濟戶口”加強基層監(jiān)督管理之我見充分運用“經(jīng)濟戶口”加強基層監(jiān)督管理縣工商行政管理局辦公室
隨著信息化建設(shè)的不斷推進,目前各分局(所)在建立、管理和運用“經(jīng)濟戶口”方面探索出不少好的經(jīng)驗,但仍然存在一些問題。
1.業(yè)戶底數(shù)不清,管理決策上存在一定的盲目性,致使各分局、所監(jiān)管工作無的放矢。在重發(fā)展輕管理、重數(shù)字輕質(zhì)量的思想影響下,對個體工商戶、企業(yè)戶數(shù)、未檢戶數(shù)等都難以準確、及時地掌握。
2.檔、賬建立不及時,二者數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。由于建立檔、賬工作不能隨著業(yè)戶發(fā)展、歇業(yè)的變化而及時補充內(nèi)容,使其檔案與統(tǒng)計脫節(jié)。管理員所持的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與所管的實有戶不符,出現(xiàn)漏戶和空管戶,對轄區(qū)內(nèi)基本狀況、行業(yè)分布、人員構(gòu)成等內(nèi)容都難以進行科學(xué)的分析研究。
3.統(tǒng)計手段落后,無法約束統(tǒng)計報表的隨意性。現(xiàn)行的統(tǒng)計工作仍停留在人工統(tǒng)計的水平上,尤其是主觀隨意性較大,往往憑自己的主觀意識去找數(shù)、湊證。這就很難實現(xiàn)統(tǒng)計工作的科學(xué)性和保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與監(jiān)管工作脫節(jié),未能達到建與用的辨證統(tǒng)一。原有的統(tǒng)計內(nèi)容單一,很難反映業(yè)戶開業(yè)、變更、注銷以及違章違法等基本情況;同時,各分局、所往往又是圍繞著局里所要的有關(guān)數(shù)據(jù)被動地開展監(jiān)管工作,而各分局(所)里需要的一些統(tǒng)計內(nèi)容局里又不要求。因此迫切需要拓寬統(tǒng)計范圍和內(nèi)容,變被動式管理為主動式管理。
我認為,“經(jīng)濟戶口”是實現(xiàn)靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變的有效載體,也是監(jiān)管工作的重要基礎(chǔ)。在“經(jīng)濟戶口”的日常管理和使用中,應(yīng)注意抓好以下幾項重點工作:
1.要按檔案是基礎(chǔ)管理、臺賬是統(tǒng)計管理的原則,及時統(tǒng)計,隨時補充,分別而統(tǒng)一地建立檔、賬統(tǒng)一的“經(jīng)濟戶口”。首先,應(yīng)將死檔變?yōu)榛顧n。檔案應(yīng)是登記注冊的依據(jù),它的'主要內(nèi)容大體應(yīng)由三個方面組成:一是注冊登記時的原始資料;二是歇、停、并、轉(zhuǎn)、變的材料;三是監(jiān)督管理記錄資料,包括違反工商管理法律、法規(guī)、規(guī)章的處理、處罰材料。這三種資料都應(yīng)及時歸檔。這要求各分局、所要明確人員、明確職責(zé)的做好檔案管理工作。在完善檔案時,應(yīng)分別建立起活檔、廢(歇)檔兩類,特別要注意的是對歇業(yè)戶,應(yīng)隨時將其從活檔中提取到廢(歇)檔中來,以保證檔案數(shù)與實有數(shù)相符。其次,注冊登記臺賬,應(yīng)依附于檔案數(shù)建立。各分局、所應(yīng)特別注意使臺賬的基本戶與檔案的實有戶相符。只有這樣才能在“經(jīng)濟戶口”的錄入中不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。最后,檔、賬應(yīng)做到一戶一檔、戶數(shù)統(tǒng)一、資料齊全、分別保存。檔、賬由專門人員管理、使用。為確保戶數(shù)和統(tǒng)計項目的統(tǒng)一性,對平時發(fā)生變化的資料及時進行補充,在每月上報統(tǒng)計之前還應(yīng)準確地核實一次,以確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和真實性。
2.“經(jīng)濟戶口”的建立,應(yīng)有嚴密的與其配套制度。對經(jīng)濟戶口的錄入和修改應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃,以便能及時反映出“經(jīng)濟戶口”的動態(tài)情況!敖(jīng)濟戶口”涉及很多方面的內(nèi)容,要使“經(jīng)濟戶口”不斷的完善必須做好其各方面的錄入工作。比如“經(jīng)濟戶口”臺帳的錄入、日常巡查管理的錄入、違法違章管理的錄入、表彰管理的錄入、信用類別修正的錄入等。
3.完善統(tǒng)計內(nèi)容,以適應(yīng)統(tǒng)計工作需要。統(tǒng)計要求拓寬數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計范圍,充實相應(yīng)內(nèi)容,滿足監(jiān)管機制改革后新的管理機制運行的需要。如對轄區(qū)內(nèi)銷售食品的經(jīng)營戶、藥品銷售經(jīng)營戶、農(nóng)資經(jīng)營戶等項管理內(nèi)容的資料拓寬等,從而全方位地促進各分局、所監(jiān)管工作有效開展。
基層管理心得體會 13
近年來,基層管理層培訓(xùn)越來越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員,我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會,這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個人的一些心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待。
在接到培訓(xùn)通知的那一刻,我心中充滿了期待。我知道,作為基層管理層,要想在工作中充分發(fā)揮作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些在實際工作中能夠運用的管理技巧和方法,進一步提升自己的'領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識。在工作中,我經(jīng)常會面臨人力資源、績效考核、團隊合作等方面的問題,通過這次培訓(xùn),我補充了不少管理方面的知識,使我能夠更好地應(yīng)對這些問題。其次,我也學(xué)到了一些實際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中,講師不僅給出了理論的講解,還通過實際案例分析和小組討論的方式,讓我們將所學(xué)的知識運用到實際問題中去,這對我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動作用。最后,我通過這次培訓(xùn),結(jié)識了很多來自其他單位的基層管理者,他們不同的工作背景和經(jīng)驗對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),豐富了我的管理思路。
第三段:培訓(xùn)后的反思。
培訓(xùn)結(jié)束后,我開始反思自己。我發(fā)現(xiàn),在之前的工作中,我常常重視工作執(zhí)行的細節(jié),忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過這次培訓(xùn),我認識到管理是一個系統(tǒng)的、全局的過程,需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握,而不僅僅關(guān)注細節(jié)。我也意識到,作為一個管理者,要想取得良好的業(yè)績,需要培養(yǎng)合作精神和團隊意識,而不能孤軍奮戰(zhàn)。
第四段:培訓(xùn)帶來的變化。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘧兓J紫,我在團隊中的角色發(fā)生了一些變化。以前,我更多地充當著“執(zhí)行者”的角色,現(xiàn)在我開始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色,與團隊成員一起制定目標,協(xié)調(diào)工作,推動進展。其次,我也注意到,通過合理的溝通和協(xié)調(diào),我能更好地提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,使工作效率得到了明顯提高。最后,我開始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升,不斷研究和探索新的管理理念和方法,不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn),我收獲了很多,并且在實際工作中取得了積極的變化。我認識到,管理是一門學(xué)問,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐才能不斷提高。未來,我將繼續(xù)努力,在工作中不斷改善自己的管理能力,為團隊的發(fā)展和組織的目標不斷做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠有更多的機會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
基層管理心得體會 14
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓(xùn)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓(xùn)的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn),于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn),講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!
2、業(yè)務(wù)運營指針運用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的'聽課激情被充分的調(diào)動起來。
4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經(jīng)營,由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。
7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達分解激勵人心的手段,會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理心得體會 15
為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下,給予了我很大的幫助,對今后的工作開展鋪設(shè)了一條陽光大道。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續(xù)的改進。其三,人員的溝通!
從班組的角色認知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職,現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的,只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計劃的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點帶面的形式進行開展。
可持續(xù)的改進。一個企業(yè)的發(fā)展壯大,始初都是困難重重;一個部門也是如此,記得剛來面試的哪時,曾主管問我的第一句話“兄弟,你進這包裝車間的第一感覺如何”。我只是簡短的回
了兩字“戰(zhàn)場”?吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕,正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn),轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計劃以及車間的“5S”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個企業(yè)的發(fā)展壯大,是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓(xùn),讓我更堅定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工,對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!
人員的.溝通。良好的溝通會讓別人感到輕松和愉快;更加容易獲得別人認可和支持,這樣在工作方面的開展就會更加順利進行!(比如:一個新進的員工,你對他多些進行指導(dǎo)工作,他就會在無形中感覺到上級或廠部對他的認可和重視,這樣就能更加激發(fā)他的工作熱情和激情;從而讓他更容易的找到企業(yè)歸屬感,認可這個企業(yè)!)溝通是多渠道、多元化不是一成不變的;一個微笑會讓人感到舒適,工作起來就會感覺很愉快!一個嚴肅的表情會讓人更到事件的重要性,做起事來會更小心,做好了可能會得到上級的認可或表揚!總面言之,生活的美好,工作的完
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了更多的管理知識,充實自我!
基層管理心得體會 16
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,嚴重而又充沛,影響而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛,初步了自己的職場日子。這次操練,讓我們對自己的作業(yè)崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的知道和了解,從而能更快的習(xí)慣自己的作業(yè)崗位,充沛發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職作業(yè)的一起,充沛展示青年職工的精神風(fēng)貌,進步工行的全體形象,在作業(yè)中發(fā)揮更大的效果。
在操練的日子里,我們首要承受了幾個方面的職前操練,內(nèi)容包含銀行的服務(wù)標準理念、安全防備,個人金融事務(wù)、世界事務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運轉(zhuǎn)辦理事務(wù)常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內(nèi)容和形式都很豐厚多樣,包含講座,實踐,和模仿銀行操作等各個方面。獲益頗深,為往后更好的作業(yè)打下了一個好的初步和根底。
作為剛走出校門的我來說,銀行事務(wù)還有很大一部分的盲點和短缺,而事務(wù)操練關(guān)于進步我的事務(wù)素質(zhì)是很有協(xié)助的。事務(wù)操練首要包含儲蓄職工事務(wù),管帳事務(wù)和根本技術(shù)操練幾項內(nèi)容。
儲蓄關(guān)于銀行的開展很重要,儲蓄事務(wù)天然也是我們操練的第一項事務(wù)內(nèi)容,首要講了儲蓄的規(guī)章制度,事務(wù)根本常識,崗位設(shè)置及作業(yè)流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細;其次是管帳事務(wù)的教學(xué),要點關(guān)于定、活期一本通事務(wù)、存單事務(wù)、經(jīng)營前預(yù)備和日間日中軋帳事務(wù)、單位存款事務(wù)、結(jié)算事務(wù)及電子銀行和銀行卡的`有關(guān)事務(wù),講的非常詳細,詳細的操作我們也在模仿銀行中許多操練,我們還應(yīng)在往后的作業(yè)中加強學(xué)習(xí),安定強化事務(wù)常識;還有關(guān)于兩大技術(shù)的操練,點鈔及傳票錄入,單一的作業(yè)非常簡單煩,但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進步。操練完畢時的查核是個進步質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成果,我們都充溢熱情的盡力操練,為往后的事務(wù)嫻熟打下了夯實的根底。
事務(wù)操練是我們往后作業(yè)的鑰匙,是干好其它作業(yè)的條件和根底,并且這項操練還必須在往后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充沛,才干跟得上工行的事務(wù)需求。
操練內(nèi)容在我往后的作業(yè)中會有更好的使用和開展,學(xué)以致用,用才是意圖,操練這種手法正是為了用這個意圖。操練中滲入了往后作業(yè)的方方面面,從理論到實踐都有所表現(xiàn),秉承這些東西,操練的功夫才算沒有白搭。
在操練中,教師們還給我們滲透了法制安全的常識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明晰的,所以我們承受有關(guān)工行法紀方面的操練。主講師首要向我們通報了有關(guān)金融業(yè)違法的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題,特別強調(diào)了銀行作業(yè)人員易違法的防備;法令常識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法令常識的濃縮和提煉,其間讓我們關(guān)于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法令極為注重一下,別的還針對信貸及危險安居樂業(yè)等方面一切法令常識以事例方法向我們要點介紹。
法紀方面的操練是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容,用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業(yè)從事作業(yè)的根本留意事項,關(guān)于往后的作業(yè)及個人出路都非常有意義。
這次操練是對我們新入行職工的注重和希望,省分行投入了許多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行事務(wù)常識的解說和禮儀輔導(dǎo),一起又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐厚的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)異職工為我們介紹根底常識和作業(yè)經(jīng)驗,讓我們獲益匪淺。短短的二十天,把我們凝集在一起,了解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個大集體中。操練對我的教育會永久輔導(dǎo)我的職場生計。
時間短的操練快完畢了,我們就要回到不同區(qū)域的崗位上初步作業(yè),這期間我們培養(yǎng)了深沉的愛情,一起的閱歷會是我們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優(yōu)異的渠道上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)異團隊,而我們則會成為愈加超卓的工行職工。千里之行,始于足下。我們會在往后的作業(yè)中結(jié)壯勤奮,把學(xué)到的常識運用到作業(yè)中,做一個有責(zé)任心,充溢自傲的工行新人!
基層管理心得體會 17
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),我有以下幾點感受。學(xué)習(xí)的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責(zé),對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。
對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的`未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次學(xué)習(xí)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理心得體會 18
雖然在技術(shù)與管理工作多年,具備一定的經(jīng)驗和素養(yǎng),但通過這次培訓(xùn),對自己的崗位要求有了新的認識,對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。
在企業(yè)實際管理當中,基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用,我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞,生產(chǎn)效率的高低,都取決于基層管理干部管理的成敗。
作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部,要想管理好自己的隊伍,個人的綜合能力要強,對于整個裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂,具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的,只有自己技高一籌,才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵,入則為將,老將出馬,一個頂倆的臨場效應(yīng)。
管理是一個復(fù)雜而又煩瑣的工作,特別負責(zé)生產(chǎn)裝置管理,管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決,要想方設(shè)法去控制自己的情緒,竭力制止發(fā)火的`行為。管理者做事要細心,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,不僅僅可以為眾人樹立榜樣,對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以,只有敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事沖在前鋒,為人剛直,組織才有信心把重任委托于你,也只有這種過硬的人格保障,才能把團隊組建好,把隊伍引領(lǐng)前進!
作為一名管理者,溝通是非常重要的,因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。在溝通上有很多技巧與方法,在很多時候跟性格、外在形象及學(xué)識有關(guān),但如果能夠在實踐中不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一個管理者必須心態(tài)要好,要積極向上,做到公平公正,考慮要周全,要有強烈的團隊意識,不管別人做得怎么樣,我們首先要做好自己的事情,將自己的事情做到精益求精,用自己的實際言行去感化別人,盡力去提攜他人,引導(dǎo)他人,引導(dǎo)自己手下的員工積極向團隊靠攏,形成一股強有力的力量源泉,強化自我強大的團隊意識。把企業(yè)的利益放在首位,個人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的,如果企業(yè)的效益提升了,相對受益的也就是我們自己,正所謂一榮俱榮,一損俱損。
隨著化纖市場競爭的日益激烈,國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進入市場經(jīng)濟,滌綸纖維產(chǎn)品的市場概念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,纖維產(chǎn)品從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場。轉(zhuǎn)變觀念,建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價值觀,是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場,從加工鏈的單一環(huán)節(jié)到整個產(chǎn)品鏈的綜合考慮,從追求過程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續(xù)發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應(yīng)用。在化纖市場目前嚴峻的形式下,我們已經(jīng)沒有退路,只有不斷地開拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中和體制創(chuàng)新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗,作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者,一面是要永不動搖的勇氣,充滿必勝的信心和決心,不做一個對前途絕望的將軍,另一方面又要居安思危,意識到逆水行舟、不進則退的困境,正如比爾蓋茨所說:我們距關(guān)門永遠只有十五天,只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng)新、活力和生存空間。
基層管理心得體會 19
作為一名基層管理者,我深知基層管理的重要性。這些年來,我的工作經(jīng)歷讓我走過了許多彎路,也讓我更加明確了基層管理的本質(zhì)。在這篇文章中,我將向大家分享一些我的心得體會。
第一段:基層管理的定義和重要性。
在開始討論基層管理的重要性之前,先來定義一下基層管理;鶎庸芾硎侵笇T工、生產(chǎn)工藝、市場等方面得管理。在每個公司或組織中,大量的基層管理工作由經(jīng)理和主管負責(zé);鶎庸芾淼膬r值不言自明,正如有人所說,一家企業(yè)的成敗常常取決于基層管理。如果基層管理不善,公司就可能會發(fā)生一系列問題,從而影響到公司的整體經(jīng)營和業(yè)務(wù)目標。
第二段:培養(yǎng)高效的員工。
作為一名基層管理者,讓員工工作得更好是我的主要目標之一。我認為,如何培養(yǎng)高效的.員工是實現(xiàn)這個目標的關(guān)鍵。在我的管理中,我更注重激勵員工,讓他們感到被重視和認可。為了達到這一點,我采用各種各樣的方法,如團隊建設(shè)、贊揚和獎勵,為員工提供平等的機會,以及通過培訓(xùn)來提高員工的技能等。
第三段:建立良好的團隊氛圍。
良好的團隊氛圍也是基層管理成功的關(guān)鍵。當員工愉快地相處時,他們可以更好地溝通和協(xié)作,從而提高生產(chǎn)力和工作效率。在我的團隊中,我經(jīng)常組織團隊活動,如野餐、游戲和演講比賽等,以促進員工之間的和諧關(guān)系。同時,我也鼓勵員工之間進行信息分享和協(xié)作,提高他們的彼此之間的理解和信任。
第四段:建立有效的監(jiān)控和評估機制。
建立有效的監(jiān)控和評估機制對于管理者來說是非常重要的。我經(jīng)常對我的團隊成員進行監(jiān)控和評估,以確保他們達到或超過期望的標準。為此,我會與員工進行面對面的討論,詢問他們的意見和建議,以幫助我和他們更好地互相了解,從而建立互信互敬的關(guān)系。
第五段:總結(jié)。
在總體上,我相信一個成功的基層管理者必須有高效的工作方式,能夠有效地激勵和支持員工,建立良好的團隊氛圍,持續(xù)監(jiān)控和評估員工的表現(xiàn),以及與員工建立互信互敬的關(guān)系;鶎庸芾碚叩氖姑谴_保公司達到最高的工作效率,通過有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理,維持一個高效、穩(wěn)定和可持續(xù)的工作環(huán)境。只有通過努力工作,才能真正成為一名成功的基層管理者。
【基層管理心得體會】相關(guān)文章:
基層管理心得體會09-20
基層管理心得體會07-12
車間基層管理心得體會12-26
基層管理心得體會最新04-29
基層管理培訓(xùn)心得體會09-03
基層管理述職報告07-26
基層管理培訓(xùn)總結(jié)12-12
基層管理培訓(xùn)心得體會15篇08-10
基層管理干部培訓(xùn)心得體會08-27