學(xué)精益管理心得體會(huì)

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的學(xué)精益管理心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

學(xué)精益管理心得體會(huì)1

　　今天參加了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上主持人講了很多，我也了解了很多，他讓我對(duì)精益管理重新進(jìn)行了認(rèn)識(shí)。

　　以前雖然有聽說過精益管理，但對(duì)其了解不深，甚至存在著很大的誤解。我過去認(rèn)為精益管理只是一種高級(jí)的管理手段，通過領(lǐng)導(dǎo)層的管理來使工作更合理、更清晰。然而，在今天的培訓(xùn)中，我才意識(shí)到精益管理不僅僅是一種管理手段，更是一種工作方法和方式。在之前的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)聽說過精益管理，但對(duì)其了解的程度有限，甚至存在很大的誤解。我過去認(rèn)為精益管理只是一種先進(jìn)的管理手段，通過領(lǐng)導(dǎo)層的管理來使工作更加合理和清晰。然而，在今天的培訓(xùn)中，我才真正認(rèn)識(shí)到精益管理不僅僅是一種管理手段，更是一種做事的方法和方式。

　　盡管在國(guó)外，精益管理已經(jīng)有一些年頭了，但在國(guó)內(nèi)，它的應(yīng)用在煤礦行業(yè)才剛剛開始。精益管理的核心理念是“最小的投入，最大的產(chǎn)出”，其方法包括kaizen改善、sda、sga等。而且，精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，每一個(gè)員工都與之息息相關(guān)。我們每個(gè)人都能參與到這項(xiàng)非常有價(jià)值的活動(dòng)中，為精益管理貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力，為精益管理的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　盡管我對(duì)SDA、SGA等項(xiàng)目不太了解，但我對(duì)改善工作中的Kaizen概念有相當(dāng)深入的理解。Kaizen改善并不一定要在礦上節(jié)省資金，只要對(duì)生產(chǎn)有利，能夠節(jié)省時(shí)間，并最大限度地減少危險(xiǎn)發(fā)生，即使需要花費(fèi)資金也是可以的。這個(gè)概念沒有大小之分，也沒有好壞之別，無論是一顆螺絲還是一個(gè)掘進(jìn)工藝，只要我們?cè)敢猓瑹o論在生活中還是工作中，都可以成為Kaizen改善的`案例。雖然我對(duì)SDA、SGA等項(xiàng)目不太了解，但我對(duì)Kaizen改善的概念有相當(dāng)深入的理解。Kaizen改善是一種不斷改進(jìn)的方法，旨在優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效率和質(zhì)量。它不僅僅關(guān)注節(jié)約成本，更重要的是關(guān)注生產(chǎn)的整體效益。不管是小到一個(gè)螺絲釘，還是大到一個(gè)掘進(jìn)工藝，只要能夠帶來改善，無論是節(jié)省時(shí)間還是減少風(fēng)險(xiǎn)，都可以視為Kaizen改善的案例。這種思維方式可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，無論是生活中還是工作中，只要我們?cè)敢獠粩鄬で蟾倪M(jìn)，都可以實(shí)現(xiàn)Kaizen的目標(biāo)。

　　在主持人的解說下，我也聯(lián)想到了許多需要改進(jìn)的項(xiàng)目。在未來的工作中，我打算逐一提出這些項(xiàng)目，并鼓勵(lì)身邊的同事參與精益管理工作，以使他們?yōu)榫�益管理工作貢獻(xiàn)力量。

學(xué)精益管理心得體會(huì)2

　　梁子所部組織了向武漢市局學(xué)習(xí)精益管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專題會(huì)議，我作為客戶經(jīng)理有幸參加了會(huì)議，在會(huì)上，舒主任傳達(dá)了省局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和武漢市局在精益管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討，我對(duì)精益管理有了更深刻的理解。

　　精益管理就是湖北煙草要在企業(yè)體系化管理基礎(chǔ)上，通過更加細(xì)致的管理方法和工具來定義工作中出現(xiàn)的問題，分析問題出現(xiàn)的時(shí)間，立足于細(xì)節(jié)的改善，使發(fā)現(xiàn)問題標(biāo)準(zhǔn)化，定義問題標(biāo)準(zhǔn)化，解決問題標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到減少浪費(fèi)，優(yōu)化配置，降低成本，提升效率效益的目的。我們處在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的前線。

　　一、學(xué)習(xí)武漢市局對(duì)精益管理工作經(jīng)驗(yàn)

　　武漢市局在精益管理的工作中率先總結(jié)提煉了以市場(chǎng)需求為焦點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)為路徑，精益物流為驅(qū)動(dòng)，依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的工作思路，全面打造卷煙營(yíng)銷“一條龍”精益化體系。

　　在需求預(yù)測(cè)上，把握市場(chǎng)，突出客戶需求主體地位，創(chuàng)新了 工商雙線預(yù)測(cè)模式，強(qiáng)化采集流程規(guī)范。在貨源組織上，運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存（vmi）思想，建立工商貨源協(xié)同工作規(guī)范，圍繞“按市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整供應(yīng)總量、按社會(huì)存銷比調(diào)整客戶策略”的基本思路，建立“按市場(chǎng)狀態(tài)調(diào)整投放策略”工作機(jī)制。按客類規(guī)范流向，促進(jìn)緊俏貨源與市場(chǎng)公平相匹配。在營(yíng)銷服務(wù)上，依托“知音”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建立日常服務(wù)監(jiān)測(cè)與定期測(cè)評(píng)相結(jié)合的在線滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制，開展對(duì)弱勢(shì)群體客戶的定制化服務(wù)和對(duì)誠(chéng)信客戶的個(gè)性化服務(wù)。

　　二、客戶經(jīng)理當(dāng)前工作中精益管理現(xiàn)狀

　　鄂州市局在推進(jìn)精益管理的過程中，還存在一些問題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是對(duì)于精益管理的工作，我的了解還不夠深入。在徐局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極推行了精益管理，并建立了基本的框架結(jié)構(gòu)。然而，仍有一些客戶經(jīng)理對(duì)精益管理的認(rèn)識(shí)不夠充分，無法充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，也沒有將精益管理融入到他們的工作中去。他們沒有意識(shí)到自己是精益管理工作的主力軍，這導(dǎo)致在推行精益管理的過程中出現(xiàn)了一些問題。

　　二是我們對(duì)精益管理的創(chuàng)新工作方法尚不熟悉，鄂州市局的精益管理工作框架正在建設(shè)中，還處于不斷磨合的階段。為了充分利用這個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)消化武漢市局精益管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并注重創(chuàng)新思維，我們需要?jiǎng)?chuàng)建出更符合鄂州市局的精益管理工作體系，將需求預(yù)測(cè)、客戶服務(wù)與精益管理工作有機(jī)地結(jié)合起來，并能夠熟練地應(yīng)用。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要時(shí)刻把握精益管理工作的思路，積極思考，為精益管理注入新的活力。

　　三、下一步推行精益管理采取的措施

　�。ㄒ唬�、要提高對(duì)精益管理工作的認(rèn)識(shí)

　　我們要深刻意識(shí)到精益管理工作對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人的重要性。精益管理工作不僅僅能給企業(yè)帶來有序、健康的管理體系，還能為我們基層員工在工作中樹立方向的'旗幟，解決我們工作中的問題，使我們的工作目標(biāo)更加清晰，工作程序更加精簡(jiǎn)；而我們作為精益管理工作的主力軍，肩負(fù)著做好發(fā)現(xiàn)問題。

　�。ǘ�）、要學(xué)習(xí)消化武漢市局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

　　我們要結(jié)合自身實(shí)際工作，反復(fù)學(xué)習(xí)武漢市局現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的重要講話文件，消化武漢市局先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。找出自己的差距和不足，將每一個(gè)思路落實(shí)到實(shí)際工作中。積極研究思考，把精益管理的理念帶到自己的工作中。

　�。ㄈ�）、要結(jié)合自身實(shí)際工作推行精益管理

　　作為一名客戶經(jīng)理，我們以“知音”服務(wù)品牌為基石，將客戶置于核心位置，始終以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)。針對(duì)不同客戶的地理位置和經(jīng)營(yíng)能力，我們將制定個(gè)性化的營(yíng)銷方案，旨在解決客戶所面臨的困難，幫助他們實(shí)現(xiàn)盈利。與此同時(shí)，我們還將積極開展市場(chǎng)信息采集工作，確保對(duì)社會(huì)庫(kù)存和客戶需求的調(diào)查準(zhǔn)確可靠。我們將親臨現(xiàn)場(chǎng)、上門詢問，以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為企業(yè)的精益化管理貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)精益管理心得體會(huì)3

　　精益化管理的核心是將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化，確保責(zé)任落實(shí)。它是確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，也是一種全面管理模式貫穿于企業(yè)各個(gè)方面。同時(shí)，精益化管理也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的重要途徑。

　　實(shí)施精益化管理要求每一個(gè)職位、每一位員工的工作都要高效、規(guī)范、精確，并不斷追求卓越。只有全體員工參與并從自身著手，精益化管理才能真正應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐中，最大限度發(fā)揮其效應(yīng)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。具體而言，以下幾個(gè)方面是關(guān)鍵：

　　1. 制定精益化管理策略：企業(yè)須明確定義精益化管理的目標(biāo)和價(jià)值觀，制定相應(yīng)的管理策略和方法。這將為全員提供共同的指導(dǎo)原則，確保精益化文化在組織中得以有效推行。

　　2. 建立規(guī)范流程：每一個(gè)崗位的工作都需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程和操作規(guī)范。通過制定明確的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)化的工作指引，可以提高工作效率和質(zhì)量，降低錯(cuò)誤和浪費(fèi)的發(fā)生。

　　3. 強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)：?jiǎn)T工是精益化管理的核心執(zhí)行者，需要掌握相關(guān)知識(shí)和技能。企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平，讓他們能夠更好地適應(yīng)和實(shí)施精益化管理的要求。

　　4. 推行持續(xù)改進(jìn)：精益化管理追求不斷改善和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)建立改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提供改進(jìn)建議，并采納合理的改進(jìn)方案。同時(shí)，要激發(fā)員工對(duì)自身工作的持續(xù)追求，不斷尋找工作中的薄弱點(diǎn)并加以改進(jìn)。

　　5.積極營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍：精益化管理需要全員的參與和合作。企業(yè)應(yīng)積極培育和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)員工之間的信息共享和互相支持。只有在良好的團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境中，精益化管理才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)�？傊�，實(shí)施精益化管理需要全員參與，從個(gè)人做起，通過規(guī)范流程、員工培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作等方式，將精益化管理理念貫徹于企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　一、明確精益化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精益化管理實(shí)施的重要意義。

　　實(shí)施精益化管理，就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都追求卓越，注重細(xì)節(jié)，做到全方位的管理。我們要做到事事有人負(fù)責(zé)，處處有人關(guān)注，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，以消除管理漏洞，提高管理效能。同時(shí)，各部門也需要致力于培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提升員工的思想意識(shí)，規(guī)范員工的操作標(biāo)準(zhǔn)化。我們希望能夠通過培訓(xùn)，將標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣中，從而培養(yǎng)出合格的人才，實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于個(gè)人而言，我們需要意識(shí)到自己在工作中的重要性。我們應(yīng)該合理定位自己的角色，在工作中做好自己的任務(wù)。如果將企業(yè)比作一個(gè)系統(tǒng)中的列車，領(lǐng)導(dǎo)層是機(jī)頭，基層人員是身體，那么只有每個(gè)人都能合理定位自己的角色，認(rèn)識(shí)到自己的地位和職責(zé)，并且完成好自己的工作，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，才能使得企業(yè)這輛列車平穩(wěn)而快速地前進(jìn)。以上是我根據(jù)原內(nèi)容重新撰寫的一段文字。

　　二、運(yùn)用精益化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。

　　各部門應(yīng)該定期進(jìn)行專項(xiàng)分析和討論，通過對(duì)之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，找出問題所在，并制定可行的控制措施。同時(shí)，要明確管理責(zé)任，讓管理責(zé)任具體化和明確化。數(shù)據(jù)分析需要按照月份、原因和品種來進(jìn)行，生成曲線圖和對(duì)比表，以便找出問題的原因，并根據(jù)問題跟蹤生產(chǎn)過程。結(jié)合之前的數(shù)據(jù)分析和實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，確定哪些指標(biāo)是可控的，并制定相應(yīng)的控制措施。同時(shí)，要明確責(zé)任分工，并貫徹執(zhí)行。

　　三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精益化管理。

　　加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，需要對(duì)管理流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理，以防止漏洞和缺陷的存在。同時(shí)，還需對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制和考核體系進(jìn)行細(xì)化，使企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。此外，將規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)也是很重要的。如果只是一味地要求精益化管理，而在考核和激勵(lì)方面沒有先行一步，與精益化管理接軌，就會(huì)導(dǎo)致精益化落實(shí)不到位。因此，我們需要通過宣傳精益化管理的意義，提升職工的思想意識(shí)，并讓全員參與其中。同時(shí)，引入獎(jiǎng)罰機(jī)制，以快速推進(jìn)精益化管理的'實(shí)施。

　　四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制

　　我們致力于建立一個(gè)以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，促進(jìn)相互之間的溝通和互動(dòng)，達(dá)到人文關(guān)系哲學(xué)層面的精益化管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上面臨著越來越細(xì)分的社會(huì)分工以及日益提高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，精益化管理的重要性愈發(fā)明顯。精益化管理不僅僅是一種意識(shí)和觀念，更是一種態(tài)度和文化。因此，在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理，就是要對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都追求極致，無論是大事還是小事，都要持有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們要培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，將精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點(diǎn)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得成功。

　　老子說："天下難事必做于細(xì)，天下大事必做于易。"這句話告訴我們，無論是做什么事情，都要注重細(xì)節(jié)。只要把每一個(gè)小細(xì)節(jié)處理好，就能輕松完成大事。精益化管理是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不可或缺的選擇。我認(rèn)為，從我自己做起，從關(guān)注細(xì)節(jié)開始，我們應(yīng)該不斷推動(dòng)和完善精益化管理的工作，使我們的企業(yè)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

學(xué)精益管理心得體會(huì)4

　　精益是日本豐田汽車的核心經(jīng)營(yíng)理念，是它創(chuàng)建了豐田汽車的神話。精益理念融入中國(guó)企業(yè)管理的核心是什么呢？我認(rèn)為有三點(diǎn)特別重要，基礎(chǔ)、執(zhí)行和人心。就像人的身體是由多數(shù)個(gè)細(xì)胞組成一樣，任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都離不開最基礎(chǔ)的工作單元，基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展的根基和保證，只有保證最基礎(chǔ)的.工作單元運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)且高質(zhì)高效，那么企業(yè)的發(fā)展才不會(huì)是空中樓閣、沙上建塔。如何保證企業(yè)的基礎(chǔ)工作單元運(yùn)轉(zhuǎn)高效呢？那就必需建立好用性強(qiáng)、明確、簡(jiǎn)潔便于執(zhí)行的基礎(chǔ)的制度和流程，基礎(chǔ)的制度和流程是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用最廣，運(yùn)用頻率最高的規(guī)章制度，它是確定企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　執(zhí)行的重要性眾所周知，當(dāng)你發(fā)覺很多好的規(guī)則都形同虛設(shè)，許多好的改善創(chuàng)新都流于形式時(shí)真的很讓人傷心，沒有執(zhí)行或執(zhí)行不到位才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最大的奢侈。如何保證執(zhí)行的力度和長(zhǎng)久性是全部企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重中之重，只有建立規(guī)章制度企業(yè)執(zhí)行方案的權(quán)威性，并且在執(zhí)行中上行下效，才能保證重要工作的順當(dāng)推動(dòng)。人心或者仁義是中國(guó)傳統(tǒng)文化中始終弘揚(yáng)的精神，看似與企業(yè)中所追求的經(jīng)濟(jì)效益并無多大關(guān)聯(lián)，但事實(shí)卻恰好相反人心才是支撐企業(yè)發(fā)展的企業(yè)發(fā)展最終高度的基礎(chǔ)和核心。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才，如何獲得更多更好的人才并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中使其充分或者超長(zhǎng)發(fā)揮其作用，是確定企業(yè)存續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)、發(fā)展更好的關(guān)鍵。假如人是關(guān)鍵，那么人心收攏與維護(hù)就必需成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重中之重。

學(xué)精益管理心得體會(huì)5

　　初次相識(shí)精益是在單位組織員工學(xué)習(xí)《精益的一天》的培訓(xùn)，精益在我腦海中的樣子就是5s管理、八大奢侈、現(xiàn)場(chǎng)管理，目視化管理，看板管理。

　　再次相識(shí)精益就是站內(nèi)精益學(xué)問推廣共享。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括精益基礎(chǔ)概念、核心思想、基本原則、常用工具等理論學(xué)問等。我會(huì)利用每次班務(wù)會(huì)結(jié)合班組內(nèi)的創(chuàng)新以故事的形式把精益學(xué)問點(diǎn)共享給班組成員，然后在共享中不斷的改進(jìn)、不斷的創(chuàng)新讓我的精益共享比較有特點(diǎn)、有特色通俗易懂。因?yàn)槲蚁矏叟臄z，也喜愛把這些圖片進(jìn)行后期制作，把文字加在圖片上，這樣就可以讓班組成員一目了然，也就是所謂的目視化管理，一下就能看懂，看明白。利用班組微信群實(shí)行了圖片說明法，利用作業(yè)中發(fā)覺的問題拍攝成圖片再添加文字說明，讓員工能夠清楚明白知道問題的所在和須要改進(jìn)的方向。

　　比如：POS機(jī)缺紙問題，在人員少或車流量大時(shí)沒有備崗人員幫助拿POS紙這樣就造成車輛等待時(shí)間過長(zhǎng)所以在接班時(shí)就應(yīng)當(dāng)檢查是否缺紙剛好將紙拿取備用。通過每一張圖片讓收費(fèi)員有改善的過程，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步讓員工能夠看出自己在工作中的錯(cuò)誤，讓員工明白個(gè)人在收費(fèi)工作流程中應(yīng)當(dāng)干什么、公司的要求是什么、怎樣才能使他們的工作效率提高。削減在崗作業(yè)時(shí)間，縮短了作業(yè)流程，削減了車輛在車道等待的時(shí)間。雖然每次整理這些材料，翻閱各種書籍或者和看許多PPT，都會(huì)讓自己很疲乏，但是我會(huì)覺得特別充溢，每次我給班組成員共享的時(shí)候，我都會(huì)感到自己很有成就感，從剛起先對(duì)班組管理有些茫然，有些不知所措，不知道該從哪里去做，該從哪里去管。到學(xué)習(xí)精益，駕馭精益管理工具并運(yùn)用到班組管理中，突然發(fā)覺精益中的精益工具對(duì)班組管理很有成效。通過共享精益學(xué)問點(diǎn)，推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理，從現(xiàn)場(chǎng)的物品擺放到現(xiàn)場(chǎng)的工作流程，一步一步的通過和班組成員，不斷的修訂，不斷的修改。

　　從員工身上我看到了明顯的改變，從剛起先推行之初，崗?fù)の锲返碾S意擺放，車道、邊溝垃圾視而不見；到現(xiàn)在員工看到物品擺放能很自然的.擺放到規(guī)定的位置，車道和邊溝垃圾能順手彎腰撿起；通過一個(gè)個(gè)的改善方案，發(fā)覺一個(gè)個(gè)的奢侈點(diǎn)；大家開動(dòng)腦筋，想出解決的方法，我們最終明白，其實(shí)精益就在我們的身邊，改善就在我們的眼前。通過工作中一點(diǎn)一滴的改善，讓精益思想，精益文化，融入到員工的日常生活和工作中去，使大家能夠明白，只有不斷發(fā)覺問題，提高我們的工作技能，降低收費(fèi)速度，保障站口暢通，這就是我們班組的精益。班組的進(jìn)步就是我的進(jìn)步，班組的成長(zhǎng)就是我的成長(zhǎng)，精益使我進(jìn)步。

學(xué)精益管理心得體會(huì)6

　　解讀《豐田模式》精益制造的14項(xiàng)管理原則，它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)。豐田一直堅(jiān)持通過提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來奉獻(xiàn)社會(huì)的核心理念。

　　也許我們會(huì)認(rèn)為將豐田的精益生產(chǎn)管理工具和方法應(yīng)用到企業(yè)中就能夠取得成效。然而，實(shí)際情況并非如此，盡管這種成效可能在短期內(nèi)顯現(xiàn)出來，但卻無法長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。最重要的原因是缺乏像豐田一樣的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。在豐田，每個(gè)員工都被灌輸了以顧客需求為導(dǎo)向的價(jià)值觀。他們注重質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作，追求零缺陷和高效率。這種文化不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的理念，而是通過培訓(xùn)和溝通滲透到每個(gè)員工的心中。然而，在其他企業(yè)中應(yīng)用精益生產(chǎn)管理工具和方法時(shí)，很少有企業(yè)能夠真正理解并在組織內(nèi)建立起類似的文化。他們可能只是機(jī)械地使用工具和方法，而沒有真正理解其背后的價(jià)值觀和原則。因此，即使在開始階段取得了一些成效，但隨著時(shí)間的推移，這些企業(yè)往往會(huì)放棄或無法堅(jiān)持下去。因此，要想在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功，我們需要更多地關(guān)注和培養(yǎng)企業(yè)文化。我們需要建立一個(gè)價(jià)值觀一致、以顧客為中心的文化，使員工們真正理解并秉持這些價(jià)值觀。只有在這樣的企業(yè)文化下，精益生產(chǎn)管理工具和方法才能夠發(fā)揮出最大的效果，并取得長(zhǎng)期的成功。

　　在豐田模式中，帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工，豐田的員工能夠積極主動(dòng)地提出改善建議，全員參與解決問題與持續(xù)改善的工作，一線員工人人具備解決問題的能力與經(jīng)驗(yàn)。所以說豐田模式是一種文化，而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成，主要?dú)w功于豐田領(lǐng)導(dǎo)高層以人為本的理念，尊重員工，尊重人才。

　　員工為什么會(huì)選擇離開企業(yè)，不僅僅是部門主管的責(zé)任，企業(yè)文化對(duì)員工的影響很重要。例如企業(yè)制度未充分考慮員工的.感受，員工就會(huì)有排斥的心理，而且負(fù)面的口碑就像病毒一樣傳播非常快，危害也很大。

　　我認(rèn)為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵在于持續(xù)不斷地改進(jìn)。這種改進(jìn)的活動(dòng)逐漸積累起來，并且它們的推動(dòng)力在于企業(yè)的員工，包括管理人員。員工發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)參與到改善現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)問題的過程中，為企業(yè)創(chuàng)造了真正的價(jià)值。

　　現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，重視企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。

學(xué)精益管理心得體會(huì)7

　　近期通過對(duì)精益基礎(chǔ)學(xué)問進(jìn)行學(xué)習(xí)我收獲許多，精益是一個(gè)精益求精、持續(xù)推動(dòng)的過程。這就須要我們用精益的思想擦亮眼睛，認(rèn)清工作中存在的各種奢侈，堵住漏點(diǎn)，補(bǔ)全盲點(diǎn)，擠出無用點(diǎn)。只要我們擅長(zhǎng)用眼睛去視察、專心去發(fā)覺、用才智去挖掘，就肯定能找尋到工作中的精益點(diǎn)。我認(rèn)為精益工作首先變更思想觀念。人們說："世上最難的兩件事，一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋，二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋"。是的`，江山易改，本性難移，思想觀念的變更須要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的艱難的過程。這個(gè)過程須要不斷地重復(fù)，不斷地思索，不斷地總結(jié)，不斷地去掉舊的習(xí)氣，不斷地鞏固新的思想，這個(gè)過程也須要一個(gè)反復(fù)倒退并反復(fù)訂正的循環(huán)。在過程中須要正確的引導(dǎo)或改善事實(shí)的觸動(dòng)，來不斷地加深每位員工的印象，最終從思想上接受精益，并逐步實(shí)施精益，進(jìn)而形成"誰精益，誰受益"的理念。結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn)，客服中心制定了《對(duì)內(nèi)對(duì)外接聽電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《對(duì)外信息發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)》等，在日常工作中對(duì)接聽電話的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了精確要求。針對(duì)多種疑難狀況提出服務(wù)技巧，推動(dòng)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、職業(yè)化，固化了員工服務(wù)理念。客服中心電腦開機(jī)密碼設(shè)置不統(tǒng)一，簡(jiǎn)單混淆，再重新登錄啟動(dòng)時(shí)耽擱時(shí)間。我班組提出了電腦開機(jī)密碼統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，削減了電腦開機(jī)啟動(dòng)造成時(shí)間上的奢侈，提高了工作效率；負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員當(dāng)班工作的動(dòng)態(tài)績(jī)效考核，分別為中班、白班、夜班三個(gè)表格，同時(shí)須要將三個(gè)表格進(jìn)行修改時(shí)間、名稱等，無形中造成時(shí)間和人力的奢侈，將三個(gè)表格進(jìn)行整合成了一個(gè)表格，同樣能夠呈現(xiàn)收費(fèi)員工作動(dòng)態(tài)績(jī)效，避開了更改次數(shù)，削減了時(shí)間和人力的奢侈，提高了工作效率。精益的最高境界是創(chuàng)建全員參加改善的企業(yè)文化。員工的觀念和行為確定了戰(zhàn)略執(zhí)行的力度。在任何一個(gè)組織中，精益最終要落實(shí)到員工的行為上，而且這種行為必需持續(xù)并形成文化。精益中有很多流程須要員工去改造和創(chuàng)新，有很多標(biāo)準(zhǔn)須要員工去遵守和完善。因此，精益的落腳點(diǎn)在于員工精益觀念的形成和精益行為的養(yǎng)成。從某種意義上說，精益是一種顛覆，是對(duì)人的觀念和行為的顛覆。在今后的工作中，我要利用精益思想啟發(fā)思路，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及自身綜合素養(yǎng)，力求以正確、優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。

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