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企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點(diǎn),這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺,培訓(xùn)班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了--熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到:
當(dāng)面對(duì)異議的時(shí)候,人都會(huì)煩躁不安,可是這樣不能解決問(wèn)題,重要的是,積極面對(duì)并解決問(wèn)題。客戶的異議是禮物--因?yàn)橛衅诖,?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議,說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對(duì)客戶,只要記住:“微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn);說(shuō)話輕一點(diǎn),理由少一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn);做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),肚量大一點(diǎn)!
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此,面對(duì)不同的對(duì)象,溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么,才能更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋(gè)團(tuán)隊(duì),所以我們有共同的目標(biāo),更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團(tuán)隊(duì)存在的'意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對(duì)的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭(zhēng)取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年5月6日,我懷著一顆迫不及待和忐忑不安的心參加了這次值班店長(zhǎng)培訓(xùn),因?yàn)樵谖抑坝泻芏鄡?yōu)秀的前輩參加過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我想沿著他們的腳步向前走,學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,但是又怕自己不能完全汲取此次的培訓(xùn)內(nèi)容,所以又激動(dòng)又忐忑。
通過(guò)學(xué)燒烤使用手冊(cè),讓我再一次對(duì)我們的企業(yè)文化以及專業(yè)的流程有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),了解了員工招聘甄選后,也讓我明白我們的企業(yè)是如何讓優(yōu)秀的人成為我們的一份子,并且有一個(gè)很好的晉升平臺(tái),可以得到更好的發(fā)展。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)所培養(yǎng)的員工也是一樣的,無(wú)論是上工作中還是生活中,都要將我們的'企業(yè)文化進(jìn)行傳承,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,牢記公司所有制度并實(shí)施是每一個(gè)員工的必修課。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我在專業(yè)知識(shí)得到了一個(gè)升華,這次培訓(xùn)具細(xì)具實(shí),面面俱到,我明白了什么該做什么不該做。
下一步就要學(xué)習(xí)的內(nèi)容用到實(shí)際工作當(dāng)中去,用我們的專業(yè)去服務(wù)顧客,用我們企業(yè)文化去感染顧客,用我們的微笑去面對(duì)顧客。為我們餐廳的發(fā)展獻(xiàn)上自己的綿薄之力,努力讓自己做到更好。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)3
再一次學(xué)習(xí)思八達(dá)劉一秒老師的課,感慨良多,每一次老師總是用深入淺出的語(yǔ)言總結(jié)出職場(chǎng)上極深?yuàn)W的理論,讓我更容易領(lǐng)會(huì)并掌握,看著視頻現(xiàn)場(chǎng)那上萬(wàn)人的場(chǎng)面,自己也仿佛置身其中。
他告訴我們:當(dāng)你遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻原地踏步,簡(jiǎn)稱“自殺”;他告訴我們公司找你來(lái)就是為了解決問(wèn)題,公司沒(méi)問(wèn)題你立刻失業(yè);他還告訴我們白天在公司上班,私下說(shuō)公司不好,就是在出賣(mài)自己。
記住,這是你的工作,你享受了工作的榮譽(yù)和薪金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。
講座中劉老師強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的兩大關(guān)鍵,一是用心:執(zhí)行好一項(xiàng)任務(wù)需要的是全身心投入,不是靠聰明;真正支撐公司發(fā)展的人是把全身心放在公司的人!懊浴币患戮蜁(huì)用心,人生兩條路:
有本事讓別人成為你的心腹知己,或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信:人不會(huì)做自己認(rèn)為不可能的.事情。學(xué)會(huì)讓員工相信產(chǎn)品、公司、行業(yè)。通過(guò)大量實(shí)際案例引導(dǎo)員工和自己相信產(chǎn)品。
他還談到男人大的不幸就是不勇敢,工作中可能會(huì)遇到很多的困難與失敗,但是我們一定要迎難而上,敢于亮劍,敢于交流,敢于談出自己的想法和理念讓對(duì)方認(rèn)同。賺錢(qián)的秘訣就是不斷的重復(fù)練習(xí),任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都有老師,但是人們?cè)谫嶅X(qián)這個(gè)行當(dāng)中卻從未想過(guò),所以從今天起我們要找能賺錢(qián)會(huì)賺錢(qián)的人當(dāng)我們的老師,去努力改變自己的現(xiàn)狀及未來(lái),這是當(dāng)下重要的事,知道了沒(méi)用,理解了沒(méi)用,練熟了才有用,練到出神入化才有用。
培訓(xùn)中還告訴我們執(zhí)行來(lái)源于心態(tài)!皯B(tài)度決定一切”。一件事情,你是否去執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果如何,是全力以赴還是敷衍了事,完全取決于你做事的心態(tài)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工,反之亦然。員工要發(fā)展,要展現(xiàn)自己的才華,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就需要在工作中體現(xiàn)。
把公司的事情當(dāng)成自己的事情,那做事的態(tài)度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態(tài)?老師講得好:“做有意思的事,有意思的做事!碑(dāng)你覺(jué)得你要做的事情是一件有意思的事時(shí),你就會(huì)用心的去做,就不會(huì)覺(jué)得你的付出毫無(wú)意義了。
行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果。每個(gè)人都想成功,但并不是每個(gè)人都能成功。但不行動(dòng)是肯定無(wú)法獲得成功的。想法和行動(dòng)隔著一條溝,要跨過(guò)這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執(zhí)行三大策略之一的“敢”,就是要克服恐懼,敢于行動(dòng),不怕出丑;策略之二的“快”,就是要摒除懶惰這一因素,提高執(zhí)行的高效性。做到前面兩點(diǎn)才能做到策略之三的“好”。而要做好,除了知識(shí)和智慧,更重要的是不斷的練習(xí)。
熟能生巧,無(wú)論什么行業(yè),沒(méi)有人從一開(kāi)始就能做好的,只有反復(fù)不斷地練習(xí),才能得到自己滿意的結(jié)果。
感謝公司組織這次培訓(xùn),劉老師的課程讓我收獲巨大。我將努力運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
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為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的'就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)5
為了讓我們更深入了解企業(yè),加快融入這個(gè)大家庭,20xx年3月29日,我們迎來(lái)了第一期新員工培訓(xùn)。
上午先由李總進(jìn)行了培訓(xùn)前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標(biāo),讓我們熱血沸騰,干勁十足。接下來(lái)由集團(tuán)人資資源韓部長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了金暉企業(yè)文化的講解,由一個(gè)個(gè)他親身經(jīng)歷的小故事,深入了解了企業(yè)的文化和進(jìn)程,讓我更堅(jiān)信當(dāng)初自己的選擇。最后企管侯總對(duì)我們進(jìn)行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制度和商務(wù)禮儀的培訓(xùn),還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚(yú)哲學(xué)》告訴我們構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)中需要建立信任、強(qiáng)調(diào)正面、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場(chǎng)正能量-陽(yáng)光心態(tài),讓我收獲頗多,不管在對(duì)待生活、職場(chǎng)都要擺正自己的心態(tài),因?yàn)橹挥凶约河幸粋(gè)陽(yáng)光的心態(tài)才能改變自己,感染身邊的人,也會(huì)對(duì)自己的職場(chǎng)有一個(gè)美好的未來(lái)。一上午緊緊張張的培訓(xùn)就結(jié)束了,讓我受益匪淺,深有體會(huì)。
下午,侯總組織了大家團(tuán)建活動(dòng),李總上午培訓(xùn)一直都在,下午的團(tuán)建活動(dòng)也和大家聚在一起,還有我們的老員工,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過(guò)分組,我們隊(duì)伍叫做“鯤鵬隊(duì)”,我們的口號(hào)是“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,我們的隊(duì)歌是《團(tuán)結(jié)就是力量》,我們的隊(duì)長(zhǎng)由技術(shù)李總當(dāng)任。第一個(gè)游戲是“運(yùn)送傷員”,經(jīng)過(guò)大家商量了各種方案,一種方案不行x重新?lián)Q另一種方案,每個(gè)人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊(duì)第一個(gè)申請(qǐng)開(kāi)始,大家同心協(xié)力57秒完成了運(yùn)送全部傷員的任務(wù)。第二個(gè)游戲是“我們是最棒的`”,大家不停的練習(xí)、糾錯(cuò)中完成了。第三個(gè)游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個(gè)隊(duì)10個(gè)人必須都要站在圓圈中,分為三個(gè)等級(jí),經(jīng)過(guò)練習(xí),我們第一個(gè)報(bào)名參賽,直接挑戰(zhàn)難度,我們?nèi)?duì)大家緊緊拽在一起,打破了陌生,此時(shí)我們就是“連體嬰”生怕影響了團(tuán)隊(duì)。第四個(gè)游戲是“取水”,我們隊(duì)長(zhǎng)此時(shí)發(fā)揮了自己技術(shù)特長(zhǎng),用工地邊角料,立馬做出了一個(gè)“取水神器”,不過(guò)侯總立馬叫停,只允許使用身上的物體;最后我們隊(duì)“身高當(dāng)擔(dān)”當(dāng)仁不讓的完成了此項(xiàng)任務(wù)。第五個(gè)游戲是“解手環(huán)”,開(kāi)始是由小隊(duì)自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,經(jīng)過(guò)同心協(xié)力,最終拉成了一個(gè)大圈;最后是個(gè)升級(jí)版,由全部人員相互交叉拉成了一個(gè)60多人的圓圈,這個(gè)大圈交叉聚起來(lái)都難,更別說(shuō)解開(kāi)了,李總發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力,親力親為的組織大家拉在一起,然后由李總指揮大家開(kāi)始解,最后成功解開(kāi)了這個(gè)大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個(gè)團(tuán)建游戲完成,“疊羅漢”一個(gè)人靠著另一個(gè)人坐下,這個(gè)游戲考驗(yàn)互相信任的游戲,大家擺了一個(gè)心形的造型,大家齊喊“金暉”,我感受到了大家對(duì)金暉的熱愛(ài),和對(duì)自己未來(lái)的美好的憧憬。
一天緊張的培訓(xùn)和團(tuán)建在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了,每個(gè)人臉上都是笑容,都是真誠(chéng)的笑容。在第一期的新員工培訓(xùn)中,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學(xué)會(huì)了商務(wù)禮儀,也了解到了一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)對(duì)我們自己職場(chǎng)和生活的重要性;團(tuán)建活動(dòng)讓我們知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)助的重要性,也讓我明白了對(duì)一件事情不同的人就會(huì)有不同的看法,做事要多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,也能更好的完成工作。這一天的培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的增長(zhǎng),也讓我自己更好的融入了這個(gè)溫暖的大家庭。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)6
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段、文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的.了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段、專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)7
一月十一日在集團(tuán)年會(huì)期間有幸聽(tīng)取xx老師的培訓(xùn)課程—信念的力量,很有感觸,結(jié)合實(shí)際工作中的具體情況,為我們解決問(wèn)題指出了方向和思路。
首先對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念,不能簡(jiǎn)單理解工作的含義,要深刻領(lǐng)會(huì)到,這是我們和美大家庭的事業(yè)!我為能在這個(gè)大家庭而驕傲和自豪,也要為這個(gè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力實(shí)現(xiàn)和美夢(mèng)。有夢(mèng)想就有動(dòng)力,把這種動(dòng)力轉(zhuǎn)化成工作的激情,斗志昂揚(yáng)、腳踏實(shí)地,奮發(fā)努力,完善小我實(shí)現(xiàn)大我。做任何事情和事業(yè)不能只憑一時(shí)的激情,心中的信念要始終堅(jiān)持,才能有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想的可能。
在工作中我會(huì)以和美事業(yè)作為我工作的信念,帶領(lǐng)惠民和美食品兩個(gè)工廠全體員工,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)到年度產(chǎn)量和利潤(rùn)目標(biāo)。拓展原料基地,爭(zhēng)取養(yǎng)殖客戶,加大投放量保障供應(yīng),遇到問(wèn)題不拋棄不放棄,堅(jiān)定完成任務(wù)的信念。我也會(huì)帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低成本和費(fèi)用,力爭(zhēng)效益化,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從細(xì)節(jié)抓起,不出現(xiàn)大的隱患和問(wèn)題,點(diǎn)滴做起追求完善!創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新設(shè)備,降費(fèi)增效。
我將把這種信念和堅(jiān)持傳達(dá)到兩個(gè)公司每一位家人,帶動(dòng)大家樹(shù)立信念,堅(jiān)持不懈,堅(jiān)定不移的'以集團(tuán)目標(biāo)作為努力的方向,讓每一位和美家人都能感受集團(tuán)氛圍,感染積極向上、激情澎湃的工作熱情,自動(dòng)自發(fā)地投入到工作中。創(chuàng)建一個(gè)能征善戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢勝的工作團(tuán)隊(duì)。
眾人拾柴火焰高,只要每個(gè)人心中都有堅(jiān)定地信念,在困難面前不畏縮,迎難而上,我們的和美事業(yè)會(huì)很快強(qiáng)大起來(lái)。
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)8
11月是xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月,時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員,我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況,也堅(jiān)定了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。員工培訓(xùn),是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,準(zhǔn)確定位自己的角色,充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引,也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神,是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng),今后將持續(xù)重視做好對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),以人才力量持續(xù)推動(dòng)公司發(fā)展。
“先向下生根,再向上生長(zhǎng)”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺(jué)得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊(duì)伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在成長(zhǎng)的道路上會(huì)走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)、一步一步腳踏實(shí)地走,之后才能真正的成長(zhǎng)起來(lái)。要先了解自己的崗位職責(zé),了解工作的性質(zhì),了解公司的情況,努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”,才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長(zhǎng)”,為公司發(fā)展努力奮斗!培訓(xùn)月恰恰對(duì)我們1-3年進(jìn)入到公司的'員工有著很大的幫助,我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識(shí)來(lái)提升自己,還可以讓自己的知識(shí)面更廣闊,成長(zhǎng)的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后,公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識(shí)的知識(shí)競(jìng)賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中,剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識(shí)。在這次知識(shí)競(jìng)賽準(zhǔn)備過(guò)程中,我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致,積極向上的良好公司風(fēng)氣,更有不服輸堅(jiān)韌不拔的信念,這也使我更堅(jiān)定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過(guò)培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛(ài)桂林建安這個(gè)凝聚力強(qiáng)、溫暖有愛(ài)的大集體。
即將第一次參加公司的集體競(jìng)賽活動(dòng),內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)。來(lái)公司也有一段時(shí)日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭(zhēng)取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司!
企業(yè)思八達(dá)培訓(xùn)心得體會(huì)9
10月22日公司為大家準(zhǔn)備了這場(chǎng)思八達(dá)的培訓(xùn)。很早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)了思八達(dá),印象中的思八達(dá)培訓(xùn)是神秘而又瘋狂的,真正的參加了以后,覺(jué)得更多的不是瘋狂,而是沉靜以后的反思。
培訓(xùn)的主講人是賈建忠老師,是河北獅城百姓的董事長(zhǎng)。有的同事曾經(jīng)去過(guò)獅城百姓學(xué)習(xí),從他們那里聽(tīng)說(shuō)了獅城百姓的開(kāi)會(huì)模式,開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得有點(diǎn)不可思議,但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)以后,我明白了,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造出了這樣的團(tuán)隊(duì)。
首先講的內(nèi)容是企業(yè)需要升級(jí)和如何升級(jí),雖然這些內(nèi)容是針對(duì)老板的,但是其實(shí)老板、店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理大家都是一樣的,因?yàn)榇蠹矣兄粋(gè)共同的目標(biāo)就是想讓企業(yè)更好的發(fā)展,想讓門(mén)店更好的發(fā)展。老板要知道整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,作為一個(gè)店長(zhǎng)或者區(qū)域經(jīng)理也要能夠預(yù)知到門(mén)店的發(fā)展方向,把工作做到前面。老板的責(zé)任是:點(diǎn)燃和引爆員工;老板缺的的事情是:把中高層正常能干的事情干完,讓中高層無(wú)活可干。我從店長(zhǎng)到區(qū)域經(jīng)理,也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn),很多工作是可以員工去做的,店長(zhǎng)卻幫助完成了,結(jié)果店長(zhǎng)的工作完成的不好,更主要的是員工自身得不到發(fā)展。做一個(gè)老板,要有一個(gè)方向的,帶著企業(yè)到一個(gè)什么樣的程度。我覺(jué)得作為一個(gè)中層的管理者,要增強(qiáng)的是自己的信念,不達(dá)目的不罷休的信念,就像一個(gè)老板一樣,知道我要去哪里,只要抱定這個(gè)信念,不論遇到什么樣的困難,依然都會(huì)勇往直前。領(lǐng)袖的黃金思維:遇到問(wèn)題必須具有前行的思維;遇到問(wèn)題必須具有節(jié)點(diǎn)思維;遇到問(wèn)題必須具有本源思維;改變命運(yùn)必須改變思維。這是領(lǐng)袖的黃金思維。當(dāng)看到這幾句話的時(shí)候,深深的感覺(jué)到自己很多事物的認(rèn)識(shí)還是過(guò)于淺薄,也許我一直也達(dá)不到這個(gè)境界,但是我會(huì)在實(shí)踐中不停的學(xué)習(xí)和努力,不斷的完善自己。
老板的境界又三種:利用員工幸福自己,方向:和員工形成利益共同體;策略:利用員工(交換);第二境界:利用平臺(tái)成就一件事,方向:和員工形成榮譽(yù)共同體,策略:相信與交給;第三境界:成就員工(成就自己),方向:和員工形成精神共同體,策略:形成一體(一件事、一條心、一伙人、一輩子)。我感覺(jué)我們的老板已經(jīng)是第三個(gè)境界了,現(xiàn)在我感覺(jué)的澤強(qiáng)已經(jīng)不是在給老板干,不是為了老板發(fā)展而發(fā)展了,現(xiàn)在的澤強(qiáng)是為了讓社會(huì)有更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為了讓員工有更好的生活條件在發(fā)展,原來(lái)這些感覺(jué)我是一定不會(huì)產(chǎn)生的,現(xiàn)在不一樣了,一個(gè)是我在澤強(qiáng)經(jīng)歷的八年,讓我相信了這里,讓我相信了老板,賈建忠老師的培訓(xùn)讓我深思了這一點(diǎn),我想為什么這一年我的變化會(huì)這么大,不是環(huán)境改變了我,是我對(duì)澤強(qiáng)的認(rèn)識(shí)改變了。曾經(jīng)的李總對(duì)我說(shuō)了那么多語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候真的不以為然,現(xiàn)在都一一證實(shí)了。
其次又講的是中高層思維模式的升級(jí):改變命運(yùn)必須改變思維,成功的人是因?yàn)檠b了一套成功的思維模式;失敗的人是因?yàn)檠b了一套失敗的模式。人和人之間的差距,都在脖子以上。中層的定位不當(dāng)會(huì)毀了自己。中層的錯(cuò)誤思維:打工思維,混的思維;苛求完美的思維,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思維,商業(yè)的本質(zhì)就是不公平,不平等;和老板做買(mǎi)賣(mài)的思維。雖然我們的確是在打工,但是其實(shí)打工也是為了使自己的生活更好,也就是我們?cè)跒樽约捍蚬,而不是為領(lǐng)導(dǎo)打工;對(duì)于每個(gè)人,每個(gè)事,都要有一個(gè)平和的心態(tài),接受不完美的存在,作為一個(gè)中層,對(duì)于企業(yè)的問(wèn)題的和員工存在的問(wèn)題,是要包容的,允許不足的存在,企業(yè)完美了,要你干什么,員工完美了,要你干什么?對(duì)于不公平,普通選手抱怨不公平,毀了自己;高手對(duì)于不公平,成就自己。
溝通的玄機(jī):溝通是一種情商的表現(xiàn),財(cái)富的獲得市情商的'體現(xiàn),沒(méi)有觸摸到人與人之間的相處之美,談何走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),走進(jìn)顧客的心里呢?和老人溝通需要注意自尊;和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意尊嚴(yán);和男人溝通需要注意面子;和女人溝通需要注意情緒;和孩子溝通需要注意姿態(tài);和90后溝通需要注意直率。這些話讓我感覺(jué),管理,尤其是對(duì)人的管理,就是琢磨人,怎么樣讓別人能夠順利的按照你的指示去做,而且還能高興的去做。
還有一點(diǎn)就是境界,只要境界拉高,問(wèn)題就下來(lái)了,只要境界降低,問(wèn)題就上來(lái)了。境界提高一分,能力裂變N倍。所有的問(wèn)題都是出現(xiàn)在境界上,任務(wù)完不成,在境界上;工作難度大,在境界上;制度考核不合理,同樣是在境界上。和正能量的人在一起,就會(huì)充滿力量,和負(fù)能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量鄉(xiāng)下傳遞,越多越好,能放大則放大;遇到負(fù)能量,帶著預(yù)案向上傳遞,越少越好!傳遞時(shí)中高層定位的核心,你傳遞什么,你就成為什么,傳遞什么,就擁有什么!作為中高層,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店長(zhǎng)比“是”店長(zhǎng)更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”黨員比“是”黨員更重要。你相信什么事情,什么事情就會(huì)發(fā)生,就會(huì)實(shí)現(xiàn),你相信自己的工資能夠翻翻,就真正的能夠翻翻,如果連相信的前提都沒(méi)有,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)光顧到你身邊。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還有很多內(nèi)容給我留下了深深的印象,培訓(xùn)中有好多內(nèi)容都是賈老師一帶而過(guò)的,很多的至理名言也都是順著就說(shuō)出來(lái)的,很希望學(xué)到這些一帶而過(guò)的內(nèi)容。每次經(jīng)過(guò)這樣的培訓(xùn)之后,我都會(huì)回想我在公司的這八年的經(jīng)歷。也深深的為自己浪費(fèi)的那些年而感覺(jué)到后悔,同時(shí)也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)這么多年以來(lái)對(duì)我們的包容,一直沒(méi)有放棄我。想一想賈老師講的內(nèi)容,過(guò)去的我,也同樣是有著中高層的那些弊端,我慶幸我沒(méi)有一直迷茫下去,還來(lái)得及,能夠在目前的崗位上再次證實(shí)自己,讓自己不斷的和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),去提高,這條學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),我的領(lǐng)導(dǎo)就是我的目標(biāo),我要向著這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移的繼續(xù)努力!
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