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銀行新員工入職培訓心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的銀行新員工入職培訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行新員工入職培訓心得1
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,關心我們快速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是連續(xù)人生的課堂。她告知我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變!巴緜儭,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是同學。學歷只是我們的價值,力量是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告知我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務學問,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告知我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠制造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算行為,行為打算結果,結果打算人生。當你用樂觀、樂觀、向上、陽光、轉變的心態(tài)對待工作時,你就能勝利;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。轉變你所能轉變的,適應你不能轉變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,肯定會走得最遠,觀賞的風景也最壯麗、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么預備。勝利往往眷顧預備好了的'人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、將來進展目標有了也許的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的熟悉。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關學問。人力資源部的領導和同事也做了許多工作,培訓課程支配合理,培訓教室寬敞舒適。從一開頭發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史進展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡潔的平臺上,我們新員工更簡單通過自己的努力實惠個人與商行的共同進展。
我們還未走向工作崗位,對商行的熟悉也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個布滿盼望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的進展目標和精確 的市場定位,我信任在不遠的將來,商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
銀行新員工入職培訓心得2
20xx年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓,受益頗多。在這段時間的培訓中,我不僅學到了許多銀行業(yè)相關的金融知識和柜員必備的基礎技能,也深切地體會到應該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質!抖Y記·大學》里有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質服務行業(yè),通過為客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,用良好的’儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個道理。
其次,是扎實的基礎技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機一般嚴陣以待,能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學習的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的輸入。基礎技能對綜合柜員十分重要,只有扎實的基礎,才能在以后的柜面業(yè)務上得心應手。因為是零基礎的學習,剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習后,漸漸熟練起來,但在時間控制和準確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎知識,存貸款業(yè)務,支付結算業(yè)務,支票業(yè)務,電子匯劃業(yè)務,行外通存通兌業(yè)務,以及綜合前臺的操作應用。
第三,是業(yè)務風險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值,依法合規(guī)的.觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),更要注重業(yè)務風險的防范。對自身,要提高個人的職業(yè)道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內的工作,承擔自己的責任與義務。在業(yè)務上,加強對業(yè)務操作風險的防范,時時刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機可乘,在柜臺業(yè)務中時刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團隊精神。眾人拾柴火焰高,在培訓學習中,一次集體競技游戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性,團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業(yè),無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
感謝這次新員工的培訓,我會將在培訓中學到的知識融會貫通,應用到今后的工作實踐中,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改正自己的不足,成為一個優(yōu)秀的銀行人。
銀行新員工入職培訓心得3
我是今年7月本科畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聯(lián)創(chuàng)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命,每個人的生命只有一次,一個人的生命是應該這樣度過:當他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥!边@是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXXX這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了我的新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于XX月XX日開始對我們進行為期一天的入職培訓。
此次培訓為公司內部培訓,由幾位公司高層、部門直屬領導分別進行授課。主要內容為一、公司簡介與企業(yè)文化;二、項目管理與產品知識;三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的.歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象
“XX,是我們的家,是我們的人生舞臺! 聽到這段話后,作為網(wǎng)絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業(yè)文化 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2.事業(yè)心強、責任感重是我們的共性 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功 自全球經(jīng)濟一體化,中國經(jīng)濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中,如何通過規(guī)范的禮儀提高個人/企業(yè)的競爭力,是許多個人企業(yè)期望.商務上的人際溝通不同于一般的會話,只有具備良好的商務禮儀與溝通能力,才能順利的表達自己的意見,因此,能夠用規(guī)范標準的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務辦公的必要條件. 禮儀,是一個人內在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個社會精神文明的象征?梢哉f,沒有禮儀,就沒有個人事業(yè)的成功,就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。盡管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚,但事實上人們總會依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關系;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會有第二次,“沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。
1、 盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“XX人”的工作業(yè)績!
銀行新員工入職培訓心得4
高校畢業(yè),離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個如此紛繁簡單的社會,迷茫和擔心充斥的我的內心。就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱忱來到了市商業(yè)銀行。這是一個熟識而又生疏的環(huán)境,是的,我熟識,我熟識商行的進展歷程,我熟識天鵝卡,我熟識人們口碑相傳的商行。生疏,從學校到單位,從同學到職業(yè)人,我又無比生疏。是商行用她熱忱的懷抱驅散了我的生疏與擔心。
初到商行,行里給我們支配了一頓豐富的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)學問、行內規(guī)章制度、信貸及風險、點鈔技術、網(wǎng)銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。我從中學到許多學問,以及許多將來工作中需要用到的'技能。如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關系到我們向客戶推銷我們服務的效果,客戶滿足了,我們銀行才能有進展的基礎;經(jīng)過反復的銀行臨柜模擬演練,讓我們從詳細流程上看清晰我們銀行每辦一筆業(yè)務所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎;各種金融專業(yè)學問的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務怎么做,而且知道這筆業(yè)務為什么要這樣做;俗話說:無法規(guī)不成方圓,行內規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來,把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險,如何盡早發(fā)覺并排除風險是我們應當和必需把握的業(yè)務技能。這些天所學習的學問現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,特別感謝商行的這頓豐富的精神食糧,消退了我對銀行的生疏和擔心。
高校時我的專業(yè)是計算機,對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過這半個月的培訓,雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也漸漸的熟識和熟知了銀行的一些相關學問。將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢業(yè)業(yè),專心做好每一件事,我要用我的滿腔熱忱為商行的進展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
銀行新員工入職培訓心得5
十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經(jīng)結束,我回想起來這段美而好的時間,仍心潮澎湃、百感交集,有期待、有感謝、有感動、有不舍,期待的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動的是師生間的微小關懷,不舍的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟識的一群人到相互信任友好和諧的一個團體,這些天的培訓經(jīng)受,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不行或缺的財寶。
當前,我們農村信用社仍處在改革進展的十字路口,既有不行多得的機遇,又面臨非常嚴峻考驗的挑戰(zhàn),既有加快進展的很多條件,也存在一些制約進展的不利因素,從內部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個方面,一是競爭意識不強,員工觀念陳舊,接受新學問,新觀點,新理論的速度慢,學習力量與動力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界進展速度與競爭激烈的沖擊,存在只見樹木,不見森林現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進的管理閱歷、方法和服務手段得不到有效實施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強占競爭的制高點,就必需做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時俱進的精神與力量。就我們信用社而言,傳統(tǒng)業(yè)務進展較快,但新業(yè)務進展慢,缺乏經(jīng)營與管理的創(chuàng)新;三是員工結構不合理,缺少年輕型、學問型、管理型及復合型人才。我的心得體會如下:
一、珍惜機遇,仔細學習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的.機會。而我也特別珍惜這次培訓機會,雖然15天的培訓學習是緊急的、辛苦的!同時也是幸福的、歡樂的!由于我們承蒙著領導的厚愛、吸吮著園丁的喂養(yǎng)、呼吸著新奇的空氣、沐育著陽光的洗禮、游覽于學問的海洋。
二、加強溝通,提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參預一個展現(xiàn)本團隊風貌的一個活動,每個班在20分鐘內預備好本團隊的隊名、 隊標、隊歌及最終本班成員上臺向大家集體展現(xiàn)。我們班是由四個小組組成的,由于時間緊急,通過大家全都打算對每個小組做一次分工,四個小組分別打算一項,再在班上大家做一次集體爭論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,主動發(fā)言,集思廣益、群力群策,最終我們班全都打算了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個活動中,我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團結全都,才能提高工作效率,進步更快。
銀行新員工入職培訓心得6
為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業(yè)務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培育。參與這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了預備,精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學問的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并把握了實際操作中的一些特別有用的技巧,對我們日后的工作起到了特別重要的作用,最終公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了細心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時更加增加了我們對公司將來進展的信念。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們領先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種熬煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互關心協(xié)作共同完成目標的一種團隊精神的培育,同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素養(yǎng)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我力量的提升,它告知我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步或許是特別困難的,我們只有充分信任自己,信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓舞就顯的特別的.重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團隊,全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們信任我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的成功,同時我們信任我們能夠勝利!
最終一項擴展是“攻破城墻”,我們全部人要在不借助任何外力的狀況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個特別困難的任務,我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順當進入“城堡”。我們相互關心,不斷鼓舞,最終最終踩著“人梯”順當完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不行分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,勝利的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠意的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論學問,從公司的各項業(yè)務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)受了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡潔的
熟悉,熟識進展到彼此有了肯定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都樂觀的參加到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使學問當時就能很好的被消化,對我們日后的工作供應了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的熟悉。我們每天都要面對許多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變力量去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、樂觀響應、確保供應最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。只有與客戶進行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調整營銷策略,捕獲商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的進展我行的各種業(yè)務,同時也是我行進展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行新員工入職培訓心得7
簡潔的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)勝利,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種宏大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地覆蓋著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓舞,沒有一個人漠然視之。在共享心得時很多隊員感慨地說:“今日假如不是有隊友的.鼓舞,我不行能完成這個項目!庇捎趫F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上關心同伴,但團隊精神使他增加了士氣和力氣。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的士氣、魄力、關愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開頭了為期八天的銀行相關業(yè)務學問學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。假如說拓展訓練培育的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培育的是我們的工作力量,只有把握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們敘述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今日中國建設銀行勝利上市,經(jīng)受了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾掌握著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必需了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融進展戰(zhàn)略、銀行相關法律學問、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細心謹慎、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責究竟。同時作為一名新行員,我們應當學習法律學問,加強風險防范。
面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每天的工作,以絢爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的閱歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言敘述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯合了很多領導和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務學問,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領會到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開頭工作,十天的時間大家培育了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)受,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速培育出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的同學走向一個有責任心、布滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,盼望大家把這一份激情,信任,感謝與責任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同進展。
銀行新員工入職培訓心得8
盛夏七月,迎來了中國銀行xx分行20xx年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓結束了,在這短短的時間里,我們從校內走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開頭自己的職場社會生活。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素養(yǎng)是很有關心的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統(tǒng)全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個人金融業(yè)務,公司金融業(yè)務,國際結算,風險管理,銀行卡業(yè)務,會計核算,外匯學問和基本技能訓練幾項內容。市行多位閱歷豐富的領導以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學校的老師有許多的工作閱歷,講課的內容就更生動有用,使我受益匪淺。最終是關于三大技能的練習,點鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又精確的點鈔我總艷羨不以,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,由于在柜臺上為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的業(yè)務需求。
依據(jù)參與培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、一般職員培訓和工人培訓。應依據(jù)不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對于高層管理人員應以灌輸理念力量為主,參訓人數(shù)不宜太多,采納應用短期而密集的方式,運用爭論學習方法;對于中層人員,注意人際交往力量的訓練和引導,參訓規(guī)?梢赃m當擴大,延長培訓時間,采納應用演講、爭論及報告等交叉的.方式,利用互動機會增加學習效果;對于一般的職員和工人培訓,需要加強其專業(yè)技能的培育,可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延長訓練,充實員工的基本理念和加強事務操作。除了業(yè)務學習外,銀行的職業(yè)道德和平安培訓,也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)進展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領域或許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)假如出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不行輕視的嚴峻損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調的,或許你每天都在依據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復同一個業(yè)務流程,但對待銀行工作的仔細謹慎是我們所必需的品質。
銀行新員工入職培訓心得9
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的熟悉有了進一步的提高,為把我們培育成一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有力量,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士肯定要細心,有愛心、急躁、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應當有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠聽從領導的支配,接受批判,還應當有良好的`協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,加強溝通技巧中,我們應當賜予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿意他們的需求,為病者分憂。
為了加強培訓的針對性和有用性,突出實踐技能,引入職業(yè)訓練的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討相互溝通等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
銀行新員工入職培訓心得10
告辭了同學時代,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力進展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。帶著奇怪與興奮,最終迎來了中國建設銀行江西分行新入行員工培訓。從學校到高校,我們學習了很多課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參與了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的。雖然這次培訓只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向實踐,我們收獲的遠比想象中的豐富。
參與完新員工培訓,我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓班是中國建設銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行軍訓和拓展訓練,同時又請到了分行多位閱歷豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的.十幾天內,把我們分散在一起,學習了建設銀行的基本狀況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終勝利在香港和上海上市,這具有深遠的意義。建行勝利上市的閱歷對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認可和對其將來布滿著信念,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同進展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的進展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次新員工培訓做了相當合理的方案。我們首先迎來的是為期六天的軍訓和拓展訓練。時間雖短,認為正確而不懷疑每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著奇怪而又感動的心情我們來到了xx陸軍學院,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進行了一天軍訓。其次天進行拓展訓練。接下來的任務是用幾非常鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最終再排練出一個有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現(xiàn)搞得有聲有色。同時,我們很多有意義的項目,我們用自己的士氣、魄力、關愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,接下來xx陸軍學院四天和xx縣黨校六天,我們開頭了銀行相關業(yè)務學問學習。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。假如說拓展訓練培育的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培育的是我們的工作力量,只有把握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們敘述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今日中國建設銀行勝利上市,經(jīng)受了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾掌握著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必需了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融進展戰(zhàn)略、銀行相關法律學問、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細心謹慎、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責究竟。同時作為一名新行員,我們應當學習法律學問,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每天的工作,以絢爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結她們多年的閱歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言敘述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯合了很多領導和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務學問,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領會到了優(yōu)秀建行人的風采。
銀行新員工入職培訓心得11
作為一名剛從學校畢業(yè)的高校生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應當樂觀學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感受最深。
第一部分的培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。簡潔的說,職業(yè)化就一句話,把必需做的事情做好。有人不禁會問,都去做必需要做的事了,我們的愛好,我們的愛好,我們的幻想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的幻想,我們之所以年輕就是因為我們有幻想,幻想是督促我們前進的最好動力。但是我們的幻想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必需要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓是野外素養(yǎng)拓展。素養(yǎng)拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應當具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是勝利的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,許多事情都是這樣的,許多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,許多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,英勇的嘗試,勝利就在前方。
第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備學問,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感受最深的是浙商的`服務精神。首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程支配,到食宿平安,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們愛護入微的服務。所謂三位一體,共同進展,感受良多。
第四部分是軍訓。三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿足,讓領導滿足,讓自己滿足。除了這些,我們學到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應當在工作體現(xiàn)出來的。
最終,感謝總行支配的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從生疏都好友,讓我們在全國各地都交到了伴侶,感謝!
銀行新員工入職培訓心得12
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發(fā)展!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的'培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
銀行新員工入職培訓心得13
7月,對于走出校門的畢業(yè)生永久是一個特別的季節(jié)。它充滿著離別的味道,也預示著新征程的開頭。揮揮手作別生活了八年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對將來工作的期盼,我特別榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務、融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實的課程內容令我受益匪淺。
首先,我收獲了業(yè)務學問。本次培訓人事處對課程內容做了細致的支配,由昆明中心支行的各位處室領導和業(yè)務骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎業(yè)務學問為我們做了深入到淺出的講解。我是一名計算機專業(yè)畢業(yè)的同學,金融背景學問上的匱乏使我對將來的工作很不自信。通過這次培訓我對人民銀行的各項業(yè)務有了概念性的了解,對各部門的崗位職責也有了一個清楚的熟悉,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。認為正確而不懷疑這種學問的收獲會為我以后的工作打下堅實的'基礎。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓,昆明中支的各位領導無不做了細心的預備,課堂上的每一個學問點,每一個案例都分散著他們多年的工作閱歷,體現(xiàn)著一種嚴謹、仔細、負責的精神,他們的熱忱感染者每一個新入行的行員。其中令我感受較深的是調查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學習計算機專業(yè)出身,卻能通過自身不斷的學習和思索,積淀了特別深厚金融專業(yè)學問。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務層面的學問,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習,不斷思索,不斷提升自我力量的方法,傳遞一種主動向上的正能量。
最終,我收獲了團隊和友情。為了能夠豐富培訓的課程,增進每一個新行員的溝通相互溝通,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有精彩的表現(xiàn),我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點,相互爭論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓我更加體會到了團隊的重要性,失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。試想假如沒有別人的鼓舞我確定沒有士氣在舞臺上跳舞;沒有別人的關心我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)學問。在以后的工作中我們只有注意團隊精神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。
培訓的時間是短暫的,對于我們的影響卻是深遠的。為了能夠把培訓中的收獲運用于實際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點:
不要停止學習。培訓中幾乎每一個老師提到了學習的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學習不斷提高自身業(yè)務水平的結果。俗話說“逆水行舟,不進則退”,一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學習的習慣不能丟,學習的精神不能丟。
態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學校取得過什么成果,現(xiàn)在都應當懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事!白鍪虏回澊蟆⒆鋈瞬挥嬓 ,用好的態(tài)度對待工作,能讓自己終身受益。勇于擔當責任。俗話說“把責任推給別人等于把機會推給別人”。職場中沒有做不好的工作,只有不愿擔當?shù)墓ぷ鳌?/p>
責任是一名合格行員的基本準則,勇于擔當責任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,以責任鞭策自己,把握更多機會。培訓是一個新的開頭,將來的工作我們要面對更多的考驗和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行新員工入職培訓心得14
十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經(jīng)結束,我回想起來這段美好的時光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動的是師生間的細微關懷,不舍的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個團體,這些天的培訓經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。
當前,我們農村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機遇,又面臨十分嚴峻考驗的挑戰(zhàn),既有加快發(fā)展的許多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個方面,
一是競爭意識不強,員工觀念陳舊,接受新知識,新觀點,新理論的速度慢,學習能力與動力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊,存在”只見樹木,不見森林”現(xiàn)象;
二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進的管理經(jīng)驗、方法和服務手段得不到有效實施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強占競爭的制高點,就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展較快,但新業(yè)務發(fā)展慢,缺乏經(jīng)營與管理的創(chuàng)新;
三是員工結構不合理,缺少年輕型、知識型、管理型及復合型人才。我的心得體會如下:
一、珍惜機遇,認真學習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的!同時也是幸福的、快樂的'!因為我們承蒙著領導的厚愛、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽光的洗禮、遨游于知識的海洋。
二、加強溝通,提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動,每個班在20分鐘內準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的,由于時間緊張,通過大家一致決定對每個小組做一次分工,四個小組分別決定一項,再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個活動中,我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
銀行新員工入職培訓心得15
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下:
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業(yè)務知識,像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的'魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
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