工作心得體會(必備15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會1
關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結:
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務不精。為民服務的本領不高!甲龅侥托慕獯,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的`工作,就越是能磨練人的意志和思想,
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業(yè)務上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領,決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用,體現(xiàn)團結協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱情,
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會2
作為一名即將踏上講臺的新教師,我很榮幸能成為教師隊伍中的一員。
為了使我們新教師盡快適應我們學校的教學工作,并以飽滿的熱情早日進入角色,邁好職業(yè)生涯的第一步,學校領導以講座,報告,聽課,觀摩和學習的形式,對新教師的角色轉變、學校歷史概況與發(fā)展前景、學校教學工作基本要求、學校教科研概況及重大課題、學校德育工作規(guī)范和班主任工作要求、高中管理條例、教師禮儀與修養(yǎng)等諸多方面進行了系統(tǒng)學習,而且還結識了一群優(yōu)秀的同行朋友,探討了疑惑。
在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓,收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,得到了許多啟發(fā)。下面將我的學習心得小結如下:
一、定好目標,不斷進步
在校長的學校歷史概況與發(fā)展前景報告和副校長的青年教師的修養(yǎng)與學校教學工作基本要求的報告中,我深深體會到了教師發(fā)展,學生發(fā)展以及學校的發(fā)展是僅僅相關聯(lián)的,并且在學習過程中,我們應該是有規(guī)劃的,只有目標、信念、理念支撐,才能體現(xiàn)學校的辦學理念:發(fā)展教師,發(fā)展學生,發(fā)展學校。
在了解學;厩闆r和發(fā)展前景下,我也給自己定了一個近期短暫的目標:首先是趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等;其次是上好課。在我們新教師事業(yè)發(fā)展開端期間,對于新教師,上好課是重中之重,所以在以后的'教學工作中,不斷請教我的指導老師和組內(nèi)其他老師,初步形成自己的教學觀,教育觀和自己的思想,爭取把每節(jié)課做好充足的準備,給學生留下個好印象。
第三,如果我做了班主任,應該以人為本,做一切有利于學生身心發(fā)展的好班主任,與學生建立平等、民主、信任、互相尊重的師生關系,培養(yǎng)自己較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力,使我的班集體能穩(wěn)步協(xié)調(diào)的發(fā)展,使班上每個學生成人。如果是做副班主任,我也將積極配合正班主任的工作,與班主任老師合作做好自己的分內(nèi)事,并不斷吸取有經(jīng)驗的班主任老師的經(jīng)驗,為以后的班主任工作做好鋪墊。
二、在反思中進步、成長
通過培訓,讓我清醒地認識到,一名教師要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學中學會反思,在反思中總結,真正提高教學能力,做一個智慧型的老師。因此,要做好以下幾個方面:
1、促進個人專業(yè)發(fā)展
能否對學生實施高素質(zhì)的教育,促進學生主動、活潑、生動地發(fā)展關鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學水平!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋不愛學習的孩子愛學習了”。
因此,教師就應著力于將經(jīng)驗內(nèi)容轉化為學生容易理解和接受的內(nèi)容與形式,教師應成為學生學習活動困惑中的引導者、探索中的支持者和學習過程的合作者。我們在職的每位教師都應該多讀書、多思考、多反思,不斷地用知識來充實自己,做有思想的老師,認真做好反思總結工作,爭做一個專家型、學者型的教師。
2、努力轉變好角色
作為一名新教師,我們應該更加理性地認識社會、認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度,在這個新環(huán)境中處理好新的各方面的關系,如新老教師之間的關系,同事之間的關系,師生之間的關系等。
剛來學校時,有很多的不適應,吃飯,住宿,生活,學校管理一切都很凌亂,陌生感非常強烈,但在賀高領導的關懷下,我們漸漸熟悉和適應了一部分,并以極大的熱情和激情投入工作中。
在培訓過程中,我們這些新來的老師們也十分團結,無論生活上還是學習上,我們都互相幫助,互相鼓勵,并互相探討教學中的疑問,給了我極大的鼓勵和動力,但新教師的角色轉變還需要一個長期的過程,還有很多的疑問,最大的困惑還是如何上好課,這是教師基本素質(zhì)。
為此,新教師必須轉變自己的角色地位,順應學生的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學生,營造寬松自由的氛圍。
在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習,鼓勵學生大膽去學,真正讓學生成為主宰學習的主人,學習活動參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛和善待學生。
教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。
因為,我們每天面對的是一個個有著鮮活生活,一個個正在茁壯成長的學生,我們要把他當作一個能動的人,給他們一個自由的空間,尊重平等地對待他們、關心他們,和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。
然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,讓學生感到溫暖,增強自信,這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍,更會使教學效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學生
教師要以自身的行為去影響學生,真正成為學生的表率,使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體。
此外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
培訓雖然已經(jīng)結束,但是我真正的教師歷程才剛剛啟程,學無止境,我會在探索學習的道路上不斷完善自身素養(yǎng),爭取實現(xiàn)人生價值!
工作心得體會3
經(jīng)過這段時間工作,在工作的過程中收獲非常大,學到的知識也也來越多,現(xiàn)在談談我在工作的心得。
1、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因為想要做好工作,就必須認真工作,要敬業(yè),因為我們得來的工作不容易,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識應付了事,對于我們自己來說,浪費我們的時間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯誤,錯誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
2、謙虛好學
在工作中往往不能忘了學習,一切都是靠學習來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內(nèi)容沒有學好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學習,只有通過學習才能把工作做到位,學習中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導,這樣就不能夠很好的學習知識,學習經(jīng)驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
3、有責任心
在任何時候責任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負責,工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務做好才算是負責,責任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對自己的`工作抱有責任心,對工作負責,對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作,我們就不能辜負了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯要學會承擔自己的責任,知道去彌補,去改正。這才是一個有責任心的表現(xiàn)。
4、團隊合作
團隊合作很重要,在工作的時候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的,團隊的力量才是大的,通過團隊工作才能夠把工作做好做細,我們不能隨意的去破壞團隊,要學會配合,學會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團隊合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強,也讓我得到進步。
工作心得體會4
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。語錄推薦:關于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
8、工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
9、工作很枯燥,快樂很重要。
10、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
11、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結果;凡是不能提交結果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
12、面對人生,如果只是路過“經(jīng)”過,留下的只是經(jīng)歷,如果慢慢品味,用心“閱”讀人生,留下的才是閱歷。
13、人生三個一:吃一塹長一智,經(jīng)一事長一能,交一友結一緣。人生“舍”與“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!
14、人生沒有如果,只有后果和結果。過去的不再回來,回來的不再完美。對于過去,不可忘記,但要放下。因為有明天,今天永遠只是起跑線。
15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開闊;腹中有良策,處事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏銳;祝福有真心,情誼才能永久。
16、1、不想上班的時候就照照鏡子;2、不想上班的時候就看看銀行卡余額;3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧?我天天就靠這個起床呢!
17、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復做,你就是專家;重復的事用心做,你就是贏家。
18、比別人多一點努力,你就多一份成績;比別人多一點志氣,你就會多一份出息;比別人多一點堅持,你就會奪取勝利;比別人多一份執(zhí)著,你就會創(chuàng)造奇跡!
19、愿你生命中有夠多的.云翳,來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩,讓人生顯得更有意義,更加輝煌!同志們:我們一起加油吧!共造美好的明天!
20、當你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲,說明你的生活并不空虛;當你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時,說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
23、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
24、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
26、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
30、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
工作心得體會5
對于比賽,可以用兩個詞來形容,一曰煉獄,二曰天堂。
自工作以來,就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時候,是自己參與比賽;隨著年歲漸增,變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦,那段時間仿佛沒有了私人的時間,所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手,發(fā)掘教材特點;然后到教案的精心設計,要滲透學科的特點,要有亮點;再到課件的制作,調(diào)配字體、顏色、圖片;最后到試課,觀察預設和生成的效果;如果試課效果不好,那么,又要重新鉆研教材,開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心,好學,也需要智囊團的慧眼,及時發(fā)現(xiàn)缺點,指明方向。兩者之間如果缺乏溝通,那么更好的設計就如紙上談兵。
比賽很辣,每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的,有各自的特點,要想脫穎而出,就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時,自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候,會為自己的教學設計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜;有時候,會為別人的談笑風生,鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人,發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸,當付出了自己的全部努力的時候,所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時,會為自己沒有處理好小細節(jié)而傷心;會為自己的臨場發(fā)揮而惱火;也會埋怨命運的不公……當執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候,我們可以做的,也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈,讓她們不要過于自責。同時,自己也背負了一份沉甸甸的責任,這個結果,何嘗不是自己的指導方向有誤呢?自己的功夫不夠高深呢?
比賽很甜,不論最終的結果是怎么樣,我們都收獲著課堂教學的智慧,我們都收獲著團隊的友誼,我們都增長了自己的見聞,開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術、體育優(yōu)質(zhì)課,終于落下帷幕。我校的'美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷,各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候,無一例外地多謝自己的智囊團,那一剎那,你會感覺到,在幫助別人的同時,你也在提升著自己。
走出賽場,忽然聽到背后,有人大喊一聲:清敏姐;厥淄,原來是以前的同事,她在熱情地向我揮手,說想我了。晚上,回到家里上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)她給我的留言:清敏姐,想您了!我保姆式的指導老師!四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子!真的很感謝您!!這是無法用言語就可以表達的!
那一年,我剛做教導處副主任不久,自己也是摸著石頭過河的時候,遇上了這種大型的比賽,也沒有發(fā)揮好團隊的力量,所以比賽的結果不如人意。但是,想不到,在我離開四年以后,這位老師還對我的指導點滴在心頭。
贈人玫瑰,手留余香。
工作心得體會6
湖南湘西管理處監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳正式運作已有一年半的時間。監(jiān)控大廳相對于管理處其他部門,工作性質(zhì)較為特殊。實行24小時輪班制,監(jiān)控員們常常是披新戴月的上班,夜深人靜時依然堅守在工作崗位。
監(jiān)控員的責任相當重大。作為湘西管理處與上級部門、收費站、橋隧所、路政隊、司乘人員、公安交警等部門聯(lián)接的樞紐,監(jiān)控員必須要掌握豐富的專業(yè)技術知識,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的職業(yè)操守,還必須具備相當?shù)膽兡芰,做到處事不驚,在第一時間做好上傳下達。對氣象信息、路況信息、應急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發(fā)布工作,做到“監(jiān)督于收費,服務于收費”。
監(jiān)控員每天還必須隨時關注幾十個監(jiān)控顯示屏,對收費站廣場、監(jiān)控室、車道、收費亭、橋梁隧道實時監(jiān)控。接聽各收費站、橋隧所、路政隊、在工作中關于各種情況的咨詢、幫助以及投訴。
接聽電話是監(jiān)控員每天必須的工作。怎樣才能更專業(yè)、更清晰明了的幫助和解決其他各部門的咨詢和求助呢?首先我們的聲音必須要會笑。雖然電話那頭的一方看不見我們,但他們能夠通過聲音感受到我們的容貌。在接聽電話時,我們是面帶笑容的,那么很自然的,我們的聲音也會是明朗的,是溫暖的,是積極而快樂的。這樣,雙方溝通起來會更加親切。記得有一次,某收費站的監(jiān)控員報崗,平時他都是用的普通話,但這次,他卻用的本地方言,而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的`對他說:“你說普通話的聲音很好聽呢,希望下次你還是用那么好聽的普通話報崗哦!”于是,他很高興,又用普通話報了一次崗,并且對我說了謝謝。我始終相信,快樂和理解是能夠通過聲音傳遞的。
我們的工作除了上傳下達,還需要各部門之間的配合與協(xié)調(diào),這就非?简灡O(jiān)控員的責任心,組織與協(xié)調(diào)能力,以及應急處置能力。記得有一次上夜班,天氣非常不好,下著大雨,某隧道出口附近的電纜被盜,路政隊希望橋隧所的巡查班給予配合,等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當時正好發(fā)現(xiàn),由于變電箱故障,導致多處隧道燈不亮,必須手動合閘,由于手動合閘的隧道較多,需要一定時間,暫時無法趕去配合路政隊,而雙方?jīng)]有及時溝通,再加上語言上有所沖突,因此鬧起了矛盾。我在接聽電話后,向雙方仔細了解了情況,又及時與雙方溝通,并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后,達成了共識,并理解了對方。最后,巡查班手動合閘完成后,立即趕到了被盜電纜事故現(xiàn)場,全力配合交警公安。整個事件從0:09分一直持續(xù)到2:48分,前后接聽和撥打了共十個電話。通過這次事件,我發(fā)現(xiàn),理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質(zhì),我們的路政員、巡查員、收費員、監(jiān)控員、養(yǎng)護人員,都要24小時堅守在第一線。當別人正酣睡美夢時,他們風里來雨里去,他們不喊苦不喊累,因為他們知道,這是他們的責任,但偶爾聽到的一句“辛苦了!”會讓他們感動很久。是的,為了高速公路的暢安通達再苦也值得。
某日下午16時接班后,狂風暴雨,電閃雷鳴。從16:40分開始,監(jiān)控分中心的電話就沒停過。有發(fā)生交通意外的;有收費站、橋隧所停電的;隧道視頻中斷、停電的;公安局抓捕違法車輛,收費站實行交通管制的;還有塌方事故等等。偏偏這時,雷雨天氣導致整個管理處停電。災害天氣讓整個監(jiān)控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態(tài)。監(jiān)控分中心的領導和工作人員,在最艱難的時刻給予了我的幫助和積極的配合。到23:43分止,我已經(jīng)接聽和撥打了幾十個電話,并記錄、協(xié)調(diào)、上報了各種情況。下班時,我覺得很溫暖,因為分中心的領導與我一同并肩作戰(zhàn),他們很辛苦,同時讓我學到了很多處理重大事故的經(jīng)驗。
監(jiān)控分中心的監(jiān)控員們大多是充滿活力和青春的九零后,他們?yōu)楸O(jiān)控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇,踏實,有著強烈的求知欲,是團結的大家庭,互助互愛,相互關心。
我很喜歡監(jiān)控分中心的工作,它讓我保持微笑,學會理解,懂得支持和包容。它是一份充滿愛的工作。愛你所做的工作,因為只有愛才會快樂,只有快樂的工作,你才會釋放出最璀璨的光芒。
工作心得體會7
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務,更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的`知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作心得體會8
這就是一名稱職教師發(fā)自內(nèi)心的對教育的真知灼見的理解。我細細地讀著每一句,讀著讀著,突然很感動。沒有熱淚盈眶,沒有漠然走開,我只是暗下決心:做一名優(yōu)秀的教育工作者!
四天里,腳上手上都是蚊子的光輝戰(zhàn)績。四天里,我們幾乎沒有享受到電風扇。四天里,我們和學生一起體驗什么叫做“鄉(xiāng)村生活”。我的家鄉(xiāng)也是一個小鄉(xiāng)村。我喜歡鄉(xiāng)村,寧靜、自然、溫暖、原生態(tài)....同樣,我也喜歡城市,熱情、高速度、追求、青春......
我喜歡靠在窗前聽鳥語聞花香,我喜歡在原本靜寂的夜里“夜闌臥聽風雨聲”,我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空蒙雨亦奇”的清麗風光,常常使我忘記了一切,靜靜地融為大自然的一員。如果可以,我真的希望成為一棵樹、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻,講遠了。
剛到曉坑第一個中午,我到各個寢室探訪,看看孩子們是否都適應。一見到她們,我的童心就蹦出來了。跟她們開玩笑,玩游戲,講笑話,她們給我出腦筋急轉彎,我笨得可以,腦子居然那么難轉。呵呵。后來,還跟她們賽起歌兒來?善饎艃毫藒大中午的,其實我希望她們好好睡一覺,因為下午有活動。她們不肯~只好陪她們玩了。(后來我回想起這事的時候,覺得一名教師應該讓學生該干嘛干嘛。在午休的時間就要好好休息,怎么能這么玩呢!但是,我一想到這是出來玩,就不忍心壓制她們愛玩的心了。再說,她們實在是很可愛。)后來,兩寢室為了老師呆在哪個寢室而吵了起來,我很驚訝。但當時只是勸她們要和睦,然后要她們回各自的寢室。過了十來分鐘,我聽說學生Y生氣了,還哭了,正躺在床上。我趕緊來到她房間,與同學們一起勸說。她一直用被子蒙住頭,不與我們說話。她說,從來沒有人這么兇過她,就剛剛那個跟她吵架的人兇她,她咽不下這口氣等等?磥硎钦娴聂[脾氣~20分鐘后,這個機靈的Y居然坐起來了,打著哈欠,還裝作一頭霧水地問:“你們干嘛?為什么要圍在我床邊啊?發(fā)生什么事情了么?”哈哈,她就用這種方式來原諒他人的啊。我打心底里喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。
下午包餃子。大部分孩子在家里沒親手做過餃子,這便是一次很好的動手機會。孩子們的熱情高漲。一個個伸著小手拼命揉揉捏捏,有些臉上還有白白的粉呢~整個食堂“嘰嘰喳喳”的,好不熱鬧?粗⒆觽兊某晒铱扌Σ坏,雖然有我們老師在一旁指導,但是大大小小、橫七豎八的很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”,有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個大饅頭,大概是餡兒不夠?qū)е碌膥呵呵,這就是孩子們的杰作啊。待到餃子出鍋,孩子們很守秩序,畢竟都是經(jīng)過精心挑選出來的孩子,一個個坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個個吃得津津有味。就連一個小時前說自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。
晚上聯(lián)歡晚會的時候,我們做了好多游戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無措,到后來的銳不可當,真是一有個質(zhì)的飛躍。有幾個孩子表現(xiàn)特別棒,一直占著擂主的頭銜。到后來,總決賽的時候,高手對高手,精彩極了。有幾個球真是打出了水平,打出了希望,我們看得那個替他們著急啊。呵呵。他們汗流滿面,紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開心也很盡興。游戲“做鬼臉”的'時候,硬幣貼在孩子的鼻尖,有的因為汗液怎么擠、怎么做鬼臉都擠不下來,可著急了。看著他們躺在椅子上拼命做鬼臉,我們被逗樂了。游戲“齊腳并進”的時候,他們5人一隊,堅持練習。比賽的時候,有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩并肩,一起前進。為的是培養(yǎng)孩子們的團隊精神。摔倒了,爬起來;疼了,隊員們互相鼓勵;輸了,他們會說:沒關系,盡力就好;勝利了,他們會緊緊地擁抱在一起......我深深地被這一幕幕感動了。感謝上帝,孩子們一定可以從這個游戲中受益的,或多或少都會有,至少我感受到了。還有“三元五角”的游戲,孩子們拉來扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂!
在贈送禮物給曉坑的孩子的時候,孩子們的贈言以及贈送理由是那么成熟,那么真誠,那么可愛。它們一次次叩擊我的心靈,使我一次又一次地被感動。真是一群可愛的孩子!
現(xiàn)在的孩子真是多才多藝。在尋寶環(huán)節(jié),我們設置了才藝展示的項目。孩子可喜歡表演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語、腦筋急轉彎、英語故事、現(xiàn)場書畫展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學習本領~使自己成為一個有才有能的人!
王老師在孩子們做游戲的時候,看到孩子們很熱,于是夾著礦泉水,拿著自己的水壺,一人一口地給孩子們喂水。這個畫面我深深地記得。我想這就是師愛!這無微不至的愛呵!
葉老師是校長,他也特別有威嚴。他發(fā)話的時候?qū)W生都不敢出聲,因為他秉承“抓個別,整集體”的方針,加之平時不茍言笑,所以學生很怕他。他們吵鬧時,說句“葉老師來了”,他們會馬上安靜下來。我們都知道,葉老師很愛這些孩子的。
我們幾個老師聚在一起吃飯、總結經(jīng)驗的時候,談到些問題。也談到本次活動的可喜之處:受到家長的高度評價、發(fā)現(xiàn)了很多好苗子、看到未來的希望。其實,孩子只需要給一個表現(xiàn)的機會就能讓他樂個大半天了。如有個孩子,在老師宣布班長換成他之后,他立即打電話回家:“媽媽媽媽!老師讓我當班長了也!”呵呵,孩子就是這么容易滿足,這么容易快樂,我們小時候也是這樣的~孩子,需要的是舞臺,而不是教師一味的“關愛”。
陳老師在談及自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的時候說到:不管做什么事情,都要盡力去做,把老板的事業(yè)當成是自己的事業(yè)用心做;真誠地為他人著想,別人一定能領會的。
我深深地為小記者站的孩子們感到開心,因為他們擁有一支優(yōu)秀的團隊,他們擁有一群優(yōu)秀的教師,他們也即將擁有一個快樂的童年。
在小記者站,我與孩子們一起收獲快樂,收獲成長。
工作心得體會9
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛你"那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的.工作中,我們會做好20xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
年終工作總結是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。年終總結可以大體分為:單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓,及時總結就會及時取得經(jīng)驗教訓,提高認識和工作技能。不斷實踐,不斷總結,那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進行的事業(yè)通過總結才會不斷發(fā)展、前進。
工作心得體會10
1、如果工作是一種樂趣,人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅忍不拔的精神,這些都是科學研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學工作者,毫無例外地都是利用時間的能手,也都是決心在大量時間中投入大量勞動的人。
5、一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的.適應性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。
8、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
工作心得體會11
轉眼20_年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,
為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、
督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的.養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,
增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展狀況,
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
工作心得體會12
實習來到第5個科———兒科。5知道點解,好5想去兒科。】赡芎么笠徊糠侄枷狄驗閭護長,個個都話巨系一條變色龍,好恐怖,所以……
好5中意都好,今日要來報道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后,護長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級吾錯的一個老師。所以開始系兒科感覺到開心,我的排班仲非常不錯先,都系托老師的福,先上一日責班就開始上夜班了,好開心啊,我最中意上夜班的啦!
系兒科兩日,基本上就熟悉了個度的運作了,老師對我好好,卑好多的機會我操作。同我的同學講過,巨地系兒科個時真系好少機會操作,因為衣家的小朋友比較受重視,好多的家長都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點,巨成日都同我講一定要做先會熟練的,睇系練不到技術的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實不行了先由巨來接受,所以系巨身上真系學好多野,特別系打針的技術。我地上4日的門診班,成日都系幫門診的兒童打針,有D真系好小好小的,得幾個月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會了,都系自己想辦法點樣可以打得更好,因為同成人5一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門技術,所以都系要不斷去大膽嘗試先會有經(jīng)驗才會進步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時都會出現(xiàn)一些好低等的錯誤,但老師都仍然無埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開心,因為真系學到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因為要交班,聽同學講兒科的`護長不允許實習生交班的,話我地無資格喔,但老師話準備好D就可以去交的啦,無所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂意,真系鍛煉了膽量同語言表達能力,護長都比較滿意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺真系吾錯,老師都話進步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔,巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓覺的,真系托我的福。
講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機會,學習到好多好多的東西,但有時我真系好多細節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯誤,但您都系一如既往甘耐心教導,感謝你對我所有錯誤的包容,我回聽從你的教誨改正缺點,更加完善自己,將自己所學的東西學以至用,更好完成我的實習任務。
工作心得體會13
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學習、行動,在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗與經(jīng)歷,每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗,特想說說這樣一個警察故事,可以分享,可以總結。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢。”其實說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領導同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,就深深的感覺到,派出所就是一個大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領導和被領導之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會好開展。是的,服務群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴,多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務學習,添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓,理論欠缺,實踐更是零起點,這不免給我們帶來一定的`壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實踐起來我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學到了細致、認真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當做一件藝術品來精雕細琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細致和耐心,真的讓人動容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責任擔當,持一份信心。建設法治社會,老百姓的依法維權意識更加強烈,作為執(zhí)法者責任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強學習,盡快出手,為所分擔,壓力更是明顯。而且,在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動力。領導也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會14
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設,這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發(fā)展的核心動力,14年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務口上沒有合適的領頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上,15年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系,這個目標我實現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場、行政、財務三大主要部門的結構,這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
市場部主管,長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。XXX與我有多年的私交之情,我對XXX的人品和能力一直深感敬佩,一直想與XXX能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把XXX挖過來的可能,經(jīng)過與XXX的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉行的決心,懷著破釜沉舟的決心XXX來到了我們這個團隊,在任職的這段時間里,XXX的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的`,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業(yè)績是最快的,這些都源于XXX對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管XXX,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工,進到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點,不到一個月就通過了試用期,在與XXX的合作中,讓XXX擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使XXX能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,XXX在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強度的情況下XXX依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,XXX曾說有了XXX的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給XXX的工作不用再操太多的心。“信任”是XXX對XXX的最顯著的標簽,部隊上有句話說的好,戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓XXX擔任行政部主管的主要原因。
財務主管XXX,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán),同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務,但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間里,先后參與了在線模擬練習題庫建設,網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和XXX經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像XXX這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結,其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優(yōu)缺點,便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務拓展方面,可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企業(yè)客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到XXX多萬,臨近千萬,比20xx年將近翻了一番,特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務體系,優(yōu)化服務質(zhì)量。另外,我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系,是跨行業(yè)的業(yè)務,以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務的人員,進行重點獎勵,新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。
最后說一下服務質(zhì)量方面,通過15年一年的調(diào)整,我們的服務體系有了很大的改進,但在很多細節(jié)上還存在瑕疵,比如服務模式上還停留在被動服務的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業(yè)務能力學習的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度,作為服務型公司,服務態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了XXX的做事風格和熱情的態(tài)度,我們也常說“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵,所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度,業(yè)務主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才,提升業(yè)務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結,我們可以得出這樣一個結論:公司的發(fā)展重點在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系,爭取做到“服務人性化,業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。
工作心得體會15
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候,我已經(jīng)來到句容碧桂園項目工作有一個多月了,具體說來,這段時間,我有以下兩點收獲:
第一:全面了解、認識了建筑行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學習。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點。對照自己的不足,加強了專業(yè)知識的學習。
第二:基本完成了由學生到員工的角色轉變,基本可以獨立的開展工作。通過這一個多月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學生到員工的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領導對我的信任,給了我很多學習、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。另外,在這一個多月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領導溝通時往往不能很好的'表達自己的意思或者不敢勇于的表達自己的觀點,這點今后還要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領導們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導,衷心感謝。
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