銷(xiāo)售工作計(jì)劃(精品15篇)

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃1

　　從剛開(kāi)始的拒絕率達(dá)到90%以上，到現(xiàn)在本人已積累幾百客戶(hù)。其中的滋味真是一句話(huà)難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓本人的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就本人感謝這些客戶(hù)。以下是本人做出的2月電話(huà)銷(xiāo)售工作計(jì)劃、

　　一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

　　三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四、今年對(duì)自己有以下要求

　　1、每周要增加10個(gè)以上的.新客戶(hù)，還要有3到4個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃2

　　在x年，作為房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部門(mén)依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門(mén)的積極協(xié)作，提早完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)的情況下，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生了大起大落，整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了從慘淡到火爆的挑戰(zhàn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的背景下，明年的銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，我決定制定20xx年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃。

　　一、提升自身業(yè)務(wù)能力。在20xx年的'銷(xiāo)售工作中，我將強(qiáng)化自己在專(zhuān)業(yè)技能方面的訓(xùn)練，以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)技巧為主的培訓(xùn)，全面提升我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，保持高昂的斗志及積極的工作熱情。

　　二、密切關(guān)注全球及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和政策走向。在新的一年，我將研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為我的銷(xiāo)售策略做出科學(xué)的決策。政府已出臺(tái)了一系列調(diào)控政策，其對(duì)20xx年市場(chǎng)的影響及政府是否會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策等，必須引起我的注意與研究。

　　三、分析并制定可售產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。20xx年我的銷(xiāo)售重點(diǎn)是xx公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特點(diǎn)，發(fā)掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃及任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

　　四、制定不同的目標(biāo)客戶(hù)群，并研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)出完善高效的銷(xiāo)售方法。

　　五、貫徹集團(tuán)要求，確保圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。我將認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃并修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案，根據(jù)市場(chǎng)變化和銷(xiāo)售情況，定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，為突然出現(xiàn)的市場(chǎng)變動(dòng)做好預(yù)案，全力以赴完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　六、及時(shí)修正銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題，并提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能。明年可售產(chǎn)品中商鋪所占比例較大，這需要我具備更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為支持。我將在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下，接受相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以確保銷(xiāo)售工作可以達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新高度。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃3

　　對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作者來(lái)說(shuō)10月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多，至少過(guò)去的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行，承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了10月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)，如果做得不錯(cuò)的話(huà)也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶(hù)信息的整理工作需要做好，由于過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整，因此在10月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶(hù)都打電話(huà)致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況，事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下，這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶(hù)資料都是真實(shí)有效的，屆時(shí)在銷(xiāo)售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷(xiāo)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī)，而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷(xiāo)售過(guò)程中是否存在不妥的地方。

　　由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房，因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷(xiāo)給新的租客，這樣的'話(huà)就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益，只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話(huà)也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi)，因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶(hù)手中，若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷(xiāo)售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　對(duì)于客戶(hù)的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求，因此自己在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心，至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作，況且對(duì)我而言即便是讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步，而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不能一次性拿下客戶(hù)也是十分正常的事情。

　　針對(duì)10月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售方面的技巧才能有所作為，關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng)，即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā)，這樣的話(huà)便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃4

　　一、三月份完成的主要工作

　　1、完成春節(jié)期間各部門(mén)備用物資的采購(gòu);

　　2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

　　3、召開(kāi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響公司正常經(jīng)營(yíng);

　　4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià)，確定公司負(fù)一樓廢品收貨商;

　　5、完成2月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作;

　　6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

　　7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，傳達(dá)公司會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

　　8、分類(lèi)別召開(kāi)各供應(yīng)商座談會(huì)，著重聽(tīng)取供應(yīng)商與公司合作中存在的'問(wèn)題，并與相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;

　　9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài);

　　10、完成部門(mén)20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析等工作;

　　11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);

　　12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

　　13、督促各部門(mén)按時(shí)提交4月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低、控制采購(gòu)成本。

　　二、4月份工作計(jì)劃

　　序號(hào)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、完成時(shí)間、責(zé)任人、經(jīng)辦人

　　1、4月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作、按時(shí)完成

　　2、日常物資的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)、按時(shí)完成

　　3、辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂

　　4、物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全、按時(shí)完成

　　5、各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)、按時(shí)、按質(zhì)完成

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、按時(shí)完成

銷(xiāo)售工作計(jì)劃5

　　20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中，我堅(jiān)持：注重維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，加強(qiáng)服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，積極努力成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　一是銷(xiāo)售目標(biāo)

　　至20xx年12月31日，江蘇銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元（詳見(jiàn)20xx萬(wàn)元）xx附年銷(xiāo)售時(shí)間表）；

　　二是制定計(jì)劃

　　1、年初制定年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃；

　　2、年底制定年度銷(xiāo)售總結(jié)；

　三、年初制定《月銷(xiāo)售時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》；

　　四、制定月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表和月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表；

　　五、客戶(hù)分類(lèi)

　　根據(jù)20xx市場(chǎng)細(xì)分年銷(xiāo)售額度，劃分現(xiàn)有客戶(hù)，分為VIP全面分析客戶(hù)、一級(jí)客戶(hù)、二級(jí)客戶(hù)等四大類(lèi)客戶(hù)。

　　六、落實(shí)各項(xiàng)措施：

　　1、技術(shù)交流：

　�。�1）今年的技術(shù)部門(mén)應(yīng)針對(duì)VIP開(kāi)展售后服務(wù)技術(shù)研討會(huì)；

　　（2）參加兩次相關(guān)貿(mào)易展，包括大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì)；

　　2、客戶(hù)回訪(fǎng)：

　　要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與客戶(hù)的.溝通，協(xié)調(diào)與客戶(hù)和用戶(hù)的直接關(guān)系�？蛻�(hù)回訪(fǎng)必須按照客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表如期如實(shí)進(jìn)行。

七、網(wǎng)絡(luò)搜索：

　　通過(guò)信息檢索，充分發(fā)布公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握和分析銷(xiāo)售信息。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃6

　　網(wǎng)友問(wèn)：我現(xiàn)在遇到嚴(yán)重問(wèn)題了，我想知道如何在客戶(hù)面前使得你的產(chǎn)品更突出， 也就是怎樣用有效的方法把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去！ 我想過(guò)很多但就是不知道怎樣才是有效的。 我是剛開(kāi)的小廠，品牌肯定沒(méi)有別人響亮。 但是產(chǎn)品基本上都一樣，質(zhì)量也不錯(cuò)阿。 就是不知道他們?cè)趺淳褪遣唤邮芪业漠a(chǎn)品呢？ 銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定？

　　銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定點(diǎn)評(píng)：

　　你這問(wèn)題，主要是在沒(méi)有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定的問(wèn)題了。

　　一、市場(chǎng)分析。

　　銷(xiāo)售計(jì)劃制定的`依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

　　營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。

　　三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。

　　五、團(tuán)隊(duì)管理。

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

　　2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

　　六、費(fèi)用預(yù)算。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃7

　　工夫老是正在悄無(wú)聲氣的流逝，20xx年垂垂離咱們遠(yuǎn)往，為了20xx年任務(wù)展開(kāi)的井井有條，現(xiàn)特做以下任務(wù)方案：

　　1、公司網(wǎng)站的一樣平常保護(hù)以及更新

　　公司網(wǎng)站背景信息以及產(chǎn)物圖片的實(shí)時(shí)更新，辦理以及更新公司網(wǎng)站的內(nèi)收留，使的地方于不時(shí)更新的形態(tài)中，天天大約抽出一個(gè)小時(shí)的工夫?qū)τ诠�司網(wǎng)站背景上的產(chǎn)物的關(guān)頭詞，產(chǎn)物簡(jiǎn)介停止更新，

　　2、收集推行

　　1.存眷產(chǎn)物信息正在baidu的排名狀況，有針對(duì)于性的注冊(cè)各類(lèi)B2B平臺(tái)，論壇，貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)收留要具體，具體的公司材料，具體的產(chǎn)物供給信息)

　　2.應(yīng)用比擬出名的網(wǎng)站公布我司的信息及產(chǎn)物，擴(kuò)展我司產(chǎn)物的出名度，比方，好喇叭，一呼百諾，燈火，舉世經(jīng)貿(mào)，舉世廚衛(wèi)等。

　　3.因時(shí)節(jié)差別，有針對(duì)于性的公布產(chǎn)物

　　1)2-4月份次要以匆匆銷(xiāo)品為主，告白筆-筆類(lèi)，告白軍刀，修收留組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，告白鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等。

　　2)5-7月份，次要以，告白瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙岸休閑椅，戶(hù)外餐具，防暑降溫禮盒等為主。

　　3)8-10月份樂(lè)扣杯子，保鮮盒，游覽餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，鋼化玻璃碗等。

　　11月-來(lái)歲1月，被子，羊絨領(lǐng)巾，服從手冊(cè)，條記本，健身用品，干貨禮盒等。

　　4)針對(duì)于非凡的節(jié)日，有針對(duì)于性的發(fā)一些帖子。

　　4.不時(shí)寄望QQ靜態(tài)，捉住客戶(hù)征詢(xún)的內(nèi)收留，有針對(duì)于性的解答客戶(hù)的成績(jī)，積極開(kāi)辟跟蹤網(wǎng)上潛伏的客戶(hù)資本，和時(shí)的正在線(xiàn)東西，德律風(fēng)相同等實(shí)現(xiàn)發(fā)賣(mài)任務(wù)。

　　3、天佑軟件的辦理

　　1.隨時(shí)更新天佑軟件上的產(chǎn)物內(nèi)收留，新的產(chǎn)物信息的公布，天天抽出1個(gè)小時(shí)關(guān)于天佑軟件上的商機(jī)(產(chǎn)物關(guān)頭詞，產(chǎn)物的`內(nèi)收留，產(chǎn)物題目)實(shí)時(shí)的更新，實(shí)時(shí)添加新的產(chǎn)物商機(jī)。

　　2.天佑軟件的手動(dòng)輸出天天一個(gè)小時(shí)的工夫。

　　4、產(chǎn)物常識(shí)的進(jìn)修

　　產(chǎn)物的功能，用處的等，以便接聽(tīng)德律風(fēng)時(shí)更好的以及客戶(hù)停止相同。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃8

　　一、主要工作情況

　　1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)xx家。

　　2、電話(huà)有效客戶(hù)xx家。

　　3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)xx家。

　　4、要求試料客戶(hù)xx家。

　　通過(guò)xx個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了xx個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。

　　二、工作中的問(wèn)題和困難

　　1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。

　　2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任。

　　3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

　　4、對(duì)工作的積極性很高，但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

　　三、對(duì)此，我做出了月份的工作計(jì)劃

　　1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!

　　措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在xx個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。

　　措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

　　(1)了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的.歸納。

　　(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。

　　措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在xx個(gè)月內(nèi)讓接觸我的xx%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

　　4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。

　　通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

銷(xiāo)售工作計(jì)劃9

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在現(xiàn)代社會(huì)中成為了不可或缺的一部分，它們承載了我們所有的信息和交流大部分的依賴(lài)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售工作計(jì)劃就是為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，提高銷(xiāo)售績(jī)效，制定的一系列工作計(jì)劃和目標(biāo)。下面我將詳細(xì)、具體和生動(dòng)地闡述這個(gè)計(jì)劃，并探討它的重要性。

　　第一步，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。只有了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，才能制定出可行的銷(xiāo)售計(jì)劃。我們要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶(hù)的需求和偏好，了解市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。同時(shí)，要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，了解它們的產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳和服務(wù)，以便更好地制定出優(yōu)秀的銷(xiāo)售計(jì)劃和策略。

　　第二步，制定銷(xiāo)售目標(biāo)。我們要根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定出針對(duì)性強(qiáng)的銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)該是具體、可行和合理的，主要包括銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率和客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)。我們要在銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定出具體的銷(xiāo)售計(jì)劃和活動(dòng)，如定期舉辦產(chǎn)品展示會(huì)等。

　　第三步，優(yōu)化產(chǎn)品組合和定價(jià)策略。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售需要我們進(jìn)行產(chǎn)品組合和定價(jià)的優(yōu)化。我們可以根據(jù)客戶(hù)的`需求，調(diào)整產(chǎn)品組合和定價(jià)策略，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。同時(shí)，我們要注意保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下降低成本，提高產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。

　　第四步，加強(qiáng)宣傳和促銷(xiāo)。我們要進(jìn)行有效的宣傳和促銷(xiāo)，以吸引客戶(hù)和提高品牌知名度。宣傳和促銷(xiāo)應(yīng)該具體、針對(duì)性強(qiáng)，包括廣告、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等多種手段。我們可以利用媒體、網(wǎng)絡(luò)和口碑等傳播方式，加強(qiáng)品牌形象和影響力。

　　第五步，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷(xiāo)售不僅僅是產(chǎn)品的交易，還包括售后服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。我們要加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們還可以通過(guò)客戶(hù)反饋、調(diào)查等方式，了解客戶(hù)的需求和建議，進(jìn)一步優(yōu)化銷(xiāo)售策略和服務(wù)。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售工作計(jì)劃的重要性不言而喻。它可以幫助我們了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定出可行的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，并且在實(shí)施過(guò)程中及時(shí)調(diào)整策略，提升銷(xiāo)售績(jī)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。只有不斷革新和改進(jìn)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和商業(yè)成功。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃10

　　為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，按照****的相關(guān)文件精神要求，特制定**化肥經(jīng)營(yíng)三年發(fā)展規(guī)劃。

　　一、背景概述

　　一年來(lái)，我單位根據(jù)****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì)議精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作，我們認(rèn)真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定做了添磚加瓦的工作，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)，保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

　　當(dāng)前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展，經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目，且魚(yú)龍混雜，整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導(dǎo)領(lǐng)作用的產(chǎn)品，沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌，基本上是依靠農(nóng)技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農(nóng)藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應(yīng)用的一些化肥，廣大經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現(xiàn)出濃厚興趣。因此，制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。

　　二、工作目標(biāo)

　　總的目標(biāo)是，建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，把化肥經(jīng)營(yíng)作為我?guī)煲豁?xiàng)常規(guī)性工作，對(duì)化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。

　　注重化肥質(zhì)量，加強(qiáng)化肥質(zhì)量跟蹤調(diào)查，完善相關(guān)規(guī)章制度，使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化。

　　具體目標(biāo)：20xx年主要做好思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備，制度落實(shí)，人員到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)會(huì)議文件精神，搞好市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，謀點(diǎn)布局，選擇客戶(hù)，規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，作出近期和遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。20xx年是落實(shí)化肥經(jīng)營(yíng)工作之年，慎重初戰(zhàn)，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作，預(yù)計(jì)選擇9個(gè)大的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置9個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，力爭(zhēng)化肥市場(chǎng)全縣占有率達(dá)到10%(約氮磷肥100噸、復(fù)合肥500噸)。20xx年是全面開(kāi)展化肥經(jīng)營(yíng)工作之年，在總結(jié)上年度化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，將我?guī)旎�肥�?jīng)營(yíng)工作全面鋪開(kāi)，全縣十八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少設(shè)置一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率達(dá)到20%(氮磷肥200噸、復(fù)合肥1000噸)。

　　三、實(shí)施步驟

　　搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作，要從真心服務(wù)“三農(nóng)” 出發(fā)，不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

　　一是宣傳和培訓(xùn)，讓農(nóng)民自己掌握化肥相關(guān)知識(shí)。幫助廣大農(nóng)民和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，把化肥使用技術(shù)知識(shí)和化肥質(zhì)量安全知識(shí)告知給農(nóng)民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料，利用電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的系列宣傳活動(dòng)，把產(chǎn)品、科技送到鄉(xiāng)下送到農(nóng)村，幫助農(nóng)民群眾解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問(wèn)題;在加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)民宣傳的同時(shí)，利用

　　農(nóng)閑季節(jié)和經(jīng)營(yíng)淡季，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶(hù)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育，使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥，也使得廣大農(nóng)民了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。在全縣每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，選定一個(gè)社會(huì)聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同，嚴(yán)格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟(jì)手續(xù)。三是擇機(jī)成立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農(nóng)民為主(約占70%)，以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%)，由我單位負(fù)責(zé)組織，目的是為建立一個(gè)穩(wěn)定的和不斷擴(kuò)展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系和農(nóng)技服務(wù)體系。

　　四、保障措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　化肥經(jīng)營(yíng)工作上級(jí)重視，責(zé)任重大，意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚，對(duì)相關(guān)工作不太熟悉，而且人手不夠，缺少市場(chǎng)等各方面人才，所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù)，明確職責(zé)，并建立和完善由單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)調(diào)、組織開(kāi)展化肥農(nóng)資市場(chǎng)工作。

　　(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

　　產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔(dān)起開(kāi)拓化肥農(nóng)資市場(chǎng)重任，特別要強(qiáng)化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的行銷(xiāo)力度，確�；�肥市場(chǎng)有序地健康運(yùn)營(yíng)。

　　(三)健全制度

　　健全制度，完善責(zé)任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項(xiàng)制度：一是化肥經(jīng)營(yíng)制度，二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度，三是財(cái)務(wù)管理制度，四是市場(chǎng)監(jiān)管制度，五是質(zhì)量反饋制度。

　　(四)建立有效的化肥

　　經(jīng)營(yíng)信用體系，對(duì)農(nóng)戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項(xiàng)內(nèi)容的客戶(hù)檔案，作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級(jí)的主要依據(jù)。對(duì)于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農(nóng)資的經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入，取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。

　　(五)開(kāi)展宣傳培訓(xùn)

　　加強(qiáng)對(duì)化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農(nóng)戶(hù)的培訓(xùn)教育，提高他們的質(zhì)量意識(shí)、信用道德水準(zhǔn)和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強(qiáng)對(duì)化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)教育，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力，培養(yǎng)一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　(六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)

　　努力爭(zhēng)取****上級(jí)主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)周轉(zhuǎn)資金，爭(zhēng)取本地財(cái)政及農(nóng)業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)，以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃11

　　20___年已和我們揮手離別，20___年步進(jìn)了我們的視野，回顧20___年工作歷程。整體來(lái)講有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20___年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步進(jìn)進(jìn)了正軌，并且對(duì)我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)講我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20___年工作情況總結(jié)：

　　第一：溝通技能不具有。

　　天天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

　　第二：針對(duì)已合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。

　　看著自己成功客戶(hù)量漸漸多起來(lái)，固然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)固然已簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，實(shí)在這類(lèi)想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的題目。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)辟比較難，但是對(duì)已成功合作的客戶(hù)實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

　　對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納，而我這方面做的不夠好。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專(zhuān)心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那末也更加如魚(yú)得水。

　　第四：開(kāi)辟新客戶(hù)量少。

　　今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)辟的新客戶(hù)量未幾，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。

　　第五：當(dāng)碰到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好�？垂�司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的'優(yōu)點(diǎn)。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)取得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上往天天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)本身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到xx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就比如是在享受的進(jìn)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷(xiāo)售職員來(lái)講第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那末相信客戶(hù)量也會(huì)漸漸積累起來(lái)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃12

　　根據(jù)公司xx上半年度xx地區(qū)總家具銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

　　一、市場(chǎng)分析

　　空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx上半年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到xx萬(wàn)套，較xx年度增長(zhǎng)11.4%。xx下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為xx萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的家具銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

　　二、工作規(guī)劃

　　1、據(jù)以上情況在xx下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作

　　根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷(xiāo)任務(wù)，月家具銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的'實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對(duì)xx、xx等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在xx上半年至xx下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

　　根據(jù)公司的下半年度的家具銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

　　5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

　　促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年xx月—xx月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃13

　　一、祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

　　祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司自20xx年成立以來(lái)已經(jīng)有七年多時(shí)間了，公司有固定資產(chǎn)150多萬(wàn)元，職工30余人，年銷(xiāo)售額200～500萬(wàn)元，公司內(nèi)設(shè)有財(cái)會(huì)部、營(yíng)銷(xiāo)部、導(dǎo)購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。屬中小型流通企業(yè)，也是經(jīng)銷(xiāo)商性質(zhì)的批發(fā)企業(yè)。

　　二、制約祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司發(fā)展的主要因素

　　(一)公司缺乏總體戰(zhàn)略規(guī)劃。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司沒(méi)有考慮到經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)空間的問(wèn)題，盲目增加了多個(gè)牌子的權(quán)，主觀認(rèn)為可以節(jié)省更多的倉(cāng)儲(chǔ)、差旅、工資等方面的費(fèi)用，多個(gè)牌子利潤(rùn)會(huì)多一些，但實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)增加了幾個(gè)，業(yè)務(wù)添加了幾項(xiàng)，效益卻沒(méi)有增加多少，反而造成資金無(wú)法快速周轉(zhuǎn)、庫(kù)存積壓不平衡、暢銷(xiāo)品牌無(wú)錢(qián)進(jìn)貨的結(jié)果。

　　(二)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司至今還沒(méi)有一套健全的財(cái)務(wù)管理制度來(lái)控制，還停留在出貨價(jià)減去進(jìn)貨價(jià)和費(fèi)用就是利潤(rùn)的簡(jiǎn)單核算形式，未對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行真正意義上的升級(jí)。費(fèi)用居高不下，資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，許多風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)控，這導(dǎo)致綜合成本高。

　　(三)銷(xiāo)售部門(mén)管理制度不健全。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，如產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢、應(yīng)收賬款堆積、銷(xiāo)售人員沒(méi)有積極性、銷(xiāo)售費(fèi)用居高不下等問(wèn)題，并非只是單純由于銷(xiāo)售策略不正確、銷(xiāo)售人員不愿努力，與銷(xiāo)售管理工作不到位和管理制度不健全也有一定的關(guān)系。

　　(四)倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理混亂�；靵y的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理給祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司帶來(lái)的弊端很明顯。首先是商品損耗大，難以做到先進(jìn)先出，出貨速度和效率也就難以保障，對(duì)業(yè)務(wù)工作難免有影響，倉(cāng)庫(kù)的有效使用率有限，且隱形費(fèi)用增大，這又導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的使用成本上升。退貨管理制度的不健全，導(dǎo)致退回來(lái)的貨物沒(méi)有計(jì)入存貨管理賬內(nèi)，影響年底報(bào)表的真實(shí)性。

　　(五)人員流動(dòng)頻繁。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司時(shí)常出現(xiàn)人才流失的情況。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，人力資源是他們生存的重要因素之一，人才的不穩(wěn)定往往會(huì)造成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)或局部的癱瘓。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司對(duì)各部門(mén)人員基本上抱著無(wú)為而治的管理思想，對(duì)他們的工作基本上不干預(yù)。他們會(huì)因?yàn)楣ぷ骺?jī)效和個(gè)人水平不能得到提高，經(jīng)常跳槽，對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

　　三、對(duì)影響祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司發(fā)展的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)

　　(一)規(guī)劃公司總體戰(zhàn)略

　　1、進(jìn)行產(chǎn)品組合，發(fā)展大品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力商品。針對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段運(yùn)用得好，不僅可以防止價(jià)格戰(zhàn)、竄貨，還可以凝聚銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的向心力，加強(qiáng)終端的影響力。在祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司所經(jīng)銷(xiāo)的多種產(chǎn)品之間，最重要的就是要考慮產(chǎn)品間的組合。這樣可以利用產(chǎn)品之間的互補(bǔ)性，調(diào)節(jié)商品周轉(zhuǎn)速度，加速資金回籠。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司根據(jù)自己的戰(zhàn)略定位，逐步選定將支撐自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新商品，那就必將追隨有實(shí)力的廠家，取得著名品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。隨著大品牌的市場(chǎng)征戰(zhàn)，自己也擴(kuò)大了公司規(guī)模，經(jīng)營(yíng)管理水平上了檔次，自然也在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上勝出。

　　2、企業(yè)化運(yùn)作公司。建立適合祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念、長(zhǎng)短期目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這些理念和長(zhǎng)短期目標(biāo)的企業(yè)管理框架、行政管理制度、人事制度以及員工培訓(xùn)等一系列內(nèi)容，甚至包括企業(yè)面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)體系以及價(jià)值導(dǎo)向。建立企業(yè)文化的概念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須率先執(zhí)行，然后逐漸形成企業(yè)自己的文化。因此，祈鑫達(dá)公司要企業(yè)化運(yùn)作須先設(shè)計(jì)自己的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)，并且要學(xué)會(huì)對(duì)外推廣和宣傳。

　　3、改進(jìn)管理方式，吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。祈鑫達(dá)公司可持續(xù)發(fā)展的基本要素之一是制度創(chuàng)新。在成長(zhǎng)階段，企業(yè)的目標(biāo)主要是資金、銷(xiāo)售市場(chǎng)份額；在成熟階段，企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到銷(xiāo)售利潤(rùn)上；而在衰退階段，目標(biāo)則變?yōu)榫S持企業(yè)在市場(chǎng)中的地位及投資回報(bào)上。因此，祈鑫達(dá)公司要根據(jù)自身發(fā)展的階段，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要及這種需要的迫切性，逐步完成制度的完善，引入更先進(jìn)的制度；積極地吸取現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)點(diǎn)，以滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展、壯大的需要。

　　(二)對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的改進(jìn)建議

　　1、從財(cái)務(wù)角度評(píng)估有價(jià)值的上游廠家。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司有著若干個(gè)合作廠家，這其中，哪些廠家是有價(jià)值的？財(cái)務(wù)系統(tǒng)要給出一個(gè)從財(cái)務(wù)角度的分析報(bào)告。

　　2、從財(cái)務(wù)角度評(píng)估有價(jià)值的產(chǎn)品。同樣，公司也會(huì)面臨一些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中哪些能真正給公司帶來(lái)利潤(rùn)？又有哪些商品是屬于隱形虧損的。有價(jià)值的產(chǎn)品應(yīng)該具備較好的利潤(rùn)空間、穩(wěn)定的銷(xiāo)量，對(duì)資金的占用及周轉(zhuǎn)情況都較為合理，且后期的`維護(hù)服務(wù)成本較低；而不是簡(jiǎn)單的單品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)大的產(chǎn)品就是有價(jià)值的產(chǎn)品。

　　3、從財(cái)務(wù)角度評(píng)估有價(jià)值的下游客戶(hù)。公司下線(xiàn)客戶(hù)一大群，哪些是好客戶(hù)，哪些是“雞肋”？這些問(wèn)題從直觀上是比較難分析的，必須從進(jìn)貨的產(chǎn)品組合、回款效率、退換貨情況、后期服務(wù)成本等方面，進(jìn)行綜合的評(píng)估才能知道真實(shí)的答案。

　　4、從財(cái)務(wù)角度看風(fēng)險(xiǎn)控制功能。資金風(fēng)險(xiǎn)最可怕的方面在于其隱形性，雖然它從表面上看不出來(lái)，但財(cái)務(wù)系統(tǒng)卻能幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防。經(jīng)銷(xiāo)商的資金主要是壓在廠家的進(jìn)貨款、下線(xiàn)客戶(hù)應(yīng)收款、倉(cāng)庫(kù)的壓貨等方面。財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以設(shè)定相關(guān)的數(shù)值比例，在各方面的占?jí)嚎铐?xiàng)達(dá)到一定的比例后及時(shí)提出警報(bào)，以便迅速做出相關(guān)調(diào)整。

　　(三)對(duì)管理銷(xiāo)售部門(mén)的建議。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司的實(shí)際情況已說(shuō)明，無(wú)銷(xiāo)售管理，已成為制約企業(yè)銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，企業(yè)必須建立一套完善的銷(xiāo)售管理體系。

　　1、建立銷(xiāo)售人員培訓(xùn)制度。可委托廠家代為培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員，還必須設(shè)定獎(jiǎng)懲制度、人員按時(shí)到崗制度。

　　2、銷(xiāo)售計(jì)劃管理。其核心內(nèi)容是根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)每月制定銷(xiāo)售計(jì)劃和開(kāi)支預(yù)算。合理的、實(shí)事求是的銷(xiāo)售計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī)，也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也是嚴(yán)格管理，確保銷(xiāo)售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。

　　3、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。其核心內(nèi)容是圍繞銷(xiāo)售的主要工作，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng)，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上，包括制定月銷(xiāo)售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷(xiāo)售報(bào)告、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪(fǎng)路線(xiàn)、市場(chǎng)登記處報(bào)告。

　　4、客戶(hù)管理和信息反饋�？蛻�(hù)管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，調(diào)動(dòng)客戶(hù)熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶(hù)信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有客戶(hù)資料卡、客戶(hù)策略卡、客戶(hù)月評(píng)卡。

　　5、業(yè)績(jī)考核管理。應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

　　(1)顧客訪(fǎng)問(wèn)完成率指標(biāo)；

　　(2)訂均訂貨量指標(biāo)；

　　(3)銷(xiāo)售量指標(biāo)；

　　(4)銷(xiāo)售收入指標(biāo)；

　　(5)銷(xiāo)售費(fèi)用指標(biāo)；

　　(6)銷(xiāo)售利潤(rùn)指標(biāo)；

　　(7)匯款回籠率指標(biāo)。

　　針對(duì)祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司提出兩種常用業(yè)績(jī)考核方法：

　　(1)人物比較法：

　　(2)多項(xiàng)目綜合考評(píng)法。

　　6、建立培訓(xùn)機(jī)制。祈鑫達(dá)公司要建立一個(gè)有效的培訓(xùn)體系，針對(duì)新上崗的人員，開(kāi)辦一些講座，讓有經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的銷(xiāo)售人員來(lái)指導(dǎo)，并讓老員工帶新員工上崗實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，再獨(dú)立工作。

　　(四)倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)管理制度建議

　　1、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理。(1)倉(cāng)庫(kù)與銷(xiāo)售、管理層的緊密聯(lián)系。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司可建立一套倉(cāng)庫(kù)與銷(xiāo)售部門(mén)、管理部門(mén)之間實(shí)施即時(shí)聯(lián)系溝通的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣一來(lái)，業(yè)務(wù)人員的貨品查詢(xún)、銷(xiāo)售部門(mén)的開(kāi)單發(fā)貨、財(cái)務(wù)部門(mén)的賬務(wù)核算、老板的情況掌握等工作都方便多了；(2)財(cái)務(wù)管理。這也是管理倉(cāng)庫(kù)的基本。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存賬目無(wú)論如何都得做清楚，做到賬、表、貨卡三點(diǎn)一線(xiàn)，具備動(dòng)態(tài)性的賬、表、卡可以體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的能力；(3)損耗產(chǎn)品的管理與處理。祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司在倉(cāng)庫(kù)的管理項(xiàng)目中，可將損耗產(chǎn)品的問(wèn)題列為一個(gè)單項(xiàng)，設(shè)定損耗產(chǎn)品的來(lái)源渠道、鑒別標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)區(qū)存放、處理方式(是及時(shí)退回給廠家，還是折價(jià)處理或是另尋渠道進(jìn)行消化)等項(xiàng)目。

　　2、對(duì)物流進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

　　(1)做好計(jì)劃。要盡可能縮短運(yùn)輸總里程，避免相向或迂回運(yùn)輸，以便減少運(yùn)輸費(fèi)用。物流合理化最有效的做法是“計(jì)劃化”，當(dāng)運(yùn)輸計(jì)劃確定下來(lái)后，祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司就應(yīng)馬上將一定量的商品按要求的時(shí)間，從一定的運(yùn)輸路線(xiàn)運(yùn)送到指定地方。

　　(2)預(yù)先訂貨制。通過(guò)預(yù)先訂貨，祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司能夠把各個(gè)訂單的需求數(shù)量與地點(diǎn)，納入運(yùn)輸計(jì)劃：

　　(3)重車(chē)�！爸剀�(chē)”的概念是指重復(fù)使用裝載貨物行駛的車(chē)輛。在一般情況下，運(yùn)送貨物到需求者手中時(shí)是重車(chē)，而返回時(shí)，往往是空車(chē)。在這種情況下，如果利用卡車(chē)送貨的祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司能找到返程運(yùn)輸?shù)呢浳�，則往返運(yùn)費(fèi)均可減價(jià)20％左右。提高重車(chē)率，即盡量尋找返程運(yùn)輸?shù)呢浳铮�這些貨物可以是祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司自己的也可以是其他公司的(可收取合理的運(yùn)輸費(fèi))。增加重車(chē)在運(yùn)輸隊(duì)中的比例，就自然能降低祈鑫達(dá)公司的運(yùn)費(fèi)了。

　　(4)根據(jù)具體情況的變動(dòng)，合理地調(diào)整祈鑫達(dá)商貿(mào)有限公司的分配渠道、銷(xiāo)售區(qū)域劃分、倉(cāng)庫(kù)地址，以求運(yùn)輸路線(xiàn)的合理化。

　　(五)建立人力資源激勵(lì)機(jī)制

　　1、環(huán)境留人。用企業(yè)的前景吸引人才。銷(xiāo)售管理人員與業(yè)務(wù)人員是公司發(fā)展的重要源泉，而人員流動(dòng)有五個(gè)根本原因：個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工資福利、歸屬感、人際關(guān)系。因此，我們要把企業(yè)的遠(yuǎn)景與員工的個(gè)人前途緊密聯(lián)系起來(lái)，使二者有著共同的努力方向。

　　2、根據(jù)外銷(xiāo)合同或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)將出口產(chǎn)品通知單下達(dá)到有關(guān)部門(mén)。

　　3、負(fù)責(zé)外銷(xiāo)合同執(zhí)行過(guò)程中與出口單證有關(guān)的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或?qū)徍�，辦理海運(yùn)保險(xiǎn)手續(xù)，落實(shí)出口貨物的海運(yùn)船只，保持與貨物的聯(lián)系，及時(shí)辦理銀行結(jié)匯核銷(xiāo)手續(xù)等)。

　　4、根據(jù)合同和信用證的各項(xiàng)要求，配合有關(guān)部門(mén)對(duì)出口產(chǎn)品的加工、包裝、檢驗(yàn)、發(fā)運(yùn)和裝船的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)督，使之與規(guī)定的內(nèi)容完全相符。

　　5、負(fù)責(zé)與外經(jīng)外貿(mào)有關(guān)的日常傳真、函件的翻譯、處理，以及有關(guān)樣品的郵寄工作。

　　6、負(fù)責(zé)招商引資的管理工作，以及對(duì)外合資合作項(xiàng)目的洽談業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)對(duì)境外企業(yè)及貿(mào)易的管理，并逐步開(kāi)展其他外經(jīng)工作。

　　7、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的收集、整理和研究工作，并把國(guó)外用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。

　　8、配合公司辦公室做好外商來(lái)訪(fǎng)的接待工作。

　　9、認(rèn)真學(xué)習(xí)外經(jīng)外貿(mào)的有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)定，領(lǐng)會(huì)精神，為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息，當(dāng)好參謀，努力提高外經(jīng)工作水平。

　　10、根據(jù)公司的全年產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)計(jì)劃，編制好銷(xiāo)售處年、季、月的銷(xiāo)售計(jì)劃，按計(jì)劃合理安排銷(xiāo)售工作。

　　11、定時(shí)走訪(fǎng)、函訪(fǎng)用戶(hù)，及時(shí)反饋給用戶(hù)信息，了解產(chǎn)品最新市場(chǎng)信息，做好記錄，及時(shí)反饋給生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　12、收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)變化，根據(jù)用戶(hù)生產(chǎn)工藝及需求量的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。熟悉焦產(chǎn)品的性能及質(zhì)量指標(biāo)，認(rèn)真做好產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工作，并建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好不合格產(chǎn)品的處置工作。

　　13、了解廠內(nèi)生產(chǎn)情況和庫(kù)存數(shù)量，掌握發(fā)貨進(jìn)度，根據(jù)內(nèi)銷(xiāo)合同和訂單，做到發(fā)貨準(zhǔn)確，嚴(yán)格履行銷(xiāo)售合同。

　　14、每周五將產(chǎn)品最新銷(xiāo)售價(jià)目表報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)處或登錄內(nèi)部微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。每月（季）召開(kāi)一次原料定價(jià)會(huì)。

　　15、及時(shí)做好合同訂單、日常電報(bào)、信函文件的處理，并做好記錄，分檔保管。規(guī)范合同文本，做到人員、制度、臺(tái)帳三落實(shí)。

　　16、做好焦炭的銷(xiāo)售及資金回籠工作，縮短資金回籠期，最大限度地降低銷(xiāo)售成本，努力避免形成壞帳、呆帳。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃14

　　銷(xiāo)售部現(xiàn)在分為兩部分：國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售和淘寶銷(xiāo)售，以后還要擴(kuò)建外貿(mào)銷(xiāo)售。具體推廣做好之后我們配一個(gè)外貿(mào)助理。其他人員從我們內(nèi)部人員提升。挑戰(zhàn)自己的工作能力。公司銷(xiāo)售由__帶領(lǐng)，__、__協(xié)作配合；淘寶銷(xiāo)售由__帶領(lǐng)，__協(xié)作配合。各部門(mén)要積極配合、分工明確，現(xiàn)將每個(gè)人的工作分配如下：

　　1、管理公司所有銷(xiāo)售工作。及客戶(hù)溝通。處理任何客戶(hù)問(wèn)題。

　　2、主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)入單，定單跟蹤，電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)，客戶(hù)接待，簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)等。

　　3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，電氣成套檢驗(yàn)工作。生產(chǎn)助理方面，包括生產(chǎn)進(jìn)度，催貨問(wèn)題，公司內(nèi)部事務(wù)。

　　4、主要負(fù)責(zé)淘寶上機(jī)柜的接單工作，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)學(xué)習(xí)。

　　5、熟悉公司產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上做推廣，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，溝通技巧和銷(xiāo)售技巧。

　　20xx年，公司將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的`執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

　　1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

　　2、對(duì)客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

　　3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、原產(chǎn)地證等等；及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

　　4、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

　　5、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出貨明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

　　6、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。

　　7、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)及日?qǐng)?bào)表和周報(bào)表等。

　　8、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

　　9、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

　　10、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

　　在公司各部門(mén)積極配合下，預(yù)計(jì)在20__年要達(dá)成公司目標(biāo)，銷(xiāo)售額20__萬(wàn)元以上的目標(biāo)。

　　在20xx年的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃15

　　1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。

　　以前的生活養(yǎng)尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

　　2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。

　　3.處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細(xì)節(jié)。

　　4.非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿�，特別是隨著機(jī)器人在加工行業(yè)中逐漸取代人工勞動(dòng)，市場(chǎng)前景更加廣闊。

　　5.熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

　　6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

　　7.認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號(hào)和大小。

　　以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的 工作總結(jié) xx年的工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的。大客戶(hù)和一般客戶(hù)有著不同的需求和價(jià)值觀，因此需要采取不同的策略來(lái)對(duì)待他們。對(duì)大客戶(hù)，我們可以加強(qiáng)溝通和合作，提供定制化的服務(wù)和解決方案，以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。而對(duì)一般客戶(hù)，我們可以通過(guò)提供優(yōu)惠活動(dòng)和增值服務(wù)來(lái)吸引和留住他們。通過(guò)巧妙的市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)的客戶(hù)管理，我們可以在相同的時(shí)間內(nèi)贏得更多的市場(chǎng)份額。

　　4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　5.建立深厚友誼是非常重要的，我們始終把客戶(hù)放在第一位，像對(duì)待好朋友一樣真誠(chéng)對(duì)待。在與客戶(hù)的交往中，我們始終站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，全心全意為客戶(hù)著想，努力實(shí)現(xiàn)思想和情感上的共鳴。

　　6.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

　　2.在與客戶(hù)會(huì)面之前，我們需要深入了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，以便為其提供更加個(gè)性化和針對(duì)性的'解決方案。此外，還可以通過(guò)調(diào)查客戶(hù)的決策人員的個(gè)人愛(ài)好和興趣，準(zhǔn)備一些相關(guān)話(huà)題，以便在交流中更好地建立共鳴和信任。這樣能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提升溝通效果，達(dá)成合作共贏的目標(biāo)。

　　3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　4填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　5.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　6.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶(hù)承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。

　　7.爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂 合同 ，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　8.貨到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，,驗(yàn)收。

　　9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

　　1.客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

　　2.對(duì)于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時(shí)間和周末參加一些營(yíng)銷(xiāo)和管理方面的課程，不斷學(xué)習(xí)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，我會(huì)嘗試將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和管理的理解。另外，我會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)查找本行業(yè)的最新資訊，保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏感度，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

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