《用事實說話》讀后感

　　讀完一本名著以后，大家心中一定是萌生了不少心得，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的《用事實說話》讀后感，歡迎大家分享。

《用事實說話》讀后感1

　　作為一個天生的就很“獨”的人，既不想被他人管束，也沒有要去管束他人的野心，所以開始對于溝通、交流的各種書籍、方法是很不屑的，覺得就是教做老好人、當(dāng)馬屁精。長大后慢慢發(fā)現(xiàn)會講話的孩子從小就可以獲得更多的糖果，長大后也能為自己爭取更多的機(jī)會，才明白“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”的道理。

　　有時候“你說的都對，但是別人就是不想聽”的情形比比皆是：伽利略被羅馬教廷審判三百年后才得到道歉，諾貝爾獎得主馬歇爾以身試菌都未得到當(dāng)時的認(rèn)可，被尊為“母親救星”的塞麥爾維斯47歲慘死精神病院。人們回避真相的原因也無非無知自信、感知差異、心理抵觸、利益抵觸。

　　逃避事實會帶來不良后果，陳述事實卻容易遭到排斥，印證了《少帥》中的一句經(jīng)典臺詞：“江湖不是打打殺殺，而是人情世故”。怎么學(xué)會聚焦事實，掌握傾聽技巧，抓住談話要義，是非常重要的。

　　作為女生，我常常是感性大于理性，棉花糖思維作祟導(dǎo)致不能很客觀的分析事情，如果在遇到問題能自我抽離，聚焦事實更利于問題的解決。不過女生的感性更容易有同理心，用心去傾聽對方的'談話有助于使對方敞開心扉，談話更有成效。

　　有效的目標(biāo)是一次高質(zhì)量談話的基礎(chǔ)，溝通不是為了爭辯誰對對錯，更不是要讓對方感到不爽，而是要得出有建設(shè)性的解決方案。

　　工作生活中，我們常會遇到溝通跑偏或者一方太過強(qiáng)勢而導(dǎo)致談話質(zhì)量不佳。對話并非是對抗，雙方應(yīng)基于坦誠、尊重的態(tài)度就目標(biāo)問題開展。

　　對于爭論點可以采取很多溝通書籍中講的創(chuàng)造文字畫面的方法�！澳銓ξ也缓谩薄ⅰ澳愎ぷ鞑徽J(rèn)真”可能在個體認(rèn)為是基于了“事實”，但是需要更加具體化才能幫助解決問題，比如改成“每個紀(jì)念日送我一束花”、“要保證今日事今日畢”等，有了具體的標(biāo)的才能更好達(dá)成一致。

　　就像劉墉在《我不是教你詐》中所說，它不是“厚黑學(xué)”，而是“成功術(shù)”。同樣的“用事實說話”不是教你少年老成，而是為了更好的溝通。愿你用事實說話，創(chuàng)造更美好的生活。

《用事實說話》讀后感2

　　在日常工作生活中，我們總會有不愿意面對現(xiàn)實的時候，有些觀點自己執(zhí)著起來，不管別人怎么糾正，就是聽不進(jìn)去。這本書就是叫我們怎么樣正面的接受事實，或者如果遇到不愿意面對事實的事情或者人的時候，如何用正確的事實去勸說。

　　人們不能接受事實真相有四種原因：

　　1、無知自信（對正確的`事實沒有反應(yīng)，缺乏知識和訓(xùn)練）。

　　2、感知差異（不同人看同個事實評價不一樣）。

　　3、心里抵觸（明知道真相，單沒法接受，找借口抵觸真相）。

　　4、利益抵觸（真相跟利益相沖

　　如何解決：

　　1、聚焦事實。使用FIRE模型：事實、解讀、反應(yīng)和結(jié)果。用結(jié)構(gòu)化方式來畫圖和解答

　　2、換位思考。我知道結(jié)果使你感到意外，但是我想這不是你期望。要做到情感共知，和理解他人的感受。

　　3、設(shè)定有效目標(biāo)。爭執(zhí)、報復(fù)、要求對方道歉這些談話目標(biāo)都是無效目標(biāo)的設(shè)定�！�6個月之后原則”啟動時間距離降低自己的壓力。

　　4、對話而不是對抗。

　　IDEAS模型：

　　1、邀請對方參與談話（你愿意跟我就什么什么事情進(jìn)行談話嗎？）。

　　2、解除對方防備（我不是想職責(zé)你任何事，我是想跟你討論一下我們對這件事情的看法）

　　3、消除責(zé)備（如果我們之間對這個事情看法不同，我們可以討論）

　　4、承認(rèn)對方的權(quán)利（你認(rèn)為可以嗎？）

　　5、設(shè)備時間（你想現(xiàn)在談，還是什么時候談？）這段話需要30秒之內(nèi)說完。如果別人說我不想談，可以再加一句我能問為什么嗎？

　　6、創(chuàng)造文字畫面。至少給出三個要素對事實進(jìn)行解釋。

　　7、談話的技巧：學(xué)會傾聽。學(xué)會結(jié)構(gòu)化傾聽

　　8、說出事實。創(chuàng)造糾正式的飛躍。

　　思路清晰溝通可以解決很多不必要的矛盾。我們在工作、生活中，除了遇到很多別人不能接受自己建議的事實，更多時候，自己也會不接收很多別人給以的建議。這要求我們一定要多學(xué)習(xí)，多接受不同人不同角度的建議，深度思考。不能盲目的無知自信。我覺得書中這個道理讓我印象最深：在我們學(xué)習(xí)用事實交流時，如果對方不肯接受，不肯改變。怎么辦？不用在意別人有無改變。自己的改變才是最大的受益。