職員培訓(xùn)心得體會通用
我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的職員培訓(xùn)心得體會通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職員培訓(xùn)心得體會通用1
敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作;第一：要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì);第二：要專業(yè);要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作。
第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn)，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的.工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工�？梢哉f，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。
第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生�，F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。
要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口，只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶，很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可你，不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點(diǎn)兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù)，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會。其實(shí)工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點(diǎn)兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事：一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果。所以，即使原本是鷹，如果它當(dāng)自己是雞，時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去，這一切最終都會給你回報。
職員培訓(xùn)心得體會通用2
拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動，在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)深層次的內(nèi)涵。以前，對于拓展培訓(xùn)這個活動只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益匪淺、感受頗深！
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變！因?yàn)樗盍巳说亩分荆ぐl(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個方面：
一、目標(biāo)一致、互相信任
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作，如果我們在實(shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是，在背摔中，讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個項(xiàng)目，使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對我們意志的考驗(yàn)，4米高的筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時就想著怎么過去？大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了石墻，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少踐踏，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊(duì)員，使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的.升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功，也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅，感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺子上時，使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大，團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會就不會溜走，要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練，我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動，我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動力，為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。
通過這次拓展活動，使我在學(xué)會團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會挑戰(zhàn)自己，學(xué)會正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長處和短處，學(xué)會鼓勵他人，學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟！啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力；認(rèn)識到了群體的作用，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心；改善了人際關(guān)系，學(xué)會了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個大團(tuán)體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好！
職員培訓(xùn)心得體會通用3
雖然來到公司也只有短短幾天的時間，但是我卻是發(fā)自內(nèi)心的喜歡上了這里的環(huán)境。因?yàn)檫@里的工作氛圍和工作環(huán)境還有同事之間交流的方式，都是我所喜歡的，因此我也是積極的融入其中，而同事們雖然因?yàn)槲液退麄兺耆悄吧�，但也是都對我散發(fā)出了自己的友誼。而在來到公司的第二天公司就對我們這一批的新員工進(jìn)行了員工培訓(xùn)，而這次培訓(xùn)也是讓我受益良多。雖然我在這個行業(yè)也有一段時間了，我也因此認(rèn)為自己在這個行業(yè)還算是可以，但是在經(jīng)過了培訓(xùn)老師的講解之后我才發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認(rèn)為自己的能力就算不是行業(yè)頂尖，也算是中等，但現(xiàn)在才感覺自己好像只是剛剛?cè)肓艘粋�門。這讓我感覺有點(diǎn)受到打擊，但是也是立馬知道了自己也有很多進(jìn)步的空間，這也算是一件好事。
在培訓(xùn)的一開始，培訓(xùn)老師就給我們講解了最重要的就是態(tài)度。一個好的態(tài)度不管是做什么樣的事情都需要的，好的態(tài)度能夠帶動身邊的人一起積極起來，而不好的態(tài)度也會把一件好的事情給弄砸。對于這一點(diǎn)我也是非常的認(rèn)同，只有一個好的態(tài)度才能夠把自己的工作完成的更好，也能夠讓自己有一個更好的'角度去看待這個世界上的很多事情。因?yàn)槲易约好靼走@一點(diǎn)，所以也是這么做的，也知道有一個好的態(tài)度有著多好的效果，而我也不會丟掉自己的初心，一直會保持好的。
在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)老師給我們講了一些遇到意外時間該怎么辦，該怎么去解決，該用什么樣的方法去解決，這都是老師所講的。但老師卻并沒有直接給予我們答案，因?yàn)槔蠋熣f只有我們真正的理解才能夠算是學(xué)會，否則就算是教給了我們我們也用不出來。后面我仔細(xì)思考了之后也是發(fā)現(xiàn)了，老師真正想要教給我們的不是解決問題的辦法，而是遇到不同事物時那種靈活的思維，只有思維靈活，才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問題。這次的培訓(xùn)真的是不得不讓我感嘆人外有人，見識到了培訓(xùn)老師的智慧，也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里，我也會記住這次老師所教授的知識，爭取運(yùn)用出來，讓自己為公司創(chuàng)造出更大的利益。
職員培訓(xùn)心得體會通用4
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我明白了很多事情，也讓我有了自己的目標(biāo)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之，則安之”這句話其實(shí)我們在小學(xué)初中的時候就聽到過，可是我們能有幾次做的好呢？這句話不僅僅是說今天聽課，也在說我們以后的工作和生活，可是我相信只要我們心中所想，心中有目標(biāo)，為理想去奮斗，去拼搏，我們就會成功。做大事者，心中無事，成大業(yè)者，手無束搏。王總說過：“你把青春獻(xiàn)給中大恒基，將永不后悔，因?yàn)槲覀儫釔圻@片土地，他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這，埋怨那的，總是說別人的不好，說公司不好，但是我們可以回過頭來，想想自己是怎么做的，為什么別人可以成功？而自己卻在這埋怨呢？這就是“心態(tài)”的問題，王經(jīng)理說了：“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài)，心態(tài)卻又決定行動，行動往往又決定了命運(yùn)�？偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài)，做了，干了持了，就會有回報，有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難，我們要選擇迎難而上，而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn)，永不服輸，只要有這種堅(jiān)持的心態(tài)，就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀，不被市場淘汰也不能忽視學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，來增長自己的知識，通過知識來改變命運(yùn)。想要成功也要把自己融入到我們的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的.強(qiáng)大需要每位員工真誠的奉獻(xiàn)與合作，這樣才會有凝聚力，戰(zhàn)斗力，依靠團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大提升自己的發(fā)展空間，更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的，只有懂得“滴水恩，涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機(jī)會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài)，正是我們現(xiàn)在每天困惑的，正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水，如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實(shí)，每當(dāng)遇到困難的時候你可以不把他當(dāng)成困難，把他當(dāng)成一個目標(biāo)，當(dāng)成一個任務(wù)，這完全取決與你的心態(tài)，同樣的事情，可以有不一樣的理解，這樣你可能就會完成的更好更棒！
在這里我要說，我行！我能行！在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己，沒問題，可以的，每天我們要將自己知識提煉，就要，學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運(yùn)用=自己的。
潘總說了，成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅(jiān)持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程，1實(shí)地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗(yàn)看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認(rèn)特殊事項(xiàng)9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去，要對周邊的社區(qū)了解，要有一定的專業(yè)性，了解業(yè)主的心理價位，了解客戶的的售房動機(jī)，目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻，商務(wù)禮儀又分為：辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求，儀是一種人際交往的具體說法，在我們公司，我們要注意已下幾點(diǎn)，我們的形象和素質(zhì)，打招呼前的，情字當(dāng)頭，謝不離口，正確的握手，還有我們自身的儀容儀表儀態(tài)，我們代表的公司的形象，所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候，我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當(dāng)中有20個顧客來買我們的房子，找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客，天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走，引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力，我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍！我們要在顧客舉棋不定的時候，要學(xué)會引導(dǎo)顧客逃避痛苦，我們要和客戶講故事，旁敲側(cè)擊，把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)特的優(yōu)勢，把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具，而且占80%，勤登陸，多維護(hù)，保持等級和活躍度，保證房源質(zhì)量，保持房源新鮮度，利用統(tǒng)計分析，技巧使用，只要用心堅(jiān)持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo)，要創(chuàng)造豐富的環(huán)境，讓自己強(qiáng)大起來，實(shí)現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
職員培訓(xùn)心得體會通用5
前兩天，我參加了凌鷹戶外運(yùn)動俱樂部的拓展培訓(xùn)，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團(tuán)隊(duì)的力量！
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有：綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗(yàn)、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達(dá)到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動俱樂部的拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令；戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性；加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感；清楚個人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強(qiáng)競爭意識，熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神；加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力；激發(fā)自身潛能，熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營造團(tuán)隊(duì)氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好、很好、非常好，振興士氣，鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動中去。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有一起走過的日子、人生交叉點(diǎn)、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等，都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
一起走過的日子是整隊(duì)人站在兩條橫木上，手提著繩子，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
人生交叉點(diǎn)屬于個人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計，這項(xiàng)活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
荒島求生主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作，對資源的充分運(yùn)用和時間資源的分配，提升對目標(biāo)管理的意識。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo)，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的`中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項(xiàng)目中，每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù)，它不僅僅局限于簡單的交談；是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個成功人士必備的能力。其實(shí)在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團(tuán)結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說，我體會到以下幾點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團(tuán)隊(duì)的每一個成員。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團(tuán)隊(duì)的每一個成員，有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練，我如下方面有顯著的提高：認(rèn)識自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作�；仡�，將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn)，以便達(dá)到活動的具體目的�？偨Y(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
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